集团公司管理咨询计划方案
管理咨询服务方案
管理咨询服务方案管理咨询服务方案1. 引言管理咨询服务是指专业团队为企业或组织提供管理方面的咨询和建议，以帮助其提升运营效率、优化管理流程，并实现战略目标。
本文将介绍一套完善的管理咨询服务方案，包括服务范围、目标、方法以及预期成果等。
2. 服务范围我们提供的管理咨询服务范围广泛，覆盖以下几个方面：2.1 战略规划在战略规划方面，我们将对企业或组织的当前战略进行全面评估，并联合管理层共同制定未来发展的战略目标和计划。
我们将帮助客户明确核心竞争力、分析行业趋势以及制定切实可行的实施方案。
2.2 组织架构优化我们将协助企业或组织进行组织架构的优化，通过评估当前的组织结构和工作流程，提出改进建议，实现流程的优化和效率的提升。
我们还将支持客户实施组织架构调整和人员培训等举措。
2.3 绩效管理通过制定科学合理的绩效管理制度，我们将协助客户完善员工绩效评估体系，建立激励机制，提高员工的工作积极性和工作效率。
我们还将提供绩效评估工具和培训，帮助客户全面提升绩效管理水平。
2.4 变革管理在企业或组织面临重大变革时，我们将协助客户进行变革管理，包括制定变革策略、组织变革规划、资源调配等。
我们将通过培训和指导帮助客户顺利实施变革，并最大程度地减少变革带来的阻力和风险。
3. 目标我们的管理咨询服务方案的目标是帮助客户实现以下几个方面的提升：1.提高企业或组织的运营效率和管理水平；2.优化组织架构和工作流程，实现资源最大化利用；3.建立科学合理的绩效管理制度，激发员工工作积极性；4.成功实施变革，降低变革带来的风险。
4. 方法为达到上述目标，我们将采用如下方法：4.1 诊断分析我们将通过对客户企业或组织的现状进行全面诊断分析，包括战略定位、组织结构、工作流程、绩效管理等方面，深入了解问题根源并找出改进的切入点。
4.2 解决方案设计基于诊断分析的结果，我们将设计一套针对客户的解决方案。
该方案将涵盖战略规划、组织架构调整、绩效管理制度建立和变革管理等方面的具体举措和步骤。
管理咨询公司运营方案范本
管理咨询公司运营方案范本一、背景介绍管理咨询公司是一种致力于提供管理咨询服务的专业机构。
随着企业管理环境的复杂性和变化性日益增加，管理咨询公司在企业中扮演着越来越重要的角色。
本文旨在探讨管理咨询公司的运营方案，帮助管理咨询公司建立一个高效、灵活、具有竞争力的运营模式，从而提升服务水平、满足客户需求、实现可持续发展。
二、目标和定位1. 目标：建立一个以客户为中心、高效运作、具有竞争力的管理咨询公司，实现可持续发展。
2. 定位：专注于为中小型企业提供全方位的管理咨询服务，以解决客户在战略规划、组织优化、业务流程改善、人才培养等方面的难题，帮助客户实现长期的商业成功。
三、运营模式1. 服务内容（1）战略规划：通过对客户企业的现状分析、行业发展趋势研究等，为客户提供有效的战略规划，帮助客户制定明确的发展目标和战略方向。
（2）组织优化：对客户企业现有的组织结构、管理制度进行深入分析，提供组织优化方案，以提高企业的管理效率和灵活性。
（3）业务流程改善：通过对客户企业的业务流程进行诊断，提供改善方案，以提高企业的运营效率和服务质量。
（4）人才培养：为客户企业提供人才培养方案，包括员工培训、绩效管理、激励机制设计等，帮助客户提升员工素质和团队凝聚力。
2. 服务流程（1）需求确认：与客户进行深入沟通，了解其需求和问题，确定服务范围和内容。
（2）方案设计：根据客户需求和问题，制定具体的服务方案，包括目标设定、方法论、工作流程等。
（3）实施执行：按照服务方案，组织团队实施服务项目，与客户保持密切沟通，及时调整方案。
