第5章 市场营销战略规划
市场营销战略计划书6篇
市场营销战略计划书市场营销战略计划书精选6篇（一）市场营销战略计划书一、市场分析1. 目标市场：确定目标市场的特征和规模，包括人口统计数据、消费习惯、购买力等相关信息。
2. 竞争对手分析：分析竞争对手的产品、定价、营销渠道和促销活动，评估其优势和劣势。
3. SWOT分析：分析自身的优势、劣势、机会和威胁，确定市场营销策略。
二、目标市场定位1. 定位策略：根据目标市场的需求和竞争情况，确定产品定位策略，包括定价、产品特点、品牌形象等。
2. 市场细分：根据目标市场的特征和需求，将市场划分为不同的细分市场，并确定针对性的市场营销策略。
三、产品策略1. 产品特点：确定产品的特点和功能，确保产品能够满足目标市场的需求。
2. 产品定价：确定产品的定价策略，考虑目标市场的消费能力和竞争对手的价格。
3. 产品品质：确保产品的品质符合目标市场的需求和期望，建立品牌信誉度。
四、渠道策略1. 销售渠道：确定适合目标市场的销售渠道，如商店零售、在线销售等。
2. 分销策略：确定分销策略，包括直销、经销商、代理商等模式。
3. 供应链管理：建立高效的供应链管理，确保产品能够及时交付给目标市场。
五、促销策略1. 宣传推广：确定宣传推广策略，包括广告、促销活动、公关活动等，提高产品的知名度和销量。
2. 销售促销：设计销售促销活动，促进目标市场购买产品，如优惠券、折扣活动等。
3. 售后服务：提供优质的售后服务，满足目标市场的客户需求，促进客户满意度和口碑。
六、财务预测1. 销售预测：根据市场需求和竞争情况，预测销售额和销售量，制定合理的市场目标。
2. 营销预算：根据市场目标和营销活动，制定营销预算，确保营销活动的有效执行。
3. ROI分析：对营销活动进行ROI分析，评估市场营销策略的效果和回报。
以上是市场营销战略计划书的一些要点，具体的内容和细节可以根据实际情况进行调整和完善。
市场营销战略计划书精选6篇（二）以下是市场营销方案创业策划书的一个范文：创业项目名称：新鲜果汁快递创业项目简介：新鲜果汁快递是一个基于互联网平台的果汁配送服务，在消费者下单后，我们将用新鲜水果现榨的果汁送达消费者手中。
第五章汽车目标市场营销战略
第八章 目标市场营销战略
学习目标
掌握市场细分的原理、方法，知道如何对实际市场进行细分。 领会市场细分、目标市场对企业营销活动的意义。 明确有哪些目标市场战略可供采用，如何从实际情况出发， 选择相应的目标市场战略。 明确市场定位的概念，了解市场定位的步骤与方式，掌握市 场定位战略的具体思路。
第一节 市场细分
二、市场细分的作用
1．有利于发现市场机会； 2．有助于掌握目标市场的特点； 3．有利于制定市场营销组合策略； 4．有利于提高企业的竞争能力。
第一节 市场细分
三、市场细分的原理与理论依据
市场细分就是“同中求异，异中求同”地划分顾客群 体的过程。
细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的，而是从消费 者( 指最终消费者和工业生产者)的角度进行划分的，是根据市 场细分的理论基础，消费者的需求、动机、购买行为的多元性 和差异性来划分的。
营销组合１ 营销组合２ 营销组合３
细分市场１ 细分市场２ 细分市场３
• 企业在市场细分的基础上，根据自身的资源及实力选择若 干个细分市场作为目标市场，并为此制定不同的市场营销 计划。
• 最大优点是可以有针对性地满足不同顾客群体的需求，提 高产品的竞争能力；能够树立起良好的市场形象，吸引更 多的购买者。
第一节 市场细分
四、市场细分的标准
（一）消费者市场细分的标准 地理环境因素 人口因素 心理因素 行为因素 （二）产业市场细分的标准
第一节 市场细分
产业市场细分的标准
• 1、最终用户 • 2、用户规模 • 3、用户地点
1、最终用户
• 在产业市场上，不同的最终用户对同一种产业 用品的市场营销组合往往有不同的要求。例如， 橡胶轮胎公司可根据用户的特殊要求将市场细 分为一般工业市场、特殊工业市场、商用买主 市场三类。一般工业市场如普通汽车、自行车、 拖拉机制造业买主，要求适当的价格、较高的 产品质量和服务；特殊工业市场如飞机、高档 豪华汽车制造业买主，要求绝对安全和更高质 量，价格不是主要考虑因素；商用买主市场则 更多要求价格合理和进货及时。
第5章营销战略策划杨勇主编
可衡 量性
相对 稳定 性
•有效市场细分的要求
可进 入性
可盈利 性
第5章营销战略策划杨勇主编
市场细分策划的标准
消费者市场细分策划的标准
•心理 标准
•人口标准
•年龄、性别、职业 •收入、教育、家庭 •国籍、民族、宗教 •社会阶层……
•行为 标准
•经济标准
•家庭收入 •个人收入
•时机、追求利益、态度 •使用者地位、产品使用率 •忠诚程度、购买准备阶段
公司，你最好有个极具竞争力的价格。
