宝洁公司校园招聘案例讲解
宝洁校园招聘PPT课件
其中第1、2项大部分与工作所要求的直接资质相关，我们能够在比较短的时间使用一定的手段 进行测量。可以通过考察资质证书、考试、面谈、简历等具体形式来测量，也可以通过培 训、锻炼等办法来提高这些素质。
第3、4、5、6项往往很难度量和准确表述，又少与工作内容直接关联。只有其主观能动性变化 影响到工作时，其对工作的影响才会体现出来。考察这些方面的东西，每个管理者有自己 独特的思维方式和理念，但往往因其偏好而有所局限。管理学界及心理学有着一些测量手
培养这种人才有这样的好处:
第一，文化认同感强。 从大学刚毕业就像一张白纸，可塑性很强，更能够接受企业的 理念 和标准的行为规范。 第二，宝洁的市场优势除了产品品牌的拉力优势，还在于终端服务优势，更加需要将企业的文 化理念转化为员工自觉的标准化、职业化的行为，为客户提供一致的、标准化和规范化的服务。
1999年中文《财富》杂志公布的“中国最受赞赏的外资企业” 中，宝洁公司名列第三。
同时，连续两次获得由中华英才网举办的“中国大学生最佳 雇主调查TOP50人气榜”第三名。
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ห้องสมุดไป่ตู้
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张承光
1998年从南开大学毕
业后，直接加入宝洁公司
人力资源部，现任宝洁
（中国）公司人力资源部
大中华区招聘培训高级经
理。在人力资源规划、薪
而“冰山以下部分”包括社
会角色、自我形象、特质和
动机，是人内在的、难以测
量的部分。它们不太容易通
过外界的影响而得到改变，
但却对人员的行为与表现起
着关键性的作用。
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人的素质（胜任特征）的六个层面 ：
1、知识，指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息
2、技能，指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力,即对某一特定领域所需技 术与知识的掌握情况
宝洁公司校园招聘案例讲解PPT课件
会将很多注意力集中在包括学校及各学院学生会的主席、副主席、团委书记、 副书记、社团的主要负责人、各班级的班长和团支书等这些“重点人物” 上。
邀请大学生参加其校园招聘介绍会和网上BBS答疑 （1）公司宣讲会
校园宣讲会是感受文化、了解内涵的直接途径，宣讲会也以其丰富的内容、强 烈的感召力成为每年校园招聘的一道风景
• 第二轮面试大约需要60分钟，面试官至少是3 人，为确保招聘到的人才真正是用人单位(部门) 所需要和经过亲自审核的，复试都是由各部门高 层经理来亲自面试。如果面试官是外方经理，还 会提供翻译。
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的面试中的四个步骤：
相互介绍并创造轻松交流气氛，为面试的实质阶段进 行铺垫
交流信息 （8个问题）
第六，请你举1个例子，说明你的1个有创意的建议 曾经对1项计划的成功起到了重要的作用。经理人 俱乐部 （创新）
第七，请你举1个具体的例子，说明你是怎样对你所 处的环境进行1个评估，并且能将注意力集中于最 重要的事情上以便获得你所期望的结果。（解决 问题的能力）
第八，请你举1个具体的例子，说明你是怎样学习1 门技术并且怎样将它用于实际工作中。（实践能 力）
• 核心部分。要求应试者对他们所提出的问题作出一个亲身经历的实例 的分析，这8个题由公司的高级人力资源专家设计，无论您如实或编 造回答，都能反映您某一方面的能力。希望得到每个问题回答的细节， 没有丰富实践经验的应聘者很难很好地回答这些问题。
讨论的问题逐步减少或合适的时间一到，面试就引向 结尾
面试评价
• 题目主要是一些行为和态度的问题。包括决策风 格、工作风格、团队工作风格、领导力和影响力。 大多是客观题。只有两道题目是有主观部分的
案例分析二：宝洁的招聘之术
案例分析二：宝洁的招聘之术始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。
2000-2001财政年度，公司全年销售额为392.4亿美元。
在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第75位，全美排名第23位并被评为业内最受尊敬的公司。
