人力资源管理研究ppt课件
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第六章人力资源管理ppt课件

第二节 人力资源规划
一、企业人力资源规划内容 1. 狭义的人力资源规划 (1)人员配备计划 (2)人员补充计划。 (3)人员晋升计划。
2. 广义的人力资源规划 广义的人力资源规划,按照年度编制的计划,除了上述三
种人员计划之外,还包括: (1)人员培训开发计划。 (2)员工薪酬激励计划。 (3)员工职业生涯规划。 (4)其他计划。
实空缺岗位。
二是外部招聘,是从企业的外部吸引、选拔符合要求的求 职者,来充实本企业的空缺职位。主要渠道有广告招聘、 校园招聘、熟人推荐、通过就业服务机构等。
2. 员工招聘的主要方法 (1)笔试。 (2)面试。 (3)情景模拟。
3.企业招聘员工与录用的流程
二、员工培训
1.员工培训的作用
第一节 人力资源管理概述
一、人力资源和人力资源管理的概念 人力资源,是指能推动社会、经济发展的,具有智力和体
力劳动能力的人们的总和。
人力资源管理是指企业为了实现既定的目标,运用现代管 理措施和手段,对人力资源的获取、使用、开发、保持与 评价等方面进行管理,以使企业和个人得到发展的一系列 活动的总和。
二、企业人力资源规划程序 人力资源规划过程可以分为四个步骤: 1. 信息收集 2. 人力资源需求与供给预测 3. 制定人力资源总体规划和业务计划 4. 人力资源规划的实施与效果评价
三、企业人力资源需求预测
1. 影响人力资源需求预测的主要因素 (1)企业的业务量或产量,由此推出人力人力需求量。 (2)预期的人员流动率,由此推算企业职位的空缺。 (3)提高产品质量或进入新行业的决策对人力的需求。 (4)生产技术水平或管理方式的变化对人力资源的影响。 (5)企业所拥有的财务资源对人力需求的约束。
三、职务分析的方法 1. 现场观察法 2. 面谈法 2. 面谈法 4. 工作日志法
人力资源管理课件ppt

人力资源管理课件
汇报人:XXX 202X-XX-XX
目录
CONTENTS
• 人力资源管理概述 • 认知相符理论在人力资源管理中的应用 • 人力资源柔性管理的NFF模型 • 莫布雷中介链模型在人力资源管理中的应用 • 特殊能力偏向测验在人力资源管理中的应用 • 常模在人力资源管理中的应用 • 锦标赛理论在人力资源管理中的应用
目的
通过NFF模型,企业能够更好地适应外部环境变化,提高组织绩效 和员工满意度。
特点
NFF模型强调灵活性、适应性、创新性和快速响应能力。
NFF模型在组织结构设计中的应用
01
02
03
组织结构调整
根据市场变化和业务需求 ,灵活调整组织结构,优 化组织效率和资源分配。
部门重组
通过合并、拆分、重组等 方式,优化部门设置,提 高组织协同效应。
01
通过培训和发展,可以提高员工 的个人技能和知识水平,从而增 强他们的自我效能感和工作能力 。
02
培训和发展项目可以针对员工的 特定需求和职业发展计划进行设 计,帮助他们提升工作表现和实 现个人目标。
莫布雷中介链模型在绩效管理中的应用
绩效管理是人力资源管理中的重要环节,通过有效的绩效管理,可以激励员工提 高工作质量和效率。
岗位调整
根据业务需求和员工能力 ,灵活调整岗位设置和职 责划分。
NFF模型在员工招聘与选拔中的应用
招聘策略调整
01
根据组织需求和市场变化,灵活调整招聘策略,吸引优秀人才
。
选拔标准更新
02
根据岗位需求和组织文化,灵活制定选拔标准,确保选拔出符
合组织要求的员工。
内部选拔与外部招聘结合
03
结合组织实际情况,公道安排内部选拔和外部招聘的比例和方
汇报人:XXX 202X-XX-XX
