老人团导游词

老人团导游词
老人团导游词

老人团导游词

【篇一:飞机团出团导游词】

首先我们有一件最重要的事,那就是请各位领导拿出身份证,顺便

检查一下有效期,特别是临时身份证,它的有效期特别短,要看一

看回来那天会不会过期,然后把身份证交给我,我要核对下身份证

和机票上的名单是否相符,等一会到机场由我用这些身份证给大家

办理登机手续,然后连同登机卡一起发还大家。我在这儿顺便说一下,身份证一定要保管好,而且请随身携带,不要放入大的行李箱中,以免匆忙中被托运了,人就上不了飞机了。这是我们公司赠送

给大家的纪念品,有旅行包、帽。公司发这个旅行袋的意思是祝愿

大家“代代平安,满载而归”,大家回程时一般都会买些当地土特产

带回来,这个袋到时就有大用处了。还有呢,希望大家把胸牌和帽

子带好,因为等会儿到了机场,人比较多,流动性大,大家戴了帽

子和胸牌以后,就能够互相认识,那样就不容易找不到人了。而且

到了旅游景点进门时验票员看见这个帽子和胸牌就知道是我们团队的,没有戴的就会被拦住,所以请大家佩戴好它,并且不要遗失了。飞机线全陪出团导游词及流程

各位领导,大家早上好,很高兴在这个阳光明媚的早上与各位相见。欢迎各位参加我们xx旅行社组织的厦门鼓浪屿双飞五日游。

首先作一下自我介绍,我姓x,各位可以叫我小x。很荣幸能够成为各位领导此次福建之行的全程陪同导游。如果各位在旅途当中有什

么意见或建议可以尽管像小郝提出。在我的能力范围之内,一定会

尽力帮大家解决,小x的年龄保密,体重保密,唯一不保密的是小x 的电话号码,烦请各位领导记一下,我的号码是??.当你遇到问题时,可以打这个电话!

我们现在已经在去往**国际机场的路上。大概需要一个半小时的时间。我作为各位领导的全程陪同导游,职责主要在于照顾大家这几

天的食住行游购,解决旅途中遇到的麻烦,尽我最大的努力维护大

家的利益,务求使大家在这一次的旅途中过得轻松愉快,我的任务

就是要令大家玩得开心愉快,但同时我非常需要在座各位的合作和

支持。俗话说:百年修得同船渡,我觉得也可以说百年修得同出游,现在我们大家一起坐在这里,一起度过这几天的旅程,我觉得是很

有缘份的,所以我希望在这几天的行程中,我们能够相处得愉快,

同时也祝愿大家旅游愉快,玩得开心!

接下来,我简要介绍一下各位最关心的行程问题。这*天的时间,我

们将游览海滨城市---厦门。今天是第一天,我们到达*机场,先去机

场附近的一家岳阳鱼馆用晚餐,温馨提示:1、不要吃太饱、太油腻2、不要喝太多碳酸饮料。然后坐飞机到厦门,乘坐zh9256次航班,20:55分起飞,22:15分到达晋江。飞行时间80分钟。抵达后入住

酒店。第二天,早餐之后游览闽南古刹--南普陀寺,他是全国唯一闽

南佛学院,之后根据学校实际情况参观厦门大学,厦门大学被称为

中国最浪漫的大学。下午游览湖里山炮台,欣赏被载入吉尼斯纪录

的世界古炮王克虏伯大炮,游览马拉松有史以来最美的赛道--环岛路

黄金海岸,接着前往厦门有“唯一原生态渔村,闽南原生态自然村”

之称的曾厝垵,之后用晚餐,入住酒店。第三天,早餐之后游览海

上花园之称的“鼓浪屿”,轮渡览两岸风光,之后游览现代妇科奠基

人林巧雅大夫的纪陵园---毓园,晚餐之后大家可以自行前往中国十

大繁华步行街--厦门中山路,品尝厦门及台湾有名小吃。第四天,早

餐后,参观厦门最大的湿地生态园区“五缘湾湿地公园”,后乘晋江

zh9255次12:50-14:20的航班返回长沙,后乘车返回岳阳,结束愉

快行程。

讲了这么多东西,大家记住了吗,记不住也没关系,到时我和地陪

每天早上都会重复预报当天的节目的。我们大家出来旅游,当然是

为了玩得开心尽量避免发生不愉快的事情,我给大家讲一下我们去

旅游时需要注意的事项。我分成食,住,行,游,购,娱六个方面

来讲可能会比较清楚.

首先,在吃的方面,我们山东人吃的当然是鲁菜,鲁菜又分为济南菜,曲阜菜和胶东菜。我们泰安距离济南比较近,菜的做法当然是

接近于济南菜。以炸、爆、炒著称,口味比较重,而我们去的福建,多属于闽南菜系,比较辣。大家不一定能吃习惯。而且我们各位领

导在吃的方面不但讲究口味,还对环境服务要求特别高。但是,正

所谓在家千日好,出门一日难我们出门在外,很多东西就不可能象

在家里那样舒适。出门在外,都知道旅行社的团队餐是管饱不管好的。还有一点就是旅游旺季,人比较多,可能每个用餐的地方都人

满为患,有时要等桌等台,这也请大家体谅一下,当然,我一定会

尽全力让这样的事情不发生的。在住的方面呢,我们公司为大家安

排的是准四星级酒店,一般来说条件还是较好的,不过偶尔也会有

些问题,比如说遇上旅游旺季或节假日,有时大家不能分到同一楼

层啊,有时房间里的东西不齐全啊等。有

问题的时候大家可以向我提出,我会根据具体情况处理好,总之我

们一定会全力维护好大家的利益,这是我们的职责所在。

大家进了房间,首先要注意的是,核对一下房间的物品清单,如果

少什么用品,及时叫服务员补齐。看一下卫生间里毛巾、浴巾、刷

牙的口杯,以及房间里烟灰缸,水杯是不是齐全。特别是毛巾,有

的客人说,我自己带了毛巾,不用它的,那也不行,因为第二天退

房时服务员查房如果发现少了毛巾就讲不清楚了,所以为了避免产

生问题,还是早早叫她们补齐的好。房中配的一次性用品,都是可

以用或拿走的,但各种毛巾,水杯等都不可以拿走。另外大家注意

检查一下床单枕套被子是否干净,是否有破损,如果有,请服务员

换掉,另外我们自己也要注意,不要在床单枕套上弄上污渍,尤其

是染头发的朋友,洗完澡之后一定要把头发吹干再躺到枕头上,最

好是在枕头上铺一件自己的毛巾衣服的,因为染发剂很容易掉色,

这个是洗不掉的。还有就是毛巾也请大家爱护一下,以前有客人拿

来擦皮鞋,弄得黑黑的,这样也不太好,退房的时候容易产生麻烦。吸烟的领导要注意了,在房间里吸烟要小心,如果不小心烫坏了家

具或地毯,酒店要索赔很多钱的。还有钥匙牌,如果遗失了很麻烦,一来不安全,二来要罚款。这些还请各位领导注意。还有就是有的

酒店可能有方便面矿泉水等收费物品,大家可以用,但是第二天要

去前台结账,另外就是大家如果不用这些物品的话,也不要开封,

因为一旦拆了包装,便被视作使用,是需要收费的。最后就是安全

问题,入房要检查一下门窗是否能从里面关牢,离开房间不要把贵

重物品留在房间,晚上睡觉时一定要反锁好门,看看门背后有没有

走火通道图,注意对照观察一下道路。有些酒店会有搔扰电话,大

家尽量不要搭理,有人敲门开门也要小心,不要给陌生人开门。

在行的方面,每到达一个景点大家下车时,都要记清楚我们的车牌

号码,一般记住最后三位就可以了,以及大概停放的位置,因为许

多旅游车型是一样的,光靠记车的外形较难找车。另外大家一定要

在规定时间准时返回,不要让一两个人影响全团的活动。迟到的游

客要罚唱歌,要是总迟到,还要罚款给大家加菜啊!在公共场所不

要乱丢果皮纸屑,厦门属于国家级卫生城市,现在罚得也很厉害,

有时不光罚钱,还要罚拾垃圾一小时,大家可不希望加上这项特别

活动吧?同时,车上卫生也很重要,谁也不想座在垃圾山上,是不是?所以请大家把果皮垃圾都放入塑料袋中,晚上下车时带下去投

入垃圾箱。吸烟的游客也请不要在空调车上吸烟,因为我们乘坐的

车比较封闭,人又比较多,安全第一!

在景点入门时请大家不要拥挤,带到旅行帽,跟上队伍,方便检票

员点人,也不要与其它游客或当地人发生冲突。在景点遇到照相的

人要绕开,不要从人家的镜头前走过,还有许多景点是禁止照像的,大家要注意观察一下有没有标志牌,一般古建筑的内部古壁画佛像

等等都是不让照相的,所以千万要注意。厦门虽是海滨城市,但是

行程中没有安排下海游泳,出门在外,勿私自下海。鼓浪屿岛上有

很多小巷,不要到处走,以免离队;南普陀寺时,由于人多,请不

要朝拥挤的地方走,以免被烟灰烫伤;还有就是过马路等一定要走

横道线和红绿灯。

在购物方面,当地导游给大家专门集中的特产购物点也给我们带来

了一些方便,所以大家不防去看看,中意的就买,不中意的就不买,现在说说晚间活动的事,我们国内团一般不安排集体的晚间活动,

多是留给大家自由逛街,但我还是要提醒大家一些注意事项。第一个,晚上大家出去逛街,要记清楚酒店的名称,带上酒店的名片,

如果有人迷失路了,叫一辆的士,告诉他酒店名称就可以将您安全

送达酒店了。另外,不要单独行动,一定要几个人一起。各位晚上

逛街时,可以把胸牌放在包里,不要挂在衣服上,让人家知道你是

游客,一般游客身上都会带钱,又人生地不熟,容易成为打劫的目标。另外,大家晚上外出最好随身携带身份证!

