一线主管如何激励员工(讲义)
主管者如何来激励员工(2020新思维)

主管者如何激励员工一、如何激励员工1.给员工描绘“共同的愿景”企业的“共同愿景”主要两个问题:一是企业存在的价值,这里不仅仅涉及泛泛的伦理判断问题,更多关涉到企业所在行业的发展趋势以及企业自身在行业内部的发展趋势问题,说通俗一点,这是一个战略判断问题。
其二,员工依存于企业的价值。
企业存在有价值并不代表企业中的员工都有价值感。
2.用“行动”去昭示员工语言的巨人、行动的矮子现象在现实生活中比比皆是,此种做法乃企业领导之大忌。
你希望下属做什么时,请拿出你自己的示范行为来。
作为主管,当然不可能不“说”,却更忌讳不“做”。
“说”与“做”简单的组合有五种,其示范作用各有不同:①说了,不做,负作用最大;②不说,不做,负作用次之;③不说,做了,有积极作用;④边说,边做,有很好的示范作用;⑤做了,再说,示范作用次之。
3.善用“影响”的方式影响方式是一种“肯定”的思维,它肯定人的主观能动性,强调以人为本,承认个性都会有意识地追求自身价值。
作为主管,其主要任务就是运用组织的目标与自身的人格魅力去感召员工,启发他们,让员工产生自我感知,迸发工作的原动力,从而产生巨大的行动能量。
持这种观点的公司主管秉持“影响别人最好的方法就是放弃控制他们”的观点,其下属工作的主动性是相当突出的。
对企业领导来说,马斯洛的需要层次学说可谓耳熟能详,但实际工作中真正会运用的却不多。
如果用马斯洛的学说来分析以上的情况,其实是每个人都不想成为“可有可无”类的“多余人”,或者是为他人玩弄于股掌的“小泥人”,每个人都希望别人把自己看成是“自尊人”、“价值感人”。
由此我们可以得出结论:激励的重点应该放在“肯定”上,正如哈佛大学教授康特所说:“薪资报酬是一种权利,只有肯定才是一个礼物。
”4.要注意授权以后的信任授权以后不信任员工的突出表现是授权以后再横加干涉,员工觉得无所适从,只好静坐观望,主管反过来又认为员工无主动性,要推动,因而愈加有干涉的理由,员工愈发感到寸步难行,由此形成恶性循环。
【VIP专享】一线主管如何激励员工

一线主管如何激励员工你看过海豚表演吗?在高出水面7米的地方有一根绳子,只要驯兽师一声令下,海豚就会从上面一跃而过,引来观众阵阵惊呼。
这是怎么训练的呢?一开始,驯兽师在水下放一根绳子,在绳子上面吊着一些鱼,如果海豚从绳子上面游过去,驯兽师就奖励海豚一条鱼。
驯兽师逐步调高绳子,直到绳子高过水面,如果海豚从绳子上方跳过,驯兽师依然奖励它一条鱼。
绳子被调得越来越高,最后高过水面七米,海豚为了吃到鱼,依旧可以一跃而过。
在这个过程中,海豚之所以能够跳得这么高,是因为驯兽师不断提高对海豚的要求和期待,促使其表现越来越好。
一线主管管理员工也应如此。
一、激励理论1.罗森塔期望定律罗森塔效应著名心理学家罗森塔在美国很多小学做了一个试验:对一些孩子做过智力测试后,告诉几个孩子他们是智力超群的天才,并让老师在学习中反复鼓励他们。
于是这几个孩子越来越有信心,开始努力学习,一学期后都获得了十分优秀的成绩。
但实际上,这几个孩子都是罗森塔故意从成绩倒数的孩子中挑选出来的,并非真正的天才,而且这个实验在不同学校都得出了类似的结果。
心理学家把这种现象称之为“罗森塔效应”。
罗森塔效应说明:当人得到持久的、深厚的期望后,会因受到激励而增强自信心,并依靠这种心灵的力量逐渐获得成功。
【相关资源】皮格马利翁效应与罗森塔效应相似的还有皮格马利翁效应(Pygmalion Effect),它源自于古希腊神话:一位叫皮格马利翁的雕刻家用象牙雕刻了一个理想的美女,并深深地爱上了她。
这个雕塑美女被他的爱感动,最后从架子上走了下来,变成了真人。
这一效应说明的问题与罗森塔效应几乎完全一样。
期望定律依靠潜意识作用的心理学效应经过反复验证已经得到确定,不仅在教育学中广泛运用且收效显著,同样也被引入管理学中,称之为期望定律。
影响员工工作表现的因素中,除了“能力”这一物理因素外,社会标定、心理定势、性格、需要、态度都是心理因素。
