沃尔玛物流配送策略研究 (终结版)
WalMart沃尔玛物流物流战略分析
沃尔玛正是通过信息流对物流 资金流的整合;优化和及时处理;实 现了有效的物流成本控制 从采购 原材料开始到制成最终产品;最后 将产品送到消费者手中的过程变得 高效 有序;实现商业活动的标准化 专业化 统一化 单纯化;从而实现规 模效益
1970年 在阿肯色州的本顿维尔镇 成立了总部和第一家配送中心
1972年 沃尔玛股票获准在纽约证 券交易所上市 纽约证券交易所代 码：WMT
1983年 在俄克拉荷马州的中西部市开设了 第一家山姆会员商店
1988年 首家沃尔玛购物广场在密苏里州的 华盛顿开业
1990年 沃尔玛成为美国第一大零售商
1991年向海外进军;墨西哥城sam俱乐部
1992年 山姆·沃尔顿获得由美国总统乔 治·布什颁发的自由勋章;这是美国公民的最 高荣誉
1997年 沃尔玛股票成为道琼斯工业平均指 数股票
2001年沃尔玛在全球设立 24个采购点;将全球采购总 部由香港搬到
2002年停止采购外包;年销 售额1900亿美元的商品全 部交给这个全球采购总部及 所属的采购网络负责
转;形成了沃尔玛的核心竞争 力
核心竞争力 一 建立集中配送中心 二点对点无缝物流系统 三循环物流 四补货系统
70年代开始建立中心辐射式商品流通 体系 第一间配送中心于1970年建立;占 地6000平方米;负责供货给４个州的32 间商场;集中处理所销商品的40％ 现在; 沃尔玛配送中心分别服务于美国18个 州约2500间商场;配送中心约占地10万 平方米 在国内共有近3万个大型集装箱 挂车;5500辆大型货运卡车;24小时昼夜 不停地作业 每年的运输总量达到77 5 亿箱;总行程6 5亿公里
沃尔玛的物流配送策略报告
沃尔玛的物流配送策略报告目录一、沃尔玛的背景介绍二、沃尔玛的发展历程三、自营物流介绍四、沃尔玛建立自营物流的原因五、沃尔玛所应用的信息技术六、沃尔玛在我国的配送中心七、沃尔玛六种形式的配送中心八、沃尔玛配送中心职能九、沃尔玛SWOT分析十、总结第五组：李德现（组长）李绿平刘楚彬骆堪荣一、背景资料介绍沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.）（NYSE：WMT）由美国零售业的传奇人物山姆.沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
沃尔玛在全球27个国家开设了超过10,000家商场，下设69个品牌，全球员工总数220多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
二、沃尔玛的发展历程1962年山姆•沃尔顿在阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店。
1987年沃尔玛的卫星网络完成，是美国最大的私有卫星系统。
2003年又一次在《财富》杂志评选的美国最受尊敬企业中排名第一。
2010年，沃尔玛公司再次荣登《财富》世界500强榜首，并在《财富》杂志“2010年最受赞赏企业”调查的零售企业中排名第一。
至今，沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，分布在美国、中国、墨西哥等国家。
它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。
四、沃尔玛建立自营物流的原因物流与采购、生产、销售和财务等都有关系。
从某种角度来讲，物流是基础，没有物流就无法顺利进行采购和销售，也无法顺利地进行生产和财务管理。
沃尔玛正是通过加强供应链管理建设，从而使得从采购到销售的整个过程都变得高效有序，实现了商业活动的标准化、专业化、统一化、从而达到实现规模效益的目的，实现了“比对手更好地控制成本”的目标。
五、沃尔玛所应用的信息技术（1）数据库管理系统（Database Management System），用于建立、使用和维护数据库。
沃尔玛的物流配送模式分析
一、公司简介
