国家开放大学《商务礼仪概论》形考任务1参考答案
国家开放大学《商务礼仪概论》形考任务1参考答案
一、单项选择题
1、按照国际上目前通行的做法，下水仪式通常都是在（）上举行的。
A. 陆地
B. 新船码头
C. 造船厂
D. 船上
2、西装起源于（）。
A. 日本
B. 欧洲
C. 印度
D. 中国
3、系单排两粒扣式的西装上衣的纽扣时，讲究（）。
A. 扣下不扣上
B. 扣下
C. 扣上
D. 扣上不扣下
4、迎宾者的任务是（）。
A. 在剪彩时展开、拉直红色缎带。
B. 为来宾尤其是剪彩者提供饮料，安排休息之处。
C. 在活动现场负责迎来送往
D. 进行剪彩时负责带领剪彩者登台或退场
5、商务交往中的（），是指为国际社会所普遍接受的、行之有效的、约定俗成的常规做法。
A. 国际惯例
B. 协议书
C. 商业合同
D. 意向书
6、（），是在单位创建、开业、项目完工、落成，某一建筑物正式启用，或是某项工程正式开始之际，为了表示庆贺或纪念，按照一定的程序所隆重举行的专门仪式。
A. 奠基仪式
B. 开业仪式
C. 签字仪式
D. 开工仪式
7、据历史记载，剪彩的第一次亮相是在（）年。
A. 2000
B. 1896
C. 1912
D. 1933
8、（）即在洽谈对手所在地进行的洽谈。
A. 主座洽谈
B. 客主轮流洽谈
C. 客座洽谈
D. 第三地点洽谈
9、下列属于行政会议的是（）
A. 新闻发布会
B. 办公会
C. 职代会
D. 团代会
10、（）就是要求洽谈者在洽谈会的整个进程中，要排除一切干扰，始终如一地对自己的洽谈对手讲究礼貌，时时、处处、事事表现得对对方不失真诚的敬意。
A. 求同存异
B. 依法办事
C. 平等协商
D. 礼敬对手
二、多项选择题
11、对商务人员个人形象的最基本的要求是（）
A. 训练有素
B. 爱岗敬业
C. 遵守规范
D. 自我宣传
12、目前，世界上的西装主要款式有（）
A. 日式
B. 欧式。
国家开放大学《商务礼仪概论》形考任务1参考答案
国家开放大学《商务礼仪概论》形考任务1参考答案一、单项选择题1、按照国际上目前通行的做法，下水仪式通常都是在（）上举行的。
A. 陆地B. 新船码头C. 造船厂D. 船上2、西装起源于（）。
A. 日本B. 欧洲C. 印度D. 中国3、系单排两粒扣式的西装上衣的纽扣时，讲究（）。
A. 扣下不扣上B. 扣下C. 扣上D. 扣上不扣下4、迎宾者的任务是（）。
A. 在剪彩时展开、拉直红色缎带。
B. 为来宾尤其是剪彩者提供饮料，安排休息之处。
C. 在活动现场负责迎来送往D. 进行剪彩时负责带领剪彩者登台或退场5、商务交往中的（），是指为国际社会所普遍接受的、行之有效的、约定俗成的常规做法。
A. 国际惯例B. 协议书C. 商业合同D. 意向书6、（），是在单位创建、开业、项目完工、落成，某一建筑物正式启用，或是某项工程正式开始之际，为了表示庆贺或纪念，按照一定的程序所隆重举行的专门仪式。
A. 奠基仪式B. 开业仪式C. 签字仪式D. 开工仪式7、据历史记载，剪彩的第一次亮相是在（）年。
A. 2000B. 1896C. 1912D. 19338、（）即在洽谈对手所在地进行的洽谈。
A. 主座洽谈B. 客主轮流洽谈C. 客座洽谈D. 第三地点洽谈9、下列属于行政会议的是（）A. 新闻发布会B. 办公会C. 职代会D. 团代会10、（）就是要求洽谈者在洽谈会的整个进程中，要排除一切干扰，始终如一地对自己的洽谈对手讲究礼貌，时时、处处、事事表现得对对方不失真诚的敬意。