因此,员工能否积极使用自己的能力或潜能创造更多的绩效,与管理者能否正确激励他们有很大的关系。
主管积极态度与激励技巧

主管积极态度与激励技巧主管积极态度与激励技巧在一个组织中,主管的角色非常重要,他们不仅是团队的领导者,还承担者激励、协调和监督团队成员的责任。
而主管的积极态度和激励技巧对整个团队的效果影响深远。
本文将探讨主管的积极态度对团队的影响以及一些激励技巧,帮助主管在工作中更好地发挥作用。
首先,主管的积极态度对团队的效果有着重要的影响。
主管作为团队的领导者,他们的态度和行为会直接影响到团队成员的情绪和工作动力。
积极的主管能够给予团队成员正面的榜样,激励他们勇敢面对挑战,保持高度的工作动力。
通过表现出自信、乐观和坚定的态度,主管能够传递给团队成员一种积极向上的文化氛围,鼓励团队成员更加努力地工作。
其次,主管可以运用一些激励技巧来推动团队成员的工作动力。
激励是一种推动个人行为改变的力量,主管可以用激励技巧来激励团队成员提高工作效率。
以下是一些常用的激励技巧:1. 设定明确的目标:主管可以与团队成员一起制定明确的目标,并确保目标清晰可测量。
这样一来,团队成员知道自己的工作方向,也能够更好地衡量自己的工作成果。
2. 提供实时反馈:主管应该给予团队成员及时的反馈,包括表扬和指导。
正面的反馈可以增加团队成员的自信心和满足感,激励他们更加投入工作。
3. 为团队成员提供发展机会:主管应该关注团队成员的个人发展需求,并为他们提供相关的培训和发展机会。
这样一来,团队成员会有更高的工作动力,因为他们知道自己的成长和发展有保障。
4. 创造良好的团队氛围:主管应该努力创造一个积极、合作和支持彼此的团队氛围。
通过鼓励团队成员互相合作,分享知识和经验,可以提高团队的凝聚力和效率。
5. 赏罚分明:主管可以使用适当的奖励和惩罚,以激励团队成员更加努力地工作。
奖励可以是物质奖励,比如奖金或奖品,也可以是非物质奖励,比如公开表扬或晋升机会。
而惩罚则可以是一种警示,鼓励团队成员遵守规章制度和工作纪律,不断提升自己的工作质量。
除了以上的激励技巧,主管还可以运用一些自我激励技巧来保持自己的积极态度。
怎样正确激励单位员工

怎样正确激励单位员工
在一个单位里,激励员工是非常重要的。
一位领导者应该知道如何正确激励团队成员,让他们保持积极向上的工作态度。
以下是一些建议,帮助你正确激励单位员工:
1. 员工认可:对员工的工作进行认可和表扬是非常重要的。
当员工表现出色时,一定要及时给予肯定和赞扬,让他们感受到自己的努力得到了认可。
2. 提供奖励:制定激励制度,给予表现优异的员工奖励,比如奖金、奖品或者额外的假期。
这样可以提高员工的积极性和工作动力。
3. 提供发展机会:帮助员工制定个人发展计划,提供培训和发展机会,让他们不断提升自己的能力和技能。
这样不仅可以激励员工,还可以提高整个团队的绩效。
4. 建立良好的工作氛围:营造一个积极向上的工作氛围,让员工感受到团队的凝聚力和归属感。
建立良好的沟通和合作氛围,让员工愿意为团队付出更多。
5. 设定明确的目标和指标:为员工制定明确的工作目标和绩效指标,让他们清楚自己的职责和目标是什么。
并给予适当的支持和帮助,让员工顺利完成目标。
通过以上几点建议,你可以更好地激励单位员工,提高整个团
队的绩效和工作效率。
记住,员工是单位的宝贵资产,正确激励他们是非常重要的。
优秀管理者如何激励员工.docx

优秀管理者如何激励员工闻名管理顾问尼尔森提出,将来企业经营的重要趋势之一,是企业经营管理者不再像过去那样扮演权威角色,而是要设法以更有效的方法,激发员工士气,间接引爆员工潜力,创建企业最高效益。
以激发士气为目的的激励,须要全新的理念。
由留意物质激励到留意精神激励作为领导,仅仅了解职员的内心愿望还不够,不要以为多发奖金,多说好话就能调动员工的主动性。
人是i种很困难的东西,要让他们为你卖命工作,须要你施展更微小的手段。
有几个方法可以让卜属的需求获得充分满意,同时又能激发他们的热忱和干劲,提高工作效率。
