国家人力资源管理师统一鉴定考核方案

国家人力资源管理师统一鉴定考核方案
国家人力资源管理师统一鉴定考核方案

2009年国家人力资源管理师统一鉴定考核方案

2009年国家职业资格全国统一鉴定考核方案

职业等级鉴定内容题型题量答题方式分值权重

物业

管理员 4-3级职业道德选择题 125 题卡作答 25 10% 理论知识 100 90%

技能操作情景、案例等纸笔作答 100 100%

2级职业道德选择题 125 题卡作答 25 10%

理论知识 100 90%

技能操作案例分析、

方案策划纸笔作答 100 100%

综合评审论文撰写口头或书面答辩 100 100%

电子

商务师 4-3级职业道德选择题 125 上机考试 25 10% 理论知识 100 90%

专业能力网页制作、

综合操作等 100 100%

2级职业道德选择题 125 上机考试 25 10%

理论知识 100 90%

专业能力案例分析、

实验室操作 100 100%

综合评审论文撰写口头或书面答辩 100 100%

企业信息

管理师 3级职业道德选择题 125 上机考试 25 10% 理论知识 100 90%

专业技能案例分析、

简答、论述 100 100%

2级职业道德选择题 125 上机考试 25 10%

理论知识 100 90%

专业能力案例分析、论述 100 100%

综合评审论文撰写口头或书面答辩 100 100%

1级职业道德选择题 125 题卡作答 25 10%

理论知识 100 90%

专业能力案例分析题

论述题纸笔作答 100 100%

综合评审专题论文纸笔作答 100 100%

物流师 4-3级职业道德选择题 125 题卡作答 25 10% 理论知识 100 90%

技能操作选择题 100 100 100%

2级职业道德选择题 125 题卡作答 25 10%

理论知识 100 90%

技能操作计算题、案例分析题纸笔作答 100 100%

综合评审专题论文 100 100%

1级职业道德选择题 125 题卡作答 25 10%

理论知识 100 90%

技能操作案例分析题

项目分析题纸笔作答 100 100%

综合评审项目决策纸笔作答 100 100%

项目

管理师 4-3级职业道德选择题 125 上机考试 25 10%

理论知识 100 90%

专业能力案例选择题等 100 100%

2级职业道德选择题 125 上机考试 25 10%

理论知识 100 90%

专业能力计算、绘图、案例分析等 100 100%

综合评审专题论文纸笔作答 100 100%

1级职业道德选择题 125 题卡作答 25 10%

理论知识 100 90%

专业能力计算、绘图、综合案例题等纸笔作答 100 100% 综合评审论文撰写口头答辩 100 100%

企业人

力资源

管理师 4-3级职业道德选择题 125 题卡作答 25 10%

理论知识 100 90%

专业能力简答、计算、综合题等纸笔作答 100 100%

2级职业道德选择题 125 题卡作答 25 10%

理论知识 100 90%

专业能力简答、综合分析纸笔作答 100 100%

综合评审论文撰写口头或书面答辩 100 100%

1级职业道德选择题 125 题卡作答 25 10%

理论知识 100 90%

专业能力综合题和图表分析题 6 纸笔作答 100 100%

综合评审文件筐 10 纸笔作答 100 100%

网络

编辑员 4-3级职业道德选择题 125 上机考试 25 10%

理论知识 100 90%

专业能力设计和综合操作题 100 100%

心理

咨询师 3级职业道德选择题 125 题卡作答 25 10%

理论知识 100 90%

专业能力技能选择题 100 题卡作答 100 80%

案例问答题 4 纸笔作答 100 20%

2级职业道德选择题 125 题卡作答 25 10%

理论知识 100 90%

专业能力技能选择题 100 题卡作答 100 60%

案例问答题 8 纸笔作答 100 40%

综合评审论文撰写口头答辩 100 100%

广告

设计师 3级职业道德选择题 125 上机考试 25 10%

理论知识 100 90%

专业能力制作技能、表现技能 100 100%

2级职业道德选择题 125 25 10%

理论知识 100 90%

专业能力设计创意、设计表现 100 100%

综合评审作品评价 100 100%

理财

规划师 3级职业道德选择题 125 题卡作答 25 10%

理论知识 100 90%

专业能力选择题 100 100 100%

2级职业道德选择题 125 题卡作答 25 10%

理论知识 100 90%

专业能力选择题 100 100 100%

综合评审案例分析纸笔作答 100 100%

职业指导人员 4-3级职业道德选择题 125 题卡作答 25 10% 理论知识 100 90%

技能操作选择、案例分析 70 100 100%

2-1级职业道德选择题 125 题卡作答 25 10%

理论知识 100 90%

技能操作选择、案例分析 70 100 100%

综合评审论文撰写口头答辩 100 100%

企业

文化师 3级职业道德选择题 125 题卡作答 25 10%

理论知识 100 90%

专业能力案例分析

简答、论述题纸笔作答 100 100%

2级职业道德选择题 125 题卡作答 25 10%

理论知识 100 90%

专业能力案例分析

论述题纸笔作答 100 100%

