校园电子商务实例分析与研究
校园电子商务运作分析

校园电子商务运作分析随着互联网技术的飞速发展和普及,电子商务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
在校园这个特殊的环境中,电子商务也逐渐崭露头角,为广大师生带来了诸多便利。
校园电子商务作为一种新兴的商业模式,具有独特的特点和运作模式。
一、校园电子商务的定义与特点校园电子商务,顾名思义,是指在校园范围内开展的电子商务活动。
它主要服务于在校师生,以满足他们的学习、生活和消费需求为目标。
与传统电子商务相比,校园电子商务具有以下几个显著特点:1、目标客户群体相对集中校园电子商务的客户主要是在校师生,他们具有相似的消费需求和行为习惯,这使得市场定位和营销推广更加精准。
2、消费需求具有周期性和多样性学生的消费需求在学期初和期末、节假日等时间段会有所不同,同时涵盖了学习用品、生活用品、餐饮、娱乐等多个方面。
3、物流配送相对便捷校园面积相对较小,物流配送难度较低,能够实现快速送达,提高客户满意度。
4、信任度较高校园内的交易双方彼此熟悉,信任度相对较高,有利于降低交易风险。
二、校园电子商务的主要模式1、 B2C 模式即商家对消费者模式。
学校周边的商家或学校内部的超市、书店等通过网络平台向学生销售商品。
这种模式商品种类丰富,能够满足学生的多样化需求。
2、 C2C 模式即消费者对消费者模式。
学生之间通过二手交易平台进行闲置物品的买卖,实现资源的再利用。
3、 O2O 模式线上线下相结合的模式。
例如,学生在线上预订餐厅座位、购买电影票等,然后在线下享受服务。
三、校园电子商务的运作流程1、商品采购与供应商家需要根据学生的需求,采购合适的商品,并确保商品的质量和供应的稳定性。
对于学生个人出售的二手物品,需要进行审核和规范。
2、平台建设与维护建立一个稳定、易用的电子商务平台是至关重要的。
平台要具备良好的界面设计、便捷的搜索功能、安全的支付系统以及完善的客户服务。
同时,要定期对平台进行维护和升级,以提升用户体验。
3、营销与推广通过校园广播、海报、社交媒体等渠道进行宣传推广,吸引更多的用户。
电子商务数据分析报告实例

电子商务数据分析报告实例一、背景随着互联网的普及和电子商务的迅猛发展,越来越多的企业投身于电商领域,以拓展市场份额和提升销售业绩。
在这个竞争激烈的环境中,数据分析成为了企业决策的重要依据。
本报告以某电子商务平台在特定时间段内的销售数据为例,通过深入分析,揭示其业务表现、用户行为和市场趋势,为企业的进一步发展提供参考。
二、数据来源与收集本次分析所使用的数据来源于该电子商务平台的数据库,涵盖了从起始时间至结束时间的交易记录、用户信息、商品详情等方面。
数据通过后台系统的自动化采集和整理,确保了准确性和完整性。
三、数据概况在分析时间段内,平台共产生了X笔交易,涉及X种商品,用户数量达到X人。
总销售额为X元,平均客单价为X元。
四、销售趋势分析(一)按时间维度1、日销售额通过对每日销售额的分析,发现销售额呈现出明显的周期性波动。
周末的销售额通常高于工作日,可能是由于消费者在周末有更多的闲暇时间进行购物。
2、月销售额从月度数据来看,销售额在具体月份达到峰值,这可能与该月份的促销活动、季节因素或市场需求的增加有关。
(二)按商品类别不同商品类别的销售表现差异较大。
其中,热门类别 1的销售额最高,占总销售额的X%,其次是热门类别2和热门类别3,分别占比X%和X%。
五、用户行为分析(一)用户地域分布用户主要来自于主要地区 1、主要地区 2和主要地区 3,这三个地区的用户数量占总用户数的X%。
可能与这些地区的经济发展水平、互联网普及程度和消费习惯有关。
(二)用户购买频率大部分用户的购买频率较低,仅有X%的用户在分析时间段内进行了多次购买。
这提示我们需要关注用户忠诚度的提升,采取措施鼓励用户重复购买。
(三)用户购买时间偏好用户在一天中的购物高峰时段集中在具体时间段1和具体时间段2,这为我们优化客服服务和营销活动的时间安排提供了参考。
