面试技巧总结

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面试技巧培训总结(通用11篇)

面试技巧培训总结(通用11篇)

面试技巧培训总结(通用11篇)面试技巧培训总结1企业间的竞争,就是人才的竞争。

拥有一流的人才,企业就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

“将适合的人才放在合适的岗位上”是全部企业共同追求的目标。

那么我们如何能独具慧眼,为企业选拔合适的'人才,也是每个企业和聘请工共同探究的问题。

通过学习能够明确有效聘请的重要性以及作为聘请工的角色职责,了解聘请甄选的原则和要素,熟悉聘请面试的流程及相关留意事项,把握结构化行为面试的方法与技巧,削减面试过程中的主观性,确保选对人。

通过学习使我知道了作为聘请工,我们头脑里至少应有这么一个大体的框架,并以此作为面试时有针对性的考察点。

可以通过视觉感官、专业笔试答卷或者情景模拟等方法直接考察到的素质,主要是在技能和学问方面,这是在考察应聘者从“会做、能做”到“知道为什么要做”;被应聘者或刻意或无意掩饰起来的种种特质,也是我们要层层深挖的目标,面试时通过包括考察应聘者的事业心、价值观、自我定位、发展潜质等等。

从回答中可以了解到应聘者对于胜利的定义以及他在排列组合时如何取舍。

同时可以了解应聘者的自我剖析和自我总结能力。

用学历背景、忧患意识、学习能力、总结能力去推断应聘者的发展潜质。

通过这次的培训学习,把握了一些聘请与面试的学问和技巧。

对我今后的工作会有很大的帮忙。

感谢公司给了我这次培训学习的机会。

面试技巧培训总结2在本学期的就业与创业指导这门课上能模拟面试,这让我们在学习理论学问的同时,能有效地与实践相结合,并将理论应用于实践,也为即将面临的就业面试积累阅历和做好预备。

从作为应聘者的角度,在本次应试中有诸多体会。

它让我学会了如何在相对较短的面试时间内,实现最好地与面试官沟通,给对方较好的印象。

同时,也让我知道我在哪些方面还有欠缺,以后怎么做,并且也通过亲身体验感受到面试过程中的一些问题。

我也学会了一些在面试中必备的技巧,使自己的面试过程更加顺利精彩,得到认可。

第一,在参与面试前,首先要对所应聘的公司要有充分的了解,包括企业文化,公司当前概况以及将来发展方向等。

面试的主要技巧有哪些

面试的主要技巧有哪些

面试的主要技巧有哪些面试的技巧必备1、沉稳老到、逻辑性强。

性情内向者平常都有擅长考虑的性情习气,因而,在承受面试时,应当充足展露本身遇事不慌、冷静稳重的特点和气质,答复问题时中心突出、层次清楚,努力把答复主考官的发问,用激烈的逻辑性、哲感性言语表现出来,进而使主考官折服。

2、内秀不浅薄、富有情感。

许多性情内向者外表夸夸其谈,其实内秀深沉、思想缜密、内心世界的情感非常丰厚。

因而,在面试时,应当发扬本身性情特点,努力把握主考官发问时的意图走向,把本人博学的才气恰外地运用到辩论之中;把对人的诚挚和对报考单位的深情恰如其分地交融到答语之中去。

但是,这种答复应当是自然贴切的,切忌装腔作势。

这样,自然简单赢得主考官的好感和惹起其感情上的共鸣。

3、呈现坚韧、表现敬业。

平凡的用人单位都喜爱意志坚韧、擅长享乐、敬业爱岗的人。

而不少性情内向的求职者,因在迂回的人生阅历中培育了本人坚韧、勤劳和事业心强的优秀品性,因而,在面试时,可以针对主考官的.发问,恰如其分地运用本人坚决不移、擅长享乐的事例去感动主考官。

