银行自查报告及整改措施

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银行整改自查报告(精选3篇)

银行整改自查报告(精选3篇)

银行整改自查报告(精选3篇)银行整改篇1为防范化解运营操作风险,根据分行《关于开展20xx年运营业务操作风险排查的通知》的要求,我行成立了以主管行长挂帅的运营业务操作风险排查小组,开展20xx年运营操作风险排查工作,特别针对重点业务、重点环节和重点岗位进行认真仔细的排查,具体如下:一、运营主管履职情况。

通过屏打0307柜员属性与柜员责任制核对,未发现有相冲突现象,能合理确定劳动组合,正确划分柜员业务范围和权限,落实柜员岗位责任制。

保证了ABIS系统安全运行与业务的正常办理。

对查库登记簿所记载情况与监控录象进行核对,未发现有作假现象。

能严格执行网点查库制度,能做到每周查库一次;在日常营业期间,能监督柜员做好“一日三碰箱”;柜员现金箱交接时,能仔细核对现金箱个数。

能按规定及时做好会计监控系统预警信息的核实,组织核查各类会计业务差错、事故和违规行为,分析原因,提出处理意见,督促改进工作。

对本机构内外部检查发现的存在问题能全面落实整改。

二、代客办理业务。

通过对所有人员抽屉突击检查,没有发现有代保管有客户存单、存折、银行卡、身份证件等物品的现象。

通过抽查监控录象,没有发现存在代客办理业务行为;办理挂失解挂、密码重置、存折重写磁条等应客户本人办理的业务是客户本人亲自办理;由他人代理的业务,代理手续齐全规范。

通过查看传票,单位存款转存通过91过渡转个人账户,支票收款人与进账单收款人不一致而进行入账的一象。

三、内外部对账。

经核对对账单回收率比较高,对对账不符处理能及时、规范。

运营主管能按照要求在对账不符对账回执清单上注明核对日期、不符原因及处理结果,并由经办员、运营主管签章后及时反馈对账中心。

印鉴不符的账单对账回执由单位重新加盖印鉴并及时收回,处理手续规范。

没有客户经理派送本人所管户的对账单。

银行上门对账的,能坚持双人办理。

经查能按日打印“核对上下级资金账户余额表”,打印人员及运营主管能按规定每天核对余额并签章确认。

银行自查报告及整改措施

银行自查报告及整改措施

银行自查报告及整改措施尊敬的监管部门及各位领导:为了进一步规范银行业务经营,加强风险管理,提高服务质量,我行按照相关监管要求,对各项业务进行了全面、深入的自查。

现将自查情况报告如下,并提出相应的整改措施。

一、自查工作的组织与实施为确保自查工作的顺利进行,我行成立了以行长为组长,各部门负责人为成员的自查工作领导小组。

制定了详细的自查方案,明确了自查的范围、内容、方法和步骤。

组织全体员工认真学习相关法律法规和监管政策,提高员工对自查工作的认识和重视程度。

二、自查的主要内容1、公司治理方面股东大会、董事会、监事会和高级管理层的职责划分是否清晰,决策程序是否合规。

内部控制制度是否健全,是否有效执行。

2、风险管理方面信用风险管理:贷款审批流程是否规范,贷后管理是否到位,不良贷款的处置是否合规。

市场风险管理:投资业务的风险评估和控制措施是否有效。

操作风险管理:业务操作流程是否存在漏洞,风险预警和处置机制是否健全。

3、业务合规方面存款业务:是否存在违规揽储、变相提高利率等行为。

贷款业务:是否严格执行国家信贷政策,是否存在违规发放贷款的情况。

中间业务:收费是否合规,是否存在强制搭售等违规行为。

4、内部审计方面内部审计制度是否完善,审计工作是否独立、有效。

对发现的问题是否及时整改,整改措施是否落实到位。

三、自查发现的问题1、公司治理方面部分董事会决议的执行情况跟踪不够及时,导致一些决策未能完全落实到位。

监事会对银行经营管理的监督作用有待进一步加强。

2、风险管理方面信用风险评估模型的准确性有待提高,对部分行业和客户的风险评估不够精准。

市场风险监测指标不够完善,对市场波动的敏感度不足。

3、业务合规方面个别网点在办理存款业务时,存在向客户赠送礼品的违规行为。

部分贷款合同的填写不够规范,存在要素遗漏的情况。

4、内部审计方面内部审计人员的专业素质和业务能力有待提高,审计方法和技术需要进一步更新。

对审计发现问题的整改跟踪机制不够健全,存在整改不彻底的情况。

银行自查报告及整改措施

银行自查报告及整改措施

银行自查报告及整改措施尊敬的各位领导、同事们:为了进一步加强银行内部管理,规范业务操作,防范金融风险,提高服务质量和经营效益,我行根据相关法律法规和监管要求,对各项业务进行了全面、深入的自查,并针对自查中发现的问题制定了切实可行的整改措施。

