西餐厨房岗位说明书模板

西餐厨房岗位说明书模板
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西餐厨房岗位说明

西餐厨房概述

西餐厨房是酒店二十四小时为客人提供西式风味食品的生产部门, 西餐厨房的生产水平和产品质量的高低, 不但直接关系到酒店餐饮服务的品位和形象, 还会影响到酒店的经济效益和社会效益。

西餐厨房在加强生产管理的同时, 注重广泛地学习与借鉴, 努力创新烹饪工艺, 不断开发新的菜点, 使中外宾客在酒店能够享受到品味独特的西式佳肴。

西餐厨房组织结构图

西餐厨房厨师长岗位说明书

岗位名称: 西餐厨房厨师长定员: 1 人所辖人数人岗位编号: 所属部门: 餐饮娱乐部直接上级: 工作地点: 餐饮娱乐部编制时间:

西餐主厨岗位说明书

岗位名称: 西餐厨房主厨定员: 3 人所辖人数人岗位编号: 所属部门: 餐饮娱乐部直接上级: 工作地点: 餐饮娱乐部编制时间:

餐厅厨房各岗位职责

餐厅厨房各岗位职责 厨师长 [岗位职责] 一、在行政总厨的领导下,传达并执行其指示,向其汇报工作。 二、协助制定中厨房管理制度、服务标准、操作规程、各岗位职责,布置每日任务,合理安排工作岗位,确保厨房工作的正常运作。 三、熟悉原材料种类、产地、特点、价格,熟悉时令品种,对原材料质量严格把关。 四、拟定符合餐厅特色的宴会菜单和散点菜单,负责成本核算和毛利率控制工作。 五、检查餐前准备工作,掌握原材料的消耗情况,确定紧急补单追加采购计划的申请。 六、负责控制莱肴的分量和质量,检查操作规范,督促员工遵守操作程序。 七、亲自收集客人对餐饮质量的意见,了解餐厅经理、餐厅主管对市场行情的看法.不断研制、创制新莱式。 八、组织大型宴会、酒会的食品制作,合理调派人力和技术力量,巡视各岗位工作情况.统筹各个工作环节。 九、检查厨房每日的卫生,检查厨房的出品质量,把好食品卫生安全质量关。 十、检查厨房设备运转情况和厨具、用具的使用情况,协助制定年度采购计划。 十一、检查各厨房原料使用和库存情况,防止物资积压超过保质期,防止变质和短缺。 十二、加强与楼面及有关部门之间的联系,搞好合作,处理重要投诉。 十三、主持厨房日常工作会议,确保日常运作,不断提高出品质量、提高营业和利润水平。十四、负责对下级厨师的招聘和考核,想办法引进有一定客户支持的有专长的技术人才。十五、检查督促下属员工的岗位培训与业务进修,亲自负责培训工作,提高厨师的技艺,保持酒店的餐饮特色。

十六、关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助,切实调动他们积极性。十七、抓好设备设施工具用具的维护保养工作,防止发生事故。 十八、严格消防操作规程,定期组织检查消防器具.做好防火安全工作。 十九、精通烹饪知识,通晓食品生产加工过程,按工序工艺要求.妥善安排各个环节的工作,关于发现出品方面的问题,能正视问题,解决问题,善于开发新产品,组织和开展各种食品的促销活动。 二十、熟悉全国各地区各民族的饮食习惯、偏好和进餐方式,熟知货源存放保管、加工知识和技术,精通一种系列的烹饪技术,有个人的名牌菜式,能组织指挥各类鸡尾酒会、冷餐宴会、热餐宴会的菜肴制作,操办各种规模的、大型的食品出品。 二十一、完成总经理经理布置的其他工作。 冷菜主管 [岗位职责] 一、通晓冷菜加工过程,能按工艺工序要求,妥善安排工作细节,能推出新菜式。 二、负责冷菜厨师的工作安排和工作细节指导,组织领用源材料,做好所有冷冻食品的准备工作,督导员工。 三、掌握冷菜生产质量要求和标准,有效的控制成本。 四、熟悉原材料的产的,种类,特点,计划冷冻食品的成本,检查库存情况,确保用料充足,不浪费。 五、:接受订单,分派员工有条不紊的加工出品。保质保量。 六、负责收集客人对冷菜的建议,不断改正提高自身素质。 七、善于言谈,积极与各部沟通,保证设施设备的正常运转。妥善处理突发事件。 八、检查员工的仪容仪表,个人卫生,环境卫生,食品卫生。 九、关心员工生活,知人善用,有效的督导,及时提供必要的工作指导。切实地调动员工的工作积极性。

厨房岗位职责和工作流程word版本

厨房的岗位职责和工作流程 行政总厨的岗位流程 一、目的范围: 规范厨房管理程序,有效控制管理过程,不断提高管理水平,全面满足顾客的需求。 二、管理职责: 1、负责出品部的行政管理和控制工作。 2、对厨房各部门的管理工作进行监督指正。 三、程序要求: 1、工作特性: 1)、管理2)、控制3)、菜品4)、卫生 2、管理要点: 1)、收货、验货2)、加工控制3)、成本控制4)、饮食卫生5)、技术创新3、服务流程:加强员工的团队感,加强后厨、前台的配合与交流 4、验收: 1)、采购的货物、进货的验收由使用部门的负责人和公司派出库管员共同检验、签收。 2)、进货验收时使用部门和库管人员严格按“申请采购单批准的品名、数量、规格、产地、、质量、单价、包装等要求验收”。 5、开档工作: 1)、及时了解当日的预定情况;客人特殊要求、细节等做好各项准备工作及检查。

