结构化面试】公务员事业单位面试题型及答题技巧

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【结构化面试】公务员事业单位面试题型及答题技巧

【结构化面试】公务员事业单位面试题型及答题技巧

事业单位面试题型及答题技巧一、自我认知类1.自我介绍(1)个人能力方面a.政治上:b.学习上:c.能力上:d.性格上:开朗、随和、有耐心,做事比较执着不足之处:有点强迫症,过于追去完美、机关事业单位经验不足,平时做事原则性过强(2)报考动机①个人喜好(热爱农业、喜欢研究农作物、喜欢吃···)②能力(专业知识、学以致用···)③实现人生价值(3)工作规划:如果我能被录取,我将努力工作,做一名让组织信任、让领导放心,让群众满意的合格事业单位工作人员。

2.兴趣、爱好、特长(每个人都有自己的兴趣爱好,兴趣爱好可以娱乐身心,提高身体素质、给人以知识、道理和启迪···)①读书英国哲学家培根曾经说过:读史使人明智,读诗使人灵透,逻辑修辞使人善辩。

现在国家提倡学习型社会,每个人应该树立“活到老、学到老”的学习理念。

读书是一种很好的学习方式。

(国家号召)古语说:尽信书,不如无书。

读书时候要学会思考,而不是读死书。

在实际工作中,我们总会遇到一些新情况、新问题,在解决这些问题时,我们既要向书本学习,更要向书本外延伸,创新工作思路,创新工作理念,找到更好的办事方法。

(解决实际问题)纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

只读书不行,还要多参加实践活动,这样才能学以致用。

今后我将继续坚持读书的好习惯、坚持读好书、学以致用。

(学以致用)二、计划组织协调能力1.职业型⏹如果被录取了,你打算怎样展开工作?①熟悉工作,适应环境②肯于学习请教,向领导学习,向老同志学习③把领导交办的工作认真负责积极地处理好,争取创造性地完成任务④在熟悉和胜任本职工作之后,积极寻找工作中还有哪些问题,提出解决的办法2.活动型(狭义的组织、计划、协调)、方案型、物品分配等(首先表态:领导对我的信任,锻炼能力的机会,努力完成这项任务,不辜负信任,以下环节来完成这项任务)①活动意义+ 活动主题+ 活动形式(计划)②计划+ 时间、地点、人物、资金、设备+ 写报告给领导+ 根据领导意见修改报告(准备/论证)③召开会议、落实任务、明确分工、提出要求、协调指导、解决问题、沟通联络(实施/协调)④本活动对个人成长、后续工作的帮助(总结)3.排序型(金钱不够用、时间不够用)➢三个原则(1)公务优先,私人事务在后(2)上级优先,下级在后(3)紧急优先,不急在后4.突发型(首先表态:本次事件关乎····,领导把此项任务交于我,是信任,也是锻炼的机会,尽最大努力将此次事件处理好)①第一时间赶赴现场,在奔赴同时通知相关部门也到达现场。

公考结构化面试题型及答题思路(精选版)

公考结构化面试题型及答题思路(精选版)

公考结构化面试题型及答题思路(精选版)一、人际沟通类人际沟通类试题通常会设定一个人际交往的障碍情境,例如误解、冲突或矛盾,要求考生“身临其境”地对其中涉及的复杂人际关系进行处理,协调各方利益,解决情境中的人际交往障碍,以一道试题为例:“你的办公室有你和领导还有个老同事,老同事老把他自己的工作给你做,影响了你的工作进程,领导因此批评你,你怎么办?”想要答好人际交往题,就必须从题目设定的“角色”出发,通过适当行为和措施,有效地解决情境中的矛盾或冲突,进而维持良好的人际交往和协作关系。

对于人际沟通类的题型,一个总体的思路就是多在自己身上找问题,不从别人那里挑毛病。

人际沟通类试题按照题目中所设定的场景,考查考生处理与如下几类人群打交道的能力:1、与自己上级之间的关系;2、与自己同事之间的关系;3、与自己亲人之间的关系;4、与自己朋友之间的关系;5、与自己服务对象之间的关系。