现将自查情况和整改措施报告如下:一、自查工作的组织与实施为确保自查工作的顺利进行,我行成立了以行长为组长,各部门负责人为成员的自查工作领导小组。

领导小组制定了详细的自查方案,明确了自查的范围、内容、方法和步骤,并对自查工作提出了具体要求。

自查工作分为三个阶段进行:第一阶段为动员部署阶段。

领导小组召开了自查工作动员大会,传达了上级有关文件精神和要求,统一了思想认识,明确了工作任务和责任分工。

第二阶段为自查自纠阶段。

各部门按照自查方案的要求,对本部门的业务进行了全面、细致的自查,认真填写了自查表格,撰写了自查报告,并将自查中发现的问题及时上报领导小组。

第三阶段为总结整改阶段。

领导小组对各部门的自查情况进行了汇总、分析和评估,针对存在的问题制定了整改措施,并督促各部门认真落实整改。

二、自查中发现的问题(一)内部控制方面1、内部控制制度不够完善,存在一些制度漏洞和风险点。

例如,某些业务流程的规定不够明确,导致操作不规范;部分岗位的职责划分不够清晰,存在职责交叉和推诿扯皮的现象。

2、内部控制执行不够严格,存在一些违规操作和风险隐患。

例如,个别员工未严格遵守操作规程,办理业务时存在疏忽大意的情况;部分业务的审批程序不够规范,存在先办理后审批的现象。

(二)风险管理方面1、风险管理体系不够健全,风险识别、评估和控制能力有待提高。

例如,对某些新业务、新产品的风险评估不够充分,缺乏有效的风险应对措施;对客户的信用风险评估不够准确,存在信用风险敞口过大的情况。

2、风险监测和预警机制不够完善,不能及时发现和处置风险。

例如,对某些业务的风险监测指标设置不合理,监测频率不够高,不能及时发现风险隐患;对风险预警信息的处理不够及时,缺乏有效的风险处置预案。

银行的自查报告(通用20篇)

银行的自查报告(通用20篇)

银行的自查报告(通用20篇)银行的自查报告(通用20篇)我们眼下的社会,报告的使用频率呈上升趋势,报告具有成文事后性的特点。

在写之前,可以先参考范文,以下是小编收集整理的银行的自查报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

银行的自查报告篇1按照省社《银监局关于<进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知>》文件要求,合规收费标准,纠正不合理条件和收费管理不规范等问题,我行积极的进行合规收费自查工作,现将自查情况汇报如下:一、认真自查接到省社通知后我行迅速成立了专项清理工作领导小组,由行长担任组长,相关各部室为成员的服务收费自查工作领导小组,明确各成员分工职责,统筹安排,依据辽银监文件的服务收费相关自律制度,有序开展服务价格目录调整优化、不规范服务收费行为清理,对照检查具体内容,细化自查工作方案,对我行的服务收费情况认真开展全面自查。

二、自查内容按照省社、银监局关于《进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》合规收费标准,对我行各分支机构自20xx年1月至20xx 年5月期间的服务收费情况进行自查。

1、认真落实收费公示制度结合我行现有的各项业务收费项目,通过在营业厅内悬挂公示牌的方式,严格按照省社网站上统一公布的价目执行收费,严禁擅自变更价格和自行增加收费项目,及时发布收费价目信息,做到各项收费服务“明码标价”,使金融消费者实时充分了解银行服务收费项目相关内容,从而能够行使自主选择权,使银行收费服务价格不再是“雾里花”、“水中月”。

2、组织员工对照收费标准自查,恪守规章制度,严谨作风。

在省社规范化的收费标准的参照下,为确保无误的按照收费标准执行,以便建立健全约束机制。

我行制定具体的工作计划,并组织员工完成相应的学习。

要求员工按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务,做到快捷准确,把差错率降到最低。

针对此次自查工作,我行还成立排查小组,包括凭证翻阅整理、安排专人复查,在整个服务收费自查工作中,经过层层复查,未发现不合理收费行为,切实按照辽宁省农村信用社服务价格表中的规定执行,严把服务工作质量关,3、加强员工思想教育,提升服务品质。

