原厂授权书及售后服务承诺函【模板】
原厂授权书及售后保障承诺函【模板】
原厂授权书及售后保障承诺函【模板】尊敬的客户，感谢您选择购买我们的产品。
为了提供优质的售后服务并确保您的权益，我们特此向您提供原厂授权书及售后保障承诺函，详细说明我们的服务承诺和责任范围，请您仔细阅读以下内容：1. 原厂授权书我们郑重声明，本公司是原厂生产商，并授权您购买并享受我们的产品。
我们保证所售产品是经过严格质量检验和符合国家法律法规的，所有产品具备正常的使用功能和性能。
2. 售后保障承诺我们承诺，在您购买产品后的一年内，如果产品出现质量问题，经我们的售后确认，并依据产品质保卡的规定，本公司将提供以下售后保障：- 维修：针对非人为损坏或正常使用情况下的质量问题，我们将为您提供免费维修服务。
您只需将产品送至指定的售后服务中心，我们将尽快为您处理。
- 更换：如果产品在购买后3个月内出现质量问题且无法修复，我们将根据产品质保卡的规定，为您提供免费更换服务。
请保留好购买凭证和质保卡，并在规定时间内进行申请。
3. 保修期限针对每一款产品，我们提供的保修期限均在产品质保卡上明示，以质保卡为准。
在保修期结束后，我们仍将提供相关维修服务，但可能会收取一定的维修费用。
4. 售后服务流程如果您在使用我们的产品时遇到问题，或者需要享受售后服务，请按照以下流程进行：- 第一步：核对产品质保卡上的联系方式，并准备好购买凭证。
- 第二步：联系我们的售后服务中心，提供相关信息，并描述您的问题。
- 第三步：根据售后服务中心的指示，选择将产品寄送或送往指定的维修点。
- 第四步：根据售后服务中心的安排，领取修好的产品或等待更换产品的通知。
5. 免责声明我们对以下情况不承担任何责任：- 产品在未经授权的情况下被拆修或改动；- 产品由于意外事故、不正确的使用或不正常的存储而损坏；- 产品在运输和送达过程中产生的任何损坏。
请注意，本授权书及保障承诺函的内容仅适用于原厂授权购买的产品，并且仅适用于售后服务期限内的问题。
如需了解更多信息或有其他疑问，请随时联系我们的售后服务中心。
原厂授权书及客户支持承诺函【模板】
原厂授权书及客户支持承诺函【模板】
我们深知，提供高品质的产品和服务的同时，也需要给客户提
供相应的保障和支持。
因此，我们制定了以下的原厂授权书及客户
支持承诺函，以充分保障客户的利益。
原厂授权书
我们郑重承诺，我们销售的所有产品均经过官方授权，是原厂
生产的正品。
我们将提供以下的保障和支持：
- 提供产品的售后服务保障，包括品质问题的免费维修和换货；
- 提供产品的全国联保，在保修期内，在全国所有授权维修点
均可享受免费维修服务；
- 保证产品信息的真实性和准确性，假一罚十。
请您放心购买，我们将为您提供最优质的产品和服务！
客户支持承诺函
我们承诺，为了给客户提供更优质、更便捷的服务支持，我们将采取以下的措施：
- 提供7x24小时的客户服务热线，全年无休；
- 提供及时响应的客户服务保障，确保在一个工作日内回复客户的咨询；
- 提供全程跟踪的订单处理服务，确保客户订单的及时处理和跟踪。
我们相信，售后服务的优质性，除了产品本身的品质外，更要看服务公司的态度和专业素养。
我们将竭诚为每一位客户提供优质的产品和服务！
致上最诚挚的问候，
XXX公司。
厂家授权书及售后模板
授权书编号：_______一、授权方信息名称：________地址：________法定代表人：________联系电话：________二、被授权方信息名称：________地址：________法定代表人：________联系电话：________三、授权内容1. 授权方授予被授权方在________区域内对________产品（以下简称“授权产品”）进行销售、推广、售后服务等业务的独家经营权。
2. 被授权方在授权区域内有权使用授权方的商标、专利、技术等知识产权，并需遵守授权方制定的各项管理规定。
3. 被授权方在授权区域内有权销售授权产品，包括但不限于产品展示、销售渠道拓展、市场推广等。
4. 被授权方应确保销售的产品质量符合国家相关标准和授权方的质量要求。
5. 被授权方应按照授权方的规定，对销售的产品进行售后服务，包括但不限于产品安装、维修、保养等。