A. 求同存异B. 依法办事C. 平等协商D. 礼敬对手二、多项选择题11、对商务人员个人形象的最基本的要求是（）A. 训练有素B. 爱岗敬业C. 遵守规范D. 自我宣传12、目前，世界上的西装主要款式有（）A. 日式B. 欧式C. 英式D. 美式13、选择西装时，应兼顾哪些主要的细节（）A. 版型、尺寸B. 图案、款式C. 做工D. 面料、色彩14、以下属于剪彩仪式的特殊用品是（）A. 新的剪刀B. 白色手套C. 大型托盘D. 红色缎带15、礼仪小姐的最佳装束应为（）A. 化淡妆、盘起头发B. 黑色高跟皮鞋C. 色彩统一的单色旗袍，配肉色连裤丝袜D. 穿款式、面料16、独立的剪彩仪式包括有（）A. 邀请来宾就位、宣布仪式正式开始B. 演奏国歌C. 宾主发言、开始剪彩D. 进行参观17、在商务洽谈时，商界人士应当谨记的原则有（）A. 客观B. 预审C. 兼顾D. 自主18、商界会议的类型有（）A. 群体型会议B. 社交型会议C. 业务型会议D. 行政型会议19、在技术上为洽谈进行准备时，洽谈者应做好哪些工作（）A. 热情招待B. 学习洽谈策略C. 熟悉程序D. 知己知彼20、根据举行的地点不同，可以将商务洽谈分为（）A. 客座洽谈B. 客主座轮流洽谈C. 第三地点洽谈D. 主座洽谈三、判断题（√）21、礼貌侧重于表现人的品质与素养，实际是做人的一种基本要求。
国家开放大学(电大)《商务礼仪概论》形考答案
题目1当我们见到任何人时，都应当主动握手。
选择一项：对错正确的答案是“错”。
题目2女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：( )选择一项：A. 矮筒靴子B. 露趾凉鞋C. 平跟皮鞋D. 高跟皮鞋你的回答正确答案是：高跟皮鞋题目3职场活动中，男士可穿下列何种西服？( )选择一项：A. 条纹细密的竖条纹西装B. 印有花纹、鸟图案的西服C. 粗格呢西服D. 肘部带有装饰性补丁的西服你的回答正确答案是：条纹细密的竖条纹西装题目4观看经典的歌剧或音乐会时，应该选择什么样的服装：( )选择一项：A. 晚礼服B. 相对正式的服装C. 无所谓D. 时尚休闲服装你的回答正确答案是：相对正式的服装题目5举行签约仪式时，双方代表要先在对方的文本上签字，之后互相交换，再在己方文本上签字。
选择一项：对错正确的答案是“错”。
题目6女性穿衬衫时衬衫的纽扣可以解开最上端的一粒。
选择一项：对错正确的答案是“对”。
题目7在人际交往的过程中，词语通常表达的是我们所思考的东西或概念，身体语言则更多地传递出情绪和感受。
选择一项：对错正确的答案是“对”。
题目8与西装配套的鞋子，可以选择（）。
选择一项：A. 磨砂皮鞋B. 翻毛皮鞋C. 皮鞋D. 羊皮鞋你的回答正确答案是：皮鞋题目9坐飞机时，应热情、主动地与邻乘客交流，也许他正好是促使你销售成功的重要人物。
选择一项：对错正确的答案是“错”。
题目10在人际交往的过程中，55％的信息是靠身体语言传递的，38％的信息是靠语气（语速、语调、音量等）传达的，只有7％的信息是靠词语传达的。
选择一项：对错正确的答案是“对”。
题目11礼仪塑造形象的作用主要体现在塑造公众形象。
选择一项：对正确的答案是“错”。
题目12女性职场人员正确的坐姿是双手一左一右地扶住座椅两侧的扶手。
选择一项：对错正确的答案是“错”。
题目13现代服饰礼仪TOP原则中，O表示场合（occasion）,P表示地点（Place）,T表示（）选择一项：A. 领带（Tie）B.时间（Time）C. 色彩柔和（Tender）你的回答正确答案是：时间（Time）题目14在正式场合中，应将手机放在什么地方 ( )选择一项：A. 可以放在裤袋中B. 可以挂在腰带上C. 拿在手里D. 可以放在上衣内袋或公文包中你的回答正确答案是：可以放在上衣内袋或公文包中题目15女性适合穿套裙的场合有（）。
国开电大(甘肃) 商务礼仪概论 形考任务1-4答案