2)、做好当日的工作计划,了解各厨师主管出勤情况以及厨师的值班安排。 3)、各档口主管对岗位开餐前的进货备料、切配、半成品的质量进行检查。如出现问题要及时处理或上报。 4)、各部门厨师清理好冰柜和食品柜的原料存货,检查存货是否合格,并领出当日所需原料、调料保 证新鲜、齐全、卫生。 5)、各部门厨师开餐前,备好各种工具、用具、器具并认真清洗、消毒。 6、粗加工: 1)、各部门主管成员所需原料用量的加工单总汇到我处,并分别列出加工品种、数量和具体要求。2)、按原材料购回的先后次序;先进先用,后进后用,确保原材料的新鲜度。 3)、蔬菜类加工要求:去老叶、黄叶、根茎保证加工后无虫、无泥沙、无杂草规格一致,同时多冲水保证食品安全。 4)、瓜果蔬菜类的要求:去皮、去瓢、干净、无渣、无壳、无杂物符合烹制要求。 5)、冻品类食物要求用流水浸泡、解冻、去血水、去泥沙、杂物。 6)、干货的浸发要求细致处理提高出成率。 7)、水台厨师应熟练掌握海、陆、空各种动物的宰杀加工技术,最大限度提高出成率。 7、细加工: 1)、厨师根据厨房主管分配的,加工任务清理冰柜中的原料,按用量进行清洗解冻后,沥干进行细加工。 2)、检查品种质量保证符合要求,按菜品的需要加工成半成品。

公司组织架构图及岗位职责说明书模板

XX公司组织架构及部门岗位职责 说明书 一、总经理职责 总经理是公司经营管理的领导核心,是经营管理的最高决策人。 1.1职能 ①组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。 ②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 ③提出公司组织机构设置方案。 ④提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 ⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。 ⑥负责公司投资项目选定。 ⑦负责审核公司经营费用支出。 ⑧决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权 1.2权力 ①有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划; ②有权实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。 ③有权提出公司机构设置建议。 ④有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。 ⑤有权审核公司经营费用支出与报销。 ⑥有权对公司员工作出奖惩决定 1.3 工作流程 ①依据公司各类信息,如财务报表、汇总的信息、各部门报告等,向各部门经理发出指令,提出工作安排。 ②接受指令人员,根据总经理要求,制订出相应制度、方案、政策、措施,做出决议报总经理。 ③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅,同意则签批给职能部门实施;不同意,则指令有关部门修订完善后,再审核、签批、下发、实施。 ④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况,检查、落实后汇总上报总经理。 ⑤依据执行情况,总经理发出新指令。 二、总经办部门职能 1、项目工作的监督、管理:协助、监督公司重大项目工作的组织、实施、落实和绩效评估工作,部门工作重大问题的监控工作; 2、法律事务:依据公司工作开展的需要,全面负责公司内外法律事务,监管重大合同谈判,以确保公司的权益不受损害; 3、对外关系:代表公司参加有关会议,保持与政府部门、同行业机构等的联系,树立公司良好形象; 4、重大活动组织:协助、监管有关部门组织重大活动,企业文化建设,企业形象提升活动时,提供后勤保证;

餐厅厨房间各岗位职责

餐厅厨房间各岗位 职责

厨师长工作职责 直接领导:总经理 管理对象:厨房各组组长 联系范围:餐厅各部门 工作职权: 1、负责各小组组长的考勤考绩工作,根据她们工作表现的好坏,正确行使表 扬和批评、奖励或处罚职权。 2、全权处理各厨房的日常业务工作并做好事前工作安排。 3、合理调动,安排各小组组长、厨师、厨工的人员配置。 4、现场检查、督导厨房的各种准备工作。 工作职责: 1、根据餐厅的特点和要求,制定菜单。 2、制定各厨房的操作规程及岗位职责流程,确保厨房工作正常运作。 3、巡视检查厨房工作情况,合理安排人力及技术力量,统筹各个工作环节。 4、根据不同季节和重大节日,组织特色食品,推出时令菜式,以促进销售, 在保留餐厅传统菜式,保持特色不变的基础上,推陈出新,做到定期推出新菜式。 5、每日检查厨房卫生,把好食品卫生关,贯彻执行食品卫生法规和厨房卫生 制度。 6、定期实施厨师技术培训,组织厨师学习新技术和先进经验,定期或不定期 对厨师技术进行考核,制定值班表,评估厨师工作,对厨师的晋升调动提出意见。 7、合理调配人员,科学安排操作程序,保证出菜节奏,为服务工作提供良好

的基础。 8、负责控制食品和有关劳动力成本,准确掌握原料库存量,了解市场供应情 况和价格。根据原料供应和宾客的不同口味要求,制订菜单和规格、审核厨房的请购单,负责每月厨房盘点工作,经常检查和控制库存食品的质量和数量,防止变质、短缺,合理安排使用食品原料。高档原料的进货和领用必须经厨师长审核或开单才能领发,把好成本核算关。 9、根据各厨房原料使用情况和库房存货数量,制订原料订购计划,控制原料 的进货质量。 10、负责签批原料出库单及填写厨房原料使用报表。经常检查原材料库存情况,防止变质、短缺。 11、确保合理使用原材料,控制菜的式样、规格和重量,把好质量关,减少损耗,降低成本,减少浪费,提升毛利,做好每月的工作计划,材料领用以及月工作总结。 12、准时完成每月的市场调查,做好菜谱的合理定价。 13、听取客人意见,了解销售情况,不断改进、提高食品质量。 14、根据客人口味要求,不断改进菜品质量,并协助总经理设计、改进菜单,使之更有吸引力,不断收集研制新的点菜品种,并保持地方特色风味。 15、经常与各部门联系协调,并听取宾客意见,不断改进工作。 16、合理安排零点餐、宴会及团体餐的出菜顺序和烹调技巧。 中厨组长(头锅)工作职责 直接领导:厨师长 管理范围:炉灶厨师 联系范围:厨房其它各组