好了,等过一段时间,我们就会到达机场。下车的时候,大家把行

李带好。下车以后我会举起这面导游旗,请大家跟我进入候机大厅,然后我去办理登机手续,大家可以自由活动一段时间,去一下洗手间,不过要听清集合时间,一定要准时回来集合,这是很重要的,

并且注意保管好自己的行李物品。

接下来我说一下乘机的一些注意事项,主要是有关于行李托运的。

民航总局规定,我们可以随身携带上飞机的行李为10斤,可以免费

托运的行李为20斤。一般都不会超重。但是我们要注意,有些东西

是不可以带上飞机或是不可以托运的。首先,液体一律不准带上飞机,如果大家带了水或者是饮料、牛奶等就请放在行李中托运或过

安检之前把水倒掉,只带杯子过安检,候机厅有热水,大家可以再

候机期间接热水喝。

第二,咱们男士的打火机,如果有的话请各位放在我们的车上留给

司机师傅或者过安检时丢进打火机收集箱。因为打火机易燃易爆,

是不允许随身携带上飞机也不允许托运的。说到这,也请各位有携

带枪支弹药管制刀具等违禁物品的趁早坦白从宽主动交给小郝,不

然到了机场可就要把你当作恐怖分子从严处理了!第三,贵重物品,比如手机相机钱包笔记本电脑等要随身携带,不要放在行李中托运,以免托运装卸过程中摔坏。另外就是手机锂离子电池也要随身携带,不要放行李中托运。第三,女士的化妆品,比如护肤水。洗面奶洗

发水等可以随身携带上的飞机的总量不可以超过1l,但是携带的摩丝,喷发胶是不可以带上飞机的,因为里面有挥发性的易燃物质。另外

牙膏也不能带上飞机,要放在行李中托运。第四,刀也是不可以带

上飞机的,像是削水果的小刀或者是象瑞士军刀这样几百元一把的

小刀我建议你把它放入行李里托运。到了机场之后,请大家把自己

的行李整理一下。需要托运行李的,请跟我一起去办理托运手续。

等我办完手续后,我会把登机牌和身份证一起发给大家,大家先不

要收入包里,因为马上过安检的时候都要用到,所以请拿在手上。

登机牌上都写着我们在哪个登机口,过了安检之后,我们就可以找

到相应的登机口候机了。过了安检之后,大家就可以把身份证拿起

来收好,只拿登机牌上飞机就可以了。另外我们的团友请尽量坐在

一起,不要分散,请注意听喇叭中登机的通知,我们的航班号是

sc1152,起飞时间是11:55分,有时会提前10-30分钟登机,如果

接近登机时间时需要上洗手间,请告诉团友或我一声。候机厅里有

杂志书籍食品等出售,如果怕乘飞机耳杂疼的团友可以去买一些口

香糖,起飞的时候咀嚼,使耳咽管打开,就不疼了。等机场宣布可

以登机时,请跟着我的这面导游旗去登机门集中,同时拿出登机卡。登上飞机以后,大家可以将行李放在头上的行李舱里。大家一上飞

机就要关闭手提电话,因为它会影响飞机驾驶操作。坐下来后要系

好安全带,在起飞时请不要打开小桌板,没事不要乱按头顶上红色

的呼唤铃,坐在门边的游客请不要搬动任何红色的手柄。等飞机起

飞的时候,有人会感到耳朵嗡嗡作响或疼,就嚼些口香糖,没有准

备的话用力张大几次嘴巴,直到听到耳朵里轻轻啪一声就好多了。

在飞机上是不可以吸烟的,有的飞机上的洗手间有烟灰缸。所以大

家一定要记住:在飞机上是不可以吸烟的还有不要随便拿炸弹什么

的乱开玩笑,那样是会被拘留的!到了飞机降落的时候,大家要等

到飞机完全停稳之后再站起身拿取行李,常看到飞机还在滑行有人

就象打仗一样抢着拿行李,因为飞机还没停稳迅速还很快,行李舱

门打开遇到颠簸时东西会掉出来砸伤人。下机后我会拿出导游旗,

请大家跟好,不要走散,因为机场人多,我们带好帽子和胸牌,互

相照应,如果有团友托运了行李,请大家耐心等一等,出了机场就

会有当地导游在出口接我们,这样我们就可以顺利地开始我们的游

览活动了。

(跟地接导游接上头后)请大家跟着我们的地接导游走,注意安全,不要掉队(全陪垫后)上车的时候不要拥挤,请各位把行李放在行

李箱内。我们大家按这个位置坐好后,请不要随意变换位置。

【篇二:中老年观光团鼓浪屿导游词】

中老年观光团

鼓浪屿导游词

各位团友,早上好!今天天气不错,在这样的阳光下出去游玩是非

常有利于身体健康的,不过晚上可能会降温,大家一定要注意多带

件外套哦。今天小叶要带大家去的地方,就是素有“海上花园”之称

的鼓浪屿。现在大家所处的位置,就是中山街。中山街是目前厦门

市最繁华的商业街之一,建于上个世纪二三十年代,也是一条很古

老的商业街。大家可以看一下,中山街跟我们平常的街道有什么不

一样呢?对,这位叔叔已经看出来了,整个人行道是镶嵌在建筑里面,也就是说楼层的一部分是跨建在人行道上的,这种建筑叫做“骑

楼式”建筑,是厦门的一大特色。

习钢琴的或者想培养小孩学习钢琴的,可以带他来我们鼓浪屿钢琴

节上熏陶熏陶,没准你就培养出下一个朗朗。第二,建筑。来到这

个岛上你就会发现,这里的建筑有罗马式的圆柱,有哥德式的尖顶,有巴洛克式的浮雕以及伊斯兰圆顶等等,小小的弹丸之地,有几百

座风格迥异的老建筑,因此,鼓浪屿也被称为“万国建筑博览”。我

知道在座各位有几个是建筑设计界的老教授,希望在这里能够让您

一饱眼福。第三,步行街道。漫步在鼓浪屿,你会发现整个岛上见不

到任何机动车辆,在这里,步行不仅是一种环保意识,而且已经成

为一种文化,一种代表慢节奏的生活文化。有人说,鼓浪屿是非常

适合养老的,这里环境优美,气候宜人,没有噪音和忙碌,只有鸟

语芬芳和清茶书香。另外,鼓浪屿的街道非常短小,而且纵横交错。比如说一条福州路,伸向东西南北四个方向,处处都是美景,一不

留神就会“迷失鼓浪屿”的。待会儿我们会适当放慢速度,所以大家

不要着急,跟着队伍慢慢游玩。

好了,一会儿功夫我们已经踏上鼓浪屿岛了。大家下轮渡要小心一些。今天的第一站是日光岩,现在就跟着小叶走吧。

刚踏入山门,首先看到的是岩石上的摩崖石刻。“鼓浪洞天”、“鹭江

第一”和“天风海涛”。其中“鼓浪洞天”是明朝所刻,距今已有400多

年的历史。至于“天风海涛”,大家在稍后的游览中,一定会可以体

会其中的含义。摩崖石刻下方就是日光寺,日光寺实际上是一个以

石头为顶的山洞,又称“一片瓦”,是一座精巧的袖珍型寺庙。日光

寺还有个与众不同的地方就是,它的大雄宝殿和弥勒殿是

对合而设,这在全国都是少见的。日光寺敬奉佛教云门宗,因为环

境优美,历代高僧不断,著名的弘一法师局曾在这里闭关修行过。

说起弘一法师,在座各位可能不太熟悉,那你们都听说过“长亭外,

古道边,芳草碧连天;晚风拂柳笛声残,夕阳山外山”这首歌吗?这

首歌的歌词曾经被誉为上个世纪最优美的歌词,就是弘一法师所做。日光寺的一侧就有弘一法师的坐像,大家可以去虔诚地膜拜一下。

好了,各位团友,我们就在这里休息一下,大家可以在这里拍照留念,时间不要太长,我们后面的游览会更加精彩,谢谢大家。

【篇三:青青世界亲子游导游词】

青青世界亲子游导游词

小朋友们:

早上好!

想知道姐姐是谁吗?呵呵......我呀,是你们这次深圳青青世界的导游。恩,我看到有小朋友抓耳挠腮了,肯定是想我姓啥名谁吧?姐姐可以

告诉你们,不过你们得先回答我一个问题:你们看姐姐张的漂亮吗?

