员工行为礼仪规范(参考Word)
办公室行为规范制度范文(三篇)
办公室行为规范制度范文第一章总则第一条为了规范员工在办公室的行为，营造良好的工作环境和氛围，提高工作效率和质量，制定本办公室行为规范制度。
第二条本规定适用于本单位所有员工，在办公室内的一切行为均应遵守本规定。
第三条本规定的目的是明确办公室行为规范，规范员工的办公室行为，维护公司的形象和利益。
第四条本规定由办公室主管负责执行，员工应按照本规定的要求进行行为规范。
第二章一般行为规范第五条员工应遵守国家法律法规和公司的规章制度，不得从事任何违法违规行为。
第六条员工应保持办公室内的环境卫生，不得随意乱扔废纸、杂物等，保持办公桌面整洁。
第七条员工应遵守办公室的工作时间，不得迟到早退、旷工，未经批准不得擅自离开办公室。
第八条员工应尊重他人的隐私，不得擅自查看、使用他人的办公档案和文件。
第九条员工应遵守办公室内的通信规定，不得私自使用公司的办公设备和通信工具进行非工作相关的活动。
第十条员工应妥善使用办公设备和物品，不得损坏或私自拿走公司的财产。
第三章办公室礼仪规范第十一条员工应穿着整洁、得体的工作服装，不得穿着不得体的服装或戴着引人注意的饰品。
第十二条员工应保持良好的个人卫生，不得有异味或不整洁的形象。
第十三条员工应尊重他人，不得辱骂、挑衅或对他人进行人身攻击。
第十四条员工应礼貌待人，不得以身体接触或言语上的侵犯他人的个人空间。
第十五条员工应遵守办公室的秩序，不得在办公室内大声喧哗、打闹或放任噪音干扰他人工作。
第十六条员工应遵循电子邮件和通信工具的礼仪，不得利用邮件、短信等进行威胁、谩骂或散布谣言等不良行为。
第四章办公室协作规范第十七条员工应积极配合上级的工作安排，不得故意拖延或拒绝完成工作任务。
第十八条员工应相互协作，不得妨碍他人的工作或损害他人的利益。
第十九条员工应保护公司的商业机密和个人隐私，不得泄露有关信息或散布谣言。
第二十条员工应尊重上级和同事的意见，不得对上级或同事进行恶意批评或诋毁。
第二十一条员工应保密公司的商业秘密和客户信息，不得利用公司资源从事非法活动或违反竞争规则。
员工管理员工必须遵守的基本礼仪
员工管理员工必须遵守的基本礼仪基本礼仪是指人们在人际交往中必须遵守的规范和行为准则。
在工作场所中，员工管理员工必须遵守一系列的基本礼仪，以维护良好的工作环境和促进有效的工作关系。
以下是员工管理员工必须遵守的基本礼仪。
1.尊重他人：员工管理员工应该尊重各种职业身份和地位，无论是上级、同事，还是下级。
要对每个人保持基本的尊重，并避免冷漠、傲慢或轻视的态度。
2.保持专业形象：员工管理员工应该穿着得体，保持良好的个人卫生习惯，并且注意自己的言谈举止。
要避免穿着不合适或过于暴露的服装，不大声喧哗或说脏话，以及不发表过于个人化或冒犯性的言论。
3.遵守工作时间：员工管理员工应该准时上班，尽量不迟到或早退。
必要时要提前请假或调整工作时间。
同时，应合理安排工作时间，避免浪费时间。
4.注意沟通方式：员工管理员工应该用礼貌、尊重的语言与他人交流，并避免使用粗鲁、侮辱性的言辞。
另外，要注意语速、语调和语境，确保自己的意思能够准确传达给对方。
5.遵守保密规定：员工管理员工应该严守公司的保密规定，不泄露公司的商业机密或他人的个人信息。
同时，还应该谨慎地对待公司内部的机密信息，确保不被外泄。
6.尊重他人的私人空间：员工管理员工应该尊重他人的私人空间和个人隐私。
避免无故打扰他人的工作，不随意查看他人的私人物品和文件，并且不在他人不同意的情况下使用或借走他人的物品。
7.建立良好的团队合作精神：员工管理员工应该积极参与团队活动和交流，促进团队合作和互助精神的建立。
同时，还应该尊重他人的意见和工作贡献，并与同事们保持良好的合作关系。
8.至善至美：员工管理员工应该学会感恩和表达感谢之情。
在得到帮助或取得成就时，要及时向帮助自己的人表示感谢，并且乐于帮助他人。
9.倡导公平和公正：员工管理员工应该站在公平和公正的立场上对待他人，并尽量避免偏袒或歧视。
要以客观的态度对待问题，不给自己或他人带来不利或不公平的对待。
总结起来，员工管理员工必须遵守的基本礼仪包括尊重他人、保持专业形象、遵守工作时间、注意沟通方式、遵守保密规定、尊重他人的私人空间、建立良好的团队合作精神、致善至美、倡导公平和公正等。
公司员工上班礼仪规范
公司员工上班礼仪规范
公司员工上班礼仪规范可以包括以下几点：
1. 穿着整洁：员工应注意穿着整洁，服装干净整齐。
避免穿着过于暴露或不当的服装。
2. 维持个人卫生：员工应保持良好的个人卫生，包括干净整洁的发型、干净的指甲和
清洁的皮肤等。
3. 准时到岗：员工应准时到达工作岗位，避免迟到或早退。
如果因特殊情况需要请假
或调休，应提前向上级或相关部门请示，并尽可能提前通知。