银行服务收费自查报告及整改措施

银行服务收费自查报告及整改措施

银行服务收费自查报告及整改措施一、自查背景随着金融市场的不断发展,银行服务收费问题日益受到广大客户的关注。

为了进一步规范银行服务收费行为,提高服务质量,根据我国监管部门的要求,我行决定开展一次全面的服务收费自查工作。

通过自查,发现我行在服务收费方面存在一定的问题,现就自查情况及整改措施报告如下。

二、自查情况自查过程中,我们严格按照监管部门的要求,对我行的服务收费项目、收费标准、收费方式等进行了全面梳理。

通过自查,发现我行在服务收费方面存在以下问题:1. 部分服务项目收费标准不透明,未在营业网点、官方网站及APP等渠道进行充分公示。

2. 部分服务项目收费与实际服务内容不符,存在收费项目过多、收费标准过高的问题。

3. 部分工作人员在服务过程中,未能严格按照收费标准执行,存在乱收费现象。

4. 客户对于服务收费的投诉渠道不畅通,投诉处理机制不完善。

三、整改措施针对自查发现的问题,我行将采取以下整改措施,进一步规范服务收费行为:1. 完善服务收费项目清单,对于不符合规定的收费项目,立即予以取消。

对于保留的服务项目,要按照监管部门的要求,进行全面梳理,确保收费项目合理、合规。

2. 优化服务收费标准,对于存在问题的收费项目,要进行调整优化,确保收费标准公平、合理。

同时,要在营业网点、官方网站及APP等渠道,进行全面公示,提高收费透明度。

3. 加强工作人员培训,强化服务收费规范意识,确保工作人员在服务过程中,严格按照收费标准执行,杜绝乱收费现象。

4. 建立健全投诉处理机制,畅通客户投诉渠道,对于客户反映的服务收费问题,要认真调查、及时处理,保障客户的合法权益。

5. 强化内部监控,建立定期审计制度,对服务收费行为进行常态化监督,确保服务收费合规、合理。

6. 加大宣传力度,通过多种渠道,向客户普及银行服务收费知识,提高客户对于服务收费的认知度,促进客户合理选择和使用银行服务。

四、整改时间表1. 整改启动阶段(第1-2周):成立整改小组,明确整改任务和责任分工。

银行自查报告(通用5篇)

银行自查报告(通用5篇)

银行自查报告银行自查报告(通用5篇)时间稍纵即逝,辛苦的工作已经告一段落了,在工作开展的过程中,我们看到了好的,也看了到需要改进的地方,来为这段时间的工作写一份自查报告吧。

来参考自己需要的自查报告吧,下面是小编为大家整理的银行自查报告(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

银行自查报告1今年我县开展“企业评机关”、“行风评议”活动几个月来,我们中国工商银行谷城支行通过自查存在的问题和广泛搜集社会各界的意见,归纳起来,主要是服务环境需要进一步改善,服务水平需要进一步提高,贷款力度需要进一步加大。

对这些问题,我行边查边改。

现将自查自纠及整改情况汇报如下。

加强硬件建设,改善服务环境。

近几年来,我行投资一百多万元,先后对银城等分理处和支行营业室进行了装修改造,在今年9月下旬把支行营业室建成全市首批“贵宾理财中心”,把其他网点建成标准化的“综合理财中心”、“金融便利网点”。

通过改造,共增加营业面积260多平方米,增加营业窗口6个,每个营业网点都安装(配备)有自动柜员机、自动存款登折机、网上银行电脑,还安装了一台自动存款机、两台离行式自动柜员机,服务环境有了显著改善。

开展三项活动,提升服务品质。

一是深入开展“服务价值年”活动,以服务创造价值;二是继续在网点开展评选“服务明星”、服务“红旗单位”活动,让典型引路;三是广泛开展“规范服务”活动,组织员工规范操作。

同时,支行加大了对优质服务的培训力度、检查力度、奖罚力度,推动了全行服务水平的提升。

目前,全行一线员工坚持统一着装、挂工号牌上岗,网点员工普遍做到了微笑服务、双手接递客户凭证服务等“五项规范服务”。

在工行省分行三季度“神秘人”优质服务检查中,我行综合得分在工行襄樊分行22个支行中居第2位。

坚持信贷创新,加大贷款力度。

我行在办好企业抵押贷款的同时,针对部分企业贷款抵押值不足的实际,创新贷款路子,先后办理了以企业钢材、小麦、棉纱等大宗物质质押的商品融资,以企业应收帐款质押的贸易融资,以企业对方银行开具的确认函为质押的信用证卖方融资,还发放了企业一次抵押、循环使用的小企业网络循环贷款。

