金牌班组长管理能力提升精品PPT课件
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班组长管理综合能力提升训练课件
班组长需具备较强的组织协调能力，能够 合理安排工作任务和人员分工，协调各方 面资源，确保工作顺利进行。
领导能力
解决问题的能力
班组长需要具备一定的领导能力，能够带 领班组成员共同完成工作任务，指导和评 估下属的工作表现。
班组长需具备快速、准确地解决问题的能 力，能够及时发现和解决工作中出现的问 题和矛盾。
班组长在组织中的作用
班组长是组织中的重要支柱，承担着 承上启下的作用，既要传达上级的指 示和要求，也要组织和监督班组成员 完成任务。
班组长需发挥桥梁和纽带作用，加强 与上级、下属和相关部门的沟通与协 调，确保信息畅通和工作顺利进行。
班组长应具备的素质和能力
良好的沟通能力
组织协调能力
班组长需要具备良好的沟通能力，能够清 晰、准确地传达自己的意图和要求，并能 够倾听下属的意见和建议。
班组长成长路径规划
总结词：规划发展
详细描述：为班组长规划清晰的职业发展路径，提供晋升和成长的机会，激发班组长的积极性和工作 动力，促进个人和团队的共同成长。
谢谢
THANKS
班组长管理综合能力提升训练 课件
目录
CONTENTS
• 班组长角色认知 • 班组管理技能提升 • 班组长领导力培养 • 班组长实战案例分享
01 班组长角色认知
CHAPTER
班组长的职责与定位
01
班组长是基层管理者，负责组织 和协调班组内的各项工作，确保 生产或服务任务顺利完成。
02
班组长需明确自身定位，了解自 己在组织中的位置和作用，以便 更好地发挥管理职能。
生产现场管理
生产调度与安排
度 生产资源，确保生产现场的顺利进行 。
重视生产现场的安全管理，建立健全 的安全管理制度和应急预案，确保员 工的人身安全和企业的财产安全。
金牌班组长培训-精品PPT
材料
方法
環境
成本
交期
客戶滿意
效率
安全
士氣
資源項目 人力資源 設備管理 材料,供 研發,技 5S活動
管理 管理
商管理 術管理
目標管理 項目
品質管理
成本管理
生產管理
效率管理
安全管理
全員參與 管理
金牌班组长培训
中国企业存在管理上的问题
不放心 不称心 不热心
经营层 管理层 基层
金牌班组长培训
幹部管理上的心態问题
污染、运输车交叉污染、控制不好 制漏洞，订单长期有做，价格也高，
增加了品管人员分钱
有利润可以采购更好质量的原料生产
交期 上下都没有提高效率的动力，交期 生产进度要平稳，减少返工和质量波 延误需要降价，安排不好换线浪费 动造成的检验和等待时间
金牌班组长培训
班组长一日工作流程自检表
• 6S管理之看板管理： • 作业现场看板 • 工器具消毒点检表 • 管理传承：原先一些好的做法和表单
管理者的責任
②成为夹心饼时的处理方法 （a）不能理解上司所说的事情应努力去沟通 、努力 寻找双方的妥协点。（会失去作业员的信赖）。 （b）如仅是稍微一点不合理，可以说： “做一做，试一试看。” （c）把知道不合理、做不到而接受的事情，用自己的 语言对屬下进行说明，不把责任推给上司
管理者的責任
金牌班组长培训
•因某事或某人使他无法安心工作 探究原因
•不原意 理念灌輸
金牌班组长培训
员工在工作中最需要?
•希望在有效的管理人员下工作 •能够自己思考问题
生存 •能够了解自己工作的最終目的 •希望被指派的工作是符合兴趣的
安全
金牌班组长培训
班组长管理能力提升培训资料ppt课件
第五阶段
即在基层建立学习型、自主管理型、文化型、创新型、精细化型、高绩 效型等6T型班组,强调在班组职能健全和工作开展中发动全员的力量、激 发全员的参与 ,存在一定问题，即多职能易混淆，很多班组在职能上存 在多种复合需求，并不能独立界定和推行。
第四阶段
以结果为导向的模式——强调目标的实现但没重 视以人为本，理论上渴求成功，现实上冲突。 以5大员为核心的模式——将班组人员分成2类 制造冲突，违背了全员管理和参与的原则。 以班组长个人为核心的模式——完全依赖 班组长个人技能，员工潜能未发挥，容易 4 造成班组长与组员之间的对立.
