第五项修炼
第五项修炼
第五项修炼彼德·圣吉教授在讨论了大量企业兴衰史和亲身参加了大量企业管理实践的基础上,得出结论: 企业要在快速多变的市场环境中迈向学习型组织,就必需具备如下五项修炼的技能。
1 第一项修炼-自我超越自我超越是一个建立愿景和实现愿景的不断循环的过程,是一种学习和成长的修炼。
它构成了学习型组织的精神基础。
愿景是相对详细的将来所期望景象,是人们信任却不能立即实现的将来。
具有高度自我超越的人, 愿景不仅为其描绘了将来一个美妙的蓝图、一个漂亮的梦,而且为其供应了一种将来的呼唤和驱使人奋进的动力,促使人内心渴望努力去实现这个愿景。
当一个愿景被实现, 人们就会再设定一个更高的新的愿景,从而使自我超越成为一个不断重新聚焦、不断循环、不断自我增加的过程。
自我超越修炼能否胜利,最为关键的策略的一点就是能否正确和有效地保持制造性张力。
制造性张力就是激励人不断学习和进取的动力,是自我超越的核心原理,它整合了这项修炼的全部要素。
由于它主要来源于实现愿景的精神动能,所以又称精神制造性张力。
发挥制造性张力的关键,一是要忠于自己的愿景;二是要忠于真相, 以乐观向上的心态对待现状和失败, 为此就需要克服掉心情张力和结构性冲突。
心情张力是制造性张力的反作用力,它利用人们的惰性和对困难的畏惧,将人从愿景中拉回现状, 从而使愿景受到侵蚀。
结构性冲突是对自我力量缺乏信念,深信自己无力实现愿景。
自我超越修炼的最高境界是实现潜意识的自我超越修炼。
自我超越修炼是在不知不觉中完成的,而非有意识地刻意为之。
当然,这更是一个漫长的学习和修炼过程。
2.其次项修炼-改善心智模式改善心智模式是一种把镜子转向自己,发掘并客观地检视自己内心深处的思维规律, 借以改善自身思维方法的修炼。
心智模式作为一种深植于人们心中不易被觉察与检视的思维方法, 影响着人们对事物和社会的观看、熟悉及其相应的行为。
改善心智模式的关键是实践开放、分权和实质贡献的核心价值。
一个组织中不提倡或不能正确有效实践这三项核心价值,则组织中就不行能有心智模式的改善,就不行能有真诚关心、相互学习、共同提高的环境。
第五项修炼心得体会
第五项修炼心得体会人的一生中，修炼自己的心灵是至关重要的。
而在我个人的修炼道路上，第五项修炼给予了我很多宝贵的体会和经验。
在本文中，我将分享我在第五项修炼中所领悟到的心得体会。
首先，第五项修炼教会了我如何与他人建立更为深入的情感联系。
在日常生活中，我们常常被繁忙的工作和琐碎的细节所包围，很难真正关注和理解身边的人。
然而，第五项修炼让我明白到，与他人建立真正的联系和理解是一种珍贵且有益的经历。
通过倾听、分享和共同体验，我学会了更好地理解他人的内心世界，并且通过积极的互动改善了彼此之间的关系。
通过这样的修炼，我发现与他人的深入交流不仅能使我更加充实和满足，还能帮助我更好地理解自己。
其次，在第五项修炼中，我学会了控制自己的情绪和思维。
情绪和思维对于我们的日常生活起着重要的作用，它们会影响我们的行为方式和决策结果。
然而，我们常常受到负面情绪的困扰，比如焦虑、愤怒和恐惧等。
通过第五项修炼，我学会了观察和认知这些负面情绪，并采取积极的方式来调整它们。
例如，我学会了通过冥想和深呼吸来平静自己的思绪，通过积极的思考来改变消极的情绪。
这些修炼让我在面对困难和挑战时更加冷静和坚定，也提高了我解决问题和处理困难的能力。
同时，第五项修炼教会了我对自己和他人保持积极的心态。
我们生活在一个快节奏和竞争激烈的社会中，常常面临着各种各样的压力和挑战。
而在这样的环境中，保持积极的心态显得尤为重要。
第五项修炼通过培养感激之心、培养善良的行为和培养修正错误的勇气等方式，让我逐渐拥有了积极的心态。
我学会了从积极的角度看待问题，寻找问题的解决方法而不是陷入消极的抱怨中。
这种以积极态度面对生活的方式，不仅让我更加快乐和满足，也使我的人际关系更加和谐和稳定。
在第五项修炼中，我还学到了如何给予他人无私的关爱和帮助。
在日常生活中，我们常常以自己为中心，只关注自己的利益和需求。
然而，第五项修炼让我明白到，将爱和关心传递给他人是我们修炼心灵的重要一环。
