浅析网络时代消费者特征及营销对策
网络时代的消费特征及营销对策
网络时代的消费特征及营销对策随着互联网的发展，越来越多的人开始在网络上消费，这也带来了各种新的消费特征和营销对策。
本文将探讨网络时代的消费特征及对其的营销对策，具体包括以下几个方面：消费者行为特点、消费方式变化、消费决策逻辑、网络营销策略等。
一、消费特征1、个性化需求随着网络的普及，消费者的需求越来越个性化。
消费者有更多的选择机会，可以在网上搜索到各种各样的商品和服务，满足自己独特的需求。
2、信息透明化网络上的商品信息和价格等信息都可以被消费者轻易获取。
这使得消费者更加了解商品的真实情况，选择更加理性。
3、社交分享网络时代的消费者更善于利用社交媒体分享自己的购物心得和体验。
这有助于消费者更好地了解商品的特点，促进产品推广，提高品牌知名度。
二、营销对策1、强化品牌形象，提高品牌认知度在网络时代，品牌形象的塑造更加重要。
企业可以通过品牌包装、广告、促销等手段，加强品牌形象的宣传，提高品牌认知度。
2、个性化营销，满足消费者个性化需求在互联网上，营销的关键在于满足消费者个性化需求。
企业可以通过数据分析、社交媒体等方式，了解消费者的需求，推出符合消费者需求的产品和服务，从而提高消费者购买率。
3、建立社群，搭建社交平台在互联网上，建立社群是一种有效的营销手段。
企业可以通过建立社交平台、微信公众号等，与消费者进行互动，在用户社区中开展营销活动，提高产品知名度和品牌影响力。
4、使用数据分析和智能推荐技术运用数据分析和智能推荐技术，可以更好地满足消费者的需求。
企业可以通过分析消费者的购物习惯、网站浏览历史等数据，对消费者的需求进行预测，提供更加个性化的产品推荐和服务。
5、促销和折扣在网络时代，促销和折扣一直是营销的重要手段。
企业可以通过促销、满减、红包等方式，吸引消费者的注意力，增加销售量。
6、提高售后服务水平网络时代，售后服务更加重要。
企业应注重提高售后服务水平，为消费者提供优质的售后服务，提高消费者对品牌的忠诚度和口碑。
网络消费者行为特征及营销策略分析
网络消费者行为特征及营销策略分析随着互联网技术的快速发展，网络消费者的数量逐年增长。
网络消费者有着与传统消费不同的行为特征，这为企业的网络营销带来了新的挑战。
本文将从网络消费者行为特征和营销策略两个方面分析网络消费者，以期为企业在网络营销中提供一些参考意见。
一、网络消费者行为特征分析1. 多渠道购物网络消费者具有多渠道购物的特点，他们不会局限于一个购物渠道，在实体店和在线商店之间自由切换。
而且，网络消费者往往通过多种设备进行购物，如电脑、平板电脑和智能手机等。
2. 价格敏感网络消费者在购物时更加关注价格，他们会使用各种比较工具和网站来寻找最划算的商品和服务。
价格的优劣往往是网购消费者决策的关键。
3. 评价和口碑的重要性网络消费者更加注重其他用户对商品和服务的评价和口碑。
他们会通过社交媒体和各种购物网站上的用户评价来了解商品的质量和服务态度。
企业应该对消费者的意见和反馈做出及时的反应和调整，以获得更好的口碑和评价。
4. 隐私保护的重视网络消费者更加注重个人隐私和信息保护。
企业必须采取有效的安全措施来保护消费者的个人信息，否则消费者可能会感到不安和失望，从而选择放弃购买。
5. 频繁的搜索和比较网络消费者具有频繁的搜索和比较的特点，他们会在不同网站之间进行搜索和比较，以获得最好的产品和服务。
因此，企业应该提供更好的搜索和比较工具，以帮助消费者快速找到所需产品。
二、网络营销策略分析1. 多渠道营销企业应该采取多渠道营销的策略，结合实体店和在线商店，以满足消费者的购物需求。
并且，企业应该为消费者提供多种设备来进行购物，以增加消费者的使用度和购买率。