2019 31
(5) 平易──视职务不同选择合适的沟通方式。 (6)了解──对难缠﹑爱闹事的部属可采「艺术 化」的沟通。 (7) 包容──避免与部属在公共场合「吵架」。 (8) 温馨──对原为同事现在部属﹐或原上司成 部属的人﹐公众场合还是以职位称之﹐私下里可 叫声「老哥」﹑「学长」﹐对方会感到温馨﹐而 更支持你。 (9) 激励──多给员工以激励，勉励他们多完成 任务。
6
2019
-
1.4 班组长的地位
班组中的领导者就是班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥 和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾。
班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动， 即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理 地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地 进行、产生“1＋1＞2”的效应，最终做到按质、按量、如期、安全地 完成上级下达的各项生产计划指标。
2019 8
（3）班组长影响着决 策的实施； 是承上启下的桥梁； 是生产的直接组织者和 参加者。
2019
-
9
优秀班组长综合管理能力快速提升实战培训教材PPT(39张)
怎样与上司设身处地的沟通
上级需要 支持
为领导分忧 执行指令 了解情况 提供信息
下属沟通行为 尽责，尤其在上级弱项处予以支持 理解上级、敢挑重担、提出建议 承诺、聆听、询问、响应 定期工作汇报、严格自我管理 及时给予反馈，沟通信息
如何向上级表达不同意见
–欲抑先扬的善意否定 –避免“叛逆”中的冲突 –淡化上级的抵制情绪 –委婉与暗示手法的运用 –维护上级声誉 –非正式渠道的利用
如何提升班组长的督导能力
学习准备
传授工作
试做
检查成效
TEXT
互动案例：
如何传授解开手环的游戏
步骤一
步骤二
步骤三
步骤四
第三章节如何提升基层的团队执行力
中国人的“执行”哲学
1、“皇权意识” 、“长官意识”浓厚。 2、“理、法、情”顺序井然——“将在外，君命有所不受”； 3、“上有政策、下有对策”——“阳奉阴违，一堂和气”； 4、区别对待、下不为例——自古“刑不上大夫，礼不下庶人”； “王子
你是一个好员工
评价他人
互动案例：
你如何赞美您的上司？ 女上司或男上司！
学会赞美和尊重对方，“好言一句三冬暖”， 赞美是沟通的润滑剂，鲁迅先生说：“面子是中 国人的精神纲领”，自古以来，就有此“面子文 化”之说，给面子，就是给你足够的尊重和积极 正面的荣耀、评价、赞美，就是”把人给尊重一 下”，“君子敬而不失，与人恭而有礼，则四海 之内，皆兄弟也”。
什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么不容 易？把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。
——张瑞敏
班组长的执行力八大关键
1、执行什么？ 2、执行结果定义？
3、完成时限？ 4、谁执行？ 5、谁检查，何时检查？ 6、需要什么资源和援助？
班组长管理能力提升课件ppt(45张)
道：3类团队的管理诀窍
信念驱动型：洗脑 利益驱动型：重赏 事业驱动型：德行
班组长管理能力提升课件(PPT45页)
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管理能力提升
道：心态决定一切
－３大核心心态：以人为本、感恩、尽责 *心态变、态度则变； *态度变、方法则变； *方法变、结果则变； *结果变、人生则变。
（问询、理解、谅解、指正）
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管理能力提升-管理艺术与人格魅力
班组长管理能力提升课件(PPT45页)
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管理能力提升 能力变革
－－管理艺术与人格魅力
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管理能力提升-管理艺术与人格魅力
抛弃“淫威” 树立“权威”