—向他们描绘远景.领导者要让卜属了解工作安排的全貌及看到他们自己努力的成果,员工愈了解公司目标,对公司的向心力愈高,也会更情愿充溢自己,以协作公司的发展须要。
所以领导要弄清晰自己在讲什么,不要把事实和看法混淆。
不断供应应他们与工作有关的公司重大信息。
若未充分告,员工不必奢侈时间、精力去听小道消息,也能用心投入工作。
—授予他们的权力。
授予不仅仅是封官任命,领导者在向下属人派工作时,也要授予他们权力,否则就不算授予,所以,要帮被授权者清除心理障碍,让他们觉得H己是在“独挑大梁",肩负着一项完整的职责。
方法之一是让全部的相关人士知道被授权者的权责;另一个要点是,一旦授权之后,就不再干涉。
一给他们好的评价.有些员工总是会埋怨说,领导只要在员工出错的时候,才会留意到他们的存在。
身为领导人的你,最好尽量赐予下属下面的回馈,就是公开赞美你的员工,至于负面指责可以私下再提出。
—听他们诉苦.不要打断下属的汇报,不要急于下结论,不要随意诊断,除非对方要,否则不要随意供应建议,以免流于“瞎指挥”。
就算下属真的来找你商议工作,你的职费应当是帮助下属发掘他的问题。
所以,你只要供应信息和心情上的支持,并避开说出类似像“你一向都做得不错,不要搞砸了”之类的话。
—嘉奖他们的成就.认可下属的努力和成就,不但右以提高工作效率和士气,同时也可以有效建立其信念。
经理如何激励员工

经理如何激励员工(一)鼓舞员工的士气可采取的方式是:1、亲近员工。
建议如下:(1)和员工交流时要使他们畅所欲言,让他们知道他们的建议是有分量的;(2)保持和员工沟通,使他们能及时掌握本部门及全公司的情况;(3)沟通的结果要起到使员工积极承担责任,而不是被动地服从命令的效果;(4)想员工之所想,急员工之所急。
2、向取得成就的员工颁发荣誉证书。
3、为新员工上岗准备好一切。
4、当公司取得好的业绩时,给员工一定的物质奖励,有条件的公司可展开如聚会之类的庆祝活动。
(二)下放权力所谓下放权力,指的是让员工承担责任,拥有自主权,按自己的方式完成任务。
这样做可以让员工放开手脚,释放出更大的工作热情,获得更高的成就感。
权力的下放可参考下面的原则:1、如果员工成功地完成了分配给他们的任务,那么就允许他们自由挑选下一项任务。
2、只要有可能,尽量加大工作的灵活度,看重员工工作的结果,而非过程。
3、允许绩效突出的员工在家工作,自己安排工作日程。
(三)一对一的沟通交流一对一的交流能使员工直接感到被尊重,使员工感到自己在企业里有价值,因此,该方案是激励员工的有效措施之一。
沟通交流应注意的事项有:1、经理们要意识到既要与自身工作联系紧密的员工打交道,又要与自身相互联系少的员工进行广泛的接触。
2、言谈中要注意细节和艺术性。
如用体语表示在认真倾听对方的讲话;用面部表情显示出对谈话内容感兴趣等,这样能够使员工获得尊重感。
3、要注意语言的感染力和说明力,以获得员工的信任和敬重。
(四)要积极征询员工的建议1、由于员工工作在生产和营销的第一线,他们掌握的具体信息要比经理人员多。
因此,要鼓励员工提建议。
2、要保证员工的建议受到重视,正确的建议要尽快地实施。
3、公开表扬提出建议的个人,肯定建议采纳后带来的改进。
(五)激发创造力为了激发员工创造力,经理人员要记住以下几点:1、鼓励所有的点子,不要随意挑剔和批评。
2、要集思广益。
3、鼓励员工不断改进原来的想法,并融入新的创意,对冒险的创新行动予以支持和奖励。
领导者如何激励下属

领导者如何激励下属激励下属是领导者的重要职责之一,以下是一些激励下属的建议:1.设定明确的目标:确保每个下属都清楚了解自己的工作目标和期望,这有助于激发他们的积极性和动力。
目标应该是可衡量、可达成和有挑战性的,以激发下属的潜力。
2.给予及时的反馈:定期与下属进行交流,给予他们反馈,包括他们在哪些地方做得好,哪些地方需要改进。
在反馈时要注重肯定和鼓励,激发下属的自信心和积极性。
3.建立激励机制:建立一套有效的激励机制,包括奖励制度、晋升机会、认可和表扬等。
通过奖励和认可,激发下属的工作热情和创造力。
4.培养信任和尊重:与下属建立互信关系,让他们知道你关心他们,愿意支持他们。