2. 强化价格战在网络营销中，价格往往是消费者的关注焦点。
因此，企业应该采取强有力的价格策略，增加在竞争中的优势。
企业可以采取优惠活动、购物券和折扣等方式吸引消费者。
3. 重视口碑营销在网络营销中，口碑营销是非常重要的。
企业应该积极地参与社交媒体和购物网站上的社区讨论，与消费者保持良好的沟通和互动，并及时回应消费者的意见和反馈。
网络时代消费者行为特征与营销策略
网络时代消费者行为特征与营销策略随着互联网的普及和发展，网络时代的消费者行为产生了很大的变化，这给企业的营销策略带来了新的挑战和机遇。
以下是网络时代消费者行为特征与营销策略的一些关键点。
一、消费者行为特征：1.多渠道消费：网络时代的消费者可以通过多种渠道进行购物，包括电商平台、社交媒体、移动应用等，他们具有更多的选择权和比较能力。
2.个性化需求：消费者在互联网上可以方便地查找和获取信息，因此他们对产品和服务的个性化需求越来越高，对个性化定制和用户体验的重视也逐渐上升。
3.口碑传播：在社交媒体的影响下，消费者更加倾向于通过口碑传播来获取产品和服务的信息。
他们会关注其他消费者的评价和推荐，对于企业来说，口碑营销策略变得尤为重要。
4.跨平台购物：消费者在不同平台上进行购物时，可能会在电脑、手机、平板等多个设备上进行浏览和下单操作，企业需要提供跨平台的购物体验和技术支持。
5.网购冲动消费：由于网络购物的便捷性和实时性，消费者往往更容易受到促销活动和限时特价的诱惑，更容易做出冲动购买决策。
二、营销策略：2.个性化推荐和定制化服务：通过大数据分析和个性化推荐算法，针对消费者的兴趣和消费习惯，向其推荐相关的产品或服务，在购物体验上进行个性化定制。
3.提供良好的售后服务：在网络时代，消费者在购买产品或服务之前会更加关注售后服务的质量和可靠性，对于企业来说，提供良好的售后服务是保证顾客满意度的重要环节。
4.制定精确的营销计划：根据不同的消费者群体和市场需求，制定针对性强的营销策略，包括促销活动、广告宣传、合作营销等。
5.增强品牌口碑：企业应该积极参与社交媒体平台，与消费者保持互动，回应消费者的评论和建议，并利用消费者的积极反馈来提升品牌形象和口碑。
最后，网络时代的消费者行为特征与营销策略是一个不断变化和发展的过程，企业需要密切关注消费者行为的变化，灵活调整营销策略，以满足消费者的需求和提升竞争力。
网络时代的消费特征及营销对策
网络时代的消费特征及营销对策随着互联网技术的快速发展，人们的消费方式已经发生了很大变化。
网络时代的消费特征与传统时代相比有很大不同，这对企业在营销方面提出了新的挑战。
本文将通过文献综述的方式，探讨网络时代的消费特征，分析其带来的营销挑战，并提出有效的营销对策。
一、网络时代的消费特征1.1消费者更加注重个性化服务在网络时代，消费者更加注重个性化服务。
由于互联网的出现，消费者可以方便地获取大量信息，同时也更加容易找到适合自己的产品和服务。
因此，企业需要了解消费者的需求，为他们提供个性化的服务。
这需要企业从传统的“一刀切”的服务模式转变为个性化的服务模式。
1.2消费者更加注重产品品质和安全性在网络时代，消费者更加注重产品品质和安全性。
他们更加关注产品质量、安全性和性价比，希望购买到高品质的产品和服务，同时也更加关注产品的安全性。
这意味着企业需要在产品质量和安全性方面加强控制，并向消费者传递这些信息。
1.3消费者更注重信息的真实性和可信度在网络时代，消费者更加注重信息的真实性和可信度。
由于互联网上有大量虚假信息，消费者不得不加以辨别，并更加注重真实可信的信息。
因此，企业在营销时需要注意信息的真实性和可信度，避免虚假宣传，建立信任关系。
1.4消费者更加注重购物的便捷性和体验性在网络时代，消费者更加注重购物的便捷性和体验性。
