电商总监岗位职责
2024年电商运营总监岗位的工作职责范文（五篇）
2024年电商运营总监岗位的工作职责范文职责:1、承担公司电商平台的发展策略制定及品牌构建规划，设定年度业务目标、费用预算及月度运营计划，包括销售额、转化率、广告投入和利润率等关键指标；2、依据公司战略目标，设计并执行电商渠道的整体营销策略。
持续关注电子商务市场的动态，提出与市场趋势相符的实施策略；3、通过分析销售数据，灵活调整销售策略，并根据各项分析结果提出改进建议；4、研究竞争对手的策略，如品牌定位、价格和活动，制定相应的应对策略；5、对品牌推广活动的效果进行评估，并协调各渠道，建立系统性的数据分析模板和流程；6、优化电商平台的运营管理，设计并执行各类推广活动方案，以提升业绩；7、深入理解客户需求，持续优化产品线，对推广效果进行跟踪评估，提出营销优化方案；8、针对客户需求调整网站布局，根据库存状况策划促销活动，有效消化库存；9、领导团队建设，进行人员培训和指导，达成公司的业绩目标，并根据结果提出改进建议；10、根据公司业务策略，合理配置岗位职责，优化工作流程，提升员工专业能力和综合素质，实施绩效管理，提高部门效率；11、执行上级分配的其他任务。
岗位要求:1、本科及以上学历，具有____年以上服装品牌电子商务运营经验；2、精通电子商务平台（如淘宝、天猫等）的运营模式、管理策略和流程，具备出色的沟通能力和团队管理技巧，能独立建立团队并制定销售策略和管理制度；3、拥有广泛的网络渠道和媒介资源，能有效利用各种媒体进行推广，熟悉品牌在互联网平台的建设和推广策略；4、具备出色的分析能力，注重细节，具有较强的市场感知力，能准确预测市场和竞争对手的动态；5、具有敏锐的洞察力和对数字的敏感度，能有效收集和分析信息；6、高度的责任心和职业精神，认同并践行公司企业文化。
2024年电商运营总监岗位的工作职责范文（二）职责:1、协助总裁制定公司的发展策略和销售策略，构建并执行全面的销售计划，引领团队将规划转化为销售成果；2、依据公司销售目标，构建营销体系和渠道管理体系，负责市场调研、市场开发、品牌建设和推广活动，以扩大市场占有率，引导并控制销售工作的方向和进度，实现销售目标；3、分配销售任务，制定责任与费用评估机制，调整并制定销售运营策略；4、根据市场状况、销售趋势及存在的问题，进行深入分析并提出改进方案和措施；5、负责执行团队的招聘、培训和激励策略，并及时跟进团队成员的工作表现和培养进程，构建、补充、发展和培养销售团队；6、主持公司重大营销合同的谈判与签订；7、建立客户数据库，深入理解不同规模用户的需求，进行分析，并发掘新的客户和市场领域。
电商运营总监的岗位职责（精选24篇）
电商运营总监的岗位职责（精选24篇）电商运营总监的篇1岗位职责：1、负责电商平台的整体运营、推广和销售管理，制定销售活动策划，完成销售业绩目标;2、制定对外推广引流计划，完成各项活动的策划执行，并跟踪记录数据，评估和优化推广计划;3、通过线上、线下运营活动推进平台市场品牌认知，提升客户活跃度及交易粘性，促进平台业绩提升;4、团队目标分解和关键指标的设定，人员管理与激励;职位要求:1、大专以上学历;2、1年以上广告优化经验，3年以上TO B端电商运营经验;3、30人以上团队管理经验;4、具有较强的市场分析能力，有良好的抗压能力、沟通能力、应变能力、团队管理能力;电商运营总监的岗位职责篇21、在公司经营战略指导下，制定总体定位，负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运;2、负责线上全渠道全年营销活动规划和活动执行、直播运营等;3、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;4、规划和管理营销活动的预算，合理有效、最大限度地使用预算执行广告投放和营销活动;5、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，制定应对措施;6、统筹指导各平台的运营工作，针对不同平台提出有效的运营策略;7、负责运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力。
电商运营总监的岗位职责篇3岗位职责：负责公司平台的规划和运营，根据用户需求，平台特性，规划线上线下营销策划方向并组织实施;策划、制定电商平台各类推广方案、促销活动，并跟进执行情况;对运营绩效负责，包括但不限于品牌形象、推广效果、渠道拓展和销售指标。