哦!还行是吧?嘿嘿...那就告诉你们吧!我姓--,。这几天大家叫我

--姐也行,叫我-导也可以。姐姐代表广东中旅东莞旅行社全体

人员对你们的参加表示热烈的欢迎!同时对你们的勇敢深感佩服。

大家注意到我身旁的位叔叔了吗?啊?没有,是不是他们长的不够

帅呀?嘘...小声点。别让他们听见哦!否则,咱们就得提前下车啦!嘻嘻...其实呀,咱们的司机叔叔很可爱的。你们坐他的车保证安全舒适!!!下面呢,咱们用热烈的掌声欢迎咱们的xx老师作一下自我

介绍好不好啊?。。。。。。咱们出门旅游既要玩的好更要注意安全。咱们的车子是什么颜色呢?大家上车的时候有没有看看车牌号

码呢?号码是xx 。咱们一定要注意识别哦!咱们的旅游车可以说是

咱们临时的小家了,所以大家今天一定要注意维持车内的卫生了,

不要在车内乱仍垃圾。为了你们的安全请不要把手、头伸出窗外哦!青青世界位于深圳大南山山腰,月亮湾畔,是深圳具有代表性的生

态环保旅游景区,深圳青青世界是一家以休闲度假为主题的观光农

场,为“鹏城十景”之一。园区占地面积约20万平方米,景区为分侏

罗纪公园、蝴蝶谷、瓜果园、陶艺馆、园艺馆等,另建有欧陆风情

的木屋别墅、酒店、中餐厅、游泳池、钓鱼池等。这里可以感受具

有“地球之肺”之称的热带雨林、富有动感的环保打击乐,参观凶猛

而又美丽的亚马逊河鱼类展、蝴蝶农场里翩翩起舞的蝴蝶,瓜果公

园的奇瓜异果,花卉超市里千姿百态的花卉。

景区入口外,我们看到一棵十分美丽,却是水泥做成的大树,意思

是如果我们不好好保护森林,未来我们所能看到的就只有水泥森林了。左边闪烁着七彩光芒的巨龙很有艺术水平吧,它是由3万张丢

弃的cd做成的,区里还有一个很搞笑的环保大兵也是用人们丢弃的

物品做成的。在景区的斜坡上面是三位身披彩衣的“孺子牛”,正奋

力拉车向前、激昂奋发、催人上进,它们是用上千个易拉罐和废料

木头等制成。青青世界的环保理念是“环保、和谐、可持续发展”以

及“化腐朽为神奇,用创意打扮家园”

世界热带雨林可以分为三大群系:印度-马来热带雨林群系,非洲热

带雨林群系,南美亚马逊雨林群系。全球最大的雨林群系是南美亚

马逊雨林群系,其面积约700万平方公里。我们在游览之中会看到

看到很多珍贵而奇特的热带鱼,在林中看见20多条栩栩如生的恐龙

模型。大太阳的时候还会在细雨朦胧之中看见美丽的彩虹。请大家

走到木质栈道时要注意安全,带好景区免费提供的雨伞,小朋友们

肯定会想问为什么大晴天的要带雨伞呢?等下要你们带着爸爸妈妈

去探寻哦。

走完热带雨林,我来到陶艺馆主要由拉坯房、瓷版画室、展示厅,

烧窑炉及陶艺教室组成,可供游客制陶,但要收费的。

下面我给大家介绍下今天的行程,到了景区,我们先到心墙去拍个

集体照,然后,在一起在大草坪那边看授予带动表演,接下来我们

前往表演场欣赏,环保类型的打击乐,看完表演我们集体前往餐厅,因为今天我们去是在景区外边吃饭的,所以我们要先出景区,出去

的时候景区工作人员会在我们的手上盖章,最好让他们盖在手臂上,防止被擦掉,用餐是6个大人加上6个小朋友,八菜一汤,白饭任装。餐后我们会再次进园。后面大家就可以自由活动了,不过要注意,小朋友们不可以自己单独行动哦,有水的地方也不会太靠近,

爸爸妈妈们最好也是不要单独带小朋友活动,防止迷路。最最最后,请大家拿出手机,记一记我的电话号码,xxx再讲一次,是xxx,而

且记住我们的蓝色大巴xxx 。

【带团导游词】 最新带团导游词

导游词是旅途上向游客介绍解说相关词语,如果大家想要了解更多于最新带团导游词这篇文章,那么一起来看看阅读以下吧! 精选春节带团导游词 各位团友们新年好!今天是大年初一,我想先用歌声给大家拜个年-----新年好呀新年好呀!祝贺大家新年好!我们唱歌我们跳舞祝贺大家新年好!,我代表我们xxxx旅行社和即将为大家服务的工作人员祝你们在新的一年里:一帆风顺、二龙腾飞、三羊开泰、四季平安、五福临门、六六大顺、七星高照、八方来财、九九同心、十全十美、百事亨通、千事吉祥、万事如意。 新年新气象,新年新心情,相信今天的好心情会给您带来一整年的喜气的。所以今天每一个人都要把自已最美丽的笑容露出来,最好是让咱们的牙齿露出来晒晒太阳哦! 很高兴能在新的一年的头一天就在自已所喜爱的工作岗位上忙碌开。虽然不能和家人团聚,但是能在大年初一认识大家也是一种缘,所以我把大家当成朋友或者是亲人一样,咱们就在一起过这个年,我先自我介绍一下我姓X,旅途中如果您对我们的安排或者旅途中遇到了什么问题请尽管告诉我,我会尽我能力为您解决的。 lt;介绍司机师傅和其它工作人员(略)gt; 相信大家会选择今天出门也是想过一个不同已往的新年!想想在歌仙刘三姐的故乡过这个春节真是不错的选择!我本人也非常喜欢桂林。一会呢!我会教大家唱唱桂林的山歌,桂林无处不有山无处不有洞,当然无处不有歌了,我们要学个一二首做好准备,不光要看山看水有机会还要对对山歌,这也是桂林的魅力所在。 (学唱山歌调动起气氛) 大家一定听说过桂林山水甲天下这句名言,它出自清代诗人金武祥之手。另外还有许多诗人曾经为桂林题过词,可见桂林的山水多么出名。 下面让我们乘船一起荡漾在漓江上吧!

导游带团工作总结

导游带团工作总结 导游带团工作总结1 一、掌握带团细节,不出漏洞,避免损失 接送站、团队餐、购物和个人习惯。接送站虽然不算复杂,也不太容易出现问题,但一旦出现,必定是大问题,接站失误会影响团队中所有游客的旅游情绪,之后在你带团过程会增加沟通障碍,送站则更为关键,一旦因为导游的工作失误而导致误机误站,所产生的损失包括补票费、住宿费和餐费等将全部由导游承担;在用餐方面,导游需要注意的是目前在北京团队餐的餐标通常很低,餐厅只能保证八菜一汤的数量,而质量方面就需要导游来监督了,导游通常要在接站时就为用餐上可能出现的矛盾比如用餐质量、餐厅环境和排队等问题做好事先铺垫,让游客有个心理准备,不至于在用餐开始时闹情绪;购物是导游创造收入的最佳途径,而游客对购物也有比较特殊的情绪,这一点上我们在下面的第六条中会做详细说明;关于个人习惯,这里要说的是卫生和安全方面,作为一个导游以室外工作为主,北京的天气相对干燥多风,对于个人卫生方面尤其注意,在夏天坚持每天下团后洗澡,避免身上出现异味,这是对游客的尊重也是对自己的尊重,在服装搭配上也要注意,我们建议在第一天接站时

最好穿正装,以衬衫或西服为主给游客以职业导游的感觉,在后面几天由于需要长距离的行走和爬山,建议改为休闲装,不过要注意色彩的搭配;安全这里指的是财产安全,目前在北京,导游带团中涉及到的门票和餐费一般都由导游现金支付给对方,导游携带的包内时常会超过万元,还有用于餐厅和购物店的单据,导游要注意保管,避免遗失或失窃。 二、妥善处理客人、司机、全陪、旅行社和景区的关系 地陪、全陪和司机是一个服务集体,三人要在导游服务过程中及时商量工作的进展细节,以及应付可能出现的问题,一个团队对于旅游好坏的感受,很大程度取决于这个服务集体的合作情况。在这三人中地接导游要占主导地位,全陪和司机全力进行配合,但实际情况往往并不是这样,尤其是对新导游来讲。有时候全陪依仗组团社的名义对地接服务方面指指点点,不愿配合地接导游的工作,而司机有时也因为赚不到钱也会发牢骚,甚至与游客或导游争执,这是需要地接导游从中协调,来努力创造一个相对和谐的合作气氛。新导游在谈话技巧和为人处事方面可能还不够老到,但只要向对方表现出足够的诚意和耐心,相信无理取闹的人还是非常少的。作为地陪来讲,对全陪要主动争取配合,及时沟通信息;对司机要做到互相尊重、互相谅解。 对于游客,很多人旅游主要抱以猎奇、休闲和交流的目的来的,很少有想学习的,但北京的景点大多是历史景点,