《第五项修炼》读书笔记及心得
《第五项修炼》读书笔记及心得序言应对各种挑战，我们必须超越反应式解决问题的模式。
我们需要一个创新的全新的系统来处理问题。
但是，只有通过领导力开发，才能创立新的管理体系。
学习系统思考、实践对心智模式的反思，进行自我超越的修炼，都需要终生努力。
真正的共同思考和共同行动，必须在工作团队中培育。
书中序言提出了以价值观为基础的管理文化建设的必要性。
作者认为对于一个组织来说，发展的挑战在很大程度上是典型的组织学习的挑战。
学习型组织的工作就是关于我们每个人的，自我超越是核心。
它没有终极目标，只有终生学习实践的过程—PXXIV第一部分我们的行为如何创造现实。
我们如何才能改变现实第一章确实，改变是最难的，改变需要勇气，需要方法，需要技巧，而本书，教会我们些什么，我们能吸收到什么，其实全我们自身。
学习型组织之所以可能，是因为在内心深处我们都是学习者。
只是我们的学习能力被物质世界的很多欲望给蒙蔽了。
学习型组织与传统靠权威专制的“控制型组织”的根本区别就在于它对某几项训练功夫的掌握，即学习型组织是一个共同修炼的过程，共同成长的过程。
（一）学习型组织的各项修炼五项修炼中的每一项都将成为其他各项成功运用的关键，即它们是一个系统的整体，需要整体运用。
自我超越是不断澄清和加深个人意愿的修炼。
是持续集中能量，增加毅力，客观地观察现实的修炼。
-----是学习型组织的重要基石和精神基础。
一个组织在学习方面的信念和能力，不会超过组织成员的信念和能力。
所以个人学习和个人信念的重要性。
心智模式的修炼要从省视自己开始，学习如何把内心的，有关世界的图像披露出来，并严格地加以审查。
深度汇谈是其提高的有效的方法。
深度汇谈的根本原理就是要开放性讨论性地地思考问题，并加以提炼提高的过程。
共同愿景：领导力理念，几千年来一直给予组织以激励和启迪，那就是要有能力不断分享我们所追求的未来图景。
组织必须要有全体成员深度分享的共同目标，价值观和使命感。
团队学习，这使我想起我们的俗语，三个臭皮匠抵个诸葛亮。
《第五项修炼》经典解析
《第五项修炼》(The Fifth Discipline) 《第五项修炼》(The Fifth Discipline)是21世纪的管理圣经。
作者：彼得·圣吉（Peter M. Senge）：学习型组织之父，十大管理大师之一。
首次出版：1990年。
全书名：《第五项修炼：学习型组织的艺术和实务》。
被誉为：“21世纪的管理圣经”、20世纪屈指可数的几本管理经典之列、世界上影响最深远的管理书籍之一、世界企业学会(World Business Academy)最高荣誉的开拓者奖、《哈佛商业评论》评为近百年最具影响力的管理类图书。
内容简介彼得·圣吉这次重新修订畅销经典《第五项修炼》，背后是15年来把原书理念付诸实践的经验和案例。
圣吉明确指出，从长远来看，你的组织唯一可持续的竞争优势，就是比对手更好更快的学习能力。
15年前，许多《第五项修炼》的核心理念都曾显得很激进。
但这些理念的许多应用方法，后来已经被融入到人们观察世界的方式中，也被整合到人们的管理实践中；新版书中的领导力案例故事揭示了这些经历。
《第五项修炼》描述了公司如何通过采用学习型组织的战略和行动对策，来排除威胁组织效率和事业成功的“学习障碍”。
在学习型组织中，新型的、扩展性的思考模式得到培育，集体的热望得到释放，大家不断在学习如何开创自己真心向往的成就。
这本工商管理经典著作的增订扩充新版，包含了100多页新增内容，这些新内容是基于对几十家公司的实践者的访谈，这包括： BP、联合利华、英特尔、福特、惠普和沙特阿拉伯阿美石油公司，还包括其他类型的组织，如：波士顿社区组织罗卡、牛津乐施会和世界银行。
新增内容里有一篇特别的新序言，描述了圣吉自原版书出版以来在学习型组织研究方面的成果，还增加了关于“推动力”（开始起步）、“战略与策略”、“领导的新工作”、“系统的公民”和“未来的前沿”等新章节。
内容体系第01章重圆破镜学习型组织的五项修炼第一项修炼：自我超越（Personal Mastery）：发展自身，而不是除掉什么。
彼得圣吉第五项修炼