他们希望能够通过互联网轻松购物，并享受到愉悦的购物体验。
因此，企业需要提供方便的购物渠道和愉悦的购物体验，为消费者提供全方位的购物服务。
二、网络时代营销面临的挑战2.1竞争激烈在网络时代，市场竞争激烈。
由于互联网的普及，消费者可以更加方便地获取产品和服务信息，并选择最适合自己的产品和服务。
因此，企业需要在竞争激烈的市场中不断创新，提高自身的竞争优势。
2.2品牌认知度有限在网络时代，品牌认知度很有限。
由于互联网上有大量产品和服务，消费者很难识别哪些是品牌产品，哪些是假货。
因此，企业需要通过营销手段提升品牌知名度，建立品牌形象，使消费者更加信任品牌。
浅析网络时代消费特征及营销对策论文
浅析网络时代消费特征及营销对策论文随着互联网的普及和发展，人们的消费行为和习惯也发生了巨大的变化。
本文将对网络时代消费特征和营销对策进行浅析。
首先，网络时代的消费特征之一是个性化消费。
网络时代消费者可以根据自己的需求和兴趣选择商品和服务，而不再被传统广告和媒体所限制。
通过引擎和社交媒体，消费者可以获取到更多的信息和选择，从而更好地满足自己的个性化需求。
因此，企业应该注重个性化定制产品和服务，并通过有效的网络营销手段将其传递给消费者。
其次，网络时代的消费特征之二是社交化消费。
社交媒体的兴起使得人们可以随时随地与朋友分享购物经验和产品推荐。
消费者更加倾向于相信朋友和网络上的评论，而不是传统的广告宣传。
因此，企业应该积极参与社交媒体，与消费者建立互动关系，借助消费者的口碑传播来增加品牌知名度和销量。
此外，网络时代的消费特征之三是便利化消费。
互联网的发展使得消费者可以通过网络购物，实现随时随地的购物体验。
消费者可以通过智能手机或电脑在线下单，并选择送货上门或线上支付等便利的服务。
因此，企业应该注重网上购物体验的优化，并提供快速、准确、安全的物流配送和支付服务。
最后，网络时代的消费特征之四是触觉消费。
虽然在线购物不同于传统实体店的逛街体验，但消费者仍然希望通过图片、视频和文字等形式来感受和了解产品。
因此，企业应该通过多媒体营销手段，如电商平台、广告视频等来展示和推广产品，并提供真实、生动的购物体验。
综上所述，网络时代的消费特征包括个性化消费、社交化消费、便利化消费和触觉消费等。
在面对这些特征时，企业可以采取以下营销对策：个性化定制产品和服务、积极参与社交媒体、优化网上购物体验、提供快速、准确、安全的物流配送和支付服务、通过多媒体营销手段展示和推广产品等。
通过适应网络时代的消费特征并制定相应的营销对策，企业可以更好地满足消费者的需求，提高消费者的满意度和忠诚度，从而取得市场竞争优势。
网络消费者行为特征及营销策略分析
网络消费者行为特征及营销策略分析随着互联网的普及，网络消费者数量飞速增长，网络购物成为现代人生活中必不可少的一部分。
越来越多的人选择在电脑上购物，免去了人流拥挤、繁琐的购物过程，同时，网络购物还具有价格实惠、比较方便等优点，已成为一种主流的消费方式。
本文将从网络消费者行为特征和营销策略两个方面，分析网络消费的现状和趋势。
一、网络消费者行为特征1.无限制的时间与空间网络消费者可以随时随地进行购物，网络商家也可以24小时经营，这样，网络消费者对商品的选择更加灵活，网络商家也可以更有弹性地管理自己的销售。
2.信息透明度高网络消费者可以轻松地了解商品的详细信息，从而可以更加轻松地把握商品的质量和性价比。
同时，网络消费者也可以查看其他消费者的评价，从而进一步明确商品的价值。
3.对折扣和优惠的特别关注在网络购物中，折扣和优惠活动是消费者关注的重点，这些活动可以吸引消费者购买，促进消费者的消费。
4.对物流配送时间的关注网络商家提供的物流配送服务是消费者极其关心的，快速的物流服务可以提高消费者的满意度。