国开电大(甘肃)商务礼仪概论形考任务1-4答案形考任务1单选题(请选出一个正确答案，共10个小题，每小题1分，共10分)题目1男士在平时穿西装时，全身色彩不宜多于( ) 种。
选择一项：A. 4B. 3C. 5D. 2题目2商界男士在参与高层次的商务活动时，通常以穿( )套的西装套装为好。
选择一项：A. 一件B. 两件C. 四件D. 三件题目3日式西装的上衣呈( )型。
选择一项：A. YB. VC. HD. U题目4在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为( )。
选择一项：A. 系上面第一粒B. 全部敞开C. 系下面第一粒D. 两粒都系题目5穿西装时，商界男士所穿的鞋子与袜子均应符合规定，并与西装相配套。
与西装配套的鞋子，只能选择( )。
选择一项：A. 皮鞋B. 球鞋C. 旅游鞋D. 布鞋题目6最标准的公文包，应该是( ) 的。
选择一项：A. 挎式B. 手提式C. 背式D. 箱式题目7“X”型版型套裙的主要特点是( )。
选择一项：A. 上衣为松身式，裙子为紧身式B. 上身为紧身式，裙子多为宽松式C. 上衣多为紧身式，裙子则大多为喇叭式D. 上衣为宽松式，裙子为筒式题目8在为制服进行色彩搭配时，在总体上通常也要参照( )原则。
选择一项：A. 四色B. 两色C. 五色D.三色题目9以下哪个选项不是化妆的目的()。
选择一项：A. 可以使身心愉悦，振奋精神B. 化妆仅仅是个人的爱好C. 为了对自己容貌上的某些缺陷得到弥补D. 使自己更加美丽，更加光彩照人题目10在一般情况下，商界女士所穿着的套裙中的超短裙，裙长应以不短于膝盖以上( )为限。
选择一项：A. 15 厘米B. 12厘米C. 18厘米D. 10厘米判断题(请判断下列说法正确与否，共5小题，每小题0.5分，共2.5分)题目11一般来说，与西装最般配的是羊皮鞋。
选择一项：对错题目12女式西装其实最早是由男式西装演变而来的。
选择一项：对错题目13双排扣的西装上衣最常见的有两粒纽扣和四粒纽扣两种。
国开电大商务礼仪（重庆）形考任务一参考答案
国开电大商务礼仪（重庆）形考任务一参考答案
题目1.平日穿西装时，全身的色彩通常不宜多于（）。
a. 三种
b. 二种
c. 四种
d. 五种
【答案】：三种
题目2.穿西装时，与西装、皮鞋相配套的袜子，以深色、单色为宜，并且最好是（）。
a. 蓝色
b. 红色
c. 白色
d. 黑色
【答案】：黑色
题目3.穿西装时，商界男士所穿的鞋子与袜子均应符合规定，并与西装相配套。
与西装配套的鞋子，只能选择（）。
a. 皮鞋
b. 布鞋
c. 球鞋
d. 旅游鞋
【答案】：皮鞋
题目4.在一般情况下，商界女士所穿着的套裙中的超短裙，裙长应以不短于膝盖以上（）为限。
a. 15厘米
b. 18厘米
c. 10厘米。
国家开放大学智慧树知到“形考”《商务礼仪概论》网课测试题答案3
国家开放大学智慧树知到“形考”《商务礼仪概论》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.一般来说，剪彩仪式宜紧凑，忌拖沓，在所耗时间上愈短愈好。
短则一刻钟即可，长则至多不宜超过()。
A.三十分钟B.二十分钟C.一小时D.四十分钟2.根据常规，举行开业仪式时，向来宾赠送的礼品用具有哪些特点()。
A.独特性B.宣传性C.便携性D.荣誉性3.以下哪个选项不是化妆的目的()。
A.使自己更加美丽，更加光彩照人B.化妆仅仅是个人的爱好C.可以使身心愉悦，振奋精神D.为了对自己容貌上的某些缺陷得到弥补4.在为制服进行色彩搭配时，在总体上通常也要参照()原则。
