沃尔玛高效的物流系统
第二章、沃尔玛高效(de)物流系统
1.沃尔玛采用了哪些有效(de)配送方式
货物送到配送中心需要采用恰当(de)运输及其装卸方式.沃尔玛有(de)时候是采用空运,有(de)时候采用轮船运输,还有一些采用卡车进行公路运输.在中国,沃尔玛百分之百采用公路运输,就是卡车把产品运到商场,然后卸货,然后自动放到商店(de)系统当中.在沃尔玛(de)物流当中,非常重要(de)一点,沃尔玛必须要确保商店所得到(de)产品是与发货单上完全一致(de)产品,因此沃尔玛整个(de)过程都要确保是精确(de),没有任何错误(de).这样,商店把整个卡车当中(de)货品卸下来就可以了,而不用把每个产品检查一遍.因为他们相信过来(de)产品是没有任何失误(de),这样就可以节省很多(de)时间.沃尔玛在这方面已经形成了一种非常精确(de)传统,这可以有助于降低成本,而这些商店在接受货物以后就直接放到货架上,来卖给消费者,这就是沃尔玛物流(de)整个循环过程.
2.沃尔玛公司采用了哪些有效(de)运输策略
沃尔玛都把卡车装得非常满,所有(de)产品从卡车(de)底部一直装到最高填得满满(de).一些商场,只在白天开门,但是物流部门却是24小时地在进行工作.如果,货物晚上送到商店当中,这些商店就可以把它整个卸下来,而不用打扰他们白天(de)运营.
在配送中心,沃尔玛也和这些供货商都定好时间,而且跟商店之间也是定好时间(de),都按照运行(de)时间表来进行.沃尔玛可以对时间进行很
好(de)管理,就可以节省时间、提高效果率这些产品是用不着对这些商品
逐个进行检查.正是因为沃尔玛有这种非常精确、正确(de)传统,才可以减少成本、节省时间.
3.为什么沃尔玛公司能够取得物流效率和成本方面(de)最大竞争优势
因为沃尔玛(de)运输成本比供货商来进行运输要低,如果供应商用沃
尔玛(de)卡车来运输货物(de)话,这些供货商也可以节省费用,所以供应
商采用(de)办法是采用沃尔玛(de)运输系统,他们自己完成运输,集中配
送中心把所有这些因素都集中在一起,这些供货商就节省很多(de)费用,
他们采用沃尔玛(de)物流配送系统可以对他们进行成本上(de)节省,而且从厂商到货架(de)过程,沃尔玛增加(de)部门并不会增加运作(de)成本,
合理安排反而会降低运作(de)成本.
沃尔玛最终(de)目(de)就是将更加物美价廉(de)产品提供给消费者、当然,如果有些供货商对这个过程不了解,沃尔玛还可以告诉他们怎么样
进行日程上(de)安排.如果他们遵守时间,提高效率(de)话,对双方都是一个很大(de)帮助,而且最终让消费者来受益.整个配送系统并不是一种成本,它实际上是节省了成本,而沃尔玛把这些费用节省下来,又可以让利给消费者.
简而言之,一个比较合理(de)物流安排可以使运作成本更低、效率更高.沃尔玛采用最现代化、最先进(de)系统,进行合理(de)运输安排,通过使用电脑系统和配送中心,使得零售业更加成功.沃尔玛正带领着零售业物流
运作(de)潮流,是物流方面(de)领跑者,这样(de)物流动作使供货商与商
场和双方(de)顾客获得更大(de)收益,这是一个团体协作(de)精神.
沃尔玛高效的物流系统
第二章、沃尔玛高效(de)物流系统 1.沃尔玛采用了哪些有效(de)配送方式 货物送到配送中心需要采用恰当(de)运输及其装卸方式.沃尔玛有(de)时候是采用空运,有(de)时候采用轮船运输,还有一些采用卡车进行公路运输.在中国,沃尔玛百分之百采用公路运输,就是卡车把产品运到商场,然后卸货,然后自动放到商店(de)系统当中.在沃尔玛(de)物流当中,非常重要(de)一点,沃尔玛必须要确保商店所得到(de)产品是与发货单上完全一致(de)产品,因此沃尔玛整个(de)过程都要确保是精确(de),没有任何错误(de).这样,商店把整个卡车当中(de)货品卸下来就可以了,而不用把每个产品检查一遍.因为他们相信过来(de)产品是没有任何失误(de),这样就可以节省很多(de)时间.沃尔玛在这方面已经形成了一种非常精确(de)传统,这可以有助于降低成本,而这些商店在接受货物以后就直接放到货架上,来卖给消费者,这就是沃尔玛物流(de)整个循环过程. 2.沃尔玛公司采用了哪些有效(de)运输策略 沃尔玛都把卡车装得非常满,所有(de)产品从卡车(de)底部一直装到最高填得满满(de).一些商场,只在白天开门,但是物流部门却是24小时地在进行工作.如果,货物晚上送到商店当中,这些商店就可以把它整个卸下来,而不用打扰他们白天(de)运营. 在配送中心,沃尔玛也和这些供货商都定好时间,而且跟商店之间也是定好时间(de),都按照运行(de)时间表来进行.沃尔玛可以对时间进行很 好(de)管理,就可以节省时间、提高效果率这些产品是用不着对这些商品
逐个进行检查.正是因为沃尔玛有这种非常精确、正确(de)传统,才可以减少成本、节省时间. 3.为什么沃尔玛公司能够取得物流效率和成本方面(de)最大竞争优势 因为沃尔玛(de)运输成本比供货商来进行运输要低,如果供应商用沃 尔玛(de)卡车来运输货物(de)话,这些供货商也可以节省费用,所以供应 商采用(de)办法是采用沃尔玛(de)运输系统,他们自己完成运输,集中配 送中心把所有这些因素都集中在一起,这些供货商就节省很多(de)费用, 他们采用沃尔玛(de)物流配送系统可以对他们进行成本上(de)节省,而且从厂商到货架(de)过程,沃尔玛增加(de)部门并不会增加运作(de)成本, 合理安排反而会降低运作(de)成本. 沃尔玛最终(de)目(de)就是将更加物美价廉(de)产品提供给消费者、当然,如果有些供货商对这个过程不了解,沃尔玛还可以告诉他们怎么样 进行日程上(de)安排.如果他们遵守时间,提高效率(de)话,对双方都是一个很大(de)帮助,而且最终让消费者来受益.整个配送系统并不是一种成本,它实际上是节省了成本,而沃尔玛把这些费用节省下来,又可以让利给消费者. 简而言之,一个比较合理(de)物流安排可以使运作成本更低、效率更高.沃尔玛采用最现代化、最先进(de)系统,进行合理(de)运输安排,通过使用电脑系统和配送中心,使得零售业更加成功.沃尔玛正带领着零售业物流 运作(de)潮流,是物流方面(de)领跑者,这样(de)物流动作使供货商与商 场和双方(de)顾客获得更大(de)收益,这是一个团体协作(de)精神.