（4）效果评估：对服务项目进行全面评估，收集客户反馈，总结经验教训，不断优化服务流程。
3. 人才队伍（1）咨询顾问：拥有丰富的行业经验和专业知识，能够深入客户企业，为其提供有针对性的管理咨询服务。
（2）项目经理：负责项目的整体管理和协调工作，保证项目的进展顺利、高效。
（3）行业专家：针对不同行业领域的专业知识和技能，能够为客户企业提供针对性的管理咨询服务。
管理咨询行业 业务流程优化策划方案
管理咨询行业业务流程优化策划方案一、引言随着全球经济的不断发展和企业竞争的加剧，管理咨询行业越来越受到企业的重视。
作为专业的咨询机构，管理咨询公司在提供解决方案和优化业务流程方面扮演着重要角色。
本文将提出一份关于管理咨询行业业务流程优化的策划方案，帮助管理咨询公司更好地提高工作效率、优化业务流程，并最终实现持续发展。
二、分析与评估1. 业务流程梳理首先，需要对管理咨询公司的业务流程进行梳理和分析。
这包括分析公司内部的各个业务环节，如客户咨询、项目管理、顾问团队协作等，还需要分析与客户的沟通和交流流程等。
通过对流程的梳理，可以发现潜在的问题和改进空间。
2. 问题识别在梳理业务流程的过程中，需要对现有的业务流程中存在的问题进行识别和分析。
可能的问题包括流程繁琐、信息传递不畅、沟通协作效率低下等。
通过综合分析，可以确定关键问题并为后续的优化提供指导。
三、优化目标与策略1. 优化目标设定根据对问题的识别和分析，制定合理的优化目标。
例如，提高工作效率、优化顾问团队的协作模式、提升客户满意度等。
目标要具体、可衡量、可实施，并与公司整体发展战略相一致。
2. 优化策略制定根据优化目标，制定相应的优化策略。
例如，引入信息化系统优化业务流程、提供培训和技能提升计划以提高团队协作效率、建立完善的客户管理系统等。
策略要综合考虑资源投入、风险监控和可持续性等因素。
四、优化方案实施1. 系统建设与技术支持针对流程优化的需求，建立合适的信息化系统以支持业务流程。
例如，建立客户关系管理系统、项目管理平台等，提高信息共享和协作效率。
此外，还可以借助先进的科技手段，如人工智能、大数据等，进行数据分析和决策支持。
2. 培训和技能提升为了提高顾问团队的协作效率和专业能力，需要制定培训和技能提升计划。
培训内容可以包括项目管理技巧、沟通和领导力等方面。
通过提供专业岗位的培训和技能学习机会，增强员工的综合素质和工作能力。
3. 流程改造与优化结合前期的分析结果，对现有的业务流程进行改造和优化。
企业管理咨询方案
企业管理咨询方案企业管理咨询方案一、目标和背景企业管理咨询方案的目标是帮助企业在面临竞争激烈的市场环境下提升管理能力和效率，实现长期可持续的发展。
背景是企业近期面临的管理挑战和问题，包括组织结构不合理、管理流程繁琐、员工绩效不佳等。
二、诊断分析1. 组织结构不合理：企业的组织结构应当紧密结合业务发展需求，但往往出现层级过多、各部门之间职责不明确的情况。
2. 管理流程繁琐：企业的管理流程过于繁琐，包括审批流程、决策流程等，导致决策周期长、资源利用率低。
3. 员工绩效不佳：员工绩效是企业发展的关键因素，但往往存在工作激励不足、绩效评估不公平等问题，导致员工积极性不高。
三、解决方案1. 优化组织结构：对企业的组织结构进行梳理和调整，在保证职能分工的基础上，合理减少层级，提高组织的灵活性和响应速度。
2. 简化管理流程：对企业的各项管理流程进行评估和优化，能够简化的流程尽量简化，通过信息化手段实现在线审批和决策，提高管理效率。
3. 优化员工绩效管理：建立科学和公平的绩效评估体系，将员工的工作绩效与目标达成程度和贡献量相结合，激励员工创新和积极性。