. 精通网络数据分析，定期对相关数据进行有效分析，研究行业特点、同行网站、网店的推广方法，制定公司网站的优化策略，跟进优化推广效果;负责公司电商平台的推广工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率、完成公司的目标营销额;负责电商各渠道年度发展的规划及电商渠道整年销售目标的制定及销售目标的完成任职资格：(1)32-45岁,大专以上学历，市场营销、电子商务类专业;(2)熟悉天猫、京东、唯品会等各大电商平台的运营;(3)5年以上相关工作经历，3年以上团队管理经验(4)对电商渠道未来发展及趋势有深入了解，对数据敏感;(5)有鞋业、服装、皮具行业电商运营经验优先(能力突出者可放宽行业条件)电商运营总监的岗位职责篇4职责：1、负责电商平台发展战略规划，制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划;2、负责电商平台的搭建与运营推广，提高产品销售额，根据平台的数据分析，进而调整运营思路和策略，提升品牌影响力;3、对品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程;4、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整，规划产品组合;5、负责电商团队建设管理和人员的培训、指导，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，开发和培养部门员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门的工作效率，提高部门员工的工作热情和积极性，确保完成经营目标。
电商运营总监工作职责具体内容范文（4篇）
电商运营总监工作职责具体内容范文电商运营总监的工作职责具体内容包括但不限于以下几点：1. 制定和执行电商平台的运营策略，包括产品定位、市场拓展、渠道管理等，确保电商业务的快速增长和盈利能力。
2. 负责电商平台的销售目标和业绩指标的制定，组织团队制定销售计划和执行方案，并监督和评估销售情况，及时调整和优化运营策略。
3. 管理电商平台的产品和分类结构，确保产品信息准确完整，产品展示有吸引力和竞争力。
4. 管理电商团队，包括招聘、培训、绩效考核等，建设高效的电商团队，提升团队绩效。
5. 与品牌供应商和合作伙伴保持良好的合作关系，协调资源，提供有效的市场推广活动和营销策略。
6. 监控市场竞争态势，分析消费者需求和市场趋势，及时调整电商平台的运营策略，提供市场竞争分析报告。
7. 监控和管理电商平台的运营费用和运营成本，确保成本控制和运营效率。
8. 对电商平台的用户数据进行分析，发现用户需求和行为变化，提供相关的调整和改进建议，以提升用户体验和满意度。
9. 积极参与公司的产品开发、售后服务等相关部门的协调与沟通，保证电商平台的整体运作顺畅。
以上是电商运营总监工作职责的一般内容，具体还需要根据不同公司的情况来确定。
电商运营总监工作职责具体内容范文（2）电商运营总监是一个重要的岗位，他负责制定和实施电商运营的战略，以确保公司的在线业务能够顺利运行并取得成功。
电商运营总监的工作职责涵盖多个方面，以下是具体内容的范本：1. 制定电商运营战略：电商运营总监需要与公司的高层管理层密切合作，制定公司的电商运营战略和目标。
他需要了解市场趋势和竞争环境，识别机会和挑战，并制定相应的战略来实现公司的增长目标。
2. 负责电商平台的日常运营：电商运营总监需要监督电商平台的日常运营，包括产品上线、价格管理、库存管理、订单处理等。
他需要确保电商平台的正常运行，并及时解决出现的问题。
3. 管理电商团队：电商运营总监需要领导和管理电商团队，确保团队成员的工作高效有序。
2024年电商运营总监工作的岗位职责样本（五篇）
2024年电商运营总监工作的岗位职责样本职责：1、承担全网营销的总体策略规划，以及天猫旗舰店和京东店铺的日常运营和成本控制，确保达成公司设定的业绩目标、毛利率标准及费用管控目标；2、负责天猫和京东的推广活动，包括店铺优化、关键词策略、橱窗展示、社区论坛营销、搜索引擎优化、淘宝直通车、淘宝客等，并协调执行各类营销推广活动；3、策划线上促销活动及推广方案，监督执行，并对活动后数据进行统计分析，提供效果评估报告；4、管理商品的上下架、在线客户服务，以及处理售后服务中的复杂问题；5、实施网店的营销管理，如流量分析、订单管理等，以深入理解运营状况；6、通过每日运营数据的分析，识别潜在问题，提出针对性的解决方案；7、对顾客反馈、市场动态和购买流程中的问题进行及时调整；8、每周整合运营报告数据，按时向管理层汇报。
任职要求：1、年龄需在____至____岁之间，拥有大专及以上学历，专业背景包括新闻、广告、市场营销、电子商务等，具备____年以上化妆品电商营销管理经验；2、精通淘宝等电商平台的运营及推广策略，能制定相关计划，独立完成产品管理流程，具备较强的数据分析能力，以提升店铺的点击率和浏览量，实现销售目标；3、熟悉电子商务环境，特别是淘宝网的运营规则，以及各种营销工具的运用；4、能根据淘宝网络市场趋势定期策划商城营销活动，同时策划其他相关活动广告；5、具有出色的执行力，良好的学习、沟通和理解能力；6、具有团队合作精神，待人诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度；7、需有团队管理经验，能激发员工积极性和创新性，提高工作效率；8、性格开朗，责任心强，为人正直，有耐心，能以积极的态度为客户提供高质量的服务。