沃尔玛配送系统详解
沃尔玛( Wal －Mart Stores，Inc．) 是一家美国的世界 性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司。沃尔玛 主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，2011 年以4210 亿在美国《财富》杂志全球500 强企业中居首。相对于汽车制造、IT、高科技电子等高利润行业，它是一个利润率极低的零售商，能连续几年第一，堪称奇迹。沃尔玛所以能够迅速增长，并且成为世界500 强之首，这些成绩的取得与沃尔玛在节省成本以及在物流运送、配送系 统方面的成就是分不开的。沃尔玛具有先进的物流运输 和配送系统，为沃尔玛公司节约了很多运行成本。本文 在研究沃尔玛物流配送方案的基础上，探讨我国连锁零 售业物流配送存在的问题和相应的对策。 一、沃尔玛的物流配送方案 ( 一) 物流配送中心的建立 物流是除成本、效率外企业的第三利润源，物流配送 是实行连锁经营不可缺少的重要组成部分。沃尔玛前总 裁大卫·格拉斯曾经说过: “配送设施是沃尔玛成功的关键之一，如果说我们有什么比别人干得好的话，那就是配送中心。”1970 年，沃尔玛公司建立了第一个配送中心。目前，该公司已建立103 个配送中心，为全球4900 多个店铺提供配送服务。配送中心共有六种形式: 一是“干货”配送中心，数量最多; 二是食品配送中心; 三是山姆会员店配送中心; 四是服装配送中心; 五是进口商品配送中心; 六是退货配送中心。 ( 二) 建立管理信息系统 沃尔玛物流配送系统的巨大成功实际上得益于高速 运转的管理信息系统。20 世纪70 年代就建立了中心辐射式商品流通体系，80 年代建立了卫星通讯网络，在卡车上安装了卫星定位系统，最大限度地发挥了运输潜力。沃尔玛公司的计算机系统非常强大，使配送中心、供应商及每一分店的每一销售点都能形成在线作业，在短短数 小时内便可完成“填妥订单 → 各分店订单汇总 → 送出订 单”的整个流程，大大提高了营业的高效性和准确性。( 三) 建立良好的物流循环系统 为了使成本最低，沃尔玛建立了物流循环系统。沃 尔玛的物流循环系统当中的可变性使得卖方和买方( 工 厂与商场) 可以对顾客所买的东西和订单进行及时补货，配送中心从供货商那里就可以直接拿到货。沃尔玛降低 配送成本的另外一个方法就是与供应商一起来分担。供 货商们可以送货到沃尔玛的配送中心，也可以直接送到
沃尔玛的物流体系与信息技术
沃尔玛的物流体系与信息技术一、沃尔玛的信息技术 50年代末，当第一颗人造卫星上天的时候，全世界商业对现代通讯技术还无人问津。 而70年代沃尔玛就率先使用了卫星通讯系统，新世纪开始，沃尔玛又投资90亿美元开始 实施互联网统一标准平台”的建设。凭借先发优势、科技实力，沃尔玛的店铺冲出阿肯色州，遍及美国，走向世界。由此可见，与其说她是零售企业，不如她说是科技企业。 沃尔玛领先于竞争对手，先行对零售信息系统进行了非常积极的投资：最早使用计算机跟踪存货（1969年），全面实现SKU.单品级库存控制（1974年），最早使用条形码（1980 年），最早使用CM品类管理软件（1984年），最早采用EDI（1985年），最早使用无线扫描枪（1988年），最早与宝洁公司（Procter & Gamble ）等大供应商实现VMI-ECR产销合作（1989年）。在信息技术的支持下，沃尔玛能够以最低的成本、最优质的服务、最快速的管理反应进行全球运作。尽管信息技术并不是沃尔玛取得成功的充分条件，但它却是沃尔玛成功的必要条件。这些投资都使得沃尔玛可以显著降低成本，大幅提高资本生产率和劳 动生产率。 沃尔玛的全球采购战略、配送系统、商品管理、人力资源管理、天天平价战略在业界都 是可圈可点的经典案例。可以说，所有的成功都是建立在沃尔玛利用信息技术整合优势资源，信息技术战略与传统物流整合的基础之上。可以说，强大的信息技术和后勤保障体系使它不 仅在经营商品，更在生产商店，经营物流。 90年代沃尔玛提出了新的零售业配送理论，开创了零售业的工业化运作新阶段：集中管理的配送中心向各商店提供货源，而不是直接将货品运送到商店。其独特的配送体系，大大降低了成本。加速了存货周转，形成了沃尔玛的核心竞争力。90年代初，沃尔玛就在公司总部建立了庞大的数据中心，全集团的所有店铺、配送中心和经营的所有商品，每天发生的一切与经营有关的购销调存等详细信息，都通过主干网和通信卫星传送到数据中心。任何一家沃尔玛商店都具有自己的终端，并通过卫星与总部相连，在商场设有专门负责排货的部门。沃尔玛每销售一件商品，都会即时通过与收款机相连的电脑记录下来，每天都能清楚地知道实际销售情况，管理人员根据数据中心的信息对日常运营与企业战略作出分析和决策。 沃尔玛的数据中心已与6000多家供应商建立了联系，从而实现了快速反应的供应链管 理库存VMI。厂商通过这套系统可以进入沃尔玛的电脑配销系统和数据中心，直接从P0S得到其供应的商品流通动态状况，如不同店铺及不同商品的销售统计数据、沃尔玛各仓库的存 货和调配状况、销售预测、电子邮件与付款通知等等，以此作为安排生产、供货和送货的依据。生产厂商和供应商都可通过这个系统查阅沃尔玛产销计划。这套信息系统为生产商和沃
(完整版)沃尔玛的物流系统及其在面临的问题分析