所以，网络商家必须注重物流服务质量，保证商品按时配送。
二、营销策略对于企业营销来说，基于电子商务平台的营销策略已经成为了一种重要的手段。
网络营销的特点是低成本，全球范围的推广，方便快捷的业务流程等。
重要的核心竞争力是企业对网络市场和网络消费者需求特征的深入了解和掌握。
1.建立品牌形象网络消费者注重品牌形象，对于品牌的感知程度直接影响了消费者的购买行为。
建立品牌形象需要注重营销策略，通过不同的方式呈现品牌形象，增强品牌的吸引力。
2.定制化服务从消费者的角度出发，要根据不同的客户需求差异，为其提供定制化的服务。
定制化的服务可以提高消费者的回头率和满意度，并促进消费者口碑的传播。
3.组织营销活动营销活动是促进销售的重要手段，比如促销活动、打折等，可以吸引消费者购买。
此外，通过参加企业所在地的展会、商贸会议等活动，可以吸引更多的消费者，提升品牌知名度。
网络时代的消费特征及营销对策
优化渠道结构
根据企业的战略目标和市场状况，优化渠道结构，降低渠道成本和提高
效率。
04
CATALOGUE
网络营销的未来趋势与挑战
未来趋势
移动端消费持续增长
随着智能手机和移动互联网的普及，消费者越来越依赖移 动设备进行购物和消费，预计未来移动端消费将继续保持 快速增长。
个性化需求日益凸显
实时性
网络营销可以利用互联网的实 时性特点，及时更新和调整营 销信息，保持与消费者的沟通
和互动。
03
CATALOGUE
网络营销策略与对策
产品策略
注重产品创新
在互联网时代，消费者对产品的 需求日益个性化和多样化，企业 应注重产品创新，提供符合消费
者需求的产品。
打造品牌形象
通过精心设计品牌形象，提升品 牌的认知度和吸引力，从而吸引
消费者对产品的个性化需求越来越高，企业需根据不同消 费者的需求和偏好，提供定制化的产品和服务。
社交电商发展迅速
社交平台作为消费者交流和分享的重要渠道，将进一步与 电商融合，通过社交内容引导消费，提高转化率。
体验式消费受到青睐
消费者越来越注重消费过程中的体验和感受，企业需提供 优质的售前、售中、售后服务，增强消费者对品牌的信任 和忠诚度。
促销活动
通过开展促销活动，如限时折扣、满额减免等，吸引消费者购买，提 高销售量和市场占有率。
渠道策略
01
多元化渠道
在互联网时代，消费者可以通过多种渠道获取信息和购买产品，企业应
拓展多元化的销售渠道，如电商平台、社交媒体、线下实体店等。
02
精准营销
通过数据分析和挖掘，了解消费者的购买行为和需求，实现精准营销，
网络时代的消费特 征及营销对策
网络时代消费者行为特征与营销策略
网络时代消费者行为特征与营销策略1. 引言随着互联网的迅速发展和智能手机的普及，网络已经成为人们获取信息和进行购物的重要渠道。
网络时代的消费者行为产生了许多新的特征，这对企业的营销策略提出了新的挑战和机遇。
本文将探讨网络时代消费者行为的特征，并分析相应的营销策略。
2. 网络时代消费者行为特征2.1. 多渠道购物网络时代消费者可以通过多种渠道进行购物，如电商平台、社交媒体、品牌官网等。
消费者可以在不同平台上比较产品价格和品质，以及查阅其他消费者的评价和意见。
这使得消费者更加理性和谨慎，同时也给企业带来了竞争压力。
2.2. 个性化需求网络时代的消费者更加注重个性化需求的满足。
他们倾向于购买符合自己个性和品味的产品，而不再只追求大众化的产品。
企业需要研究和洞察消费者的兴趣和需求，提供个性化的产品和服务，以吸引和保持消费者的忠诚度。
2.3. 社交化购物社交媒体的兴起使得消费者之间的交流更加便捷和广泛。
消费者可以通过社交媒体分享购物体验、评价产品，并从其他消费者那里获得购物建议。
这种社交化购物的模式给企业提供了更多的机会去与消费者互动和建立良好的品牌形象。
2.4. 信息过载网络时代的消费者面临着大量的信息。