彼得·圣吉：《第五项修炼》第一项修炼：自我超越( Personal Mastery )第二项修炼：改善心智模式( Improving Mental Models )第三项修炼：建立共同愿景( Building Shared Vision )第四项修炼：团队学习( Team Learning )第五项修炼：系统思考( Systems Thinking )五项修炼的整合彼得·圣吉在《第五项修炼》一书中提出的五项修炼实际上是改善个人与组织的思维模式，使组织朝向学习型组织迈进的五项技术。
作为一个整体，它们是紧密相关、缺一不可的。
这五项修炼是：第一项修炼：自我超越( Personal Mastery )“自我超越”的修炼是学习不断厘清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实的过程。
它是学习型组织的精神基础。
精通“自我超越”的人，能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望，他们对生命的态度就如同艺术家对于艺术一样，全心投入、锲而不舍，并不断追求超越自我。
有了这种精神动力，个人的学习就不是一个一蹴而就的项目，而是一个永无尽头的持续不断的过程。
而组织学习根植于个人对于学习的意愿与能力，也会不断学习。
第二项修炼：改善心智模式( Improving Mental Models )“改善心智模式”的修炼是把镜子转向自己，发掘自己内心世界深处的秘密，并客观地审视，借以改善自身的心智模式，更利于自己深入地学习。
壳牌石油公司之所以能成功地度过七、八十年代石油危机的巨大冲击，并成长为全球首强，主要得益于学习如何显现管理者的心智模式，并加以改善。
第三项修炼：建立共同愿景( Building Shared Vision )2500年前，孙子在《孙子兵法·计篇》中就讲到“五事七计”首要的因素就是“道”。
“道者，令民与上同意者也，可与之死，可与之生，民弗诡也。
”故“上下同欲者胜”。
千百年来，组织中的人们一直梦寐以求的最高境界就是“上下同欲”枣即建立共同的愿望、理想、远景或目标（愿景）。
第五项修炼
我阅读了彼得•圣吉博士的《第五项修炼》，知道彼得•圣吉所创立的是学习型团队，他希望建立的组织模式能够更适合人们的工作。
在一个团队中，很多有共同理想的人组成一个大的学习型群体，使人们在团体中都能以自己的理想为目标，不断的前进。
同时在团队中不断发挥自己的潜能，敢于挑战极限，帮助他人，和其他人一起，共同创造知识的成果。
从真正的团队学习中体会工作生活的意义，实现自我价值。
彼得•圣吉博士的《第五项修炼》有五项主要的内容：分别是自我超越、改善心智模式、建立共同理想、团队学习、全局思考。
1.自我超越。
自我超越的修炼就是不断理清并不断加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观的观察现实。
能够运用自我超越的人，可以不断实现他们心里的愿望，我觉得自我超越就是一种精神力量。
当人们希望达到某些愿望的时候，首先要有“我想达到”的愿望，这种愿望越强烈，愿望能够实现的机会就越大。
对于能够自我超越的人，他们对待生命的态度就好像雕刻家一样，全心投入，不断的创新和超越，是一种真正的学习。
也正是因为自我超越的愿望强烈，才能保证他们的学习动力强劲。
2.改善心智模式。
心智模式是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见，或甚至图象、印象。
我们通常不易察觉自己的心智模式，以及它对行为的影响。
在团队中，改善心智模式十分重要，它是保证团队合作成功的重要保证。
改善心智模式就是要有效的表达自己的想法，开放心灵，接受别人的想法。
总之，在团体中，每个人的思想都是不一样的，一个团队的成功合作，就需要我们打开自己的心扉的同时，也要接受别人的想法和意见。
只有这样，我们才能更快的打开成功之门。
3.建立共同理想。
如果团队拥有共同的理想，那么，团队中的每个人都会为了这个共同的理想而努力。
而这种共同的理想就是团队中的“凝聚力”。