沃尔玛的物流系统及其在中国面临的问题分析 [内容摘要]美国沃尔玛公司作为世界上最大的商业零售企业,通过其快速高效的现代物流运作模式,使整个供应链实现了顺畅链接,提高了运作效率,并最终控制物流成本,堪称世界零售业物流运作的典范。与此同时,零售业是中国目前业态变革最剧烈,同时也是物流变革需求最迫切的行业。在我国零售业快速发展的同时,其物流管理却暴露出物流成本高、运作效率低、现代化水平低以及物流运作模式落后等缺陷,这在一定程度上就制约了沃尔玛在我国的发展。学习和借鉴沃尔玛先进的物流运作模式是我国零售业物流管理水平与国际接轨的必然要求。但是我国现阶段的落后是无法改变的事实。本文通过沃尔玛在中国物流运作上的失败对其在中国遇到的问题进行分析，并提出解决方案。 [关键词]沃尔玛；物流系统；配送中心 [Abstract]American wal-mart, the world's largest commercial retail ent erprise, through its highly efficient modern logistics operation mode, mak e whole supply chain realized smoothly, improve operation efficiency lin ks and, ultimately, control the logistics cost, the retail sales model of logis tics operation. Mean while, China's retail business, at the same time, the c hange of the most pressing needs reform logistics industry. In the rapid de velopment of China's retail industry, the logistics has exposed the logistic s cost, high operating efficiency is low, the low level of modern logistics mode and backward, the defects in a certain extent will restrict the wal-m art in the development of our country. Learn from wal-mart advanced logi stics operation mode is China's retail logistics management level and inter national standards. But the present behind is the fact that can't change. Ba sed on the logistics operation in China wal-mart failed to its problems in China were analyzed, and put forward solutions. [Keywords]wal-mart;logistics system;Distribution center 一、沃尔玛的物流系统
l现代物流学案例之沃尔玛灵活高效的物流配送体系
现代物流学案例之 沃尔玛灵活高效的物流配送体系 沃尔玛，世界零售大王，年销售超2000亿美元，拥有4000多家连锁店、购物广场、会员店，有71万员工。 沃尔玛前任总裁大卫·格拉斯曾经说过：“物流配送是沃尔玛成功的关键之一，如果说我们有什么比别人干得好的话，那就是物流配送中心。”几十年来，沃尔玛一直恪守薄利多销的经营战略。沃尔玛之所以能够做到天天低价，是因为它比竞争对手成本低，商品周转快。沃尔玛绕开中间商，直接从工厂进货。在20世纪80年代，沃尔玛就采取一项政策，要求从交易中排除制造商的销售代理，直接向制造商订货，同时将采购价格降低2%-6%，大约相当于销售代理的佣金数额。 从70年代开始，沃尔玛着手建立配送中心，当时它应用了两项最新的物流技术：交叉作业（cross-docking）和电子数据交换（electronic data interchange）,供货商将货物运到配送中心，配送中心根据每个店面的需求量对货物进行重新打包。沃尔玛的价格标签和UPC(统一产品码（universal product code)条形码早已经在供货商那里贴好，服装类商品都已经挂在衣架上。货物在配送中心的一侧作业完毕后，被运送到另一侧准备送到各个店面里。也就说，从“配”区运到了“送”区。配送中心配备激光制导的传送带，有几英里长。货物成箱的被送上传送带，运送过程中激光扫描货物箱上的条形码，这样，这些货物箱就能够在庞大的配送中心找到将要装运自己的卡车。这种类似于网络出售商“零库存”的做法使沃尔玛每年都可节省数以百万美元计的仓储费用。灵活高效的物流配送体系是沃尔玛达到最大销售量和低成本的存货周转的核心。整个公司销售商品的85%由这些配送中心供应，而其竞争对手只有约50%-65%的商品集中配送。 1984年沃尔玛投资4亿美元由休斯公司发射了一颗商用卫星，实现了全球联网。沃尔玛在全球的4000多家门店通过全球网络可在60分钟内对每种商品的库存、上架、销售量等全部盘算一遍。所以在沃尔玛的门店绝对不会发生缺货情况。20世纪80年代末，沃尔玛开始利用EDI供应商建立自动订货系统，通过该系统向供应商提供商业文件、发出采购命令、获取数据和装运清单等，同时也让供应商及时准确地把握其产品的销售情况。沃尔玛还利用更先进的快速反应系统代替采购指令，真正实现了自动订货。该系统利用条码扫描和卫星通信，与供应商每日交换商品销售、运输和订货信息。凭借先进的电子信息手段，沃尔玛做到了商店的销售和配送同步，配送中心与供应商保持一致，提高了工作效率，降低了成本。 90年代沃尔玛提出了新的零售业配送理论，开创了零售业的工业化运作新阶段：集中管理的配送中心向各商店提供货源，而不是直接将货品运送到商店。其独特的配送体系，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了沃尔玛的核心竞争力。90年代初，沃尔玛就在公司总部建立了庞大的数据中心，全集团的所有店铺、配送中心和经营的所有商品，每天发生的一切与经营有关的购销调存等详细信息，都通过主干网和通信卫星传送到数据中心。任何一家沃尔玛商店都具有自己的终端，并通过卫星与总部相连，在商场设有专门负责排货的部门。沃尔玛每销售一件商品，都会及时通过与收款机相连的电脑记录下来，每天都能清楚地知道世纪销售情况，管理人员根据数据中心的信息对日常运营和企业战略作出分析和决策。 现在，沃尔玛在美国的配送中心有24个，共有1800万平方英尺（300个足球场大），供应商品2万多种，直接供货率为85%，所有商品一天送到。拥有2000多辆卡车，11000辆拖车，700多个员工，24小时服务，装运月台可供30辆卡车同时装车，卸车月台有135