4. 礼貌待人：员工应对同事、上级和客户保持礼貌。
避免使用粗鲁或冒犯性的语言行为，尊重他人的权益和个人空间。
5. 遵守公司规章制度：员工应遵守公司的规章制度，包括遵守上班时间、休假制度、
保密协议、知识产权等。
6. 尊重他人工作：员工应尊重和支持同事的工作。
避免打断别人的工作进程或干扰他
人的工作环境。
7. 保持专业形象：员工在工作中应保持专业形象，包括言行举止端庄、语言流利、沟
通能力良好等。
8. 保持工作场所整洁：员工应保持工作场所的整洁和卫生。
遵守公司的环境保护政策，垃圾分类和定期清洁工作区域。
这些礼仪规范是为了创建一个良好的工作环境，提升员工的职业形象和工作效率，并且能够与同事、上级和客户保持良好的关系。
某公司员工礼仪规范
某公司员工礼仪规范一、综述员工礼仪对于公司的形象建设以及员工间的和谐相处起着重要的作用。
它不仅体现了一个企业的文化理念，也代表了员工的素质和修养。
因此，公司制定了以下员工礼仪规范，以营造良好的工作氛围和提升企业形象。
二、言行规范1.言辞文明：员工在与同事、上级、客户之间的交流中，应使用文明、得体的言辞，避免使用粗俗、攻击性言语，尊重对方的感受。
2.注意声音和音量：工作场所是一个共享的空间，员工应尽量保持自己的声音适中，并关注噪音以免干扰他人的工作。
3.避免争吵和冲突：在遇到意见不合或产生冲突时，员工应冷静、理性地表达自己的观点，并尊重他人的意见和决策。
4.尊重他人的个人空间：员工应尊重他人的私人物品和工作区域，不得随意借用或触碰他人的物品，保持工作环境的整洁和安宁。
三、着装规范1.清洁整齐：员工应保持个人形象整洁干净，穿着符合职业要求的衣服。
不应穿着过于花哨或暴露的服装，以免影响公司形象。
2.遵循企业指定的着装要求：员工应遵守公司规定的着装要求，在正式场合穿着职业装，不可穿着过于休闲或运动装备。
在非正式场合穿着得体，符合礼仪规范。
3.注意个人卫生：员工应每天保持个人卫生，保持整洁的发型和干净的指甲。
此外，应佩戴适当的香水或香氛，但不得过度使用。
四、办公室规范1.准时上班：员工应按照公司规定的工作时间准时上班，不得迟到或早退。
如果因事不能准时到达，应提前请假或通知上级，并确保自己的工作不会受到影响。
2.保持办公室整洁：员工应保持个人工作区域的整洁，自觉清理垃圾并妥善处理废纸、饮料瓶等。
同时，不得将个人物品及文件随意堆放在公共区域。
3.尊重他人的工作：员工应尊重他人的工作和专项领域，不得随意干扰他人的工作，如在工作期间大声喧哗、打闹或无关警事，应保持室内安静。
4.保护公司设施设备：员工应正确使用和维护公司的设施设备，同时做好保存和保护工作，不得私自拆除或丢弃旧设备，要敬重和爱惜公司的财物。
五、会议和商务沟通规范1.准时参加会议：员工应按时参加公司组织的会议，不得无故缺席或迟到。
员工言行举止的规范要求
员工言行举止的规范要求企业作为一个组织体系，对于员工的言行举止都有一定的规范要求。
员工的行为举止不仅影响着企业的形象，也直接关系到员工个人的职业发展和工作环境的和谐。
以下是对员工言行举止的规范要求的探讨。
第一，尊重他人作为员工，尊重他人无疑是一项基本准则。
无论是与同事还是上司进行沟通交流，都应该尊重对方的意见和权益。
在工作中，尊重他人意味着不对他人进行贬低、侮辱或讽刺的言语攻击，也不对别人的私人生活进行评论或干涉。
尊重他人还包括不以歧视、侮辱等方式对待不同性别、种族、宗教、国籍等群体。
第二，语言文明良好的沟通交流离不开文明的言行举止。
员工在语言表达上应该准确、得体、尽量确保语法正确，避免使用粗俗、不文明的语言。
在与同事、上司交流时，要注意措辞委婉，不使用冷嘲热讽、挖苦调侃等伤害他人的语言。
此外，在公共场合，员工也应该注意音量的控制，避免大声喧哗，以免影响工作秩序和他人的休息。
第三，仪表整洁仪表整洁是外部形象的体现。
员工在工作中应该注意自己的仪表，包括穿着、发型和个人卫生等方面。
穿着要符合企业的着装要求，不得穿着过于暴露或不得体的服装。
发型要整洁得体，不宜使用过多发胶或夸张的造型。
此外，员工还要注重个人卫生，保持整洁的面容和身体，避免随身带有异味或肮脏的衣物。
第四，保持礼貌礼貌是社会交往的基本素养，也是员工言行举止的重要规范。
在工作中，员工应该保持基本的礼貌，包括行为规范、态度和谐等方面。
例如，进出办公室或会议室时要注意礼貌，不要大声敲门或粗暴推拉门；与同事交流时要注意倾听和尊重对方的观点；参加会议或面对上司时要注意礼貌用语和谦虚的态度。
通过保持礼貌，可以展现出专业素养和良好的工作态度。
第五，保守商业机密在工作中，很多员工可能接触到商业机密或敏感信息。
员工需要明确知道什么是商业机密，并且要严守保密义务。