这种凝聚力是可以无限放大的，是一个超越个人上升到团队高度的概念。
就好像我们国家的乒乓球事业，由于乒乓球属于国球，上至老人，下至孩童，都很喜欢这项运动，同时，国家也大力支持这项运动，人人都希望把这项运动办好，这种凝聚力超越了个人的想法，成为了全民族的共同理想，所以中国的乒乓事业才能屹立于世界的巅峰。
第五项修炼法则心得
第五项修炼法则心得修炼是每个人成长的必经之路，而在修炼的过程中，掌握一些有效的法则可以帮助我们更好地提升自己。
在我的修炼之旅中，我发现了第五项修炼法则，它对于我来说具有重要的意义。
下面我将分享我对第五项修炼法则的心得体会。
第五项修炼法则是“审视内心”，这是我个人理解的含义。
内心是我们灵魂的驱动力，它蕴含着我们的欲望、信念和价值观。
只有通过深入审视自己的内心，我们才能真正了解自己，并找到自我提升的方向。
第一，审视欲望。
欲望是人性的一部分，它可以激发我们的动力和努力。
然而，欲望也往往让我们迷失了自我，把注意力放在了表面的物质追求上。
因此，审视欲望变得尤为重要。
我们需要明确自己的欲望是否真正符合我们的内心需求，是否能够带给我们真正的幸福。
只有将欲望与内心的声音相结合，我们才能找到真正属于自己的修炼之路。
第二，审视信念。
信念是我们行动的指南，它决定了我们的思维方式和行为方式。
然而，信念也可能是我们成长的桎梏，限制了我们的发展。
因此，审视信念很关键。
我们需要思考自己的信念是否仍然适用，是否阻碍了我们的成长。
如果我们发现某些信念已经不再符合内心的需求，我们就需要勇敢地改变它们，去寻找更加适合的信念体系。
第三，审视价值观。
价值观是我们判断是非善恶的标准，它指导我们的选择和行为。
然而，价值观也可能受到社会环境和他人的影响，失去了真正属于自己的内心声音。
因此，审视价值观非常重要。
我们需要明确自己的价值观是否真正代表了自己的内心需求和追求，是否能带来真正的成长和幸福。
如果我们发现自己的价值观与内心的声音相违背，我们就需要做出调整，找到适合自己的价值观。
通过审视内心，我们能够更好地了解自己，找到修炼之路上的方向。
在实践中，我发现了一些有助于审视内心的方法。
首先，良好的沉思。
在宁静的环境中，我们可以闭上眼睛，静下心来，思考自己的内心需求和追求。
通过自我反省，我们能够更好地了解自己。
其次，与他人的沟通。
交流能够帮助我们拓展视野，了解其他人的观点和经验。
第五项修炼图书重点内容
第五项修炼重点内容一、什么是通向学习型组织的五项修炼？1.第一项修炼是追求自我超越。
无论是组织或者个人，都会在发展的过程中受到各种制约和束缚。
如果员工个人的愿景和组织的共同愿景能够合为一体，就实现个人和组织的自我超越。
2.第二项修炼是改变心智模式。
心智模式就是常说的心理定势，也就是我们看待世界的框架，看问题的角度。
在商业组织中，心智模式影响着组织的运行效率的高低，以及能否顺利完成计划等很多事项。
3.第三项修炼，建立共同愿景。
共同愿景可以简单解释为团队究竟想创造什么，也就是所有人共同的愿望、共同的价值观。
一个企业团队应该是一群拥有共同愿景、对事业有着忠实信仰的人。
4.第四项修炼，加强团队学习。
团队学习不是团队成员各自学习成果的简单相加，而是必须让全体成员共同参与、互相配合的一个完整的过程。
5.第五项修炼是系统思维。
系统思维是相对局部思考来说的。
在一个系统里，事物之间彼此关联，互相影响。
简而言之，所谓第五项修炼，就是如何用系统思维，看透复杂世界的本质。
二、如何用系统性思维看世界？1.第一条法则，叫做系统思维必须关注联系。
就是说很多看似不错解决办法，不过是把问题从系统的一部分转移到了另一部分。
而如果这个系统中缺乏拥有系统思维的人，那么这种因果关系几乎很难被发现。
2.第二条法则，叫做“补偿反馈”。
就是说愿望良好的措施介入后所引起的系统反应，这个措施的介入不但抵消了介入行动带来的好处，甚至给整体都造成了危害。
3.第三条法则，把大象切成两半的不到两头小象。
这句话的意思就是，系统是具有完整性的，想要理解富有挑战性的管理问题，我们必须着眼于产生问题的整个系统。
三、如何打造学习型组织？1.第一个方面，你可以尝试把组织建设成为适应性组织。
