管理学案例分析(创新

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管理学案例分析(创新)

管理学案例分析(创新)

日本各大便利店业者彼此间都非常用心与努力,不仅竞 争激烈,而且他们自己都要求连年成长目标数据。特别是日 本7-Eleven在铃木敏文董事长精明与独创领导下,每周二把 散布在全日本的1200多个地区督导顾问,集合到东京总公司 的大会议场所,进行经营革新检讨会议,随时掌握全日本各 地区的消费状况与市场变化,并且检视营收达成的数据预算 成果。日本7-Eleven便利店迄2004年4月已突破1.2万家,成 为全球第一家万店以上的公司。这就是得自于他们每年挑战 成长目标数据的坚持与执行力所致。
7-11 便利店背景
2002年度,曾到过日本第一大便利店7-Eleven 购买的总人数,突破33亿人次,是全日本人口的26 倍。平均每位日本人每周到7-Eleven消费两次,而 日本7-Eleven公司的营业额占全部的32.5%。根据 2004年4月份最新的统计数字,日本7-Eleven的总 店数已突破1.2万家,较2002年12月时9600多家, 仍持续成长中,而日本7-Eleven已增为世界第一大 的7-Eleven公司,超过美国的7000多家店。 而且,日本的便利店经营模式是最为活泼及多 元化的,如便利店不仅卖食品饮料、书报杂志、烟 酒、健康保养品、一日三餐等,而且还能预购唱片 CD、季节性商品等,以及各种缴费服务及提款机 (ATM)等金融票证服务,最近还推出收取邮件服务, 真正形成一个综合式的居家生活便利中心。虽然, 在这种30平方米的小空间里,它的货品数量肯定不 如超市或量贩店大卖场多,但却具有地点普及的便 利性以及商品替换快速的两大优点,符合消费者求 新求变与喜新厌旧的本性。这就是便利店能够不断 存活与成长的根本所在。换言之,它抓住了人心与 人性,因此,能够成功。
7-11便利店
----创新型案例分析
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(word完整版)企业管理创新案例与分析

(word完整版)企业管理创新案例与分析

企业管理创新内涵及案例分析管理型创新是创造一种新的更有效的方法来整合企业内外资源,以实现既定管理目标的活动.这个概念不仅强调了管理创新的创造性,要求管理创新要在观念和技术创新的基础上创造出一套资源整合方式,而且又强调了管理系统的新颖性和有效性。

只新而无效不是管理创新的目的,创新只是一种手段,其目的是更有效地实现管理目标。

一、管理创新的背景首先,随着知识经济时代的来临,越来越多的企业发现,仅有良好的生产效率、足够高的质量、甚至灵活性已不足以保持市场竞争优势。

管理创新正日益成为企业生存与发展的不竭源泉和动力.其次,环境的动荡、竞争的激烈和顾客需求的变化都需要企业进行全方位的竞争,比竞争对手以更快速度响应顾客全方位的需求,这就不仅要求企业技术创新,而且必须以此为中心进行全面、系统、持续地创新。

国外的许多创新型企业,如微软、惠普、3M、三星等,以及我国少数领先企业,如海尔、宝钢等,都已开始了转向创新管理新范式的实践探索。

例如,韩国三星近年来实施TPI/TPM(全员劳动生产率创新/管理),使得自身有了脱胎换骨的变化;宝钢近年来开展了“全员创新”的实践,取得了良好效果.二、管理创新的主要内容及实现途径企业管理创新是一项复杂的系统工程。

从系统的观点来看,企业管理创新是指企业的管理者不断根据市场和社会变化,利用新思维、新技术、新方法、新机制,创造一种新的更有效的资源组合范式,以适应和创造市场,促进企业管理系统综合效益的不断提高,达到以尽可能少的投入获得尽可能多的综合效益的目的的具有动态反馈机制的全过程管理。

企业管理创新作为一项系统工程至少应包括以下8个方面的内容。

1、管理理念创新为实现理念的创新我们必须要做以下转变:管理绩效的评价标准要从是否遵循长官意志转变为综合效益的完成量;管理的内容要从管理方式是否需要强化、管理形式是否需要更加严格转向岗位职责、工作流程、规章制度的科学性和有效性以及对于资金、人才、时间、物质的使用效率的实质性控制;管理方式要从家长专断型的随意管理转向基于广泛咨询的、遵循决策程序的科学管理,从事无巨细的越级干预到注重决策和预算的权责明确的层级管理;管理的机制要从对企业员工的形式化约束转向建立互动式自我教育与激励型行为规范;管理的目的要从单纯完成企业利润目标转向对内维持和谐稳定的一致性,对外增强持续不断的适应性;管理的心态也要从追求一劳永逸转向动态和持续创新.凡此种种,都是从小生产意识向社会化大生产管理理念的革命性转变.管理理念的创新重在用新的策划、新的技巧、新的形式打破陈旧平衡,敢于标新立异,贵在围绕社会效益、眼前利益和长远利益,形成管理特色.2、战略创新经营战略是对企业长远发展的全局性谋划。