追求“领导艺术” 展现“人格魅力”
严于律己、模范表率 热忱及强劲的责任心、勇于承担责任 只有充分的民主才有绝对的集中 商量式的命令手段 用人不疑、疑人不用（越权插手是大忌） 公平、公正、公开
班组长自我认知
班组长不仅意味着权利，更是责任承担着。班组长是最基层的管 理者和执行者，承担着高产品品质、生产效率、降低成本、防止 工伤及重大事故的责任。
我们是为自己工作，不是为公司，也不是为上级。我们努力工作 是为了自己有一份稳定工作，有能力改善我们的生活质量，有机 会实现我们的人生价值。归根结底，我是为自己工作。
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管理能力提升-管理艺术与人格魅力
抛弃“淫威” 树立“权威”
追求“领导艺术” 展现“人格魅力”
信念驱动型：洗脑 利益驱动型：重赏 事业驱动型：德行
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管理能力提升
道：心态决定一切
－３大核心心态：以人为本、感恩、尽责 *心态变、态度则变； *态度变、方法则变； *方法变、结果则变； *结果变、人生则变。
（问询、理解、谅解、指正）
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管理能力提升-管理艺术与人格魅力
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管理能力提升 能力变革
－－管理艺术与人格魅力
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管理能力提升-管理艺术与人格魅力
抛弃“淫威” 树立“权威”
追求“领导艺术” 展现“人格魅力”
严于律己、模范表率 热忱及强劲的责任心、勇于承担责任 只有充分的民主才有绝对的集中 商量式的命令手段 用人不疑、疑人不用（越权插手是大忌） 公平、公正、公开
班组长自我认知
班组长不仅意味着权利，更是责任承担着。班组长是最基层的管 理者和执行者，承担着高产品品质、生产效率、降低成本、防止 工伤及重大事故的责任。
我们是为自己工作，不是为公司，也不是为上级。我们努力工作 是为了自己有一份稳定工作，有能力改善我们的生活质量，有机 会实现我们的人生价值。归根结底，我是为自己工作。
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管理能力提升-管理艺术与人格魅力
抛弃“淫威” 树立“权威”
追求“领导艺术” 展现“人格魅力”
班组长能力提升ppt课件
班组长的工作目标有很多，具体表现形式：如及时交货，减少浪费，虽然表现形式不同但都能归纳以上几方面。
第四章 班组管理----时间管理
第四章 班组管理----早会方法
各班组如何召开早会
1、整理队伍，规范站队方法，点名， 确保人人参与；2、班组长问好，员工回应，集中精神；3、总结昨日工作；4、部署今天工作任务；5、强调重点；6、互动；7、可针对性召开班组会议。
长
组
班
的
1、负责向班组成员传达上级的指示精神和工作部署
第一章 班组长的认知
职
责
2、负责向上级请示汇报班组工作
3、负责组织指挥本班组成员保质保量完成上级下达的各项任务
4、负责督促检查班组成员严格遵守厂纪厂规和各项规章制度
5、随时掌握班组成员思想动态和生活中的困难，及时协调帮助，调动员工积极性。
6、负责组织班组成员培训学习，提高班组整体素质，增强班组凝集力和工作能力。
面对下级是指挥者
2、合理分工，明确责任
1、利用一切可以利用资源，就工作任务拿出整体思路和具体方案
3、作好工作的督导检查，及时发现问题，解决问题
第一章 班组长的认知
班组长对不同阶层人员扮演的角色
面对下级是教练
2、设立重点目标，制定培训计划
1、善于发现员工问题所在
3、选择适当的时机与方式培训
4、及时评价与跟进，发现新问题，持续改进
面对直接上级：班组长/段长应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话
承上启下、桥梁的作用
面对更高层：班组长/段长应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话
第一章 班组长的认知
面对上级是执行者
1、正确领会上级意图，服从上级指挥