A.两色B.四色C.五色D.三色5.签署双边性涉外商务合同时，有关各方的国旗需插放在该方签字人座椅的正前方，并须恪守以面对房间正门为准的()的国际惯例。
A.后高前低B.左高右低C.前高后低D.右高左低6.红色绸缎，即剪彩仪式中的“彩”。
()A.正确B.错误7.与一般商务交往中来客的接待相比，对出席庆典仪式的来宾的接待更应突出礼仪性的特点。
接待小组成员的具体工作，通常包括以下()工作。
A.来宾的引导B.来宾的招待C.来宾的迎接D.来宾的陪同8.在道路、河道、水库、桥梁、电站、厂房、机场等正式开工之际而专门为此举行的动工仪式叫()。
A.开幕仪式B.下水仪式C.破土仪式D.竣工仪式9.感谢，其实也是一种赞美，在具体操作中，感谢他人也有一些常规可遵循。
一般地讲，()效果最佳。
A.当面口头道谢B.书面道谢C.打电话道谢D.托人道谢10.从总体上来说，在安排茶话会与会者的具体座次时，必须使之与茶话会的主题相适应。
因而()，这种安排座次的方式在当前最为流行。
A.环绕式B.散座式C.圆桌式D.主席式11.日式西装的上衣呈()型。
A.VB.UC.YD.H12.在技术上为洽谈进行准备的时候，洽谈者应当争取做好几个方面的工作()。
A.平等协商B.熟悉程序C.知己知彼D.学习洽谈策略13.洽谈时，各方的主谈人员应在自己一方()而坐。
国家开放大学智慧树知到“形考”《商务礼仪概论》网课测试题答案卷4
国家开放大学智慧树知到“形考”《商务礼仪概论》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.洽谈时，各方的主谈人员应在自己一方()而坐。
A.居左B.居中C.靠前D.居右2.红色绸缎，即剪彩仪式中的“彩”。
()A.正确B.错误3.电话通话过程中，以下说法正确的有()。
A.为了尊重对方，不边看资料边打电话B.不要同时与其他人闲聊C.为了维护自己形象，不边吃东西边打电话D.为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话4.以下对于座次的描述不正确的是()。
A.后排高于前排B.中央高于两侧C.两侧高于中央D.内侧高于外侧5.一般来说，剪彩仪式宜紧凑，忌拖沓，在所耗时间上愈短愈好。
短则一刻钟即可，长则至多不宜超过()。
A.三十分钟B.二十分钟C.一小时D.四十分钟6.在选择举行新闻发布会的时间时，还需要注意以下细节问题()。
A.要避开与新闻界的宣传报道重点撞车B.要避开其他单位的新闻发布会C.要避开节日与假日D.要避开本地的重大社会活动7.一般来说，与西装最般配的是羊皮鞋。
()A.正确B.错误8.根据展期的不同，可以把展览会分为 ()。
A.定期性展览会B.综合型展览会C.临时性展览会D.长期性展览会9.同时展示多种门类的产品、技术或专利的大型展览会属于()。
A.单一型展览会B.综合型展览会C.小型展览会D.大型展览会10.男士在平时穿西装时，全身色彩不宜多于()种。
A.4B.3C.5D.2第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：B2.参考答案：A3.参考答案：ABCD4.参考答案：C5.参考答案：A6.参考答案：ABCD7.参考答案：B8.参考答案：ACD9.参考答案：B10.参考答案：B。
国家开放大学(山东)《商务礼仪概论》形成性考核1-3+终结性考试参考答案
国家开放大学《商务礼仪概论》形成性考核1-3+终结性考试参考答案形成性考核1一、单项选择题1.从总体上讲，（）要求商务人员的修饰与打扮必须既符合其身份，又符合其规。
A.仪表礼仪B.仪式礼仪C.交际礼仪D.行业礼仪2.平日穿西装时，全身的色彩通常不宜多于（）。
A.五种B.二种C.三种D.四种3.公司礼仪的核心内容就是写字间的规则。