沃尔玛物流系统改善方案
沃尔玛物流系统改善方案 1. 引言 沃尔玛是全球最大的零售公司之一，其强大的物流系统是其成功的关键之一。然而，随着业务规模的不断扩大，沃尔玛物流系统面临一些挑战和问题。本文将讨论沃尔玛物流系统的改善方案，以提高其效率和准确性。 2. 问题分析 在过去的几年中，沃尔玛物流系统在面临了以下主要问题： 2.1 缺乏实时可视性 沃尔玛物流系统中存在缺乏实时可视性的问题。这导致物流团队无法及时获取货物的位置和状态信息，从而影响了整个供应链的运作。 2.2 高错误率 沃尔玛物流系统存在高错误率的问题。这主要是由于人工操作和复杂的流程导致的。错误率的提高不仅会影响客户满意度，还会增加公司的成本。 2.3 不适应高峰期需求 沃尔玛物流系统在高峰期需求下不适应。在促销活动和节假日期间，物流需求大幅增加，系统往往无法应对这种突发需求。 3. 改善方案 为了解决上述问题，以下是一些改善沃尔玛物流系统的方案： 3.1 实时物流追踪系统 为了提高可视性，沃尔玛可以引入实时物流追踪系统。这种系统将通过使用物联网技术和传感器来获取货物的位置和状态信息，并将其实时显示在物流团队的控制台上。这样，物流团队将能够更好地监控货物的运输进程，并及时做出相应的安排。 3.2 自动化和数字化 为了减少错误率，沃尔玛可以采取自动化和数字化的方法。通过引入自动化设备和流程，可以减少对人工操作的依赖，从而降低错误率。此外，将物流过程数字化，可以减少纸质文档和手动记录，提高数据准确性。
3.3 弹性物流网络 为了应对高峰期需求，沃尔玛可以建立一个弹性的物流网络。该网络将可以根 据需求的变化来调整设施和资源的分配。通过弹性物流网络，沃尔玛可以更好地适应突发的物流需求，并提供及时的服务。 4. 实施计划 在实施改善方案时，沃尔玛可以采取以下步骤： 4.1 评估和规划 首先，沃尔玛应该评估当前的物流系统，并确定需要改进的方面。然后，制定 一个详细的改善计划，包括时间表和预算。 4.2 技术和设备投资 为了引入实时物流追踪系统和自动化设备，沃尔玛需要进行技术和设备的投资。这包括采购物联网设备、传感器、自动化设备等。 4.3 测试和培训 在正式实施改善方案之前，沃尔玛应进行系统的测试和员工的培训。这将确保 系统的稳定性和员工的熟练程度。 4.4 渐进式实施 为了降低风险，沃尔玛可以采用渐进式的改进方法。先在一部分地区或一些关 键产品线上实施改善方案，然后逐步扩大范围。 5. 结论 通过引入实时物流追踪系统、自动化和数字化以及建立弹性物流网络，沃尔玛 可以改善其物流系统的效率和准确性。然而，在实施改善方案时，沃尔玛需要进行全面的评估和规划，并进行必要的技术和设备投资、测试和培训。通过合理的实施计划和渐进式的改进方法，沃尔玛可以提高其物流系统的性能，并为客户提供更好的服务。
从沃尔玛的供应链管理分析来看供应链管理的核心价值
从沃尔玛的供应链管理分析来看供应链管理的核心价值 什么是供应链管理？ 供应链管理是企业为实现更高效率、更好的质量、更低的成本和更高的客户满 意度等目标而进行的一系列协调和完善各个环节的活动。即通过优化各个环节，对供应商、运输、库存管理等资源进行有效的利用和管理，以实现目标的最大化。 作为一种重要的管理方式，供应链管理在现代企业管理中已经扮演着不可或缺 的角色。而沃尔玛作为国际领先的大型零售公司，其供应链管理则成为了全球企业效率和质量的典范，对于我们深入了解供应链管理的核心价值有着重要的意义。 沃尔玛的供应链管理特点 沃尔玛的供应链管理主要体现在以下几个方面： 高效的物流系统 沃尔玛拥有自己的物流体系，包括物流技术、库存管理和配送等各种管理系统，使得其在物流运作方面远远领先于竞争对手。例如，沃尔玛采用一种名为“交叉码”（Cross-Dock）的操作方法，即将货物在运输途中不进行储存、不进行排序，而是 直接从卡车上运往另一卡车，最终将货物送到各个销售点。这种高效的物流方式使得沃尔玛的物流成本降低了20%以上。 IT技术的应用 沃尔玛将大量的IT技术应用到供应链管理中，包括电子商务、RFID（射频识别）、数据挖掘、大数据分析等。其中比较典型的例子是，沃尔玛利用RFID技术 实现对货物的实时追踪，从而能够通过数据分析预测需求、调整库存，提高货物的周转率和销售额。 发掘供应商的潜力 沃尔玛不仅要求供应商按时按量交货，并且会根据供应商的表现进行整体评估。同时，沃尔玛会利用自身细分市场的优势和渠道优势，帮助供应商优化产品设计、生产成本、质量控制等方面，从而使得供应商更加优秀。这种发掘供应商潜力的思路，不仅优化了供应链管理，也提高了供应商的整体实力和市场竞争力。 供应链管理的核心价值 从沃尔玛的供应链管理经验中，我们可以总结出供应链管理的核心价值，主要 包含以下几个方面：
沃尔玛的物流体系与信息技术
