《人事管理经济学》理论与实践紧密结合的实用教材(第3册)
人力资源管理师三级完整版教材

助理人力资源管理师 ( 三级 ) 完整电子版 ( 出版社母版 ) 教材第一章人力资源规划第一节工作岗位分析与设计第一单元工作岗位分析【学习目标】通过学习,掌握工作岗位分析的基本原理,岗位信息的来源,工作说明书的内容,以及工作岗位分析及编写工作说明书的程序和步骤。
【知识要求】一、人力资源规划的基本概念(一)人力资源规划的内涵人力资源规划的内涵有广义和狭义之分,广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与战术计划(即具体的实施计划)的统一;狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。
从规划的期限上看,人力资源规划可区分为长期规划(五年以上的计划)、中期计划(规划期限在一年至五年的)和短期计划(一年及以内的计划)。
(二)人力资源规划的内容1.战略规划。
即人力资源战略规划,是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。
2.组织规划。
组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集、处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等。
3.制度规划。
企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。
4.人员规划。
人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。
5.费用规划。
人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制。
(三)人力资源规划与企业其他规划的关系企业的生存和发展离不开企业规划。
战略性人力资源管理教材刘昕(2011义乌)

主要活动 及其成本
支持性的 活动及其 成本
一般行政管理 综合管理、会计、安全方面的成本或活动 人力资源管理 招募、雇用、薪酬、培训等方面的成本或活动 技术、研发系统 产品和过程改善方面的成本或活动
利 润
人力资源管理的专业框架
使命 愿景
组织战略/目标 人力资源战略
上海波特曼丽嘉酒店的目标与管理理念
价值观
第一,人是在乎自己利益的(避害趋利)! 第二,人更喜欢以一种高尚的、符合社会道 德规范的、心安理得的方式获得自己的利益!
人力资源管理中的制度与人性
良性循环
高绩效和低绩效公司的人力资源实践比较(5.1)
排名最后的10% 的企业(42家) 排名最前的10% 的企业(43家)
“好”制度 好行为 好态度
职位评价/能力评价
胜任能力模型 薪酬管理
价值主张:“帮助绅士淑女成功”。“我们以绅士淑女的态度为
绅士淑女们忠诚服务” “照顾员工,满足员工的需求。其实,人的 基本需求都是一样的。”
培训开发/职业规划/晋升/流动
上海波特曼丽嘉酒店的管理理念与价值主张
我们是在做生意,最终目的还是赢利,但我们深刻体会到,只有员工 100%满意才会客人100%满意,而只有客人100%满意才会为酒店带来 更多的财富。 秘诀就在于执行上的持之以恒。我们的首要任务就是关心员工,因为 我们所处的是服务行业, 而服务来自于人。具体来说,就是我们必须履 行给予员工的承诺,即关心、信任、发展员工,以及为他们提供一个舒 畅的工作环境,并将此作为高层主管日常工作的重点。关键就在于日常 的执行。 待遇并不是唯一能够激励员工的因素,如果要排位的话,可能会排在 第三或者第四,而员工最在乎的是公司能否提供一个很好的发展前途,
企业人力资源管理师三级(第三版教材)-基础知识重点