尊重他们的意见和想法,鼓励他们参与决策,提高他们的归属感和责任感。
5.激发积极性和自主性:鼓励下属主动承担责任,发挥自己的创造力和想象力。
给予他们足够的空间和资源去尝试新的想法和方法,激发他们的积极性和自主性。
6.提供成长机会:为下属提供学习和成长的机会,包括培训、参加研讨会、内部培训等。
通过提供成长机会,激发下属的求知欲和自我发展欲望。
7.营造良好的工作环境:创造一个积极、开放、包容的工作环境,使下属感到舒适和自信。
提供必要的工作资源和支持,解决他们的后顾之忧,让他们能够全身心地投入到工作中。
8.树立榜样:作为领导者,你的行为和态度对下属有很大的影响。
因此,要确保你的行为符合你的期望,为下属树立一个好榜样。
通过以身作则,激发下属的追随和模仿欲望。
9.强调团队荣誉:强调团队的整体目标和荣誉,让下属意识到自己的工作对团队的成功至关重要。
通过强调团队荣誉,激发下属的团队精神和工作动力。
10.持续改进和调整策略:激励下属需要不断调整和改进策略。
根据下属的反应和效果,持续改进激励方式和方法。
同时,关注下属的需求和发展,不断调整激励策略以满足他们的需求。
总之,激励下属需要领导者在多个方面下功夫。
通过设定明确的目标、给予及时的反馈、建立激励机制、培养信任和尊重、激发积极性和自主性、提供成长机会、营造良好的工作环境、树立榜样以及强调团队荣誉等方面的努力,可以帮助激发下属的潜力、动力和创造力,促进团队的协作和发展。
基层主管如何激励员工面对挑战保持冷静和乐观的态度

基层主管如何激励员工面对挑战保持冷静和乐观的态度激励员工在面对挑战时保持冷静和乐观的态度,需要基层主管采取一系列的措施。
以下是一些建议:1.树立榜样:作为基层主管,自己在面对挑战时应该展现出冷静和乐观的态度。
员工会观察并模仿你的行为。
你的积极态度会传递给员工,激发他们保持冷静和乐观的信念。
2.培训和引导:开展相关的培训课程,教员工如何保持冷静和乐观,并鼓励他们采用积极的方式来应对挑战。
还可以组织一些模拟演练,帮助员工熟悉如何在压力下保持冷静。
3.鼓励团队合作:团队合作可以提供支持和安全感,帮助员工在面对挑战时保持乐观。
鼓励员工相互协作,共同解决问题,培养他们的团队合作精神。
4.给予正面反馈:当员工成功应对挑战时,给予他们正面的反馈和表扬。
这会增强他们的自信心,让他们明白自己的努力是有价值的,从而在面对未来的挑战时保持乐观态度。
5.提供发展机会:让员工明白,每一次的挑战都是一个学习和成长的机会。
通过提供培训、参加研讨会等方式,让员工不断提升自己的技能和能力,从而增强他们面对挑战的信心。
6.改善工作环境:良好的工作环境可以让员工保持愉快的心情,提高他们的工作效率。
努力创造一个和谐、开放的工作环境,使员工愿意主动应对挑战。
7.有效沟通:时常与员工沟通,了解他们的工作状态和心理状况,当他们遇到困难或压力时,提供必要的支持和帮助。
有效的沟通可以增强员工的归属感,使他们更有信心面对挑战。
8.鼓励创新思维:鼓励员工提出新的想法和方法来应对挑战。
让他们知道,每一个创新的想法都会被重视,即使失败了也会得到理解和支持。
这样可以激发员工的创新精神,使他们更愿意接受挑战。
9.设立奖励机制:设立奖励机制来激励员工在面对挑战时的优秀表现。
这可以是一个小额的奖金、证书或者其他形式的奖励,目的是让员工明白他们的努力是被看见和认可的。
10.提供心理支持:设立心理辅导专项,帮助员工处理工作压力和焦虑情绪。
通过专业的心理咨询,可以帮助员工学会应对压力的方法,从而在面对挑战时保持冷静和乐观的态度。
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学习导航
通过学习本课程,你将能够:
●学会使用罗森塔期望定律;
●了解马斯洛需求理论的内容;
●掌握期望领导法的使用步骤;
●学会激励员工的技巧。
一线主管如何激励员工
你看过海豚表演吗?在高出水面7米的地方有一根绳子,只要驯兽师一声令下,海豚就会从上面一跃而过,引来观众阵阵惊呼。
这是怎么训练的呢?