不得将机密信息泄露给外部人员或未经授权的人，也不得利用这一信息谋取个人利益或损害企业利益。
同时，员工也应该注意保护自己的账号密码等个人信息，以免造成安全风险。
员工礼仪守则范文
员工礼仪守则范文一、办公室礼仪1.维持办公室整洁：保持工作区域的干净整洁，定期清理文件和垃圾，保持办公室环境整洁有序。
2.遵守规定的工作时间：员工应准时上班，不早退、不迟到，并做到遵守工作时间的安排，不进行无关的私人活动。
3.注意工作着装：员工应对外交往时穿着得体，不穿过于暴露或花哨的服装。
工作着装要整洁、干净，遵守公司规定的着装标准。
4.尊重同事和上下级：在办公室中要尊重同事和上下级，礼貌待人，不发表不恰当的言辞或有损他人形象的言论。
5.使用办公设备注意：正确使用办公设备，并将其妥善保存，不私自拆卸、破坏公司财产。
6.遵守会议礼仪：参加会议时要遵守会议礼仪，不讲话时保持安静，不玩手机或用电脑上私人社交媒体。
二、外出拜访礼仪1.提前准备好出差资料：外出拜访前要提前准备好行程安排、业务资料和对接人的相关资料。
2.注意形象和仪态：外出拜访时要重视个人形象，衣着得体、精神饱满，举止文明，不随地吐痰、乱扔垃圾等。
3.准时到达拜访地点：准时抵达拜访地点，提前与对方确认时间和地点，以免出现误解和不必要的麻烦。
4.提前做好准备工作：外出拜访前要提前了解拜访对象的背景情况，为拜访做好充分准备。
5.尊重对方权益和文化：外出拜访时要尊重对方的权益和文化差异，不强加自己的观点和行为方式。
三、沟通交流礼仪1.注意语言和言辞：员工在与同事和上下级的沟通中，要用文明的语言表达清楚，不使用粗俗、冒犯性的言辞。
2.端正态度听取意见：在与同事交流时要保持耐心，认真倾听对方的意见和建议，不轻易批评、指责他人。
3.沟通方式恰当：选择适当的沟通方式，如面对面沟通或书面沟通，避免使用不当的沟通工具导致误解和纠纷。
4.注重非语言沟通：在沟通交流中，注重非语言沟通，如眼神交流、微笑等，不带有戾气和负面情绪。
5.回应及时周到：对于同事和上级的询问和需求，要及时、周到地回应，不拖延回复或敷衍了事。
以上是员工礼仪守则的一些主要内容，希望员工能够遵守并贯彻执行。
企业员工行为礼仪规范
企业员工行为礼仪规范一、形象仪容1.仪容整洁，衣着得体2.注意个人卫生，不可有异味3.服饰不得过于引人注意或过于暴露4.妆容要素雅，不得过于浓重或夸张二、言辞礼貌1.与人交流时要注意言辞，不可使用粗俗或冒犯性语言2.尊重他人观点，不得恶意诋毁或贬低他人3.不得私下说闲话，不参与传播谣言或揭露他人隐私4.尊重他人的职位和地位，用称谓称呼他人三、待人接物1.进出企业或办公场所要注意礼貌，遵守交通规则2.礼让他人，尊重行人和其他车辆的通行权3.不得随意闯入他人私人空间，尊重他人的隐私4.遇到他人需要帮助时，应尽力提供帮助四、工作场合礼仪1.定时到达工作岗位，不迟到、早退或无故请假2.尊重上级和同事，不得以无礼的方式对待他人3.遵守工作规章制度，按时完成工作任务4.为他人办公提供合理的帮助，积极合作，团队合作五、会议礼仪1.准时参加会议，不得无故缺席2.参与讨论时，按照先说后听的原则3.不得在会议期间使用手机、上网等私人行为4.注意礼貌用餐礼仪，不发出吵闹声或制造噪音六、商务礼仪1.与客户或供应商接触时，注意商务礼仪，保持高度的专业性和友好2.尊重合作伙伴，不得恶意竞争或侵犯他人知识产权3.遵守商业规范，不利用职务之便谋取私利4.对待商业机密应严守不泄露的原则，不参与商业间谍活动七、社交礼仪1.礼貌待人，遵守社交礼仪，不得喝多或酗酒2.不得携带违法物品或过于奢华的礼物参加社交活动3.尊重他人的隐私，不搜集或传播他人的个人信息4.不得利用社交场合进行诽谤或攻击他人总之，企业员工在工作和社交场合都需要遵守一定的行为礼仪规范。
通过遵守这些规范，不仅可以提升个人形象和职业素养，还可以有效地促进良好的工作关系和社交关系，为企业的发展和个人的成长创造更好的环境。
规范员工的个人言行举止
规范员工的个人言行举止一、尊重他人在工作场所，员工应该尊重他人的权益和个人空间。
这包括但不限于：1. 尊重隐私和个人信息：员工不得私自获取、使用或传播他人的个人信息，特别是涉及个人隐私的情况下。
同时，员工应避免偷窥他人的电脑屏幕、文件或私人物品等行为。
2. 尊重他人观点：在讨论或辩论中，员工应尊重他人的观点，尽量理解对方的立场并给予合理的回应。
避免恶意攻击、辱骂或诽谤他人。
3. 尊重他人时间：员工应按时参加会议、面试、培训或其他约定的活动。
在与他人交流时，要注意控制对话时间，避免打断或过度占用对方的时间。
二、建立良好的沟通方式良好的沟通是高效工作和协作的关键。
员工应该：1. 使用礼貌用语：在与同事、领导或客户交流时，使用礼貌用语，如请、谢谢、对不起等。
避免使用粗鲁、侮辱性或冒犯性的言辞。