企业人力资源管理师三级(第三版教材)基础知识重点基础知识(10分)第一章劳动经济学(1~2分)一、劳动资源的稀缺性具有的属性:1、相对的稀缺性;2、劳动资源的稀缺性有具有绝对的属性;3、本质表现是消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性。
二、劳动力供给是指在一定的市场工资的条件下、劳动力供给的决策主体(家庭或个人)愿意并且能够提供的劳动时间.三、劳动力供给的工资弹性—-简称劳动力弹性、是指劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度.四、劳动力供给弹性分为五类:1、供给无弹性E S=0;2、供给有无限弹性E S→∞;3、单位供给弹性E S=1;4、供给富有弹性E S>1;5、供给缺乏弹性E S<1。
五、经济周期是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。
六、劳动力需求是指企业在某一特定时期内、在某种工资率下愿意并能够雇佣的劳动量。
七、劳动力需求的自身工资弹性——劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度。
八、工资弹性分为五类:1、需求无弹性E d=02、需求有无限弹性E d→∞3、单位需求弹性E d=14、需求富有弹性E d>15、需求缺乏弹性E d<1九、劳动力市场均衡的意义:1、劳动力资源的最优分配。
在完全竞争的市场结构中、劳动力市场实现均衡、劳动力资源就能达到最优效率的分配;2、同质的劳动力获得同样的工资、不存在任何职业的、行业的和地区的工资差别;3、充分就业。
十、工资形式分为四类:土地、劳动、资本、企业家才能;分别对应为地租、工资、利息、利润.十一、货币工资是指工人单位时间的货币所得。
它受到三个因素影响:货币工资率、工作时间长度、相关的工资制度安排。
实际工资=货币工资/价格指数。
十二、福利是工资转化的形式和劳动力价格的重要构成部分、福利的支付方式:1、实物支付。
包括各种免费或打折的工作餐、折价或优惠的商品和服务。
2、延期支付。
包括各类保险支付、如退休金、失业保险等。
十三、福利无论以何种具体方式表现、实质上都是由工人自己的劳动支付的。
人力资源管理考研科目参考书籍有哪些

人力资源管理考研科目参考书籍有哪些一、概述人力资源管理是考研管理类专业中的一门重要科目,也是人力资源管理从业者必备的基础知识。
选择适合自己的参考书籍对于备考人力资源管理考研科目非常关键,下面是一些推荐的人力资源管理考研科目参考书籍。
二、经典教材1.《人力资源管理导论(第八版)》 - 作者:麦考利·尼尔·杜赫尔,格雷·杜赫尔(Gary Dessler)该书是人力资源管理领域的经典教材,包含了人力资源管理的基本概念、原则和理论,适合初学者入门阅读。
2.《人力资源管理(第九版)》 - 作者:罗伯特·L·马斯韦,约翰·H·杰克逊,斯特劳德·舒曼(Robert L. Mathis, John H. Jackson, Sean R. Valentine)这本教材内容丰富,涵盖了人力资源管理的各个方面,从战略管理到绩效管理,非常全面。
适合考研人员系统学习和深入研究。
3.《人力资源管理与组织行为学(第六版)》 - 作者:DerekTorrington, Laura Hall, Stephen Taylor,李思博(Derek Torrington, Laura Hall, Stephen Taylor, Laura A. Hall, Stephen Taylor, Carol Atkinson)该教材综合了人力资源管理和组织行为学两个学科的知识,内容结构清晰,注重实践应用。
适合考研人员深入学习和研究。
三、专业参考书籍1.《人力资源管理与劳动关系学(第六版)》 - 作者:斯拉沃斯·冈萨雷斯雷孔仲(Slawomir J. Magala & R.K. Amarnath)该书全面讲述了人力资源管理和劳动关系学的理论和实践,对于学习人力资源管理有着重要意义。
2.《企业人力资源管理案例精析(第二版)》 - 作者:李立军这本书收集了大量的企业人力资源管理案例,通过对这些案例的分析,读者可以深入了解人力资源管理的实践应用。
人力资源管理(第3版) (1)