一开始,驯兽师在水下放一根绳子,在绳子上面吊着一些鱼,如果海豚从绳子上面游过去,驯兽师就奖励海豚一条鱼。
驯兽师逐步调高绳子,直到绳子高过水面,如果海豚从绳子上方跳过,驯兽师依然奖励它一条鱼。
绳子被调得越来越高,最后高过水面七米,海豚为了吃到鱼,依旧可以一跃而过。
在这个过程中,海豚之所以能够跳得这么高,是因为驯兽师不断提高对海豚的要求和期待,促使其表现越来越好。
一线主管管理员工也应如此。
一、激励理论
1.罗森塔期望定律
罗森塔效应
著名心理学家罗森塔在美国很多小学做了一个试验:对一些孩子做过智力测试后,告诉几个孩子他们是智力超群的天才,并让老师在学习中反复鼓励他们。
于是这几个孩子越来越有信心,开始努力学习,一学期后都获得了十分优秀的成绩。
但实际上,这几个孩子都是罗森塔故意从成绩倒数的孩子中挑选出来的,并非真正的天才,而且这个实验在不同学校都得出了类似的结果。
心理学家把这种现象称之为“罗森塔效应”。
罗森塔效应说明:当人得到持久的、深厚的期望后,会因受到激励而增强自信心,并依靠这种心灵的力量逐渐获得成功。
【相关资源】
皮格马利翁效应
与罗森塔效应相似的还有皮格马利翁效应(Pygmalion Effect),它源自于古希腊神话:一位叫皮格马利翁的雕刻家用象牙雕刻了一个理想的美女,并深深地爱上了她。
这个雕塑美女被他的爱感动,最后从架子上走了下来,变成了真人。
这一效应说明的问题与罗森塔效应几乎完全一样。
期望定律
依靠潜意识作用的心理学效应经过反复验证已经得到确定,不仅在教育学中广泛运用且收效显著,同样也被引入管理学中,称之为期望定律。
影响员工工作表现的因素中,除了“能力”这一物理因素外,社会标定、心理定势、性格、需要、态度都是心理因素。
因此,员工能否积极使用自己的能力或潜能创造更多的绩效,与管理者能否正确激励他们有很大的关系。
根据期望定律,员工的绩效表现与管理者的期待成正比,管理者希望员工创造出多少绩效,就要给员工多少期望和鼓励,不断提高对员工工作水准的要求,员工就会越来越好地满足管理者的期待,创造出更多的绩效。
要点提示
影响员工工作表现的因素:
①能力;
②社会标定;
③心理定势;
④性格;
⑤需要;
⑥态度。
2.马斯洛需求理论
马斯洛需求层次理论的内容大体包括两点:第一,人的需求由生理、安全、社交、自尊和自我价值实现五个由低向高的层次组成;第二,在首先满足生理、安全等低层次需求的基础上,才会向高层次的需求逐步过渡。
图1 马斯洛需求层次理论
当然,事实证明马斯洛需求层次理论并非完全正确,因为在一些特殊情况下,可能会出现跳过低层次的需求,而直接追求高层次需求的现象。
例如,人民解放军为了营救地震中的灾民,满足高层次的自我价值实现的需求,甚至可以忽视饥饿和危险。
3.期望领导法
期望领导法是指导管理者通过对员工做出更高期望,从而提高员工绩效表现的方法,主要包括三大步骤:
分析
管理者首先要分析员工的意愿和技能,才能对症下药,采取相应的领导风格:
对于意愿高、技能高的明星员工,适合使用授权式的领导风格;
对于高意愿、低技能的新人,应将命令式和教导式领导风格结合在一起;
对于高技能、意愿波动的“老兵”,因其处在职业倦怠期和抱怨期,要用支持式的领导风格,在尊重的前提下充分调动其积极性;
对于身体经常出状况的“病猫”,不能轻易弃之不用,要用教导式的领导风格,即加强行为过程监控,并进行教育训练和适当的鼓励支持,充分利用他们的经验智慧。
期望