宝洁公司全球雇员超过10万，在全球70多个国家设有工厂及分公司，所经营的250多个品牌的产品畅销130多个国家和地区，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。
宝洁中国公司一直是中国大学生求职的向往之地，如果你能有幸成为宝洁的员工，就意味着你有较好的职业发展前景。
下面是宝洁公司一些有关的人才选拔方面的资料请你们仔细阅读，请你们明确以下问题：1、宝洁公司的人才选拔程序有什么特点？2、宝洁公司文化有什么特点？3、宝洁公司人员的基本素质是什么？资料一宝洁应试亲历实录“在最后的时刻，幸运女神终止了对我的眷顾。
”在一个似乎平平常常的夜里，22岁的小静给千里之外的好友打了一个电话：“应试宝洁总共有6个关口。
我闯过了5个，却在最后一仗败下阵来。
”大学四年，宝洁一直是小静心中的梦想。
就在这一夜，宝洁却温柔地拒绝了她。
幸运女神向她微笑。
今年宝洁招聘的程序与以往稍有不同：以前是在校园里举行开放性的招聘会；而今年则要求各大高校推荐优秀的学生。
在小静的学校，宝洁只向商学院要人。
作为一所著名高校商学院的学生，小静无疑属于品学兼优的一类。
她的英语能力自小就令所有的老师刮目相看。
自然而然地，她迈出了通向宝洁的第一步，成为商学院里几十位幸运儿之一。
宝洁在全市最高级的酒店里盛情款待了小静和她的竞争者们。
在金碧辉煌的联谊会上，由海飞丝和飘柔的品牌经理等构成的临时招聘小组向同学们介绍了宝洁的宗旨和简况，包括招聘计划。
会上的气氛是友好温和的，宝洁人几乎有问必答。
当然也有一些小小的游戏，胜出者可以得到宝洁送出的小礼品。
公司招聘案例分析一宝洁公司招聘流程及面试题 精品
公司招聘案例分析一世界500强广州宝洁公司招聘流程及面试题宝洁公司良好的薪金制度和巨大的发展空间，让“宝洁”成为大学生心目中向往的公司。
而同时宝洁公司完善的选拔制度也得到商界人士的首肯。
如何进入宝洁这样的机构，让我们来熟悉它的招聘流程。
宝洁概况成立时间：1837年总部：美国俄亥俄州辛辛那提市销售额：434亿美元（2002-2003财政年度)利润额：51.9亿美元（2002-2003财政年度）分公司分布：超过80个国家产品销售：超过160个国家产品种类：洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品全球技术中心：19个年度研发投入：17亿美元（2001-2002财政年度）平均每年申请专利：近20，000项面试题A：一般性问题1、\\\"请先自我介绍。
\\\"面试的必考题目，首先要注意的一点是在介绍内容上要与个人简历相一致，如果之前做了不同形式的简历，则要注意不与所投的简历相出入，不能自相矛盾。
最好求职前先以文字的形式写出简介，并熟读熟背。
特别注意突出自己的能力和素质，要与所应聘的职位相关，不谈无关、无用的内容。
2、\\\"谈谈家庭情况。
\\\"面试官是希望从你的家庭教育背景中判断你的素质。
注意不要简单罗列家庭人口，宜强调温馨和睦的氛围，宜强调父母对自己教育的重视，宜强调家庭成员对自己工作的支持，强调自己对家庭的责任感等等。
3、\\\"有什么业余爱好？\\\"业余爱好也反映一个人的性格特点。
最好不要说自己没有业余爱好，更不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的业余爱好，如打麻将之类。
最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等业余爱好，否则可能会令招聘公司怀疑应聘者性格孤僻。
最好能有一些户外的业余爱好来\\\"点缀\\\"你的形象。
4、\\\"你最崇拜谁？\\\"面试官想从你崇拜的人而看出你的价值取向。
招聘案例推荐：宝洁公司校园招聘
招聘案例推荐：宝洁公司校园招聘-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN宝洁公司的校园招聘宝洁公司完善的选拔制度得到商界人士的首肯。
在2003年中华英才网首次“英才大学生心目中最佳雇主企业”评选活动中，宝洁名列综合排名的第五位和快速消费品行业的第一位。
下面的资料可以给招聘员和求职者一些启示。
一、宝洁的校园招聘程序1．前期的广告宣传派送招聘手册，招聘手册基本覆盖所有的应后毕业生，以达到吸引应后毕业生参加其校园的招聘会的目的。
2．邀请大学生参加其校园招聘介绍会宝洁的校园招聘介绍会程序一般如下：校领导讲话，播放招聘专题片，宝洁公司招聘负责人详细介绍公司情况：招聘负责人答学生问，发放宝洁招聘介绍会介绍材料。