但是,这种办法肯定要掌答复时具体的言语环境和火候,切忌答非所问、文不对题。

比方,当主考官问到:“我们公司的任务很辛苦,你能行吗?”或许:“请你谈谈你的优点”等话题时,你就可以尽显本身的这一人格品性。

面试前的预备技巧面试预备技巧(1)1.双方是合作不是比试高低。

考官对考生的态度一般是比较友好的,他肩负的任务是把优秀的人才遴选到国家机关,而不是为与考生一比高低而来,所以考生在心理上不要定位谁强谁弱的问题,那不是面试的目的。

2.考生是求职不是祈求什么。

考生是在通过竞争,谋求职业,而不是向考官恳求工作,通过面试与否的关键在于自己的才能以及临场发挥情况,这不是由考官主观决定的。

考官来自不同的行业,一般都具有较高的学历和多年的工作经历,理论水平较高,工作经验也比较丰富。

但他们毕竟是人,不是神,虽有其所长,但也自有其所短,说不定你所把握的一些东西,他们不肯定了解多少。

面试技巧和注意事项【最新10篇】

面试技巧和注意事项【最新10篇】

面试技巧和注意事项【最新10篇】面试技巧和注意事项篇一面试技巧和注意事项面试是每个职业人必不可少的一个行为!很多新人面试都不知道面试有什么技巧。

面试要注意什么,导致面试的时候紧张!那面试的时候要注意什么呢?面试技巧有那些呢?笔者就根据自己的面试经历来写写!希望能给童鞋们带来帮助!步骤/方法需要准备自己的实际作品的照片以及网上可以看到的作品,可以用优盘拷贝或者截图到简历上。

有需要最好带上便签纸和笔。

事先查询一下相关资料,你即将要去参加面试的这个公司的背景以及这个公司应聘的职位相关要求。

多给自己准备一些开场白或者自我介绍的话术。

(因为公司不仅仅是需要人才,更需要应变能力好的人才)自我介绍时需要声音洪亮,切忌声音偏小,或者普通话发音不标准。

更不可以在自我介绍时,出现嗯嗯啊啊一些拖时间的词语,不流畅也是影响你形象的一种方式之一。

在自我介绍时尽量不要介绍你获得的荣誉,而是要介绍你的工作经验。

自然大方一些!穿工装,不仅要正式而且选择一些比较合身的,不要太过夸张或者太过随便。

大小要适宜!面试时不要太过于紧张,自然大方即可,面试时切忌不要抖脚,跷二郎腿之类的动作出现,不要在面试的时候吃东西,口臭等。

面试时女生可以花淡妆,男生则注意修面,意思就是刮胡子之类的,需要显示你的精神面貌。

手机调成静音,当手机想起,多着急的时候都不能在面试的时候接电话。

上厕所,吃饭之类的事情做好先做完在去面试,面试不要迟到,最好提前10-20分钟到现场,准备相关工作。

面试时,女生指甲不要进行涂抹,要保持干净;男生和女生切忌不要染发,可以的话女生最好选择把头发扎起。

夏天面试切忌不要穿凉鞋或者凉拖去面试。

回答问题的技巧和注意事项篇二面试的时候,主考官会提出一些专业的问题来让你回答。

这个时候体现的就是你专业知识能力的时候,你需要将主考官的问题先考虑一下,想清楚了,再调理分明的回答出来,切忌张口就来。

回答问题考验的不仅仅是你的专业知识,你的语言组织能力,逻辑能力都会通过你的回答而展露出来,所以一定要想清楚了再回答,遇到自己知识上盲点的时候,需要对面试官礼貌的说一下“对不起,这个问题我暂时还没有遇到过,我回及时的关注这方面的知识的”,正所谓“知之为知之不知为不知是知也”。