银行自查自纠整改报告五篇.doc

银行自查自纠整改报告五篇.doc

银行自查自纠整改报告五篇第1条银行自查自纠整改报告第一部分银行自查自纠整改报告XX 银行XX支行自查自纠整改报告根据县政府的统一部署,我行民主评议活动已完成宣传动员、征求意见、自查自纠阶段。

为确保这项工作不走过场,取得实效,我行认真梳理和总结征求意见和建议,高度重视,认真查找原因,研究整改措施,积极抓好整改,力争实效。

整改工作报告如下:1 、我们高度重视整改工作,并认真对待。

今年以来,XX支行从整体发展的角度充分认识到了做好政治道德评议工作的重要性。

按照系统的统一部署,结合本单位实际情况,及时制定年度考核工作计划,分阶段明确工作重点,成立领导小组,扎实有效地开展了一系列工作。

本行高度重视并认真对待市纠风办向本行反馈的道德评价中群众代表提出的意见和建议。

一是尽快召开会议,统一思想,提高认识,端正态度,确定整改重点内容。

二、明确职责,按照谁主管、谁负责量化任务、谁的问题、谁的整改要求,主要领导亲自负责,分管领导负总责,各部门、办公室具体负责各自业务范围内的整改工作,各部门、办公室负责人是具体责任人,明确整改标准和整改时限,确保整改措施落实。

三个、在抓整改的同时,在抓业务风格整合的同时,我行的主要问题集中在业务处理慢、客户等待时间长。

本行迅速整改。

8月,新装修的银行营业厅投入使用,结束了三个月的临时营业场所,增加了两个柜员窗口。

新的商务大厅环境优美,设施齐全,是对临时商务场所的全面改善。

同时,本行高度重视文明优质的服务和技术培训。

要求所有岗位到位,并严格按照我行服务标准执行。

本行每天检查服务,发现服务问题及时处理。

如果问题属于员工,将处以重罚。

全面加强技术培训工作,制定技术培训计划,对技术熟练的员工给予高度奖励,对长期达不到技术标准的员工进行培训,直至退休。

整改后,我行服务水平全面提升,客户满意度大幅提升。

今后,我行将以0+为目标,将整改的主要内容系统化,研究整改目前无法解决的问题的长远措施,并不懈努力。

银行合规自查报告及整改措施(3篇)精选

银行合规自查报告及整改措施(3篇)精选

银行合规自查报告及整改措施(3篇)温馨提示:本文是笔者精心整理编制而成,有很强的的实用性和参考性,下载完成后可以直接编辑,并根据自己的需求进行修改套用。

银行合规自查报告及整改措施第一篇:今年以来, XX市XX区联社坚持标本兼治、重在治本的原则, 紧紧抓住制度、执行、监督三个环节, 以制度执行年活动为载体, 从全面构建合规风险管理体系入手, 狠抓五个到位, 深入扎实做好合规经营、合规操作监督检查和整改工作, 进一步规范经营行为, 防范事故案件, 有力地促进了全辖农村信用社又好又快发展。

我们的主要做法是:一、高度重视, 组织领导到位自年初一开始, 联社领导班子把合规管理工作纳入重要议事日程和年度目标考核, 作为评先选优的重要内容, 坚持常抓不懈。

一是成立了以党委书记、理事长为组长, *书记、监事长为副组长, 经营班子和部室负责人为成员的制度执行年、合规经营、合规操作管理年活动领导小组, 负责整个活动的组织开展和检查督促, 落实稽核监察保卫部具体负责此项工作。

二是分别制定了制度执行年活动和合规经营、合规操作自查自纠工作实施方案, 明确了工作步骤、方法和要求, 做到了有的放矢。

三是实行一把手负责制, 联社监事长与各信用社主任、信用社主任与职工层层签订合规经营、合规操作自查自纠工作责任书XXX份。

联社领导、部门负责人按照分工各司其责, 认真履职尽责, 率先垂范, 以身作则, 正人先正己, 争做合规带头人, 为深化改革和促进发展奠定基础。

二、抓合规意识教育, 培训学习到位为提高全体员工特别是新青员工的合规意识, 联社一是把自省联社成立以来出台的制度办法和金融职业道德规范、法律法规以及各种案例作为学习培训内容, 重点提高员工对基本制度的熟悉程度, 强化学法、懂规、遵纪、守制意识。

