考核表：考核维度
多维度考核表(横向维度)
日期： 考核得分
**公司 业绩考核表（横向）
被考核者姓名： 考评项目 解决问题能力 沟通交流 跨部门协 作（60） 分析能力 统筹能力 主动性 专业能力 工作能力 （25） 部门履职 部门建设 责任感 工作态度 （15） 学习能力 公正廉洁 部门： 考评内容 积极配合业务关联部门的工作，能对部门间的冲突和问题 采取有益的解决办法 能根据不同的沟通对象调整适当的语言和表达方式，以取 得一致性结论 深入业务关联部门沟通，分析问题清晰、简洁、客观、切 中要害 组织相关部门商讨解决方案，引导大家达成共识并主导推 进相关工作 经常深入业务关联部门，了解需求 具有丰富的本职能及其他领域内的专业知识，能灵活运用 专业知识及经验解决问题 发挥了完整的部门职能，通过自身的工作及配合各部门工 作，很大程度上支持公司目标的实现 员工富有工作激情并给人非常专业化的感觉，工作认真负 责、效率高，成为各部门学习的楷模 对工作责任感强，工作积极主动，致力于改善本职工作， 并勇于承担本职工作以外的工作 不断的学习新的知识和技能，带动大家共同学习进步 处事公正，可信赖度高，恪守职业操守，廉洁自律 职务： 标准 15 15 10 15 5 10 10 5 5 5 5 日期：
员工岗位月度KPI绩效考核表
□月度
姓 名
岗 位
考核人
部 门
时 间
202 年 月 日---- 月 日
考核维度及类型
具体考核项目
分数权重
自评
上级考评
得 分(自评*30%+上级考评*70%)
业绩
1. 记账工作
按时完成账务处理和税务申报、工商年检等工作
30
2. 费用收取
按时完成记账费等费用的收款工作
10
服务
5
8.纪律性
遵守公司各项规章制度，不迟到、早退，无违纪、违规现象
5
9.执行力
对上级指示、计划坚决执行并及时跟进反馈
5
10.工作环境
保持工作位和工作环境的卫生，物品摆放整齐，地面、墙面、窗子等位置无垃圾、污渍
5
学习与成长
11.专业技能
对所任职务需要的相关知识和业务技能掌握熟练，并积极参加培训与自我学习
被考核者签字
考核者
综合意见
评价者签名/日期：
5
12.职业素质
职业意识强，言谈举止符合职业要求
由：
分值：加/减分，总计：分
等级及奖金
□特别优秀95分及以上MP发放150% □优秀90-95分 MP发放120% □良好80～89分 MP发放100%
□一般70～79分MP发放80% □较差60～69分MP发放50% □很差60分以下 MP全额扣除
3.客户投诉率
客户投诉率不高于2%
10
4.客户满意率
与客户保持沟通，每月至少与每家客户沟通一次，及时回复客户的电话和信息，了解客户需求，及时处理，客户满意率不低于90%
10
5.客户流失率
绩效考核的几个维度
绩效考核的几个维度
一般来说，绩效考核包括"德、能、勤、绩"4个维度。
(1）德
概括地说，"德"的内涵是指员工在思想道德、遵纪守法、职业道德等各方面的情况。
不同的行业有不同的评价标准，但是每个行业都应该将德作为绩效考核的一个重要标准。
(2）能
"能"即能力和才干，是对员工承担岗位工作在才识和专业技术能力方面的要求。
这主要是从岗位职责当中分离出来的，包括员工是否具有胜任某一岗位的能力和是否能够最大限度地发挥其能力两个方面。
(3）勤
"勤"即员工的工作态度，考察员工在其工岗位上是否勤奋敬业、遵守纪律、积极主动等各方面的内容。
(4）绩
"绩"也就是员工的业绩，是综合反映员工作能力、工作态度的一个标志，考察员工的工作成果和工作效率等各方面的内容。
什么是维度
什么是维度绩效考核维度的内容第一条考核维度考核维度是对被考核人考核时的不同角度和不同方面，包括绩效(包括任务绩效、管理绩效和周边绩效)、工作态度、工作能力三个方面。