面试技巧精品总结

面试技巧精品总结

面试技巧精品总结面试技巧 1:1. 呆板的面试官:进入面试场,首先感受到的是一股寒意。

他坐在那里,对你的出现毫无反应,似乎在思考其他事情。

你可能会感到局促不安,不知道如何打招呼,即便你礼貌地与他打招呼、寒暄,他也可能不会做出你预期的反应。

他通常不会关注你说的话,甚至可能根本没在听。

面对这样的面试官,即使是经验丰富的社交高手也会感到不安;新手更是不知所措,担心自己表现不佳。

应对技巧:这类面试官性格内向,比较固执,坚持原则,对人的考察方式一板一眼,绝不做浪漫的遐想;他对人的理解是纯概念的,所以他头脑里的条条框框也是死板的。

他面试工作的经验全部来自书本,也会按程序去做。

因此,你只要按部就班,不做过多发挥,便可获胜。

2. 患有“拖延症”的面试官:这类人做事缓慢,工作效率低下,为人也不干脆,似乎对人总是不放心。

他们会让你先把准备好的材料递上去,仔细地看一遍(实际上他们可能早就看过了)。

在仔细阅读之后,他们仍然会问有关材料上的问题,好像对自己和别人都不放心。

他们的谈话没有层次,东拉西扯,也不知道什么时候才能结束。

应对技巧:应聘者对这种面试官一定要有耐心,说话要保持温和谦虚的语气,一定要耐心地回答问题。

问题要尽量周全详细,遗漏了要想办法弥补,多做说明,少些辩驳。

听话时更应该做个耐心而专注的倾听者,少插话,即便不懂的问题,也一定要在主面试官说完之后再问,或者多说些类似“你觉得哪些还不清楚?还需要我补充?”的话,在语气上、表达方式上尽量配合他。

千万不要走神,或有倦意神态,只要有耐心,就能打动这类主面试官。

3. 老练的面试官:如果有机会与这类面试官打交道,一握手就能感觉到。

他们的手指尖冰凉,手心板僵硬,他们不会完全握住你的手,只是轻轻地一碰,甚至手指也不卷曲。

他们把一切都做得非常有礼貌,无可挑剔,但礼貌中却蕴含着距离。

他们从来不会主动开启话题,也绝不轻易让人了解他们的心思。

他们不会对你的谈话有直接的反应,他们通常的做法是点头,一涉及到正题,他们更是深藏不露,不肯轻易表态。

面试十大经典技巧大全

面试十大经典技巧大全

面试十大经典技巧大全面试十大经典技巧1.“备”的技巧俗话说,“有备无患”,细心的预备是胜利面试的开头。

其次,确定合适的面试人数,企业界公认的黄金比例是1∶3,即假如要录用10人,就要让30人来面试;还要确定面试的内容,即面试要考什么。

再次,提前阅读应聘者的简历,一要看应聘者是否符合岗位的要求,优秀的应聘者未必符合我们的要求;二要看简历有没有空当,即在某一时间段,应聘者没有写他(她)在干什么;三要看有没有职位的跳槽现象.2.“接”的技巧在正式面试开头之前,有一个面试官和应聘者见面和寒暄的过程,我们可以称之为“接”的过程。

3.“听”的技巧优秀的面试官会把面试85%的时间留给应聘者陈述,可见面试官学会“听”是很重要的。

通过“听”,面试官推断应聘者的素养和力量,发觉应聘者的问题。

4.“讲”的技巧面试是一个双向沟通的过程,不但应聘者要讲,面试官也要讲。

这里的“讲”主要是指面试官介绍性的语言,不同于下面的“问”。

5.“问”的技巧通常,应聘者在简历上写得都是一些事情的结果,描述自己做过什么,取得了怎样的成果,比较笼统和宽泛,面试官需要了解更加详细的东西,问清晰发生在应聘者身上的每一件事的来龙去脉,可以运用STAR技术。

S——Situation,在什么样的情景下,发生了这件事;T——Task,任务是什么;A——Action,为了完成任务,实行了那些行动;R——Result,结果怎样。

6.“导”的技巧面试的过程不都是一帆风顺的,有时可能会卡壳,这种状况一般是由于应聘者过于紧急,致使面试沟通过程中断,这就需要面试官擅长引导,使面试顺当进行。

7.“辨”的技巧面试官有必要学会区分事实与谎言。

8.“记”的技巧在面试的过程中,面试官做一下记录还是很有必要的。

9.“送”的技巧当面试结束以后,要向应聘者致谢,还要向应聘者说明面试结果在什么时间出来,最忌讳的是——“你回去等通知吧”。

10.“选”的技巧第一,吹牛大王不能要,许多应聘者把自己说得天花乱坠,却无视自己的缺点,这样的应聘者肯定要拒之门外。

面试技巧的个人总结通用5篇

面试技巧的个人总结通用5篇

面试技巧的个人总结通用5篇面试技巧的个人总结篇1一、做最“适合”的自己我们知道,在无领导小组讨论考试中,考官一般不指定应试者的角色,所有的讨论过程由应试者自己把控。