六、商品分析(一)商品销售排名根据销售额对商品进行排名,列出了前X名畅销商品和前X名滞销商品。
校园电子商务研究与实践

校园电子商务研究与实践摘要:随着互联网经济的快速发展,电子商务市场也在日益壮大,网络购物已成为网民的日常行为,步入快速上升期。
而高校作为一个拥有完善的校园网并且能够接入Internet的区域性主体,毫无疑问地成为电子商务的一块大市场。
在开展校园电子商务实践活动的基础上,探索校园电子商务的B2C模式,研究实践过程中的组织、管理、和网络营销方案。
关键词:校园电子商务; B2C; 模式引言21世纪是电子商务的时代,电子商务被誉为社会生产力的第三次革命。
近几年国内的电子商务更是迅速发展,从互联网第三方权威的数据看,2006年较2004年增涨了4倍之多,2008年又较2007年翻了2倍多,网上购物市场发展呈迅猛发展态势。
虽说国内电子商务有了很大的发展,但是我国电子商务落后于国外的先进水平是不争的事实。
而研究校园电子商务的B2C模式,就是要探索合适校园这个特殊环境的电子商务,努力推动我国电子商务的快速发展。
对当今大学生而言,上网早已成为日常生活的一部分。
全国的高校网络已基本成形,并都建有自己的独立网络系统,在此基础上发展校园网络经济不仅可以为老师和同学带来快捷方便的网上购物,而且也给校园周边的商家带来了全新的商业契机和丰厚的经济利润,同时也为电子商务教学提供了实践的平台。
一、校园电子商务B2C模式发展的可行性分析1.市场分析⑴市场背景分析。
21世纪是一个数字化、网络化、知识化的经济社会,信息产业将成为国际竞争的焦点,也是国家的战略性支柱产业,直接影响着国家在新世纪的生存和发展。
以数字化和网络化为基础的电子商务因其具有超越时空界限、双向信息沟通、交易手段灵活和交货方式快速等特点,将改变传统的贸易形态,主要表现为:提供在线购物、电子货币支付的新方式;创造公共网络上的新产品与新服务;提供公共网络上信息的安全传输;创造数字经济环境和生活环境;形成网上数字消费市场。
⑵校园市场环境分析。
中国高校一直是个广阔的消费市场。
校园电子商务运营管理案例

校园电子商务运营管理案例1. 案例背景随着互联网的快速发展,电子商务已经成为了当前社会经济发展的重要驱动力之一。
校园电子商务作为电子商务的一个重要组成部分,不仅为学生提供了便捷的购物场所,也为学校带来了一定的收益。
然而,在校园电子商务的运营管理中存在着一些问题和挑战,如运营策略制定、物流配送、售后服务等方面。
本文将通过一个校园电子商务平台的案例,探讨校园电子商务运营管理的相关问题和解决方案。
2. 案例描述某大学开设了一个校园电子商务平台,旨在为学生提供快捷方便的购物渠道。
该平台上面有各种商品,包括食品、文具、生活用品等。
学生可以通过平台浏览商品、下订单,并选择配送方式。
然而,该校园电子商务平台在运营管理中遇到了一些问题。
首先,平台的商品种类有限,很多学生希望能够购买更多的商品。
其次,配送服务有时不够及时,一些学生在等待了较长时间后才能收到商品。
再次,平台的售后服务较为欠缺,一些学生在遇到问题后难以得到及时解决。
3. 问题分析以上问题的出现主要是由于以下几个方面的原因。
首先,平台运营方没有充分了解学生的需求,导致商品种类有限;其次,物流配送方面没有建立起高效的物流体系;再次,缺乏完善的售后服务机制,导致学生在遇到问题时无法及时得到解决。
4. 解决方案为了解决上述问题,平台运营方可以采取以下措施:4.1 扩大商品种类平台运营方可以开展市场调研,了解学生对于商品的需求,然后与供应商合作,引入更多种类的商品。
同时,可以鼓励学生参与商品推荐,以增加商品的多样性。
4.2 建立高效的物流体系为了提高配送服务的效率,平台运营方可以与物流公司合作,建立起高效的物流体系。
同时,可以引入智能化配送系统,提高配送效率和准确度。
4.3 完善售后服务机制为了解决学生在遇到问题时的困扰,平台运营方可以设立专门的客服团队,负责处理学生的咨询和投诉。
此外,可以建立售后服务反馈机制,及时收集学生的建议和意见,并针对问题进行改进和优化。
校园电商的实际操作和成功案例