岗位职责说明书模板

职务名称 直接上级 轮换岗位 岗 位 工 作 概 述 人力资源部部长岗位职责说明书 1、教育及学历背景 ?临床医学或妇产科相关专业本科以上学历。 ?曾以第一作者身份在本专业核心期刊发表本专业论文不少于两篇,或在学术界取得一项以上科研成果。 2、专业知识 ?精通妇产科医学基础理论,并有所钻研;有全面的本学科专业知识;系统地掌握与本科有关的现代基础医学 和临床医学知识,掌握本学科技术的进展动态。 3、 培训经历 ?受过专业临床、妇科及医学等知识方面的专项培训。 4、 工作经验 ?有三甲医院十五年以上妇产科临床实际工作经验及本行政管理岗位五年以上经历; ?取得相应职称(副主任医师或主任医师)资格证书 (五年以上)及执业医师资格。 5、 技能技巧 ?能全面带领本科室医生完成妇产科临床的质量要求 ,对妇科疑难病症的处理有较丰富的临床经验; ?能对妇科专病诸如:妇科肿瘤、妇科内分泌和不孕不育等疾病的诊治方面有一定业务特长; ?有指导下级医师从事医疗工作的能力; ?有组织协调相关科室对疑难病症进行会诊及病史讨论的能力; ?能熟练开展 妇科腹部各项手术、内镜手术; ?熟悉妇科科室的管理及相关工作程序。 6、个性特征 ?敬业、爱岗,有良好的医德医风;具有良好的团队协作精神; ?语言表达简洁、准确; ?思维敏捷,有较强的综合分析能力,遇事判断准备、处置果断,具有较强的理解力、沟通能力、内部协调 能力。 1、科主任是妇科的管理者,其本人可能是某一专业的专家或学科带头人。在院长的领导下,实行科主任负责制, 负责本科医疗、教学、科研和行政方面的管理工作;确定科室发展方针,建立质量控制体系并定期审核质量体系, 使之有效运行。 2、 在分管主管领导下,负责妇科医疗、技术培训和理论提高,对妇科各岗位医师进行全面的业务指导与考核。 3、 制定本人及本科室的工作计划。 4、 领导急、危、重、疑难病例抢救处理工作,担负特殊病例和疑难病例的会诊工作。

西餐厅岗位职责及任职条件.

西餐厅经理岗位职责及任职条件 一、岗位职责 1. 指导、监督餐厅的日常经营活动,保证餐厅各项服务质量保持在酒店要求的水平上。 2. 每餐前召开班前会,总结当日工作重点,明确分工,及时向员工传达意见。 3. 巡视餐厅营业区域,确保经营、服务工作高效率,注意物品是否齐备,检查摆台是否符合标准、卫生情况是否良好。 4. 根据需要,安排每月、每周的培训,提高员工素质。 5. 组织安排员工工作, 监督制订排班表; 评价员工的工作表现, 纠正员工不符和规范的服务。 6. 发展良好的客户关系,定期主动与客人进行沟通。 7. VIP 客人到来时,安排客人预订的宴会、便餐。欢迎客人的到来,引客人入座,需要时向客人推销食品及饮品,为客人提供特殊服务。 8. 与有关部门紧密联系与合作,共同提高服务质量。 9. 处理客人的投诉, 属职权范围内的自己解决,无法解决的报告餐饮部经理, 并及时反馈给客人。 10. 促进销售, 用娴熟的技巧推销酒水及食品, 根据经营情况, 并结合预算和任务向餐饮部经理提出合理建议,控制酒水和食品成本。 11. 对职权范围内没有规定的工作,须按上级管理人员的具体指标去完成。

12. 随时掌握餐厅的营业、销售情况,填写每日经营日报表。 二、任职条件 1. 大方得体,容貌较好,身体健康。 2. 有很强的责任感和团队协作精神。 3. 丰富的餐饮工作经验,较强的组织协调能力。善于评估员工,培训员工。 4. 具有很强的语言表达能力,交际能力,善于同客人沟通;具备处理客人投诉,解决客人实际问题所需要的技巧和方法。 5. 具有较强的英语会话能力和标准的普通话, 6. 通晓酒店对餐厅服务的标准和要求,了解餐厅服务程序。 7. 具有制作餐饮管理需要的各种营业报表的能力。 8. 具有四星级酒店,十年以上工作经验,高中以上文化程度、旅游及酒店管理专业水平。西厨厨师长岗位职责及任职条件 二、岗位职责 1. 制订宴会、零点菜单,使之能符合客人要求。 2. 保证食品生产的效率、质量,并符合卫生标准。监督制作菜单规定的各种菜式。 3. 开发新菜品,及时了解不同季节的市场供应情况,确定菜肴价格,制订菜谱标准。 4. 进行食品生产质量控制,保证份量及出品速度符合标准,协调各班组厨房的生产。

厨房工作人员的岗位职责与素质要求

厨房工作人员的岗位职责与素质要求 岗位职责是衡量和评估每个人工作的依据,是工作中进行相互沟通与协调的桥梁,是选择岗位的标准,是实现厨房工作效率的保证。 岗位职责是对厨房各项工作职责范围的明确划分,对组织关系、技能要求,工作程序和标准的规定。 根据本饭店的各实际情况,对本店厨房工作人员制定其相应的岗位职责与素质要求,具体如下: (一)厨师长岗位职责与素质要求: 1、厨师长是厨房生产的领导,负责总体厨房各级厨政,组织和指挥厨房工作,制定厨房各部、级、岗的操作规程及岗位责任制,确保厨房体的所有工作正常运行。有良好的厨德和个人的品德,大公无私、知人善任,合理安排厨房各部的工作,充分调动所有厨房员工的工作积极性,主动性。 2、据本饭店经营方针及其生产任务,制定各类型标准菜单和相应菜谱,不同季节和重大节目、研发出新特色菜品及节日菜品。 3、厨师长兼任头锅厨师,把好平时及重要的头菜、大菜的制作工艺,组织厨房烹饪技术研究和开发创新、制定厨

房内部培训计划和外部交流。 4、随时与厅面,传菜部及厨房各级、各岗保持良好沟通,有效控制厨房生产工艺和产品质量,及时据宾客反馈意见对产品进行调整、更新、处理产品质量各方的投诉。 5、管理好厨房原物料使用和保管,最大限度减少浪费,严格控制生产成本,不断提出增收支节的新思路,新方案,严抓厨房卫生,食品卫生、贯彻食品卫生法和厨房卫生制度,随时检查厨房设备运转状况和厨餐具使用情况,制定采购处理计划,以及厨房安全生产情况,及时清除、处理各种隐患,保证设备、设施及员工的操作安全性、规律、规范性。 6、认真督导厨房生产各部、各岗、各环节的技术工艺,大胆进行管理指导,大力加强产品的技术念量,以及产品的适应性,可操作性,可保管性,和以味为主的指导思想和执行方针。 7、协助饭店各部搞好价格定核,市场定位,认真执行本店物管制度,指导监督原料的采购与验收,并准确提出切实可行的意见和见意。 8、做好以我为模的表率工作作风,通过劳动树立其应有的权威性和凝聚力,团结友爱,互助协作,珍视饭店荣誉与权利,同时努力学习,不断提高自我的创业技能水准和管理,经营理念,以及行为处事原则。