这也是“无领导”的缘由。

尽管这个考试并不指定应试者的身份,但是却不排除在面试当中自动产生各种角色。

一般情况下会产生这样几种角色:1、纵横捭阖者:这种角色适合那种平日就比较善于言谈,喜欢与别人辩论的人,但是在做这个角色的时候,一定要注意,不要只顾自己发挥,还要有团队意识。

2、天然领导者:这种角色能够调动团队气氛,能够控制讨论进展方向,并且统筹兼顾,有领导风范;特别是当很多应试者没有充分发言的时候,他能调配发言权,给别人发言的机会。

这种角色适合那种有全局观念、思维敏捷、观点犀利并且能够把控全局的应试者。

3、时间控制者:注意时间进展,提示小组时间。

这角色谁都可以扮演,不过,如果应试者平日不善言谈,又不敢与人辩论,那么可以尽量在小组中找到这个位置,至少让考官看到你有大局观念的一面。

4、细节记录者:特别是当考题为多论点问题的时候,应试者如果做一个有心人,将大家的观点进行汇总,就会把握主动,且显示出你细心的一面。

5、总结陈述者:代表小组进行汇报总结。

这种角色适合那种总结能力、表达能力都很强的应试者。

二、做最“完美”的自己(一)应对无领导小组讨论的宏观原则子曰:“君子有三变:望之俨然,即之也温,听其言也厉。

”我认为这句话很好地概括了在无领导小组讨论中的基本原则。

具体而言,我认为要在无领导小组讨论中胜出,应当在宏观上、理念上做到下面几点:1、“质胜文则野,文胜质则史。

文质彬彬,然后君子。

”在面试的整个过程当中要有气度、有涵养,要以君子之风来辩论,而不是市井小人互相谩骂。

2、“君子博学于文,约之以礼。

”当别人发言时,应该用目光注视对方,认真倾听,不要有小动作,更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情,不尊重别人就是不尊重自己。

3、“君子义以为上。

面试技巧心得16篇

面试技巧心得16篇

面试技巧心得16篇面试中回答自己优缺点的技巧为了保证求职的面试通过的几率,对面试心理学进行总结,了解得到面试克服紧张的必须从自我调节做起1、要做好充分的准备工作,预计到自己临场可能很紧张,应事先举办模拟面试,找出可能存在的问题与不足,增强自己克服紧张的自信心;2、反复告诫自己,不要把一次面试的得失看得太重要,应该明白,自己紧张,你的竞争对手也不轻松,也有可能出差错,甚至可能不如你,同等条件下,谁克服了紧张,大方、镇定、从容地回答每个提问,谁就会取得胜利;3、不要急着回答问题,主考官问完问题后,求职者可以考虑三五秒钟后再作回答,在回答面试题时,需要清晰表述自己的看法和情况,否则你一旦意识到自己语无伦次,会更紧张,结果导致面试难以取得应用的效果,所以切记,面试从头至尾声,讲话不急不慢,逻辑严密,条理清楚,让人信服。

另外,如何给考官留下好印象,在面试的环节赢得与考官的心理战,你需要明白以下两点面试心理学:首因效应,给企业留下完美第一印象首因效应是指人与人第一次交往中给对方留下的印象,它在对方的头脑中形成并占据着主导地位。