综合评审专题论文纸笔作答 100 100%

1级职业道德选择题 125 题卡作答 25 10%

理论知识 100 90%

专业能力案例、分析题

论述题 4 纸笔作答 100 100%

综合评审综合

方案设计 1 纸笔作答 100 100%

企业

培训师 3级职业道德选择题 125 题卡作答 25 10%

理论知识 100 90%

专业能力案例分析、论述等纸笔作答 100 100%

2级职业道德选择题 125 题卡作答 25 10%

理论知识 100 90%

专业能力论述、案例分析、方案设计等纸笔作答 100 100%

综合评审专题作答 1 口头答辩 100 100%

1级理论知识选择题、判断分析题、简答题纸笔作答 100 100% 专业能力方案设计题

方案审定题

综合论述题纸笔作答 100 100%

综合评审撰写论文口头答辩 100 100%

秘书 2级职业道德选择题 125 题卡作答 25 10%

理论知识 100 90%

专业能力案例分析

工作实务纸笔作答 100 100%

综合评审评估报告纸笔作答 100 100%

秘书英语选择、填空

翻译、写作纸笔作答 100 100%

营销师 2-1级职业道德选择题 125 题卡作答 25 10%

理论知识 100 90%

专业能力案例分析、

方案策划纸笔作答 100 100%

综合评审论文撰写二级口头答辩

一级书面答辩 100 100%

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法 员工绩效考核管理办法修订 1. 总则 1.1 绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现,发展组织,发展员工。 1.2 绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 1.3 考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。 1.4 考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。 1.5 本办法适用于北京中关村科技发展(控股)股份有限公司(以下简称公司)全体员工,总部垂直管理部门(人力资源部、行政部、财务部)的第一负责人。各控股子公司根据本公司实际情况参照执行。试用期员工在未转正前不实行此考核管理办法(详见相关细则)。

2. 考核内容 2.1 业绩指标:考核员工履行职责,完成当期特定工作的质量、数量、效率、效益情况,旨在通过客观和可衡量的指标来评价员工业绩。 2.2 综合素质:通过员工履行岗位职责过程中所表现的行为,考核其工作能力、工作态度、执行及服从能力、创新能力及企业文化理念的理解等方面的综合素质。 特别说明:关于总部垂直管理的部门,其所在子公司的直接负责人考核权重占50%的比例,总部直属部门考核权重占50%的比例,具体考核指标详见《岗位目标协议书》、《岗位职责说明书》。 2.4 考核时限 年考核于每年7 月第二周开始进行,为期一周;年终考核于次年 1 月第二周开始进行,为期两周。 3. 考核流程 3.1 业绩考核 3.1.1 制定指标:被考核者与直接上级在年初、下半年初通过面谈将所要

现代礼仪考查课程考核方案

抚州职业技术学院2015—2016学年第一学期期终考试汽车工程系《汽车营销礼仪》考查课程考核方案 说明:考查方式指笔试、面试、口试、专项设计、技能测试、实验实训、专题论文等。 一、考核内容: (一)平时成绩的考核内容: 课堂表现;出勤。 (二)口试、专题论文成绩的考核内容: 口试考核内容 见附件一 实践安排报告的制作 子曰:人无礼,无以立。中国自古以来就是一个重视礼仪的国度,礼仪是一个人是否有道德的基本评价标准,一个人有礼仪就可以被重用,就能成大事,就能受人尊敬,就能成为别人的榜样。在现实社会中,你是否有礼仪,就反映了你是否能更好的立足于社会,能否得到更好的发展。生活中,学习中,等等只要你注意好礼仪,你会收到别人的另眼相待的,你会收获不同的东西。 礼仪如此之好,我们将要如何在汽车销售活动中运用?礼仪在汽车销售活动中又都应用在哪些方面?这都是我们要研究的问题。 以“礼仪在汽车销售活动中的运用”为思考,结合所学的现代礼仪知识,根据事例(可虚构)进行分析,作出本课题的专题论文(实践安排报告)。字数控制在800——1200字。五年一贯制800字以上,三年制大专1200字以上。 具体要求 1、写作要求概念清晰,结构合理,层次分明,文理通顺。 2、字迹整洁,文案干净有序,整体美观。 3、有配图(可以表现状态的简笔画)者加分20%。

二、成绩构成要素及评分标准: (一)课程成绩构成及比例 平时成绩占40分,口试占20分,专题论文成绩占40分。 (二)各构成的的基本要素 平时成绩:课堂表现;出勤 口试成绩:客观题答对加分,主观题答中要点酌情加分。 专题论文成绩:概念清晰,结构合理,层次分明,文理通顺。 (三)各基本要素评分标准 平时成绩:课堂表现占20分;出勤课占20分 口试成绩:客观题选择题1道、判断题1道答对加分,主观题为案例题答中要点加分。 专题论文成绩:题目:符合题意。(满分5) 内容:内容完整,格式合理,缺少格式要素酌情扣分。(满分15) 语言(文采):语句通顺、准确,无语病问题。(满分10) 美观:字迹整洁,文案干净有序,整体美观。(满分10) 三、考核时间及地点 口试2015年12月21日在各自教室开始,本专题论文为课后独立完成。 四、其它说明、要求及附件 补考形式为口试考核 五、附件 附件一:汽车营销礼仪口试试题 方案制定人签字: 系部盖章: 年月日