厨房各岗位职责及任职条件

一、餐厅经理2人 工作地点,杭州市 语言要求:中国普通话(流利)英语(普通) 薪资待遇:面议 主要工作职责 1、有较强的事业心和责任感,工作认真踏实,为人处事公正严明; 2、熟练掌握西式餐饮管理与服务的专业知识和技能,能制定、落实餐厅服务的相关规制; 3、具有较强的组织、协调能力,能够全面处理餐厅内外部的日常及应急事务; 4、具备良好的餐厅整体市场推广、营销能力; 5、星级酒店、高级会所管理、营销经验者,优先考虑。 二、岗位西饼房主管2人 主要岗位职责: 1、工作中服从上级的安排,遵守公司和部门的各项规章制度 2、督导厨师制作各式西点、面包,并保证食品质量 3、及时补充本部门所需的原料、物品,保证饼房工作的正常运转 4、及时检查设备的使用和运行状况,做好设备的维护保养工作和工作区域、用具等的清洁卫生工作 5、教授及培训新员工,督导、检查、考核面包房厨师的工作 6、完成主厨交待的其他工作 任职条件: 1、年龄要求25-40岁,身体健康,并有健康体检证明 2、为人踏实,积极肯干;对工作认真负责,服从分配 3、热爱本职工作,有团队合作精神 4、有县级酒店共走经验者优先考虑 5、薪资待遇面议 三、西餐热菜主管2人 主要岗位职责: 1、遵守公司和部门的各项规章制度;负责对本班组工作的指挥、督导与检查; 2、根据每日菜单和任务情况,合理投放原材物料,分派员工工作,并督导、检查各岗位工作的准备情况,发现问题及时采取措施纠正; 3、亲自参与制作菜品的工作,并检查各岗位对菜品的制作情况,保证菜品质量、标准与出菜时间; 4、工作结束时检查食品的储藏和设备的安全情况; 5、教授及培训厨房新进员工; 6、完成主厨交待的其他任务。 任职条件: 1、具有强烈的责任心、勇于开拓和创新,作风干练; 2、具有较高的烹饪技术,了解和熟悉食品材料的产地、规格、质量及一般进货价; 3、对成本控制管理、食品营养学、厨房的设备知识拥有相当的基础; 4、有星级酒店工作经验者优先考虑; 5、薪资待遇面议。

厨房各岗位的岗位职责和工作流程

厨房各岗位的岗位职责和工作流程 行政总厨: 一。目的范围: 1、规范厨房管理程序, 2、有效控制管理过程, 3、不断提高管理水平, 4、全面满足顾客的需求。 二。管理职责: 1、负责出品部的行政管理和控制工作。 2、对厨房各部门的管理工作进行监督指正。 三。程序要求: 1、工作特性: 1)、管理 2)、控制 3)、菜品 4)、卫生 2、管理要点: 1)、收货、验货 2)、加工控制 3)、成本控制 4)、饮食卫生 5)、技术创新 3、服务流程: 1)、加强员工的团队感 2)、加强后厨、前台的配合与交流 4、验收: 1)、采购的货物、进货的验收由使用部门的负责人和公司派出库管员共同检验、签收。 2)、进货验收时使用部门和库管人员严格按“申请采购单批准的品名、数量、规格、产地、、质量、单价、包装等要求验收”。 5、开档工作: 1)、及时了解当日的预定情况;客人特殊要求、细节等做好各项准备工作及检查。 2)、做好当日的工作计划,了解各厨师主管出勤情况以及厨师的值班安排。 3)、各档口主管对岗位开餐前的进货备料、切配、半成品的质量进行检查。如出现问题要及时处理或上报。4)、各部门厨师清理好冰柜和食品柜的原料存货,检查存货是否合格,并领出当日所需原料、调料保证新鲜、齐全、卫生。 5)、各部门厨师开餐前,备好各种工具、用具、器具并认真清洗、消毒。 6、粗加工: 1)、各部门主管成员所需原料用量的加工单总汇到我处,并分别列出加工品种、数量和具体要求。2)、按原材料购回的先后次序;先进先用,后进后用,确保原材料的新鲜度。 3)、蔬菜类加工要求:去老叶、黄叶、根茎保证加工后无虫、无泥沙、无杂草规格一致,同时多冲水保证食品安全。 4)、瓜果蔬菜类的要求:去皮、去瓢、干净、无渣、无壳、无杂物符合烹制要求。 5)、冻品类食物要求用流水浸泡、解冻、去血水、去泥沙、杂物。 6)、干货的浸发要求细致处理提高出成率。 7)、水台厨师应熟练掌握海、陆、空各种动物的宰杀加工技术,最大限度提高出成率。 7、细加工: 1)、厨师根据厨房主管分配的,加工任务清理冰柜中的原料,按用量进行清洗解冻后,沥干进行细加工。 2)、检查品种质量保证符合要求,按菜品的需要加工成半成品。

岗位职责说明书(一个全面的版本)

XXX公司 岗位职责说明书 编制: XXX 日期:20XX年XX月XX日 审核: XXX 日期:20XX年XX月XX日 批准: XXX 日期:20XX年XX月XX日 20XX年 XX月发布 20XX年XX月XX日实施 前言 企业要调动全体员工的积极性,充分发挥各层人员的职责,使整个企业协调有序运行,这就需要制定工作标准。 岗位说明书的最终目标是实现整个工作过程的协调,促进工作质量和工作效率的提高。岗位说明书是对每个工作或操作岗位制定的共同使用和重复使用的规则。通过岗位说明书的制订和岗位能力评价具有以下重要意义。 1、岗位说明书的目的在于评定任职人员与岗位所有能力的匹配程度,提升个岗位员工的任职能力,保证公司整体经营目标的实现。 2、岗位说明书是公司基础性文件,是导入新的人力资源官制度的切入点它为人力资源规划与开发续约管理,人员使用,招聘人才,工资报酬等其他架构提供依据。