首因效应一旦形成印象会非常深刻,并难以改变。

企业对应聘者的第一印象最早可以在HR浏览简历时形成,但更为重要的第一印象是在面试时的初次见面。

职场心理专家表示,企业招聘人员在阅读简历时,对求职者的个性、风格以及能力水平等大致印象已初形成,除了会依据岗位匹配度等硬性条件进行筛选外,HR透过简历形成对求职者的主观评价则更具影响性,因此,制作并有针对性地投递一份内容完善、逻辑清晰、多使用专业术语、技能突出的简历,会让HR对求职者产生技能过硬、工作严谨等积极的初始印象,一旦形成良好的主观印象,你就不用担心接不到企业的面试邀约电话。

职场心理专家建议,在简历印象的基础上,求职者在面试时要巩固HR对自己最初的积极评价,给企业留下完美的第一印象,首先要打造职业化的视觉印象,服饰选择应以清新简洁为宜,切忌穿着随意、过于复杂;其次,要善于运用表情语言、肢体语言为整体印象加分,自信、饱满的精神状态可通过礼貌性的问好、微笑、握手等方式来展现。

面试技巧和注意事项(详解10篇)

面试技巧和注意事项(详解10篇)

面试技巧和注意事项面试技巧和注意事项(一):面试心态问题1、从容不迫,不卑不亢。

机会是留给有准备的人的,预先对面试的企业文化,项目,产品进行了解,针对性制作简历与面试话术,面试时才会做到从容不迫。

2、自我调整,多跟别人交流在面试失意的时候,我们切勿自我封闭,否定自我。

多与身边朋友,亲人和相关有经验的人士进行交流,找出问题,解决问题才是自我调整的关键。

最终,祝愿毕业和即将毕业的同学们,能够找到自我适宜的工作,已有自我事业的朋友们也能更上一层楼,走向另一个巅峰!面试中的着装提议着装最好与用人单位的行业形象尽量坚持一致或相似,以给对方一种亲切感,让面试官觉得你是他们的一份子,你想成为他们的一份子。

如果这方面有困难的话,也能够按以下提议着装,最终目的都是要展示自我的精神面貌,给用人单位留下一个良好的印象。

1,男士能够穿西装,以毛料的深蓝色西装为宜,全身颜色最好不要超过三种,能够配一双黑色皮鞋、一双深色袜子和一条领带。

面试前应理发、修指甲、刮胡子、去鼻毛,务必处理好这些细节。

2,女士能够穿正规套装、套裙,也应遵守三色原则。

套裙最好不要高过膝盖三厘米,切忌有太多的饰物。

做到大方、得体。

发型梳理整齐、不能染鲜艳的颜色。

化淡妆,不留长指甲,最好涂自然色的指甲油。

面试中的自我介绍多数情景下,自我介绍是面试过程中的必经环节,一次好的自我介绍能大大增加你的入职成功率。

自我介绍一般把控在1~2分钟之内最佳,说清楚3点即可:1、简单基本信息介绍2、说出你适合这个岗位的理由3、说出你选择这个公司的理由说出适合这个岗位的理由,能够从自身掌握的技能和从事过的行业,项目,实习等工作经验入手。

而对于选择这个公司的理由,能够简单概括一下对公司文化发展的理解,并表示自我入职的诚意与期待。

最难回答的问题总结1、问:谈谈你对跳槽的看法?答:能够分情景讨论:正常的跳槽能促进人才合理流动,应当支持;但频繁跳槽则会对双方都不利,应当反对。

但从自身角度来说,比较倾向于稳定。

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面试技巧总结一自我认知与职位匹配题型:自我介绍,你为什么报考这个职位,优缺点,影响最大的一本书等等。

(一)优势与促进: 1 人无我有(自身的生活经历和工作经历锻炼了你什么样的能力)如:老师:责任心,耐心,良好的语言表带能力,组织能力,应急能力。

导游:沟通协调能力,应急能力,组织能力,专业能力} 2 人有我优(各个方面的表现:如篮球比赛,各方面所获得的成绩等锻炼你什么样的能力,是别人所没有你优秀的)注:将上面你的能力与你的职位所具备能力相匹配(二)不足有改善1不足:说一些无关紧要的缺点,如:不够开朗,不喜欢参加集体活动,生活没有规律,做事比较急躁,原则性过强,灵活性不够等等。