三、人力资源Leabharlann 主要特征(一)人力资源具有不可剥夺性 (二)人力资源具有生物性 (三)人力资源具有时代性 (四)人力资源具有主观能动性 (五)人力资源具有时效性 (六)人力资源具有知识性和智力性 (七)人力资源具有开发的持续性 (八)人力资源具有再生性 (九)人力资源具有双重性——生产性和消费性
四、人力资源的地位和作用 (一)人力资源居于战略地位 (二)人力资源起着最关键的作用
(四)动态优势原理
动态优势原理,是指在动态中用好人、管好人,充分 利用和开发人的潜能和聪明才智。
(五)奖惩强化原理
奖惩强化原理,是指通过奖励和惩罚,对员工的劳动 行为实现有效的激励,使员工明辨是非。
(六)相互竞赛原理
相互竞赛原理,是指采用比赛、竞争的手段,调动员 工的积极性、主动性和创造性。
第三节 人力资源管理实践与理论的发展
二、现代人力资源管理与传统劳动人事管 理的差别
(一)表现出的管理形式有所不同 (二)对人的使用价值的认识有所不同 (三)对人的价值的认识有所不同 (四)基本职能有所不同
三、人力资源管理的主要内容
根据企业发展战略的要求,通过有计划地对人力资源 进行合理配置,搞好企业员工的培训和人力资源的开 发,采取各种措施,激发企业员工的积极性,充分发 挥他们的潜能,做到人尽其才,才尽其用,更好地促 进生产效率、工作效率、企业经济效益和社会经济效 益的提高,进而推动整个企业各项工作的开展,以确 保企业战略目标的实现。
第二节 人力资源管理的概念、内容和基 本原理
一、人力资源管理的概念
人力资源管理是指对人力资源的取得、开发、保持和 利用等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调 的活动。它是研究并解决组织中人与人关系的调整, 人与事的配合,以充分开发人力资源,挖掘人的潜力, 调动人的生产劳动积极性,提高工作效率,实现组织 目标的理论、方法、工具和技术的总称。
人事考试用书

人事考试用书人事考试是一种用来评估个人在人力资源管理领域知识和技能的考试。
为了帮助考生准备人事考试,一本好的人事考试用书是必不可少的工具。
在本文中,我将介绍一些常用的人事考试用书,以及它们的特点和优势。
1. 《人力资源管理》《人力资源管理》是一本经典的人事考试用书,由Gary Dessler所著。
该书系统地介绍了人力资源管理的各个方面,包括招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬与福利等。
书中的内容丰富、简明易懂,适合初学者和有一定基础的人事考生阅读。
此外,该书还附带了案例分析和练习题,帮助考生加深理解和巩固知识。
2. 《人力资源管理实务与案例分析》《人力资源管理实务与案例分析》是一本实践性强的人事考试用书,由罗蕊著。
该书以实际案例为基础,详细讲解了人力资源管理的各个环节和方法。
通过分析实际案例,考生可以更好地理解和应用人力资源管理的理论知识。
此外,书中还包含了一些实用的工具和模板,如招聘流程图、绩效评估表等,方便考生在实际工作中使用。
3. 《人力资源管理原理与实践》《人力资源管理原理与实践》是一本综合性的人事考试用书,由John M. Ivancevich和Robert Konopaske合著。
该书涵盖了人力资源管理的各个方面,从战略人力资源管理到员工关系管理,从国际人力资源管理到多元化管理等。
该书的特点是理论与实践相结合,既注重理论的阐述,又注重实践技能的培养。
书中还包含了一些案例和练习题,帮助考生进行知识运用和巩固。
4. 《人力资源管理导论》《人力资源管理导论》是一本简明扼要的人事考试用书,由Raymond Noe等人合著。
该书以人力资源管理的基本概念和原理为主线,对人力资源管理的核心内容进行了全面而简明的介绍。
该书的优点是条理清晰,内容简洁明了,适合对人力资源管理基础知识感兴趣或初次接触人事考试的考生阅读。
5. 《人力资源管理综合案例与分析》《人力资源管理综合案例与分析》是一本以案例为核心的人事考试用书,由陈敬军著。
2023年人力资源管理专业考研书目