沃尔玛的物流体系与信息技术 一、沃尔玛的信息技术 50年头末，当第一颗人造卫星上天的时候，全世界商业对现代通讯技术还无人问津。而70年头沃尔玛就领先运用了卫星通讯系统，新世纪起先，沃尔玛又投资90亿美元起先实施“互联网统一标准平台”的建设。凭借先发优势、科技实力，沃尔玛的店铺冲出阿肯色州，遍及美国，走向世界。由此可见，与其说她是零售企业，不如她说是科技企业。 沃尔玛领先于竞争对手，先行对零售信息系统进行了特别主动的投资：最早运用计算机跟踪存货（1969年），全面实现S.K.U.单品级库存限制（1974年），最早运用条形码（1980年），最早运用CM品类管理软件（1984年），最早采纳EDI（1985年），最早运用无线扫描枪（1988年），最早与宝洁公司（Procter & Gamble）等大供应商实现VMI-ECR产销合作(1989年)。在信息技术的支持下，沃尔玛能够以最低的成本、最优质的服务、最快速的管理反应进行全球运作。尽管信息技术并不是沃尔玛取得胜利的充分条件，但它却是沃尔玛胜利的必要条件。这些投资都使得沃尔玛可以显著降低成本，大幅提高资本生产率和劳动生产率。 沃尔玛的全球选购战略、配送系统、商品管理、人力资源管理、每天平价战略在业界都是可圈可点的经典案例。可以说，全部的胜利都是建立在沃尔玛利用信息技术整合优势资源，信息技术战略与传统物流整合的基础之上。可以说，强大的信息技术和后勤保障体系使它不仅在经营商品，更在生产商店，经营物流。 90年头沃尔玛提出了新的零售业配送理论，开创了零售业的工业化运作新阶段：集中管理的配送中心向各商店供应货源，而不是干脆将货品运输到商店。其独特的配送体系，大大降低了成本。加速了存货周转，形成了沃尔玛的核心竞争力。90年头初,沃尔玛就在公司总部建立了浩大的数据中心,全集团的全部店铺、配送中心和经营的全部商品,每天发生的一切与经营有关的购销调存等具体信息，都通过主干网和通信卫星传送到数据中心。任何一家沃尔玛商店都具有自己的终端，并通过卫星与总部相连，在商场设有特地负责排货的部门。沃尔玛每销售一件商品，都会即时通过与收款机相连的电脑记录下来，每天都能清晰地知道实际销售状况，管理人员依据数据中心的信息对日常运营与企业战略作出分析和决策。 沃尔玛的数据中心已与6000多家供应商建立了联系,从而实现了快速反应的供应链管理库存VMI。厂商通过这套系统可以进入沃尔玛的电脑配销系统和数据中心,干脆从P0S得到其供应的商品流通动态状况,如不同店铺及不同商品的销售统计数据、沃尔玛各仓库的存货和调配状况、销售预料、电子邮件与付款通知等等,以此作为支配生产、供货和送货的依
沃尔玛的物流运行体系及其电子化演进
沃尔玛的物流运行体系及其电子化演进 作为全世界最为庞大的零售体系，沃尔玛如何维持其“天天平价”的竞争优势，如何维持其整个经营体系的活力和效率，这一点确实令人好奇。实际上，支撑沃尔玛业务活动高效运营的基础是伴随着沃尔玛成长壮大并慢慢完善的物流运行体系。能够说，科学、先进、快速、高效的物流运行体系是沃尔玛生命力和竞争力的主要来源，而物流运行与现代信息通信技术的不断融合，物流运行面向电子化的演进，则是沃尔玛物流运行体系进展大体的特点。探讨沃尔玛物流运行体系的进展及其电子化演进的一般性规律，对增进我国的零售业和电子化物流的进展有着重要的借鉴意义。 一、沃尔玛物流发展概况 沃尔玛自1962年建立起第一家连锁商店以来，随着销售业务的不断增长以及连锁店铺数量的快速上升，物流配送滞后的瓶颈开始逐步显现。由于美国是一个幅员辽阔的国家，如何提高配送效率、降低配送成本，是每一家零售商首先要考虑的问题。沃尔玛采用的是建设“集中配送中心”的思路，于1970年在公司总部所在地建立起第一个配送中心，集中处理公司所销商品的40％的物流配送任务，这种模式一直沿用至今。沃尔玛的物流配送中心是整个物流配送体系的核心所在，它们与规模较小的、功能更为单一的配送点连成一体，共同构成了沃尔玛高效、严密，富有竞争力的“第二方物流”体系。到2005年4月为止，沃尔玛已在全球范围内建立起多达110个的现代化物流配送中心[1]。这些遍布世界各地、面积庞大、功
能全面的配送中心是沃尔玛营销商品的集散地，先进的信息通信技术的应用是保证其高效运作的基础和前提。 物流配送中心在沃尔玛的物流运行中发挥着重要的作用，它是连接供应商和客户的桥梁和纽带。供货商直接将货物送到配送中心，由配送中心直接发送到各家连锁店。在物流配送运行的过程中，沃尔玛始终注重确保连锁店所得到的商品与发货单上的品种和规格完全一致。精确的物流过程使每家连锁店接受配送中心的送货时只需卸货，而不用再检查商品，这样就可以有效地降低配送成本，提高配送效率。 为了确保供应商与各连锁店的供求同步，沃尔玛与供应商的计算机系统实现联网，共享商品需求、库存、生产制造等各方面的信息。供应方可以了解其商品的销售情况，并能对未来生产进行预测和安排，从而保证了市场需求信息的全面和准确，也减少了不必要的博弈成本；对各连锁店而言，信息的共享使得商品的供应更加稳定、可靠和高效。 早在20世纪70年代，沃尔玛就创新性地提出了所谓“接驳式转运”（Cross Docking, CD）的概念，利用分布众多的物流配送中心，整合固定地理范围的零售商店订单，实现整合式配货。这种接驳式转运必须在精准的物流信息管理下才能进行，所以沃尔玛很早就投资在物流管理、购物及存货管理系统的整合上，利用POS（Point of Sale）系统结合仓储管理，妥善管理存货并收集顾客习性信息，再利用其广大的配销中心迅速对需求作出响应[2]。这种无缝的、点对点的物流运行模式使得沃尔玛的供应链连接得十分顺畅，产品从工厂到商店货架的整个物流过程平滑、快捷、高效。 从沃尔玛的发展历程可以看出，沃尔玛的成功实际上得益于长期积
沃尔玛物流配送体系
沃尔玛物流配送体系(一) 沃尔玛所以能够迅速增长，并且成为现在非常著名的公司，与沃尔玛在节省成本以及在物流运送、配送系统方面的成就是分不开的。下面，沃尔玛中国有限公司高级商品总监苟约翰和飞驰有限公司沃尔玛区域经理戴豪文将与大家一起分享沃尔玛公司在物流运输以及配送方面的一些经验。 芮约翰： 非常荣幸有这样的机会，来跟大家一起分享沃尔玛公司在物流运输以及配送方面的一些经验。沃尔玛的业务之所以能够迅速增长，并且成为现在非常著名的公司，是因为沃尔玛在节省成本以及在物流运送、配送系统方面取得了一些成就，最起码在美国市场上是这样的。与其它竞争者相比沃尔玛能够给顾客提供更好的价值，这是由于沃尔玛把注意力放在物流运输和配送系统方面，这也正是沃尔玛公司的焦点业务。沃尔玛公司的新任CEO，就来自于物流部门，由此可见物流和配送在公司中的重要性。 首先介绍一下沃尔玛公司。沃尔玛公司的总部在阿肯色州的一个小城市，本顿维尔现在人口大约是20000人。