饿了么发布“未来物流”战略 即时配送即将迎来第三个阶段

饿了么发布“未来物流”战略即时配送即将迎来第三个阶

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在让网络订餐成为新的用餐方式之后，网餐平台开始用更多的技术手段影响着古老的餐饮行业。11 月21 日，饿了么携手百度外卖召开未来物流战略发布会，在向公众展示其未来物流战略的同时，还推出了解放送餐小哥双手的智能耳机模块系统以及送餐机器人(20.06 +0.30%,诊股)和无人机等外卖黑科技，

而智能调度系统则会更好的优化配送过程，有望让因送餐延迟在电梯中哭泣的外卖小哥不再出现。

饿了么CEO 张旭豪在演讲中表示，过去的10 年，移动互联网和智能终

端的普及，为线上线下融合搭建了非常好的基础。目前，每天有几千万人使用移动互联网，并由此体验其带来的生活便利性。而在饿了么平台，包括医药、生鲜、同城快递等非餐订单也高速发展，这些对即时性要求更高的服务，已经成为即时配送延展的领域。足够丰富的场景，产生海量的数据，更好的利用这些数据，就能更好地融合线下，更好地组织、优化上游的供应链，让整个大数据、人工智能成为未来消费场景、优化、提升的可能。

外卖领域的配送发展过程，第一阶段是商家自配送阶段。第二阶段是，外卖平台的崛起和参与配送。在张旭豪看来，在人工智能的推动下，即时配送即将迎来第三个阶段。

他表示，据2017 年前三个季度的数据统计，全国快递数量大概是274 亿件，同期即时配送的市场订单接近50 亿单，相当于整个传统物流18%的业务量，但是整体的增长速度是传统快递的两到三倍。未来，即时配送的单量会越来越大，但人力资源不可能持续提高、增加，因此技术的创新，成为提升效率