四、授权期限本授权书的授权期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
五、授权费用及支付方式1. 被授权方需在授权期限开始前向授权方支付授权费用，金额为人民币_______元整。
2. 支付方式：________六、保密条款1. 双方对本授权书内容以及授权产品的技术信息、市场信息等均负有保密义务。
2. 未经对方同意，任何一方不得泄露本授权书内容及相关信息。
七、违约责任1. 如被授权方违反本授权书的约定，授权方有权终止本授权书，并要求被授权方承担相应的违约责任。
2. 如因被授权方违约导致授权方遭受损失的，被授权方应承担相应的赔偿责任。
八、争议解决1. 双方因履行本授权书发生的争议，应首先通过友好协商解决。
2. 如协商不成，任何一方均可向授权方所在地人民法院提起诉讼。
九、其他1. 本授权书一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
2. 本授权书未尽事宜，双方可另行协商解决。
授权方（盖章）：法定代表人（签字）：日期：_______年_______月_______日售后服务模板一、售后服务原则1. 本公司秉承“客户至上，服务第一”的原则，为客户提供优质的售后服务。
厂家授权书及售后承诺函
授权书尊敬的【经销商名称】：我方【厂家名称】，经充分考察和评估，现正式授权贵方成为我方产品【产品名称】的经销商。
本授权书以下简称“授权书”。
一、授权范围1. 贵方获得在授权区域内销售、推广、分销我方【产品名称】的权利。
2. 贵方有权在我方授权的范围内进行广告宣传、举办促销活动等营销活动。
3. 贵方有权使用我方提供的品牌形象、商标、专利等知识产权。
二、授权期限本授权书的授权期限自【授权日期】起，至【终止日期】止。
授权期限届满后，如贵方希望继续获得授权，需提前与我方协商并签订新的授权协议。
三、授权费用1. 贵方需在授权期内向我方支付授权费用，具体费用根据双方协商确定。
2. 我方保留对授权费用进行调整的权利，调整后的费用需提前通知贵方。
四、保密条款1. 贵方应对我方提供的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格保密，未经我方书面同意，不得向任何第三方泄露。
2. 本保密条款在授权期限内及授权终止后仍有效。
五、违约责任1. 如贵方违反本授权书的约定，我方有权解除本授权书，并要求贵方承担相应的违约责任。
2. 贵方违反保密条款，导致我方利益受损的，贵方应承担相应的赔偿责任。
六、争议解决本授权书的解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向贵方所在地人民法院提起诉讼。
售后承诺函尊敬的【消费者名称】：感谢您选择我方【厂家名称】的【产品名称】。
为确保您的购买体验，我方特此作出以下售后承诺：一、产品质量保证1. 本产品自购买之日起，享有【质保期】内的免费保修服务。
2. 在质保期内，如因产品质量问题导致产品无法正常使用，我方将免费为您更换同型号同规格的产品或提供维修服务。
二、售后服务1. 我方将为您提供专业的售前咨询、售中指导和售后服务。
2. 您在购买过程中遇到任何问题，均可通过以下途径联系我方：- 客服电话：【客服电话】- 官方网站：【官方网站】- 售后服务邮箱：【售后服务邮箱】三、退换货政策1. 在质保期内，如产品出现质量问题，您可在购买之日起【退换货期限】内向我方提出退换货申请。
原厂授权书及售后质保函
授权书兹有我方，[授权方名称]，经合法注册成立，注册地址为[授权方地址]，注册号为[注册号]，法定代表人为[法定代表人姓名]，在此特向贵方，[被授权方名称]，经合法注册成立，注册地址为[被授权方地址]，注册号为[注册号]，法定代表人为[法定代表人姓名]，授予以下授权：一、授权内容1. 被授权方有权在授权范围内，销售、租赁、安装、维修和提供技术支持服务。
2. 被授权方有权使用授权方提供的品牌、商标、专利等知识产权。
3. 被授权方有权使用授权方提供的营销资料、技术文件和培训资料。
二、授权期限本授权书自签订之日起生效，有效期为[授权期限]，到期后如需续签，需双方另行协商。