四、实施步骤1. 问题诊断：对企业的管理问题进行全面的分析和诊断，明确问题的来源和原因。
2. 方案设计：根据问题诊断的结果，设计相应的解决方案，并制定具体的实施计划。
3. 实施方案：在实施过程中，需要明确责任人和时间节点，确保执行力和效果。
4. 持续改进：方案实施后，需要定期跟踪和评估效果，并根据反馈结果进行持续改进。
五、预期效果通过企业管理咨询方案的实施，预期能够取得以下效果：1. 提升管理效率：通过简化管理流程和优化组织结构，能够提高决策速度和资源利用率，从而提升管理效率。
2. 提高员工绩效：优化员工绩效管理体系，激发员工的积极性和创造力，提高员工绩效，推动企业发展。
3. 增强竞争力：通过企业管理的优化和提升，能够增强企业的竞争力，提高市场占有率和盈利能力。
六、总结企业管理咨询方案是帮助企业解决管理问题和提升管理能力的重要工具。
企业管理咨询方案
企业管理咨询方案背景介绍在市场竞争日趋激烈的情况下，企业需要不断提高自身的竞争力，才能保证在行业中取得成功。
而企业管理是一个非常重要的环节，直接影响企业的运作效率和效益。
因此，许多公司会寻求专业的企业管理咨询服务来解决管理上的问题和提升企业管理水平。
问题分析企业管理中存在许多问题，例如：•缺乏有效的策略规划，导致企业战略不明确，缺乏执行力；•组织架构不合理，存在重复冗余工作或缺少协同配合的情况；•经营手段过时，缺乏现代化管理技术的应用，影响企业是否具有竞争力。
这些问题的存在会导致企业在市场上面临诸多的挑战，因此应着手解决这些问题。
咨询方案专业的企业管理咨询公司可以提供以下方案帮助企业进行管理优化：策略规划企业管理咨询公司可以帮助企业制定明确的战略规划，包括企业发展目标和实现路径。
通过分析市场环境和竞争对手，制定合理的竞争策略，并确立具体的目标，确保企业发展方向一致且明确，方案可执行性强，并在发展过程中实现分步推进。
组织优化企业管理咨询公司可以帮助企业进行组织优化，包括设计合理的组织架构和流程，以实现组织协同和高效管理。
在此基础上，制定相应的岗位职责、绩效考核、培训和晋升机制，建立良好的企业文化和价值观，促进员工的发展和企业的长足发展。
管理技术升级企业管理咨询公司可以帮助企业进行管理技术升级，包括应用先进的信息化系统和工具，对企业的业务流程进行优化，打造出高效投入、弹性管理的组织框架和流程。
同时，提供相关的管理培训和知识分享，提高企业管理人员的管理水平和专业素养，从而提升企业的核心竞争力。
价值和成果采用全方位解决方案，有效的企业管理咨询可以为企业带来以下价值和成果:•明确企业的发展方向和策略，使企业更加专注和有效地实现目标；•优化组织架构和流程，以提高企业的管理效率和协同性，从而降低管理成本；•引入管理新技术和新理念，使企业更具有竞争力，加快企业发展的速度和转型升级的进程。
总之，咨询公司的方案可以针对企业管理上的各种难题，为企业量身定制最具实效和可行的咨询方案，从而提升企业的竞争力和经营效率，让企业在竞争激烈的市场中取得成功。
企业管理咨询策划范文4篇
企业管理咨询策划范文4篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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企业管理咨询服务实施方案
企业管理咨询服务实施方案一、项目概述本实施方案旨在为企业提供全面的管理咨询服务，包括组织架构优化、人力资源管理体系、市场营销策略、财务管理咨询、战略规划与执行、企业文化建设、流程再造与优化、风险管理与内部控制、信息技术应用咨询以及知识管理与创新咨询等方面。