2 改善:向书本学习,向领导学习,向同事学习,向群众学习,争取早日成为一名让组织放心,领导信任,同事认可,群众满意的一名合格的公职人员。

(三)前景与展望总结:通过各方面的学习,要成为一名全兴全意为人民服务的公职人员例子:尊敬的各位考官:大家好!我是xx号考生,我是一名刚走进社会的应届毕业生,大学四年的生活对我来说极其宝贵,通过四年的磨练,让我成为一名具备一定能力的应届毕业生。

在学习上,培根的一句话“知识就是力量”给了我很大的启发,因此在大学期间,我刻苦学习,我的专业课程在班级里面一直名列前茅,除此之外,我还一次性通过了计算机二级,驾照C照……,为了适应更加激烈竞争的社会,我还阅读了大量的课外书籍,这很好的锻炼了我独立思考和自主学习的能力。

在生活上,我积极开朗,热情大方,对未来充满了无限的向往。

在工作上,我兢兢业业,做好自己的本职工作,是一名合格的工作者。

(个人所具备的能力“理论”)优势该职位是一个(说该职位的重要性和所需要具备的能力)………………。

(该职位的特征及其所需要的能力“职位匹配”)举例子证明自己拥有这样的能力:如:在大学期间,我很好的锻炼了我的组织能力,沟通协调能力,团队精神和吃苦耐劳的品格。

我曾在学校担任过一个协会的的会长,在协会工作期间,我很好的组织了一个去学校支教的活动,首先我很好的跟学校的校长和老师进行了沟通交流,得到了他们的认可,然后我回到学校组织学校的大学生进行支教前的工作大会,进行了分工协调,让他们有序的进行了支教活动,这次活动完成后,我们得到了该校的师生一致好评,希望我们以后多注册这样的活动来帮助我们的学生,也得到了我们学校和学生的好评,让他们得到了很好的锻炼,通过此次活动,这很好的锻炼了我的沟通协调能力,组织能了,团队能力,还有一次就是我和班里的同学参加了学校的班级冠军杯,通过多轮的角逐,我们最终获得了冠军,在这过程当中,我们经历了许许多多的艰辛和痛苦,但是我们团结一致,最终摘得了冠军,通过此次比赛,这样很好的的锻炼了我的团队精神,协调能力,为我以后的工作打下了坚实的基础。

(理论联系实践与职位匹配)促进如果我以后有幸能够在该工作岗位工作的话,首先,我会把我所学的东西运用到我所报考的职位上去,充分发挥自己的能力,其次,我会了解单位的工作,多向领导和同事请教,争取早日成为一名合格的公职人员(解释公职人员这四个字),做到一名让组织放心,领导信任,同事认可,群众满意的一名合格公职人员. (前景与展望)不足与改善:一些无关紧要的缺点。

着重说一下自己的改正方法,备注:我个人解释:“公职人员”:“公”一心为公,“职”尽心尽职,“人”全心全意为人民服务,“员”坚持从群众中来到群众中去,做人民群众中的一员。

公务员:前面一样:“务”全心全意为人民服务二活动组织类题型:组织联欢晚会,下乡调查,工作会议,组织学习等等技巧:(一)帽子(此次活动的目的意义影响:如开展这样一次活动有利于同事间的活跃大家的气氛,有利于同事间的沟通交流,有利于提升大家工作的积极性,为以后的工作……,也能够让我在此次活动组织中得到很好的锻炼,提升我的工作能力等等,)(二)事前(1调研:查阅相关的资料(通过图书馆,了解群众的需求,征询群众的意见,向有经验的同事学习,听取领导的意见等2计划:写一份详细的计划,我觉得此次活动计划的内容应该包括:时间,地点,人物,所需经费,应急预案等等,3上报给领导进行审批,批准则按计划进行,不批准则完善计划,4准备召开临时的工作小组会议,进行相应的安排工作,做到专人有专事,专人有专责,对整个活动进行活动前的一些相应的布置,如场地的设置,之前的宣传等等)(三)事中(1分组:活动按照计划进行,每个组各司其职,对每个组所做的一些工作重点阐述一些,2汇报:在活动过程中,随时掌握活动情况,及时向领导汇报情况,出现问题及时解决)(四)事后(1个性化善后措施:对整个会场进行清理,了解一下群众及其同事对此次活动的意见做一个相应的调查,为以后的工作提供经验教训2工作总结:总结此次活动,图文并茂,也书面的形式上报给领导 3 个人总结:总结此次个人在此次活动中的得与失,为以后的工作提供经验教训)例子:计划组织类:单位准备组织员工去基层学习,领导把这件事情交给你去处理,你将如何组织?1.单位组织员工去基层学习,有利于单位的员工了解基层群众的情况,为单位的员工以后的工作提供一些指导,有利于提升单位以后的工作效率,领导报这个任务交给我,我一定会尽心尽力的把它完成,给领导一个满意的答复。

