XXX项目PC服务器设备检查表V1.0
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PC-SERVER设备巡检报告单
NO:
用户单位 Customer Name 工程师到达/开始 日期/时间 Date/Time 项目号 Project# 服务单号 Service# 序 检查内容
1 检查服务器各个服务 器运行状态 系统及网络检查 系统诊断
服务热线： 联系人 Contact Person 年 月 日 时 工程师离开/完成 分 日期/时间 Date/Time 电话 Telephone 年 月 日 时 分
项目名称 Project Name 产品型号 Product# 检查方法
参考值
序列号 Serial# 当前值/状态 □ 正常 □ 异常
备注或建议措施
Windows
指示灯状态和LCD信息（如果有LCD） 无报错或告警灯 systeminfo；Winmsd ；ipconfig /all; 相关信息无异常 netstat –r ;arp -a 相关信息无异常
8
9
检查各个服务器运行 10 状态 11 系统网络检查
Linux
□ 正常 □ 异常 □ 正常 □ 异常 □ 正常 □ 异常 □ 正常 □ 异常 □ 正常 □ 异常
无报错或告警灯 信息无异常
12 系统信息
13
诊断报告或系统信息 □ 正常 □ 异常 无异常
14
15
系统诊断
16பைடு நூலகம்
17 系统日志文件 19
关键文件的系统使用 □ 正常 □ 率不超过80%(/usr 除外)，内存交换区 □ 正常 □ 文件系统检查： df –k ; 使用率是否超过70% 磁盘信息：sfdisk –g； swap区：swap □ 正常 □ s 系统日志检查：硬件信息： dmesg； □ 正常 □ 系统启动日志：more /var/log/boot.log 日志无异常 ； 系统运行日志：more
2
3
□ 正常 □ 异常 □ 正常 □ 异常 □ 正常 □ 异常
4
5
6 阵列系统故障诊断
7 硬件日志
使用诊断工具进行硬件故障诊断；系统使 诊断报告或系统信息 □ 正常 □ 异常 用：内存信息：Mem ,设备信息： 无异常 devmgmt.msc 使用阵列诊断工具；系统使用： 诊断报告或系统信息 □ 正常 □ 异常 diskmgmt.msc 无异常 IML（HP使用smart光盘查看，或通过系 主页的Logs查看），并保存日志。如果未 装软件，使用命令eventvwr检查系统日志 指示灯状态和LCD信息（如果有LCD） 主机名称：hostname ，操作系统： uname -a。软件安装情况：rpm –qa;网 进行硬件诊断，并保存诊断报告。系统详 细信息： lshw：Cat /etc/sysconfig/hwconf,内存信息: Cat 磁盘系统检查，操作系统中通过如下命 令： 日志无异常
工程师签名 Engineer Sig.
回访信息： Feedback：
日期 date
Version 1.0
异常
异常 异常 异常 □ 正常 □ 异常 □ 正常 □ 异常
/var/log/messages 本次巡检结论：（发现问题或客户意见） Remark：
工程师服务评价： 备件品质评价： 客户签名 Customer Sig.
□ 非常满意 □ 非常满意
□ 满意 □ 满意
□ 不满意 □ 不满意
□ 不予评价 □ 不予评价 日期 Date
NO:
用户单位 Customer Name 工程师到达/开始 日期/时间 Date/Time 项目号 Project# 服务单号 Service# 序 检查内容
1 检查服务器各个服务 器运行状态 系统及网络检查 系统诊断
服务热线： 联系人 Contact Person 年 月 日 时 工程师离开/完成 分 日期/时间 Date/Time 电话 Telephone 年 月 日 时 分
项目名称 Project Name 产品型号 Product# 检查方法
参考值
序列号 Serial# 当前值/状态 □ 正常 □ 异常
备注或建议措施
Windows
指示灯状态和LCD信息（如果有LCD） 无报错或告警灯 systeminfo；Winmsd ；ipconfig /all; 相关信息无异常 netstat –r ;arp -a 相关信息无异常
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检查各个服务器运行 10 状态 11 系统网络检查
Linux
□ 正常 □ 异常 □ 正常 □ 异常 □ 正常 □ 异常 □ 正常 □ 异常 □ 正常 □ 异常
无报错或告警灯 信息无异常
12 系统信息
13
诊断报告或系统信息 □ 正常 □ 异常 无异常
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系统诊断
16பைடு நூலகம்
17 系统日志文件 19
关键文件的系统使用 □ 正常 □ 率不超过80%(/usr 除外)，内存交换区 □ 正常 □ 文件系统检查： df –k ; 使用率是否超过70% 磁盘信息：sfdisk –g； swap区：swap □ 正常 □ s 系统日志检查：硬件信息： dmesg； □ 正常 □ 系统启动日志：more /var/log/boot.log 日志无异常 ； 系统运行日志：more
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□ 正常 □ 异常 □ 正常 □ 异常 □ 正常 □ 异常
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6 阵列系统故障诊断
7 硬件日志
使用诊断工具进行硬件故障诊断；系统使 诊断报告或系统信息 □ 正常 □ 异常 用：内存信息：Mem ,设备信息： 无异常 devmgmt.msc 使用阵列诊断工具；系统使用： 诊断报告或系统信息 □ 正常 □ 异常 diskmgmt.msc 无异常 IML（HP使用smart光盘查看，或通过系 主页的Logs查看），并保存日志。如果未 装软件，使用命令eventvwr检查系统日志 指示灯状态和LCD信息（如果有LCD） 主机名称：hostname ，操作系统： uname -a。软件安装情况：rpm –qa;网 进行硬件诊断，并保存诊断报告。系统详 细信息： lshw：Cat /etc/sysconfig/hwconf,内存信息: Cat 磁盘系统检查，操作系统中通过如下命 令： 日志无异常
工程师签名 Engineer Sig.
回访信息： Feedback：
日期 date
Version 1.0
异常
异常 异常 异常 □ 正常 □ 异常 □ 正常 □ 异常
/var/log/messages 本次巡检结论：（发现问题或客户意见） Remark：
工程师服务评价： 备件品质评价： 客户签名 Customer Sig.
□ 非常满意 □ 非常满意
□ 满意 □ 满意
□ 不满意 □ 不满意
□ 不予评价 □ 不予评价 日期 Date