• 沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山 姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。1991 年，沃尔玛年销售额突破400亿美元，成为全球 大型零售企业之一。 • 经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国 最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。 目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家 商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每 周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
1、快速高效的物流配送中心
• 物流配送中心一般设立在100多家零售店的中央位置，也就是配送中心设立在销售主市场。这使得 一个配送中心可以满足100多个附近周边城市的销售网点的需求；另外运输的半径既比较短又比较 均匀，基本上是以320公里为一个商圈建立一个配送中心。 • 沃尔玛各分店的订单信息通过公司的高速通讯网络传递到配送中心，配送中心整合后正式向供 应商订货。供应商可以把商品直接送到订货的商店，也可以送到配送中心。有人这样形容沃尔玛的 配送中心：这些巨型建筑的平均面积超过11万平方米，相当于24个足球场那么大；里面装着人们所 能想像到的各种各样的商品，从牙膏到电视机，从卫生巾到玩具，应有尽有，商品种类超过8万种。 沃尔玛在美国拥有62个以上的配送中心，服务着4000多家商场。这些中心按照各地的贸易区域精心 部署，通常情况下，从任何一个中心出发，汽车可在一天内到达它所服务的商店。 • 在配送中心，计算机掌管着一切。供应商将商品送到配送中心后，先经过核对采购计划、商品 检验等程序，分别送到货架的不同位置存放。当每一样商品储存进去的时候，计算机都会把他们的 方位和数量一一记录下来；一旦商店提出要货计划，计算机就会查找出这些货物的存放位置，并打 印出印有商店代号的标签，以供贴到商品上。整包装的商品将被直接送上传送带，零散的商品由工 作人员取出后，也会被送上传送带。商品在长达几公里的传送带上进进出出，通过激光辨别上面的 条形码，把他们送到该送的地方去，传送带上一天输出的货物可达20万箱。对于零散的商品，传送 带上有一些信号灯，有红的、有黄的、有绿的，员工可根据信号灯的提示来确定商品应该被送往的 商店，来取这些商品，并将取到的商品放到一个箱子当中，以避免浪费空间。
物流运输与配送沃尔玛物流配送作业文档总结
物流运输与配送沃尔玛物流配送作业文档总结第一篇：物流运输与配送沃尔玛物流配送作业文档总结2014—2015学年冬季学期运输与配送管理作业沃尔玛配送案例分析班级：组长：组员：二〇一四年十一月括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态，其中沃尔玛购物广场96家、山姆会员商店3家，社区店2家。
沃尔玛至今在华创造了超过40,000个就业机会。
三、沃尔玛公司物流配送体系简介成功关键1．沃尔玛设立运作高效的配送中心从建立沃尔玛之初，公司就意识到有效的商品配送是保证公司达到最大销售量和最低成本的存货周转及费用的核心。
而惟一使公司获得可靠供货保证及提高效率的途径就是建立自己的配送组织，包括送货车队和仓库，配送中心的好处不仅是使公司可大量进货，而且通过要求供应商将商品集中大量送到配送中心，再由公司统一接收、检验、配货、送货，比让供应商将商品分散送至各分店更经济。
1969年，沃尔玛的第一个配送中心可集中处理公司所销商品的40％，目前，整个公司销售8万种商品，85％由这些分布在各地的配送中心供应。
2．采用先进的配送作业方式沃尔玛在配送运作时，大宗商品通常经由铁路送达配送中心，再由公司卡车送达商店。
每店一周约收到1-3卡车货物。
60％的卡车在返回配送中心途中又捎回沿途从供应商处购买的商品。