2. 沟通准确明确：在交流中，员工应讲清楚自己的意思，避免含糊不清或模棱两可的表达方式。
如果不理解对方的意思，应主动提出询问，并积极倾听对方的解释。
3. 遵守沟通渠道：员工应按照公司规定使用指定的沟通工具或渠道。
私人通讯工具（如个人手机）不应用于商务交流，除非经过特殊许可。
三、保持良好形象员工的个人形象是公司形象的一部分。
为了维护公司形象和个人形象的良好，员工应：1. 仪容仪表：员工应穿着整洁、得体的服装。
避免过于暴露或过于庸俗的着装，也不应穿着过于随便或邋遢的服饰。
2. 语言表达：员工应用清晰、准确的语言表达自己的意思。
避免使用俚语、粗俗语言或不文明用语。
3. 社交礼仪：员工在与客户、合作伙伴或其他员工的社交活动中，应遵守基本的社交礼仪，包括但不限于握手、问候、介绍等。
四、遵守公司规章制度员工应遵守公司的规章制度，包括但不限于：1. 准时上下班：员工应按照规定的上下班时间准时到岗，不得无故迟到、早退或擅自离开工作岗位。
2. 不参与公司禁止的活动：员工不得在工作时间内进行与工作无关的活动，如上网购物、打游戏等。
同时，不得参与非法、违规或有损公司形象的活动。
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员工行为礼仪规范
1.0目的：为使公司员工日常工作、生活行为有所规范，养成良好的工作生活习
惯，以形成良好的企业文化，特制定本规定。
2.0范围：公司所有员工
3.0内容：
3.1生活礼仪规范
3.1.1职员必须仪表端庄、整洁。
具体要求是：
3.1.1.1头发：员工头发要经常清洗，保持清洁，男性员工头发不宜太长。
3.1.1.2指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。
女性职员涂指甲油尽量用淡色。
3.1.1.3胡子：胡子不能太长，应经常修剪。
3.1.1.4口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。
3.1.1.5女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
3.1.2工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。
具体要求是：
3.1.2.1衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。
3.1.2.2领带：外出前或要在众人面前出现时，应佩带领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。
领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3.1.2.3鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。
3.1.2.4女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。
3.1.2.5职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。
工作时间必须穿工作服。
3.1.3公司内职员应保持优雅的姿势和动作。
具体要求是：
3.1.3.1站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45。
，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。
两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。
在上级面前，不得把手交叉抱在胸前。
3.1.3.2坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双脚平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。
要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。
3.1.3.3公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
3.1.3.4握手时用普通站姿，并且视对方眼睛。
握手时脊背要挺直，不弯腰低头，
要大方热情，不卑不亢。
伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。
3.1.3.5出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门三声，听到应答再进。