沃尔玛公司的总部也就是沃尔玛第一配送中心，沃尔玛的总部就在这个配送中心之中，在不断增长扩大的过程当中，沃尔玛也建立了一些新的配送中心，但是沃尔玛的总部仍然是在阿肯色州本顿维尔市的配送中心附近。 沃尔玛的最早创始人山姆.沃尔顿是在1962年开设了第一家沃尔玛商场，而配送中心一直到1970年才成立，现在沃尔玛的配送中心已经有了超过三十年的历史，第一配送中心是供货给4个州32个商场。下面介绍一下为什么沃尔玛要花费很大的精力投在物流方面呢?我给大家介绍一下过去几年当中沃尔玛的发展，这样你就可以了解到，进行物流配送在沃尔玛公司当中是非常重要的。沃尔玛去年在物流方面的投资是1600亿，现在的业务还要继续增长，要增长到1900亿美元，因此沃尔玛将从现有的销售额中提取250亿美元，非常集中地用于物流配送中心建设。 在美国目前，有1800多家沃尔玛商场。沃尔玛商场是一个比较常规的、提供商品的商场，它以比较低的价格提供人民的日常用品。除此之外，沃尔玛还有一类沃尔玛超级中心，这是在过去八年中才开发出来的。沃尔玛公司有721个这样的超级中心，这些超级中心是由规模较大的商场及附近一些小的副食店，加在一起而形成的一个超级中心。它有一些比较常规的日常用品，同时也卖一些食品。这些结合在一起，沃尔玛就可以为顾客提供一站式的消费服务。这样，顾客来到这里在一个商场当中所有东西都可以买到，这是沃尔玛业务增长的一个模式。在中国是这样，在国际上的其它地方也是这样，而且沃尔玛认为美国未来的商场也应当是这样的。沃尔玛在美国新开的商场都是这种超级购物中心。
沃尔玛(Wal-Mart)的物流信息系统
沃尔玛（Wal-Mart）的物流信息系统 1.沃尔玛简介 沃尔玛是全球最大的大型零售连锁企业。2005年4月在世界各地拥有沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店、沃尔玛商店四种业务类型共5311家分店，拥有110家配送中心，全球员工人数为160万名，分别分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和英国10个国家。每周光临沃尔玛的顾客近一亿四千万人次。沃尔玛是全美投资回报率最高的企业之一，其投资回报率为46%。2004年沃尔玛全球的销售额达到了2852亿美元。连续几年在《财富》杂志公布的世界500强企业排名中位居榜首，在“全美最受尊敬的公司”中排名第一。 沃尔玛1996年进入中国，在##开设第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店以来，经过9年的发展，目前已经在国内22个城市开设了47家商场，沃尔玛在中国现有员工超过2.3万人，在华的总投资额至今已达16亿元人民币，累计纳税逾14亿元人民币。沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购，提供更多的就业机会，支持当地制造业，促进当地经济的发展。目前，沃尔玛中国所销售的本地产品达到95%以上，已与国内近2万家供应商建立了合作关系。沃尔玛位于##的全球采购办公室从中##购大量商品出口到其它国家的分店，2004年直接和间接采购中国商品的出口数额达180亿美元。 2.沃尔玛的信息化进程 沃尔玛是由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿于1962年在阿肯色州成立的。60年代进入折扣百货业、80年代发展山姆仓储俱乐部、90年代发展购物广场经过四十余年的发展，沃尔玛已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。沃尔玛的成功与其不断的业态创新、准确的市场定位、先进的配送管理、强大的信息技术支持、“天天平价”的营销策略以及和睦的企业文化等几个因素密不可分。 1970年沃尔玛还不是一个很大的公司，跟信息化、自动化这个概念几乎沾不上边，唯一拥有的处理系统就是底帐和铅笔。拥有10个超市和3个大型仓库，营业额仅有2.3亿。但正是那时沃尔玛投资3000万美元建立全国的零售体系，愿意拿出营业额15%左右的投资进行信息化建设。从此以后，沃尔玛在每轮零售 IT系统的投资中，都比竞争对手下手更早、力度更大。先进的信息系统投资使沃尔玛显著降低成本，大幅提高资本生产率和劳动生产率，使它的信息技术水平往往领先同行5至10年，注定了它未来的成功。尽管信息技术并不是沃尔玛取得成功的充分条件，但它却是沃尔玛成功的必要条件。信息技术的投资强化了企业核心价值，保证了沃尔玛的竞争优势。 沃尔玛早在1969年就开始使用计算机管理跟踪库存，整个公司的计算机网络配置在1977年完成，可处理工资发放、顾客信息和订货-发货-送货，并达成了公司总部与各分店及配送中心之间的快速直接通信。1979年，位于本顿威尔总部的第一个数据处理和通信中
沃尔玛“天天平价”背后的高效物流系统分析
沃尔玛“天天平价”背后的高效物流系统分析 沃尔玛的供应链体系是属于根据顾客的需要驱动的拉动式供应链，将最终顾客的需求作为驱动力，通过无缝的信息流把最终用户、原材料供应商和所有中间商连接在一起，使整个供应链具有较高的集成度，信息更为流通流畅，能够迅速应对顾客的各种需求。在沃尔玛的供应链体系中最核心的当属其高效的物流系统，其高效的物流系统实依托整条无缝对接供应链、配送系统、运输系统及信息系统应运而生的。 标签：沃尔玛物流系统；物流配送中心；物流信息系统；物流运输系统 一、背景介绍 沃尔玛成立于1962年，在阿肯色州的罗杰斯城，山姆·沃尔顿先生创立了第一家沃尔玛，现已成为世界上最大的以连锁形式发展的零售商。据资料统计，沃尔玛在全球共开设了近8000多家商场，共有53个品牌，分布在16个国家，员工数量达到200多万之多，且每周的客流量高达2亿人次。从沃尔玛的发展史来看，沃尔玛的高速发展完全可以说是零售业的一大传奇。沃尔玛在赢得了全球企业经营成功的同时，也给消费者、物流供应链甚至整个社会都带来了十分巨大的影响。