关于处理与自己上级之间的关系,主要思路是服从领导,尊重领导的辅导;处理与同事之间的关系,要热心帮助同事,遇到矛盾要从大局出发,多忍让,不激化矛盾;处理与亲人之间的关系,要尽力做到事业家庭两不误,原则性与灵活性的统一;处理与朋友之间的关系,原则性是第一位的,对于交友要谨慎;处理与自己服务对象之间的关系,要热情有耐心,全心全意为群众服务。

二、社会现象类这种题型一般是给出一种社会现象,让考生谈谈自己的看法。

回答这种题首先看题干,分析出题干讲的是什么现象,一般是最近的热点问题,考生在备考时要多看一些热点新闻。

解题思路一般是:1.提出观点:解释+概括+观点用简单的语言概括下题干的内容,在把自己对这个现象的观点看法,表述出来。

观点一定要明确,简介的突出重点。

2.分析观点:原因+影响+现状(问题)一定要结合题干分析出这个现象产的原因,可以从内外因、政府、个人和企业等社会群题加以分析,发散思维多角度分析。

影响有积极和消息的影响,要考生加以分析,如果积极地后面要加以肯定和弘扬,消极影响要加以纠正克服。

事业单位面试19种题型及答题技巧【范本模板】

事业单位面试19种题型及答题技巧【范本模板】

1、如何处理与同事(领导)的分歧?(沟通协调类)第一,尊重和理解对方.双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧.(另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。

)第二,反思。

“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。

我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。

第三,沟通。

根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。

方法:如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。

第四,如果达成了共识,自然是皆大欢喜。

如果达不成共识,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完成工作任务。

2、甲领导说东,乙领导说西,怎么办?第一,尊重和理解双方。

领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织.第二,调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综合双方意见的方案。

需要说明的是,这种方案绝不是简单的“折衷主义",不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补.第三,分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行。

要注意沟通方式。

例题:P8 第14题思路:(1)领导在工作上有分歧是很正常的。

无论什么情况,我们都要尊重和理解领导。

(肯定事情客观存在)(2)如果出现这种情况,本着为了工作的原则,根据实际情况,认真分析双方的意见,形成一个综合双方意见的方案。

(根据原则提出方案)(3)分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行。

公务员结构化面试题型+思路(超全)

公务员结构化面试题型+思路(超全)

公务员结构化面试考情考务流程服装头发扎起来、淡妆、职业套装、不带首饰/手表要求审题精准,所答即所问关键词:关键主体,主要矛盾关键词贯穿答案代入身份思维逻辑:辩证思维,系统思维,战略思维,历史思维,法治思维,底线思维和创新思维结构合理,表达逻辑清晰 结论先行,以上统下,归类分组,逻辑排序亮点突出,贴近实务 思维能力上的亮点,知识积累上的亮点,经验积累上的亮点注意事项音量语速适中、语言规范礼仪:考官问好→开始答题→感谢考官→礼貌退场工作实务一、 工作关系答题原则上级:服从,接受,请示,请教,汇报下属:引导,帮助,管理同事:沟通,交流,合作,帮助,指出,学习,认可,赞赏群众:耐心,理解,热情,解决问题答题思路㈠表明态度原则法:身份 职责后果法:现状 预判目标法:应做 成果㈡处理方法有些题目既有沟通处理,又有工作处理,有些只有一种处理方法1.沟通处理:动之以情,晓之以理,诱之以利,导之以行对象:直接对象,间接对象,隐含对象内容:阳光心态,错在我→道歉弥补,错在他→理解帮助方式:欲扬先抑→ 认可对方长处,肯定对方付出 找原因 提建议2.工作处理个人:了解→规划→提高效率→总结前期准备:软件:人、资料数据、相关流程、工作计划硬件:资金、场地、科技事中推进:反思纠偏:阶段性总结,提升效率合作分工:合理分工,发挥每个人的特长优势任务分配:均衡分配,保证任务量均等团队沟通:充分沟通,提升协作效率3.处理方法原因分析法:自身原因,对方原因,双方原因自身:主动性不够,学习意识薄弱,理论与实践脱节,严谨性不够,效率低,不灵活,自我要求松懈双方:缺乏有效沟通,认识角度不同,办事风格不同对方:有情绪,不了解,事情多,违法原则层层假设法:由易到难,有限假设主体分析法:急重缓轻,逐一突破㈢总结提升:细化落实1.思想上:态度积极,工作细致 先进性,纯洁性,一心为民2.行动上:总结经验,自我反省,优化流程,搭建平台,改进制度 杜绝隐患二、突发事件(工作关系变形,突出工作处理)答题原则:临危不乱,快速应对,有效处理事件类型突发日常执法受阻:可以暂停施工,但最终结果一定要推进,可以请求多部门协助,沟通协调尤为关键。