通过本次咨询服务，旨在帮助企业提升管理效率、优化资源配置、增强市场竞争力，实现可持续发展。
二、组织架构优化针对企业的组织架构进行全面诊断，提出优化建议，以提高组织效率和执行力。
具体包括：组织结构调整、部门职能明确、岗位设置与职责划分等。
三、人力资源管理体系构建完善的人力资源管理体系，提高人力资源管理水平。
具体包括：招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利等。
四、市场营销策略根据市场调研，为企业制定符合市场需求的营销策略，提高品牌知名度和市场占有率。
具体包括：市场定位、品牌建设、营销渠道拓展、促销活动策划等。
五、财务管理咨询提供全面的财务管理咨询服务，帮助企业建立健全的财务管理体系。
具体包括：财务规划、预算管理、成本管控、财务分析等。
六、战略规划与执行协助企业制定战略规划，确保企业战略目标的实现。
具体包括：战略分析、战略选择、战略实施与监控等。
七、企业文化建设塑造独特的企业文化，提升企业形象和员工凝聚力。
具体包括：企业文化诊断与评估、文化理念提炼与传播、文化活动策划等。
八、流程再造与优化对企业业务流程进行全面梳理和优化，提高业务流程效率和降低成本。
具体包括：业务流程分析、流程优化设计、流程实施与监控等。
九、风险管理与内部控制建立健全的风险管理与内部控制体系，确保企业稳定发展。
具体包括：风险评估与预警、风险应对策略制定、内部控制体系完善等。
十、信息技术应用咨询结合先进的信息技术，提高企业的运营和管理效率。
具体包括：信息系统规划与设计、信息化基础设施建设、数字化转型策略等。
十一、知识管理与创新咨询建立知识管理与创新体系，提高企业创新能力。
具体包括：知识资源整合与利用、创新氛围营造、知识产权保护等。
管理咨询方案
管理咨询方案在进行管理咨询时，需要制定一个明确的方案，以帮助组织实现其目标。
以下是一个700字的管理咨询方案示例：管理咨询方案背景：XYZ公司是一家中型制造业公司，在竞争激烈的市场环境中面临一些挑战。
公司希望建立一套有效的管理体系，来提高生产效率、降低成本并增加利润。
目标：我们的目标是帮助XYZ公司实现以下目标：1. 提高生产效率，缩短交货周期。
2. 优化资源利用，降低生产成本。
3. 提高员工整体素质和团队合作能力。
4. 增加销售额并提升客户满意度。
方法：为了实现上述目标，我们将采取以下方法：1. 评估和改进工艺流程：我们将详细分析XYZ公司的生产工艺流程，并识别可能存在的瓶颈和浪费。
然后，我们将提出相应的改进建议，以提高生产效率和质量。
2. 优化资源配置：我们将对XYZ公司的资源利用进行全面分析，包括生产设备、人力资源和原材料。
然后，我们将提供相应的优化建议，以降低生产成本并提高资源利用率。
3. 培训和发展计划：我们将对XYZ公司的员工进行全面评估，以了解其能力和培训需求。
然后，我们将设计一套培训和发展计划，以提高员工的技能水平和团队合作能力。
4. 销售和客户满意度提升：我们将协助XYZ公司进行市场调研，以了解客户需求和竞争对手情况。
然后，我们将提供一系列销售和客户满意度提升的建议，以增加销售额和客户忠诚度。
时间表：为了确保管理咨询方案的顺利执行，我们将按照以下时间表进行工作：- 第一周：搜集并分析XYZ公司的相关数据和文档。
- 第二周：与XYZ公司的管理层和员工进行面谈，了解他们的需求和问题。
- 第三周：对工艺流程、资源利用和员工素质进行评估，并提出改进建议。
- 第四周：制定培训和发展计划，并准备市场调研。
- 第五周：进行市场调研，并提供销售和客户满意度提升的建议。
- 第六周：制定最终的管理咨询报告，包括所有评估结果和改进建议。