第一章 班组长的认知
第四章 班组管理----时间管理
第四章 班组管理----早会方法
各班组如何召开早会
1、整理队伍，规范站队方法，点名， 确保人人参与；2、班组长问好，员工回应，集中精神；3、总结昨日工作；4、部署今天工作任务；5、强调重点；6、互动；7、可针对性召开班组会议。
长
组
班
的
1、负责向班组成员传达上级的指示精神和工作部署
第一章 班组长的认知
职
责
2、负责向上级请示汇报班组工作
3、负责组织指挥本班组成员保质保量完成上级下达的各项任务
4、负责督促检查班组成员严格遵守厂纪厂规和各项规章制度
5、随时掌握班组成员思想动态和生活中的困难，及时协调帮助，调动员工积极性。
6、负责组织班组成员培训学习，提高班组整体素质，增强班组凝集力和工作能力。
面对下级是指挥者
2、合理分工，明确责任
1、利用一切可以利用资源，就工作任务拿出整体思路和具体方案
3、作好工作的督导检查，及时发现问题，解决问题
第一章 班组长的认知
班组长对不同阶层人员扮演的角色
面对下级是教练
2、设立重点目标，制定培训计划
1、善于发现员工问题所在
3、选择适当的时机与方式培训
4、及时评价与跟进，发现新问题，持续改进
面对直接上级：班组长/段长应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话
承上启下、桥梁的作用
面对更高层：班组长/段长应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话
第一章 班组长的认知
面对上级是执行者
1、正确领会上级意图，服从上级指挥
第一章 班组长的认知
班组长管理理念与能力提升课件
提供培训与发展机会
为团队成员提供培训和发展机会，帮助他们提升技能和能力，促进 职业发展。
问题解决与决策能力
分析问题
在面对问题时，班组长需 要迅速分析问题，确定问 题的性质和影响范围。
制定解决方案
根据问题分析结果，制定 切实可行的解决方案，并 评估方案的优缺点和风险 。
果断决策
在决策时，班组长需要果 断、勇敢地做出选择，并 承担相应的责任和后果。
倾听与理解
在沟通中，班组长需要耐 心倾听团队成员的意见和 建议，理解他们的需求和 困难。
协调资源
根据团队成员的工作需求 ，协调内外资源，确保工 作顺利完成。
激励与培养下属
设定明确目标
为团队成员设定明确、具有挑战性的目标，激发他们的积极性和 潜力。
表扬与奖励
及时表扬和奖励团队成员的优秀表现，提高他们的工作满意度和归 属感。
反馈给上级。
榜样示范
班组长需以身作则，成为班组成 员的榜样，通过自身的行为和表
现来影响和带动班组成员。
培养人才
班组长需关注班组成员的职业发 展，为他们提供培训和晋升机会，培养优秀的人才。来自班组长应具备的素质和能力
领导力
班组长需具备一定的领 导力，能够带领班组成
员完成工作任务。
沟通能力
班组长需具备良好的沟 通能力，能够与班组成 员和其他部门进行有效
团队建设与凝聚力
班组长需注重团队建设和凝聚 力，通过团队活动、交流等方 式，增强团队之间的合作与信
任。
任务分配与跟进
任务分解与分配
进度监控与跟进
班组长需将工作任务分解为具体、可执行 的小目标，并根据团队成员的能力和特点 进行合理分配。
班组长需定期跟进任务进度，确保任务按 时完成，及时发现并解决潜在问题。
为团队成员提供培训和发展机会，帮助他们提升技能和能力，促进 职业发展。
问题解决与决策能力
分析问题
在面对问题时，班组长需 要迅速分析问题，确定问 题的性质和影响范围。
制定解决方案
根据问题分析结果，制定 切实可行的解决方案，并 评估方案的优缺点和风险 。
果断决策
在决策时，班组长需要果 断、勇敢地做出选择，并 承担相应的责任和后果。
倾听与理解
在沟通中，班组长需要耐 心倾听团队成员的意见和 建议，理解他们的需求和 困难。
协调资源
根据团队成员的工作需求 ，协调内外资源，确保工 作顺利完成。
激励与培养下属
设定明确目标
为团队成员设定明确、具有挑战性的目标，激发他们的积极性和 潜力。
表扬与奖励
及时表扬和奖励团队成员的优秀表现，提高他们的工作满意度和归 属感。
反馈给上级。
榜样示范
班组长需以身作则，成为班组成 员的榜样，通过自身的行为和表
现来影响和带动班组成员。
培养人才
班组长需关注班组成员的职业发 展，为他们提供培训和晋升机会，培养优秀的人才。来自班组长应具备的素质和能力
领导力