公务员和事业人员结构化面试七大类经典题型精选汇编

公务员和事业人员结构化面试七大类经典题型精选汇编

公务员和事业人员结构化面试七大类经典题型精选汇编一、自我认知类1.请问你为什么报考这个岗位,与其他考生比较而言,你的优势和短板分别在什么地方?2.如果用三个词语来概括你自己,你准备用三个什么词语?并谈谈理由。

3.你认为你性格气质中有什么缺陷吗?在以后工作中你准备如何弥补?4.说说你生活和学习中感到最遗憾的一件事。

5.请你谈谈你个人的综合素质特征。

6.进入工作单位初期,如果让你自主谋划最重要、最紧急的三件事,你准备主要抓好哪三件事?7.你对自己35岁之前要完成的事情进行过规划吗?短期目标、中期目标和长期目标是什么?8.请结合实际和个人经历谈谈你的人生梦想。

9.从学生时代即将走上社会工作岗位,在角色定位上你准备会有些什么转变?10.你认为在过去的学习生活中,你能做到知行合一、言行一致吗?二、综合分析类(一)社会现象分析1.智能手机进入千家万户,在方便人们信息交流、信息沟通、信息查询的同时,也带来了另外一个较为普遍的现象:过年了,一家人坐在一起不再是面对面谈心,而很多都是埋头看手机,通过手机聊天软件聊天,有人说“你我面对面,中间隔着的是手机”,对这种现象你怎么看待?2.我国已有40多个城市被列为全国青年发展型城市试点城市,成为青年向往之城,请你谈谈对“青年发展型城市”的认识。

3.某市出台政策,对于乱穿马路闯红灯的人不再使用罚钱的方式处分,而是采用交通协管员的方式接替罚款,闯红灯的人需要在路口值班,直到抓住下一个乱穿马路闯红灯的人为止,这个措施实施后取得较好效果,对这个措施你有什么看法?4.随着《消费者权益保护法》出台,确立了新维权理念,拓宽了消费者维权途径,但随着惩罚性赔偿机制的实施,也催生出“职业打假人”,即以索赔为目的,通过投诉举报或诉讼假冒伪劣产品,获取赔偿金的新型职业。

随着职业打假人群体的不断增加,其打假目的已经从单纯的维护自身合法权益变成了谋求利益,这种打假行为逐渐形成了分工严密的灰色产业链、严重扰乱了市场秩序。

公务员事业单位结构化面试19类问题的经典答法

公务员事业单位结构化面试19类问题的经典答法

公务员事业单位结构化面试19类问题的经典答法如果可以的话,答出亮点。

结构化面试没有具体的答案,而且每天面试考官所面对的考生那么大,大家答题如果都差不多的话,你凭什么脱颖而出,所以亮点很重要,考官面试听得就是你的亮点,但是还有一些其他的因素,比如说话、动作、笑容等等都有可能成为你的加分项。

1、正确认识“亮点”,忠于材料。

所谓的亮点不是凭空产生的,也不是强行找到的,考官不会因为你说出了和材料八竿子打不着边的“新”观点给你高分。

讨论的角度必须从给定材料中来,材料给了哪些内容,就务必从材料提供的角度着手。

为了新而新是万万不可的,特意“新”的观点不是个性化的表述,反而会导致偏题、扣分。

2、拓展知识面,加强积累。

大多数考生在考场上想不到、说不出的一个原因是自己在平时所看到、积累的内容实在是有限。

所以在决定要进行考试的时候,不论是否进到面试,都应该对于国内所提倡的主要思想,各类民生新闻进行关注。

且不光是对新闻本身的关注,更应该关注的是人民日报、新华网等官方媒体对于事件的评论,他们往往能够根据当时的时势提出一些站在政府角度的评价,去吸收自己能够理解的,也增强自己对于民生事件的敏感度。