最新人力资源管理师四级真题.pdf

人力资源管理师四级真题 理论知识 一、单项选择题 1、(C)是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。 (A)经济规律(B)经济交替(C)经济周期(D)经济变动 2、面对劳动力市场,人们的身份不包括(B)。 (A)就业者(B)劳动力(C)失业者(D)非劳动力 3、以下关于实际工资描述正确的是(D)。实际工资=货币工资/价格指数 (A)工人单位时问的货币所得(B)商品价格与实际工资里正向变动 (C)精确地反映了货币工资的实际购买力(D)是经价格指数修正过的货币工资 4、以下关于社会保险说法不正确的是(A)。 (A)社会保险不具有强制性 (B)社会保险当事人不能自行选择保险项目 (C)社会保险当事人不能自行选择是否参加保险 (D)对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现 5、(C)是以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础。 (A)法官法(B)判例法(C)习惯法(D)成文法 6、以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是(D)。 (A)它规定了劳动关系的全部内容 (B)它规定了劳动关系的运行规则 (C)它规定了劳动关系的调整规则 (D)它规定了实现和保证各项劳动法律制度实施的手段 7、劳动关系转变为劳动法律关系的条件是(D)。 (A)劳动合同关系(B)劳动行政法律关系 (C)劳动服务法律关系(D)存在现实劳动关系劳动法律关系是劳动关系的现实形态 8、企业(A)机会是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。 (A)营销(B)竞争(C)优势(D)实践 9、市场营销计划的控制不包括(C)。 (A)盈利能力控制(B)战略控制(C)季度计划控制(D)效率控制 10、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括(B) (A)顾客购买动机分析(C)顾客消费承受能力 (B)顾客年龄结构分析(D)产品消费群体分析 11、阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括(D)。 (A)感情承诺(B)继续承诺(C)规范承诺(D)口头承诺 12、第一个对学习中的强化做出理论分析的是(C)。 (A)弗洛姆(B)莱文泽尔(C)爱德华?桑代克(D)赫兹伯格 13、个体的沟通风格不包括(A)。 (A)自我实践型(C)自我暴露型(B)自我保护型(D)自我实现型 14、(B)是指一个测验的结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度。 (A)信度(B)效度(C)难度(D)标准化 15、基于“经济人”假说的管理是运用(A)来凋动人的积极性。 (A)物质刺激(C)内部激励 (B)满足社会需要(D)搞好人际关系

简单易操作员工绩效考核方案

员工绩效考核方案 一、总则 为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。 二、考核目的 1、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。 2、为员工职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。 3、将人事考核转化为一种管理过程,在同方形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。 三、考核原则 1、以公司与员工签订的工作任务目标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据; 2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则; 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 四、适用对象 本制度适用公司副院长以下所有人员(副院长以上人员另制定考核办法),另有下列情况人员不在考核范围内: 1、试用期内,尚未转正员工 2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上 3、兼职、特约人员 五、考核时间安排 考核类别考核时间复核时间考核终定时间 年中考核7月2日到6日7月9日到13日7月16日 年度考核1月7日到11日1月14日到18日1月21日 六、考核办法 (1)公司的考核标准主要是从业绩和能力态度两方面考察,共分两张考评表,一张目标任务考核表,一张能力态度考核表,不同部门类的员工,目标任务考核表格式相同,但能力态度考核表会根据部门不同考评标准做相应调整。

(2)目标任务考评表根据年初制定的任务完成情况进行评价,满分100分,半年度考核时,每项任务完成50%以上认为该任务目标完成,年度考核时完成100%以上认为该任务目标完成。全部任务目标完成70%以上,得100分,完成60%-70%,得80分,完成50%-60%,得60分,完成30%-50%,得40分,完成10%-30%,得20分,10%以下,得0分。该考评表先由员工自评、再由主管领导复核,以主管领导的复核结果为准。 (3)能力态度考评表满分100分,根据所设项目进行打分,最后根据所有项目分数计算总分。该考评表由员工直接领导、分管院领导以及人力资源部领导分别打分,取平均分作为最后得分。 (4)员工最后考评得分=目标任务考评表得分*70%+能力态度考评表得分*30%。 七、考核评价 按员工考核总分,划分为“特优”、“优秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等级,并作如下界定: 等级优秀良好中等有待提高急需提高 考核总分85分以上70-85分60-70分50-60分50分以下 八、考核申诉 1、考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。 2、部属与直接主管讨论考核内容和结果后,如有异议,可先向部门主管提出申诉,由部门主管进行协调;如部门主管协调后仍有异议,可向人力资源部门会提出申诉,由人力资源部门专员进行调查协调。 3、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。 九、考核与奖惩 1、优秀员工:奖金奖励或上调工资,有职务晋升机会时优先考虑; 2、良好员工:奖金奖励,在机会适当时,可考虑职务晋升; 3、中等员工:不作调整; 4、有待提高员工:罚款或下调工资; 5、急需提高员工:下调工资或解聘。 十、附则 1、本制度的解释权归人力资源部。 2、本制度自公布之日起执行 2

企业员工绩效考核方案

企业员工绩效考核方案 篇一 一、考核目的 为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度 (一)为公司员工薪酬调整提供依据 (二)为公司员工晋升提供资料 (二)为公司员工培训工作提供方向 (三)促进公司与员工之间的沟通、交流 二、考核原则 (一)公开性原则 应限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。 (二)客观性原则 用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。 (三)与目标管理相结合的原则 目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。 三、考核范围 本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)

公司的一般管理人员和一般工作人员。 第二条考核方式 对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗位业绩的评价。对于一般工作人员,以岗位评分为主。 一、部门、下属子(分)公司评分 按照粤丰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式,由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。 二、岗位评分 (一)岗位目标考核 一、确定岗位目标 根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标,由个人直接主管进行目标分解,通过和个人的协商,制定个人的岗位目标。一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度12月20日之前确定。 二、拟定工作计划 根据确定的岗位目标,由个人拟定年度及月度工作计划。年度工作计划在上年度12月31日前拟定,月度工作计划在上月25日前拟定。一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。 三、目标执行情况检查 个人直接主管按月检查个人岗位目标的执行情况,检查结果填入