尤其是沃尔玛独有的“天天平价”的销售模式，使全球各个国家的顾客在“天天平价”中受益，也因此使得沃尔玛荣获了“全美最受尊敬的公司”的称号。 二、高效的物流系统 从沃尔玛的发展过程中来看，我们可以将沃尔玛的成功可以主要归功于其“天天低价”的定价策略。可是沃尔玛是怎么做到“天天平价”的永久保持呢？为什么可以在保证品质的情况下又能保证相对很低的价格呢？其最主要的一点就是由于沃尔玛拥有属于自己的庞大的物流配送体系，并严格实施了有效的物流管理系统。 在沃尔玛的经营策略中，物流配送系统的重要性仅次于排在首位的员工，若员工对沃尔玛的重要性是70%，那么剩下的30%则基本全被物流系统占有。可见物流系统在整个沃尔玛商场体系中有多么的重要，从某个层面上讲，一个零售企业能否成功，主要在于这个企业的物流系统是否能够运行得当。在这个高速发展的时代，优秀的物流系统可以在一定程度上弥补货物在空间上运输的时间问题。下面，我将简短的分析一下沃尔玛是如何实现这种高效率的物流配送体系的完成的。 1.与供应商的无缝连接 （1）保持与供应商之间亲密的战略合作伙伴关系 沃尔玛长期致力于与供应商打造战略合作伙伴关系，它的供应链完整性、物
强大的物流配送系统是沃尔玛成功的关键之一
强大的物流配送系统是沃尔玛成功的关键之一中国特许经营第一网 沃尔玛取胜的法宝在于充分发挥连锁经营的规模经济，拥有最低的成本、最高的库存 周转率和最大的销售额。这一切都得益于其灵活高效的物流配送系统。 一、沃尔玛超市配送的现状 自20世纪90年代以来，沃尔玛通过集中管理配送中心为门店提供供应。沃尔玛在全 球建立了200多个物流配送中心，其中30个位于美国。有2000多辆公路运输卡车和 11000辆拖车。每个物流配送中心的员工人数约为800人。他们通过24小时不间断的交叉工作，为4294家连锁超市进行物流配送。 大部分的连锁超市通过自己配送系统进行配送的商品大概在50%左右，而沃尔玛该数 值高达85%。与此同时，其他连锁超市从获取订单信息到完成订货配送至货物上架的时间 最少要120个h，而沃尔玛由于其物流配送中心选址都在其服务店面的500km以内，且通 过公路的高速通讯网络传递订单信息，加之供应商的管理合理，其所需订单商品上架的时 间仅为48h。沃尔玛其物流配送中心不仅在配送时间、商品数量上远远超于竞争对手，同 样的在进货成本方面，其成本低于总成本的3%，远远低于竞争对手的4.5%一5%。一般情 况下，大部分连锁超市的配送成本是其销售额的5%左右，而沃尔玛仅为2%。而沃尔玛对 于广大消费者深入人心的品牌价值之一为价格最低，源于沃尔玛的企业文化坚持把最好的 东西用最低的价格卖给消费者，即“天天平价”理念，而最低的价格是通过不断改善和提 升效率的物流配送体系中降低成本体现的，这正是沃尔玛成功的原因。 二、沃尔玛物流配送成功的关键 (1)物流配送灵活高效 沃尔玛取胜的法宝在于充分发挥连锁经营的规模经济，拥有最低的成本、最高的库存 周转率和最大的销售额。这一切都得益于其灵活高效的物流配送系统。沃尔玛前总裁戴维·格拉斯曾告诉大家，沃尔玛成功的关键在于其物流配送中心的良好运作。沃尔玛物流 配送中心定位准确，将在100多家连锁店中间建立物流配送中心，减少配送时间和物流成本。沃尔玛也率先建立了跨业务配送方式，可以同时采购和发货，减少仓储、分拣和仓储 的中间环节，优化物流配送流程，提高配送效率。这种高效的配送方式使沃尔玛每天配送 一次商品，而大多数其他同类连锁超市每五天只能配送一次商品。不难看出，沃尔玛减少 了中间配送流程，大大降低了管理成本。简而言之，沃尔玛凭借其灵活高效的物流配送一 直是零售业的领导者。 (2)物流信息技术先进强大 沃尔玛拥有灵活高效的物流配送中心，长期以来一直是世界500强和零售业的领导者，这与其强大而先进的物流信息技术密不可分。其高效的物流配送业务流程之所以能够运行，
{物流管理}沃尔玛(WM)的物流信息系统
（物流管理）沃尔玛(WM)的物流信息系统
沃尔玛（Wal-Mart）的物流信息系统 1.沃尔玛简介 沃尔玛是全球最大的大型零售连锁企业。2005年4月于世界各地拥有沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店、沃尔玛商店四种业务类型共5311家分店，拥有110家配送中心，全球员工人数为160万名，分别分布于美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和英国10个国家。每周光临沃尔玛的顾客近壹亿四千万人次。沃尔玛是全美投资回报率最高的企业之壹，其投资回报率为46%。2004年沃尔玛全球的销售额达到了2852亿美元。连续几年于《财富》杂志公布的世界500强企业排名中位居榜首，于“全美最受尊敬的公司”中排名第壹。 沃尔玛1996年进入中国，于深圳开设第壹家沃尔玛购物广场和山姆会员商店以来，经过9年的发展，目前已经于国内22个城市开设了47家商场，沃尔玛于中国现有员工超过2.3万人，于华的总投资额至今已达16亿元人民币，累计纳税逾14亿元人民币。沃尔玛于中国的运营始终坚持本地采购，提供更多的就业机会，支持当地制造业，促进当地经济的发展。目前，沃尔玛中国所销售的本地产品达到95%之上，已和国内近2万家供应商建立了合作关系。沃尔玛位于深圳的全球采购办公室从中国采购大量商品出口到其它国家的分店，2004年直接和间接采购中国商品的出口数额达180亿美元。 2.沃尔玛的信息化进程 沃尔玛是由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿于1962年于阿肯色州成立的。60年代进入折扣百货业、80年代发展山姆仓储俱乐部、90年代发展购物广场经过四十余年的发展，沃尔玛已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。沃尔玛的成功和其不断的业态创新、准确的市场定位、先进的配送管理、强大的信息技术支持、“天天平价”的营销策略以及和睦的企业文化等几个因素密不可分。 1970年沃尔玛仍不是壹个很大的公司，跟信息化、自动化这个概念几乎沾不上边，唯壹拥