目录
CONTENTS
• 人力资源管理概述 • 认知相符理论在人力资源管理中的应用 • 人力资源柔性管理的NFF模型 • 莫布雷中介链模型在人力资源管理中的应用 • 特殊能力偏向测验在人力资源管理中的应用 • 常模在人力资源管理中的应用 • 锦标赛理论在人力资源管理中的应用
目的
通过NFF模型,企业能够更好地适应外部环境变化,提高组织绩效 和员工满意度。
特点
NFF模型强调灵活性、适应性、创新性和快速响应能力。
NFF模型在组织结构设计中的应用
01
02
03
组织结构调整
根据市场变化和业务需求 ,灵活调整组织结构,优 化组织效率和资源分配。
部门重组
通过合并、拆分、重组等 方式,优化部门设置,提 高组织协同效应。
01
通过培训和发展,可以提高员工 的个人技能和知识水平,从而增 强他们的自我效能感和工作能力 。
02
培训和发展项目可以针对员工的 特定需求和职业发展计划进行设 计,帮助他们提升工作表现和实 现个人目标。
莫布雷中介链模型在绩效管理中的应用
绩效管理是人力资源管理中的重要环节,通过有效的绩效管理,可以激励员工提 高工作质量和效率。
岗位调整
根据业务需求和员工能力 ,灵活调整岗位设置和职 责划分。
NFF模型在员工招聘与选拔中的应用
招聘策略调整
01
根据组织需求和市场变化,灵活调整招聘策略,吸引优秀人才
。
选拔标准更新
02
根据岗位需求和组织文化,灵活制定选拔标准,确保选拔出符
合组织要求的员工。
内部选拔与外部招聘结合
03
结合组织实际情况,公道安排内部选拔和外部招聘的比例和方
人力资源管理PPT(企业培训课件)

吸引优秀人才
具有竞争力的薪酬福利能够吸引外部优秀人 才加入企业,提升企业人才竞争力。
降低员工流失率
良好的薪酬福利政策有助于降低员工流失率 ,稳定员工队伍。
提高员工满意度和忠诚度
合理的薪酬福利能够提高员工满意度和忠诚 度,增强企业凝聚力。
06 员工关系管理
员工沟通机制建立
01
02
03
定期会议
组织定期的员工会议,让 员工有机会表达意见和建 议,增强沟通效率。
善等。
评估实施
对参加培训的员工进行评估, 收集反馈意见。
评估结果分析
对评估结果进行分析,总结培 训效果,提出改进建议。
员工发展规划与职业辅导
职业发展规划
协助员工制定个人职业发展规 划,明确职业目标和发展方向
。
职业辅导
为员工提供职业辅导服务,解 答职业发展过程中的困惑和问 题。
晋升与激励
建立晋升机制和激励机制,激 发员工的积极性和创造力。
。
培训课程设计
设计针对性强的培训课 程,包括课程目标、内
容、教学方法等。
培训资源安排
确定培训师资、场地、 时间等资源,确保培训
顺利实施。
培训实施
按照培训计划开展培训 活动,确保培训质量。
培训效果评估
01
02
03
04
评估方法选择
选择合适的评估方法,如问卷 调查、面谈、考试等。
评估指标确定
确定具体的评估指标,如知识 掌握程度、技能提升、绩效改
工作环境
创造一个舒适、安全的工 作环境,关注员工的身心 健康,提高工作效率。
员工冲突处理与解决
预防措施
通过有效的沟通和协调,预防员 工之间的冲突发生。
人力资源管理课件ppt

故障:指在管理过程中 出现的意外事件或错误 ,需要采取灵活的应对 策略。
灵活性:强调管理策略 和方法的灵活性和适应 性,以应对内外部环境 的变化和挑战。
NFF模型在人力资源管理中的应用
引导员工行为
通过非强制性的管理手段,引导员工的行为 ,激发员工的积极性和创造力。
应对变化与不确定性
能够快速适应内外部环境的变化和不确定性 ,引导员工应对挑战和变革。
人力资源管理的职能与目标
职能