这样的集中配送为公司节约了大量金钱。
同时集中配送还为各分店提供了更快捷、更可靠的送货服务，并使公司能更好地控制存货。
使整个供应链达到一种非常顺畅的链接，沃尔玛所指的供应链是说产品从工厂到商店的货架，这种产品的物流应当是尽可能平滑，就像一件外衣是没有缝的。
（2）提供给顾客所真正需要的服务沃尔玛真正的挑战是实现向顾客提供他们所需要的服务。
大家都知道，物流业务要求比较复杂，如有的时候可能会有一些产品出现破损。
因此在包装方面就需要有一些对产品特别的运销能力，而且提供的产品的种类与质量也是非常重要的。
现在沃尔玛似乎已经能够寻求到这种高质量与多品种结合，而且它的成本也是最低的。
沃尔玛的配送问题及对策研究
沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.）作为一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司。
沃尔玛之所以能够成功，之所以能够迅速增长，并且成为现在非常著名的公司，与沃尔玛在节省成本以及在物流运送、配送系统方面的成就是分不开的。
沃尔玛通过高效低成本的物流配送实现了“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺。
而沃尔玛物流配送信息化在中国的遇到了一定的问题，针对中国的具体情况，则需要采取不同的对策解决沃尔玛在中国的物流配送问题。
关键词：沃尔玛物流配送信息化管理中国国情缺目录批注：1.正文部分应按照毕业论文的格式进行格式调整。
2.就摘要来看，全文应该主要是研究沃尔玛在中国的配送问题和对策。
全文共9页，前6页主要分析了沃尔玛的成功之处。
后3页才切合主体分析沃尔玛在中国的配送问题。
这样安排有点主次不分。
希望根据想要表述的文章主旨，合理安排文章的章节和内容。
3.值得表扬的地方，在文章的细节方面可以看出态度较端正，还是很用心的。
继续加油！一沃尔玛的成功沃尔玛百货有限公司（以下简称“沃尔玛”）由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十余年的发展，沃尔玛已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。
2007年沃尔玛全球的销售额达到3511.39亿美元，连续多年荣登《财富》杂志世界500强企业和“最受尊敬企业”排行榜。
沃尔玛的业务之所以能够迅速增长，并且成为现在非常著名的公司之一，是因为沃尔玛在节省成本以及在物流配送系统与供应链管理方面取得了巨大的成就。
沃尔玛强大的物流信息系统在其发展过程中起到了举足轻重的作用。
沃尔玛有80000多种商品，为满足全球7000多家连锁店的配送需要，沃尔玛每年的运输总量超过780000万箱，总行程达65000万公里。
没有强大的信息系统，它根本不可能完成如此大规模的商品采购、运输、存储、物流等管理工作。
沃尔玛对信息技术的执着追求却是有目共睹，正是缘于此，沃尔玛低成本战略才得以屡试不爽。
沃尔玛物流配送体系分析
沃尔玛物流配送体系分析一、沃尔玛配送体系的特色沃尔玛公司作为全美零售业年销售收入位居第一的著名企业，素以精确掌握市场、快速传递商品和最好地满足客户需要著称，这与沃尔玛拥有自己庞大的物流配送系统并实施了严格有效的物流配送管理制度有关，因为它确保了公司在效率和规模成本方面的最大竞争优势，也保证了公司顺利地扩张。
沃尔玛现代化的物流配送体系，表现在以下几个方面:1. 设立了运作高效的配送中心从建立沃尔玛折扣百货公司之初，沃尔玛公司就意识到有效的商品配送是保证公司达到最大销售量和最低成本的存货周转及费用的核心。
而唯一使公司获得可靠供货保证及提高效率的途径就是建立自己的配送组织，包括送货车队和仓库，配送中心的好处不仅使公司可以大量进货，而且通过要求供应商将商品集中送到配送中心，再由公司统一接收、检验、配货、送货。
2.采用先进的配送作业方式沃尔玛在配送运作时，大宗商品通常经铁路送达配送中心，再由公司卡车送达商店。
每店每周收到1—3 卡车货物，60%的卡车在返回配送中心的途中又捎回沿途从供应商处购买的商品，这样的集中配送为公司节约了大量的资金。