第5章营销战略策划杨勇主编
•定位方向4： 市场领导者 {续}
•▲一个整合方向
• •● 聚焦集于技术领先。 • •● 让定位概念体现在所有营销活动之
中。
第5章营销战略策划杨勇主编
•定位方向4： 市场领导者 {续}
•▲营销的任务
•将定位的概念转化为全面规划。 •● •点子是钉，规划是把钉子敲入心智的锤。
•专家获胜
• “厨艺” • • “电冰箱” • • “厨房帮手” • • “美泰克” •
• “日光” • • “皇庭” •
领先食品加工业 领先冰箱行业 领先洗碗机行业 领先洗衣机行业 领先电熨斗行业 领先搅拌机行业
第5章营销战略策划杨勇主编
•定位方向6： 市场专长 {续}
•▲ 专家们的武器
1. 专家能专注于一种产品，一样利益，一个信息。 2. 专家能在一个品类里成为“行家”或“最好” 3. 专家能成为这一品类的通称。
第5章营销战略策划杨勇主编
•定位七大方向
第5章营销战略策划杨勇主编
• 1. 产品特性 • 2. 制作方法 • 3. 成为第一 • 4.市场领导
• 8. 全线产品
《市场营销计划》课件
03 改进效果评估
评估改进措施的效果
● 07
第7章 总结与展望
市场营销计划总结
实施情况总结
总结过去几个月内的市场营销 计划执行情况，分析目标完成 情况。
成果评估
评估市场营销计划所取得的成 果，包括销售增长、品牌影响 力等方面。
经验总结
总结市场营销计划执行中的经 验教训，为未来制定更有效的 计划提供参考。
例
风险评估
营销预算风险
分析营销预算中可 能存在的风险，如 市场波动、竞争加
剧等
风险控制措施
实施各项风险控制 措施，预防和降低 风险发生的可能性
风险应对策略
制定应对潜在风险 的具体策略，保障 营销预算的安全性
和稳定性
总结
通过对营销预算的分析和评估，可以有效控制成本，提升 ROI，合理分配资金并应对潜在风险，从而实现市场营销计 划的长期成功。
展望未来
分析市场发展趋势， 为企业下一步发展 方向提出建议。
市场营销计划总结
市场营销计划总结是对过去一段时间内市场策略执行情况的 回顾和总结，通过对执行情况、成果评估和经验总结，为未 来市场营销计划的制定提供基础和参考。总结的准确性和全 面性对于后续的工作至关重要。
未来发展趋势
未来发展趋势是对市场营销计划下一步发展方向的展望， 需要关注行业发展趋势、市场变化预测以及相应的营销策 略调整建议，以适应市场的快速变化，确保企业的竞争力。
渠道决策
做出关于渠道的重 要决策
渠道管理
有效管理和维护渠 道关系
促销策略
促销策略是市场营销中非常重要的一环，通过制定具体的 促销目标、策略和活动来增加销售额和提高品牌知名度。 成功的促销策略可以帮助企业吸引更多客户并增加市场份 额。
市场营销战略规划
市场营销战略规划市场营销战略规划是指企业为实现市场目标和盈利目标，设计和确定的一系列有针对性的市场推广活动和策略。
市场营销战略规划对于企业的发展至关重要，它能够帮助企业提高产品或服务的市场占有率，增加销售额，并实现可持续发展。
在制定市场营销战略规划时，企业需要考虑以下几个方面：1. 目标市场：企业首先需要确定目标市场是谁，并了解目标市场的需求和偏好。
通过市场调研和分析，企业能够更好地了解目标市场的特点，确定自身与竞争对手的优势和劣势。
2. 品牌定位：企业需要为自己的品牌建立一个清晰的定位，与竞争对手形成差异化。
通过明确品牌定位，企业能够在目标市场中塑造出独特的形象，吸引目标客户的关注。
3. 产品策略：企业需要确立产品策略，包括产品定价、产品创新和产品差异化等。
通过定价策略，企业可以根据产品的市场定位和竞争状况，确定合理的价格，并确保产品的竞争力。
同时，产品创新和差异化能够帮助企业开拓新的市场机会，提高产品的吸引力。
4. 渠道管理：企业需要选择适合自身的销售渠道，并进行有效的渠道管理。
通过建立强大的销售渠道网络，企业可以更好地传达产品的信息，提高市场份额和销售额。
5. 市场推广：企业需要制定合适的市场推广策略，包括广告、促销、公关等。
通过市场推广活动，企业能够增强品牌知名度，吸引潜在客户的关注，并促进销售增长。
6. 客户关系管理：企业需要建立良好的客户关系管理系统，与客户进行有效的沟通和互动。
通过积极了解客户的需求和反馈，企业可以提供更好的产品和服务，增强客户满意度，维护好客户关系。
7. 定期评估和修正：市场营销战略规划需要定期进行评估和修正。
企业需要关注市场的变化和竞争环境的变化，并根据实际情况调整市场营销策略，以保持竞争力和市场地位。
总之，市场营销战略规划是企业成功发展的重要组成部分。
通过科学合理地执行市场营销战略规划，企业可以有效地提高市场竞争力，实现长期稳定的增长。
市场营销战略规划是企业增长和成功的关键组成部分。
第5章-网络营销STP战略
紧紧围绕网络营销组合策略
精品文档
