员工工作态度考核表
员工工作考核评分标准表
考核项目
考核内容
考核分数
评分标准
沟通能力
（30%）
笑容
表现力
10分
2分：缺乏笑容，表情没有亲和力。
4分：笑容不自然或对同事缺乏笑容。
6分：经常保持笑容但笑容缺乏亲和力。
8分：无论面对顾客或同事都能保持微笑，且不做作。
10分：笑容富有感染力，使人感到温暖。
语言
表现力
10分
2分：语气生硬，表情没有亲和力。
工作效率
10分
2分：经常使顾客抱怨按相关标准时间完成工作。
8分：能又快又好的完成工作。
10分：能创新方法改进工作效率并且能保持质量。
工作方法
10分
2分：不了解工作流程，缺乏变通。
4分：经过指导仍然不能做好工作。
6分：能按照要求的方式完成工作。
8分：不用指导能完成工作。
10分：喜欢创新能找到更好的解决方法。
8分：主动向其他同事学习并共同探讨工作问题，以积极的口吻评价同事。
10分：能主动帮助同事学习并给同事积极的建议，具有领导者的潜质。
积极主动
10分
2分：比较懒惰，事不关己就不参与。
4分：在上级的要求下才愿意去做事。
6分：能将应做的事都做好。
8分：不用吩咐就能将要做事都做好。
10分：能接受挑战，主动要求做一些超过自己工作范围的事。
服从管理
10分
2分：不听劝告甚至顶撞上级。
4分：经常违反店内制度或情节较严重。
6分：基本遵守公司规章制度，偶尔犯点小错。
8分：完全遵守公司制度，并尊重上级。
10分：不仅遵守制度，而且能帮助同事改正错误。
团队合作
10分
2分：性格孤僻，不愿与人沟通。
员工行为态度及能力考核表
知识
具备工作所要求的基础知识和实际业务知识。
合计
年 月 日
高效
能迅速、明确地理解上级工作指示，能够快速有效的工作，并保证工作完成质量。
能力
指标
（10分）
沟通
具备沟通意识，有很好的文字和语言表达能力，能够及时顺畅的与与同事相互尊重，相处融洽，善于与同事合作完成工作目标，杜绝小团体和流言蜚语。
独立
工作
能够独立执行工作任务并保证工作质量。
员工行为态度及能力考核表
姓名：所属部门：职务：
评估期间：年月至年月
考评级别：□上级考评□同级考评□下级考评
项目
考核
指标
理想状态
分数评定
（请根据被考核人实际表现评分）
行为
态度
指标
（20分）
正直
为人正派，诚信，严格遵守公司规章制度，维护公司利益。
敬业
对工作全身心投入，责任心很强。
主动
积极配合同时与其他部门的工作，主动提高工作能力和工作效率，勇于承担压力和责任。
职员品行考核表
职员品行考核表员工姓名：_______________ 职位：_________________ 日期：_____________单位名称：_______________________________________________________________单位地址：_______________________________________________________________1. 专业能力与工作表现（满分：40分）评分标准：5分：在工作中表现出色，持续提供优质的工作成果，展现出专业素养和深入的专业知识。
4分：在工作中表现良好，能够完成工作任务并达到预期目标，具备一定的专业知识和技能。
3分：在工作中表现一般，能够胜任工作任务，但存在时不时出现的错误或不完善的情况。
2分：在工作中表现较差，无法胜任工作任务，频繁出现错误或不完善的情况。
1分：在工作中表现极差，无法完成工作任务，经常出现重大错误或严重不完善的情况。
评价内容：（请根据员工实际情况填写）2. 合作与团队精神（满分：20分）评分标准：5分：在团队工作中充分展现出色的合作精神，积极与他人合作，互帮互助，以实现共同目标为导向。
4分：在团队工作中表现良好，能与他人合作，协助解决问题，积极参与团队活动。
3分：在团队工作中表现一般，能够与他人合作，但需时不时提醒或给予指导才能参与团队活动。
2分：在团队工作中表现较差，缺乏合作精神，无法积极参与团队活动，对他人的合作请求不予配合。
1分：在团队工作中表现极差，完全无法与他人合作，经常独断专行，对团队活动毫无贡献。
评价内容：（请根据员工实际情况填写）3. 职业操守与道德品质（满分：20分）评分标准：5分：始终遵守公司职业道德准则，诚实守信，坚持原则，始终保持良好的职业操守和道德品质。
4分：大多数情况下遵守公司职业道德准则，表现出诚实守信的态度，但偶尔出现失误。
3分：一般情况下遵守公司职业道德准则，但偶尔发生违背原则或缺乏诚信的行为。
员工考核表模板
员工考核表模板员工姓名，__________ 考核日期，__________。
一、工作态度。
1. 对工作的热情和积极性。