3、为员工能力开发与管理提供制度依据,开辟员工职业通道,留住核心人才,增强员工自学意识,。培养终身就业能力。 4、提炼公司各岗位序列的成功经验和行为。建立企业职业行为规范,将个人经验转化为公司经验,加深员工工作过程管理,提升公司员工的职业化水平。 5、以工作业绩为导向原则的,必须能够带来工作业绩,能力的提升,这是任职资格必须坚持第一个原则。 6、能升能降的原则,任职资格不能终身制,对员工进行适时的评价,以反映员工的能力水平,保持人力资源的持续活力。 附加说明: (一) 本标准由技术质量部、办公室编制,并由办公室归口管理。 (二)标准起草过程中,编写人员查阅了大量的资料和相关单位的样本,编制而成。由于水平有限,从政经验不足,标准中的错误难免。我们只是抛砖引玉,望公司各级领导和全体员工积极参与标准的修订,使标准符合公司的实际,具有可操作性。 (三)本标准已经由各级领导和相关人员审阅并做了认真的修改,在此表示感谢。 (四)标准修订后,由编写人员重新修改,形成报批稿,由办公室经理审核后报总经理批准。 (五)总经理批准后,要召开标准实施动员会,举行签字仪式,标准正式实施。实施情况,由办公室年终进行评价。 目录

厨房岗位职责

厨师长岗位职责 一、在经理领导下,传达并执行其指示,向其汇报工作。 二、制定厨房管理制度、服务标准、操作规程、各岗位职责,布置每日任务,合理安排工作岗位,确保厨房工作的正常运作。 三、熟悉原材料种类、产地、特点、价格,熟悉时令品种,对原材料质量严格把关。 四、拟定符合餐厅特色的菜单和散点菜单,负责成本核算和毛利率控制工作。 五、检查餐前准备工作,掌握原材料的消耗情况,确定紧急补单追加采购计划的申请。 六、负责控制莱肴的分量和质量,检查操作规范,督促员工遵守操作程序。 七、亲自收集客人对餐饮质量的意见,了解餐厅经理、餐厅主管对市场行情的看法.不断研制、创制新莱式。 八、检查厨房每日的卫生,检查厨房的出品质量,把好食品卫生安全质量关。 九、检查厨房设备运转情况和厨具、用具的使用情况。 十、检查各班组原料使用和库存情况,防止物资积压超过保质期,防

止变质和短缺。 十一、加强与楼面及有关部门之间的联系,搞好合作,处理重要投诉。十二、主持厨房日常工作会议,确保日常运作,不断提高出品质量。十三、负责对下级厨师的招聘和考核,想办法引进有专长的技术人才。十五、检查督促下属员工的岗位培训与业务进修,亲自负责培训工作,提高厨师的技艺,保持酒店的餐饮特色。 十六、关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助,切实调动他们积极性。 十七、抓好设备设施工具用具的维护保养工作,防止发生事故。 十八、严格消防操作规程,定期组织检查消防器具.做好防火安全工作。 十九、精通烹饪知识,通晓食品生产加工过程,按工序工艺要求.妥善安排各个环节的工作,关于发现出品方面的问题,能正视问题,解决问题,善于开发新产品。 二十、完成上级领导布置的其他工作。 冷菜主管岗位职责 一、通晓冷菜加工过程,能按工艺工序要求,妥善安排工作细节,能推出新菜式。 二、负责冷菜厨师的工作安排和工作细节指导,组织领用原材料,做好所有冷菜食品的准备工作,督导员工。 三、掌握冷菜生产质量要求和标准,有效的控制成本。

餐厅工作人员岗位职责

食堂员工职业道德规范 一、遵纪守法,热爱本职工作、自觉承担份外工作,不计个人得失, 乐于奉献。 二、遵守职业道德,认真执行《食品卫生管理法》,以安全卫生为己 任,精细化操作每个工作规程。 三、说文明话,做文明事,积极维护公司形象,不诋毁公司信誉。 四、发扬团队精神,构建和谐食堂;同事之间相互尊重、团结互助, 愉快合作。 五、尊重领导,顾全大局,服从工作安排,克已奉公,有吃苦耐劳精 神。 六、牢记职责,遵守制度,坚守工作岗位,保证正常的工作秩序。 七、有敬业精神,兢兢业业做事,踏踏实实做人;上班时间不做与工 作无关之事,不影响他人工作。 八、学习态度端正,积极参加各种会议和技能培训活动,努力提高业 务水平。 九、有较高的思想觉悟,勇于承担工作责任,乐于接受批评意见。 十、忠诚公司事业,积极维护公司利益,以良好的心态为师生提供优 质的服务。

食堂经理工作职责 一、负责食堂工作,认真执行《食品卫生法》保证食堂正常工作秩序。 二、认真贯彻执行公司规章制度,积极维护公司利益,落实措施,实 现工作目标,全面完成各项工作任务。 三、召开各种会议(一日晨会、一周岗位负责人会议、一月行政会议) 组织员工学习《员工职业道德规范》,加强员工专业技能培训,提高业务水平。 四、带好团队,协调各种关系,处理好各种矛盾,调整、安排员工岗 位工作。 五、做好开源节流工作,严格把好食堂运作“三关”:1、采购关(并执 行采购验货制度和供货议价规定);2、计划关;3、食品处理关; 履行节约、勤俭持“家”,搞好成本控制,为公司创造效益。 六、督促并指导食品精细化操作规程,检查各岗位操作流程,偿罚分 明,促进工作。 七、做好安全工作,承担安全责任,落实安全值班制度。 八、认真执行公司财务审批制度,把好财务关,督促做好财务成本核 算,层层落实相应责任,每月向公司领导报告预算和效益情况。 九、审核员工工资、奖金之发放及采购物品报销。 十、每周要深入学生及生活老师中了解并针对学生喜爱的价廉物美食 品进行调配,使学生满意。