成果：最终，我们将向XYZ公司提交一份完整的管理咨询报告，其中包括评估结果、改进建议和培训计划。
管理咨询实施方案
管理咨询实施方案一、引言管理咨询是指专业的管理咨询公司或个人向企业或组织提供管理方面的咨询服务，帮助企业解决管理中的问题，提高企业的管理水平和绩效。
在当今竞争激烈的市场环境下，企业需要不断优化管理流程，提高管理效率，以应对市场的挑战。
因此，制定一份科学合理的管理咨询实施方案至关重要。
二、分析现状在制定管理咨询实施方案之前，首先需要对企业的现状进行全面分析。
这包括企业的组织架构、管理流程、人员素质、市场竞争情况等方面的调查和分析。
只有充分了解企业的现状，才能有针对性地制定管理咨询实施方案。
三、确定目标确定目标是制定管理咨询实施方案的关键一步。
在确定目标的过程中，需要与企业管理层充分沟通，了解他们对管理咨询的期望和需求。
目标的确定应该具体、可衡量，并与企业的长期发展战略相一致。
四、制定实施方案在确定了目标之后，就需要制定具体的实施方案。
实施方案应该包括具体的工作步骤、时间节点、责任人等内容。
同时，还需要考虑到企业的实际情况，制定可操作性强的方案，避免过于理想化而无法实施。
五、实施方案的执行实施方案的执行是整个管理咨询过程中最为关键的环节。
在执行过程中，需要密切关注各项指标的完成情况，及时发现问题并进行调整。
同时，还需要与企业管理层保持密切的沟通，确保实施方案能够得到他们的支持和配合。
六、总结和反馈在管理咨询实施方案执行结束后，需要对整个过程进行总结和反馈。
总结主要是对实施方案的执行情况进行评估，找出存在的问题和不足之处。
反馈则是向企业管理层提供针对性的建议，帮助他们改进管理工作。
七、结语管理咨询实施方案的制定和执行是一项复杂而又重要的工作。
只有通过科学合理的实施方案，才能帮助企业解决管理中的问题，提高管理水平，实现可持续发展。
因此，企业在选择管理咨询服务时，应该慎重考虑，选择专业的管理咨询机构或个人，以确保实施方案的顺利执行和有效实施。
管理咨询服务工作计划安排和保障措施
管理咨询服务工作计划安排和保障措施大家在工作或者生活当中，是不是经常遇到计划安排得挺好，但是实施起来却困难重重的情况呢？比如说，想要减肥，计划定得特别详细，可是坚持不下来；又或者小组做项目，计划都写好了，执行的时候却状况百出。
这些情况呀，真的很让人懊恼。
那今天呢，咱们就来说说管理咨询服务工作计划安排和保障措施，这里面有很多实用又容易上手的办法哦。
一、让事情变得更简单1. 背景：有时候，在管理咨询服务工作里，问题一直解决不了，不是因为大家不想做，而是整个流程太繁琐了，复杂的程序会让人望而却步。
2. 解决方案：把复杂的工作流程拆分成一个个小的任务模块。
就像要做一个大型的市场调研项目，那就先分成问卷设计、样本选取、数据收集、数据分析这些小模块。
同时呢，给出明确清晰的操作指南，就像给每个小模块都配上一个小地图，让大家能快速知道每个步骤要做什么。
3. 期待效果：这样做的话，工作效率会大大提高，大家在做的时候也不会觉得无从下手，心里就会想“哎呀，原来这个工作没那么可怕嘛”。
二、提高大家的参与感1. 背景：咱们都知道，很多工作光靠几个人可不行，得大家一起努力。
要是只有少数人在忙乎，那工作肯定推进得很慢，而且很难持续下去。
2. 解决方案：可以组织一些有趣的团队活动，像小组之间的知识竞赛啦，或者是让大家轮流分享工作中的小经验。
把做得好的团队或者个人的成果展示出来，让大家都能看到榜样就在身边。
3. 期待效果：当大家看到这些积极的成果，就会觉得“我也能行”，这样参与的人就会越来越多，整个团队的氛围也会变得特别好。