考查课考核方案

1、《护理学基础》考核方案 注:学习纪律操作办法 班干部记考勤,每次上课前由班干部向任课老师报告考勤情况。报告内容包括应到学生人数、实到学校人数、请假人数、缺席人数及缺席学生名单,老师记录缺考学生名字。

2、《社区护理学》考核方案 注:学习纪律操作办法 班干部记考勤,每次上课前由班干部向任课老师报告考勤情况。报告内容包括应到学生人数、实到学校人数、请假人数、缺席人数及缺席学生名单,老师记录缺考学生名字。

3、《传染病护理学》考试方案 考查课考核成绩采取平时考核成绩和期末结业考查成绩双重结合的形式进行记录. 一、平时考核成绩(占总分值的50%) 1、课堂表现(占总分值15%) 优秀:主动回答老师提问,注意力集中,回答问题准确(12—15分)。一般:能认真回答老师提问,回答问题基本正确(6—11分)。 差:不能正确回答老师提问,或回答不正确(0—5分)。 2、完成作业情况(占总分值20%) 根据交作业的次数及完成状况评分,每学期计划完成4次作业,每次5分。分优秀(5分/次)、良好(4分/次)、合格(3分/次)、较差(2分/次)、不交作业(0分/次) 3、课堂纪律、出勤次数(占总分值10%) 本学期旷课一次扣5分,旷课二次或二次以上扣10分。 学习纪律操作办法 班干部记考勤,每次上课前由班干部向任课老师报告考勤情况。报告内容包括应到学生人数、实到学校人数、请假人数、缺席人数及缺席学生名单,老师记录缺考学生名字。 4、印象分(占总分值5%) 对课堂综合表现进行评价,对有独立见解或创新学生可鼓励加5分。 二、期末结业考试(占总分值的50%)

考查课不采用试卷考核形式,可根据临床学科特点,建议利用一节课时间进行考核(以下方案任选其一) 1、病例分析:要求学生写出医疗诊断(10分) 对患者进行护理评估,提出目前存在护理问题(15分),应采取哪些护理措施(15),如何对其进行健康教育(10分)。 2、知识点考查:按教学内容设计1~2道综合论述题(10分) 主要考核学生运用所学知识分析能力、应用能力。 任课教师应严谨、细致、认真负责的做好考核工作,保证考查课成绩准确公平评定,不得无故提高或降低学生成绩。 4、《儿科学护理学》考试方案 考查课考核成绩采取平时考核成绩、实践操作成绩和期末结业考查成绩相结合的形式进行记录. 一、平时考核成绩(占总分值的30%) 1、课堂表现(占总分值10%) 优秀:主动回答老师提问,注意力集中,回答问题准确(9—10分)。一般:能认真回答老师提问,回答问题基本正确(6—8分)。 差:不能正确回答老师提问,或回答不正确(0—5分)。 2、完成作业情况(占总分值10%) 根据交作业的次数及完成状况评分,每学期计划完成4次作业,每次2、5分。分优秀(2、5分/次)、良好(2分/次)、合格(1.5分/次)、较差(1分/次)、不交作业(0分/次)

国家人力资源管理师四级考试大纲(打印版)

国家四级人力资源管理师考试大纲:第一章人力资源规划第一章人力资源规划 一、人力资源规划—指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。 工作岗位分析 二、人力资源规划的内容:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划 三、工作岗位分析的内容: 1、对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件及环境进行系统研究。 2、界定工作范围和内容后,提出承担本岗位任务应具备的员工资格条件。 3、制定出工作说明书等岗位人事规范。 四、工作岗位分析的作用: 1、为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础。 2、为员工的考评、晋升提供了依据。 3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 4、是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 5、是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重要步骤。 五、工作岗位分析的程序:1、准备阶段;2、调查阶段;3、总结分析阶段。 六、岗位规范—即劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。 七、工作说明书—是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。 八、岗位规范和工作说明书区别:

1、所涉及的内容不同。工作说明书是以岗位“事”和“物”为中心,而岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工和说明广泛得多,只是其有些内容与工作说明书的内容有所交叉。 2、所突出的主题不同。岗位说明书是在岗位分析的基础上,解决“什么样的人才能胜任本岗位的工作”的问题;工作说明书不仅要解决岗位说明书的问题,还要回答“该岗位是一个什么岗位?这个岗位做什么?在什么地点和环境条件下做?” 3、具体的结构形式不同。工作说明书不受标准化原则的限制,可繁可简,结构形式多样化;岗位规范一般由企业职能部门按企业标准化原则,统一制定并发布执行的。 九、工作岗位设计的原则:因事设岗。 十、工作岗位设计的方法: 1、岗位设置的数目是否符合最低数量原则。 2、所有岗位是否实现了有效配合,是否足以保证组织的总目标、总任务的实现。 3、每个岗位是否在组织中发挥了积极效应,它与上下左右岗位之间的相互关系是否协调。 4、组织中的所有岗位是否体现了经济、科学、合理、系统化的原则。 十一、企业定员的作用:1、是企业用人的科学标准;2、是企业人力资源计划的基础;3、是企业内部各类员工调配的主要依据;4、有利于提高员工队伍的素质。 十二、企业定员的原则: 1、以企业生产经营目标为依据; 3、各类人员的比便关系要协调; 2、以精简、高效、节约为目标; 4、人尽其才、人事相宜; 5、要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境; 6、定员标准适时修订。 十三、企业定员的基本方法:某类岗位用人数量=某类岗位制度时间内计划工作任务总量/某类人员工作(劳动)效率 (1)按劳动效率定员:定员人数=计划期生产任务总量/(工人劳动效率X出勤率)