适应性组织不仅能将更多的人才吸引和凝聚到组织里，也具备更好的应对不断出现的变化的能力。
虽然增强组织适应能力的方法并不固定，但从不断研究具体案例中你会获得启发。
2.第二个方面，打造学习型组织的动力来源，关键在于业绩与幸福感的平衡。
第五项修炼
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原则四
选择容易的办法往往会无功而返
我们都对于使用熟悉的方法解决问题感到放心，总是坚持我们 最了解的办法。 用熟悉的办法使劲努力，再努力，而深层次的根本问题并没有 改变，或更加恶化，乃是“非系统思考”的可靠指示信号----我们经 常把它称为“我们这里需要更大号的锤子”
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原则七
因和果在空中并不紧密相连
因：是指问题显现出来的表面症状； 果：是指系统中造成了那些症状的相互左右； 如果能够发现这些相互作用的关系，就可能导致有持久改善的功效变革。 为什么是因果问题呢？ ----因为我们大多数人都假设，在大部分时间里，因果是在时空上紧密联系的。 小时候的游戏里，问题总是离解决办法不远---至少在我们把游戏局限在 同一组玩具内的时候是这样。 多年以后，我们仍然倾向于认为，世界也是按照同样的方式运作的，如 果销售不达标，我们就认为需要新的销售奖励或促销活动，如果住房不够， 我们就盖更多的房子，如果库存不够，解决方法一定是供应更多的产品。
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原则十一
不去责怪
我们遇到问题时，总是忍不住去责怪别人： 竞争对手、市场波动、公司制度等 但系统思考告诉我们，分立的“他人”并不存在 ，你和那个被责怪者都是同一个系统的组成部分 ，疾病的疗法，就在于你和你的“敌人”的关系 中。
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原则五
疗法可能比疾病更糟糕
对于使用非系统性的解决方法，会带来长期的，更具潜在危害 的后果，那就是对该方法的需求越来越大。这就是“毒瘾”。 容易的或者熟悉的办法不仅没有效果，它还会带来上瘾的危险。
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《第五项修炼》读后感(精选5篇)
《第五项修炼》读后感（精选5篇）《第五项修炼》读后感1美国的管理学大师彼得·圣吉和一些管理学学者、卓越的企业家共同努力数年，着成第五项修炼——学习型组织的艺术与实务一书，总结推出一套完整的、操作性强、理论与实践相结合的新型企业管理方式，因而被称为“21世纪的管理圣经”。
其宗旨是：将组织变成一个具有生命的有机体，面对任何复杂的外界变化，能灵活伸展，能随机而变。
其核心观点是学习：组织的个人和企业一起学习，组织在个人通过学习完成不断自我超越的基础上，进行团队学习，从而使组织变成学习型组织。
书中对每一项修炼都有其独特的见解，对五项修炼的结合也恰到好处，让人读后深受感触。
第一项修炼：自我超越（Personal Mastery）“自我超越”的修炼是不断理清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实。
它是学习型组织的精神基础。
精熟“自我超越”的人，能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望，他们对生命的态度就如同艺术家对艺术作品一般，全心投入、不断创造和超越，是一种真正的终身“学习”。
第二项修炼：改善心智模式（Improving Mental Models）“心智模式”是根植于心中，影响我们对这个世界的判断，以及如何采取行动的许多假设、成见，或甚至图像、印象。
把镜子转向自己，是心智模式修炼的起步；借此，我们学习发掘内心世界的图像，使这些图像浮上表面，并严加审视。
它还包括进行一种有学习效果的、兼顾质疑与表达的交谈能力——有效地表达自己的想法，并以开放的心灵容纳别人的想法。