班组长需具备一定的领 导力，能够带领班组成
员完成工作任务。
沟通能力
班组长需具备良好的沟 通能力，能够与班组成 员和其他部门进行有效
团队建设与凝聚力
班组长需注重团队建设和凝聚 力，通过团队活动、交流等方 式，增强团队之间的合作与信
任。
任务分配与跟进
任务分解与分配
进度监控与跟进
班组长需将工作任务分解为具体、可执行 的小目标，并根据团队成员的能力和特点 进行合理分配。
班组长需定期跟进任务进度，确保任务按 时完成，及时发现并解决潜在问题。
金牌班组长管理能力提升培训讲义课件
具备良好的沟通技巧，包括倾听、表达和 反馈，确保信息传递准确无误。
解决冲突
识别和解决团队内部和外部的冲突，维护 团队和谐与稳定。
横向协调
纵向沟通
与其他部门或团队建立良好的合作关系， 共同推进工作进展。
与上级和下属保持良好沟通，确保信息的 上传下达和工作的顺利开展。
团队建设：如何打造高效团队
01
团队文化
班组长管理实践操作演练
演练一
如何制定合理的团队目标 与计划
演练二
如何进行有效的沟通与协 调
演练三
如何处理团队内部冲突与 问题
学习心得与总结
心得一
班组长在团队中的重要性及影响力
心得二
如何提升个人领导力与管理能力
心得三
实践操作中的感悟与反思
THANKS
感谢观看
塑造积极向上的团队文化，增强团 队凝聚力和向心力。
团队活动
组织多样化的团队活动，增进团队 成员之间的了解和信任。
03
02
团队培训
组织定期的团队培训，提升团队整 体能力。
团队发展
关注团队成员的个人发展，帮助他 们在团队中实现成长和进步。
04
03
班组长领导力培养
领导力基础：如何树立威信和影响力
总结词 树立威信和影响力是班组长领导力的基 础，需要从自身素质、专业知识和沟通
02
班组管理技能提升
人员管理：如何激发员工潜力
激励员工
了解员工需求，运用奖励、认可和鼓励等手 段激发员工的工作积极性和潜力。
绩效评估
建立公平、客观的绩效评估体系，对员工的 工作表现进行及时反馈和指导。
培养员工
提供培训和发展机会，帮助员工提升技能和 实现职业发展。
解决冲突
识别和解决团队内部和外部的冲突，维护 团队和谐与稳定。
横向协调
纵向沟通
与其他部门或团队建立良好的合作关系， 共同推进工作进展。
与上级和下属保持良好沟通，确保信息的 上传下达和工作的顺利开展。
团队建设：如何打造高效团队
01
团队文化
班组长管理实践操作演练
演练一
如何制定合理的团队目标 与计划
演练二
如何进行有效的沟通与协 调
演练三
如何处理团队内部冲突与 问题
学习心得与总结
心得一
班组长在团队中的重要性及影响力
心得二
如何提升个人领导力与管理能力
心得三
实践操作中的感悟与反思
THANKS
感谢观看
塑造积极向上的团队文化，增强团 队凝聚力和向心力。
团队活动
组织多样化的团队活动，增进团队 成员之间的了解和信任。
03
02
团队培训
组织定期的团队培训，提升团队整 体能力。
团队发展
关注团队成员的个人发展，帮助他 们在团队中实现成长和进步。
04
03
班组长领导力培养
领导力基础：如何树立威信和影响力
总结词 树立威信和影响力是班组长领导力的基 础，需要从自身素质、专业知识和沟通
02
班组管理技能提升
人员管理：如何激发员工潜力
激励员工
了解员工需求，运用奖励、认可和鼓励等手 段激发员工的工作积极性和潜力。
绩效评估
建立公平、客观的绩效评估体系，对员工的 工作表现进行及时反馈和指导。
培养员工
提供培训和发展机会，帮助员工提升技能和 实现职业发展。
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9月30日业务部接了该客户的一张订单,请计划各部门 的作业时间与各类材料的采购下单日.
管理就是计划，组织，指挥，协调，控制
案例条件(2) 市场供应状况: ④冲压钢板: 45天, (直接发往冲压车间) ⑤烤漆油漆: 20天,(油漆发往烤漆车间) ⑥装配零件 : 05天,(零件发往装配车间) ⑦产品说明书 : 03天.(说明书发往装配车间)
管理就是P，D，C，A；
AS CD
AP CD
(維持活動)
)
(
AP CD
AS CD
(維持活動) 改 善 活 動
(
(維持活動) 改 善 活 動
)
對策 A
C 檢讨
計劃 P
D 執行
管理是一个不断螺旋上升的循环;
我们输入的是人,机,料,法,环
机 料 人 法 环
人机料法环是我们管理的对象,是我们的资源.