3.实现配送中心自动化的运行及管理沃尔玛配送中心的运行完全实现了自动化。
每种商品都有条码，通过几十公里长的传送带传送商品，激光扫描器和电脑追踪每件商品的储存位置及运送情况，每天能处理20 万箱的货物配送。
4、具有完善的配送组织结构沃尔玛公司为了更好地进行配送工作，非常注意从自己企业的配送组织上加以完善。
其中一个重要的举措便是公司建立了自己的车队进行货物的配送，以保持灵活性和为一线商店提供最好的服务。
这使沃尔玛享有极大竞争优势，其运输成本也总是低于竞争对手。
二、沃尔玛配送中心的运作模式1、沃尔玛的集中配送中心面积很大，而且都位于一楼，原因是:沃尔玛希望产品能够滚动，希望产品能够从一个门进另一个门出。
以此来实现货物的一天内的成功转运。
如果有电梯或其他物体，就会阻碍流动过程。
2、沃尔玛使用传送带，让这些产品能够非常有效地流动，对它处理不需要重复进行，都是一次性的。
物流运输与配送沃尔玛物流配送作业文档总结
2014—2015学年冬季学期运输与配送管理作业沃尔玛配送案例分析班级：组长：组员：二〇一四年十一月神奇的沃尔玛配送一、沃尔玛背景沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。
沃尔玛公司是世界上最大的商业零售企业，1962年开办了第一家连锁商店，1970年建立起第一家配送中心，走上了快速发展之路。
1999年全球销售总额达1650亿美元，在世界500强中排名第二，仅次于美国通用汽车公司。
2000年，公司销售总额达到1913亿美元，年均增长率达到22%，年均销售总额净增长近160亿美元左右，有“零售业大王”的称号。
在美国，有1800多家沃尔玛商场（比较常规的、提供商品的商场，以低廉的价格提供日常用品）；721个沃尔玛超级中心（由规模较大的商场及附近一些小的副食店，加在一起而形成的一个超级中心，为顾客提供一站式的消费服务）；40个山姆会员店（会员店，提供大包装的商品及有差异性的商品）。
在世界范围内，沃尔玛已经在全世界27个国家开设超过10000家门店，员工总数超过100万人。
沃尔玛每年在物流方面的投资非常大，主要集中地用于物流配送中心建设。
现在提起沃尔玛超市，在中国大城市的老百姓没有谁不知道的。
冰冻三尺，非一日之寒。
沃尔玛从一家不起眼的小店发展成为当今世界上最大的零售企业，必定有其独特的经营之道。
在众多成功因素当中，沃尔玛企业文化起了首屈一指的作用。
二、沃尔玛目前状况经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为世界最大的私营雇主主和最大的连锁零售商，在全球14个国家开设了7,000多家商场，员工总数超过200万人，每周光临沃尔玛的顾客达1.76亿人次。
沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。
经过十一年的发展，沃尔玛目前已经在全国共53个城市开设了101家商场，包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态，其中沃尔玛购物广场96家、山姆会员商店3家，社区店2家。
沃尔玛物流配送体系解析资料
沃尔玛物流配送体系(一)沃尔玛所以能够迅速增长，并且成为现在非常著名的公司，与沃尔玛在节省成本以及在物流运送、配送系统方面的成就是分不开的。
沃尔玛的业务之所以能够迅速增长，并且成为现在非常著名的公司，是因为沃尔玛在节省成本以及在物流运送、配送系统方面取得了一些成就，最起码在美国市场上是这样的。
与其它竞争者相比沃尔玛能够给顾客提供更好的价值，这是由于沃尔玛把注意力放在物流运输和配送系统方面，这也正是沃尔玛公司的焦点业务。
沃尔玛公司的新任CEO，就来自于物流部门，由此可见物流和配送在公司中的重要性。
首先介绍一下沃尔玛公司。
沃尔玛公司的总部在阿肯色州的一个小城市，本顿维尔现在人口大约是20000人。
沃尔玛公司的总部也就是沃尔玛第一配送中心，沃尔玛的总部就在这个配送中心之中，在不断增长扩大的过程当中，沃尔玛也建立了一些新的配送中心，但是沃尔玛的总部仍然是在阿肯色州本顿维尔市的配送中心附近。