2024年电商运营总监工作的岗位职责样本（二）职责：1、承担全网营销的总体策略规划，以及天猫旗舰店和京东店铺的日常运营和成本控制，确保达成公司设定的业绩目标、毛利率标准及费用管控目标；2、负责天猫和京东的推广活动，包括店铺优化、关键词策略、橱窗展示、社区论坛营销、搜索引擎优化、淘宝直通车、淘宝客等，并协调执行各类营销推广活动；3、策划线上促销活动及推广方案，监督执行，并对活动后数据进行统计分析，提供效果评估报告；4、管理商品的上下架、在线客户服务，以及处理售后服务中的复杂问题；5、实施网店的营销管理，如流量分析、订单管理等，以深入理解运营状况；6、通过每日运营数据的分析，识别潜在问题，提出针对性的解决方案；7、对顾客反馈、市场动态和购买流程中的问题进行及时调整；8、每周整合运营报告数据，按时向管理层汇报。
2024年电商运营总监工作职责精编样本（四篇）
2024年电商运营总监工作职责精编样本1、依据公司的发展战略蓝图，负责电商服务平台的规划、构建及运营工作；2、负责执行各电商平台的入驻策略，进行店铺的视觉呈现优化，同时涵盖移动端及PC端的运营活动；3、领导运营团队制定并执行品牌推广策略和活动，以实现销售目标的同时，确保成本的有效控制；4、协调管理各部门、团队、分销渠道、媒体以及其他合作伙伴的关系；5、实时把握电子商务市场的动态和竞争对手的状况，及时向公司提出适应市场需求的可行策略建议；6、精通各类营销工具和策略，以实现全网范围的营销活动；7、设定电商年度及季度的经营目标，将其细化为月度计划，制定预算并确保其有效执行。
2024年电商运营总监工作职责精编样本（二）1、依据公司的长期发展战略及独特的品牌特性，设计并执行电商平台的运营策略和模式。
2、参照公司品牌的年度发展愿景，设定月度及年度销售目标，制定相应的运营指标及实现策略，领导团队有效达成销售目标。
3、通过深度分析平台运营的各项关键数据，适时调整运营计划，以确保运营效率。
4、管理并指导运营团队，协调内部工作流程，合理配置人力资源，同时实施员工绩效管理机制。
5、定期评估推广活动的效果，编制详细的统计分析报告，及时提出优化建议和新的营销推广方案。
6、对各类营销工具产生的数据报表（如UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等）进行专业解读，同时持续监控竞争对手的数据，生成评估报告，为网店优化和提升客户体验提供数据驱动的决策支持。
7、负责品牌推广活动的策划与执行，包括店内促销和外部平台的推广活动。
2024年电商运营总监工作职责精编样本（三）1、承担品牌天猫官方旗舰店年度营销活动的策划与运营实施工作；2、负责规划和管控营销活动预算，确保资金合理、有效地投入广告发布和营销活动中；3、基于市场总体态势和行业数据，对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略进行深入分析，制定相应的应对策略；4、支持事业部总经理执行店铺运营管理，为各个店铺制定并执行有效的运营策略；5、协调与电商平台和品牌方的合作关系，有效整合内部资源，以确保营销活动的顺利进行；6、领导运营团队的建设，挖掘并培养内部人才，推动团队成员的成长，以及提高团队的运营效能。
电商运营总监岗位的职责说明
电商运营总监岗位的职责说明电商运营总监岗位的职责说明（精选20篇）电商运营总监岗位的职责说明篇1职责：1、根据公司战略目标制定电子商务战略规划，以及整体运营方案;2、负责制定并规范电子商务运营完整流程;3、负责电商部的规划和运营管理;4、负责网站的推广策略，制定并执行推广计划和保证销售目标;5、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、进展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;6、互联网各类商业模式的开拓，及新媒体营销策划、执行;7、策划并执行有关电商对外合作的项目;8、整合线上线下优势资源，定期策划活动聚集人气，提高销量，通过合理的运营，提升产品市场占有率;职位要求：1、具有电子商务(淘宝、天猫、京东等网购平台)的整体运营工作阅历及成功案例，有家具运营管理阅历更佳，相同岗位任职阅历三年以上;2、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;3、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能乐观配合公司策略的规划调整及实施;4、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;5、精通微信、微博、社区类网站的运营推广，熟悉独立B2C商城运作规则，如淘宝、京东等，了解APP前后期运营开发。