每一个考核内容由相应的考核指标组成，对不同的考核对象、不同考核周期采用不同的考核指标。
(一) 绩效：包括任务绩效、管理绩效和周边绩效，任务绩效是体现本职工作任务完成的结果。
1. 任务绩效：每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标，任务绩效指标分析为关键业绩指标(KPI)，分为以下几类：1) 财务效益类关键业绩指标：效益类关键业绩指标是反映经营管理情况的重要财务数据，分别从不同侧面反映经营业绩和预算控制能力，包括利润总额、自由现金流等。
从倡导以利润为中心、追求效益最大化和全局意识出发，各层管理人员都应考核效益类指标;二是成本费用控制指标，如人工成本、管理和财务费用控制等各类预算执行情况等;2) 管理营运类关键业绩指标：营运类关键业绩指标是衡量利用营运手段实现经营目标的指标，主要是保证二航局总部战略中心、管理中心定位的实现。
分为三类：一是生产经营指标，如工作计划完成率、任务完成情况、销售收入等;二是流程管理类指标，主体部门是结合部门、岗位职责以及流程，通过对流程关键输出的过程监督，保证三级混和架构下流程体系的有效运转;三是需要测评或考核确认的指标，如员工满意度、客户满意度等;3) 风险控制类关键业绩指标：控制类关键业绩指标是局总部重要工作的控制性要求指标，主要是保证二航局总部管理控制中心定位的实现。
该类指标凡达到指标控制要求的不加分;超过指标控制要求的，要按合同约定相应扣减综合业绩分值。
主要有三项，即：安全质量指标，以避免和减少重大事故或损失的发生;资金管理控制指标，以加强对全局资源的整合监控能力;投资风险控制指标，以加强局总部对各项、各类投资安全性的监控;4) 组织成长类关键业绩指标：这方面的指标是随着组织核心能力的增强而逐渐变化的一类指标，是保证局总部作为资源中心的指标：例如信息化系统的推进和维护指标。
(完整版)生产经理绩效考核表
完整版)生产经理绩效考核表1.考核背景和目的本绩效考核表旨在评估生产经理的工作表现和业绩，以提供对其工作能力和贡献的全面评价，为激励和奖励提供依据。
通过该考核表的使用，可以客观地评估生产经理在组织的发展和目标实现中的贡献程度，确保其工作与组织战略的一致性和持续提升。
2.考核维度考核维度反映了生产经理在工作中需要具备的主要能力和职责，分为以下几个方面：生产管理能力：包括生产计划制定、物料管理、生产现场管理等方面的能力。
团队领导能力：包括团队建设、员工激励和沟通协调等方面的能力。
绩效达成能力：考核生产经理在一定时间内目标的完成情况。
资源利用能力：包括人力、物力、资金等各方面资源的合理利用能力。
连续改善能力：考核生产经理能否持续改进工作流程和方法，提高工作效率和质量。
3.考核指标和评分标准根据各个维度，制定相应的考核指标和评分标准，以便进行绩效评估。
每个指标应具体明确，客观可量化，并有相应的数据支持。
评分标准应具备可操作性和灵活性，以适应不同时间段和工作环境的变化。
示例：考核维度 | 考核指标。
| 评分标准。
|生产管理 | 完成生产计划的准确性。
| 80%以上得5分，60%以上得3分，60%以下得1分。
|团队领导 | 团队员工的工作满意度。
| 90%以上的员工满意得5分，80%以上得3分，80%以下得1分。
|绩效达成 | 实际生产完成情况。
| 与预计服务水平达成90%以上得5分，80%以上得3分，80%以下得1分 |资源利用 | 资源利用效率。
| 资源利用率达到90%以上得5分，80%以上得3分，80%以下得1分 |连续改善 | 提出和实施改进措施的数量 | 每季度至少提出并实施一项改进措施得5分，不满足得0分。
|4.考核流程考核流程应该包括以下几个环节：目标设定：在考核周期开始时，制定具体的工作目标和绩效指标。
绩效评估：考核周期结束后，对生产经理的工作表现进行评估和打分。