沃尔玛的最早创始人山姆.沃尔顿是在1962年开设了第一家沃尔玛商场，而配送中心一直到1970年才成立，现在沃尔玛的配送中心已经有了超过三十年的历史，第一配送中心是供货给4个州32个商场。
下面介绍一下为什么沃尔玛要花费很大的精力投在物流方面呢?我给大家介绍一下过去几年当中沃尔玛的发展，这样你就可以了解到，进行物流配送在沃尔玛公司当中是非常重要的。
沃尔玛去年在物流方面的投资是1600亿，现在的业务还要继续增长，要增长到1900亿美元，因此沃尔玛将从现有的销售额中提取250亿美元，非常集中地用于物流配送中心建设。
在美国目前，有1800多家沃尔玛商场。
沃尔玛商场是一个比较常规的、提供商品的商场，它以比较低的价格提供人民的日常用品。
除此之外，沃尔玛还有一类沃尔玛超级中心，这是在过去八年中才开发出来的。
沃尔玛公司有721个这样的超级中心，这些超级中心是由规模较大的商场及附近一些小的副食店，加在一起而形成的一个超级中心。
它有一些比较常规的日常用品，同时也卖一些食品。
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目录【摘要】 (1)【关键词】 (1)第一章绪论 (2)1.1 研究的背景 (2)1.2 研究的目的及意义 (3)1.2.1 研究目的 (3)1.2.2 研究意义………………………………………………………………………………………………………………3.1.3 国内外研究现状 (3)第二章沃尔玛物流配送中心概论 (5)2.1 沃尔玛配送中心的基本流程 (5)2.2 沃尔玛配送中心的主要几种形式........................... . (5)2.3 沃尔玛配送中心带来的效益 (6)2.4 沃尔玛车队 (6)2.5 沃尔玛卫星定位的配送运输 (7)2.6 与供应商的关系 (7)2.7 沃尔玛在中国 (8)第三章沃尔玛连锁超市配送体系现状分析 (9)3.1 高效的配送中心 (9)3.1.1 配送中心的功能 (9)3.1.2 配送中心的形式 (9)3.2 卫星定位的配送运输 (10)3.2.1 拥有全美最大的私人运输车队 (10)3.2.2 精确的卫星定位系统 (10)3.2.3 科技的配送运输策略 (10)3.3 快速的配送流程 (11)3.4 先进的配送技术 (13)第四章沃尔玛中国超市配送存在的问题及原因 (14)4.1 物流系统难降成本 (14)4.1.1 公路环境的制约 (14)4.1.2 配送中心的数量少 (14)4.1.3 现有配送中心存在缺陷 (14)4.2 配送模式难显效率 (15)4.3 信息系统难显优势 (15)第五章沃尔玛中国超市配送优化及改进对策 (17)5.1 扩建与新增配送中心 (17)5.1.1 战略规划 (17)5.1.2 技术要求 (17)5.2 实施物流外包 (18)5.2.1 实施物流外包的优势 (18)5.2.2 物流外包质量保证 (18)5.3 配送模式多元化 (19)5.3.1 中心城市可直送 (19)5.4 完善信息支持系统 (20)5.4.1 增加retail link的报表功能 (20)5.4.2 培训供应商 (20)【结束语】 (21)【致谢】 (22)【参考文献】 (23)摘要国外连锁业从经营方式到运作理念都已经相当成熟,其物流配送在整个经营活动中发挥着极其重要的作用,沃尔玛连锁超市更是凭借其强大的物流配送能力,近年来一直占据《财富》杂志全球500强企业首位。
随着沃尔玛配送能力的不断强化,配送技术的不断完善,其竞争优势更加明显。
本文以沃尔玛配送系统为背景，分五个部分展开研究。
首先，论文研究了沃尔玛公司及其物流配送的全球发展情况，阐述了论文研究的目的与意义，述了国内外学者对其发展的研究现状。
接着，论文研究了有关超市物流配送的相关理论知识。
再次，论文系统分析了沃尔玛连锁超市配送体系现状，接着,论文较深入地分析了沃尔玛超市配送系统存在的问题及原因。