评分，______。
评语，__________。
2. 与同事合作的态度和效果。
评分，______。
评语，__________。
3. 对待工作的严谨程度和负责态度。
评分，______。
评语，__________。
二、工作能力。
1. 工作中的专业技能和知识水平。
评分，______。
评语，__________。
2. 解决问题的能力和应变能力。
评分，______。
评语，__________。
3. 工作效率和完成任务的能力。
评分，______。
评语，__________。
三、工作业绩。
1. 达成工作目标的情况。
评分，______。
评语，__________。
2. 贡献和成就。
评分，______。
评语，__________。
3. 对公司利益的贡献。
评分，______。
评语，__________。
四、团队合作。
1. 对团队的贡献和支持。
评分，______。
评语，__________。
2. 与团队成员的沟通和协作。
评分，______。
评语，__________。
3. 对团队目标的共同努力。
评分，______。
评语，__________。
五、自我评价。
1. 对自己工作表现的评价。
评分，______。
评语，__________。
2. 对自己存在的不足和改进计划。
评分，______。
评语，__________。
六、综合评价。
1. 综合评价。
评分，______。
评语，__________。
2. 个人发展建议。
______。
3. 签字，______ 日期，______。
以上为员工考核表模板，希望各位考核人员能够根据实际情况进行客观评价，以便员工能够及时发现不足并加以改进，提高工作表现。
同时，也希望员工能够对自己的工作进行认真评价，找出不足并制定改进计划，为个人发展和团队发展贡献力量。
感谢各位的配合和努力！。
公司员工工作态度评分标准表
10
旷培训课、业务考试考核不及格每次扣2分
4、工作认真负责、追求
完美
10
工作马虎出差错，每次扣1
—2分
5、诚信协作，团结互助
顾大局
10
为了个人或部门利益损害他人或公司利益每次扣2分
6、着装规范、仪容整洁、
礼貌待人
10
违规每次扣1分，因工作态度问题造成投诉每次扣2分
7、遵守工作流程、交接
公司员工工作态度评分标准表
考核人姓名
部门
1U/-X.冈位
指标项目
标准分
评分事项
自评分
直接领导评分
评分说明
1、遵守公司管理制度
20
违反公司制度受到公司查处的每次扣1—5分；迟到、早退每次扣1分，旷工每次扣5分
2、积极主动接受工作、
任劳任怨履行职责
20
推诿本职工作、推卸应负责任每次扣2分
3、积极参加技能培训、
沟通及时准确
10
因不守流程、交接沟通失误，影响工作，每次扣2分
8、保守公司商业机密Biblioteka 10不慎泄露秘密，每次扣5分
考核得分
被考核人
员工能力态度考核指标量化表
40％
0－60
61－80
81－100
101－120
遇到问题，束手无策
发生问题，能够去想解决办法，但有时抓不注关键
问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决办法,并设法解决
能迅速理解并把握复杂的事物,发现明确关键问题、、找到解决办法
决策能力
40％
0－60
61－80
81－100
101－120
遇事优柔寡断，缺乏主见
熟练掌握本岗位专业技能，能总结经验不断提升工作效率
1。5领导能力
考核指标
评分标准
评估
20%
0－60
61－80
81－100
101－120
无法正确评估他人
能够按公司要求对他人作评估
能较为合理的评价他人的技能和绩效，指出其不足
能合理评价他人的技能和绩效，使下属心服口服，并能使下属明确努力方向
授权
20％
0－60
0－60
61－80
81－100
101－120
决策武断，不能听取合理意见，或偏听偏信,做出错误决策
工作中很少听取不同意见，不能集思广益
决策前，能够听取不同意见，考虑各方面的情况
决策前,能够主动听取不同意见，广泛收集来自不同方面的情况
坚韧性
直接上级
0－60
61－80
81－100
101－120
在工作中遇到一点困难就止步不前,经常不能完成工作任务
创造性
直接上级
0－60
61－80
81－100
101－120
完全缺乏创造性，工作因循守旧,按部就班,即使问题很明显也不去改变现状
工作中很少表现出创新精神，工作按部就班的进行
员工态度考核量表-模板
差——0分
工作敷衍，当工作出现失误时，极力地推卸责任
一般——1分
满足于能基本完成工作任务。当工作出现失误时，能意识到自己的错误
好——2分
工作中能主动承担责任