2023年人力资源管理专业考研书目2023年人力资源管理专业考研书目人力资源管理作为一门理论性和实践性相结合的学科,对于考研的学生来说,其中包括了大量的学科知识、理论和技能的积累与掌握。
下面是一份适用于人力资源管理专业考研学生的书目,旨在帮助广大考研学生更好地备考与实践:一、人力资源管理类书籍1. 《人力资源管理》(第七版)——约翰·孔恩和巴里·格林2. 《人力资源管理理论与实践》(第六版)——李欣荣3. 《人力资源管理原理》(第七版)——罗伯特·展克4. 《人力资源管理实践手册》——达斯克5. 《人力资源管理成功者》(第六版)——沃德克、阿伦6. 《人力资源管理与技能发展》——霍克斯二、组织行为类书籍1. 《组织行为学》(第八版)——克里·巴伦斯和罗伯特·康克林2. 《组织变革与发展》(第十版)——理查德·德克鲁和克里斯汀·安吉率3. 《组织行为与影响》(第十二版)——斯蒂芬·罗宾斯4. 《组织行为与管理》(第十四版)——珍妮弗·乌伦贝克、史蒂文·麦克肯齐、理查德·莫泰斯5. 《组织行为学——设计、角色和变革》(第七版)——约翰·布彻和德莫特·卡内吕三、劳动经济学类书籍1. 《劳动经济学——理论、证据和政策》(第七版)——李·波兰和阿瑞肯·艾辛森2. 《劳动经济学》(第四版)——乔治·波罗克3. 《劳动力市场分析》(第九版)——雷克斯·福德·海威纳4. 《劳动力经济学》(第九版)——乔治·雅克布莫5. 《劳动经济学中的实证研究》(第一页)——克劳斯·弗齐克和卫生间·帕克四、人力资源信息系统类书籍1. 《人力资源信息系统概述》(第八版)——李春霞2. 《人力资源信息化管理》——冯志强3. 《人力资源管理信息系统——技术、实践与管理》(第二版)——庞德、克劳斯·弗齐克和卫生间·帕克4. 《企业人力资源管理系统应用与实践》——朱柳华5. 《人力资源信息化应用实例》——李春霞除了以上推荐的书籍,考生可以在自己的学校、各种网络平台、在线书店等多个渠道中寻找及参考。
人力资源管理专业主要参考书目

人力资源管理专业主要参考书目管理类彼得·德鲁克(也译作杜拉克)被称为管理大师中的大师,他的以下代表作,要读精读透。
有兴趣的同学对他的书可见一本买一本,多读有益(优先选机械工业出版社)《管理的实践》将管理学开创成为一门学科《卓有成效的管理者》高级管理者必读的经典之作《管理:任务,责任,实践》为学习管理学的学生提供的系统化教科书《成果管理》、《21世纪管理的挑战》、《旁观者:管理大师德鲁克回忆录》专业书《人力资源管理:获得竞争优势》第三版,雷蒙德.a.诺伊等,中国人民大学出版社;《人力资源管理》,加里·德斯勒著,中国人民大学出版社人力资源管理-获取竞争优势的工具/ (美)劳伦斯S.克雷曼/ 孙非等译/北京: 机械工业出版社《人力资源管理研究》,赵曙明著,中国人民大学出版社《人力资源管理》,哈佛商学院MBA教程,红旗出版社《人力资源管理译丛:人力资源战略》,詹姆斯.W.沃克著,中国人民大学出版社《人事管理经济学》,(美)爱德华.拉齐尔,三联书店《人力资源管理实务及实例》/,人力资源管理杂志社编,中山大学出版社《人力资源管理理论与实务》廖洪元编著电子科技大学出版社《雇员培训与开发》徐芳译中国人民大学出版社《员工招募、面试甄选和岗前引导》王丽娟中国人民大学出版社《组织变革中的人力资源管理》译著人民邮电出版社《战略薪酬:人力资源管理方法》第二版,约瑟夫等著,社会科学出版社《薪酬管理》董克用译中国人民大学出版社《双面神绩效管理》第三册许玉林译电子工业出版社《以KPI为核心的绩效管理》饶征孙波-中国人民大学出版社《有效果比有道理更重要——NLP系列经典丛书》胡谢骅《基于能力的人力资源系统开发与管理》,彭剑锋、饶征,中国人民大学出版社HR床头书:必备的十七本经典人力资源书籍汕头招聘网现代人力资源管理的思想进入中国还只是最近十余年时间的事情,此前从事“人事管理”的人摇身一变,都成了人力资源从业者,有了一个十分时髦的称呼——HR。