宝洁公司会请公司有关部门的副总监以上高级经理以及那些具有校友身份的公司员工来参加校园招聘会。
通过双方面对面的直接沟通和介绍，向同学们展示企业的业务发展情况及其独特的企业文化、良好的薪酬福利待遇，并为应聘者勾画出新员工的职业发展前景。
通过播放公司招聘专题片，公司高级经理的有关介绍及具有感召力的校友亲身感受介绍，使应聘学生在短时间内对宝洁公司有较为深入的了解和更多的信心。
3．网上申请从2002年开始，宝洁将原来的填写邮寄申请表改为网上申请。
毕业生通过访问宝洁中国的网站，点击“网上申请”来填写自传式申请表及回答相关问题。
这实际上是宝洁的一次筛选考试。
宝洁的自传式申请表是由宝洁总部设计的，全球通用。
宝洁在中国使用自传式申请表之前，先在中国宝洁的员工中及中国高校中分别调查取样，汇合其全球同类问卷调查的结果，从而确定了可以通过申请表选拔关的最低考核标准。
同时也确保其申请表能针对不同文化背景的学生仍然保持筛选工作的相对有效性。
申请表还附加一些开放式问题，供面试的经理参考。
因为每年参加宝洁应聘的同学很多，一般一个学校就有1000多人申请，宝洁不可能直接去和上千名应聘者面谈，而借助于自传式申请表可以帮助其完成高质高效的招聘工作。
宝洁公司招聘案例分析
第一篇 了解公司 第二篇 招聘的总体情况概述 第三篇 招聘流程
第四篇 分析:为什么如此设计流程?
一 了解公司
1.宝洁公司简介: 1)（Procter@Gamble），简称 P&G 2) 是一家美国消费日用品生产商，也是目
前全球最大的日用品公司之一.总部位于 美国俄亥俄州辛辛那堤. 3) 全球员工近110,000人. 4) 2011年世界500强企业排行榜，宝洁公司 排名80，较10年倒退14名.
所以说,
第一. 你是否如实表达,用事实说话,面试官 通过你的神态与举止一般能判断出来.
第二.无论你如实回答或编造回答，都能反 映出你某一方面的能力。
总结: 诚实正直的内在品质与创新精神>语言表达与沟
通能力>基本工作技能与熟练度
所以说,宝洁主要根据招人标准的重要性的不同, 设计出这样一条面试流程,并不是最重要的最先考 察,而是采取了一种逐步深入考察的面试模式.
2) 第二轮复试
时间:60分钟
面试官人数:至少三位
形式:为确保招聘到的人才真正是
用人部门所需要和经过亲自审核的，复试 一般是由各部门高层经理来亲自面试。如 果面试官是外籍经理，宝洁公司会提供翻 译。
附:两轮面试过程的内容:
一 相互介绍
创造一种轻松的交流气氛，为面试的实 质阶来自进行准备。二 交流信息
PS:广州宝洁公司每年的设立地点一般定在 中大,华工,广外,暨大等几所高校.2011年的 宣讲会定在9月15号,中山大学举行.
三 招聘流程
第一步:网上报名. 从2002年开始,宝洁从原来的填写邮
寄改为网上申请,通过访问主页,点击网上申 请来填写申请表. 第二步:参加笔试 :接到通知后,自准备考试用 具前往指定的考试地点. . 1)解难能力测试;
案例：宝洁公司的校园招聘宝洁校园招聘
案例：宝洁公司的校园招聘宝洁校园招聘话题：宝洁校园招聘领导者的作用通知书案例分析经理宝洁公司的校园招聘始创于1837年的宝洁公司（P&G Procter &Gamble），是世界最大的日用消费品公司之一。
1988年宝洁公司在广州成立了它在中国的第一家合资企业—广州宝洁有限公司，从此开始了投资中国市场的历程。
在中国，宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。
历数宝洁所取得的成就，绝对不能遗漏其独特的人力资源战略，尤其值得称道的是宝洁的校园招聘。
有一位宝洁的员工这样形容宝洁的校园招聘：“由于宝洁的招聘做得实在太好，即使在求职这个对学生而言比较困难的关口，也能感觉到自己被充分尊重，就是在这种感觉的驱使下，我来到了宝洁。
”校园招聘程序：1. 前期的广告宣传：派送招聘手册；2.邀请大学生参加宝洁的校园招聘介绍会：方式为播放招聘专题片、公司高级经理的有关介绍、具有感召力的校友亲身感受介绍、答学生问；3. 网上申请：全球通用的自传式申请表；4. 笔试：解难能力测试、英文测试、专业技能测试；5. 面试：初试一对一；复试由各部门高层经理亲自面试；面试过程：（1）相互介绍并创造轻松交流气氛；（2）交流信息；（3）面试引向结尾；（4）面试评价；面试评价测试方法：经历背景面谈法。
6. 公司发录用通知书给本人及学校：从参加到被通知录用一个月左右时间宝洁8个核心面试问题1.请你举一个具体的例子，说明你是如何设定一个目标然后达到它。
2.请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果。