考核结果反馈：向生产经理及时反馈绩效评估结果，并进行解读和说明。
面试考核表面试维度及评分参考标准
面试考核表面试维度及评分参考标准一、面试维度1. 技术能力：评估应聘者在相关领域的技术知识和能力水平。
包括但不限于技术专业知识、技能应用、解决问题的能力等。
2. 沟通能力：评估应聘者与他人交流沟通的能力。
包括但不限于口头表达能力、听取他人观点和反馈的能力、团队合作能力等。
3. 分析能力：评估应聘者分析问题、理解信息和提出解决方案的能力。
包括但不限于逻辑思维能力、问题识别与解决能力、判断和决策能力等。
4. 自我管理：评估应聘者的自我管理能力和职业素养。
包括但不限于时间管理、自我反思与研究能力、职业道德和职业价值观等。
二、评分参考标准1. 技术能力评分参考：- 优秀（Excellent）：在相关领域具备出色的专业知识和技能，能独立解决复杂的问题。
- 良好（Good）：在相关领域具备扎实的专业知识和技能，能够应对大部分的问题。
- 一般（Fair）：在相关领域具备基本的专业知识和技能，但需要在实践中进一步提升。
- 不合格（Not Qualified）：在相关领域的专业知识和技能不符合要求，无法胜任相关工作。
2. 沟通能力评分参考：- 优秀（Excellent）：表达清晰、逻辑性强，能有效听取他人观点并给予积极反馈。
- 良好（Good）：表达清晰、逻辑性较强，能较好地与他人进行交流和合作。
- 一般（Fair）：表达较为清晰，但有时存在沟通不畅或理解不准确的情况。
- 不合格（Not Qualified）：表达不清晰、逻辑性差，难以与他人进行有效的沟通和合作。
3. 分析能力评分参考：- 优秀（Excellent）：能够深入分析问题、准确理解信息，并提出全面、合理的解决方案。
- 良好（Good）：能够较好地分析问题、理解信息，并提出合理的解决方案。
- 一般（Fair）：能够基本分析问题、理解信息，并提出一些解决方案，但存在不够全面或合理的情况。
- 不合格（Not Qualified）：分析问题能力较差，无法理解信息并提出合理的解决方案。
部门季度绩效考核表
季度
目标与
3
价值
回款
得分=回款计划完成率×10。季度得分取三个月得分平均值。
月度
10 财务会计部 10 财务会计部
4
利润
得分=利润计划完成率×10。
季度 10 财务会计部
5
销售费用控制 日常费用（交通费、通讯费、差旅费、招待费等）每超出预算标准2%扣1分。
季度
6S管理、劳动纪律、质量、维稳、安全、工艺纪律等方面，每出现一次检查不合格，扣1
机电事业部季度绩效考核表
序号 维度 考核指标
考核标准
评价频 次
分值
评价主体
考核得 分
备注
1
销售收入
得分=销售收入完成率×40。如年底完成事业部年度销售收入指标，则返还前三个季度的 扣分，每超额完成1%，加1分。
季度
40 财务会计部
2
主营业务开拓
得分=销售收入完成率×10。如年底完成事业部年度销售收入指标，则返还前三个季度的 扣分，每超额完成1%，加1分。
注：1、每项指标得分扣完为止。2、按月评价的指标，季度得分取三个月得分的平均值。
10 财务会计部
15
相关单位
5 人力资源部
1000.00Fra bibliotek6流程与 标准
基础管理
分；全年无重大安全事故（出现重大安全、质量、维稳事故此项不得分）。未按公司要 求组织实施本部门员工绩效考核工作，每次扣2分；本部门员工绩效考核结果未及时应
季度
用，每次扣2分。
7
学习与 成长
培训计划完成 率
培训计划完成率=100%，得满分；每低1个百分点扣1分，扣完为止。
月度
8
总得分
地推执行岗位考核表
2级：承担责任，不推卸，不指责 25 3级：着手解决问题，减少业务流程
4级：举一反三，改进业务流程