案例：1-800-鲜花的故事吉姆· 麦卡恩是一个始终关注技术进步的年轻人。1976年， 他在纽约市拥有14家零售花店，现已发展成通过多种渠 道进行销售、了解公司目标顾客的零售商。1986年，他 开通了免费的订购电话1-800-鲜花。消费者在任何地方都 可以通过电话进行订购，花店提供纽约市内的递送服务。 1995年，麦卡恩迅速进入电子商务领域，捷足先登地用 网站来延伸品牌价值。网站提供全天候、 全年无休式全球递送服务。在此之前，公司早已扩大了 商品种类，提供盆栽、美食、礼品篮和其他相关的商品。
2.网络营销战略规划
– 在进行了形势分析，并且审视了现有的营销计划以后，营销人员 就要开始制定战略规划。
3.明确网络营销目标 ：
一般情况下，一份网络营销计划的目标包括以下三个方面： – （1）任务（需要完成什么）； – （2）可量化的工作指标（工足量是多少）； – （3）时间范围（什么时候完成）
精品文档
案例：1-800-鲜花的故事
由于公司按照不同的消费习惯对市场进行细分，
2003年网站客户保持率上升了15%，销售额达到 4090万美元，增长13.8%。公司的网站吸引了131 0万名新客户，每年的重复订购率增长了43%。 面对这样的增长数据，公司得到了什么？由于与 消费者在电话上的沟通时间减少，因此降低了成 本。
5.实施计划
6.确定预算
– 收入预测 – 无形收益 – 降低成本 – 网络营销成本
7.计划评估
精品文档
5.2 网络营销STP战略 5.2.1网络市场细分的要素和变量
在对消费者市场进行细分时，营销人员一般考虑四个要素
地理细分市场
品牌推广与市场营销战略规划指南
品牌推广与市场营销战略规划指南第1章市场分析与竞争研究 (4)1.1 市场环境分析 (4)1.1.1 宏观经济环境 (4)1.1.2 行业政策环境 (4)1.1.3 社会文化环境 (4)1.1.4 技术发展环境 (5)1.2 目标市场与客户群体 (5)1.2.1 市场细分 (5)1.2.2 目标市场选择 (5)1.2.3 客户群体分析 (5)1.3 竞争对手分析 (5)1.3.1 竞争格局 (5)1.3.2 竞争对手产品与服务 (5)1.3.3 竞争对手营销策略 (5)1.4 市场机会与威胁 (5)1.4.1 市场机会 (5)1.4.2 市场威胁 (6)第2章品牌定位与核心价值 (6)2.1 品牌定位策略 (6)2.2 核心价值提炼 (6)2.3 品牌个性与形象塑造 (6)2.4 品牌愿景与使命 (7)第3章品牌推广策略 (7)3.1 品牌推广目标 (7)3.1.1 提升品牌知名度：通过有效的推广手段，使目标消费者对品牌产生认知，提高品牌在市场上的知名度。
(7)3.1.2 增强品牌形象：塑造品牌个性，传递品牌价值观，提升品牌在消费者心中的形象。
(7)3.1.3 扩大市场份额：通过品牌推广，提高产品销量，扩大市场份额，实现企业的市场目标。
(7)3.1.4 提高客户忠诚度：通过持续的品牌推广，增强消费者对品牌的信任和满意度，提高客户忠诚度。
(7)3.2 品牌传播渠道 (7)3.2.1 传统媒体：包括电视、报纸、杂志、广播等，具有广泛的覆盖面和较高的公信力。
(7)3.2.2 互联网媒体：包括搜索引擎、社交媒体、自媒体、官方网站等，具有互动性强、传播速度快的特点。
(8)3.2.3 线下活动：包括路演、展览、发布会、体验店等，能够与消费者进行近距离接触，提升品牌认知。
(8)3.2.4 口碑传播：通过消费者之间的口碑推荐，提高品牌信誉度和影响力。
(8)3.3 营销活动策划 (8)3.3.1 确定活动主题：结合品牌定位和市场需求，明确活动主题，使其具有吸引力和传播性。
市场营销第五章市场细分战略
三、市场细分的标准
（1）消费者市场细分的标准
标准
因素
地理因素
地区，气候，人口密度
人口因素
年龄，性别，收入和家庭生命周期，职业， 家庭规模，教育，宗教信仰，民族
心理因素 社会阶层，生活方式，个性，自我形象
第一节 市场细分
（2）企业资源的限制 和进行有效竞争是市场细分 的外在强制条件。
第一节 市场细思想和战略的新发展。 市场细分的形成经历了三个阶段： ① 大量营销：即卖者面对所有的买者，不加 区别，大量生产、分销和促销单一产品，试 图以单一产品吸引市场的所有的顾客。如可 口可乐公司曾向整个市场推出一种饮料。其 理由是：这将导致费用最少和价格最低。
第一节 市场细分
2、市场细分化理论形成的客观依据
（1）顾客需求的异质性是市场细分的内在依据。 三种不同的偏好模式： ① 同质型偏好，即所有消费者具有大致相同的偏好， 至少顾客对产品的两种属性的重视程度是一致的。如 工作服。 ② 分散型偏好，即消费者的偏好相差很大。同一档次 不同款式的服装。 ③ 群组型（或集群型）偏好，即市场上可能会出现具 有不同偏好的消费群体。如高、中、低档的服装。
第六章 市场细分化战略