三、授权范围1. 被授权方只能在授权范围内开展业务，不得超出授权范围。
2. 被授权方不得将授权权利转让、转租或以其他方式许可他人使用。
3. 被授权方不得利用授权权利从事任何违法、违规活动。
四、保密条款1. 双方对本授权书内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
2. 被授权方在授权期限结束或授权被终止后，仍需遵守保密条款。
五、违约责任1. 如被授权方违反本授权书约定，授权方有权立即终止本授权书，并要求被授权方承担相应的法律责任。
2. 如因被授权方违约导致授权方遭受损失，被授权方应承担相应的赔偿责任。
售后质保函兹有我方，[制造商名称]，经合法注册成立，注册地址为[制造商地址]，注册号为[注册号]，法定代表人为[法定代表人姓名]，在此向贵方，[购买方名称]，就我方生产的[产品名称]（以下简称“产品”）提供以下售后服务和质保承诺：一、质保期限1. 本质保函适用于购买方购买的产品，质保期限为自购买之日起[质保期限]。
2. 质保期限结束后，我方将提供有偿的售后服务。
二、售后服务1. 购买方在质保期内如发现产品存在质量问题，可向我方指定的售后服务机构联系，我们将提供免费维修或更换服务。
2. 售后服务机构地址：[售后服务机构地址]，联系电话：[联系电话]。
原厂授权书与售后服务承诺函【模板】
原厂授权书及售后服务承诺函【模板】
致：
我们XXXXXXXXXXXXXX公司（制造商或者进口机电产品的国内总代理商名称）是按_ 中国_（国家名称）法律成立的一家公司，主要营业地址设在。
兹指派按中国（国家名称）法律成立的、主要营业地址在的公司（投标人名称）作为我方真正的和合法的代理
人进行下列有效活动：
1.代表我方办理贵方关于项目（项目编号：）要求采购的由我方制造/ 或进口的货物
的有关事宜，并对我方具有约束力。
2.作为原厂商，我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供＿12 个月纯正的、专
业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。
3.我方此次向贵方提供的产品名称为：；规格型号：；我方保证：该产品既非试验产
品也非积压产品，而是成熟产品，且生产（完工）日期不早于2013 年 1 月；在可以预见的360（天）内，我方没有对该型号产品进行停产、淘汰的计划。
4.我方承诺将及时提请贵方关注：相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面
的重大变更：
__
_
5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。
原厂商全称（盖章）
日期： 2013 年 12月12日。
厂商授权书及售后承诺函
授权编号：________授权日期：____年____月____日兹有________（以下简称“授权方”），依据我国相关法律法规及市场管理规定，特向________（以下简称“被授权方”）授予在________地区销售、推广、维护________品牌及产品的独家授权。
具体授权事项如下：一、授权范围1. 授权方授予被授权方在________地区对________品牌及产品享有销售、推广、维修和服务的权利。
2. 被授权方有权在授权范围内使用________品牌及产品的商标、专利、技术等相关知识产权。
二、授权期限本授权期限自____年____月____日起至____年____月____日止，有效期为____年。
三、授权条件1. 被授权方应具备合法的经营资格，遵守国家法律法规，具有良好的商业信誉。
2. 被授权方应具备必要的销售、推广、维修和服务能力，确保产品和服务质量。
3. 被授权方应遵守授权方的各项管理规定，接受授权方的监督和管理。
四、权利义务1. 被授权方在授权范围内销售、推广、维修和服务时，必须遵守授权方的品牌形象、产品质量和服务标准。
2. 被授权方应积极推广________品牌及产品，提高市场占有率。
3. 被授权方在授权期限内，不得擅自转让、出租、抵押授权范围内的权利。
4. 被授权方在授权期限内，如因自身原因导致授权范围内的权利被撤销，应立即停止授权范围内的活动。