校园电商的实际操作和成功案例第一章:校园电商的概念与发展校园电商是指在高校内部成立电商平台,以学生为主要服务对象,为其提供商品、服务的交易平台。
近年来随着电商的兴起,校园电商也逐渐流行起来。
校园电商主要受到年轻人基数多、活跃度高、消费能力强等因素的影响,成为电商的新蓝海。
在探讨校园电商的成功案例前,需要了解校园电商的实际操作。
第二章:校园电商的实际操作流程校园电商的实际操作流程包括以下几个环节:1.平台建设:校园电商平台需要先行设立,可以选择自建或者与第三方平台合作。
自建平台需要投入更多的技术、资金、人力等,而第三方平台则需要考虑平台品牌的一致性维护。
2.市场调查:需要对该校园的人口群体、消费者群体、竞争情况等进行调查,以确定平台能够提供的商品或服务种类。
3.招商引资:需要吸引商家参与,战略选择和定位非常重要。
可以在校园内招募商家,也可以寻求与外部商家合作,吸引外来流量。
4.营销推广:平台商品和服务的宣传推广需要在入口引流上下功夫,更需要引领消费群体,例如采用社交媒体宣传、校内广告宣传等方式。
以上是校园电商的实际操作流程,接下来将介绍几个在实际操作过程中获得成功的校园电商案例。
第三章:校园电商成功案例1.超级好物(shoptop校园电商直播平台)超级好物是一家专注于校园电商领域的直播平台,与全国多所高校建立了战略合作伙伴关系,为学生提供优质商品和服务。
该平台通过定制和直播方式让高校商家表达更加生动、有质感,使得市场认知度提升,增加销售额。
2.美味工坊美味工坊是一个立足校园的在线美食平台,主要面向高校学生消费群体,并提供校内外特色美食种类。
该平台主要通过独门秘方、生产工艺等差异化特性打造出独特诉求,并获得了学生们的青睐。
3.丝绸之路(天猫校园)丝绸之路是天猫校园的线下项目,围绕学生需求推出校园超市,成立在全国多所高校,完善了校园生态链,建立校园O2O服务,代表着电商企业与高校合作的最高级别,为此也获得了学生们的高度认可。
电子商务学习中的案例分析与实践分享

电子商务学习中的案例分析与实践分享随着互联网的迅速发展,电子商务已经成为了现代商业的重要组成部分。
越来越多的企业和个人开始意识到电子商务的重要性,并积极投入到电子商务的学习和实践中。
在这篇文章中,我将分享一些我在电子商务学习和实践中的案例分析和经验。
首先,我想谈谈电子商务学习中的案例分析。
在学习电子商务的过程中,案例分析是非常重要的一部分。
通过分析真实的电子商务案例,我们可以更好地理解和应用电子商务的原理和方法。
例如,我曾经参与了一个关于电子商务平台运营的案例分析。
我们选择了一个知名的电子商务平台,通过研究他们的商业模式、市场定位、用户体验等方面,深入了解他们是如何成功运营的。
通过这个案例分析,我学到了很多关于电子商务平台运营的知识,也对自己未来的电子商务实践有了更清晰的认识。
除了案例分析,实践也是电子商务学习中不可或缺的一部分。
通过实践,我们可以将理论知识应用到实际情境中,加深对电子商务的理解和掌握。
在我的电子商务学习过程中,我曾经参与了一个实践项目,我们小组成员合作开发了一个电子商务网站。
在这个项目中,我们从需求分析、网站设计、商品上架、订单管理等方面,全面体验了电子商务的整个运营流程。
通过这个实践项目,我不仅学到了很多技术和管理方面的知识,还培养了团队合作和问题解决的能力。
在实践中,我还遇到了一些挑战和困惑。
例如,在网站开发过程中,我们遇到了一些技术上的难题。
为了解决这些问题,我们不断学习和尝试,最终找到了合适的解决方案。
这个过程虽然有些曲折,但也让我明白了在电子商务实践中,面对问题和困难要保持积极的态度,勇于尝试和创新。
除了案例分析和实践,我还通过参加电子商务学习交流活动,与其他学习者进行经验分享和讨论。
这些交流活动不仅让我了解到了其他人的学习和实践经验,也为我提供了一个与其他人互动和学习的机会。
通过交流,我发现每个人在电子商务学习和实践中都有着不同的经历和见解,这让我对电子商务有了更全面和深入的认识。
电子商务教学案例分析