在此基础上，论文研究了沃尔玛连锁超市配送存在问题的解决措施，进一步完善配送信息系统本文基于沃尔玛物流配送的成功关键及在我国存在的选址问题进行分析，从而得出一些相对应的经验及优化方式用来解决目前我国大型连锁超市所存在的问题。
关键词：沃尔玛超市；物流配送；配送中心第一章绪论1.1研究的背景沃尔玛公司又美国零售业的传奇人物山姆‧沃尔顿先生于1962年在美国阿肯色州罗杰斯开设第一家沃尔玛商店。
1969年10月31日沃尔玛百货有限公司成立。
1972年美国纽约证券交易市场上市。
1983年在俄克拉荷马州中西部城开设了第一家山姆会员店。
1987年在美国建立了世界上最大的私营卫星通讯系统。
1988年在美国密苏里州呼声度开设了第一家超级超市。
1990年沃尔玛成为美国最大的零售企业。
1992年4月5日沃尔玛创始人山姆‧沃尔顿逝世。
1993年沃尔玛国际部成立，波比‧马丁出任国际部总裁兼首席执行官1991年在墨西哥开设了第一家美国本土以外的商店。
1994年沃尔玛购买了加拿大沃柯连锁的122家商场。
1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之一。
据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛1993年销售额高达673．4亿美元，比上一年增长118亿多，超过了1992年排名第一位的西尔斯，雄居全美零售业榜首。
1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936亿美元，在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。
事实上，沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头。
至今，沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，遍布美国、墨西哥、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中国、印尼等处。
它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。
2007年7月11日在美国《财富》<<fortune>>杂志公布的2007年世界500强排行榜中，美国零售大王沃尔玛公司卷土重来，以3511.39亿美元的年营业收入超过埃克森美孚，再度跃居榜首目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,400家商场，下设55个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
2010财政年度(2009年2月1日至2010年1月31日)销售额达到4050亿美元，2010财年慈善捐赠资金及物资累计超过5.12亿美元，比09财年增长超过20%。
2010年，沃尔玛公司再次荣登《财富》世界500强榜首，并在《财富》杂志“2010年最受赞赏企业”调查的零售企业中排名第一。
沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。
目前沃尔玛在中国经营多种业态，暴扣购物广场、山姆会员商店、社区店等，截止2010年8月5日，已经在全国20个省的101个城市开设了198家商场，在全国创造了超过50.000个就业机会。
沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购，目前，沃尔玛中国与近2万家供应商简历了合作关系，销售的产品中本地产品超过95%；同时，沃尔玛中国注重人才本土化，鼓励人才多元化，特别是培养和发展女性员工及管理层。
目前沃尔玛中国超过99.95的员工来自中国本土，商场总经理100%有中国本土人才担任，高级管理团队中女性管理者占比达43%。
2009年公司成立了“沃尔玛中国女性领导力发展委员会”。
以加速推动女性的职业发展。
1.2 研究的目的及意义1.2.1 研究目的本文针对沃尔玛超市连锁企业的现状，国内外的超市物流配送现状，结合沃尔玛连锁超市存在的问题，分析问题所在之处，提出解决措施，并朝着合理化物流配送的方向发展。