导游词欢迎词 三篇

导游词欢迎词三篇 导游词>欢迎词 (一) 欢迎词各位团友,大家好啊! 很高兴见到各位,首先我代表我们公司深圳国旅新境界对大家参加这次的旅游活动表示热烈的欢迎,本人托大家的鸿福,很幸运能够成为大家的导游。在这里要跟大家说声谢谢哦:"谢谢大家"。先自我介绍吧,我呢是青岛***旅行社的经理(停顿一下)派来的导游,我姓黄,单名一个锋字,大家可以直接喊我的名字:黄锋。这个名字挺简单,对吗?又好记,呵呵,希望大家喜欢。 在我身边这一位呢是我们这次旅途中最为劳苦功高的一位,我们的**陈师傅,开足两天车的时间,非常幸苦。 在此,我们于以热烈的掌声多谢我们的陈师傅。 (略停)谢谢大家!那么,在这两天里面呢,就将由我和陈师傅以及一会我们的地陪这三位工作人员为大家服务,务求使到大家在我们旅途中的:食住行游购娱"都能够得到满意的服务。 大家有什么需要帮忙的地方尽不妨尽管说,我们尽所可能地去满足大家的要求。 所以,我们也希望在座的每一位团友都能够配合我们导游司机的工作,爱护车厢里的清洁卫生。 最后,请大家再次以热烈的掌声来预祝我们将会度过一个轻松愉快的旅程! 导游词欢迎词 (二) (早上接团)大家早上好!大家早上好!(见客人没反映时补上一句),很好,大家都睡醒了,现在请大家抬起高贵的头看看车的正前方,看到什么了?导游?对!我就是你们今天的导游,那么请大家务必记住我这张长得不算美,但总算对得起观众的脸(笑声),把我留在脑海中,旅途快乐又轻松。 下面呢,我就给大家正式介绍一下自己,哎呀,激动的心,颤抖的手,拿起话筒我要献丑,谁要不鼓掌谁就说我丑,哎!很好,谢谢大家的掌声,后面还有一句呢,谁要说我丑我下车就走(笑声),从大家的掌声中可以看出大家的审美眼光还是相当不错的 嘛! 我呢,是XX旅行社的一名专职导游员,我......(此处省略一万字)。哇!大家有缘坐在一辆车里就是一家人了,古语有云:百年修得同船渡,千年修得共枕眠,今天我们同吃、同游、同乐还同"居"(驹),哎,怎么就同居了,有些游客问,古时候不就把车叫驹吗?难道我们还不是同居吗?只要你需要我,我会第一时间出现在你面前。 那么罗嗦完自己之后呢,隆重给大家介绍一位重要人物,一般呀重要人物出场都会有一种声音......,好,谢谢大家的掌声,他就是我们风流倜傥、英俊潇洒、人见人爱、车见车载、男人见了喝醋、女人见了喝蜜的^^师傅(笑声),从后脑勺看就很像梁朝伟嘛,大家想不想看看^^师傅正面呀?想呀?那让^^师傅站起来跟大家打声招呼好不好呀?(笑声)好呀,那可不行,他站起来谁给我们开车呀?好了,我替张师傅谢谢大家的掌声。大家呀别看这张师傅长得^^,他开起车来呀那可是相当的有技巧,用东北话说那是:"冈冈的",大家呀别看^^师傅一本正经,他呀可有两个老婆,大老婆在家给他洗衣服做饭,小老婆呀陪他走南闯北,今天他这位小老婆就在我们身边,大家找找看,找不到呀?其实呀他这位小老婆就是我们这辆车,大家说张师傅小老婆漂不漂亮呢?漂亮呀?那大家就要好好爱护他,保持车内的清洁,爱护她,就像你们爱自己的小老婆小老公一样。 那么大家出来旅游呀,一定要服从导游的领导,一定要跟着导游走,这跟着导游走,吃喝啥都有,问啥啥都会,走着还不累。等一下到景点就请大家跟着我的导游旗走,小

关于导游带团导游词5篇

关于导游带团导游词5篇 导游词的语言应具有言之有理、有物、有情、有神等特点。通过语言艺术和技巧,给 游客勾画出一幅幅立体的图画,构成生动的视觉形象,把旅游者引入一种特定的意境。以 下是小编整理的关于导游带团导游词5篇,欢迎阅读参考! 各位朋友大家好,请允许我在这里代表xxx旅行社向大家参加本次,xx两日游的行 程表示热烈的欢迎,我先给大家鞠个躬,预祝大家有一个愉快的旅程,首先自我介绍一下,本人是来自xxx旅行社的一名专职导游员,我的名字叫xxx,大家可以叫我小x或者x导 都可以,在此由我来负责本次行程的导游工作,我会尽最大努力为大家提供最优质的服务,大家有任何合理的问题都可以提出来,我会尽力为大家解决。 接下来吧,介绍一下在我身后的这位是我们这次行程的司机x师傅,他有这高超的汽车驾驶技术和五年以上的驾龄,由他负责本次行程的交通安全工作,所以大家把两颗心交给我们吧,第一颗是放心,交给我们的张师傅,第二颗是舒心,那就交给我小x好了! 能做为这次行程的全陪导游,我感到万分的荣幸,有服务不周的地方还望大家见谅,虽然我不是一个很优秀的导游,但我一个颗真诚服务的心,谢谢大家! 下面我简单的把这次行程给大家大概的介绍一下………………………………………… 最后呢,让我们以热烈的掌声预祝能有一个愉快的旅程。 小朋友们: 早上好! 想知道姐姐是谁吗?呵呵......我呀,是你们这次**夏令营之旅的导游。 恩,我看到有小朋友抓耳挠腮了,肯定是想我姓啥名谁吧?姐姐可以告诉你们,不过你 们得先回答我一个问题:你们看姐姐张的漂亮吗?哦!还行是吧?嘿嘿...那就告诉你们吧!我姓--,。 这几天大家叫我--姐也行,叫我-导也可以。 姐姐代表河北**旅行社全体人员对你们的参加表示热烈的欢迎!同时对你们的勇敢深感佩服。 大家注意到我身旁的两位叔叔了吗?啊?没有,是不是他们长的不够帅呀?嘘...小声点。

飞机线全陪出团导游词及流程

飞机线全陪出团导游词及流程 各位领导,大家早上好,很高兴在这个阳光明媚的早上与各位相见。欢迎各位参加我们xx 旅行社组织的武夷山九曲溪永定土楼厦门鼓浪屿双飞五日游。 首先作一下自我介绍,我姓x,各位可以叫我小x。很荣幸能够成为各位领导此次福建之行的全程陪同导游。如果各位在旅途当中有什么意见或建议可以尽管像小郝提出。小x的年龄保密,体重保密,唯一不保密的是小x的电话号码,烦请各位领导记一下,我的号码是…….当你遇到问题时,可以打这个电话! 我们现在已经在去往济南遥墙国际机场的路上。大概需要一个半小时的时间。首先我们有一件最重要的事,那就是请各位领导拿出身份证,顺便检查一下有效期,特别是临时身份证,它的有效期特别短,要看一看回来那天会不会过期,然后把身份证交给我,我要核对下身份证和机票上的名单是否相符,等一会到机场由我用这些身份证给大家办理登机手续,然后连同登机卡一起发还大家。我在这儿顺便说一下,身份证一定要保管好,而且请随身携带,不要放入大的行李箱中,以免匆忙中被托运了,人就上不了飞机了。 我作为各位领导的全程陪同导游,职责主要在于照顾大家这几天的食住行游购,解决旅途中遇到的麻烦,尽我最大的努力维护大家的利益,务求使大家在这一次的旅途中过得轻松愉快,我的任务就是要令大家玩得开心愉快,但同时我非常需要在座各位的合作和支持。俗话说:"百年修得同船渡",我觉得也可以说"百年修得同出游",现在我们大家一起坐在这里,一起度过这几天的旅程,我觉得是很有缘份的,所以我希望在这几天的行程中,我们能够相处得愉快,同时也祝愿大家旅游愉快,玩得开心! 这是我们公司赠送给大家的纪念品,有旅行包、帽、胸牌。公司发这个旅行袋的意思是祝愿大家“代代平安,满载而归”,大家回程时一般都会买些当地土特产带回来,这个袋到时就有大用处了。 还有呢,希望大家把胸牌和帽子带好,因为等会儿到了机场,人比较多,流动性大,大家戴了帽子和胸牌以后,就能够互相认识,那样就不容易找不到人了。而且到了旅游景点进门时验票员看见这个帽子和胸牌就知道是我们团队的,没有戴的就会被拦住,所以请大家佩戴好它,并且不要遗失了。 接下来,我简要介绍一下各位最关心的行程问题。这五天的时间,我们将游览世界自然与文化遗产---武夷山,我国古建筑的奇葩---永定土楼还有有“万国建筑博览”之称的厦门鼓浪屿。今天是第一天,我们到达济南遥墙机场,然后坐飞机到武夷山,乘坐SC1152次航班,11:55分起飞,飞行时间两个小时。下午1:35分到达武夷山。到达后游览武夷山第一胜地天游峰景区,徐霞客评点:其不临溪而能尽九曲之胜,此峰固应第一也!有晒布岩、水月亭、云窝、茶洞等景点。大约是游览2.5小时。晚上住在武夷山市 第二天早餐后游览武夷山最大的洞穴——水帘洞景区。大约游览2个小时,古诗称赞其:“赤壁千寻晴拂雨,明珠万颗画垂帘。”沿途可以欣赏到哦三贤祠、天车架、鹰嘴岩、慧苑禅寺、流香涧、飞来峰等景点。然后游览武夷茶王圣地—大红袍景区。游览大约70分钟,观大红袍母树、喊山台、九龙窠、弥勒大佛。然后乘竹筏漂流九曲溪, (沿曲观赏:双乳峰、上下水龟、玉女峰、大王峰等);九曲清溪,奇峰倒映,宛如一幅绝妙的丹青画图真乃人间仙境。下竹筏后游览武夷宫以及百余米的具有浓厚的宋代江南建筑风格古韵犹存的仿宋古街,,大概游览2.5小时。 第三天游览虎啸岩,虎啸岩山形似虎,劲风吹袭岩间洞穴,发出如虎啸声响,故而得名.该景点主要由虎啸八景组成。定命桥、观景台、天成禅院、如意观音、语儿泉等.游全国最窄的一线天,伏羲洞、灵岩洞、风洞三洞相映成趣、神仙楼阁等奇妙景。游览时间约3小时;然后乘火车硬卧赴厦门,晚上就要在火车上度过了。