人力资源管理主要包括人力资源 规划、招聘与选拔、培训与开发 、绩效管理、薪酬福利管理、员 工关系管理等职能。
目标
人力资源管理的主要目标是确保 组织的人力资源需求得到满足, 提高员工的工作满意度和绩效, 促进组织的长期发展和成功。
人力资源管理的发展历程与趋势
发展历程
人力资源管理的发展经历了多个阶段 ,包括传统的劳动人事管理、现代的 人力资源管理、战略性人力资源管理 等阶段。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
常模在绩效评估中的应用
常模在绩效评估中可以作为评估员工表现的参照标准 。组织可以根据常模制定出优秀、良好、一般和较差 等不同等级的员工表现标准,并根据员工的表现给予 相应的奖励或惩罚。同时,常模还可以帮助组织发现 员工在工作中存在的问题和不足之处,为组织制定针 对性的培训计划提供依据。
07 锦标赛理论在人力资源管 理中的应用
招聘者可以利用认知相符理论来更好地了解应聘者的动机和态度,从而选择更符 合岗位要求的员工。此外,认知相符理论还可以帮助招聘者更好地了解员工的离 职原因,从而采取措施减少员工的流失率。
认知相符理论在员工培训与开发中的应用
在员工培训和开发过程中,认知相符理论可以用来解释员工对培训内容的认知和态度。如果员工认为 培训内容与他们的自我概念或信念不一致,他们可能会抵制培训或忽略其重要性。
人力资源管理ppt课件

人力资源管理ppt课件
$number {01}
目录
• 人力资源管理概述 • 招聘与选拔 • 培训与发展 • 绩效管理 • 薪酬福利 • 员工关系管理 • 人力资源风险管理
01
人力资源管理概述
定义与特点
定义
人力资源管理是指对人的管理, 包括人力资源规划、招聘、培训 、绩效、薪酬、劳动关系等管理 活动。
招聘风险防范
通过背景调查、面试评估等手段,确保招聘人员的素质和能力符 合企业要求。
培训风险防范
制定培训计划和实施方案,确保员工培训内容和效果符合企业战 略目标。
绩效管理风险防范
建立科学的绩效评估体系,激励员工发挥潜能,提高工作积极性 和满意度。
人力资源危机应对方案
人才流失危机应对
分析人才流失原因,制定留人策略和备选人才计划,避免人才短 缺对企业的影响。
实施培训计划
按照培训计划,组织员工参加培训,确保培训的顺利进行。
培训效果评估与反馈
01
02
03
评估培训效果
通过考试、问卷、访谈等 方式,对培训效果进行评 估,了解员工对培训内容 的掌握情况。
反馈评估结果
将评估结果反馈给相关部 门和员工,针对不足之处 进行调整和改进。
跟踪改进措施
对评估结果中反映的问题 ,采取相应的改进措施, 并跟踪实施情况,确保培 训效果的持续提高。
特点
人力资源管理具有系统性、全面 性、战略性和动态性等特点,旨 在实现企业战略目标,提高员工 满意度和绩效,促进组织发展。
人力资源管理的目的和意义
目的
通过有效的人力资源管理,实现企业 战略目标,提高组织绩效和员工满意 度,促进企业可持续发展。
意义
人力资源管理有助于提高员工的工作 积极性和绩效,增强组织的竞争力和 适应能力,同时也有助于构建和谐的 企业文化和社会关系。
$number {01}
目录
• 人力资源管理概述 • 招聘与选拔 • 培训与发展 • 绩效管理 • 薪酬福利 • 员工关系管理 • 人力资源风险管理
01
人力资源管理概述
定义与特点
定义
人力资源管理是指对人的管理, 包括人力资源规划、招聘、培训 、绩效、薪酬、劳动关系等管理 活动。
招聘风险防范
通过背景调查、面试评估等手段,确保招聘人员的素质和能力符 合企业要求。
培训风险防范
制定培训计划和实施方案,确保员工培训内容和效果符合企业战 略目标。
绩效管理风险防范