目标营销（Segmenting,Targeting and Positioning - STP营销）
1、市场细分化：按照购买者所需要的个别产 品和/或营销组合，将一个市场分为若干不 同的购买者群体，并描述它们的轮廓。
2、目标市场选定：选择一个或几个准备进入 的细分市场。
3、市场定位：建立和在市场上传播该产品的 关键特征与利益。
第一节 市场细分
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指目前的产品、市场与未 来的产品、市场之间的一种 内在联系。
第5章 市场营销战略规划
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营销视野2 战略业务单位的特征
有自己的业务 有共同的性质和要求 掌握一定的资源 有竞争对手 从事业务战略管理的
专业团队
2020/5/26
第5章 市场营销战略规划
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5.1.3 规划投资组合
规划投资组合 就是考虑如何把企业有限的资金合理地在它们中进行配
2020/5/26
第5章 市场营销战略规划
8
营销视野1 华为CEO任正非对华为的战略总结
为客户服务是华为存在的唯一理由；客户需求是华为发展 的原动力。
质量好、服务好、运作成本底，优先满足客户需求，提升 客户竞争力和盈利能力。
持续管理变革，实现高效的流程化运作，确保端到端的优 质交付。
与友商共同发展，既是竞争对手，也是合作伙伴，共同创 造良好的生存空间，共享价值链的利益。
2020/5/26
第5章 市场营销战略规划
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5.1.4 制定发展战略
密集型增长
制定企业 增长战略
多样化增长
一体化增长
2020/5/26
第5章 市场营销战略规划
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5.1.4 制定发展战略
1.密集型增长
市场渗透
现
市场开发
有 市
场
产品开发 新 市 场
产品/市场扩展矩阵
现有产品
新产品
市场渗透
产品开发
2020/5/26
第5章 市场营销战略规划
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营销视野3 香港嘉顿公司产品整顿案例
嘉顿公司业务项目
健 康 面饼糖雪月酒餐食 包干果糕饼店厅品 代 理
高
明星产品 ?问题产品
销
售
增 长
$金牛产品
瘦狗产品
率
低
高
相对市场份额
低
整顿结果：发展(Develop): 维持(Hold): (建议策略) 收割(Harvest): 放弃(Divest):
第5章 市场营销战略规划
不谋万世者,不足谋一时; 不谋全局者,不足谋一域。
——[清] 陈澹然
2020/5/26
第5章 市场营销战略规划
1
战略失败是最大的失败
中国巨人的 悲情谢幕
2020/5/26
第5章 市场营销战略规划
2
本章主要内容：
53.1 总体战略规划 5.2 业务战略规划 53.3 营销计划与过程
置，以形成竞争优势。
规划投资组合分为两步： 公司必须分析它当前的业务组合，并且决定每项业务今 后的发展。 通过制定开发、扩大或减少业务规模的战略，以形成今 后的投资组合。
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第5章 市场营销战略规划
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5.1.3 规划投资组合
投资业务组合评价模型——波士顿矩阵
20％
明星类
市
场
5
增 10％
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第5章 市场营销战略规划
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5.1 总体战略规划
战略是企业在分析自己所处的外部环境与内部条件的基 础上，做出的具有全局性、长期性的企业经营与发展的构思 和规划，是充分利用环境中的机会群，确定企业同环境的关 系，规定企业从事的经营范围、成长方向、竞争与合作对策， 合理地调整企业结构和分配企业资源，从而使企业获得优势。
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第5章 市场营销战略规划
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5.1.2 建立战略业务单位
战略业务单位 指一个拥有独立的使命和目标，并且可以独立于公司其