三、创造一点“大家的规矩”1. 背景：有些时候呀，在管理咨询服务工作里，大家都按照自己的想法来可不行，得有个统一的规则。
而且这个规则要是大家一起商量出来的，那就更容易被遵守。
2. 解决方案：组织一场开放的讨论会，让每个人都能说出自己的想法，然后把大家都认可的部分整理出来，作为工作的规则。
把这些规则清楚地写在一个大家都能看到的地方，比如办公室的公告栏或者内部的工作手册上。
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,.企业管理咨询第一章1. 企业管理咨询的特点科学性，独立性，创造性，艺术性，艰苦性，合作性，机动性（灵适性和突击性），系统性，创造时不破坏系统性，在合作中保持独立性，注重科学时不忽视艺术，在艰苦奋斗中坚持灵知性与适用性2. 企业管理咨询的任务类型（特别是具体任务）一般任务：为了实现企业管理咨询的目的，在理论上探索企业客体健康与病态运行的规律和特征，探索咨询主体分析和解决企业问题的方式和方法：在实践中正确判断客户企业的症结所在，并采取适宜的方式，帮助企业解决问题。
一般任务具有普遍性和稳定性。
具体任务：主要是帮助客户发现问题，分析原因，帮助客户培训干部，提高素质：根据所处行业的特点和企业自身的特点，寻求对策，提出解决问题的方案，并指导实施。
具有针对性和特殊性。
完成具体任务需做好具体工作：1）搞清客户行业的特点2）了解客户企业的特点3）判明咨询课题的性质4）正确选择咨询工作的方式（引进介绍，诊断建议，教育培训，推进变革）3. 论述企业管理咨询者的工作作风的特点及其适用范围正真的处理好与客户企业的关系，这是咨询成功的基本条件。
可以归纳为偏重独立，偏重合作，平衡二者等三种基本的、不同的咨询工作作风。
1）封闭式的工作作风特点：很强的独立性适用：客户企业内部意见分歧很大和咨询课题专业性很强的情况下，基本上不适用于正常情况下2）操纵式的工作作用特点：改革方案的迅速实施适用：咨询人员和企业领导关系密切。
企业干群关系融洽。
除非比较紧急的情况必须采取这种，一般不用。
3）参与式的工作作风特点：既保持了联系性又保持了独立性，适用范围最广适用：适用范围最广，正常情况下应采用。
4. 企业管理咨询的过程及其作用分为四个阶段：接洽咨询阶段，预备咨询阶段，正式咨询阶段，方案实施阶段作用：1）有利于咨询主体与咨询客体双方的合作性2）可以使咨询工作有条不紊地按照其内在规律向纵深发展，并达到预期的结果。
第二章1. 论述对咨询人员管理的内容其工作内容包括：招聘，培训，考评和激励,.招聘包括：1）确立招聘标准：2）选择合适的招聘方式：培训包括：1）确立培训原则：2）选好培训内容：3）讲究培训方式：4）抓好对培训的评价考核和奖惩：正确确定考核内容和有效地进行奖惩。
名解：咨询工作规范：指咨询人员的职业道德规范和必须遵守的行为准则（知道）2. 简述咨询客体的运行规律企业的各种生产经营要素按照企业系统中的技术规则、经济规则、社会规则，进行合理的投入、有机的组合、顺利的转换和高效的产出；使企业的总体管理功能正常发挥，从而使企业动态地适应环境的变化，满足市场的需要，求得长期生存和不断发展。
3. 管理咨询主体与客体的基本关系1）服务者和接受服务者的关系2）变革的外因（咨询组织）和内因（客户）的关系3）主客体之间的经济关系、工作关系和人际关系自行附加：管理咨询过种中各阶段的主客体关系（了解）接洽咨询阶段：1）树立咨询形象；2）判断客户诚意；3）衡量受理条件预备咨询阶段：1）作好事前准备；2）打开调查局面；3）明确问题实质；4）确定咨询课题（咨询课题，正式咨询工作中咨询主体的介入方式和阶段和咨询费用）正式咨询阶段：1）深入调查研究；2）拟定可行方案；3）方案的确定（高层领导）方案实施阶段：1）引导变愿望；2）排除实施障碍；3）培训客户人员第三章1.企业战略管理的含义。