导游带团导游词范文

导游带团导游词范文 “志超说:“龙母且息雷霆之怒,咱们慢慢地商量。”龙母依旧大怒,志超又耐着性子说:“佛家慈悲为怀,俗话冤仇还宜解不宜结呢,况且我们往日无仇,近日无恨,有啥不能商量的!”龙母自觉语失,反问:“有何主意?”志超说:“咱们对奔,三盘两胜定输赢,如果您赢了,我就远走高飞,假如您输了,您就让出介山。”龙母自信自己棋艺高超,是不会输的。那么结局如何呢?大家一定猜出是志超胜了龙母。此事很快传遍了各州府县,人们都虔诚地向他顶礼膜拜,奉作神仙。 在抱腹寺内,仍保存着许多重要的碑刻。著名的《大唐汾州抱腹寺碑》就深藏于此,此碑通高3米,宽1米,厚35厘米,碑两侧刻有唐、宋及金人题记。 铁索岭是抱腹岩上面一个高约200米的山岭,游客手抓铁链斜身而上,回头就是万丈深渊,使人头晕目眩。向上可到达绵山的最高峰,如登上峰顶,峰峦迭翠,一片绿色世界,在东南处草坪上立着三块矩形巨石,据说那儿就是当年被焚死在绵山的介子推的殉难处。 “火焚绵山”的故事许多人都听说过,在历史上也确有其事。据《左传》和《史记》记载:春秋时,晋国有个人名叫介子推,他为人正直,是有名的忠臣孝子。在晋国公子重耳被赶出国门在外避难时,介子推忠心耿耿随重耳在外漂泊了十九年。一次重耳途经卫国,饥不能行,众臣争采野菜煮食,重耳难以下咽,这时介子推便从自己的大腿上割下一块肉,煮成汤让重耳吃,重耳感动不已,夸介子推有“割

股奉君”之功。重耳结束流亡生活,到国内当上晋文公之后,流亡时跟随他的群臣争相邀赏,惟独介子推悄然离去,他说:“我宁愿终生贫困,也不愿贪天功为己功”,便背上自己的老母,进入绵山隐居起来。此事不久便被晋文公得知,立即前往绵山,但介子推死活不肯出来相见。晋文公知道介子推是孝子,决定举火焚林,他认为这样一来,介子推为保全老母性命,一定会背母亲逃出山中。结果介子推宁死不出山,和老母相抱,被熊熊烈火烧死在山中。晋文公焚山时正值“清明节”前一天,后人为纪念介子推,每逢此日都不忍举火,冷食一日,“寒食节”从此便流传下来了。 从抱腹岩下行,我们将看到前方弯道上有五个特殊的山峰,这就是“五龙墓”。传说五龙死后就葬在这里。北宋文人为这段山水作了写照:“路尽山尤险,溪深水愈豪,寺楼今不见,依旧五峰高”。 朋友们,过“五龙墓”不远就到了舍身崖,所谓舍身崖,()就是指旧时儿女为父母消灾免难,舍身投崖处。这里地势险要。继续往前走便到了“一锅泉”,这里地下埋一铁锅,水由崖壁流入锅里,游人常掬水而饮,味道甘甜。参观完一锅泉,我们就该往回返了。 女士们、先生们,秀丽壮观的绵山离我们渐渐远去,愿今日之游给您留下美好的回忆。 洱海导游词(三) 大家好,欢迎各位来到“五朵金花”的故乡一大理。现在我们的游船正行驶在洱海的泄水河道——西洱河之上。游船的航行方向是由西向东的,再往前行,大家便可以看到烟波浩淼的洱海了。洱海因气

张家界接团导游词

张家界接团导游词 我准备了一份张家界接团导游词,供有兴趣的朋友参考参考! 张家界接站: 各位朋友:大家好! 欢迎你们来到张家界观光旅游,首先我要恭喜大家选择了这个地方,因为在这里,你就可以了解到在其它地方所了解不到的民族风情,可以品尝到在其它地方所品尝不到的土家风味,还可以欣赏到在其它地方所欣赏不到的大自然的风野!这可不是我在这里瞎吹,在这几天你们可以慢慢去验证。当然啦,还有一个前提条件,那就是你们要愿意,如果你们不愿意去看去吃去听,又怎么能知道呢!你们说是不是?不过大家只管放心,这几天的行程都是由我来为大家作导游服务的,只要你们愿意,我会让你们一个个去体验去实现。在此呢我就自我介绍一下:我姓乐,名乐游,“快快乐乐去旅游”,这就是我名子的由来,我真诚的希望我的导游讲解能够给大家带来旅游的快乐和舒畅,我相信通过我的努力和大家与我的合作,我们一定能够开心度过这几天的。我身边的这位旅游车师傅姓……好了言归正传,我们这几天的行程安排不妨在这里告诉大家,让大家清清楚楚来玩,明明白白来消费。------ * 注意事项: 在开始我们的行程之前,为了我们的开心和快乐,我先给大家强调一下有关旅游的注意事项,那就是六个字:“一跟二禁三忘”。 “一跟”主要指两方面:一、在这几天的行程中,大家一定要紧紧跟着我。虽然我并不漂亮,但是,在这里,我是你们忠心耿耿的伙伴,是这几天全心全意为大家服务的良师宜友;虽然我懂得知识并不比大家丰富,但是我对张家界的东西要比大家懂得多了解得多;所以,在景区游玩的时候,大家一定要紧紧跟着我,要做冲锋在前的英雄,不要做掉在别人尾巴后面的狗雄。因为我们既然有缘走到了一起组成了一个临时大家庭,那么我们就应该有集体主义感,有互敬互爱的精神,随话说,家有家规,团有团法,只要人人都献出一点爱,世界将变成美好人

导游如何带团

很多新导游常常感叹,团太难带,赚不到钱,受累还受气,面对比孙猴子还精的客人,客人走错了就可以看到特产,老导游也时常出现日暮西山的苍凉。 黑格尔有句名言——存在即合理,造成今天这种局面不是某个人的错,是恶性竞争也好,是游戏规划太残酷也好,都不是我们今天要讨论的,我们要做的是,在这“内忧外患”的时刻,战斗在旅游业最前线的导游兄弟姐妹们如何武装自己,杀出重围,争得自己的一席之地。 经历过“非典”和“地震”的我,深知作为导游的艰辛,几点心得体会愿与兄弟姐妹们分享,正所谓有则改之,无则加勉,不足之处,请多指正。 一、如何标准化带团(“标准”释义为一般而言,起码) 1、接团之前的准备工作 通过上网查询了解客源地基本情况,如经济状况、特产、名人、新闻等,在讲解时偶尔穿插,尤其是特产、名人不但可引起客人的共鸣,并且可在一定程度上满足客人的虚荣心。 如果是系列团的第二批,一定要问清楚第一批的基本情况,尤其是加点购物的价格、数量等。 给全陪或领队打个电话,告诉对方气温变化,嘱咐客人带好衣物、雨具、晕车药。 跟司机衔接好,确定车型、车况、有无话筒,千万不要忽视了这些细节的东西,导游本身就是一个需要面面俱到管家式的工作,注重每一个细节,防微杜渐,你会发现受益最大的其实是你自己。 2、务必精彩的欢迎词 接团之后,用不低于15分钟的时间致欢迎词一个行程当中最重要的两次讲解,一个是欢迎词,一个欢送词。为什么呢?俗话说:好的开始是成功的一半,精彩的欢迎词是为了打开局面,其实一般的游客都可以从导游上车后的前半个小时通过穿着打扮,语速语调以及导游词的精彩程度判断出导游的水平高低,游客初来乍到,什么都感到新鲜,什么都想知道,这个时期的游客是最缺乏安全感的,是需要被引导的,如果在这个时候能让客人通过你的欢迎词感受到你的热情,幽默和真诚,便可乘虚而入,在客人心中留下美好的第一印象,从而更好的开展后面的工作。 3、第一次亲密接触 当第一次讲解完毕或是第一个晚上入住酒店时,务必对客人进行第一次摸底,也就是搞清楚团队的属性。首先,客人是否同一个单位?什么单位?公费还是自费抑或“半公半自”?团里面最大的头是谁?管钱的又是谁?几男几女?有没有夫妻等等基本情况。然后当行程快走到一半的时候,最好通过跟客人