3、跳出题型,多角度分析。

面试没有标准答案,而材料又是根据不同对象的发言,不同角度的描述进行组织构成的。

事业单位招聘考试结构化面试题型及答题套路

事业单位招聘考试结构化面试题型及答题套路

事业单位招聘考试结构化面试题型及答题套路一、自我认知类1、你简单做一个自我介绍吧;2、请谈谈你对自己的认识;3、你谈谈对于这个岗位/职位的认识,你觉得自己能胜任这个岗位/职位吗?【思路点拨】自我认知类题目主要考查的是应试者的职业匹配程度,测评内容包括兴趣、价值观、性格、能力等,考察的是考生对自己的了解程度。

这类题目可以按照以下套路回答:1、简要介绍自己的姓名、年龄、毕业院校、专业等基本信息;2、重点介绍自己在大学期间或者之前积累的相关经验,包括实习经验、项目经验、校园活动经验等;3、结合岗位阐述自己对这个岗位/职位的认识,以及为什么觉得自己能够胜任这个岗位/职位。

二、计划组织类1、你是岗位,领导让你组织一次活动/会议,你会如何做?2、你认为岗位在组织活动/会议时最需要注意什么?3、你组织过活动/会议吗?效果如何?【思路点拨】计划组织类题目主要考查的是应试者的组织协调能力,考察考生是否具备组织活动的能力和经验。

这类题目可以按照以下套路回答:1、确定目标,明确活动的主题和目的;2、制定方案,包括时间、地点、参与人员、预算等细节;3、实施方案,在活动/会议过程中协调各方资源,确保活动顺利进行;4、总结反思,活动结束后进行总结和反思,评估效果,为下一次活动提供经验。

三、人际关系类1、你是新进员工,在单位里面遇到困难,老同事给你很多帮助,你该如何处理和这位老同事的关系?2、你和同事因为工作问题产生了矛盾,你会如何处理?3、你和领导意见不合,你会如何处理?【思路点拨】人际关系类题目主要考查的是应试者的人际交往能力,考察考生是否具备处理工作中人际关系的能力。

这类题目可以按照以下套路回答:1、态度诚恳,对于别人的帮助要表示感谢;2、主动沟通,与老同事或者同事进行交流,表达自己的想法和看法;3、换位思考,站在别人的角度思考问题,理解别人的立场和想法;4、寻求妥协,在沟通的过程中寻求双方都能接受的解决方案。

事业单位结构化面试题型及答题技巧要点一、计划组织协调能力这种题型是事业单位考察的重点,几乎所有的岗位都会考察该项能力,主要考察的是求职者的组织协调能力、计划能力以及解决问题的能力。

事业单位招聘考试结构化面试题型及答题套路共12页word资料

事业单位招聘考试结构化面试题型及答题套路共12页word资料

事业单位招聘考试结构化面试题型及答题套路作为一名事业单位工作人员应当时刻以工作为重,需要自己挺身而出的时候毫不犹豫,但在功利面前要保持一颗平常心,克制自己的功利心,坚持以大局为重。

一、求职动机和拟任职位的匹配性1 、自我认知能力2 、求职动机与拟任职位匹配性二、计划、组织、协调能力1 、职位型2 、活动型3 、方案型4 、突发型5 、协调型6 、排序型三、人际关系意识与技巧1 、普通型2 、挫折型3 、两难型4 、综合型四、应变能力1 、普通型2 、编讲故事串词型五、综合分析能力1 、普通型2 、消极型3 、新生事物型4 、名言锦句型5 、历史故事寓言型6 、思辨型结构化面试答题套路一、求职动机和拟任职位的匹配性1 、自我认知能力2 、求职动机和拟任职位的匹配性例1. 请问你为何报考事业单位工作人员? 答:要点是你为报考事业单位工作人员做了何种准备进行阐述套路:a、政治上b 、学习上c 、能力上(我曾经担任军体区队长、参与学生会工作、参加社会实践,基于以上工作我获得了成就感,为别人服务我很开心,我追求的是一种责任)d 、性格上(沉着稳健、有耐心、执着、遇事不慌)。