电子商务教学案例分析第一节:背景介绍在当今信息技术高速发展的时代,电子商务已经成为了商业运作的主要方式之一。
电子商务的兴起不仅给企业带来了更多的商机,也给大学教育带来了新的挑战。
为了更好地培养学生的电子商务能力,许多高校开始引入电子商务教学案例分析。
本文将从不同角度探讨电子商务教学案例分析的重要性以及如何进行有效的案例分析。
第二节:案例分析的重要性电子商务教学案例分析是一种基于实际案例的教学方法,通过分析和讨论真实的商业案例,帮助学生理解电子商务的理论知识,并培养学生的分析和解决问题的能力。
案例分析可以帮助学生将理论知识应用到实际情境中,培养学生的实际操作能力。
此外,案例分析还可以提高学生的团队合作和沟通能力,培养学生的判断和决策能力。
因此,电子商务教学案例分析对于培养学生的综合素质和职业能力非常重要。
第三节:案例分析的步骤进行电子商务教学案例分析需要遵循一定的步骤。
首先,教师需要选择合适的案例,确保案例的真实性和可操作性。
其次,教师需要对案例进行详细的分析,了解案例中的问题和挑战。
然后,教师可以将学生分组,让他们共同分析案例并提出解决方案。
在分析过程中,学生可以利用所学的理论知识,结合实际情况,提出切实可行的解决方案。
最后,教师可以组织学生进行讨论和展示,让学生分享他们的分析和解决方案,并进行评价和总结。
第四节:案例分析的案例选择选择合适的案例是电子商务教学案例分析的关键。
教师可以选择一些经典的电子商务案例,如亚马逊、阿里巴巴等,这些案例具有较高的知名度和影响力,可以吸引学生的兴趣。
此外,教师还可以选择一些具有挑战性的案例,如电子商务平台的运营和管理、电子商务安全等,这些案例可以帮助学生更好地理解电子商务的复杂性和挑战性。
同时,教师还可以选择一些本地的电子商务案例,让学生更好地了解本地电子商务的发展情况,并提出相应的解决方案。
第五节:案例分析的教学方法在进行电子商务教学案例分析时,教师可以采用多种教学方法。
电子商务数据分析总结报告实例

电子商务数据分析总结报告实例随着互联网技术的飞速发展,电子商务已经成为了当今商业领域的重要组成部分。
对于电子商务企业来说,数据分析是了解市场、优化运营、提升业绩的关键手段。
本文将通过一个具体的实例,对电子商务数据进行分析和总结,为相关从业者提供参考。
一、数据来源与收集本次分析所使用的数据来源于一家知名的电子商务平台,涵盖了过去一年的销售记录。
数据包括商品信息、订单详情、客户信息、营销活动记录等多个方面。
通过平台提供的 API 接口,我们成功获取了这些数据,并进行了初步的整理和清洗,以确保数据的准确性和完整性。
二、数据分析方法与工具为了深入挖掘数据中的有价值信息,我们采用了多种数据分析方法和工具。
首先,运用 Excel 进行数据的初步处理和统计分析,如计算销售额、销售量、客单价等基本指标。
然后,使用 SQL 语句对大规模数据进行查询和筛选,以获取特定条件下的数据子集。
此外,还借助了数据可视化工具 Tableau,将复杂的数据转化为直观的图表,便于更清晰地理解和分析数据。
三、关键指标分析1、销售额与销售量过去一年,该电子商务平台的总销售额达到了_____万元,总销售量为_____件。
通过按月份对销售额和销售量进行分析,我们发现销售高峰出现在具体月份,这可能与具体原因,如节假日促销、新品上市等有关。
而销售低谷则出现在具体月份,需要进一步探究原因,是否是市场需求下降、竞争对手活动等因素导致。
2、客单价平均客单价为_____元。
通过对不同客户群体的客单价进行分析,我们发现具体客户群体,如男性客户、年龄在 25-35 岁的客户等的客单价相对较高,这为我们的精准营销提供了方向。
3、商品销售排名对各类商品的销售情况进行排名,发现排名前几位的商品分别是具体商品名称,它们的销售额占总销售额的具体比例。
这表明这些商品具有较高的市场需求和竞争力,应继续保持其优势,并加大推广力度。
4、客户地域分布客户来自全国各地,其中具体省份或城市的客户数量最多,销售额占比也最高。
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校园电子商务实例分析与研究