电商运营总监岗位的职责说明篇2职责：1.负责有价流量(直通车、钻展、淘宝客)的推广及调整优化，保障店铺及商品搜索排名;2.负责对淘宝客进行维护管理，及时根据店铺活动进行计划调整;3.善于讨论消费者心理需求，对营销推广素材进行调整优化;4.根据店铺目标及推广预算，制定执行方案，对效果和ROI负责;任职要求：1.本科及以上学历优先，电子商务、市场营销等相关专业优先;2.具有至少一年的天猫推广阅历，有推广成功案例，有年中大促、双11、双12大促等操盘阅历者优先;3.熟悉直钻淘后台操作，熟悉推广及排位规则;4.具有良好的团队沟通协调能力、逻辑分析能力，注重细节;电商运营总监岗位的职责说明篇3职责：1、根据公司的业务进展规划，制定电商平台运营计划及实施方案，完成平台销售目标;2、负责平台活动策划、营销方案制定及品牌推广等工作整体安排及执行;3、负责与电商平台对接，维护商务合作关系，能独立完成商务谈判;4、整理并分析平台运营、市场推广及营销各项数据，评估运营及市场推广效果;5、负责提升平台流量，提高用户转化率及留存率，提高品牌知名度及用户口碑;6、部门内部管理工作，带领团队完成目标。
电商内容运营总监岗位职责(优秀范文18篇).doc
电商内容运营总监岗位职责（优秀范文18篇）电商内容运营总监岗位职责篇1职责：1、根据公司产品特性以及既定的电商运营计划，全面负责管辖天猫、京东平台的各个运营工作;2、负责与设计团队、客服团队等部门沟通需求，并确认检查结果优劣，提出改善方案;3、负责店铺各个运营的日常工作的计划和执行的管理，并落实;4、根据店铺相关板块的工作合理分工安排工作，并跟进结果，对店铺结果负责;5、根据公司的整体发展战略，制定店铺发展目标、营销方案以及推广策略;6、根据店铺运营情况、选品、调品、控价，制定爆款方案并彻底执行落地;7、对流量和推广数据进行总结和分析，有效控制店铺ROI;8、关注同行竞争对手数据、业绩、动态、产品等，针对店铺销售提出合理化建议，并负责执行。
任职要求：1、3年以上品牌运营相关工作经历，具备独立完成营销的能力;2、熟悉电子商务相关平台操作模式、管理规划和流程，熟练掌握电商平台的运营推广方式，有成功的电商运作案例;3、具有较好的沟通能力、团队领导能力、总结规划能力及承压能力;4、35周岁以下，大专以上学历，本科优先;电商内容运营总监岗位职责篇21、懂各大电商平台(天猫，淘宝，京东，拼多多，一号店等)的运营工作，可以根据店铺现状提出改善方案及计划;做到整体运营控制，视觉控制、营销控制2、熟悉并有丰富的直销推广经验，以及各种媒体推广(如小红书，百度，喜马拉雅等)3、与各大电商平台运营人员接洽沟通，活动提报，资源争取，做好各方面的39;交流与配合工作;4、对店铺日常数据、客服体验、售后服务等分析和改善;5、对产品和服务提出改进建议，提升网店自身营销能力;6、负责店铺销售情况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施;7、跟进各大电商平台的各种官方活动的执行;8、对店铺销售数据进行核准、总结;9、负责运营小组的团队组建、人员培训和业务管理工作;电商内容运营总监岗位职责篇3职责：1、全权负责公司天猫商城店铺、京东商城店铺等平台的整体规划、品牌建设和日常运营管理;2、制订年度、月度运营方案，包括产品、页面、活动及广告投放、活动档期等规划，编制相关计划和预算，提前与团队成员沟通达成共识;根据各月执行情况不断调整优化，监督公司整体营销实施情况，完成销售目标;3、对店铺的IP、PV、UV、销量、转化率、回购率、ROI、客单价等专业数据进行分析，并做好竞争对手的数据的采集、评估与分析，研究淘内淘外新的营销手段，及时调整营销策略与内容;4、能独立完成各大平台官方活动等各类大型促销活动的筹备、策划、执行、后期效果评估及关联产品的营销策划，给出切实可行的营销方案，协调活动前、中、后重点事项的沟通衔接;5、根据计划需求，跟进并协调与公司内部商品规划、视觉设计、仓储、客服等部门工作关系，优化业务流程，提高运营销售效率，保证销售计划顺利开展;6、负责店铺人员的日常管理日常工作，合理设置部门组织结构和岗位，建立明确、可衡量、有效的激励考核指标，培训、发展优秀的运营队伍;7、完成总经理下达的工作任务。
电商运营总监工作职责
