护士长领导能力与素质培养PPT课件

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要能忍受孤独，学会每天都花 费一定的时间来单独思考。要学会 运用自己的大脑，去思考每天自己 的计划，去思考周围的事情，看看 是否自己的方案真的是最完美的， 去思考自己处理事情和处理下属问 题的时候，是否做到了一个领导者 的不偏不倚，思考自己是否在进步。
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领导者的职位高低不同，对上述三 种技能的学习和掌握要求也不同。观念 技能和专业技能可以随领导层的不同有 此变化，高层领导者所需技术技能相对 较少，观念技能需要增加，低层领导者 因接触具体工作与技术问题较多，因此 需要相当多的专业技术技能。但是，人 文技能对每一个领导层都具有重要意义。
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二、领导者的特征
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最忌讳的就是自私
不懂的节制，没有一个令 人信服的具体计划，缺乏思维， 害怕下属和自己竞争，注重头 衔，强调自己的领导权威，不 懂得听众下属的意见，时刻只 考虑自己的得失，不注重大局， 没有一个掌舵者所具有自觉性。
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做一个成功的领导
必须让下属能够独立自主地进行调 查和科学研究，不要认为自己是万能的， 让别人做你的镜子，作为领导者，永远不 要忘记自己作为领导者的职责，懂得尊重 和关心下属，乐于接受别人的监督，用宽 容的 …心态去对待人，承认下属的劳动成果， 让他们知道你时刻都在关注着他们，懂得 网罗人心，只有人和才能万事兴旺。
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尽量的去结识人，与那些你 想去影响的人交换意见。与人交 换意见的时候要考虑并体谅别人 的处境。换言之，就是要设身处 地为别人着想。要懂的换位思考， 你站在他的立场上你会怎么去做 那件事情。
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考虑要周到，在处理事情时， 要多考虑还有哪些符合人性的方法 呢？使用 “人性化管理”的方式， 把别人看得都很重要。要关心部属 的业余成就，在处理人事问题的时 候符合人性条件下最优的安排是什 么，而不是靠个人的喜好。
的、高产出的工作团队；
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领导力即是影响力，团队好不好，关键 在领导。领导者就是领导信心和希望。如果 一个领导者，你的思想、行为、心态不能影 响下属，反而认为下属所提出的困难和问题 都是正常的，而你却束手无策，那么你该下 岗了。要知道，下属提出问题没有错。他们
错的只是思维方式.
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㈢什么是领导能力？
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㈡领导的性质和作用
领导工作的本 质是处理人际关 系。
领导工作的作 用在于产生并保 持一种影响力， 保证管理职能的 完成和组织目标 的实现。
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㈢什么是领导能力？
所谓领导力，就是一种特殊的人际 影响力，组织中的每一个人都会去影 响他人，也要接受他人的影响，因此 每个员工都具有潜在的和现实的领导 力。在组织中，领导者和成员共同推 动着团队向着既定的目标前进，
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“领导力就象美，它难以定义，但当你看到 时，你就知道。——沃伦·班尼斯（Warren
Bennis） “领导能力是把握组织的使命及动员人们围 绕这个使命奋斗的一种能力；领导能力的基
本原则是： 领导力是怎样做人的艺术，而不是怎样做事 的艺术，最后决定领导者的能力 是个人的品
质和个性。 领导者是通过其所领导的员工的努力而成功 的。领导者的基本任务是建立一个高度自觉
一头绵羊带领一群狮 子，敌不过一头狮子带领 的一群绵羊。
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观念技能 人文技能 专业技能
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观念技能
所谓观念技能，系指管理者所具有的宏观视野、整体 考虑、系统思考和大局把握的能力。并能够从大的 背景上为组织的未来勾画远景。一位优秀的公共管 理者必须了解国内外政治、经济、社会、文化发展 变化的现状与趋势，从组织之中超脱出来，将组织 视为大环境的一个有机组成部分，进而建构愿景、 发展战略，以保证组织的永续生存和发展。
护士长领导能力 与素质培养
主讲人：耿利琼
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主要内容
一 什么是领导能力 二 领导者的特征 三 如何培养领导能力 四 护士长应具备的素质 五 护士长的执行力
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一、什么是领导能力
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㈠领导的概念
领导是一个对组织（或群体）内的部门或 个人的行为施加影响，以引导完成组织目标的 活动过程。
领导与管理有联系也有区别，领导是管理 的一个重要职能，是管理的高级形式，领导的 重点对象是人。
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人文技能
指领导者必须具有关于与人共事并对下属实施 有效领导的能力，包括对所领导的群体或下属，能够 了解其需要并能够给予帮助和激励；能够为他人做出 榜样，善于鼓舞士气，动员集体的力量实现组织目标； 能够善于与不同层次、不同部门沟通协调处理关系， 创造良好的工作氛围，使人能够对激励作用发生反应， 共同努力工作，实现有效领导，相对于聪明才智，决 策水平和业务能力等方面，人文技能对领导者具有更 重要的意义。
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请问：
答案：
“一个人”是什么？
“一个人”是“大”
“两个人”是什么？ “三个人”是什么？
“两个人”是“天” “三个人”是“众”
“得人心者得天下”
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专业技能
指领导者必须通过实践经验积 累，不断学习等途径，掌握必要的 知识、方法 、技术、工具等，具备 胜任特定任务的领导能力，即会管 理、懂专业，善于把专业技术应用 到管理工作中，这是领导现代管理 组织必须具备的能力。
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做一个成 功的领导
毫不动摇 的勇气
最忌讳的 就是自私
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毫不动摇的勇气
无论遇到多么困难的事情总能保持良好的心 态；良好的自制性，不被外界环境所诱惑，强烈 的正义感，让人信任的信赖感动；坚定的决心， 不为困难而动摇自己的信念；先进的计划，付出 超出所得的习惯；迷人的个性，能让别人真心诚 意地跟随你；掌握详情，知己知彼，同情与理解， 有责任感，敢于承担；富有协作精神，果决是领 导者的特色；要善于与下属沟通；正面激励和赞 扬下属；敢于冒险；领导要有创意，一成不变最 终只会被淘汰。
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正确管理和领导你的团队
管理与领导
组织
领导＝带领+指导 领导＝创新，管理＝规范化。 领导基于价值观，管理基于事实。 领导是做决策，监督执行；管理是提供方案，执行决策。 领导是拉力，管理是推力和支持力。
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三、如何培养 领导能力
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我们唯有靠同事和部属的支持、合作， 才能成功。要想获得支持与合作，必须有领 导能力。所以，领导能力是成功的必要条件。 想要获得成功必须得到别人的支持和配合， 而想要得到其他的支持合作，则必须有领导 能力。领导能力不是与生俱来，它是可以培 养出来的。