管理学案例分析(超全有答案)完整版

管理学案例分析(超全有答案)完整版

管理学案例分析(超全有答案)完整版一、案例一:创新管理案例分析案例背景:某公司是一家传统制造企业,近年来市场竞争日益激烈,企业面临业绩下滑的困境。

为了扭转局面,公司决定进行创新管理,以提升企业的竞争力。

案例分析:1. 创新管理理念:公司领导层认识到创新是企业发展的核心动力,决定将创新管理作为企业战略的重要组成部分。

他们强调,创新不仅包括产品创新,还包括管理创新、市场创新等方面。

2. 创新管理体系:公司成立了创新管理委员会,负责制定创新战略、评估创新项目、分配创新资源等。

同时,公司还建立了创新激励机制,鼓励员工积极参与创新活动。

3. 创新项目实施:公司根据市场需求和自身优势,选择了一批具有潜力的创新项目进行实施。

在项目实施过程中,公司注重跨部门合作,充分发挥各部门的专业优势,提高项目成功率。

4. 创新成果:通过创新管理,公司成功推出了一系列具有市场竞争力的新产品,提高了市场份额。

同时,公司还优化了管理流程,降低了运营成本,提高了企业整体效益。

二、案例二:人力资源管理案例分析案例背景:某公司是一家快速发展的互联网企业,随着业务规模的扩大,公司面临人才短缺的问题。

为了解决这一问题,公司决定加强人力资源管理,提高员工满意度和企业竞争力。

案例分析:1. 人才招聘与选拔:公司制定了科学的招聘流程,通过多渠道招聘优秀人才。

同时,公司还建立了完善的选拔机制,确保选拔出最适合公司发展的人才。

2. 培训与发展:公司重视员工培训,为员工提供多种培训机会,提升员工的专业技能和综合素质。

同时,公司还关注员工职业发展,为员工制定个性化的职业规划。

3. 绩效考核与激励:公司建立了公平、公正的绩效考核体系,对员工的工作表现进行评估。

根据考核结果,公司对优秀员工进行奖励,激发员工的工作积极性。

4. 企业文化塑造:公司注重企业文化建设,倡导积极向上的价值观,营造和谐的工作氛围。

通过企业文化塑造,公司提高了员工的归属感和满意度,降低了员工流失率。

《管理学》案例分析

《管理学》案例分析

《管理学》案例分析1.李强已经在数据系统公司工作了5个年头。

在这期间,他从普通编辑员升到资深的程序编制分析员。

他对自己所服务的这家公司相当满意,很为工作中创造性要求所激励。

一个周末的下午,李强和他的朋友及同事安迪一起打高尔夫球。

他了解到他所在的部门新雇了一位刚从大学毕业的程序编制分析员。

尽管李强是个好脾气的人,但当他听说这位新来的员工的起薪金比他现在的工资少30美元时,不禁发火了。

李强迷惑不解。

他感到这里一定有问题。

下周一的早上,李强找到了人事部主任王德华,问他自己听说的事是不是真的?王德华带有歉意地说,却有这么回事。

但它试图揭示公司的处境:“李强,变成分析员的市场相当紧俏。

为了使公司能吸引合格的人员,我们不得不提供较高的起薪。

我们非常需要增加一名程序分析员,因此我们只能这么做。

”李强问能否相应调高他的工资。

王德华回答说:“你的工资需要按照正常的绩效评估时间评定后再调。

你干的非常不错!我相信老板到时会给你加薪的。

”李强在向王德华道了声“打扰了!”后便离开了他的办公室,边走边不停的摇头,很对自己在公司的前途感到疑虑。

问题:(1)本案例描述的事件对李强的工作动力会产生什么样的影响?哪一种激励理论可以更好地揭示李强的困惑。

(2)你觉得王德华的解释会让李强感到满意吗?请说明理由。

(3)你认为公司应当对李强采取什么措施?请说明理由。

答案提示:(1)本案例描述的事件对李强的工作动力会产生什么样的影响?哪一种激励理论可以更好地揭示李强的困惑。

答:该事件会对李强的工作产生消极影响,会影响力强的工作积极性。

公平理论能更好地解释李强的困惑。

(2)你觉得王德华的解释会让李强感到满意吗?请说明理由。

答:王德华的解释当然不会让李强感到满意。

企业吸引人才不能以损伤现有人才(利益、感情等)为代价,企业的激励措施必须既能够吸引到新的人才,又能够激发原有人才的工作热情,不能顾此失彼。

(3)你认为公司应当对李强采取什么措施?请说明理由。