他业务而单独计划的单元，可以是一个公司、公司内的一条 产品线，甚至可以是一个产品或品牌。 战略业务单位的区分依据
其各项业务之间有无共同的业务主线。
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如：
中国移动——创无限通信世界，做信息社会栋梁
方正集团 ——创造科技与文明
迪斯尼——带给人们快乐
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第5章 市场营销战略规划
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5.1.1 确定企业使命
使命说明书
向组织的经理、员工传达使命 向顾客和其他利益相关者传达使命
企业使命说明书的定义
公司
产品导向的定义
佳能公司
哥伦比亚 电影公司
不列颠百 科全书
市场开发
（多样化）
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第5章 市场营销战略规划
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5.1.4 制定发展战略
2.一体化增长 后向一体化
一体化增长战略
前向一体化
后向一体化
前向一体化
前向一体化 水平一体化
供应商
企业
批发商
零售商
顾客
水平一体化
竞争者
2020/5/26
第5章 市场营销战略规划
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5.1.4 制定发展战略
开利公司
我们生产复印机 我们制作电影
我们出售百科全书 我们生产空调和暖炉
市场导向的定义 我们帮助改进办公效率
我们经营娱乐
我们从事信息生产和传播事业
我们为家庭提供舒适的气候
2020/5/26
第5章 市场营销战略规划
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5.1.1 确定企业使命
企应 业能 使够 命满 书足
集中在有限目标上 强调主要政策和价值观 明确一个企业应主要参与的活动范围
战略的正确性比它是否能赢利更重要
2020/5/26
第5章 市场营销战略规划
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5.1 总体战略规划
确定企业使命
建立战略 业务单位Fra bibliotek规划投资组合制定发展战略
2020/5/26
第5章 市场营销战略规划
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5.1.1 确定企业使命
使命是核心价值观的载体与反映，是企业生存与发展的理 由，是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务， 它回答的是“我们的事业是什么，我们要做什么、为什么这 样做”等现实问题，表达了企业存在的根本目的和原因。
3.多样化增长
同心多样化
水平多样化
综合多样化
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第5章 市场营销战略规划
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营销视野4 中国企业将面临八种竞合模式
中国发展战略学研究会副理事长管益忻撰文指出，加入世贸 组织后，中国企业将面临八种竞合新模式。 本土化的竞争更加迅猛地迈向国际化； 国际化的并购与战略联盟活动使内外资混合并轨的步伐加快； 各产业的集中化速度加快、集中度幅度增大； 中国相当一部分前卫企业在走过产品运作、资本运作两个阶 段后，正在向产融结合的第三阶段跨越； “成分论”的逐步淡化和“国民待遇”的渐续推行，以及民 间资本的崛起，正在使企业改制、制度创新以至治理机制纳入 新的轨道。
长
金牛类
率
6
4 问题类 2
3
1
瘦狗类
8
7
0
10x
1.0x
0.1x
相对市场份额
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第5章 市场营销战略规划
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5.1.3 规划投资组合 资源配置的基本思路：
问题类
扶持，争取成为明星；放弃，成为瘦狗
明星类
不可能总是高速增长，角色也要向现金牛转变
金牛类 瘦狗类
尽量多吐钱，而不是吃钱 坚决撤出
2020/5/26
第5章 市场营销战略规划
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营销视野4 中国企业将面临八种竞合模式