电大工商管理本科论文

中央广播电视大学

毕业论文

题目：杭州迪亚科技有限公司人力资源管理的现状、问题与对策

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指导教师

论文完成日期2015年5月

【中文摘要】随着我国市场经济的不断深化，企业竞争日趋激烈，人力资源作为最具活力、最具发展前景、最具收益的战略资源，成为企业参与竞争和谋求发展的主导因素。人力资源是企业最重要的竞争资源。本文以杭州迪亚科技有限公司（以下均称为迪亚科技公司）为例，通过调查分析，认为该企业在人力资源管理方面仍处于传统人事管理阶段，人力资源管理机构定位低，对培训投入严重不足，且缺乏有效的激励机制。解决这些问题，建议不断完善人力资源管理体系，在员工激励、人员配置和企业文化建设等方面下功夫。

【关键词】民营企业；人力资源管理；问题；对策

目录

中文摘要和关键词 (1)

目录 (2)

1迪亚科技公司的概况 (3)

2迪亚科技公司人力资源管理的现状 (3)

2.1人力资源管理职能挂在总经理办公室 (3)

2.2人力资源制度分散在各岗位制度中 (4)

2.3有较为明确的薪酬奖励体系 (4)

3迪亚科技公司人力资源管理的问题及原因 (4)

3.1缺乏人力资源的战略规划 (4)

3.2机构设置不到位，缺乏专业的人力资源管理者 (4)

3.3员工流失严重，缺乏控制 (5)

3.4人力资源获取呈封闭性 (5)

3.5对职位没有进行详细的工作分析 (5)

4迪亚科技公司完善人力资源管理的对策 (6)

4.1建立名副其实的人力资源部门 (6)

4.2制定人力资源规划，形成有效的人才梯队 (6)

4.2.1制定人力资源规划 (7)

4.2.2形成有效的人才梯队 (7)

4.3内部招聘与外部招聘结合 (7)

4.4实施人事外包 (7)

4.5建立富有凝聚力的企业文化 (7)

5结束语 (8)

参考文献 (9)

1杭州迪亚科技有限公司的概况

杭州迪亚科技有限公司（以下均简称迪亚科技公司）于2008年正式成立，是一家从事医疗器械代理、销售、维修的民营企业，现有员工30多人。2009

年公司从原来的拱墅区搬迁到西湖区三墩镇地段，比邻西湖科技园。公司有两大股东各占50%股份，由其中一个股东担任法人代表，并管理公司日常事务。

2008——2010年是创业最艰难的时期。公司大部分业务仅靠几家关系比较好的医院维持，主要生产一些低端耗材以及设备维修工作，2009年的年销售额只有100万。为了节约成本，公司大小事务都是总经理一人承担。在这样困难的情况下，公司还是坚持扩大投入，在2010年取得了德国进口耗材和康复设备的代理权，并招聘了许多销售和技术人才。

2010——2013年是公司的发展期。业务量逐步递增，产品销往浙江省多家三甲、二甲医院，2011年销售额260万，2012年销售额300万。但是，公司只注重了业务量的扩展，没有一个规范的管理体制，虽然招聘了不少业务员，但因没有管理制度的约束，只凭业务员个人素质来进行业务活动，管理上仍显混乱。

2013年是公司的转折点。公司总经理决定重新开设一家新公司，股权转让给公司法人，离开公司并带走一部分销售、管理人才，一时各级人员都无心工作，业务量直线下降，大多数业务员辞职，技术和售后人员也陆续有一批辞职，公司陷入严重人员紧缺状态。

2014年是公司再创业的一年。经过2013年最后几个月的整顿，公司地址

迁往余杭临平，和另一家当地以妇产科耗材销售为主的知名医疗器械公司合并，法人变更为总经理亲属。这一年，随着新产品、新技术的引进，很多新员工的加入，公司各部门的工作效率比以前高了很多。但是，表现出来的工作效率，仅仅是因为股权转让后，各层管理者都是总经理的亲属，大家似乎都在给自己工作，公司进入了家族化管理模式。这种家族化管理模式，对创业初期的公司发展有利，但在2014年年底，公司成立以来销售额增长最快，实现了年销售额超过340万的情况下，公司继续实施家族化管理模式，其弊端就全部显现出来了。

2迪亚科技公司人力资源管理的现状

经过近年来的打拼及股权重组等，迪亚科技公司的经济效益已经攀升到了中等水平，并具备了一定的原始积累，正面临着如何做大、做强和持续经营。但随着知识经济的到来，不可否认，公司的人力资源管理现状和公司的发展战略显得格格不入，从而，影响了企业的持续发展。

2.1人力资源管理职能挂在总经理办公室