(活动的目的影响意义)2.首先,在计划阶段,我将这样去着手:(调研)查阅组织这种活动类似的资料,向有经验的同事请教,听取领导的意见,进一步明确领导意图,把握活动精神,理解学习的的目的,确定参加学习的人员名单、基层对口单位、学习计划、行程和食宿安排、所需学习材料及其他物资、经费预算等,和对口单位联系,确定可行后,(计划)写一份详细的计划,报领导(审批),领导审批后,照此执行;召开临时的(工作会议),安排工作,做到专人有专事,专人有专责。

3.其次,在实施阶段:我会全程参与活动,积极跟基层对口单位沟通联络,(分组)保证各项计划落实到位,使活动能够顺利进行,在活动过程中做好监督、服务、宣传工作,用相机把此次活动精彩的瞬间扑捉下来。

(汇报)及时处理突发事件,如果不能解决的,及时向领导汇报,争取尽快把问题解决。

(个性化善后措施)学习结束后,要组织考核并公布考核成绩,根据考核成绩确定奖惩。

4.最后,在总结阶段:(工作总结)我要及时整理活动成果,总结经验和不足,写成书面报告,汇报给领导。

并把活动相关材料整理备档。

(个人总结)作为自己,我也应该做一个个人总结,总结此次活动的得与失,为以后的工作提供经验教训。

三人际关系类矛盾处理类(一)(团结—批评—团结)理智(冷静):我不会因此而心生不满,冷漠相待而忽视自己的本职工作,我必须首先要做好自己的本职工作,冷静的面对出现的问题,寻找出现问题的原因原因(反思):主体法(自己做人做事方面,他人出现问题帮助他们解决问题)对策(沟通):针对问题而解决问题总结(提升):吸取经验教训,争取以后在工作中……等。

(二)理智:冷静的考虑问题,冷静的处理问题设定条件:1如果是……该怎么做2如果是……该怎么做……等等提升:吸取经验教训,争取以后在工作中……等。

五种关系:上级:尊重服从,委婉沟通,大局为重同事:尊重理解,沟通帮助,工作为重下级:管理,教育,帮助,引导,教育亲朋:坚持原则,情理兼顾群众:热情,服务例子:3、上班中午休息时,小董在午睡,但同事却在打牌,吵到了小董,小董碍于他们的面子,没有说明,如果你是小董,你会怎么做?【测评要素】人际关系处理能力、压力应变能力理智:作为小董他的同事的午休时间打牌影响到了小董的休息,我们不要因此而跟同事产生矛盾,应该冷静下来,寻找解决问题的办法,只有这样我们的办公才有一个和谐的工作氛围。

原因:正常的午休,可以缓解疲劳,提高工作效率。

办公室的同事在休息的时间玩电脑这也是无可厚非的,也可以通过游戏来缓解工作压力。

但是,利用游戏放松的方式不符合公务员的要求,午休是用来放松的,面对电脑上的游戏可能会造成一些压力,精神过度紧张和兴奋都是不利于休息的,也会影响接下来的工作,并且长期面对电脑对视力和身体都是不利的。