公司中层员工绩效考核方案

######公司 中层管理人员绩效考核方案##################公司

二O一O年二月二十日 ############公司中层管理人员绩效考核方案 目的: 一、为了促进########公司(以下简称“公司”)的管理规范化,建立科学的绩效管理体系,充分发挥中层管理人员的积极性和创造性,坚定信念、恪守信誉、强化责任,提高公司整体绩效,保证“四五”规划和BOSS行动的顺利实施,实现公司年度经营目标,特制订本制度。 二、建立良好的企业价值评价体系,努力实现科学评估价值,合理分配价值,从而激励员工创造价值,提高股东价值,形成良性循环。实现企业文化与公司生产经营相结合,真正实现文化落地。 三、通过绩效管理的过程,促进上下级之间、同级之间、部门之间的沟通与协作,增进团队合作,保证公司生产经营管理正常有序高效进行。 考核原则: 一、统一管理,层层负责; 二、战略落地,强化绩效;

三、结合实际,易于操作; 四、公开公正,科学合理; 五、注重结果,兼顾过程; 六、奖罚分明,注重实绩。 考核范围: #####公司重要中层管理人员(D层、E层员工) 领导小组: #####公司绩效管理领导小组是#####公司中层管理人员绩效管理最高领导机构。成员构成如下: 组长:##### 副组长:###### 成员:##### 组织部门:人事文化部 执行、协调部门:人事文化部、财务部等相关部门 考核办法: 一、考核标准: (一)中层管理人员的绩效考核是通过分析、评价其绩效指标的完成情况来实现的。 (二)绩效考核内容共设置重点工作、日常工作、行为规范三个项目。 (三)绩效考核内容的确定,要求重点突出、目标清晰、细化,达标标准明确、量化、易考核。

课程考核方案

---------------------考试---------------------------学资学习网---------------------押题------------------------------ 课程考核方案系别:信息技术系 课程名称:网络数据库 适用对象:03级软件设计五、六班, 04级软件设计一、二、三、四、五、六班。 学时:48(其中,理论学时:24 实践学时:24) 64(其中,理论学时:32 实践学时:32) 学分: 一、设课目的:通过认真研究专业人才培养方案和课程大纲,而设网络数据库课程。本课程是数据库技术与应用课程的提高篇和深入了解、学习有关数据库相关内容的课程。开设本课程所需要的预备知识和课程有:计算机维修与维护、程序设计基础(如BASIC、C、VB等)、数据库技术与应用(如VF、ACCESS等,如果已经学过VF,则不需要程序设计基础)等背景知识(上述课程以我系已经开设的课程为参考)。 二、课程教学内容和教学目标(考试内容与基本要求):通过本课程的学习,深入了解SQL SERVER 的基本概念,掌握在SQL SERVER中建库、表视图及关系等操作,学会利用SQL的常用语句和可视化的方法实现增、删、改、查的操作,在熟悉存储过程、触发器、游标等基本概念的基础上,掌握其代码的编写,同时能综合运用所学的知识实现网络数据库的管理。 三、课程考试方案:主要应包括以下几项内容: 1.考核内容及评分标准: 平时成绩的考核内容:(20分) 上课出勤情况、课堂纪律及学习态度(10分) 上课回答问题、作业完成情况(10分) 实践课成绩考核内容:(80分) 四次上机操作考试,根据学期的安排分四个阶段进行考试:20分/次, (详细内容见附录) 2.考核方法 实践性的上机考试。 3.成绩构成要素(例如作业、阶段性测验、期末考试、学习态度和学习纪律的考评等)及各要素所占比重:平时作业及表现占20分,实践课成绩占80分。 5.组织形式:分两组在计算机上完成考试。 1.考核内容:本课程所讲内容 2.评分标准:平时20分,每次测验20分,累加得出总分。 3.考核方法(包括补考形式):补考形式拟以笔试为主,本课程期末考试成绩由作业、学习态度、学习纪律、阶段性测验组成。 4.成绩构成要素:平时成绩20%(作业、阶段性测验、学习态度为、学习纪律),期末成绩80%。5.组织形式:随堂组织形式 6.考核时间:在授课期间。最后的测验,在第十五周至第十六周进行。 7.考核地点:课堂 四、教材及参考资料 《SQL Server实用教程》郑阿奇等电子工业出版社 2004年7月 五、其他有关说明或要求