写字间规则的首项内容是（）。
A.严于律己B.检点言行C.以诚相待D.修饰仪表4.在一般情况下，商界女士所穿着的套裙中的超短裙，裙长应以不短于膝盖以上（）为限。
A.18厘米B.15厘米C.12厘米D.10厘米5.穿西装时，商界男士所穿的鞋子与袜子均应符合规定，并与西装相配套。
与西装配套的鞋子，只能选择（）。
A.皮鞋B.旅游鞋C.布鞋D.球鞋6.表情礼仪，主要涉及的是眼神与（）两个方面的具体问题。
它总的要求是理解表情、把握表情，并要在商务活动中努力使自己的表情显得热情、友好、轻松、自然。
A.面貌B.仪容C.手势D.笑容7.企业的“橱窗”，是指企业在商务交往中对交往对象所开放的（）。
它们都是对企业形象极其直观的展示。
A.生产区与生活区B.办公区C.环境区D.一切区域8.在日常工作和生活中，笑的种类有很多。
它们绝大多数都是善意的，在商务交往中，（）是适用范围最广泛的。
它是一种典型的自得其乐、表示友好的笑。
A.含笑B.轻笑C.微笑D.浅笑9.以下哪个不是交际交往中宜选的话题A.（）。
A.格调高雅的话题B.哲学、历史话题C.对方擅长的话题D.时尚流行的话题10.公务用车时，上座是（）。
A.后排右座B.副驾驶座C.司机后面之座D.以上都不对二、多项选择题11.商界男士要想使自己所穿着的西装真正称心如意，就必须在西装的（）等方面循规蹈矩，严守相关的礼仪规范。
A.制作B.整理C.穿法D.搭配E.选择12.在穿着套裙时，需要注意的主要问题大致有：（）。
A.漂亮光鲜B.协调妆饰C.适应场合D.穿着到位E.大小适度13.对商务人员，特别是白领丽人们来说，在上班时佩戴首饰须自觉遵守几项约定俗成的常规，即（）。
2021年国开电大《商务礼仪概论》形考任务1答案
2021年国开电大《商务礼仪概论》形考任务1答案题目为随机抽题请用CTRL+F来搜索试题形考任务1双方通电话，应由谁挂断电话：（）正确答案是：主叫先挂电话关于握手的礼仪，描述不正确的有：（）正确答案是：先伸手者为地位低者在会客时或拜访客户时，手机不能：（）正确答案是：不大声讲电话在商务礼仪中，有些时候，不要因公事打对方电话，这些时候通常是指：（）正确答案是：平常22:00-6:00这个时段商务交往中女性佩戴首饰的原则是（）正确答案是：同质同色电话通话过程中，以下说法正确的有（）正确答案是：为了尊重对方，不边看资料边打电话商务礼仪的3A原则不包括是（）正确答案是：注视对方14.对于座次的描述正确的有（）正确答案是：后排高于前排15.下列哪些不属于职场六忌（）正确答案是：过分端庄下列关于语言礼仪不正确的有（）正确答案是：语言可以随意以下不属于电话形象要素的有（）正确答案是：.非公务性问题握手四忌:心不在焉、左手相握、带着手套、交叉握手正确答案是：“对”。
一般会客都采用并列式正确答案是：“对”。
在屋里就座的时候应该让长辈、让客人先坐先起正确答案是：“对”。
一般的社交场合和商务交往乃至国际交往我们现在都是趋同，遵守国际惯例，而国际惯例都是以右为上。
正确答案是：“对”。
介绍晚辈和长辈，一般要先介绍晚辈，介绍上级和下级一般要先介绍下级。
正确答案是：“对”。
喝洋酒有礼数是先喝白葡萄酒后再喝红葡萄酒正确答案是：“对”。
下级与上级握手，应该在下级伸手之后再伸手。
正确答案是：“对”。
关于握手的礼仪，应做到不要戴帽子，不要戴手套握手正确答案是：“对”。
问候称呼不包括.称行政职务。
正确答案是：“对”。
国开电大商务礼仪(重庆)形考任务一参考答案
b.中式
c.日式
d.英式
e.欧式
【答案】：美式；日式；英式；欧式
题目8.根据西装礼仪的基本要求，商界男士在穿西装时务必要注意以下问题：
a.慎穿毛衫、巧配内衣
b.拆除商标、熨烫平整
c.腰间无物
d.少装东西