史江兰,李华姣
中国地质大学(北京)人文经管学院,北京(100083)
E-mail:sjlanlan@
摘要:校园电子商务具有较大的市场发展潜力。
本文就地大obook网上书店为例,分析了其运营模式和发展中遇到的问题,针对其问题,提出了相应的解决对策。
关键词:校园,电子商务,obook,网上书店
1. 引言
随着电子商务的迅速发展,越来越多的校园电子商务先后诞生。
它不但能使在校师生的生活变得越来越便利,而且能改变他们的消费方式和购物习惯。
校园电子商务有着巨大的发展空间。
2. 校园电子商务的产生
电子商务源于英文Electronic Commerce(Business),简写为E-C (E-B)。
电子商务是指通过信息流通的方式在全世界范围内交易并完成的各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动,是商务活动的电子化[1]。
电子商务从产生到现在虽然时间不长,但是发展十分迅速,已经受到世界各国政府和企业等社会领域的广泛重视和积极参与,并以越来越快的速度显著的改变着传统的商务模式和人们的购物方式。
校园电子商务是电子商务在校园这个特殊环境下的具体应用,它是指在校园范围内利用基础网络、计算机硬件、软件和电子通讯手段构建的满足于校园内单位、企业或个人进行商务、工作、学习、生活各方面活动需要的一个高可用性、伸缩性和安全性的计算机系统[2]。
校园电子商务带给在校师生的不仅是便利,还有效率和满足。
当他们急用某些东西而又没有时间去“shopping”时,只需用鼠标轻轻在网上一点,用不多久这些东西就会出现在面前,还可享受送货上门的服务;另外,当有东西长期闲置但仍有价值舍不得扔时,去二手交易市场发布商品出售信息是他们最佳的选择。
所以这一切,使得电子商务进入了大学校园,走近了在校师生的日常生活。
3. 校园电子商务案例分析
3.1 obook网上书店简介
Obook成立于2006年10月,是一群地大在校学生建立的基于C2C电子商务模式的网上书店,主要面向在校师生,提供二手书交易的信息服务与配送服务,实现地大校园内二手书的买卖流通。
其业务流程如图1所示,步骤为:首先卖方到网站发布产品信息,包括图书名称、作者、出版社、图片等基本信息及出售价格;然后是在校师生搜索、浏览所需产品信息以及下订单;接着由网站根据订单通知卖方提供货物,经由校园的勤工助学配送中心最后送至买方,网站从中收取一定比例的中间服务费。
3.2 外在环境分析
高校既是知识密集的地方,也是电脑普及率最高的地方之一。
大部分学校为了便利学生的学习与生活人都建有内部的局域网,校园网站可以24小时全天候开放服务。
现阶段,许多高校都开设有计算机专业、电子商务专业以及信息滚利于信息系统,因此可以充分利用校园内的这种优势,联合各专业人才搭建技术平台。
obook的网站,正是建立在这样一个环境下的网络交易平台。
对于消费者来说,通过网上商店,可以浏览、选购自己喜欢的商品,通过网上购物可以获得更多商业信息,买到价格较低的商品,节省购物时间[3]。
而且网上交易平台,不像实体店铺受营业时间地点等限制,消费者可以随时随地选购商品。
对于习惯半夜上网的学生,可以很方便得可以光顾网上书店,选购商品。
对于obook来说,在网上建立虚拟店铺,节省了租用店铺的费用。
信息仓库代替实体仓库,使公司实现了相对的零库存,降低了公司的资金占用和库存积压的风险。
3.3 消费群体分析
大学校园里稳定的学生、教师客户群是别人无法复制的。
大学校园里的消费群体素质较高,容易接受新生事物,追求高质量的生活方式,且大多数是网民,是开展电子商务的最佳对象。
Obook的消费群体主要为地大在校学生。
由于大学每学期都要进行一次教材的更新,而且高校教材更新速度缓慢,这使得大学生对二手书的需求持续且稳定。
对于拥有二手书的卖方,闲置不用的的书籍既占用空间,又浪费时间精力去整理。
拖到毕业之时,要么辛苦的摆书摊摊卖掉,要么廉价当作废纸卖掉,甚至扔掉。
3.4盈利模式分析