我们输出的是品质,交期,成本,安全,士气
内容
.“孩子,過馬路要小心!”
.“孩子,要一停;二看;三通過”
孩子,停,要停在路邊;看,要左右看; 通過,要慢慢通過”
跟在孩子後面看22次,直到有 一天他制止你闖紅燈為止
給小孩買一個玩具
管理就是教育，訓練，執行
基础理论 制造业工厂管理
组织实施
观念
流程
习
规范
训练
稽核
惯
激励
制造业是千军万马的事业,培养习惯最重要.
从岗位职责看班组长工作
总经理 经理 主管 班组长
想在脑袋里 写在纸上 说在嘴上 落实在行动上
班组长工作教导七步法
1. 你说给他听; 2. 他说给你听; 3. 纠正他理解错误的地方; 4. 你做给他看; 5. 他做给你看; 6. 纠正他做错的地方; 7. 防错处理（防呆法）;
立正的要领!
要领:两脚跟靠拢并齐,两脚尖 向外分开约60度;两腿挺直; 小腹微收,自然挺胸;上体正直, 微向前倾;两肩要平,稍向后张; 两臂自然下垂,手指并拢自然 微屈,拇指尖贴于食指的第二节, 中指贴于裤缝;头要正颈要直, 口要闭,下颌微收,两眼向前平视.
9月30日业务部接了该客户的一张订单,请计划各部门 的作业时间与各类材料的采购下单日.
怎样回复客户交期?(分组演练案例)
阶段 ⑴资料准备日期 ⑵物料采购日期 ⑶生产制造日期: ⑷冲压车间日期: ⑸烤漆车间日期: ⑹装配车间日期: ⑺冲压钢板日期: ⑻烤漆物料日期: ⑼装配零件日期 ⑽产品说明书日期:
我们的有效工作程序有那些!
公司程序
生产程序
生活程序
①
ISO
订单(生产单)
穿着规范
②
ERP
图纸(配方)
行为规范
③
OA
工艺
语言规范④员工手册来自作业规范宿舍制度
⑤ 薪资福利制度
检验规范
食堂制度
盘点一下我们还有那些的有效工作程序!
观念 流程 规范 培训 激励
管理就是观念，流程，规范；
观念教育 流程教育 规范教育 训练与稽核 绩效与激励
开始日期
结束日期
怎样回复客户交期?(分组演练案例)
我们的岗位职责!
岗位职责
一: 做到不迟到,不早退,不穿拖鞋,不赤膊. 二: 决不出卖公司和老板的机密,不赌博,不打架. --- --- --八: 我们必须把公司的问题当成自己的问题来思考,然后要求各个部门的
人开动脑筋,提出问题归纳总结. 九: 万一发生了问题,深入的思考,积极的行动. 十: 给公司多做一些有益的事情,给公司相应的承担一份义务,人生才有价值.
品质
交期
成本
安全
士气
品质,交期,成本,安全,士气是基层管理的五大任务!
工作改善的三个进化过程
•感觉 •经验
•定性分析 •文字描述
•定量分析 •数字描述
应该掌握的管理职能？
1 计划
管理的根本目的是为了 取得经济效益
管理
2
五大
5
组织
职能
控制
3 指挥
4 协调
管理就是计划，组织，指挥，协调，控制
案例条件(1) 客户要求交货周期为30天;公司内部划定作业周期是: ① 资料准备周期:05天; ②物料采购周期: 20天; ③生产制造周期: 05天;(冲压2天,烤漆2天,装配1天)
制造业干部必修课之一
金牌班组长管理技能提升
2014年12月01日
目录 Contents
第一讲：什么叫做班组长--------启迪篇 第二讲：工作教导（JI）--------主题篇 第三讲：工作改善（JM）-------方法篇 第四讲：工作关系（JR）--------主题篇 第五讲 : 工作安全（JS）--------方法篇 第六讲：我的地盘我做主---------本质篇
管理就是稽核，檢討，激勵
基础模块
工厂管理模式
改善模块
基础工程 KPI系统 绩效薪资系统
交货周期改善系统 物料成本改善系统
人工成本改善系统 费用改善系统
品质成本改善系统
标准工时子系统 标准用量子系统 制造费用子系统 经营级KPI子系统 管理级KPI子系统 执行级KPI子系统 组织架构重组方案 人工成本预算子系统 绩效薪资制度 订单作业流程重组案 业务出货计划子系统 生管生产计划子系统 采购进料计划子系统 设计标准化子系统 供应链重组方案 制程损耗标准子系统 生产效率改善子系统 设备稼动改善子系统 科目标准化子系统 费用预算子系统 费用改善方案 品质成本统计子系统 品质成本预算子系统 品质成本改善方案
工作教导涉及到学习,工作,生活
① 你自己还在学习吗?可以带动部下学习吗? ②你的工作还在受控状态下吗? ③你还敢管理你的部下吗? ④你的部下生活状态怎样? ⑤你了解他们的生活状况吗?