人力资源管理师四级简答真题(实操)及答案

1、筒述绩效考评数据处理的步骤。 (1 )表格的设计与发放;考评 数据的统计; (4)数据的计算机处理;存; 2、简述基本社会保险缴费的内容。(1 )基本养老保险缴费; (3)失业保险缴费; 费(5)生育保险缴费。 (12 分) (2)收集考评数据记录; (3) (5)考评数据的保 (6)文档的保管。 (10 分) (2)基本医疗保险缴费;(4)工 3、简述依据调节手段的不同, 劳动关系主要有哪几种调整方式? 依据调节手段的不同,劳动关系的调整方 式主要有: (1)通过劳动法律、法规对劳动关系的调整;(2)劳动合同规范的调整; (3)集体合同规范的调整;(5)企业内部劳动规则(规章制度)的调整; (6)劳动争议处理制度的调整;(7)国家劳动监督检查制度等。 l 、某公司于2006年6月11日成立,在职员工人数为80 人,6 月份以后至7 月份没有出现人员变动; 8 月1 日,该公司正式聘用20 人;8月20日,有5 名员工离职。请计算:该公司6、7、8月份的月平均人数各是多少?(12 分) (1)6 月份每天实际人数之和月份月平均人数(人)月份的日历日数 (2)由于未出现人员变动,因此7 月份的月平均人数为80 人 (3)8 月份每天实际人数之和月份月平均人数(人)月份的日历日数 2、某员工的岗位工资标准是3480元/月(月计薪天数为21.75天),10 月份该员工在 国庆节期间休假7天,周末休息时间为6天,平时加班12 小时,因病缺勤l 天。 请计算: (1)该企业10 月份的制度工时数。(3 分) (2)该员工10 月份的实际工作工时数。(3 分) (3)如果不考虑扣个人所得税和各项保险, 企业应支付该员工多少工资?(8 分) (1)10月份的制度工时数=(31-7-6 )X 8= 144 (小时) (2)10月份该员工实际工时数= (31-7-6-1 )X 8 + 12= 148(小时) (3)小时工资标准=月工资标准/(月计薪天数X 8)= 3480/ (21.75 X 8)= 20元/小 时 因此,应付该员工的工资= 3480-20X8+20X12X150%=3480-160+360=3680 (元) 1 、A 公司是一家大型国有企业,2004 年开始实施竞聘上岗。在实施过程中,一位候选人因是公司副总裁的亲属,在面试前一个月就拿到了全部试题,由于一不小心泄了密,公司尽人皆知。最后,竞聘上岗不了了之,对公司领导也造成了很不好的影响。第二年,由于领导重视,竞聘上岗试行办法准备工作充分,实施程序相当规范。结果,参加竞聘的人不论最后结果如何都表示很满意,因为他们都得到了公平竞争的机会,许多新闻媒体也对此作了报道,并大加赞赏。请问: (1)2004 年A 公司竟聘上岗失败的直接原因是什么?为什么会出现这种现象?

员工绩效考核方案

员工绩效考核方案范本 一、考核目的 1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。 2、作为确定绩效工资的依据。 3、作为潜能开发和教育培训依据。 4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。 二、考核原则 1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。 2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。 3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。 4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。 三、考核内容及方式 1、工作任务考核(按月)。 2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。 3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。 四、考核人与考核指标 1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。 3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。 五、考核结果的反馈 考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。 六、员工绩效考核说明 (一)填写程序 1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部; 2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部; 3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务; 4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分; 5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。 (二)计分说明 1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者,个人评分无效,按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。)

公司员工绩效考核方案62295

公司员工绩效考核方案 2017年7月 目录 第一条考核目的、原则和对象 (2) 二、考核原则 (2) 三、考核范围 (2) 第二条考核方式 (3) 一、部门、下属子(分)公司评分 (4) 二、岗位评分 (4) 三、评分方式 (5) 第三条考核安排 (9) 一、考核小组 (9) 二、考核时间 (9) 三、考核注意事项 (9) 四、考核面谈 (9) 五、考核结果反馈 (10) 六、考核结果运用 (10)

第一条考核目的、原则和对象 一、考核目的 为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度 (一)为公司员工薪酬调整提供依据 (二)为公司员工晋升提供资料 (二)为公司员工培训工作提供方向 (三)促进公司与员工之间的沟通、交流 二、考核原则 (一)公开性原则 应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。 (二)客观性原则 用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。 (三)与目标管理相结合的原则 目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。 三、考核范围 本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)公司的一般管理人员和一般工作人员。

第二条考核方式 考核由三部分组成,一、州国资委下达给公司的全年工作目标;二、公司分解到各部门的全年工作目标;三、部门分解到个人的工作目标。 个人年度绩效考核=(公司全年目标考核分得+部门全年考核得分+个人目标考核得分)/3*100% 州国资委下达给公司的目标是公司全体干部职工的共同目标, 1、公司全年目标任务考核由国资委考核(分数按国资委考核分数计算); 2、部门全年考核得分由董事长、总经理、副总经理考核; 3、个人目标考核由部门负责人考核,主要考核工作业绩、工作能力、日常考勤三个方面,重点考核工作业绩; 对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗

本课程考核方式为考查

本课程考核方式为考查 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

本课程考核方式为考查。考核方式多样,由平时成绩、实训成绩及考试构成。 成绩评定:平时成绩30%,实训成绩30%,考试成绩40%。 (1)平时考核: 平时考核分三部分内容:实验态度、实验操作、实验报告。 实验态度主要是对学生的考勤情况及其在课堂中表现的评价;实验操作成绩是指对学生在实验过程中表现出的操作规范程度、对实验仪器使用的熟练程度和对实验内容的熟悉程度的评价;实验报告成绩是对学生撰写的文档准确性、规范性的评价。这三部分在总成绩中所占的比例如下: 实验态度 10% 实验操作 20% 实验报告 10% (2)期末考核: 期末考核分两部分内容:期末实验抽考、设计作品评测。 期末实验抽考是在期末对每位学生以抽签的形式选择实验内容进行实验考试,考试内容从平时实验中选取;学生平时利用课余时间分组设计实验电路模块、制板、焊接并调试,在期末对各组设计作品进行评测,评测小组成员由教师和各小组负责人组成。这两部分在总成绩中所占比例如下: 期末实验抽考 30% 设计作品评测 30% 改革单一的闭卷考试考核方法,树立全面的考试观。 改革以知识继承和记忆为主的闭卷式传统考试考核方法,建立以技术应用能力考核为重点,以专业技术标准和职业素质考核为基础的考试考核体系。在考核