对策:第一,我会很好的利用休息的时间来和大家聊天或者给大家泡茶,在午休的时候告诉大家一些工作过程当中减轻压力的方法,正所谓身体是革命的本钱。

建议大家在休息的时候可以做一些有益身体的锻炼活动,如室内保健操,眼保健操,听一些舒缓的音乐等。

让精神和身体都放松下来,以便能更好的投入到工作当中去。

第二,要采取正当的放松方式,更有效的利用休息时间,使自己能保持好的体力和精力,更好地完成工作总结:在以后的工作当中,我们应该时刻把工作放在第一位,和我们的同事保持一个良好的工作氛围,大家心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳。

提高我们单位的服务效率,给人民群众带来更好的服务。

四事件处理类一选择比较型(选择其一,兼顾其二,表明态度)帽子:针对这个事情,确实让我很为难,但是确实要我作出选择的话,我会从以下几个方面考虑:或者不管选择什么,都能为人民服务等等,选择:选择其一,兼顾其二(分别阐述二者的好处,对我会带来什么样的影响,分别都对我有好处,但是选择其一,阐述原因)展望:在选择的事情,我们以后该怎么做,或者以后碰到类似的事情应该把……放在第一位,不要因为一时的冲动,而把事情做的糟糕,时刻从大局出发,例子1 现在你有两个选择:一是选择到基层锻炼,二是上调到市局工作,请问你怎么选择,为什么?帽子:我认为,不管在哪里工作,都是为人民服务。

所以,我的原则是,哪里需要我就到哪里去,哪里更能展现自己的才能就到哪里去,哪里更能实现自己的人生价值就到哪里去。

选择:具体来说,第一,如果到基层去,广泛接触群众,亲身了解人民群众的疾苦,切实为老百姓办事,这对于丰富自己的阅历、提高自己的能力很有帮助的话,我就去基层锻炼。

第二,如果到市局去,在一个更广阔的平台,更能发挥自己的能力,为更多的老百姓办事,体现自己的人生价值,那我就选择到市局去。

提升(展望)总之,不管到哪里,我都会努力工作,如果非要选择,作为一个刚毕业的大学生,我会去基层锻炼从而更好的提升自己的能力。

2 你作为一个公务员,当你的亲人和陌生人同时身陷险境时,你会先救谁?帽子:作为一名公务人员,我们应该时刻从大局出发,把问题合理的解决,针对以上的问题我会从以下几个方面来处理。

选择:首先,作为一个平常人,血浓于水,我会本能地先救亲人,但是作为一名公务员,本着为人民服务的精神,必须冷静思考当前的处境,保持理智,不感情用事。

其次,要具体问题具体分析:谁的处境最危险先考虑救谁,尽可能避免伤亡;如果同样处境,谁离得近就救谁,不能舍近求远、否则很可能两个都救不了;同时拨打110、120并发动群众,争取两人都能顺利得救脱险。

提升:总之在以后的工作当中,我们应该时刻保持冷静的心态去处理问题,争取把事情的危害降到最小,甚至没有危害,真正的做到为人民办实事,二重特大事故处理(一)事前:1迅速了解情况,原因2及时向有关领导部门汇报,通报,3 立即组织相关部门,相关人员领导立即赶赴现场(二)事中1抢救组:如果有受伤人员,立即对伤员进行抢救,2 思想工作组:安抚现场群众情绪,维护现场秩序,3调查组:安排相关工作人员与现场人员进行交流,了解现场人员的诉求,深入了解原因,追求责任,防止事件的进一步扩大4媒体工作组:及时发布最新信息,让媒体群众了解事情的真相,防止引起社会群众的猜疑,5如果在自己职责范围之内的及时把问题解决,如果不在职责范围内,及时汇报,等待相关部门的到来,听取领导的指示,并且将情况向群众如实说明,希望他们予以理解,并且承诺将会给他们一个合理的解释方案,6善后处理:疏散群众,安全撤离群众,进行赔偿,补偿等工作(三)事后:总结(工作总结,个人总结(同上))例子:1 某地发生食品中毒事件,上级指令你解决此事,你怎么办?(一)事前:遇到这样的情况,我必须立即了解现在情况,地点,立即组织医疗,卫生,公安等相关部门立即赶赴现场。

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