建立科学的绩效评估体系,激励员工发挥潜能,提高工作积极性 和满意度。
人力资源危机应对方案
人才流失危机应对
分析人才流失原因,制定留人策略和备选人才计划,避免人才短 缺对企业的影响。
实施培训计划
按照培训计划,组织员工参加培训,确保培训的顺利进行。
培训效果评估与反馈
01
02
03
评估培训效果
通过考试、问卷、访谈等 方式,对培训效果进行评 估,了解员工对培训内容 的掌握情况。
反馈评估结果
将评估结果反馈给相关部 门和员工,针对不足之处 进行调整和改进。
跟踪改进措施
对评估结果中反映的问题 ,采取相应的改进措施, 并跟踪实施情况,确保培 训效果的持续提高。
特点
人力资源管理具有系统性、全面 性、战略性和动态性等特点,旨 在实现企业战略目标,提高员工 满意度和绩效,促进组织发展。
人力资源管理的目的和意义
目的
通过有效的人力资源管理,实现企业 战略目标,提高组织绩效和员工满意 度,促进企业可持续发展。
意义
人力资源管理有助于提高员工的工作 积极性和绩效,增强组织的竞争力和 适应能力,同时也有助于构建和谐的 企业文化和社会关系。
管理学-人力资源管理ppt课件

一个面试的案例
某独资企业欲招聘若干管理人员,通知所有应 聘者在某月某日某时整在位于某某大厦公司总部同 一时间面试。结果等到面试那天,公司派人提前在 该大厦大厅内接待前来应聘的人员,并请大家在大 厅内恭候,等到所有应聘人员到齐后,接待人员告 诉大家一个不幸的消息:电梯坏了,需要大家由接 待人员带领,爬几十层楼梯到公司的办公室参加面 试。有些人听后则立即就走了,有些人爬到一半后 也放弃了,只有少数几个人坚持到最后。结果,就 是这些坚持到最后的应聘者被录用了。这是一个典 型的非结构型面试。
打击内部员工的积极 性
内部提升
优点:
有利于调动组织成员 的积极性
有利于吸引外部人才
有利于保证选聘工作 的正确性
有利于被聘者迅速展 开工作
局限性:
引起同事的不满
可能造成“近亲繁殖” 的现象
二 管理人员选聘的标准
管理的欲望 正直的品质 创新的精神 较高的决策能力
三、选聘程序与方法
机构、学校分配
ห้องสมุดไป่ตู้ (三)甄选
是一种预测行为
后
来 工
成功
作
的
绩
效
表 不成功
现
接受 正确的决策 错误的决策
拒绝 错误的决策 正确的决策
效度:手段和有关工作标准之间存在确实 的相关关系
信度:指同一手段是否能对同一事物作出 持续一致的测量,即测量结果有相对稳定 性
甄选手段
申请表 笔试 包括有智商、悟性、能力和兴趣等 绩效模拟测试 是基于职务分析资料作出的
如何使面谈更有效度、更为可信
设计一些固定的问题 加强对应聘者应聘工作的详细认识 减少对应聘者的先前认识 多提问那些要求应聘者对实际做法给与
详尽描述的行为问题 采用标准的评价格式 面谈中要做笔记 避免短时间面谈造成过早形成决策
《人力资源管理》ppt课件

02
加强劳动法律法规宣传和培训,降低企业用工风险。
员工关怀与心理辅导
03
关注员工心理健康,提供必要的心理辅导和支持,预防潜在劳
动争议。
THANK YOU
企业文化理念
明确企业使命、愿景和核心价值观, 引导员工共同遵循。
企业文化落地
将企业文化融入员工日常工作中,鼓 励员工践行企业文化。
企业文化宣传
通过内部刊物、宣传栏、企业网站等 多种渠道宣传企业文化。
劳动争议处理及风险防范
劳动争议处理机制
01
建立完善的劳动争议处理流程,确保争议得到公正、及时处理
。
法律风险防范
收集员工绩效数据,包括工作成果、能力表现等方面的信息。
评估结果分析
对收集到的数据进行整理和分析,得出员工绩效评估结果。
绩效反馈与面谈技巧
反馈准备
提前准备好反馈材料,明确反馈内容和目的 。