进入后，回手关门，有能大力、粗暴。
进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静侯，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会，而且要说：“对不起，打断你们的谈话。
”
3.1.3.6递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。
3.1.3.7走通道、走廊时要放轻脚步。
无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。
3.2日常工作礼仪：
3.2.1爱惜公司的物品和设备，提高工作效率。
3.2.1.1公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。
3.2.1.2及时清理、整理账簿和文件，对墨水瓶、印章盒等使用后及时盖好。
3.2.1.3借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归放原处。
3.2.1.4工作台上不能摆放与工作无关的物品。
3.2.1.5公司内以职务称呼上司，同事间以张生、何工、卢师傅、赵姨、刘大姐、小杜等称呼，客户间以先生、小姐等相称。
3.2.1.6未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
3.3电话礼仪：
3.3.1电话来时，听到铃响，至少地第二声铃响前取下话筒。
通话时先问侯，并自报公司、部门。
对方讲述进要留心听，并记下要点。
未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。
3.3.2通话简明扼要，不得在电话中聊天。
3.3.3对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。
在转交前，应先把对方所谈内容扼要告诉接收人。
3.3.4工作时间内，不得打私人电话。
3.4会客礼仪：
3.4.1接待工作及其要求：
3.4.1.1规定的接待时间内，不缺席。
3.4.1.2有客户来访，马上起来接待，并让座。
3.4.1.3来客多时按序进行，不能先接待熟悉客户。
3.4.1.4对事前已通知来的客户，要表示欢迎。
3.4.1.5应记住常来的客户。
3.4.1.6接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。
3.4.2介绍和被介绍的方式与方法：
3.4.2.1无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍，应该对介绍负责。
3.4.2.2直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。
若难以判断，要把年轻的介绍年长的。
在自己公司和其他公司的关系上，可把本公司的人介绍给别的公司的人。
3.4.2.3一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的或酌情而定。
3.4.2.4男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。
男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。
3.4.3名片的接受和保管：
3.4.3.1.名片应先递给长辈或上级。
3.4.3.2把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的姓名。
3.4.3.3双方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起。
如遇对方姓名有难认的文字，马上询问。
3.6.3.4收到的名片妥善保管，以便检索。
4.0 尊敬同事，信守承诺，严以律己，宽以待人；遵守制度，严守机密，不利于公司发展的话不说，不利于公司发展的事不做，在公司做一个好员工，
在家是一位好成员，在社会上是一位好公民；为共同维护和塑造良好的企业文化、为共同推动公司不断向前发展而体现出你应有价值并做出你应有的贡献。
5.0附则：
5.1本制度的执行责任人：人力资源行政部人事助理（或主管），本制度的监督责任人：人力资源行政部经理。
5.2本制度自批准生效之日起执行。
5.3本制度解释权归人力资源行政部。
（注：文件素材和资料部分来自网络，供参考。
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