他们需要花费更多的时间和精力来筛选和评估这些信息的可信度和价值。
企业需要提供清晰、简洁和准确的信息，同时也需要通过差异化的营销手段来吸引消费者的注意力。
3. 网络时代的营销策略3.1. 数据驱动的营销网络时代的消费者行为产生了大量的数据，企业可以通过分析这些数据来了解消费者的需求和偏好。
数据驱动的营销可以帮助企业更好地理解市场和消费者，制定有效的营销策略。
企业可以借助数据分析工具，对消费者的行为和购买偏好进行统计和分析，从而实施个性化的营销策略。
3.2. 社交化营销社交媒体的流行为企业提供了一个与消费者互动和传播品牌形象的平台。
通过建立品牌社交账号、发布优质内容、参与消费者的讨论和回复，企业可以增强消费者对品牌的认知和信任，并提高品牌的影响力和竞争力。
网络消费者行为特征及营销策略分析
网络消费者行为特征及营销策略分析一、引言互联网时代下，越来越多的人选择网购，这也带来了网络消费者行为的热点问题。
网络消费者的行为特征与传统消费者不同，因此需要基于网络环境下的消费者行为特征制定相应的营销策略，以便更好地促进消费市场的发展。
本文将阐述网络消费者的行为特征以及相应的营销策略分析，以期为网络营销提供参考。
二、网络消费者的行为特征1.在线买家与线下买家的行为比较相比传统线下购物，线上购物具有购物界面无限、价格优势、跨区域购物快捷、互动交流、口碑推荐等诸多方面的优势。
线上消费者可以在任何时候、任何地点进行具体的搜索浏览或实际购物，而线下消费者的购物过程和时间受到地理限制、时间限制和场景限制等诸多因素的影响。
因此，线上买家更加注重产品的价格、产品质量及产品提交时间等方面的要求，而在线下购物过程中，更加注重现场感受以及消费者的购物体验。
2.信息筛选过程与行为网络消费者在网络购物过程中，往往会在浏览搜索之后，先进一步筛选网站、产品、价格、评论等。
网络消费者不会立刻形成购买行为，相反，会在整个网购过程中逐渐逐步减少未形成正式购买行为的用户。
同时为了让消费者形成购买行为，各家电商平台也必须保持高品质的页面设计和产品展示，提高消费者的购物体验感。
3.购买决策的规律网络消费者购物行为与传统消费者购物行为大体相同，都会经过需求判断、信息搜寻、评估、比较、采购、评价等基本过程。
价值提供对于消费者购买行为形成的影响很大，需要电商平台将优势与动力符合消费者期望意义的信息。
同时在实际的购物过程中，价格、品质、准确度、服务、情感价值、伦理价值等都会是消费者的购买决策的参考因素，因此商家可以根据消费者需求与期望，开展多样化的营销活动以吸引消费者注意。
4.商品渠道的广度和深度网络消费者的商品渠道乃至价格信息渠道，通常比线下更加广度和深度，在网络中，消费者可以选择不同程度下的交易平台和价格供应商，使得商品和价格信息更加透明化。
刍议网络消费者行为特征及营销策略
刍议网络消费者行为特征及营销策略随着互联网的普及和技术的进步，网络消费者行为特征逐渐显现出来，并呈现出多样性和复杂性。
了解网络消费者的行为特征并制定相应的营销策略，对企业而言具有重要意义。
本文将从网络消费者行为特征和营销策略两个方面展开讨论，希望对相关领域的研究和实践有所帮助。
一、网络消费者行为特征1. 多元化的渠道选择网络消费者在购物时会通过多种渠道获取信息，如搜索引擎、社交网络、电商平台等，因此选择性很强。
他们可能在不同的渠道上获取信息，最终在实体店铺或线上购买商品。
这种多元化的渠道选择对企业提出了挑战，需要在多个渠道上建立品牌形象，提升品牌知名度。
2. 信息获取与参考群体网络消费者习惯通过搜索引擎收集商品信息，并依赖参考群体（如网友评价、专家推荐）来做购物决策。
企业需要提供高质量的信息内容，并积极参与网友互动，树立良好的口碑。