反馈实施
与员工进行面对面的绩效反馈,指出优点和 不足,并提出改进建议。
面谈技巧
掌握有效的面谈技巧,如倾听、引导、提问 等。
指标权重分配
运用层次分析法、专家打 分法等方法,为各项指标 分配权重。
制定考核标准
针对每项指标,制定具体 的考核标准,明确达成目 标的要求。
绩效评估方法及实施
评估方法选择
根据企业实际情况,选择合适的绩效评估方法,如360度反馈、目标管理等。
评估周期确定
确定绩效评估的周期,如季度评估、年度评估等。
评估数据收集
《人力资源管理》ppt课件
目 录
• 人力资源管理概述 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系与企业文化
01
人力资源管理ppt课件

育才:成为部门第一教官
4
培训与开发
案例研讨
大业公司高速发展,张经理在人才培养中存在以下困惑:一方面,因引入的新人越来越多,责任越来越重,且自己每天陷入到繁杂的事务中,分身无术啊!加之自己是管理型人才,怎么教练下属提升技术水平呢?另一方面:因引入的新员工素质良莠不齐,有人执行力较差,有人定位不清晰,有人培养起来很吃力,等等,更是头痛!最让张经理伤感的是,培养出来的新人流动率很高,花了很多的时间,但效果不明显。如何在人员流动性较大时,保证各类培训效果?如何更好的教练、培训、指导、提升下属的各项管理技能?张经理想请您帮他出几招。
1.实施成本高,工作量及难度大。2.不能有效地考核个人;3.系统庞大,短期很难体现对战略的推动作用;4. 强调考核的全面性,削弱绩效考核的导向作用。
KPI
把企业战略目标分解为具体目标,提取可量化的关键性指针。
1.目标明确,有利于公司战略目标的实现;2.讲求量化的管理,一切用数字说话,评价标准比较客观,在一定程度上避免了主观随意性;3. 探寻出成功的驱动因素。
1. 指针设计难度较大,考核过程比较复杂,考核成本较高;2.不适合职能性以及绩效周期较长的岗位;3.弹性小,容易误入机械的考核方式。
360
多角度,综合自评、上级、同级、下级及客户评价。
1. 考核制度的成本较低,容易操作;2.员工高度参与,容易接受考核结果;3.有利于部门之间工作沟通和交流;4.有利于提升企业整体人力资源管理水平和员工素质。
保密协议与竞业禁止风险
保密协议与竞业禁止风险
入职管理的风险主要是:员工职业履历造假、隐瞒个人信息如重大疾病等,或没有解除以前劳动关系或有保密条款等约定回避从事同行业期限内的,这样,劳动关系无效,甚至雇佣方也要承担连带责任。应对措施是:
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
1. 跳出人力资源系统看人力资源(视野决定思路、思路决定方法、方法决定出路,从out-in到in-out ) 2. 人力资源管理为内外客户创造附加价值(服务对象的延伸) 3. 注意力从企业内部转向企业赖以生存的价值链上,通过人力资源活动促使企业内外价值链各环节效
率的提升,人力资源管理行为延伸到、作用于企业价值链上的供应商和客户,如围绕价值链的人力 资源培训开发,把供应商、员工和顾客组合成价值链团队,以提高企业价值链竞争力。 4. 基于价值链的人才组合与配置(人才策略联盟与合作) 5. 人力资源外包与管理(人才租赁、人才代理、招聘外包、培训外包)
解决要点:
Байду номын сангаас
1.
基于战略的人力资源管理系统的整合与管理(四大机制、四大支柱、六大系统、一个核心、一个
最高境界);
2.
牵引机制,竞争淘汰机制,激励机制,评价约束机制四大机制的引入,使人才始终处于激活状态;
3.
科学化、系统化并具执行力的制度设计,保证机制的作用发挥;
4.