二是按照统一规划、分级实施的原则, 年内联社共组织培训学习班X期, 参训人员达XXX人, 其中一线员工的学习面达90%以上, 使大家真正认识到内控优先,制度先行的重要性, 理解和熟悉自身岗位内控要点, 主动预防和发现风险。

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银行自查报告及整改措施
篇一:银行自查报告
合规管理和风险防控年
自查报告
为规范业务经营,强化风险管理,扎实推进“合规管理和风险防控年”活动,增强全员合规经营意识,降低案件风险隐患,确保安全、稳健运行。

我社进行了严格规范的自查行动。

按照联社要求对照《河北省农村信用社管理制度汇编》、最新文件规定、相关岗位操作流程和有关制度办法,认真梳理农村信用社工作岗位中“应知、应会、应做、应遵”制度、知识、技能以及职业操守,组织学习了本岗位和基层营业网点学习的文件材料。

自查柜面业务操作。

对柜面业务操作流程及各个环节进行了风险隐患排查。

对库存现金情况,重要空白凭证、印章、有价单证使用管理,股金管理,反洗钱等进行自查;对内外账务核对、开户业务、大额资金业务、挂失及提前支取等业务操作的合规性进行自查,找出了存在问题的原因,纠错整改,使我们每个柜员严格按照各项业务操作流程规定办理业务,提高工作质量,防控操作风险,消除了风险隐患。

同时,在此基础上,我们都作出了承诺。

承诺真实、全面地对工作岗位中的各个细节进行自查,按时上报自查报告,准确、及
时地反映自查发现问题,并积极配合检查组检查,保证不再出现类似问题。

自查服务形象。

按照辛集县农信联社“统一着装,树立新形象”的要求,对各柜员“统一着装,微笑服务”执岗情况进行自查,同时在营业厅显著位置公示了县联社及本社主任的举报电话,促使员工改变服务态度,提升服务形象,切实提高业务素质和服务水平,真正实现“合规管理,风险共防,和谐共赢”。

通过全面清查,找准问题,统筹兼顾,综合施治,形成相互制约、权责明确的监督约束机制,保障皮革城分社规范健康可持续发展。

为使活动不走过场,使每个柜员以良好的精神状态积极参与到活动中来,对各种文件制度进行集中学习,并做好学习笔记,提高对风险防控工作的认识。

同时,把提高员工素质作为工作中的一个基本点,学习内容包含现代化支付业务操作规程、反洗钱操作规程等等,大大提高了我们作为一线柜员的实际操作能力。

全员行动,按照“合规创造价值、合规防控风险、合规保障发展”的整体目标,多措并举,从全员着装、工作作风、考勤会风、优质服务、工作效率等方面树立信用社新形象,为“推进
案件风险防控工作,逐步建立案件防控工作长效机制,加快构建系统全面、精细严密、运行有效的风险管理体系”做足
准备。

四.整改措施及今后工作思路
今后,我将继续加强自己的政治思想教育,深入持续开展合规文化建设年活动,将合规文化建设工作贯穿于整个业务经营过程中,加大对违规责任人的惩处力度,严肃查处违规人员,营造清正廉洁、文明健康的学习工作与生活环境,进一步防范操作风险。

(一)加强学习,继续深入合规文化建设,使全社员工更加明确合规文化建设年活动的工作目标、具体内容和要求,定期集中学习,通过学习SC6000系统业务风险要点、业务流程合规操作手册、信贷管理文件等各项规章制度及业务技能。

确保自己更加熟悉各项业务操作流程、确保合规文化建设年活动工作落实到人、落实到岗,落到实处,确保自己在思想上牢固树立内控优先和审慎经营的理念,从而有效防范我社内部操作风险。

(二)加强对自己的金融政策、法律制度,财经纪律、职业道德教育,规范员工言行,加强对“九种人”实行不定期排查,同时对重要岗位人员及“九种人”定期实行交心谈心,树立正确的世界观、人生观、价值观,提高员工对防范操作风险的认识,提高合规操作意识,消除麻痹思想,使大家真正认识到“合规创造价值、合规保障发展”的重要性。

(三)积极参加全社员工以操作风险防控为主题进行讨论,。

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