3. 个性化需求和定制化消费网络消费者更加注重个性化需求和定制化消费，他们希望购买的产品或服务能够满足自己的特殊需求。
企业应该不断创新，推出更符合消费者个性化需求的产品或服务，加强与消费者的互动，了解他们的需求。
4. 购买决策过程的延伸和虚拟化网络消费者的购买决策过程通常是延伸的、连续的，并且是虚拟化的。
他们可能会多次浏览同一商品，通过不同的渠道了解商品信息，也会通过虚拟试衣间等工具进行购买决策。
企业需要结合虚拟试衣间等工具，为消费者提供更加全面的购物体验。
5. 网络消费习惯的形成和社交化网络消费者的消费习惯在社交化过程中逐渐形成，他们会受到社交圈内的影响而做出购买决策，因此社交化营销策略对企业来说非常重要。
在社交网络上进行产品推广和互动营销，可以有效提高品牌知名度和影响力。
二、营销策略1. 多渠道整合营销基于网络消费者多元化的渠道选择特点，企业需要进行多渠道整合营销，包括线上线下渠道、搜索引擎营销、社交媒体营销等。
通过整合不同的营销渠道，提高品牌曝光度和用户参与度。
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浅析网络时代消费者特征及营销对策
作者：冯垣
来源：《环球市场》2017年第07期
摘要：当今社会，互联网高速发展，社会逐渐步入网络时代，人们的日常生活与网络有着密不可分的联系。
在这样背景下，人们的生活方式和消费行为都随之改变，网购逐渐成为一种重要的消费方式。
与传统的消费形式相比，网购凭借着自己的优势，成为一种时代的消费符号。
本文主要从消费者出发，分析了网络时代人们的消费特征，进而得出相应的营销对策。
关键词：网络时代；消费者；营销对策
据中商情报网讯，目前，中国互联网络信息中心（CNNIC）已完成第39次《中国互联网络发展状况统计报告》，报告中详细给出了中国网民的相关情况，截至2016年12月，中国网民数达7.31亿，全年共计新增网民4299万人。
互联网普及率达53.2%，与上年相比提升了2.9个百分点。
预计2017年我国网民数将达7.72亿，互联网普及率将达55.9%。
庞大的网民基数为中国的网购市场展开了美好的前景。
随着手机上网、在线支付等互联网业务的逐渐普及，网购离我们越来越近，也越来越熟悉，对网购未知的恐惧感也逐渐消失，渐渐地成为当代消费者的重要消费渠道。
一、网络时代的消费特征
网络时代，网购的优势正好弥补了传统消费方式的不足，人们选择网购既是为了弥补不足更是对它的期望，网络营销也应运而生，满足了消费者对购物的更多想象与需求。
1.消费个性化。
当今社会，经济快速发展，人们已不仅仅满足于温饱方面的需求，更多的需要彰显自己的个性，消费也越来越倾向于私人订制，个性化要求不断提高[1]。
在以往的大生产背景下，消费者与生产商联系较少，生产商也不能局限于满足部分消费者的需求，只能根据大多数消费者的需求进行统一生产，这就注定了这种消费方式的局限性。
但是，互联网时代就不同，消费者可以通过网络平台表达自己的想法，与商家进行沟通，商家就可以专门为其量身定做属于自己的商品，从而达到双方共赢的目的。
例如：网络购物上十分流行的变色杯制作，就是消费者提供图案商家进行制作。
这样既不会导致商品积压，也能够满足消费者的特殊需求，受到了消费者的广泛关注与喜爱。
2.群体特征。
就目前来看，网络消费所占的比重逐渐加大，网购的人群也呈现出了相应的群体特征。
（一）按年龄划分，网购占据比例最多的是25-30岁之间，19-30岁的网购人群占据比例已经超过50%，高达56%，31-35岁的网购人群占据17%，35-40岁的网购人群占据12%，40岁以上的网购人群占据11%。
（二）按职业划分，教师和医生更倾向于对自己专业知识提升有帮助的书籍等的需求，工人则倾向于对工具以及装备的需求，对于要参加考试的考生