生活质量决定工作质量,工作质量决定产品质量!
什么是工作改善JI？
1.运用合理的程序 2.思考现场工作上的问题与缺失 3.提出改进方案 4.提升工作的效率与效能
什么是班组长？
指在企业管理中直接面对员工的那一层的主管。 一般情况下，除去高层和中层主管之外，根据 企业规模大小的不同，各企业都会有许多一线 主管。 例如：班组长、柜组长，拉长，线长，领班等。
班组长的主要内容是什么？
JI
工作教导
JM
工作改善
JR
工作关系
JS
工作安全
什么是工作教导JI？
① 运用有效的工作程序，教导部属工作的方法；
② 使部属很快的接受到正确的，完整的技术或指令
中国工业化两个不利因素
精细化程度不够 农业生产的公差太大 给我们留下了粗放式 管理的基因!
沟通协作性差 因为缺少合作伙伴使 沟通协调从来就不是 我们的强项.
从组织结构看班组长工作
总经理 经理
STEP 1 STEP 2
主管 班组长
STEP 3 STEP 4
管理就是计划，组织，指挥，协调，控制
案例条件(2) 市场供应状况: ④冲压钢板: 45天, (直接发往冲压车间) ⑤烤漆油漆: 20天,(油漆发往烤漆车间) ⑥装配零件 : 05天,(零件发往装配车间) ⑦产品说明书 : 03天.(说明书发往装配车间)
管理就是P，D，C，A；
AS CD
AP CD
(維持活動)
)
(
AP CD
AS CD
(維持活動) 改 善 活 動
(
(維持活動) 改 善 活 動
)
對策 A
C 檢讨
計劃 P
D 執行
管理是一个不断螺旋上升的循环;
我们输入的是人,机,料,法,环
机 料 人 法 环
人机料法环是我们管理的对象,是我们的资源.
我们输出的是品质,交期,成本,安全,士气
内容
.“孩子,過馬路要小心!”
.“孩子,要一停;二看;三通過”
孩子,停,要停在路邊;看,要左右看; 通過,要慢慢通過”
跟在孩子後面看22次,直到有 一天他制止你闖紅燈為止
給小孩買一個玩具
管理就是教育，訓練，執行
基础理论 制造业工厂管理
组织实施
观念
流程
习
规范
训练
稽核
惯
激励
制造业是千军万马的事业,培养习惯最重要.
从岗位职责看班组长工作
总经理 经理 主管 班组长
想在脑袋里 写在纸上 说在嘴上 落实在行动上
班组长工作教导七步法
1. 你说给他听; 2. 他说给你听; 3. 纠正他理解错误的地方; 4. 你做给他看; 5. 他做给你看; 6. 纠正他做错的地方; 7. 防错处理（防呆法）;
立正的要领!
要领:两脚跟靠拢并齐,两脚尖 向外分开约60度;两腿挺直; 小腹微收,自然挺胸;上体正直, 微向前倾;两肩要平,稍向后张; 两臂自然下垂,手指并拢自然 微屈,拇指尖贴于食指的第二节, 中指贴于裤缝;头要正颈要直, 口要闭,下颌微收,两眼向前平视.
9月30日业务部接了该客户的一张订单,请计划各部门 的作业时间与各类材料的采购下单日.
怎样回复客户交期?(分组演练案例)
阶段 ⑴资料准备日期 ⑵物料采购日期 ⑶生产制造日期: ⑷冲压车间日期: ⑸烤漆车间日期: ⑹装配车间日期: ⑺冲压钢板日期: ⑻烤漆物料日期: ⑼装配零件日期 ⑽产品说明书日期:
我们的有效工作程序有那些!