内容的选择上,既考知识,又考能力,着重考核学生的综合素质和实践创新能力;在考核方式上,根据考试课程的特点,采用笔试、口试、技能操作、设计等多样化的考试考核方式;在评判学生学业成绩上,可采用百分制、五分制、两级评分等多种评分方法。通过改革考试考核方法,促进学生个性和能力的全面发展。 (一)考核办法 根据不同职业情景的实训要求,采取学生和教师共同评分的办法。根据每次实训的成绩积分,得出最后成绩。 (二)评分标准 共五部分综合评价,各分为五个等级,即优、良、中、及格、不及格。具体要求如下: 1、文档分(40%) 各类文档的完整、清楚、条理、字迹、录入速度等。 优——各类文档格式正确、结构完整、内容明确具体、主题突出、条理清楚、文字通顺、标点符号使用正确、在规定时限内快速完成,打印装订规范美观、完全符合要求。 良——格式正确、结构完整、内容具体、主题明确、条理清楚、文字通顺、及时完成、打印规范。 中——格式基本正确、结构基本完备、内容具体、条理清楚、按时完成、打印规范。 及格——格式基本正确、结构基本完备、内容基本符合要求、按时完成、打印规范。

企业人力资源管理师四级重要知识点

企业人力资源管理师(四级)重要知识点 第一章人力资源规划 1、人力资源规划—指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。 工作岗位分析 2、人力资源规划的内容:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划 3、工作岗位分析的内容: 1、对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件及环境进行系统研究。 2、界定工作范围和内容后,提出承担本岗位任务应具备的员工资格条件。 3、制定出工作说明书等岗位人事规范。 4、工作岗位分析的作用: 1、为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础。 2、为员工的考评、晋升提供了依据。 3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 4、是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 5、是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重要步骤。 5、工作岗位分析的程序:1、准备阶段;2、调查阶段;3、总结分析阶段。 6、岗位规范—即劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

7、工作说明书—是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。 8、岗位规范和工作说明书区别: 1、所涉及的内容不同。工作说明书是以岗位“事”和“物”为中心,而岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工和说明广泛得多,只是其有些内容与工作说明书的内容有所交叉。 2、所突出的主题不同。岗位说明书是在岗位分析的基础上,解决“什么样的人才能胜任本岗位的工作”的问题;工作说明书不仅要解决岗位说明书的问题,还要回答“该岗位是一个什么岗位?这个岗位做什么?在什么地点和环境条件下做?” 3、具体的结构形式不同。工作说明书不受标准化原则的限制,可繁可简,结构形式多样化;岗位规范一般由企业职能部门按企业标准化原则,统一制定并发布执行的。 9、工作岗位设计的原则:因事设岗。 10、工作岗位设计的方法: 1、岗位设置的数目是否符合最低数量原则。 2、所有岗位是否实现了有效配合,是否足以保证组织的总目标、总任务的实现。 3、每个岗位是否在组织中发挥了积极效应,它与上下左右岗位之间的相互关系是否协调。 4、组织中的所有岗位是否体现了经济、科学、合理、系统化的原则。 11、企业定员的作用:1、是企业用人的科学标准;2、是企业人力资源计划的基础; 3、是企业内部各类员工调配的主要依据; 4、有利于提高员工队伍的素质。 12、企业定员的原则: 1、以企业生产经营目标为依据; 2、以精简、高效、节约为目标; 3、各类人员的比便关系要协调; 4、人尽其才、人事相宜;

员工绩效考核方案.doc

《员工绩效考核方案》

一、目的 为贯彻按劳分配原则,进一步深化 XXX物业内部管理,构建公司现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,建立以岗位绩效奖金制为主要形式的奖金激励制度,通过对员工履行岗位职责情况的评估,将其奖金分配结构与实际工作业绩紧密结合,为了规范员工绩效考核和奖惩管理,做到奖优罚劣,激励员工工作积极性,增强企业活力,提高服务品质,达到企业的经营目标,特制定此绩效考核实施方案。 二、适用范围 本方案适用于XXX物业全体员工 三、绩效考核原则 1.“三公”原则: (1)公平:考核标准公平合理,人人都能参与平等竞争; (2)公开:考核实行公开监督,人人知晓、理解考核办法; (3)公正:考核做到客观公正,考核结果尽量做到准确。 2.“四严”原则: (1)严格考核制度:即考核的规程和考核的准则要严格,使考核工作有据可依,有章可循; (2)严格考核标准:即考核要素的标准必须具体、明确、客观、合理; (3)严格考核方法:即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求; (4)严肃考核态度:即考核的思想要端正,态度要认真,反对老好人主义和不负责的态度。 四、考核程序与考评责任 1.原则上实行部门主管初评→项目经理复评→品质管理部核准→物业总经理审 核、签字的考评机制; 2.绩效考核程序:

(1)基层员工自评→部门主管初评、签字→项目经理复评、签字→品质管理部核准→物业总经理审核、签字; (2)部门主管级人员自评→项目经理初评、签字→品质管理部核准→物业总经理审核、签字; (3)项目经理自评→项目经理下属民主初评→品质管理部核准→物业总经理审核、签字; 3.直接上级和被考核者共同承担考核责任: 品质管理部、项目经理及被考核者所在部门负责人对考核结果负有监督、指导责任,品质管理部负责组织物业公司、各项目处、部门绩效考核工作,培训参与考核各级管理人员,监督及控制考核工作的全过程,考评分的汇总和考核资料的归档,将考核结果与薪资挂钩,计算并报批实施等工作。五、绩效考核分类 公司员工考核分为:试用考核、月度考核及年终考核三种。 1.试用考核: 依据国家劳动法相关规定, XXX物业所有聘用人员的试用期原则为(例如:签订一年劳动合同,试用期为: 1 个月),试用期满后应参加其岗位职责内容及服务技能的考核,由试用员工所属部门负责考核,考核成绩在 80 分以上者予以转正。如试用部门认 为其工作表现或考试不合格,如需延长试用期或不适合转正,应在转正申请表上说明,报送公司行政管理部门及物业总经理审批。 2.月度考核: (1)月度绩效考核主要目的:通过对 1 个月内工作计划安排和任务完成情况进 行考核,全面评价物业员工的工作业绩,为员工绩效工资提供必要的依据,也为公司行政管理部对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据,从而有效提升公司整体绩效;

公司员工年度绩效考核方案

公司员工年度绩效考核方案 一、考核目的 通过对全体员工全年的工作目标完成情况、工作职责履行情况等方面的综合评估,客观、全面、有效的衡量全年的工作业绩,并给予与其业绩相对应的奖励,实施有效激励,不断提升工作业绩。 二、考核原则 1、各级直线管理者是绩效考核的执行者与推动者, 2、人力资源部负责指 3、导、监 督和提供技术方面的支持; 4、考核应以规定的考核项目和事实为依据; 5、考核应以确认的事实或可靠的材料为依据; 6、上级管理者不 7、仅对下属员工的工作表现负有责任,而 8、且对其工作的改进与 提高负有主要责任; 9、考核应以公正、公平、合理、客观为原则,10、决不11、允许徇私舞弊。 三、适用范围 本方案适用于股份公司全体员工,合资公司及其它控股公司可参照执行。 四、考核实施时间:每年1月8日-1月12日,若与节假日重合,具体时间见通知。 五、考核内容和方式 考核内容:采用年终述职的方式,将员工全年绩效的绩效评述及自我评分,与员工四个季度绩效表现、部门经理审核相结合,以员工四个季度绩效表现为主。 六、考核权限:

说明: 3考核者与被考核者之间,原则上要求在相当长时间中有过上下级直属关系,考核者应是被考核者的直属上级领导; 4如上述表中出现职位空缺,考核权限向上越一级;基层作业人员的考核由其直接上级考评,由上上级审核; 5考核期间,因工作转换、人事调动、原有的考核关系变更,导致不能对被考核者进行充分的考核,或者造成评价困难,可以寻找能够替代原直接上级的考核者,完成考核工作; 6以上情况原则上由现任直接上级实施考核,同时可以征求前任直接上级的意见作为参考;7在其他难以确定考核者的情况下,原部门经理,可以在征得人力资源部经理意见的情况下,指定考核人员。 七、考核程序 2.考核启动:四季度的季度考核结束后,元月8日开始启动年度考核程序。 3.填写《员工工作绩效年度考核表》:所有员工结合上一年度的岗位职责、工作目标、行为表 现等方面进行自我评述,同时设定本年度的主要工作目标,并对上一年度的整体绩效进行自我评分,填写《员工工作绩效年度考核表》。 4.填写《员工绩效评述表》:所有员工在年度绩效考核实施期间,必须同时填写上一年度《员 工绩效评述表》,此表是被考核员工对上一年度绩效情况的详细描述,便于年度绩效面谈时上下级的深度沟通。 5.向直接上级提交表格:将《员工工作绩效年度考核表》、《员工绩效评述表》两张表格一起 交给直接上级。 6.统计年度考核成绩:由各部门按设定的计算公式,汇总员工年度考核成绩;部门各级人员 的考核评定统一汇总后,报部门经理审批。 本年度计算公式为:年度绩效考核总分= 员工自评分+直接上级综合评分* 95% 20.部门审核:各部门经理要对部门内员工的年度考核得分进行审核,并确定被考核员工的综 合评定等级。部门经理对于本部门所有人员的最后考核得分有上下浮动5分的审核调整权,原则上,部门经理的审核调整应尊重员工直接上级的考核结果;考核结果调整要在与被考核者直接上级充分交流后进行。 21.年度绩效面谈:直接上级依据部门最终确定的年度考核成绩,对照《员工工作绩效年度考 核表》、《员工绩效评述表》进行年度绩效面谈,填写年度考核表中“年度考核结果与绩效评

人力资源管理师四级考试重点汇总

企业人力资源管理师(四级)考试重点第一章人力资源规划 一、人力资源规划—指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据 企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进 行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实 现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。 工作岗位分析 二、人力资源规划的内容:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规 划 三、工作岗位分析的内容: 1、对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件及环境进行系 统研究。 2、界定工作范围和内容后,提出承担本岗位任务应具备的员工资格条件。 3、制定出工作说明书等岗位人事规范。 四、工作岗位分析的作用: 1、为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础。 2、为员工的考评、xx提供了依据。 3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。

4、是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 5、是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重 要步骤。 五、工作岗位分析的程序 1、准备阶段 2、调查阶段 3、总结分析阶段。 六、岗位规范—即劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是组织中各类岗位某一专 项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。 七、工作说明书—是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位 关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。 八、岗位规范和工作说明书区别: 1、所涉及的内容不同。工作说明书是以岗位“事”和“物”为中心,而岗位规 范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工和说明广泛得多,只是其有些内容与工作 说明书的内容有所交叉。 2、所突出的主题不同。岗位说明书是在岗位分析的基础上,解决“什么样的人

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