管理创新案例幼儿园

管理创新案例幼儿园

管理创新案例幼儿园概述幼儿园作为儿童最早接触的教育机构之一,其管理创新一直备受关注。

本文将介绍一些管理创新案例,以幼儿园为主题,探讨如何通过创新管理方式提升教育质量。

管理创新案例一:个性化教学在传统幼儿园教学中,往往采用一刀切的教学方式,忽略了每个孩子的个性化需求。

某幼儿园通过引入个性化教学的观念,针对每个孩子的不同需求和特点,制定相应的教学计划和活动。

这种管理创新有效地提高了孩子们的学习兴趣和主动性,促进了他们的全面发展。

管理创新案例二:家校合作传统幼儿园往往只和家长进行简单的沟通,很少深入合作。

某幼儿园通过建立家校合作机制,积极与家长沟通,了解孩子在家的情况和需求,共同制定教育计划。

这种管理创新不仅增强了家长对幼儿园的信任和参与度,也提升了孩子的学习效果和社交能力。

管理创新案例三:教师专业发展幼儿园的教师是教育质量的关键,但传统幼儿园往往缺乏教师专业发展的机制。

某幼儿园通过持续的教师培训和发展计划,提升教师的专业水平和教学能力。

教师们不断学习和成长,带给孩子们更优质的教育体验。

管理创新案例四:技术应用随着科技的不断发展,某幼儿园引入了一些教育科技工具,如智能板书和在线教学平台。

这种管理创新提供了更多元的教学方式,并激发了孩子们的学习兴趣。

同时,教师们也通过技术应用提升了教学效率和质量。

总结以上所述的管理创新案例展示了幼儿园在教育管理方面的不断探索和创新。

通过个性化教学、家校合作、教师专业发展和技术应用等方式,幼儿园可以提升教育质量,促进孩子们的全面成长。

希望本文所述的案例能为幼儿园管理者和教育工作者提供一些启示,共同推动幼儿园管理的创新发展。

管理学十个经典案例分析

管理学十个经典案例分析

管理学十个经典案例分析案例一:福特汽车公司的生产线改革福特汽车公司是一家全球知名的汽车制造企业,其生产线改革成为管理学的经典案例之一。

在20世纪初,福特公司制造汽车的方式是采用传统的工坊模式,即每位工人负责一项具体的工作,然后将组装好的零部件传递给下一个工人进行下一步的操作。

这种生产模式导致了工人之间的相互依赖性和工作的不连贯性,影响了生产效率。

为了解决这个问题,福特公司推出了流水线生产模式,将汽车制造分为多个工序,每位工人只负责其中的一道工序,形成了一条连续的流水线,使得零部件可以依次进行加工和装配。

福特公司通过流水线生产模式的改革,显著提高了生产效率和产品质量。

由于流水线上的每位工人都只需要掌握一项技能,他们能够专注于自己的工作,减少了因为从事多项工作而可能引发的错误。

同时,流水线上的操作流程被严格规定,每个工序都有标准化的操作程序,减少了不必要的人为因素对产品质量的影响。

另外,流水线生产模式还使得生产过程可视化,管理者可以随时监控和调整生产进度,及时发现问题并采取措施解决。

然而,福特的流水线生产模式也面临一些问题。

因为每位工人只负责一道工序,工作单一而机械化,对工人的技能要求并不高,使得工作缺乏挑战和成长空间,容易导致工人的厌倦和流失。

此外,流水线生产模式还使得生产过程高度依赖于一条流水线的正常运行,一旦出现故障或延误,将可能导致整体生产线的停滞。

案例二:麦当劳的快餐制度麦当劳是一家成功的全球连锁快餐企业,其快餐制度的建立与优化成为管理学的经典案例之一。

麦当劳的快餐制度主要包括标准化的产品、快速服务和分工专业化三个方面。

首先,麦当劳通过标准化的产品确保了品质和口味的一致性。

麦当劳的食品配方和制作流程被精确地记录和规范化,所有门店都必须按照制定的标准进行操作,使得不同地区的消费者能够享受到相同的美食体验。

标准化的产品还有利于降低成本,统一采购和供应链管理,提高了企业的经济效益。

其次,麦当劳通过快速服务满足了快节奏生活的消费需求。

管理学原理 案例分析

管理学原理 案例分析

案例一:西湖公司的控制系统西湖公司是由李先生靠3000元创建起来的一家化妆品公司。

开始只是经营指甲油,后来逐步发展成为颇具规模的化妆品公司,资产已达6000万元。