五、保密条款被授权方在授权期限内，应严格保守授权方提供的商业秘密，不得向任何第三方泄露。
六、违约责任1. 如被授权方违反本授权书约定，授权方有权终止本授权，并要求被授权方承担相应的法律责任。
2. 如被授权方因违约行为给授权方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。
本授权书一式两份，授权方和被授权方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
授权方（盖章）：法定代表人（签字）：被授权方（盖章）：法定代表人（签字）：售后承诺函尊敬的用户：感谢您选择使用________品牌的产品。
原厂授权书及维护服务承诺函【模板】
原厂授权书及维护服务承诺函【模板】本授权书及维护服务承诺函（以下简称“本函”）由以下双方共同签署，旨在确保在产品维护和服务方面的合作和协调。
1. 授权主体信息原厂（以下简称“授权方”）：- 公司名称：[授权方公司名称]- 公司地址：[授权方公司地址]- 联系[授权方联系电话]- 电子邮件：[授权方电子邮件]维护服务方：- 公司名称：[维护服务方公司名称]- 公司地址：[维护服务方公司地址]- 联系[维护服务方联系电话]- 电子邮件：[维护服务方电子邮件]2. 授权范围授权方特此授予维护服务方对其产品进行维护和服务的完全权限。
维护服务方有权使用授权方的知识产权并提供确保产品正常运行的服务。
3. 维护服务承诺维护服务方承诺遵循以下原则和义务：- 保证终端用户享有产品的全部法定权益；- 提供及时、有效、专业的产品维护和服务；- 在维护服务期内负责维修和更换授权方的产品；- 确保授权方的产品兼容性和稳定性；- 配合授权方开展产品维护相关工作；- 保护授权方的商业秘密和机密信息；- 其他双方协商确定的维护服务义务。
4. 维护服务期限本维护服务期限自签署之日起起至[维护服务期限结束日期]止。
5. 其他条款- 本函签署后，双方应遵守其约定的条款和条件，并共同维护产品维护和服务的顺利进行；- 本函未涉及的事项另行协商确定；- 本函的任何修改或补充应以书面形式经双方协商一致后生效；- 本函的任何争议应通过友好协商解决，如协商无果，可向有管辖权的法院提起诉讼。
请双方授权代表在下方签字确认接受以上条款和条件。
授权代表（授权方）：____________________ 日期：__________________授权代表（维护服务方）：____________________ 日期：__________________。
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原厂授权书及售后服务承诺函【模板】
致：
我们XXXXXXXXXXXXXX公司（制造商或者进口机电产品的国内总代理商名称）是按 _ 中国_（国家名称）法律成立的一家公司，主要营业地址设在。
兹指派按中国（国
家名称）法律成立的、主要营业地址在的公司（投标人名称）作为我方真正的和合法的代理
人进行下列有效活动：
1. 代表我方办理贵方关于项目（项目编号：）要求采购的由我方制造/或进口的货物
的有关事宜，并对我方具有约束力。
2. 作为原厂商，我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供＿12个月纯正的、专
业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。
3. 我方此次向贵方提供的产品名称为：；规格型号：；我方保证：该产品既非试验产
品也非积压产品，而是成熟产品，且生产（完工）日期不早于2013 年1月；在可以预见的360（天）内，我方没有对该型号产品进行停产、淘汰的计划。
4. 我方承诺将及时提请贵方关注：相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面
的重大变更：
_ _
_
5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。
原厂商全称（盖章）
日期：2013 年 12 月 12 日。