良——3分
工作中能主动承担责任且积极寻求解决问题的办法
优秀——4分
对他人起到榜样的作用
合作性
差——0分
缺乏合作精神
一般——1分
在别人的协调下能与他人合作
员工态度量表
考核要素
考核等级与评价标准
评估者
下级
同事
自评
领导
主动性
差——0分
工作懈怠且工作业绩不能达到工作标准
一般——1，能较好地完成自己的本职工作
良——3分
能积极主动地完成自己的本职工作
优秀——4分
除了做好自己的本职工作以外，还经常主动承担分外的工作
好——2分
能主动地与他人合作
良——3分
积极地与他人合作且乐于帮助同事解决问题
优秀——4分
能够与他人一起积极有效地工作并共同完成本组织的工作目标
员工能力态度考核表
姓名性别部门岗位评价指标 A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□ B.良□ C.中□ D.需提高□签名：日期：考核人评语：18. 参与和支持团队工作考核分数工作态度工作能力和绩效团队合作13. 能在规则允许的范围使得效率最大化14. 具备良好的发现和解决问题的能力15. 能够独立完成本岗位的工作16. 愿意与他人分享知识和经验17. 团结、合作能力强8. 能够尝试有挑战性的工作任务9. 能够出色的完成领导交待的工作10. 努力创新，不断以高标准改进工作11. 无需监督也能保质保量的完成工作12. 准时完成工作任务3. 锐意进取，对自己能够提出新要求4. 出勤记录良好，没有无故缺勤情况5. 热爱企业，认同企业文化6. 处理问题及工作的错误率较低7. 能够持续学习以提高业务能力水平员工能力态度考核表具体指标描述评价等级1. 爱岗敬业，严格认真地履行岗位职责2. 积极主动地完成本职工作。
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姓名
职务
评价人
部门
评价时间段
年 月 日—— 年 月 日
考核项目
权重
5分
4分
3分
2分
1分
自评
上级考评
人事审核
解决问题的能力
25%
遇到问题能主动思考，利用其知识或运用所收集之资料做比较分析，迅速正确而果断解决问题
遇到问题能主动思考，绝大多数都能正确决策及解决问题
遇到问题尚能努力思考并寻求解决方案，都能下决定执行，勉强解决问题
4
工作纪律性
12%
经常早到、遵纪守法，可为同事学习的楷模。
守时、守法，有一、二次请假。
尚能守时、守法，遵守劳动纪律。
虽少缺勤，但上班后常溜岗。
时常迟到、早退，借故逃避重工作，不守工作岗位。
5
创造与学习能力
12%
能因应内、外在环境、时势的变化，在观念及行动上，勇于自我突破且能以新的构想来改变现状，成效卓著。
经常能因时势所需，提出新的构想来改善现行工作切有成效。
尚能因时势所需，勇于突破，偶尔提出新的构想来改善现行工作。
行事墨守成规，无法因时势所需自我突破，做必要之改善。
对于先行之工作及方案，不但没有新的构想、新方案，反而对现状抗拒改变。
3
团队合作精神
12%
团队意识强烈，经常主动协助他人，颇受好评
爱护团体，常协助别人
遇到问题欠缺主动思考和寻求解决方案的能力，未能正确的下决策，对问题的解决会有困难
遇到问题不能主动思考，几乎都迟迟无法作出正确的决定，没有寻求解决方案的能力，不能解决问题
5
工作责任感
17%
对负责的工作相当积极主动，全心投入，勇于承担工作责任
相当积极，交办事项会全力达成。
还算积极，尚努力想去达成
不太积极，总要叮咛，对事不太关心
3
评价得分Ⅰ
分
出勤及奖惩
Ⅱ 出勤：迟到、早退 次×0.5+ 旷工 天×2 +事假 天×0.5 +病假 天×0.5= 分
Ⅲ 处罚：口头警告 次×2+书面警告 次×5+严重警告 次×9= 分
Ⅳ 奖励：表扬 次×2+小功 次×5+大功 次×9= 分
总 分
Ⅰ 分 - Ⅱ 分 - Ⅲ 分 + Ⅳ 分 = 分
肯应别人要求帮助他人
仅在必要时与人合作
一意孤行，保守固执，不与他人合作
4
工作互动性
10%
与上级主管配合默契，主动与上级领导进行沟通、汇报。
与上级主管配合默契，尚能主动与上级领导进行沟通、汇报。
与上级主管配合默契，能与上级领导进行沟通、汇报。
与上级主管配合不够默契，有时能与上级领导进行沟通、汇报
与上级主管不配合，不能与上级领导进行沟通。
敷衍不尽责，常推卸回避责任
4
工作协调性
12%
沟通协调能力强且主动，并能取得对方的充分配合，形成和谐的工作气氛
沟通协调能力强，能让对方清楚状况，且愿意配合，气氛和谐
沟通协调能力尚且不足，致对方配合程度差，偶有小摩擦，气氛尚和谐。
沟通协调能力不足，使双方配合度不足。
沟通协调能力差，使双方的配合度差，工作气氛不和谐。