虽然现阶段的C2C电子商务网站为交易双方提供的各项服务主要以免费为主流,但是从长远来看,收费将是必然的趋势。
综合来讲,C2C电子商务网站的盈利模式主要有店铺费用、交易服务费、广告费等方式。
针对卖家用户进行收费有利于C2C网站很好地保证买卖双方的信用,创建安全可靠的交易环境。
Obook采用的是“双方议价,中间提成”的盈利模式,即双方间接议价,网站从卖
方提取交易服务费用。
3.5 支付方式分析
由于在校师生居住范围较小,所以其支付方式相对简单,从目前常用的支付方式中可以选择货到付款方式和电子信用卡支付方式。
另外根据校园特点,也可以考虑使用校园一卡通进行支付。
Obook 的采用的是货到付款的支付方式。
一是避免在网络上用银行信用卡或校园卡支付出现卡号被盗的风险,二是符合消费者传统消费观念,容易获得消费者的信任。
3.6 物流方式分析
师生们居住非常集中,就在那几平方公里的校园内,使物流的配送准确、及时,成本大大降低。
大多数高校在学校的大力支持和帮助下,通过贫困生勤工助学的方式解决了传统电子商务物流配送中的“最后一英里”的问题,同时也推动了校园电子商务的发展。
物流是电子商务中实现“以顾客为中心”理念的根本保证[4]。
为了吸引消费者,obook在为消费者提供信息服务的同时,也为达成交易的用户提供上门取送的延伸服务,选用熟悉本地环境的在校住宿学生,在最短时间内以最快的速度将书本送到顾客手中。
3.7 遇到的问题与对策分析
(一)约束力小,信用危机
在商业气息单薄的校园,大学生对校园电子商务的认识还不够,商业信用意识薄弱,暂时只能依靠个人道德约束其交易行为。
为了尽可能的降低风险,obook采用会员制和积分方法。
为每一个会员建立详细资料库,每成功进行一次交易增加相应的积分,相应的,每毁约一次也减少一定的积分。
这样,就可以根据积分来确定一个顾客的信誉度,信誉度低到一定程度则取消其会员须资格。
(二)重“硬”轻“软”
现有obook系统只能提供一个简单的交易处理,没有相应的统计分析功能,使得销售、库存、财务等管理还依赖于传统的纸张办公,带来很大不便。
电子商务不仅仅是电子交易,应包括交易过程中涉及到的一系列商流、资金流、物流、信息流。
网络交易平台是与客户联系的桥梁,网络管理平台则是保持这座桥梁畅通无阻的有力支柱。
所以,对于一个成熟的电子商务系统来说,建立内部管理系统至关重要。
4. 结语
电子务在企业中的应用己经度过最初的试验和探索期,现己进入理性的实用阶段。
但是,在校园中的实施却仍处于摸索期。
随着越来越多地校园电子商务的成功和失败,经验和教训的总结,相信校园电子商务会日趋成熟。
参考文献
[1] 张远昌.电子商务与信息管理.北京:中国纺织出版社,2004.
[2] 田梅.校园电子商务模式研究[D].四川:西南石油学院,2005.
[3] 张润彤,郑丰.电子商务[M].北京:清华大学出版社,2006.
[4] 沈凤池,牛立成.网络营销策略[M].北京:清华大学出版社,2007.
Study on a Case of Campus Electronic Commerce
Shi Jianglan,Li Huajiao
China University of Geosciences(Beijing),Beijing(100083)
Abstract
Campus electronic commerces have great potential competition in the market. In this paper, basing on an online bookstore named obook, we have analyzed it’s characteristics, and point out some problems in it’s development. And then, put forward the strategyies to solve the problems.
Keywords:campus,electronic commerce,obook,online bookstore。