5级：做事有预见，将部门风险降到最低 合计 总分=业绩考核得分×80% + 行为考核得分×20%= 签字：
表
考核期间： 年 月
岗位
考评人
数据来源 财务部
得分 自评 考评人打分 备注
上级领导 运营部
财务部
15 消费者总数-上月实际消费总数）/上月实际
消费总数×100% 本月客单价比上月增长 20 %。（本月实际
15 客均单价-上月实际客均单价）/上月实际客
均单价×100%
10
1、积极参与与执行，2、合理统筹现场人员 工作安排，3、客户满意度较高
10
本月推广活动数据分析（包含单品、新品、 客单等数据分析）
签字：
专业技能
25
3级：不需要上级进行业务指导，能独立完成 工作
4级：工作业务胜任力较强，能高效完成工作 任务
5级：完全能够胜任工作，且能实时优化改
工
进，使工作达到最优业绩
作
1级：无法与人协调，致使工作无法开展
能
2级：协调不善，致使工作较难开展
力
与
沟通与协调
25 3级：尚能与人合作，达成工作要求
行
4级：乐意与人沟通协调，顺利达成任务
1、根据活动方案对所需物料进行有计划采购
10 2、保证活动质量兼顾节约成本，每超过动
预算1个百分点减1分 1、有序做好活动现场的客户管理2、活动现
10 场礼品发放记录存档整理提交3、现场粉丝信
息资料收集整理
分数
指标说明
1级：了解岗位职责和要求，需要上级的指导
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
6%
努力提高自己的能力，对较高目标的挑战态度，达到自我开发目标的进度。
工作成绩
质量
5%
工作结果正确、及时，与计划目标一致，接受他人帮助的程度记工作总结报告的适应与否。
数量
5%
完成任务的工作量、速度及费用节约情况。
教育/指导
பைடு நூலகம்7%
对下属进行教育、指导效果。对下属进行思想工作，提高他们的自主管理意识效果。
应用、规划、开发
5%
在充分认识职务的意义和价值后，在根据有关情况和外部条件分析的基础上，具有预见性，通过调查、研究、推理思考，总结归纳具体对策、方法的能力。
表达、交涉、协调
5%
为顺利完成任务，正确的说明，解释自己的看法、意见，说服他人与自己协作配合，同时维持良好人际关系的能力。
指导、监督
5%
按照下属能力和适应性适当分配任务，并在工作中予以指导帮助，同时启发其集体观念和劳动热情的能力。
总分
评价标准：优秀：100分；较好：80分；一般：60分；较差：40分；差：20分
领导层考核维度
思维能力（40%）
逻辑性思维（60%）
理解能力（30%）
判断能力（30%）
决策能力（40%）
创造性思维（40%）
创造能力（30%）
计划能力（40%）
开发能力（30%）
人事工作能力（60%）
沟通能力（40%）
一般工作人员考核维度
项目
维度
权重
标准
结果
工作态度
纪律性
6%
遵守公司规章制度及生产纪律，服从上司的指示、命令，遵从日常社会生活道德标准，注意礼貌。
协调性
6%
对有利于集体的事不分份内份外，集体观念和组织观念较强。
积极性
6%
主动参加改善提案、合理化建议等活动，主动承担本职外的工作。
责任感
6%
不论怎样困难也必须确保完成任务的精神，勇于承担自己和部下工作的责任。
表达能力（40%）
谈判能力（40%）
涉外能力（20%）
领导能力（60%）
组织能力（40%）
管理能力（30%）
协调能力（30%）
创新/改善
8%
对本职工作进行的改进效果，积极采用新思想、新方法的表现。
工作能力
知识
5%
胜任本职工作所需的基础知识，业务知识和理论水平。
技能
5%
完成本职工作所需的技术、技巧、业务熟练程度、经验。
理解、判断、决策
5%
充分认识职务的意义和价值，根据有关情况和外部条件分析问题，判断原因，选用适当的方法、手段的能力。