电商运营总监工作职责电商运营总监工作职责（精选22篇）电商运营总监工作职责篇11、负责公司国内电商平台的全盘运营管理工作，制定整体的运营方案，设计相关运营指标，带领电商团队实现销售目标；2、负责国内电商平台运营流程制度设计、监督执行和持续优化；3、分析市场动态，收集市场状况及竞争对手状况，洞察行业趋势进行分析汇总，依据市场变化供应可行性的调整策略及方案；4、负责整合各大电商平台的相关资源，协调公司相关部门资源支持，提升部门的运作效率；5、完成国内电商运营团队的搭建，负责团队运营人员培训、优化及管理，打造高效的运营团队；6、负责运营团队绩效考核的拟定和执行。
电商运营总监工作职责篇21、负责公司亚马逊、速卖通、wish等跨境电商平台营运管理，并结合公司整体的业务策略推动品类进展；2、制定团队月、季、年度销售目标，依据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；3、依据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、掌握和绩效评估，准时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成；4、针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源协作执行，准时跟进推广；5、负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作；6、定期整理分析运营的各项数据，准时撰写运营分析报告7、完成上级领导交办的其他工作。
电商运营总监工作职责篇31、完成年度收入、GMV等指标，并建立完善线上运营体系2、新用户（消费者、商户）引流，锁粉3、策划运营活动，提升用户活跃度4、新、老客户运营和用户营销5、以结果为导向电商运营总监工作职责篇41、负责新媒体团队组建，制度建设，团队管理；2、负责公司新媒体平台管理、运营；3、策划推动公司新媒体运营战略、流程与方案，实现公司的新媒体运营目标；4、制定部门运营指标、年度进展方案，推动并确保营业指标的顺当完成；5、负责新媒体市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标；6、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场讨论等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度；7、完成领导交代的其它工作。
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电商总监岗位职责文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
电商总监岗位职责：1、规划品牌电子商务渠道布局，负责线上各平台(天猫、京东、一号店、苏宁易购，亚马逊)的运营管理；2、指定店铺整体运营及推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率；3、熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标；4、分析流量数据，协调美工对店铺页面进行调整改版等；5、熟悉平台各个岗位职责，统筹安排好各岗位人员工作；6、有效激励团队，完成公司制定的各项业务指标。
1.负责组织公司各信息化模块的调研。
2.项目信息系统框架的规划和设计，制定系统规划方案、可执行方案及预算。
3.产品、物流、销售信息平台的运营管理。
4.负责信息部门各项管理制度、流程、标准的建立并执行。
5.全面配合工作，完成公司利润指标。
电子商务运营总监职位描述：【岗位职责】
1、网站规划：在公司经营战略指导下，制定网站总体定位，负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运；
2、市场定位：根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施；
3、栏目内容规划：根据公司网站的运营特色，设计各项运营指标，如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等，并制定达成方案逐步跟进；
4、商务拓展与资源合作整合：负责网站营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站；负责网站品牌、诚信推广
与建设，以及网络危机公关。
5、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据；6、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设，保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链。
把损耗和风险降到最低。
7、内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，员工学习与培训等，提高部门工作效率，完成总经理下达的工作任务。