沃尔玛超市物流配送系统分析
一、沃尔玛简介 （一)沃尔玛的发展史 沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立.经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。截至2009年5月，沃尔玛在全球14个国家开设了7，899家商场，员工总数190多万人,每周光临沃尔玛的顾客1.75亿人次。 (二）沃尔玛的销售额 1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元,成为全球大型零售企业之一。据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛1993年销售额高达673．4亿美元，比上一年增长118亿多，超过了1992年排名第一位的西尔斯(Sears)，雄居全美零售业榜首。1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936亿美元，在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。事实上,沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头。至今，沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，遍布美国、墨西哥、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中国、印尼等处.它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇迹. 2007年7月11日在美国《财富》杂志公布的2007年世界500强排行榜中，美国零售大王沃尔玛公司卷土重来，以3511。39亿美元的年营业收入超过埃克森美孚,再度跃居榜首。 （三)沃尔玛的宗旨 沃尔玛提出“帮顾客户节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺。沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。走进沃尔玛，顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务.再次，沃尔玛推行“一站式”购物新概念。顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品，正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。 此外，虽然沃尔玛为了降低成本，一再缩减广告方面的开支，但对各项公益事业的捐赠上,却不吝金钱、广为人善.有付出便有收获，沃尔玛在公益活动上 大量的长期投入以及活动本身所具的独到创意,大大提高了品牌知名度,成功塑造了品牌在广大消费者心目中的卓越形象。最后，也是沃尔玛能超越西尔斯最关键的一个原因,是沃尔玛针对不同的目标消费者，采取不同的零售经营形式，分别占领高、低档市场。例如：针对中层及中下层消费者的沃尔玛平价购物广场；只针对会员提供各项优惠及服务的山姆会员商店；以及深受上层消费者欢迎的沃尔玛综合性百货商店等。
沃尔玛公司物流配送系统
沃尔玛公司物流配送系统
（一）沃尔玛公司背景 沃尔玛公司从山姆·沃尔顿于1962年在阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店到现在世界上还没有其他任何一家零售业集团超过沃尔玛百货有限公司而成为世界最大的零售连锁集团。沃尔玛现拥有4000多家营业零售单位，员工总数超过1200，000人。1999年沃尔玛销售额增至1650亿元，实现增长20％。2000年，沃尔玛被《财富》杂志列为全球500强企业的第二位，并被命名为“求职者首选折扣零售公司”和全美“求职者首选的100家公司”之一。 我们来看看沃尔玛公司发展的历程： 沃尔玛公司发展年历 1960年代 1962年山姆·沃尔顿创建公司，在阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店 1969年10月31日成立沃尔玛百货有限公司 1970年代 1970年在阿肯色州的本顿维尔镇成立了公司总部和第一家配送中心 1972年沃尔玛公司股票获准在纽约证券交易所上市 1975年山姆·沃尔顿受韩国工人的启发，引进了著名的“沃尔玛欢呼”1980年代 1983年在俄克拉荷马州的中西部市开设了第一家山姆会员商店 1984年山姆·沃尔顿实践对员工的许诺，公司税前利润达到8%，他在华尔街跳起了草裙舞 1984年大卫·格拉斯出任公司总裁 1987年沃尔玛的卫星网络完成，是美国最大的私有卫星系统。 1988年大卫·格拉斯出任公司首席执行官 1988年首家沃尔玛购物广场在密苏里州的华盛顿开业 1990年代 1990年沃尔玛成为美国第一大零售商 1991年沃尔玛商店在墨西哥城开业，沃尔玛开始进入海外市场 1992年3月17日山姆·沃尔顿先生获得由美国总统乔治·布什颁发的自由勋章 1992年4月5日山姆·沃尔顿先生辞世 1992年4月7日S·罗伯森·沃尔顿出任公司董事会主席 1992年沃尔玛进入波多黎各 1993年沃尔玛国际部成立，波比·马丁出任国际部总裁兼首席执行官1993年12月首次单周销售额达到10亿美元 1994年在加拿大收购了122家Woolco商店 1995年进入阿根廷和巴西 1996年通过成立合资公司进入中国 1997年成为美国第一大私人雇主 1997年在美国拥有68万名员工，在美国本土以外有11.5万名员工 1997年沃尔玛公司股票成为道琼斯工业平均指数股票 1997年沃尔玛年销售额首次突破千亿美元，达到1,050亿美元