有狭义和广义之分。
狭义：指为了实现企业生存和发展的目的，对战略的制定过程和实施过程所进行的管理。
广义：指企业家对经营战略方案的制定过程和实施过程所进行的管理；即从战略的高度，运用决策与计划、组织与指挥、控制与激励等职能，对解决关系企业长远生存和不断发展的全局性重大问题所进行的管理。
2.简述企业战略管理的特点。
高层性，目的性，适应性，整体性和综合性，长期性和全程性，竞争性，科学性和民主性，风险性。
3.企业战略管理咨询的含义。
指管理咨询组织及其咨询人员根据客户企业生存和发展的要求，通过对国内外环境的调查研究所掌握的各种信息，为企业高级管理层制定、实施、评价战略方案，或修改战略方案提供对策建议，或提供完整的战略方案。
4.简述企业战略管理咨询有特点。
1）鲜明的目的性；2）咨询信息的广泛性；3）设计战略改善方案的困难性；4）设计战略改善方案的创,.新性；5）战略咨询时间以及实施取得成果的长期性。
5.试述战略管理咨询的内容和基本程序。
以下四类战略问题应作为管理咨询组织的战略咨询的内容或战略咨询的对象：1）关于企业使命和战略目标的咨询，这属于企业最高层次的战略咨询课题。
2）关于企业总体战略的咨询，也属于对企业战略体系中最高层次的战略咨询课题。
3）企业经营单位战略的咨询，这是对大中型企业的二级经营单位的战略咨询课题。
4）企业职能战略的咨询，这是对企业有关专业职能部门的战略所进行的咨询，属于企业第三层次的战略咨询课题。
进行战略咨询一般应遵循以下四个步骤：1）分析企业战略管理现状。
2）判断企业战略管理方面的主要问题。
3）确定战略管理咨询的课题。
4）设计战略管理的改善方案并指导实施。
6.企业使命咨询的具体内容包括哪些？企业使命是指企业的性质、经营目的、任务和在经济发展和社会进步中所承担的责任等方面所作出的规定。
对企业使命的咨询，就是对使命的各项内容的准确性、正确性、可行性进行分析评介，并提出改善建议。
具体内容包括：1）关于企业性质的咨询；2）关于企业成长方向的咨询；3）企业经营目的的咨询；4）企业经营哲学的咨询；5）企业经营方针的咨询；6）企业的社会责任咨询。
名解企业经营哲学：指企业在从事生产经营活动中所持有的基本信念、价值观念和行为准则。
基本竞争战略：指同一行业或同一产业内，同类产品生产厂家或功能相似的可替品的生产厂家，为谋取自身竞争优势，获得有利竞争地位所作出长远性的谋划与方略。
注意的细节题：P1企业总体战略咨询主要表现的四个方面具体的战略方案，知道哪些方案即可。
（可考选择）企业总体战略：指由企业最高管理层所制定的选择的、处于统帅地位、指导企业各项经营事业长远发展的带总体性的谋划与方略。
主要表现在以下方面：1）企业经营态势战略的咨询：发展型战略、稳定型战略和紧缩型战略。
2）企业规模经营战略的咨询：小规模、中规模、大规模、超大规模经营战略。
3）企业经营事业战略的咨询：单一化（专业化）、多样化、全领域经营战略。
,.4）企业经营空间战略的咨询：本地化、区域化、区际化、全国化、国际区域、全球化经营战略。
其中3）和4）属于经营领域战略类型之一。
P2企业经营单位战略的咨询包括哪些？（自行补充问题，选择题）。
1）基本竞争战略的咨询：三种基本竞争战备方案：成本领先（需求量大，产品质量好），差异化（开发能力强，开发速度快），重点化（目标市场选择要正确）。
<可考多选>.。
2）投资战略的咨询：积极的投资战略（产品生命周期的投入期）、追加投资的战略（成长阶段），不投资或少投资的战略（成熟期），负投资战略（衰退期）<知道>。