而言则更倾向于对辅导视频和考试材料的需求。
所以关注不同群体的需求也是制定策略必不可少的一环。
3.对于购物便利要求更高。
在如今“快餐式”的生活背景下，消费者变得越来越“懒”，不愿意在路上浪费自己宝贵的时间，凭借网络，消费者可以购买到自己所想象的各种商品，真正达到“坐地日行千万里”，这对于消费者来说是不错的选择。
4.冲动式消费情况普遍。
冲动性消费是指消费者在低价诱惑或者促销吸引下，在没有事先计划的情况下，大量购买自己没有迫切需要或者短时间内用不完产品的行为，这就是我们通常说的“剁手族”。
相比于实体店，网络上各类商品琳琅满目，种类繁多，再加之各类节假日、周年庆，各种促销活动时时刻刻涌现，对于一些意志不坚定的消费者就会进行冲动消费。
例如众所周知的双十一，很多人都会奋战到深夜，可是抢到的很多商品其实很多都不是自己迫切需要的。
5.消费对比性。
传统的消费人们不仅不了解商品的基本信息，商品间的对比更是困难。
新型的网络购物满足了消费者大多数的需求，通过网络平台不仅可以了解商品的属性，而且可以在全国范围内对出售该商品的商家进行比对，择优购买。
二、网络时代的营销对策
综上所述，在网络时代背景下，人们的消费观念和行为也随之改变，这对于商家来说既是一种机遇也是一种挑战，想要在日益激烈的竞争中生存，商家必须结合消费者的消费特点，制定相应的营销对策，才能在日益激烈的竞争中生存。
1.产品营销策略。
随着网购市场规模的逐渐壮大，：“顾客就是上帝”依然成为每个商家经营的灵魂，采取可以与消费者利益密切相关的对策尤为重要。
[2]在把握大方向的前提下，我们依然不能忽略特殊群体的需求，做好与消费者的沟通平台，尽可能的满足消费者的需求才是我们当前的首要任务。
2.渠道营销策略。
在网络环境下，产品营销不仅仅是产品销售，销售渠道也尤为重要，如何通过销售渠道来吸引消费者，营造良好的上网购环境是增加竞争力的关键。
为了跟上时代的步伐，需要打破常规，主动深入消费群体探索互联网营销渠道。
比如商家可以充分利用京东、淘宝等销售平台，可以进一步提升知名度。
除此之外，商家也可以制作出符合自身形象的网页，提升自己的知名度。
3.价格营销策略。
对于消费者来说，买到物美价廉的商品是最满意的。
因此，价格无疑是消费者最关心的一个因素，商家需要特别关注[3]。
商家在确定商品价格的过程中，应该以消费者为着力点，同时参考其他相关商家的数据资料，综合分析，确保可以制定出合理的价格，既能让消费者接受，同时还能让商家赢取竞争优势。
4.新媒体网络营销策略。
新媒体营销，顾名思义就是通过新媒体进行营销的一种手段，微信、微博、博客、搜索引擎等都是新媒体，通过这些渠道拓宽营销，让消费者自身也参与到营销的过程中，刺激消费者购物的积极性。
“微商”就是比较典型的一个例子。
5、售后策略。
在商品营销的最后商家也不能掉以轻心，售后服务的好坏也关系着商品日后再销售的成败。
例如，大家淘宝时常见的7天无理由退货等都属于售后服务。
在商品营销的过程中，只有不断提升售后服务水平，才能提升综合竞争力。
三、结语
综上所述，与传统的实体消费相比，网络消费更可能成为我们今天消费的首选。
因此，商家只有在充分了解消费者的消费特征后，才能制定出相应的营销对策，使其在激烈的竞争中生存。
参考文献：
[1]陈雯.浅析网络环境下的消费行为特征及营销对策研究[J].市场周刊（理论研究），2013（11）：49-109.
[2]孙悦.网络时代的消费特征及营销对策[J].全国商情（经济理论研究），2015（17）：30-31.
作者简介：
冯垣，出生年月：1996年8月14，性别：男，民族：汉族，籍贯：四川省凉山州会理县，学历：大专，单位：四川工商学院，研究方向：网络时代消费者特征及营销对策？。