面向客户的人力资源产品与服务流程设计,提高人才产品与服务的速度与效率;
的持续创新,为不同层次、不同种类的员工提供个性化的人力资源系统解决 方案,实现人力资源产品与服务的精细化组合管理 3. 为员工提供多元的价值分配形式(包括:机会、职权、工资、奖金、福利、 期权、利润分享、学习、信息分享、认可、荣誉等)。 4. 开放多种职业通道。 5. 人才的分层分类的管理与多样化的雇佣模式及激励模式
2. 优化企业内部人才结构,建立动态的人才优化配置机制与制度。 3. 建立员工胜任力模型,提高员工适岗率,实现人与岗位的动态匹配。 4. 建立多种职业通道,打破“官本位”、“学历本位”、“职称本位”,强化员工能力建设。 5. 建立企业内生经验与知识共享系统,推进员工行为的职业化和工作的程序化、标准化、模板化。 6. 依据企业核心竞争力的要求,培育和开发员工的核心专长与技能,建立分层分类的培训体系与分层
2. 构建具有战略意义的人力资源组织体系与人力资源决策机制与程序(董事会人力资 源的责任承担与组织设计,高层经营团队人力资源委员会)
3. 企业研究和制定具有操作性的战略性人力资源规划(人力资源愿景与战略目标,实 现愿景与目标的策略、行动计划等)
4. 全面提升企业人力资源专业职能部门的人力资源战略方案制定能力(人力资源管理 者的战略伙伴角色与战略管理能力建设)
5. 战略性人力资源管理责任与能力体系的构建(目标责任、核心人才队伍、人才结构 优化)
6. 战略性人力资源规划的监控系统与绩效评估体系(人力资源战略的制度保障)
2005-09-12
人力资源管理研究
第2页
二. 人力资源管理从权力驱动到客户价值驱动
问题:人力资源管理的权力驱动而非市场与客户价值驱动,人力资源管理责任能力 体系的缺失导致人人追逐经营职务与权力而非经营责任与能力,人力资源管 理变革的行政驱动(人才政绩工程)
2005-09-12
人力资源管理研究
第4页
四. 从粗放式人力资源投入到基于系统效率的人力资源精细化组合管理
问题:人才管理粗放,管理成本居高不下,人均效率与系统效率低下,冗员与人才 短缺并存。
解决要点:
1. 核心人才队伍建设。要依据人才对企业的战略性贡献以及人才的稀缺程度,区分企业核心人才,对 最能创造价值、决定企业核心竞争力的核心人才要进行有效的开发与利用。
2005-09-12
人力资源管理研究
第7页
七. 从人才退出链的缺失到 人才职能管理链的闭合循环
问题:关注“选、用、育、留”,忽视“出”,人力资源系统滞胀。 解决要点:
1.基于企业战略需求与岗位需求,确立企业人才退出标准。 2.内部劳动力市场的建立。 3.强化理念的整合和疏导工作。 4.退出方法的人性化和柔性化。 5.法律问题的关注。 6.退出方式的多样化(内部创业制度与主辅分流、待岗制度、轮岗制度、自愿离职计划、提前退休计划、
解决要点:
1. 员工是客户,为客户提供人力资源产品与服务,构建分层分类的人力资源管理体制; 2. 关注员工需求,强化与员工的沟通与知识经验共享系统的建立 3. 从权力利益为中心到责任能力为核心的人力资源管理体系的建立 4. 人力资源专业只能部门要从权力中心走向服务中心(客户服务导向与服务心态、员工
服务体系的建立、员工的权益保障与劳资关系中的人力资源部的价值立场) 5. 持续提升人力资源职能部门人员的专业技能和服务能力
人力资源管理研究
——战略性人力资源管理系统的整合与管理
2005-09-12
彭剑锋
人力资源管理研究
第1页
一. 人力资源的战略意识与人力资源战略管理能力
问题:企业人力资源的战略意识不能有效的转化为战略管理能力,人力资源战略 管理能力的缺失又使得企业人力资源难以支撑企业核心竞争力的形成
解决要点:
1. 企业家与经营管理团队的人力资源战略意识与思维,高层企业团队领导力的培育与开发(人力资源 管理的第一责任人是CEO,企业家的角色转型)。
分类的培训效果评估体系,将培训需求与培训效果评估的责任延伸到一线管理者以及员工身上。 7. 从单一的掠夺人才到致力于人才环境的优化。
2005-09-12
人力资源管理研究
第5页
五. 从人力资源单一点的创新到系统的创新
问题:基于系统效率的困惑。人力资源管理“头痛医头,脚痛医脚”,改革多动 症。人力资源专业职能模块各自为政,人力资源的业务难与企业的其他业 务相互衔接,人力资源机制、制度不配套。
5.