第三项修炼：建立共同愿景（Building Shared Vision）如果组织中没有全体成员深度分享共同目标、价值观和使命感，那这个组织就不能得到伟大的成功。
领导力即要给予组织机构以激励和启迪，有能力分享我们所追求的未来图景，伟大的组织都无一例外的用共同的身份和命运归属感把人们成功地凝聚在一起。
这是因为共同愿景会激发真正的信念、行动意愿和投入参与，而不仅仅是服从。
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1、系统思考将理性和直觉融合，避 免线性思考导致的只注重时空联系上的因果关系 2、帮助我们看清自己与世界的关系 3、激发自己对整体的承诺
心智模式 共同愿景
现状
找到关键反馈关系
系统思考揭示我们要如何创造目前的
团队学习
的中心内容
系统思考的观点和工具都是团队学习
系统思考
自 我 超 越 （1） 景 愿 同 共
系
系统思考 核心 （发动机）（5）
？
（3）
（4）
心 （2）
系
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五者关系
共同愿景 团队学习 系统思考
自我超越 改善心智
总结
• 系统思考强化了其他每一项修炼，并不断地提醒 我们：融合整体能得到大于各部分总和的效力。 • 通过全面性、动态循环性等系统思考，我们更加 明确自己与世界的联系，不断发现自己如何创造 现实，如何改变现实，实现一种由外向内的转换， 建立一种联系的思维方式。 • 第五项修炼只是一种思维工具，一个框架，不能 迷信，实质性的内容还是需要我们平时的不断学 习与积累
系统思考的实质是心灵的转变： 系统思考的实质是心灵的转变：
•看清楚各种相互关联结构，而不是 看清楚各种相互关联结构， 看清楚各种相互关联结构 线性的因果链 •看清各种变化的过程模式，而不是 看清各种变化的过程模式， 看清各种变化的过程模式 静态“快照图片” 静态“快照图片”
Why
系统思考是用来干什么的？
1. 防止分割思考，学会整体思考 2. 防止静止思考，学会动态思考 3. 防止表面思考，学会本质思考
HOW
十一条微妙的法则
1. 2. 3. 4. 5. 今日的问题来自昨日的解 今日的问题来自昨日的解 愈用力推，系统反弹力量愈大 愈用力推， 渐糟之前先渐好 显而易见的解往往无效 对策可能比问题更糟
6. 欲速则不达 7. 因与果在时空上并不紧密相连 8. 寻找小而有效的高杠杆解 9. 鱼与熊掌可以兼得 10. 不可分割的整体性 11. 没有绝对的内外
什么是系统思考？
按照系统思考去研究处理事物， 按照系统思考去研究处理事物，就应把所处 理的事物看作是一个由若干要素组成的系统， 理的事物看作是一个由若干要素组成的系统， 要看到其中的组成部分， 要看到其中的组成部分，还要看到这些组成部 分之间的相互作用， 分之间的相互作用，并以总体的角度把系统中 的人、 能量、信息加以处理和协调。 的人、物、能量、信息加以处理和协调。 在实践中， 在实践中，人们用系统思考解决实际问题 通常有三个方法，即看长期处理近期， 通常有三个方法，即看长期处理近期，也就 是任何远大和长远的目标必须从基础做起； 是任何远大和长远的目标必须从基础做起； 看全局掌握局部，也就是纵观全局时， 看全局掌握局部，也就是纵观全局时，对各 个局部也要有明确的认识；看动态把握静态， 个局部也要有明确的认识；看动态把握静态， 也就是任何运动的事物都有相对静止的时刻。 也就是任何运动的事物都有相对静止的时刻。
负反馈/平衡反馈（ 负反馈 平衡反馈（negative feedback） 平衡反馈 ） 是寻求稳定的系统， 是寻求稳定的系统，有一种自我调节的机制来达 到和保持某一种目标。 到和保持某一种目标。它是所有目标导向的行为 表现背后的机制。如果目标是你所认同的， 表现背后的机制。如果目标是你所认同的，会实 如果你发现你的变革受到了阻碍， 现；如果你发现你的变革受到了阻碍，就要改变 目标或者削弱系统作用，以达到新的平衡。 目标或者削弱系统作用，以达到新的平衡。