儿童团导游词

儿童团导游词 【篇一:儿童导游词】 武汉植物园导游词 老师同学们: 大家好!欢迎来到武汉植物园,我是你们的导游姐姐(哥哥),请 记住我的编号,是*号 哦,一定要记好。今天由我带领大家游玩植物王国,让我们一起度 过快乐而充实的一天!我们武汉植物园可是全国三大植物园之一, 有植物8000多种呢!现在大家看到的就是桃花。要说起桃花啊, 那成语和古诗可就多了,比如说“桃花潭水” 啊,就是形容两个人友情深的。还有“桃李满天下”,就是形容你们 老师学生很多的,还有“人 面桃花”,不仅仅是成语,还是一种桃花的名称呢!桃花不仅好看,还有好多别的用途。比如入药啊,可以通便,消肿。还可以做成桃 花粥 等等的美食,有祛斑美白的作用。大家回家可以尝试一下啊! 4d 电影就是三维的立体电影和周围环境模拟组成四维空间。现在就让 我们一起感受一下 4d电影的神奇吧!(根据当天安排,不需要看电影的不用介绍)花径广场 这里就是我们美丽的花径广场,两边种植的是来自世界各地的郁金香。有谁知道郁金香 是哪个国家的国花啊?没错,就是美丽的荷兰。从古代开始,郁金 香就是富贵和权利的象征。 你看,他们的花瓣像不像皇冠呢?底下这些卷心菜一样的植物叫做 羽衣甘蓝,就是卷心菜的 一种变异,用作装饰的,是不是很好看呢?景观温室 温室是我们植物园的标志性建筑,是华中地区最大的景观温室。共 展示各类植物1500 余种包括热带雨林区,兰室和热带沙漠气候区。棍棒椰子:眼前就 是我们植物园的标志性建筑,景观温室了!这种椰子叫棍棒椰子, 产

自马达加斯加岛,看它树干通直,下部略窄,上部较膨大,像不像一 根棍子啊!空气凤梨:右边这些悬浮在空中的植物是不是很神奇呢?它们叫做空气凤梨,是世界上 唯一的一种完全生活在空气中的植物,直接从空气中吸收养分。见 血封喉:看,这棵光秃秃的没有叶子的光棍树,是不是很普通?可 不要小看了它,它 还有一个名字叫做见血封喉。割破它的树皮,会有乳白色的汁液流出,人和牲畜碰到,就会 立刻死亡。是不是很可怕?蝴蝶兰:这些像蝴蝶一样翩翩起舞的花 朵叫做蝴蝶兰,可是有“花中皇后”称号哦,是 兰花中的珍品。 父亲树:有哪位同学知道父亲节是哪一天?对的,就是6月20日。又有哪位同学知道父 亲树是什么?就是眼前的石斛兰,它是坚毅勇敢的象征,就像我们 的父亲一样,所以成为了 父亲节的代表。 锦屏藤:你们猜这些是什么,它们可不是线,这是植物的气根!它 叫做锦屏藤,也叫做 一帘幽梦。它们可以无限生长,但是气根一旦接触到地面,就会扎 根停止长长了。所以我们 的工作人员会定时的修剪一下,让它保持下垂的美态。松萝凤梨: 这棵树像不像假树呢?它们可不是假的,是附着在这棵树上的松萝 凤梨,靠 吸收空气中的水分和养料为生。像不像老人的胡须啊?因此也叫做 老人须。菩提树:大家现在看到的就是传说中的菩提树了。释迦穆 尼就是在底下冥思了七天七夜, 然后顿悟成佛的。 无忧树:这棵就是无忧树,是佛家的圣树,传说只要在无忧树下站着,就会忘记一切烦 恼。有谁知道佛教的五树六花是什么啊?来看这边的牌子,五树包 括菩提树,高棕,贝叶树, 槟榔,糖棕;六花是荷花,文殊花,黄姜花,鸡蛋花,缅桂花和地 涌金兰。这些花草都在这 一片,大家可以好好找找。武伦柱:现在大家来到的就是热带沙漠 气候区了,一提起热带沙漠气候,大家首先联想

全陪导游词完整版_导游词

全陪导游词完整版 以下是完整的全陪导游词范文,欢迎阅读! 全陪导游词完整版 开场白 女士们,先生们,叔叔阿姨阿姨夫们,老少爷们娘们们,大家早上*点钟好! 首先,我谨代表旅行社老板,全体老板娘以及全体导游向你们表示热烈的欢迎。为了表示我的热情,我要先给大家唱首歌,为什么要唱歌呢?不是因为我唱歌好听。我唱歌属于高音上不去,低音下不来,中间还走调,但是我为什么还要唱呢?我们旅行社老板说了,你们就是我的上帝,耶稣阿门啥的,你们对我们导游非常重要,你们快乐了我们旅行社老板才快乐,旅行社老板快乐经理才能快乐,经理快乐了我们导游才能快乐。所以为了你们快乐我也得唱。 初次见面,所以在这里呢,送给大家一首歌作为见面礼了:要欣赏先鼓掌(停顿),鼓掌的都是董事长: 你未曾见过我,我未曾见过你,年轻的朋友一见面啦,情投意又合。你不用介绍你,我不用介绍我,年轻的朋友在一起呀,比什么都快乐,溜溜的她哟,她哟我哟,心儿咿个嘿嘿嘿心儿咿个嘿嘿嘿~ 我也不会说什么华丽的语言,但我保证我说过的话都灵,我嘴开1 / 7

光啦 我祝愿所有给我鼓掌的朋友长命百岁,我会永远记住你们的,我会永远把你们放在心里。不鼓掌的祝你们打麻将点炮,上厕所忘带手纸, 说了这么多,大家可能还都不认识我,自我介绍一下,我姓x,大家称呼我为小x就行了。小x的年龄保密,体重保密,身高保密,唯一不保密的是我的电话号码,大家需要的可以记一下哈,我的电话是******,24小时开机,有什么事直接找我可以了。小x长的虽然称不上是沉鱼落雁,闭月羞花,但是我的笑容绝对的灿烂,我对工作绝对的是认真负责!顺便说一下我们家的门牌号,大家千万不要上错了车。 我听见有人乐了。那现在我给大家隆重的介绍一下咱们的司机师傅,师傅在旅游界是有名的三好先生,车技好,人好,服务态度好!我们俩将互相配合,尽量让你们每个人都满意!同时也希望各位能理解配合支持我们的工作。 我们旅行社发给大家的纪念品有旅游包,旅游帽和社徽,就是希望大家“代代平安,满载而归”,尤其是咱们的帽和徽一定要戴上,在景区内人很多,小x好找你们。 现在给大家介绍下咱们最关心的行程问题: (介绍行程) (介绍旅游地) 2 / 7

全陪接团导游词

全陪接团导游词 各位团友,大家好!欢迎大家参加我们××*旅行社组织的这次×文秘114版权所有, 全国文秘工作者的114!×双飞5天团。(这个团队名称要讲得很流畅,会给游客一种你很 专业,很值得信任的感觉。) 我听见有人乐了。那现在我给大家隆重的介绍一下咱们的司机师傅,师傅在旅游界是 有名的三好先生,车技好,人好,服务态度好!我们俩将互相配合,尽量让你们每个人都 满意!同时也希望各位能理解配合支持我们的工作。 首先,我先介绍一下自己。我是这次行程的全陪导游,叫______,大家可以叫我阿 ___或___(不 要称某小姐或某先生,显疏远)。(在这里还可以拿自己的名字开个小玩笑,以加深印 象并活跃气氛。) 首先我们有一件最重要的事,请大家拿出身份证,顺便检查一下有效期,特别是临时 身份证,它的有效期特别短,要看一看回来那天会不会过期,然后把身份证交给我,我先 要核对身份证和机票上的名单是否相符,等一会到机场由我用这些身份证给大家办理登机 手续,然后连同登机卡一起发还大家。我在这儿顺便说一下,身份证一定要保管好,而且 请随身携带,不要放入大的行李箱中,以免匆忙中被托运了,人就上不了飞机了。象我们 这次去××要是没了身份证就只能游水回来啦! 我作为大家的全陪,职责主要在于照顾大家这几天的食、住、行、游、购,(景点讲 解由地陪负责)解决旅途中遇到的麻烦,尽我最大的努力维护大家的利益,务求使大家在 这一次的旅途中过得轻松愉快,我的任务就是要令大家玩得开心愉快,但同时我非常需要 在座各位的合作和支持。俗话说:"百年修得同船渡",我觉得也可以说"百年修得同车行",现在我们大家一起坐在这里,一起度过这几天的旅程,我觉得是好有缘份的,所以我希望 在这几天的行程中,我们能够相处得愉快,同时也祝愿大家旅游愉快,玩得开心! 这是我们公司赠送给大家的纪念品,有旅行袋、帽、团徽。公司发这个旅行袋的意思 是祝愿大家“代代平安,满载而归",大家回程时一般都会买些当地土特产带回来,这个 袋到时就有大用处了。现在有的人如果本身带的包较小放不下去,可以打开公司这个大袋,把自己的小袋放进去,就还是一个袋,不会多出行李来了。 还有呢,希望大家佩戴好这个团徽,因为等会儿到了机场,人比较多,流动性大,大 家戴了团徽以后,就能够互相认识,并且知道都是来自同一个地方,那样就不容易找不到 人了,是不是?而且到了旅游景点进门时验票员看见这个团徽就知道是我们团队的,没有 戴的就会被拦住查票,所以请大家佩戴好它,并且不要遗失了。另外这个团徽背后印有我 们公司的总机电话号码,当您遇到什么问题可以及时打电话求助。