创新人才管理技术,提升人力资源开发与管理的有效性及系统效率。
6.
将人力资源与文化管理融为一体,创新文化管理,提高员工的自我开发管理能力
2005-09-12
人力资源管理研究
第6页
六. 从封闭的人力资源管理职能到基于价值链的人力资源管理
问题:人力资源管理视野狭窄,职能封闭,难以适应企业价值链竞争的需求。 解决要点:
2005-09-12
人力资源管理研究
第3页
三、人力资源产品与服务从同质化走向差异化
问题:员工创业激情衰减,激励与动力不足,职业通道狭窄,单一的薪酬模 式难以满足不同层次、不同类型员工的需求;长期激励与短期激励的 矛盾、当期收入与预期收入的矛盾;考核与薪酬脱节
解决要点: 1. 以“人才价值本位”替代“官本位”,尊重人性,尊重人的价值。 2. 提高人力资源管理产品与服务的组合和创新能力,通过人力资源机制与制度
率的提升,人力资源管理行为延伸到、作用于企业价值链上的供应商和客户,如围绕价值链的人力 资源培训开发,把供应商、员工和顾客组合成价值链团队,以提高企业价值链竞争力。 4. 基于价值链的人才组合与配置(人才策略联盟与合作) 5. 人力资源外包与管理(人才租赁、人才代理、招聘外包、培训外包)
解决要点:
Байду номын сангаас
1.
基于战略的人力资源管理系统的整合与管理(四大机制、四大支柱、六大系统、一个核心、一个
最高境界);
2.
牵引机制,竞争淘汰机制,激励机制,评价约束机制四大机制的引入,使人才始终处于激活状态;
3.
科学化、系统化并具执行力的制度设计,保证机制的作用发挥;
4.
面向客户的人力资源产品与服务流程设计,提高人才产品与服务的速度与效率;
的持续创新,为不同层次、不同种类的员工提供个性化的人力资源系统解决 方案,实现人力资源产品与服务的精细化组合管理 3. 为员工提供多元的价值分配形式(包括:机会、职权、工资、奖金、福利、 期权、利润分享、学习、信息分享、认可、荣誉等)。 4. 开放多种职业通道。 5. 人才的分层分类的管理与多样化的雇佣模式及激励模式
2. 优化企业内部人才结构,建立动态的人才优化配置机制与制度。 3. 建立员工胜任力模型,提高员工适岗率,实现人与岗位的动态匹配。 4. 建立多种职业通道,打破“官本位”、“学历本位”、“职称本位”,强化员工能力建设。 5. 建立企业内生经验与知识共享系统,推进员工行为的职业化和工作的程序化、标准化、模板化。 6. 依据企业核心竞争力的要求,培育和开发员工的核心专长与技能,建立分层分类的培训体系与分层
2. 构建具有战略意义的人力资源组织体系与人力资源决策机制与程序(董事会人力资 源的责任承担与组织设计,高层经营团队人力资源委员会)
3. 企业研究和制定具有操作性的战略性人力资源规划(人力资源愿景与战略目标,实 现愿景与目标的策略、行动计划等)
4. 全面提升企业人力资源专业职能部门的人力资源战略方案制定能力(人力资源管理 者的战略伙伴角色与战略管理能力建设)
5. 战略性人力资源管理责任与能力体系的构建(目标责任、核心人才队伍、人才结构 优化)
6. 战略性人力资源规划的监控系统与绩效评估体系(人力资源战略的制度保障)
2005-09-12
人力资源管理研究
第2页
二. 人力资源管理从权力驱动到客户价值驱动
问题:人力资源管理的权力驱动而非市场与客户价值驱动,人力资源管理责任能力 体系的缺失导致人人追逐经营职务与权力而非经营责任与能力,人力资源管 理变革的行政驱动(人才政绩工程)
2005-09-12
人力资源管理研究
第4页
四. 从粗放式人力资源投入到基于系统效率的人力资源精细化组合管理