3.请你描述一种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息，发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。
4.请你举一个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺的。
5.请你举一个例子，说明在执行一项重要任务时，你是怎样和他们进行有效合作的。
宝洁面试经典问题与参照案例zz
宝洁面试经典问题与参照案例zz- -这是从南京大学的一个2004年7月毕业的学新闻的jj宝洁之旅中摘录下来的。
那个jj不仅拿到宝洁CBD 的offer，也拿到了环球市场和联想的offer。
祝福那位姐姐并感谢她把她的经验与偶们分享。
宝洁经典面试zz(1)宝洁的面试过程主要可以分为以下4大部分：第一，相互介绍并创造轻松交流气氛，为面试的实质阶段进行铺垫。
第二，交流信息。
这是面试中的核心部分。
一般面试人会按照既定8个问题提问，要求每一位应试者能够对他们所提出的问题作出一个实例的分析，而实例必须是在过去亲自经历过的。
这8个题由宝洁公司的高级人力资源专家设计，无论您如实或编造回答，都能反应您某一方面的能力。
宝洁希望得到每个问题回答的细节，高度的细节要求让个别应聘者感到不能适应，没有丰富实践经验的应聘者很难很好地回答这些问题。
第三，讨论的问题逐步减少或合适的时间一到，面试就引向结尾。
这时面试官会给应聘者一定时间，由应聘者向主考人员提几个自己关心的问题。
第四，面试评价。
面试结束后，面试人立即整理记录，根据求职者回答问题的情况及总体印象作评定。
(2)宝洁的面试评价体系。
宝洁公司在中国高校招聘采用的面试评价测试方法主要是经历背景面谈法，即根据一些既定考察方面和问题来收集应聘者所提供的事例，从而来考核该应聘者的综合素质和能力。
宝洁的面试由8个核心问题组成：第一，请你举1个具体的例子，说明你是如何设定1个目标然后达到它。
第二，请举例说明你在1项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果。
第三，请你描述1种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息，发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。
第四，请你举1个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺的。
第五，请你举1个例子，说明在完成1项重要任务时，你是怎样和他人进行有效合作的。
第六，请你举1个例子，说明你的1个有创意的建议曾经对1项计划的成功起到了重要的作用。
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笔试——考察专业能力
解难能力测试 英文测试
专业技能测试
笔试
解难能力测试
全球通用试题
面试评价
• 面试结束后，面试人立即整理记录，根据求职者回答问题的情况及总 体印象作评定。
• 面试方法：经历背景面谈法
• ——根据一些既定考察方面和问题来收集应聘者所提供的 事例，从而来考核该应聘者的综合素质和能力
• 面试8个核心问题
• 第一，请你举1个具体的例子，说明你是如何设定1个目标然后达到它。 （经历和解决问题的能力） 第二，请举例说明你在1项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导 者的作用，最终获得你所希望的结果。（经历和领导能力）
获取“重点人物”名单
宝洁会将很多注意力集中在包括学校及各学院学生会的主席、副主席、团委 书记、副书记、社团的主要负责人、各班级的班长和团支书等这些“重点人 物”上。
邀请大学生参加其校园招聘介绍会和网上BBS答疑 （1）宝洁公司宣讲会
校园宣讲会是感受宝洁文化、了解宝洁内涵的直接途径，宝洁宣讲会也以其丰 富的内容、强烈的感召力成为每年校园招聘的一道风景
第三，请你描述1种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息，发现 关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。（经历、 想象力、独立解决问题的能力）
前景。
•级经理的有关介绍及具
有感召力的校友亲身感受介绍，
使应聘学生在短时间内对宝洁
公司有较为深入的了解和更多
的信心
网上申请——查看硬件条件海选