厨房人员岗位职责

厨房人员岗位职责 一、厨师长: 1、直接上级:项目经理 2、直接下级:厨房全体员工 3、岗位职责:全面负责厨房的组织、指挥和运行工作,制作出优质的菜品。 4、工作内容:组织、指挥厨房工作;负责检查菜品准备工作、设备运转情况,监督菜品生产的全过程,检查下班后的安全情况。 (1)负责检查厨房员工的个人卫生和生产车间的卫生情况 (2)不定期征求用餐人员对菜品的意见,及时作出合理的改善。 (3)负责对食品原材料的规格、质量的检查,审定工作。 (4)负责对厨房员工工作的评估,根据情况进行奖惩。 5、厨师长的权利: (1)有组织指挥生产,安排厨房班次,调动厨房员工工作岗位的权利。 (2)有对厨房员工进行奖惩的决定权。 (3)有对不合格、不符合标准的原材料拒收的权利。

1、上级:厨师长 2、工作内容: (1)服从厨师长的按排。 (2)做好调味品、油的准备工作达到品种齐全,保证使用同时做好工具、用具的准备工作。 (3)市前,做好原材料加工工作(生货制品、水锅制品、油锅制品) (4)市中,服从排菜厨师的安排,按序操作,及时烹调,保证质量。 (5)操作中注意对水、电、气的节约,降低调料及原料的损耗。 (6)做好灶面清洁工作,保持环境整洁。 (7)市后,清洗调味缸罐,油捅、汤桶等工具,调味罐加盖。 (8)积极参加培训,不断提高业务水平。

1、上级:厨师长 2、工作内容: (1)服从厨师长的按排。 (2)做好主食、调味品、油的准备工作达到品种齐全,保证使用同时做好工具、用具的准备工作。 (3)市前,做好原材料加工工作。 (4)市中,服从排菜厨师的安排,按序操作,及时制作,保证质量。 (5)操作中注意对水、电、气的节约,降低调料及原料的损耗。 (6)做好本区域清结工作,保持环境整洁。 (7)市后,清洁案板、清理蒸箱、烤箱、电饼档等工具,调味罐加盖。 (8)积极参加培训,不断提高业务水平。

西厨岗位职责

西厨岗位职责 西厨厨师长 ■职位概述: 保证西餐厅厨房运作正常,保证出品质量,提高餐厅营收,降低成本,增加利润,监督卫生,为酒店创效益,提高知名度。 ■层级管理关系: 直接上级:餐饮总监 直接下级:西厨主管西饼主管冻厨主管 ■工作职责和工作内容: 1、在餐饮总监的督导下,全面负责厨房的组织、指挥和烹饪工作。 2、了解各岗人员工作特点和技术水平,根据各人专长,合理安排技术岗位。 3、组织厨房完成月、季、年度工作计划。 4、组织指挥调度、大型酒会、宴会的菜品制作。 5、熟悉各种原料种类、产地特点、价格及淡旺季,熟悉货源供应情况,与采购 部保持良好的联系,保证货源供应及时。 6、做好货源的采购工作,落实货源购进的验收和储存。 7、定期了解市场行情,竞争形式以及宾客意见,不断研制、创新菜式,在保留 餐厅传统菜式,保持特色不变的基础上,每周推出1至2个新菜式。 8、在做到稳定和不断提高出品质量的基础上,改进和提高技术水平、烹调方法。 与营业部、楼面保持良好关系。 9、与相关部门一起调查了解市场货源进出,其他酒店的出品价格,做好菜谱的 合理定价,以获得较好的利润。 10、合理使用各种原料、材料,减少浪费,以控制食品成本。 11、抓好厨房卫生工作,严格贯彻执行《食品卫生法》。 12、抓好厨师的技术和管理培训工作,保持酒店的餐饮特色,提高厨师技术水平。 13、负责每月的工作计划,材料领用以及月总结工作。 14、严格执行消防操作规程,预防发生事故。 ■审批权限: 1、可审批员工的年假、病假、事假(三天以内) 2、做好每天的下货计划单,每天验收货源后,签名确认收货单。 3、对生产部份设备做好保养、维故障,有权下工程维修单。

厨房工作人员岗位职责

厨房工作人员岗位职责 为规范公司餐厅的管理工作,确保饭菜的安全、卫生,特制定《厨房工作人员岗位职责》,作为餐厅工作人员的岗位要求与标准,以及考核的依据,具体如下:厨师岗位职责: 1、调配好主副食品的质量、数量以及品种轮换,根据每日菜谱合理搭配好菜的 色、香、味,保证就餐品种齐全,花样繁多。 2、监控外购送菜食物的质量、数量,保证饭菜的质量和安全卫生,发现问题及 时向上级汇报。 3、应提前将当天的菜谱公布于白板上,并按时、保质、保量提供菜品。 4、加工菜肴必须认真对待,做到无泥沙、无虫、无草、无黄叶和其他杂物。 5、每日下午4点以前向食堂采购员提出次日所需菜品计划。 6、每周配合采购员提出各类副食购置计划。 7、每日对采购回来的餐用物料进行质量确认及数量验收。 8、原材料及时放入冷柜内保鲜,不得使用变味、变质原材料,确保用餐安全。帮厨岗位职责: 1、负责菜品的切洗及餐具的清洗、消毒。 2、负责协同采购员采购食材。 3、对厨房内生、熟案板要经常进行卫生清洁工作,对厨房用具要经常清洗、消 毒,确保厨房环境的安全卫生。 4、每天必须保持厨房地面和各台面以及餐厅周边的干净整洁,储存食品要摆放 整洁,(洗菜池只能用来洗菜,严禁做其它用途)。 5、每日要维护并打扫好餐厅的卫生情况,包括桌、凳和门窗、碗柜等,为员工 就餐提供一个健康舒适的环境。 共同遵守的准则: 1、工作人员要注意个人的卫生,工作期间应穿戴整洁的工作服。 2、工作人员要注意个人的安全,防止在工作时容易出现的各种安全隐患。(如: 滑倒、切到手,油烟等伤害到身体的情况发生)。 3、厨房及餐厅要做到每餐一打扫,每天一清洗,每月四次大扫除,确保厨房内 外环境卫生。 4、厨房工作人员在离开岗位时,一定要锁好厨房区域的门窗,关闭好水、电、 气、排风扇等,防止发生安全事故。 以上规定,厨房工作人员必须认真执行!