电子商务运营总监岗位职责：
1、负责制订部门市场战略规划，上报审批并依照最终决议实施，协助总经理建立全面的市场战略；
2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈；
3、制定和实施年度市场和产品推广计划，协助业务部门制定业务计划；
4、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌；
5、指导、参与市场的开拓等日常工作；
6、与客户、同行业间建立良好的合作关系；
7、负责管理监督部门市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。
电子商务主管
电子商务主管是指负责企业网站运营管理、网站战略决策及网站运营计划监控的网站运营管理岗位，其主要职责在于网站战略目标决策及监控，协调运营团队整体工作。
电子商务主管属于公司中层管理人员。
岗位职责：
1、负责业务开展方案编写、实施及相关项目对外合作谈判并负责对合作项目的进度跟进、管理；
2、2、主动挖掘市场需求，为公司的产品和服务寻找新的业务增长点；
3、3、与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。
4、部门组成主要包括网销、客服、网编等职位。
如下
5、网销主管岗位职责
6、1、贯彻执行公司各级领导的指示。
7、2、就本部门的人员配置、人员管理组织结构提出方案或建议，挑选和配备部门各个岗位人员，培养、巩固骨干队伍。
8、3、负责制定本部门人员岗位职责，考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见。
4、负责本部员工的职业道德教育和安全教育，带领本部全体员工努力完成各项任务，保持本部的上进风貌，提高本部的服务意识、工作效率和执行力。
5、对本部的整体工作质量以及工作效率以及总体销售额负责
6、协调本部内部以及与其他部门之间的工作关系。
7、兼任本部门部分具体工作（网站编辑+电话销售）。
客服岗位职责
1、客户资料整理负责客户信息的整理、出客户统计报表、根据市场需求对客户进行分类统计。
2、2、客户回访定期对成交客户的回访、跟踪物流发货时间进程。
3、3、负责发货办理发货手续、包装货物、负责货物邮购当中的查询工作。
4、4、产品销量统计
5、5、处理客户投诉、解答客户咨询的各种问题。
6、6、根据工作需要接受领导分配的其他工作。
7、网销人员岗位职责
8、1、负责接听客户售前的咨询电话，客户信息的记录。
9、2、负责产品的销售。
10、3、根据部门安排定期提交客户资料和产品销售资料。
11、4、配合客服人员进行货物的发放。
12、网站编辑岗位职责
13、1、负责网站内容的管理、更新、修改、维护。
14、2、负责网站的推广。
3、对网站的流量负责。
* 电商总监的岗位职责：*
1、在公司经营战略指导下，根据公司及业务需求，制定网站总体定位，负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与运营；
2、根据目标市场、竞争态势、客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施；
3、根据公司网站的运营特色，设计各项运营指标，如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等，并制定达成方案逐步跟进；
4、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站，开拓网络营销资源和渠道，负责网站品牌、诚信推广与建设，以及网络危机公关；
5、分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据；
6、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设，保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链，把损耗和风险降到最低；
7、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，员工学习与培训等，提高部门工作效率，完成总经理下达的工作任务。
1．负责协助网络营销部经理开展网络业务推广和市场开拓工作
2．负责协助网络营销部经理进行网络营销渠道的建立工作
3．负责协助网络营销部制定公司网络品牌发展战略、品牌建设等工作
4．负责通过网络进行企业产品及品牌的推广
5．负责通过网络平台发布公司产品和提升产品知名度
6．负责通过网站接洽客户订单
7．负责维护企业网站产品信息数据的安全性及更新
8．完成上级领导临时交办的工作。