• 基本信息填写：个人基本信息 教育信息 个人简历 问题回答 • 素质评估： 管理测评表主要包括两部分：教育背
景和和工作偏好 • 题目主要是一些行为和态度的问题。包括决策风
• 从2010年5月1日起，施文圣先生担任宝洁公司大中 华区总裁职务。施文圣先生出生于英国，于1987年 加入宝洁公司，在公司的多个业务部门工作过，包 括织物护理、健康及美容、婴儿护理及妇女护理等， 工作地点包括英国、土尔其、俄罗斯和埃及等。
❤宝洁招聘流程
• 宝洁公司招聘的员工90%以上是应届毕业生，但法律部、公共关系部 的员工例外，因为这些人的知识和技能很难在公司内部培养，只能招 聘既成人才。应届毕业生特点：学历较高、工作经验少、可塑性强； 能较快熟悉业务、进入状态，因此，宝洁的招聘工作主要是校园招聘 。宝洁招聘主要包括以下步骤：
宝洁校园招聘
宝洁公司简介 宝洁招聘流程 招聘特点及评价 招聘核心条件 筛选员工方法总结 宝洁招聘启示
❤宝洁公司简介
• 宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G， 始创 于1837年,是一家美国消费日用品生产商，也是目 前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥 俄州辛辛那堤，全球员工近127,000人。宝洁公司 在全球80多个国家设有工厂或者分公司，经营的 300多个品牌产品畅销160多个国家和地区，其中包 括美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理 、食品及饮料等。2008年，宝洁公司是世界上市值 第6大公司，世界上利润第14大公司。他同时是财 富500强中第十大最受赞誉的公司。
面试
招聘前期工作——吸引优秀人才
前期广告宣传
网上宣传、张贴海报、开设校园讲座等多种方法宝洁通常从九月开始，在目 标大学进行网上宣传，主要是就业指导中心网站和校园BBs网站上发布招聘指 南。在公布的网上申请期内在其目标大学中安排专人为其张贴招聘或讲座海 报、向目标大学的毕业生派送招聘和讲座通知单。派送招聘手册，基本覆盖 所有的应届毕业生，以吸引应届毕业生参加校园招聘会。
• 专业技能测试主要考核申请公司有专业限制的部 门的同学。如研究开发部、信息技术部和财务部
等。宝洁招聘的程序之一是要求应聘者就某些专
题进行学术报告，并请公司资深科研人员加以评 审，用以考察其专业功底。
面试——综合考验能力
• 宝洁的面试程序：
• 第一轮为初试，一对一的面试过程。面试人通 常是公司部门高级经理。而且是被面试者所报部 门的经理，面试时间大概在30—45分钟 通过第 一轮面试的学生，公司将出资请应聘学生来广州 宝洁中国公司总部参加第二轮面试。
• 1．前期的广告宣传。 • 2．邀请大学生参加其校园招聘介绍会。 • 3．网上申请。 • 毕业生通过访问宝洁中国的网站，点击“网上申请”来填写自传式申请
表及回答相关问题。这实际上是宝洁的一次筛选考试。 • 4．笔试。 • 5．面试。 • 6 . 招聘的后续工作
招聘前期工作
网上申请
招聘后续工作
笔试
（2）网上BBS答疑 宝洁公司鼓励员工在自己的母校的BBS网站上定期为自己的师弟和师妹答疑
。
• 宝洁公司会请公司有关部门 的副总监以上高级经理以及那 些具有校友身份的公司员工来 参加校园招聘会。
•
通过双方面对面的直接沟
通和介绍，展示企业的业务发
展情况及其独特的企业文化、
良好的薪酬福利待遇，并为应
聘者勾画出新员工的职业发展
• 核心部分。要求应试者对他们所提出的问题作出一个亲身经历的实例 的分析，这8个题由宝洁公司的高级人力资源专家设计，无论您如实 或编造回答，都能反映您某一方面的能力。宝洁希望得到每个问题回 答的细节，没有丰富实践经验的应聘者很难很好地回答这些问题。
讨论的问题逐步减少或合适的时间一到，面试就引向 结尾
5个部分， 50选择题， 限时65分钟
读图题 阅读理解 计算题 读表题 阅读理解
自信心 成功率、效率 迅速进入状态
承压能力 思维灵活
英文测试
• 考试时间为2个小时。45分钟的100道听力题，75 分钟的阅读题，以及用1个小时回答3道题，都是 要用英文描述以往某个经历或者个人思想的变化
•
专业技能测试
• 第二轮面试大约需要60分钟，面试官至少是3 人，为确保招聘到的人才真正是用人单位(部门) 所需要和经过亲自审核的，复试都是由各部门高 层经理来亲自面试。如果面试官是外方经理，宝 洁还会提供翻译。
宝洁的面试中的四个步骤：
相互介绍并创造轻松交流气氛，为面试的实质阶段进 行铺垫
交流信息 （8个问题）