e.扣好钮扣、不卷不挽
【答案】：慎穿毛衫、巧配内衣；拆除商标、熨烫平整；腰间无物；少装东西；扣好钮扣、不卷不挽
题目27.为何要求商务人员认真地维护个人形象？
【答案】：
商务人员之所以要维护个人形象是因为它体现这热的精神风貌与工作态度。
商务工作向来以严谨、正规、保守而著称，假如一名商务人员在商务交往中不注重个人形象，会直接有损于其所在单位的整体形象。
题目28.穿西装时，有什么重要的注意事项？
【答案】：
答：（1）拆除商标；（2）熨烫平整；（3）扣好纽扣；（4）不卷不挽；（5）慎穿毛衫；（6）巧配内衣；（7）腰间无物；（8）少装东西。
b.同质同色
c.风格划一
d.以艳为好
【答案】：以少为佳；同质同色；风格划一
题目13.商务人员在使用钢笔时，要注意以下事项：（ ）
a.带有两支钢笔
b.随身携带钢笔
c.保证墨水充足
d.不宜借用钢笔
e.置于适当之处
【答案】：带有两支钢笔；随身携带钢笔；保证墨水充足；不宜借用钢笔；置于适当之处
题目14.在商界，一般都要求员工在其化妆的问题上，遵守如下规则：（ ）。
对
错
【答案】：对
题目22.根据商界制服“款式要雅”的总体要求，就是要做到力戒露、透、短、紧，即所谓的“制服四戒”。（）
对
错
【答案】：对
题目23.商务人员忌不戴手表，以免给他人留下“时间观念不强”的映象。（）
国家开放大学智慧树知到“形考”《商务礼仪概论》网课测试题答案2
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。
住在富人区的她国家开放大学智慧树知到“形考”《商务礼仪概论》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.仪式礼仪规定，拟定庆典程序时，有两条原则必须坚持()。
A.程序宜多不宜少B.时间宜长不宜短C.程序宜少不宜多D.时间宜短不宜长2.在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为()。
A.全部敞开B.系上面第一粒C.两粒都系D.系下面第一粒3.最标准的公文包，应该是()的。
A.手提式B.挎式C.背式D.箱式4.在色彩方面，套裙的基本要求应以冷色调为主，借以体现出着装者的典雅、端庄与稳重。
()A.正确B.错误5.交接的礼仪通常包括()。
A.交接仪式的准备B.交接仪式的参加C.交接仪式的结尾D.交接仪式的程序6.从总体上来说，在安排茶话会与会者的具体座次时，必须使之与茶话会的主题相适应。
因而()，这种安排座次的方式在当前最为流行。
A.环绕式B.散座式C.圆桌式D.主席式7.在选择举行新闻发布会的时间时，还需要注意以下细节问题()。
A.要避开与新闻界的宣传报道重点撞车B.要避开其他单位的新闻发布会C.要避开节日与假日D.要避开本地的重大社会活动8.与洽谈会、发布会等其他类型的商务性会议相比，()恐怕是社交色彩最浓而商务色彩则最淡的一种类型。
A.赞助会B.展览会C.茶话会D.工作例会9.一般来说，与西装最般配的是羊皮鞋。
()A.正确B.错误10.双排扣的西装上衣最常见的有两粒纽扣和四粒纽扣两种。
()A.正确B.错误11.化妆最重要的两种功能是()。
A.体现尊重B.表现自己C.代表组织D.塑造形象12.以下哪些是轻松愉快的闲谈话题()。
A.文艺B.财产多少C.体育D.名人轶事13.当您的同事不在，您代他接听电话时，应该()。
A.先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理B.先问对方有什么事C.先告诉对方他找的人不在D.先问清对方是谁14.在正常情况下，每一次交接仪式从头至尾所用的时间，大体不应超过()。