经过分析后,管理者要从员工的工作表现和合作态度出发,对其做出具体的期待。
这时要注意一点,要以书面的形式进行。
面谈和沟通
管理者要与员工进行面谈,告之对他的期待,让他给予认同。
同时,也可以对员工的工作进行分析,指出哪些方面可以做得更好,并许诺给予适当帮助。
具体行动包括承诺和追踪鼓励。
承诺是指与员工商讨下一步的具体行动方案,并获得其承诺。
追踪鼓励是指追踪行动方案,做正回馈和正强化,辅之以鼓励,使员工在不断的期望中表现更好。
一个行动方案完成之后,再进入下一个轮回。
二、员工激励技巧
1.有效激励技巧
激励员工的技巧很多,例如:
◆百分俱乐部:即明星员工俱乐部,建立员工的标杆。
◆听取下属建议:广开言路、从善如流,建立顺畅的沟通渠道。
◆与员工共享成果:成绩是大家、团队共同努力的结果。
◆三明治式的批评:先肯定再批评,照顾人的自尊心和情绪感受。
◆目标激励:设定长、中、短期的明确目标,挑战员工。
◆诱导比强迫好:给予员工积极工作的足够的理由。
◆巧用赞美肯定和鼓励:人性的特点是喜欢赞美和欣赏。
【名词解释】
三明治式的批评
在与员工进行交流并对其工作的不足之处提出批评时,管理者要注意方式。
像三明治一样,上面一片面包涂上一点黄油,是沟通的“甜蜜开始”;中间夹着两片肉,一片是分
析不足的原因,一片是提出解决的方法;下面一片面包是沟通结尾时给予的期望鼓励,使
之在获得认同和欣赏的前提下,虚心接受批评,明白问题的原因并进行改造。
另外还有一些激励的小技巧,如亲笔写一张感谢便条,请上级给员工打一个电话,请员工喝茶、吃饭,立即表扬员工取得的小的进步,肯定员工工作的价值,家访了解员工的生活,经常走走,打打招呼,赠送神秘小礼品等。
2.激励的方法
激励的方法是多种多样的,如图2所示:
图2 激励的方法
奖惩激励
奖励与惩罚并用就是所谓的“一手胡萝卜,一手握大棒”。
那么应该哪种手段使用多一些,还是应该平均使用呢?
管理专家发现,奖励激励与惩罚激励的比例最好是3:1。
因为惩罚更多的是警示和威慑作用,不宜随意处罚、罚款、漫骂、指责,否则就会成为众矢之的,得不到激励的效果。
宣泄激励
现代生活中,心理压力是一个非常严重的问题,据统计,80%的主管和员工存在着程度不同的心理疾病,例如不少主管患疲劳症,高压之下感到无所适从,身心憔悴。
这些心理疾病大多是工作紧张造成的,因此,管理者要灵活使用以排解员工心理压力为目的的宣泄激励,为员工提供适宜的宣泄方式和场所,如旅游、员工联谊会、交流会、社团活动。
【案例】
心理卫生间
日本一家企业规定员工在办公室里不许发牢骚,但是公司备有一间特殊的牢骚室,也叫做心理卫生间,每当员工有牢骚或不平时,则可以到那里发泄。
心理卫生间分为三个房间,第一间备有代表从董事长到科长的橡皮人,员工可以戴上拳击手套对着不顺眼的人发泄;第二间备有水果、饮料、柔软的沙发,打拳出汗的员工可以在这里冲凉和休息;第三间放着一面哈哈镜,员工可以在这里笑上一笑,然后整理好衣冠,重新开始工作。
管理者并非一定要用加薪、升职等手段才能调动员工的积极性,有时一个目光、一个微笑、一次点头、拍一下肩膀都能起到很好的效果。
但不论使用何种激励方法和技巧,管理者都要注意及时对员工的工作做出反馈,做到有的放矢。
对于员工试图引起注意而做的一些“小动作”,管理者则要以家长式的心态予以理解,并及时回应。
如果管理者像家长一样爱护自己的员工,设身处地地为他们着想,在激励员工方面的所有问题都会迎刃而解。