李先生于1994年发现自己患上癌症后,对公司的发展采取了两个重要措施:(1)制定公司要向科学医疗卫生方面发展的目标;(2)高薪聘请雷先生接替自己的职位,担任董事长.雷先生上任后采取了一系列措施,推行李先生为公司制定的进入医疗卫生行业的计划:在特殊医疗卫生业方面开辟一个新行业,同时开设一个凭处方配药的药店,并开辟上述两个新部门所需产品的货源、运输渠道.与此同时,他在全公司内建立了一条严格的控制措施:要求各部门制定出每月的预算报告,要求每个部门在每月初都要对本部门的问题提出切实的解决方案,每月定期举行一次由各部门经理和顾客代表参加的管理会议,要求各部门经理在会上提出自己本部门在当月的主要工作目标和经济往来数目.同时他特别注意资产回收率、销售边际及生产成本等经济动向,他也注意人事、财务收入和降低成本费用方面的工作。

由于实行了上述措施,改公司获得了巨大的成功,到20世纪年代末期,年销售量提高24%,到2000年达到20亿元。

然而,进入21世纪以来,该公司逐渐出现了问题:2002年出现了公司有史以来第一次收入下降、产品滞销、价格下跌。

主要原因有:(1)化妆品市场的销售量已达到饱和状态;(2)该公司制造的高级香水一直未打开市场,销售情况没有预测的那样乐观;(3)国外公司挤占了本国市场;(4)公司在国际市场上出现了不少问题,推销员的冒进得罪经销商,公司形象没有很好地树立等等.雷先生也意识到公司存在的问题,准备采取有力措施以改变公司目前的处境。

他计划要对国际市场方面进行总结和调整,公司开始研制新产品.他相信用了大量资金研制的医疗卫生工业品不久可以进入市场。

问题:1、雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法?2、假设西湖公司原来没有严格的控制系统,雷先生在短期内推行这么多控制措施,其他管理人员会有什么反应?3、就西湖公司的目前状况而言,怎样健全控制系统?答案提示:(1)雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法?雷先生采取了预算控制方法和成本控制方法。

管理学案例分析富士康科学管理

管理学案例分析富士康科学管理

管理学案例分析富士康科学管理目录一、内容概括 (2)1.1 研究背景与意义 (3)1.2 研究方法与数据来源 (4)二、富士康科学管理概述 (5)2.1 富士康简介 (6)2.2 科学管理理念的发展历程 (7)2.3 富士康科学管理的核心原则 (9)三、富士康科学管理实践 (10)3.1 供应链管理 (11)3.1.1 供应商选择与评估 (12)3.1.2 库存管理与优化 (14)3.1.3 物流与配送管理 (15)3.2 生产制造管理 (16)3.2.1 工艺流程优化 (17)3.2.2 质量控制体系 (18)3.2.3 人力资源配置与培训 (19)3.3 研发与创新管理 (20)3.3.1 研发体系构建 (21)3.3.2 创新文化与激励机制 (23)3.3.3 知识产权保护与管理 (24)四、富士康科学管理的效果与影响 (25)4.1 经济效益提升 (26)4.2 产品质量与客户满意度提高 (27)4.3 企业竞争力增强 (28)五、结论与展望 (29)5.1 研究结论总结 (30)5.2 对其他企业的启示与借鉴 (31)5.3 研究局限性与未来展望 (32)一、内容概括本论文以富士康科学管理为案例,深入探讨了现代企业管理的各个方面。

富士康作为全球电子制造业的领军企业,其科学的管理方法和成功经验对于其他企业具有重要的借鉴意义。

文章首先介绍了富士康的基本情况,包括其发展历程、市场地位以及面临的挑战。

从人力资源管理、生产管理、质量控制、供应链管理和研发创新五个方面,详细阐述了富士康科学管理的具体内容和实施策略。

在人力资源管理方面,富士康注重员工的选拔和培训,通过完善的激励机制和职业发展通道,提高员工的工作积极性和满意度。

在生产管理方面,富士康采用精益生产方式,通过消除浪费、提高生产效率来实现企业的持续发展。

在质量控制方面,富士康坚持质量第一的原则,通过严格的质量控制和检测手段,确保产品的质量和可靠性。

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