公司程序
生产程序
生活程序
①
ISO
订单(生产单)
穿着规范
②
ERP
图纸(配方)
行为规范
③
OA
工艺
语言规范④员工手册来自作业规范宿舍制度
⑤ 薪资福利制度
检验规范
食堂制度
盘点一下我们还有那些的有效工作程序!
观念 流程 规范 培训 激励
管理就是观念，流程，规范；
观念教育 流程教育 规范教育 训练与稽核 绩效与激励
开始日期
结束日期
怎样回复客户交期?(分组演练案例)
我们的岗位职责!
岗位职责
一: 做到不迟到,不早退,不穿拖鞋,不赤膊. 二: 决不出卖公司和老板的机密,不赌博,不打架. --- --- --八: 我们必须把公司的问题当成自己的问题来思考,然后要求各个部门的
人开动脑筋,提出问题归纳总结. 九: 万一发生了问题,深入的思考,积极的行动. 十: 给公司多做一些有益的事情,给公司相应的承担一份义务,人生才有价值.
品质
交期
成本
安全
士气
品质,交期,成本,安全,士气是基层管理的五大任务!
工作改善的三个进化过程
•感觉 •经验
•定性分析 •文字描述
•定量分析 •数字描述
应该掌握的管理职能？
1 计划
管理的根本目的是为了 取得经济效益
管理
2
五大
5
组织
职能
控制
3 指挥
4 协调
管理就是计划，组织，指挥，协调，控制
案例条件(1) 客户要求交货周期为30天;公司内部划定作业周期是: ① 资料准备周期:05天; ②物料采购周期: 20天; ③生产制造周期: 05天;(冲压2天,烤漆2天,装配1天)
制造业干部必修课之一
金牌班组长管理技能提升
2014年12月01日
目录 Contents
第一讲：什么叫做班组长--------启迪篇 第二讲：工作教导（JI）--------主题篇 第三讲：工作改善（JM）-------方法篇 第四讲：工作关系（JR）--------主题篇 第五讲 : 工作安全（JS）--------方法篇 第六讲：我的地盘我做主---------本质篇
管理就是稽核，檢討，激勵
基础模块
工厂管理模式
改善模块
基础工程 KPI系统 绩效薪资系统
交货周期改善系统 物料成本改善系统
人工成本改善系统 费用改善系统
品质成本改善系统
标准工时子系统 标准用量子系统 制造费用子系统 经营级KPI子系统 管理级KPI子系统 执行级KPI子系统 组织架构重组方案 人工成本预算子系统 绩效薪资制度 订单作业流程重组案 业务出货计划子系统 生管生产计划子系统 采购进料计划子系统 设计标准化子系统 供应链重组方案 制程损耗标准子系统 生产效率改善子系统 设备稼动改善子系统 科目标准化子系统 费用预算子系统 费用改善方案 品质成本统计子系统 品质成本预算子系统 品质成本改善方案
工作教导涉及到学习,工作,生活
① 你自己还在学习吗?可以带动部下学习吗? ②你的工作还在受控状态下吗? ③你还敢管理你的部下吗? ④你的部下生活状态怎样? ⑤你了解他们的生活状况吗?
生活质量决定工作质量,工作质量决定产品质量!
什么是工作改善JI？
1.运用合理的程序 2.思考现场工作上的问题与缺失 3.提出改进方案 4.提升工作的效率与效能
什么是班组长？
指在企业管理中直接面对员工的那一层的主管。 一般情况下，除去高层和中层主管之外，根据 企业规模大小的不同，各企业都会有许多一线 主管。 例如：班组长、柜组长，拉长，线长，领班等。
班组长的主要内容是什么？
JI
工作教导
JM
工作改善
JR
工作关系
JS
工作安全
什么是工作教导JI？
① 运用有效的工作程序，教导部属工作的方法；
② 使部属很快的接受到正确的，完整的技术或指令
中国工业化两个不利因素
精细化程度不够 农业生产的公差太大 给我们留下了粗放式 管理的基因!
沟通协作性差 因为缺少合作伙伴使 沟通协调从来就不是 我们的强项.
从组织结构看班组长工作
总经理 经理
STEP 1 STEP 2
主管 班组长
STEP 3 STEP 4