最全岗位职责说明书(HR必备)模板

最全岗位职责说明书(HR必备)

岗位说明书 编号: HD01 岗位名称: 行政主管 所在部门: 本部 工作关系: 1、上级: 总经理/副总经理( 分管) 2、下级: 本部后勤服务人员和相关行政管理人员 3、内部联系: 公司各部门、各分、子公司 4、外部联系: 相关企业、团体和政府部门及租房单位工作任务: 行政管理、安全管理和领导交办的工作。 工作职责: 1、负责本部的行政后勤管理工作。 2、负责本部的办公费用预算、控制和管理。 3、负责本部的固定资产管理。

4、负责公司安委办的具体管理工作。 5、负责公司车辆的总体管理。 6、负责本部的房屋租赁管理。 7、负责公司本部有关行政事务的接待及来访工作。 8、领导交办的其它工作。 考核内容( 初定) : 1、行政后勤保障能力及管理效果。 2、行政办公费用的使用、控制情况。 3、安全指标完成情况。 4、杭州本部固定资产的购买、使用情况。 5、车辆维护情况和车辆调度、管理的有序性。 6、房屋租赁管理的规范性。 7、上级领导综合评价。 聘用条件; 1、知识技能: 具有行政后勤的管理知识, 具有较强的沟通与协调能力, 具有相关的法规知识, 熟悉公司各方面的基本情况。

2、工作经历: 从事相关工作五/七年以上。 3、所需学历: 本科/大专。 岗位说明书 编号: HD02 岗位名称: 总经理( 事务) 助理 所在部门: 本部 工作关系: 1、上级: 总经理/公司领导 2、下级: 无 3、内部联系: 公司各部门、各分、子公司 4、外部联系: 相关企业、团体和政府部门; 集团、股份公司的股东单位、股东代表及董事、监事; 公司各外聘的顾问、专家。 工作任务: 着重公司对外事务的联络、协调和处理。

厨房岗位说明书

厨房岗位说明书 篇一 直接上级:厨师长 直接下级:厨师 岗位职责: 接受厨师长的领导,协助厨师长完成各项任务,安排本冷菜间厨师的具体工作,保证出品质量,严格按照食品卫生法要求工作。 工作内容:负责本部厨师的考勤。食品和物品的领用及保管。每天检查本冷菜间的所用的设备,(冷藏柜,电冰箱等)是否运转正常,发现问题及时报告厨师长,以通知工程部及时维修。检查卤水,冷菜,拼盘以及水果盘的制作,严格把好质量关。贯彻食品卫生制度,严格操作规程,保持厨房卫生。 篇二 1.在餐饮部经理领导下,负责厨房的各项管理工作; 2.主持制定厨房各项规章制度,不断加强厨房管理; 3.负责菜单的筹划、更新及菜肴价格的制定; 4.掌握好厨房核心人员的技术特长,合理安排各部门的技术力量 搭配; 5.掌握每天营销情况,统筹各环节的工作,负责大型宴会的烹制 工作; 6.把好菜肴质量关,现场指挥,督促检查,保证菜肴的质量,保 证出菜速度要求; 7.负责厨房食品卫生工作,督促检查食品、餐具、用具和厨房的 个人卫生,杜绝食物中毒事故,做好厨房安全消毒工作;

8.掌握餐饮市场信息,熟悉和掌握货源供应和库存情况,经常检 查食品仓库的保管工作,防止货物变质、短缺和积压,实行计划管理; 9.抓好成本核算和控制,掌握进货品种、质量、数量、价格,加 强对食品原材料、各类物料、水、电、煤的管理,堵塞各种漏洞, 降低成本提高效益; 10.抓好业务交流,重抓技术培训,做好传、帮、带、组织厨师 不断研制各个时令新菜式,翻新品种,提高技术素质; 11.抓好厨房的精诚团结、工作积极性; 12.厨房每天工作例会要不断执行,掌握每天的工作情况; 13.掌握原材料耗用、食品加工情况和储备情况,负责制定食品 原料申领计划及采购计划,抓好领货、进货的验收手续,防止原料 变质。 14.负责检查各环节厨师操作规范和质量要求; 15.加强与楼面的沟通,紧密配合、收集和听取客人对菜肴质量 的意见和反映,掌握信息,适时对菜式进行调整和补充; 16.负责对厨房的各类设施设备和财产管理,检查厨师对厨房设 备的使用和、 17.保养,做好厨房的安全消防工作及消防培训,保证安全出品,提高安全意识 18.制定点心专间、冷菜专间、卫生间(厨房员工使用)、厨房间卫 生制度。 篇三 一、行政总厨岗位职责: 1.管理层级关系直接上级:餐饮部经理、副经理。直接下级:厨 师长

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最全岗位职责说明 书

工作关系: 1、上级: 总经理/副总经理( 分管) 2、下级: 本部后勤服务人员和相关行政管理人员 3、内部联系: 公司各部门、各分、子公司 4、外部联系: 相关企业、团体和政府部门及租房单位工作任务: 行政管理、安全管理和领导交办的工作。 工作职责: 1、负责本部的行政后勤管理工作。 2、负责本部的办公费用预算、控制和管理。 3、负责本部的固定资产管理。 4、负责公司安委办的具体管理工作。 5、负责公司车辆的总体管理。 6、负责本部的房屋租赁管理。

7、负责公司本部有关行政事务的接待及来访工作。 8、领导交办的其它工作。 考核内容( 初定) : 1、行政后勤保障能力及管理效果。 2、行政办公费用的使用、控制情况。 3、安全指标完成情况。 4、杭州本部固定资产的购买、使用情况。 5、车辆维护情况和车辆调度、管理的有序性。 6、房屋租赁管理的规范性。 7、上级领导综合评价。 聘用条件; 1、知识技能: 具有行政后勤的管理知识, 具有较强的沟通与协调能力, 具有相关的法规知识, 熟悉公司各方面的基本情况。 2、工作经历: 从事相关工作五/七年以上。 3、所需学历: 本科/大专。