五项修炼是五条路线， 五项修炼是五条路线，用来开发三种核心学 习能力（core learning capabilities） 习能力
自我超越 建立共同愿景
团队学习 改善心智模式
complexity
系统思考
第五项修炼
成员：陈婕嫱 王美頔 马宝福 覃颖贵 黄兢兢 张璐
请描述一下，你从这幅图中看到了什么？
系统思考
（system thinking)
？
是什么？ 是什么？ 用来干什么？ 用来干什么？ 怎么用？ 怎么用？ 与其他四项修炼的关系
WHAT
什么是系统？
系统是由相互联系、相互作用的若干要素结合而成的、 系统是由相互联系、相互作用的若干要素结合而成的、具有 特定功能的有机整体。 特定功能的有机整体。它不断地和外界进行物质和能量的交 换而维持一种稳定的状态。其本质包括： 换而维持一种稳定的状态。其本质包括： 系统是物质世界存在的基本方式和根本属性， （1）系统是物质世界存在的基本方式和根本属性，无论 普遍存在的 在自然界或人类社会，系统是普遍存在的。 在自然界或人类社会，系统是普遍存在的。 任何一个系统都由两个以上要素构成， 两个以上要素构成 （2）任何一个系统都由两个以上要素构成，单个要素不 能成为系统。比如影响一个企业能否运转有人、 能成为系统。比如影响一个企业能否运转有人、财、物、产、 销等六大相关要素。而这人、 供、销等六大相关要素。而这人、财、物、产、供、销六大 相关要素也可称之为系统。 相关要素也可称之为系统。 系统内部诸要素之间、 （3）系统内部诸要素之间、系统要素与系统整体之间的 相互联系、相互作用，形成了特定的结构，系统诸要素彼此 相互联系、相互作用，形成了特定的结构，系统诸要素彼此 之间联系成一个统一的有机整体。 之间联系成一个统一的有机整体。 系统作为一个整体对外部环境表现出特定的功能， （4）系统作为一个整体对外部环境表现出特定的功能， 系统与外部环境是互动关系，即外部环境影响着系统， 系统与外部环境是互动关系，即外部环境影响着系统，同时 系统也影响着外部环境。 系统也影响着外部环境。
转移负担模型
• 含义：是由两个负反馈环路组成，只解决了表面 的问题，而长期看来，情况越来越糟。转移负担 常常无意识的战略方向的偏移和竞争地位的下降 • 解决方法：1、强化根本解决方法（建立长远观点 和共同愿景）2、弱化症状缓解（当事者坦率面对 现在的状况，愿意说出真相）
其他四项修炼与系统思考的关系
转 移 增 长 极 限 担 负
9种系统基模
恶 性 竞 目 标 侵 袭 争
精髓
公 地 强 者 愈 强
• • •
增 长 与 饮 投 鸩 止 渴 足 的 负 反 馈 不 迟 入 延 有
悲 剧
•整体观 • 体
•系统基模 •模
增长极限模型
• 含义:一个正反馈开始时，创造一个成功增长螺旋， 但无意中产生副作用，从而使增长放缓 • 原则：不要强行推动增长，要消除限制增长的因 素 • 解决方法：辨别并改变负反馈限制因素的影响 • 适用范围：增长而遇到限制的情况 限制条件往往是一个隐性目标，一个规范标准，或 是一种有限资源
七大智障
序号 一 二 三 四 五 六 七 七大障碍 我就是我的职位 敌人在外部 缺乏整体思考的主动 积极 煮青蛙的故事 专注于个别事件 从经验中学习的错觉 管理团队的迷思 备注 局限思考 归罪于外 适得其反 习而不察 专注个别 经验错觉 压力妥协
系统基本模型
系统思考语言的构成：延迟、正反馈、负反馈 系统思考语言的构成：延迟、正反馈、 （反馈：变量组成的因果关系的环路） 反馈：变量组成的因果关系的环路） 延迟 是影响作用过程中的间歇与中断， 是影响作用过程中的间歇与中断，使得作用的结果逐渐 才能显现出来行动与结果之间的关系。 才能显现出来行动与结果之间的关系。它可以让行动过 搞得适得其反。 火，搞得适得其反。许多反馈作用都有延迟 正反馈/放大反馈（ 正反馈 放大反馈（positive feedback） 放大反馈 ） 发现微小的变化是如何增长的。 发现微小的变化是如何增长的。它不是加速增长就是加 速衰减。可能形成良性循环，也可能形成恶性循环。 速衰减。可能形成良性循环，也可能形成恶性循环。