7.企业各种分析战略咨询方法的特点及适用条件。
（可以出细节题）。
1）企业外部环境分析的方法：宏观环境（一般环境分析法和综合评价法），中观环境（行业概貌分析法），微观环境（市场需求趋势分析法和市场竞争分析法）。
2）企业内部条件分析的方法：企业资源和能力分析法，企业战略管理能力分析法。
3）企业总体经营战略咨询综合分析法：投资组合分析法（主要是矩阵法），SWOT法。
4）企业经营单位战略咨询的方法：行业结构分析法，行业内战略集团分析法，行业寿命周期分析法。
5）企业职能战略咨询的方法：市场战略咨询方法（市场细分法，市场结构分析法），产品战略咨询的方法（产品寿命周期分析法，获利能力评价法）。
6）企业战略方案设计和调整的方法：战略方案的设计，战略调整的方法。
7）企业战略规划的方法：从空间体系上，从时间体系上，从规划重心上加以落实的方法。
PS：注意：P1行业结构分析法定义：指通过对行业内各种竞争力量的分析，判断其行业内竞争的态势和趋势，为客户企业的经营单位确定竞争战略与策略提代客观依据的一种方法。
P2行业五种基本的竞争力量：行业内现有的竞争对手，潜在的加入者，代用品的生产者，购买者，供应者等。
第四章1. 什么是企业管理组织的特征因素？它包括哪些方面？所谓企业管理组织的特征因素就是描述一个组织的各方面特征的标志或参数。
包括：1）管理层次和管理幅度；2）专业化程度；3）地区分布；4）分工形式；5）关键职能；6）集以程度；7）规范化（标准化）程度；8）制度化（正规化）程度；9）职业化程度；10）人员数量及结构。
2. 企业管理组织的含义？,.企业管理组织是指实现企业目标，在全体职工中实行分工与协作，对人们的职务、责任和权力等方面进行设计、做出规定而形成的结构体系。
名解：关键职能：在企业管理组织所具备的各项职能中，对实现企业战略起着关键作用，因而处于中心地位的职能。
部门化方式：划分部门的基本方式（知道）3. 简述企业管理组织的权变因素1）企业环境；2）企业战略；3）企业技术；4）人员素质；5）企业规模；6）企业生命周期所处阶段4. 简述企业管理组织咨询的基本原则和基本内容基本原则：1）任务目标原则；2）精干高效原则；3）分工协作原则；4）指挥统一原则；5）有效幅度原则；6）责权利结合原则；7）集分权原则；8）稳定与适应结合原则；9）执行与监督分设原则。
以上这些基本原则，是组织设计一般的、共同的原则，具有普遍性。
基本内容：组织结构（职能结构、层次结构、部门结构和职权结构）和组织运行5. 简述企业管理组织咨询的方法（集权，分权，子公司制的几种结构出细节题，选择题）1）职能分析的方法：基本职能设计和调整的方法（按行业特点、企业技术特点、外部环境特点及其它）和关键职能设计和调整的方法（以质量管理<生产型>，以技术开发管理<电子行业>，以市场营销<日用消费品和小五金类>，以生产管理<能源工业>）2）集权与分权设计的方法：分析影响集权与分权程度的主要因素，选择适合企业具体条件的管理体制模式。
3）部门化方式和业务活动组合分析的方法4）管理业务流程设计和论述的方法5）企业组织变革的诊断与变革方式第五章名解：技术储备：处于接替状态的新技术和新产品。
1.简述科技管理咨询的特点与作用。
特点：较强的专业性，科学的前瞻性。
作用：1）对企业技术进步起指导作用。
2）对企业管理变革起推动作用。
3）对提高企业竞争力起强化作用。
PS：按企业技术类型不同，可拟定的六种战略方案（出细节题，知道）。
1）劳动密集技术战略方案（劳动者经验和技能为主）。
2）技术密集型战略方案（设备、设施、装置等硬技术为主）。
,.3）知识密集型技术战略方案（劳动者的知识和智能为主）。