岗位说明书 编号: HD02 岗位名称: 总经理( 事务) 助理 所在部门: 本部 工作关系: 1、上级: 总经理/公司领导 2、下级: 无 3、内部联系: 公司各部门、各分、子公司 4、外部联系: 相关企业、团体和政府部门; 集团、股份公司的股东单位、股东代表及董事、监事; 公司各外聘的顾问、专家。 工作任务: 着重公司对外事务的联络、协调和处理。 工作职责: 1、负责与相关企业、团体和政府部门及公司各驻外机构、公司各外聘顾问、专家的沟通、联络。

厨房岗位职务说明书

职位:厨房管理员 部门:直属上级: 生效日期:年月曰直属下属: 岗位职责: 全面负责厨房日常工作的运作和管理,对食品安全负责,保证公司员工的用餐需求,为公司提供优质的菜点食品,并做好菜品的成本核算和按制工作;组织厨师及各专业厨师攻克技术难关,创制新菜品,培养技术力量,保持一支素质高、技术过去时硬的厨师队伍。 任职资格(最低要求): 1、自然条件:身体健康、相貌端正,35-50岁,身高1.60米以上; 2、教育背景:大专以上学历或同等学力;受过高级酒店人员专业培训; 3、从业资格:高级厨师证以上; 4、工作经验:8年以上领导经验,10年以上厨师工作经历; 5、知识技能:熟悉厨房运营管理和制度建设,良好的团队管理和建设能力,掌握食品卫生法、食品营养学和安全生产常识; &专业能力:熟悉食品原料和烹饪工艺、精通菜点成本核算和食品库房存放知识,精通餐饮管理程序和标准,不断更新菜肴并对菜单的设计有一定的研究; 7、个人素质:准确理解并认同公司企业文化 良好职业道德素养,遵守公司规章制度、踏实敬业责任心强、 有一定的沟通能力,具备较强抗压能力亲和力强、有高度的服 务意识和团队协作精神

职位:厨师 部门:直属上级: 生效日期:年月曰直属下属: 岗位职责: 合理组织厨房内部人力资源,加强厨房员工培训,树立优良的厨德、厨政,提高员工队伍素质。督导并带领厨房做好食品的加工烹制工作。控制餐料采购成本,检查餐料质量,检查员工上班的精神面貌、出勤纪律,检查各种食品火候、味道、色泽等,向公司提供品质优良、美味可口的食品。 任职资格(最低要求): 1、自然条件:身体健康、相貌端正,30-50岁,身高1.60米以上; 2、教育背景:高中以上学历或同等学力;通过厨师专业督导人员岗位基本知识和技能专业培训; 3、从业资格:一级厨师证以上; 4、工作经验:5年以上饮食烹饪工作经验,星级以上酒店厨师2年以上经历; 5、知识技能:熟悉厨房运营管理和制度建设,良好的团队管理和建设能力,掌握食品卫生法、食品营养学和安全生产常识; &专业能力:熟悉菜品原料和烹饪工艺、精通菜点成本核算和菜品库房存放知识,精通餐饮管理程序和标准,不断更新菜肴并对菜单的设计有一定的研究;7、个人素质:准确理解并认同公司企业文化 良好职业道德素养,遵守公司规章制度、踏实敬业责任心强、有 一定的沟通能力,具备较强抗压能力亲和力强、有高度的服务意

厨房各岗位职责及工作流程2

厨房各岗位职责及工作流程2 厨房各岗位职责及工作流程 直属部门餐饮部岗位名称行政总厨 直接上级餐饮部经理 直接下级厨师长以下员工等。 任职条件自然条件:身体健康,精力充沛,年龄30-55岁工作经历:十年以上酒店厨师长管理工作经验文化程度:高中学历或同等学历以上,具备特二级以上厨师资格,了解酒店厨房厨师长直属部门餐饮部 直接上级行政总厨 直接下级厨房领班以下员工等 任职条件自然条件:身体健康,精力充沛,年龄25-35岁工作经历:五年以上酒店厨房工作及管理经验,文化程度:高中学历或同等学历以上,具备特二级以上厨师资格,了解酒店厨房内部组织管理经验,熟悉本地菜系、旁通1、2个其它菜系的制作、加工及饮食文化,会制作相应成本控制方案和报表,能有效组织和管理好厨房员工,合理安日常厨房工作。 厨师长岗位职责: 1)协助总厨进行厨房生产的管理、计划和组织工作,根据生产要求安排工作班次,搞好厨房员工的培训、成绩评估、激励和奖励工作; 2)负责制定菜单、开发新菜品、确定菜肴价格; 3)制定标准菜谱,进行食品生产质量控制; 4)根据对客人人数的统计和预测,作好厨房生产计划工作; 5)现场指挥开餐时的厨房生产工作,保证菜品的质量、份额、出菜速度符合标准,协调各班组厨房的生产,协调餐厅和厨房的工作;

6)负责组织厨房各组所需原料和用具的请购和请领要求;每餐前收集并通知前厅当日的急推与估清。 7)负责厨房中的烹调和成本控制工作,杜绝厨房中餐饮成本的泄漏点; 8)负责厨房的清洁卫生和安全的管理工作; 9)负责厨房中烹调和加工设备的管理,检查设备的保养和维修状况; 10)抓好食品卫生和员工个人卫生的管理工作,保障食品卫生符合标准。 岗位名称头锅厨师直属部门餐饮部 直接上级厨师长 直接下级其他炒锅厨师 任职条件自然条件:身体健康,精力充沛,年龄25-45岁工作经历:两年以上同档星级酒店炉灶工作经验文化程度:高中学历或同等学历以上语言水平: 岗位职责及工作内容 1、负责炉灶工序的日常管理工作; 2、督导炉灶厨师按照操作程序和工艺要求烹制各种菜肴; 3、督导炉灶厨师正确控制烹制的火候,正确使用及保管各种调料品; 4、检查菜肴的质量,把不符合质量和规格标准的菜品退回重做; 5、负责菜品烹制的成本控制; 6、向行政总厨提供烹调调味品的申购单并负责货物验收工作; 7、检查督导厨师做好食品卫生、环境卫生和安全消防工作; 8、协助行政总厨对炉灶厨师进行培训及绩效考核; 9、负责每日下班前检查炉灶燃油系统是否关闭,炉灶清洁工作是否做完; 10、负责炉灶区域内设备设施的清洁、维护及保养工作; 11、完成领导交办的其他任务。 炒锅厨师职责

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