1.2.2 研究意义大型连锁超市之所以成为一种比较流行的商业业态，是因为它实现了统一进货、统一配送和分散销售，因而能发挥规模经济效益，具有价格、质量、管理、品牌效应等方面的优势。
而统购分销这一系列活动正是通过配送中心这一环节来实现的，配送中心的工作效率和运行状况直接决定和影响连锁超市的生存和发展。
1.3 国内外研究现状沃尔玛自1962年创办以来，经过五十多年的发展，一句成为全球最大的企业，从而终结了通用公司独霸世界企业排行宝座多年的格局。
沃尔玛从一家普通零售企业发展为今天的连锁遍布全球的成功模式，也引发了经济学者和企业界的极大关注，并谓之为“沃尔玛现象”。
随着其不断的发展壮大，国内外专家从不同的视角对其进行了深入的研究和分析。
沃尔玛过去的总裁大卫·格拉斯说：“配送设施是沃尔玛成功的关键之一，如果说我们有什么比别人干得好的话，哪就是配送中心”。
斯通博士研究发现，美国的三大零售企业中，商品物流成本占销售额的比例在沃尔玛是1.3%，在凯马特是3.5%，在希尔斯则为5%。
如果年销售额按250亿美元计算，沃尔玛的物流策划你根本要比凯马特超5.5亿美元，比希尔斯少9.25亿美元。
正是因为在物流配送方面的成本和费用的优势，是沃尔玛在同业竞争中处于有利地位，确保了其在经营当中“天天平价”战略的实施。
英国著名物流专家马丁·克里斯多夫认为：现代物流是指经信息技术整合的，实现物质尸体从最初供应者向最终需求者于东的最优化的物理过程。
利用信息技术整合物流是真正意义上的供应链管理。
而沃尔玛是成功的实践者，信息化的物流配送是其核心的竞争力。
也就是说通过信息流对物流的整合、优化，实现了有效的物流成本控制途径。
显而易见，其意旨还是在强调提高效率。
对于沃尔玛在中国发展过慢的情况，上海复旦大学朱道立认为，沃尔玛物流体系建立的时间取决于三个要素：第三方物流商的强力伙伴作用、沃尔玛的卫星数据库信息系统在中国的应用以及店面布局及采购链的成熟程度。
胡松评指出沃尔玛给人们刘晓最深刻印象的是它在全球各地的物流配送中心、连锁店、仓储库房和货物运输，以及稳定双赢的合作伙伴。
而且将来这一切都将被RFID系统集中、有效地管理和优化，从而形成一个灵活、高效的产品生产、配送和营销网络。
此外，沃尔玛还能够参与到上游厂商的生产计划和控制中去，因为它拥有一整套先进、高效的物流和供应链管理系统。
姜汝祥则认为，沃尔玛之所以成功，是因为其坚持了两个关键的要素：配送和运营。
他指出，中国企业家在观察沃尔玛时，喜欢将沃尔玛的成功归于“天天平价的核心竞争力”，这显然是沃尔玛成功背后的商业逻辑的漠视。
同时大规模低成本的福特汽车为什么不能一统江山呢？答案是，沃尔玛的低价和规模只不过是成功的表象，表象背后是出色的后勤物流配送能力和吸引客户忠诚的经营能力，这才是它的核心竞争力，这种能力使得沃尔玛在客户提供服务的时候提供的不是简单的商品，而是一种解决方案。
为什么这么说：因为沃尔玛清醒的懂得，廉价零售的核心是服务人员对顾客创造的忠诚，是服务而不完全是产品创造顾客对沃尔玛的忠诚，由此，无论是对上游供应商，还是对沃尔玛的下游消费者，他们在沃尔玛获得的才是一种独特的价值一种基于消费趋势的解决方案而不是单一的买和卖。
事实上，就单个商品而言，消费者在沃尔玛所获得的不一定是最便宜的，可就总体而言，消费者所获得的确实价值最大的，这就是今天IBM等公司转型于服务的真正意义所在。
当IBM强调”四海一家的解决之道“时，就已经不再是一个产品供应商，而是服务供应商IBM提供的其解决方案，在这一点上，它于沃尔玛的逻辑是一样的。
第二章沃尔玛物流配送中心概论目前物流的配送模式主要有商流、物流一体化的配送模式，商流和物流相分离的配送模式。
而沃尔玛则是采用第二个模式。
沃尔玛是遍布全球的连锁零售企业，利用商流，物流将物品从总的配送中心运往世界各国的零售店，总的配送中心位于班顿威尔，该中心占地81万平方米，建筑面积11万平方米，相当于24个足球场的大小室内净高12.5米各种传送带总长度周公里，共有264个进货和发货用的汽车装卸口，24小时连续作业。