导游带团常用导游词

欢迎词中常用的 太极故里怀药之乡华北竹乡—焦作 各位游客朋友们,大家旅途辛苦了,欢迎大家来到风景秀美,气候宜人,美食成堆,美女如云,帅哥成林的华夏发源地——河南进行观光游览!欢迎欢迎鼓掌。。。。 俗话说的好:“百年修的同船渡,千年修的共枕眠”现在流行的说法呢就是“百年修的同车行”,我们大家今天在同一辆车里可是百年才修来的缘分呐,小赵真是深感荣幸啊。 中国有句话说要活到老学到老,那来到了河南呢,首先我们也要学习一下三个代表啊:第一:我谨代表河南人民对各位远道而来的客人表示热烈的欢迎和亲切的问候。第二:我谨代表XX旅游公司全体员工欢迎大家参加本次快乐之旅,欢迎,欢迎,热烈欢迎。第三个代表呢是我代表我本人(和司机师傅),做个简单的介绍,我呢是来自X旅游公司的一名导游员,也是大家这次云台山之行的地接导游,我的名字是XX,大家可以叫我小X或者X导,只要让我知道你们是在叫我就可以了啊。欢迎欢迎,热烈欢迎!!我这人吧,一直强调要低调,可你们非得给我掌声和尖叫!(用于客人鼓掌后) 那接下来呢我要为大家隆重的介绍一下在我们本次旅游中占有绝对重要位置的人,那就是为我们保驾护航的司机师傅X师傅。咱们看下哈,我们师傅后面看像梁朝伟,前面看像刘德华。别看师傅长的帅,开车技术信的住!为什么这样说呢,因为呀,在我们业内呢,有这样的说法,司机呢到了吉林是急着开,到了蒙古呢是猛开,到了上海是胡开,那有没有人能想到来了我们是河南么开啊还是我来接开谜底吧,我们河南的师傅呢,比较特殊,他们呢是在黑白两道都能开,为什么这样说呢,那就要说到我们河南的气候了,“春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪”,这就是我们长沙的气候特征,四季分明,春夏秋三季的道路呢一般是黑色的,到了冬季一下雪,道路就变成白色了,所以呢我们的师傅是黑百两道都混的很熟的,所以大家对我们这几天的行车安全呢尽可以放心了。X司机,司机中的战斗机!噢耶!(介绍司机时) 关于男人呢,有这样一个说法:一等男人家外有家,二等男人家外有花,三等男人花中寻家,四等男人下了班回家。呵呵,那大家看看我们师傅属于几等男人呢开动您的大脑,好好的想一想,哦,去掉一个错误答案,D,为什么呢,大家想一下,像我们这样,师傅一出团就是4、5天是不可能下班就回家的啊。大家猜的没好了我给大家公布一下答案吧,师傅呢可是一等一的好男人啊,为什么这样说呢,大家可别瞎想啊,我可没有说我们师傅花心啊。那大家看看此时此刻为我们遮风挡雨的旅游车,它呢就是我们师傅一个流动的家啊,师傅当然也很爱它,那现在不是很流行房车吗我们姑且把我们的旅游车也看作新款的房车,我想说的是,在大家每天离开这个流动的家时一定要做他个潇洒状:挥一挥衣袖,不留下一片云彩!好在这里呢,请大家把你们最热烈的掌声送给我们一等一的好男人...) 好了。我们的重要人物介绍完了不是,那大家把目光转向车的正前方,看到了什么 刚给你们说了。。。。你们的导游小赵,好吧,虽然小赵我长的不是沉鱼落雁,闭月羞花,可是还能算的上是对得起观众的吧。。。大家说是吧!!!别这么打击人好吧,给点动力行不行在城里呆久了,天天听噪音,吸尾气,忙家务,搞工作,每日里柴米油盐,吃喝拉撒,真可以说操碎了心,磨破了嘴,身板差点没累毁呀!(众人笑) 《 所以我们应该经常出去旅游游,转一转,到青山绿水中陶冶情操,到历史名城去开拓眼界,人生最重要的是什么,不是金钱,不是权力,我个人认为是健康快乐!大家同意吗(众人会意) 大家拿钱出来旅游为了什么开心,对不对!!!小赵呢,一定会尽自己最大的努力,让大家这之后的2天之内有一个快乐的旅程!好不好!!! 出去旅游,一定要找旅行社,为什么,跟旅行社出门方便快捷,经济实惠呀。 但找一个好的旅行社,不如碰到一个好导游,一个好导游能给您带来一次开心快乐的旅行。大家同意吧! 但找一个好导游,不如找一个男导游,男导游身强力壮,不但能给您导游,而且还是半个保镖,碰到紧急情况,咱背起来就走人了。 但找一个男导游,不如找一个女导游,在青山绿水之中,有一位红颜知已开伴,那种感觉何其美妙呀!大家同意吧!(众人笑)恩恩,看来大家很赞成我的意见哦。这样看来,我们都是志同道合之人!!,有这么多人和小赵志同道合,小赵何其荣幸呀!! 好了。大家别急,咱们郑州呢,是做新兴的“都城”,每个人都是赌神!(堵车时说) 俗话还说:世界就像一本书,如果没有出去旅行过就只读了书中的一页,那就是自己的家乡。那既然现在大家来到了河南焦作,那么就好好读读河南焦作这本书!

最常用的带团导游词范文

最常用的带团导游词范文 导游主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。以下是为大家整理的最常用的带团导游词范文,供大家参考学习。 最常用的带团导游词范文1 各位团友:大家早上好! 很高兴能跟大家一起参加神州旅行社组织的春游活动。 首先请允许我做一下自我介绍:我叫汪峰,是神州旅行社的一名专职导游员,大家可以叫我汪导或是小汪。我谨代表公司及我个人对大家的到来表示最热烈的欢迎。(男导拱手,女导鞠躬) 这位是我们的驾驶员汪师傅。汪师傅具有多年的驾龄,技术娴熟,行车稳妥,我们坐他的车既安全又舒适。 在接下来的几天里,小汪将和大家吃住在一起,如果您在旅途中有什么意见和要求,尽管向我提出,在小汪力所能及的`范围内,合理而可能的情况下,会尽量满足大家的要求的。中国有句老话说的好:“有缘千里来相会,无缘对面不相识”。今天,我们由不同的地方走到同一个目的地,乘坐在同一辆车里,大家由不相识到相见、相知,正是应了上面那句老话。这真是一种很奇

妙而又美好的缘分,那么就让我们将这个美好的缘分进行到底,让我们开心而行,满意而归。 迎着灿烂的朝阳,沐浴着清爽的晨风,我们的旅程开始了!各位朋友平时工作一定非常辛苦,难得有这个机会出来走走。工作固然重要,但适当的放松还是必不可少的。哈哈,工作是为了赚钱,赚钱是为了追求更高质量的生活啊。 介绍这次旅游的行程。 介绍旅游的注意事项。 看见有的朋友打瞌睡了,是不是平时老爱睡懒觉啊,那可不是好习惯。好了,小汪不罗嗦了,大家休息一下,或者吃点东西,或者闭目养神,等一会小汪再给大家提供旅游服务。 最常用的带团导游词范文2 大家早上好! 初次见面,所以在这里呢,送给大家一首歌作为见面礼了:要欣赏先鼓掌(停顿),鼓掌的都是董事长:你未曾见过我,我未曾见过你,年轻的朋友一见面啦,情投意又合。你不用介绍你我不用介绍我年轻的朋友在一起呀比什么都快乐溜溜的她哟,她哟我哟心儿咿个嘿嘿嘿心儿咿个嘿嘿嘿