例2. 请谈谈你的优缺点?答:优点三个,缺点一个(平时做事原则性过强,灵活性稍显不足,太过追求完美,这是通过改善可以克服的,不是原则上的缺点)。

例3. 有人说优秀学生出国,二流学生考事业单位工作人员,对此你怎么看?答:不可人为将自己划入二流学生。

选择职业只是人们在择业观上的不同,并无优劣之分,我报考事业单位工作人员是基于我对此做好了充分的准备(将例1 内容列入)。

二、计划、组织、协调能力1 、职位型例4. 如果你被录取了,你打算怎样开展工作? 答:首先,熟悉工作,适应环境其次,肯于学习求教,向领导学习,向老同事学习再次,把领导交办的工作认真负责积极德尔处理好,争取创造性的完成任务最后,在熟悉和胜任本职工作之后,积极寻找工作中还有哪些问题,提出解决的办法。

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结构化面试】公务员事业单位面试题型及
答题技巧
事业单位面试题型及答题技巧
一、自我认知类
1.自我介绍
在自我介绍时,应该准备好自己的政治、研究、能力和性格方面的介绍。

例如,强调自己的开朗、随和、有耐心等优点,但也要提及自己的不足,如过于追求完美、缺乏机关事业单位经验等。

同时,应该清晰地表达报考的动机和工作规划,强调自己的努力工作,成为一名合格的事业单位工作人员。

2.兴趣、爱好、特长
每个人都有自己的兴趣爱好,这些爱好可以娱乐身心、提高身体素质、给人以知识、道理和启迪。

例如,读书是一种很好的研究方式,可以使人明智、灵透、善辩。

国家提倡研究型
社会,每个人应该树立“活到老、学到老”的研究理念。

在实际工作中,我们应该不断研究,创新工作思路,找到更好的办事方法。

只读书不行,还要多参加实践活动,这样才能学以致用。

二、计划组织协调能力
1.职业型
在展开工作时,应该先熟悉工作,适应环境,然后肯于研究请教,向领导和老同志研究。

在熟悉和胜任本职工作之后,应该积极寻找工作中的问题,并提出解决的办法,争取创造性地完成任务。

2.活动型、方案型、物品分配等
在进行组织、计划、协调等活动时,应该先确定活动意义、主题和形式,制定详细的计划,包括时间、地点、人物、资金、设备等,并向领导汇报并修改报告。

在实施过程中,要召开会议、落实任务、明确分工、提出要求、协调指导、解决问题、沟通联络。

最后,要总结活动对个人成长和后续工作的帮助。

3.排序型
在面对金钱或时间不够用的情况时,应该遵循三个原则:公务优先,私人事务在后;上级优先,下级在后;紧急优先,不急在后。

4.突发型
在突发情况下,应该冷静应对,分析情况,采取有效措施,及时向领导汇报,并在领导的指导下进行处理。

1.多多参与沟通交流,与领导同事坦诚相见,建立良好的
思想交流氛围,以尽快熟悉本职工作,与同事和睦相处,展现真诚和善意,进一步做好自己的工作。

2.在情与法两者产生冲突时,应坚持法大于情,严格依法
办事。

在两者不相冲突时,应在严格执法、不违背原则的前提下考虑情与法兼得。

若在严格执法中损伤到感情,应积极沟通交流,请求谅解,并寻求其他途径帮助解决问题。

4.当两个上司发生矛盾时,应保持中立,不应个人感情而
有所偏颇。

分别交流,了解双方立场和矛盾冲突点。

根据矛盾冲突的原因,分别劝解,化解矛盾,求同存异。

如果无法化解,应避免参与其中,不能因领导矛盾丧失工作积极性,做好本职工作才是关键。

5.当个人犯错时,应冷静、理智、尊重、保持平衡心态。

找原因,进行反思、沟通和改进。

反思的意义是,能够让我们更好地,改进自己。

如果不反思,可能会陷入同样的错误中。

总结针对此事的经验,以后做好类似的事情。

6.当个人没有犯错时,应言之有理,公私分明。

7.在亲朋好友类情景模拟题中,应注意不要使用第一、第
二、第三人称。

要有感情,会煽情。

在积极、消极、辩证的问题中,应破题,分析问题实质,如果反对,指出负面影响,如果辩证来看,则要分别分析正面和负面的影响、作用。

提出对策,并表态和政府工作的联系。

在社会现象题中,积极的社会现象与国家领导人相关,随着国家体系建设和完善,这种现象越来越少。

对于仅存的现象,提出原因和对策。

中庸的社会现象,分别提出好的和不好的社会影响,以及产生原因和措施。

消极的社会现象,提出问题的实质和产生原因,以及解决措施。

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