问题:人才管理粗放,管理成本居高不下,人均效率与系统效率低下,冗员与人才 短缺并存。
解决要点:
1. 核心人才队伍建设。要依据人才对企业的战略性贡献以及人才的稀缺程度,区分企业核心人才,对 最能创造价值、决定企业核心竞争力的核心人才要进行有效的开发与利用。
2005-09-12
人力资源管理研究
第7页
七. 从人才退出链的缺失到 人才职能管理链的闭合循环
问题:关注“选、用、育、留”,忽视“出”,人力资源系统滞胀。 解决要点:
1.基于企业战略需求与岗位需求,确立企业人才退出标准。 2.内部劳动力市场的建立。 3.强化理念的整合和疏导工作。 4.退出方法的人性化和柔性化。 5.法律问题的关注。 6.退出方式的多样化(内部创业制度与主辅分流、待岗制度、轮岗制度、自愿离职计划、提前退休计划、
解决要点:
1. 员工是客户,为客户提供人力资源产品与服务,构建分层分类的人力资源管理体制; 2. 关注员工需求,强化与员工的沟通与知识经验共享系统的建立 3. 从权力利益为中心到责任能力为核心的人力资源管理体系的建立 4. 人力资源专业只能部门要从权力中心走向服务中心(客户服务导向与服务心态、员工
服务体系的建立、员工的权益保障与劳资关系中的人力资源部的价值立场) 5. 持续提升人力资源职能部门人员的专业技能和服务能力
人力资源管理研究
——战略性人力资源管理系统的整合与管理
2005-09-12
彭剑锋
人力资源管理研究
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一. 人力资源的战略意识与人力资源战略管理能力
问题:企业人力资源的战略意识不能有效的转化为战略管理能力,人力资源战略 管理能力的缺失又使得企业人力资源难以支撑企业核心竞争力的形成
解决要点:
1. 企业家与经营管理团队的人力资源战略意识与思维,高层企业团队领导力的培育与开发(人力资源 管理的第一责任人是CEO,企业家的角色转型)。
分类的培训效果评估体系,将培训需求与培训效果评估的责任延伸到一线管理者以及员工身上。 7. 从单一的掠夺人才到致力于人才环境的优化。
2005-09-12
人力资源管理研究
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五. 从人力资源单一点的创新到系统的创新
问题:基于系统效率的困惑。人力资源管理“头痛医头,脚痛医脚”,改革多动 症。人力资源专业职能模块各自为政,人力资源的业务难与企业的其他业 务相互衔接,人力资源机制、制度不配套。
5.
创新人才管理技术,提升人力资源开发与管理的有效性及系统效率。
6.
将人力资源与文化管理融为一体,创新文化管理,提高员工的自我开发管理能力
2005-09-12
人力资源管理研究
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六. 从封闭的人力资源管理职能到基于价值链的人力资源管理
问题:人力资源管理视野狭窄,职能封闭,难以适应企业价值链竞争的需求。 解决要点:
2005-09-12
人力资源管理研究
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三、人力资源产品与服务从同质化走向差异化
问题:员工创业激情衰减,激励与动力不足,职业通道狭窄,单一的薪酬模 式难以满足不同层次、不同类型员工的需求;长期激励与短期激励的 矛盾、当期收入与预期收入的矛盾;考核与薪酬脱节
解决要点: 1. 以“人才价值本位”替代“官本位”,尊重人性,尊重人的价值。 2. 提高人力资源管理产品与服务的组合和创新能力,通过人力资源机制与制度