高手导游带团技巧

高手导游带团技巧 很多新导游常常感叹,团太难带,赚不到钱,受累还受气,面对比孙猴子还精的客人,客人走错了就可以看到特产,老导游也时常出现日暮西山的苍凉。 黑格尔有句名言——存在即合理,造成今天这种局面不是某个人的错,是恶性竞争也好,是游戏规划太残酷也好,都不是我们今天要讨论的,我们要做的是,在这“内忧外患”的时刻,战斗在旅游业最前线的导游兄弟姐妹们如何武装自己,杀出重围,争得自己的一席之地。 经历过“非典”和“地震”的我,深知作为导游的艰辛,几点心得体会愿与兄弟姐妹们分享,正所谓有则改之,无则加勉,不足之处,请多指正。 一、如何标准化带团(“标准”释义为一般而言,起码) 1、接团之前的准备工作 通过上网查询了解客源地基本情况,如经济状况、特产、名人、新闻等,在讲解时偶尔穿插,尤其是特产、名人不但可引起客人的共鸣,并且可在一定程度上满足客人的虚荣心。 如果是系列团的第二批,一定要问清楚第一批的基本情况,尤其是加点购物的价格、数量等。 给全陪或领队打个电话,告诉对方气温变化,嘱咐客人带好衣物、雨具、晕车药。 跟司机衔接好,确定车型、车况、有无话筒,千万不要忽视了这些细节的东西,导游本身就是一个需要面面俱到管家式的工作,注重每一个细节,防微杜渐,你会发现受益最大的其实是你自己。 2、务必精彩的欢迎词 接团之后,用不低于15分钟的时间致欢迎词一个行程当中最重要的两次讲解,一个是欢迎词,一个欢送词。为什么呢?俗话说:好的开始是成功的一半,精彩的欢迎词是为了打开局面,其实一般的游客都可以从导游上车后的前半个小时通过穿着打扮,语速语调以及导游词的精彩程度判断出导游的水平高低,游客初来乍到,什么都感到新鲜,什么都想知道,这个时期的游客是最缺乏安全感的,是需要被引导的,如果在这个时候能让客人通过你的欢迎词感受到你的热情,幽默和真诚,便可乘虚而入,在客人心中留下美好的第一印象,从而更好的开展后面的工作。 3、第一次亲密接触 当第一次讲解完毕或是第一个晚上入住酒店时,务必对客人进行第一次摸底,也就是搞清楚团队的属性。首先,客人是否同一个单位?什么单位?公费还是自费抑或“半公半自”?团里面最大的头是谁?管钱的又是谁?几男几女?有没有夫妻等等基本情况。然后当行程快走到一半的时候,最好通过跟客人互动做游戏的方式找出三个人,第一,说话最管用的;第二,最活跃最配合你的;第三,毛病最多最不配合你的。具体操作如下:尊重说话最管用的,拉拢最活跃的,提防最讨厌的。 4、同样重要的欢送词

导游词开场白三篇

导游词开场白三篇 篇一:导游词开场白 (早上接团)大家早上好!大-家-早-上-好!(见客人没反映 时补上一句),很好,大家都睡醒了,现在请大家抬起高贵的头看看车的正前方,看到什么了?导游?对!我就是你们今天的导游,那么请大家务必记住我这张长得不算漂亮但总算对得起观众的脸(笑声),把我留在脑海中,旅途快乐又轻松。下面呢,我就给大家正式介绍一下自己,哎呀,激动的心,颤抖的手,拿起话筒我要献丑,谁要不鼓掌谁就说我丑(我带过的客人都很会心笑并很配合的鼓掌),哎一一,很好,谢谢大家的掌声,后面还有一句呢,谁要说我丑我下车就走(笑声),从大家的掌声中可以看出大家的审美眼光还是相当不错的嘛! 篇二:导游词开场白各位团友,我们来互动一下,有个问题请大家回 答,全世 界有一共有多少人呢? (团友纷纷回答)其实我也讲不清楚,就当六十多亿吧。 另外还有一个问题要请教大家:那中国有多少人呢?

(团友又纷纷回答)其实我还是讲不清楚,就当十三亿多吧。 有一个问题,我不用请教大家我都知道,就是我们这个团 有多少人呢?告诉大家,我们这个团有(80)人。 真正考验大家IQ的问题是,三亿分之(80)是个什么概念呀? 您可以说这是数学概念,但我要告诉您的是,这是“天一 大一的一缘一分!”。 来!团友们,让我们用热烈的掌声开始我们“天大的缘分” 之旅(带头鼓掌)。 篇三:导游词开场白大家好! 有一首歌曲叫《常回家看看》,有一种渴望叫常出去转转, 说白了就是旅游。 在城里呆久了,天天听噪音,吸尾气,忙家务,搞工作, 每日里柴米油盐,吃喝拉撒,真可以说操碎了心,磨破了嘴,身板差点没累毁呀!(众人笑) 所以我们应该经常出去旅游游,转一转比较大的城市,去 趟铁岭都值呀,到青山绿水中陶冶情操,到历史名城去开拓眼界, 人生最重要的是什么,不是金钱,不是权力,我个人认为是健康快乐!大家同意吗?(众人会意) 出去旅游,一定要找旅行社,跟旅行社出门方便快捷,经

导游带团流程

导游带团流程和准备工作 一、接待准备工作 1、熟悉接待计划 领取接团计划书并了解旅游团的基本情况: ⑴、组团社,联络人姓名电话,团队种类(全包,半包,自费),费用结算方法(现结还是汇款),团队等级(豪华,标准,经济),团名,代号,人数,住房,用车,餐饮标准等。 ⑵、旅游团成员的基本情况:客源地,领队,旅游者概况,民族宗教信仰等 ⑶、旅游线路和交通工具 ⑷、交通票据情况 ⑸、该团的特殊要求和禁忌 2、落实接待事宜及物质准备

在接团计划无疑义后,去财务处领取,派团单,门票结算单,住房及用餐签单,团队备用金,游客意见反馈单,导游旗及话筒。 3、在待接待团队情况及所有单据准备完毕后,应与对方团队全陪,领队或司机电话沟通,告知你为该团队地接导游,并落实该团队抵达大致时间,及接团地点与方式,以便双方能够及时准确的接头。 二、接站 1、导游在团队应抵达当天应密切与该团全陪沟通,以便及时掌握团队运行情况,并在该团抵达前30分钟到达约定接团地点等候;若该团为火车团,应及时与地接司机联系,在该团正点到站前30 分钟到达火车站约定集合地点等候。并与该团队下榻宾馆及用餐餐厅沟通入住及用餐时间,避免团队抵达宾馆或餐厅后因客观原因而不能及时入住或用餐而造成的服务质量与客人满意度下降。 2、在团队顺利抵达后,应与全陪及时确认该团队是否为自己所接待团队,以防错接。并落实所接团队实际情况与确认

书是否有出入。尤其是客人(儿童)数量,及用餐与住宿人数。若有出入,应与全陪落实多出或减少的客人的付费方式是旅行社结算还是客人直接结算,并及时告知餐厅,宾馆及该团负责经理实到人数。以便于旅行社及时掌控该团情况。 3、待所有情况落实完毕后,致欢迎词,并通告团队的游览时间及行程安排和注意事项,让客人准确了解该团队的游览内容和时间安排,以免造成客人因不知情而造成的满意度下降。(若客人,全陪或领队对行程提出小的修改意见或要求增加新的游览项目时,应及时向旅行社该团队负责经理反映,对合理又可满足的项目应尽量安排;若其提出的要求与原日程不符且又涉及到地接规格时,应婉言向其说明费用的变更,并告知多出的费用需要自理,如果客人明确表示不愿增加费用,导游应该委婉拒绝,并适时转移话题;若客人或全陪手中的接待计划与地接接待计划有出入时,应安抚其情绪,并及时报告旅行社负责经理查明原因,分清责任,如果是本旅行社的责任,导游应实事求是的代表旅行社说明情况并道歉,如果是对方旅行社的责任,导游应积极协助全陪及旅行社向客人解释问题原因,以免为客户旅行社造成更大的损失。如果是客人原因,应由全陪出面解释,并积极协助全陪作好客人工作,使整个团队旅游活动顺利进行。)

全陪出团经典导游词

全陪出团经典导游词(转载) 全陪导游出发讲解稿 各位团友,大家好!欢迎大家参加我们***旅行社组织的这次海南双飞5天团。(这个团队名称要讲得很流畅,会给游客一种你很专业,很值得信任的感觉。) 首先,我先介绍一下自己。我是这次行程的全陪导游,叫______,大家可以叫我阿___或___(不要称某小姐或某先生,显疏远)。(在这里还可以拿自己的名字开个小玩笑,以加深印象并活跃气氛。) 首先我们有一件最重要的事,请大家拿出身份证,顺便检查一下有效期,特别是临时身份证,它的有效期特别短,要看一看回来那天会不会过期,然后把身份证交给我,我先要核对身份证和机票上的名单是否相符,等一会到机场由我用这些身份证给大家办理登机手续,然后连同登机卡一起发还大家。我在这儿顺便说一下,身份证一定要保管好,而且请随身携带,不要放入大的行李箱中,以免匆忙中被托运了,人就上不了飞机了。象我们这次去海南要是没了身份证就只能游水回来啦!

我作为大家的全陪,职责主要在于照顾大家这几天的食、住、行、游、购,(景点讲解由地陪负责)解决旅途中遇到的麻烦,尽我最大的努力维护大家的利益,务求使大家在这一次的旅途中过得轻松愉快,我的任务就是要令大家玩得开心愉快,但同时我非常需要在座各位的合作和支持。俗话说:“百年修得同船渡“,我觉得也可以说“百年修得同车行“,现在我们大家一起坐在这里,一起度过这几天的旅程,我觉得是好有缘份的,所以我希望在这几天的行程中,我们能够相处得愉快,同时也祝愿大家旅游愉快,玩得开心! 这是我们公司赠送给大家的纪念品,有旅行袋、帽、团徽。公司发这个旅行袋的意思是祝愿大家“代代平安,满载而归“,大家回程时一般都会买些当地土特产带回来,这个袋到时就有大用处了。现在有的人如果本身带的包较小放不下去,可以打开公司这个大袋,把自己的小袋放进去,就还是一个袋,不会多出行李来了。 还有呢,希望大家佩戴好这个团徽,因为等会儿到了机场,人比较多,流动性大,大家戴了团徽以后,就能够互相认识,并且知道都是来自同一个地方,那样就不容易找不到人了,是不是?而且到了旅

相关文档
最新文档