浅谈企业绩效管理

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浅谈企业绩效管理存在的问题与对策

浅谈企业绩效管理存在的问题与对策
位进 行具体分析 , 定 性化指标太多 , 难以准确量化 , 考核执行难 。 考核者在考核时往往 以个人 的主观感觉为主 ,通常根据 自己对 被考 核者的主观印象来进行 , 以致考核不公正 、 考核结果指 导性
反馈 , 使员工了解 自己的绩效状况 , 明确下一步 的奋 斗 目 标 。完
成考核后 , 要将绩效考核 的结果应用于薪酬 、 晋升 、 调配 、 辞退 等 各项具体 的人力 资源决 策中 ,同时还要为员工 的职业生涯设 计 提供建议 等 , 形成有效 的绩效激励体系。
之间没有实现有效 的承接 。员工的绩效指标不是从企业 的战略
4 . 有效运行绩效循环 , 建立完整绩效体 系。一个完整的绩效
用 四个步骤 的循 环 。制定绩效计划时要结合部 门工作 重点和 目
4 . 绩效指标设 计不 当。绩效指标与企业战略 目标脱节 , 二者 管理应该 是绩 效计划 、 绩 效辅 导 、 绩效评价 与反馈和绩效结果应 目标逐层分解得 到的 , 而是根据各 自的工作 内容提出的 , 不是自
效管理 的功能和作用 。
3 埙 工主动参与度低。 认为绩效管理仅仅是人 力资源部 门的
工作 , 各级管理者和 职工 的参 与度不够 , 成 为绩效管理 的被动接 有效地分解 到部 门和员工 , 组织 和协调各部门的工作 , 中的任务是将企 业的发展 目标 要综合考虑个人在工作流程 中扮演 的角色 、 责任 以及 同上 、 下游之 和支持的程度才是绩效管理工作成败的关 键。
0 4 5 / 大陆桥视野
作中的问题 , 扬长避短 , 提升员 工工作能力 , 促使员工不断进步。
二、 企 业绩效管理存在的主要 问题
施绩效管理 。对基层员工而言 , 通 过绩 效管理 , 要及 时了解 自己

浅谈企业绩效管理中存在的问题及措施

浅谈企业绩效管理中存在的问题及措施

浅谈企业绩效管理中存在的问题及措施
企业绩效管理是企业规划、执行、检查和修正的重要手段,它可以有效地提高企业竞争力、促进经济增长、实现企业的可持续发展。

但是,在实际应用中,企业绩效管理也存在一些问题。

一、指标体系不完善
企业绩效管理需要建立一个科学的、全面的绩效评估指标体系,但是许多企业在建立指标体系时存在问题。

第一,指标过多,使得评价过于繁琐,不利于实际操作。

第二,指标过于简单粗略,不能全面反映企业运营状况。

建立一个恰当的指标体系是企业绩效管理的核心。

二、考核过于功利化
许多企业仅仅从经济效益角度出发,在绩效考核中只关注业绩增长,忽略了员工的幸福感和工作质量。

这样会让员工的分数降低,进而可能严重影响团队的凝聚力和业务的健康发展。

实施绩效管理措施时,应考虑员工追求个人成长的动机,促进团队协作、知识分享和互相学习。

三、缺乏普及和培训
企业绩效管理的有效性与员工对绩效管理的理解和信仰息息相关。

如果员工无法理解绩效管理的好处和实践方法,就很难达到暗示绩效管理的目标。

企业应该注重培训管理人员和员工的绩效意识和方法。

四、采用单向控制方式
企业采用单向控制方式,如果超出了业务常规,几乎不会发生重要改变,这会导致员工失去信心和动力。

企业领导者应坚持自由、开放、平等的管理理念,为员工创造良好的创造空间,让员工推动企业的进步。

综上所述,企业绩效管理需要注重多个方面,包括:建立科学完善的指标体系、考核不仅仅局限于功利、提升员工绩效意识和方法、采用合适开放平等的管理方式。

只有实践这些措施,企业绩效管理才能够健康、持续地发展。

浅谈企业绩效管理存在的问题以及解决对策

浅谈企业绩效管理存在的问题以及解决对策

浅谈企业绩效管理存在的问题以及解决对策浅谈企业绩效管理存在的问题以及解决对策绩效管理是企业管理中一个极其重要的环节,它旨在通过科学的评价、奖惩体系和激励机制,提高员工的绩效水平,推动企业实现目标。

然而,在实际应用中,企业绩效管理常常面临着一些问题,这些问题如果不得到解决,将会影响到企业的发展和竞争力。

本文将从目标设定、绩效评估、绩效反馈和激励机制等方面入手,对企业绩效管理存在的问题进行分析,并提出相应的解决对策。

一、目标设定的问题及解决对策目标设定是企业绩效管理的重要环节,它直接影响到员工的工作方向和动力。

然而,目前许多企业在目标设定上存在以下问题:1. 目标设定缺乏科学性和可操作性。

一些企业在设定目标时往往比较模糊和抽象,没有明确具体的工作指标和时间要求,导致员工无法准确理解和完成任务。

解决对策:在目标设定时,应该注重科学性和可操作性。

目标应该具备明确的指标和时间要求,能够量化和监控员工的工作进展。

此外,目标设定应该与企业的整体战略和部门的实际情况相结合,确保员工的目标与企业的目标保持一致。

2. 目标设定缺乏员工参与和沟通,缺乏目标共识。

一些企业在目标设定时,往往由上级领导或人力资源部门单方面决定,缺乏与员工的参与和沟通,导致员工对目标缺乏认同感和归属感,影响工作动力。

解决对策:在目标设定过程中,应该充分发挥员工的主体作用,通过开展集体讨论、员工参与决策等方式,制定出既符合企业要求又能够获得员工认同的目标。

此外,定期进行目标的评估和调整,确保目标的合理性和有效性。

二、绩效评估的问题及解决对策绩效评估是对员工工作绩效进行评价和判定的过程,它对激励和选拔优秀人才具有重要作用。

然而,目前许多企业在绩效评估中存在以下问题:1. 评估标准不科学和不公正。

一些企业在绩效评估中,只注重结果而忽视过程,往往只看月度或季度的产出,而忽略了员工的贡献和努力程度。

此外,有些企业在评估中存在“过于严厉”或“过于宽松”的问题,导致评估结果不公正,影响员工的积极性和工作动力。

浅谈企业绩效管理中KPI的应用

浅谈企业绩效管理中KPI的应用

浅谈企业绩效管理中KPI的应用【摘要】本文从KPI在企业绩效管理中的应用角度出发,探讨了KPI的选择和设定、监控和反馈、评估和调整、跨部门协调以及与员工绩效考核的关联。

通过深入分析KPI在企业中的重要性和作用,发现KPI不仅是企业绩效管理的核心工具,更是实现战略目标的关键。

有效的KPI体系可以帮助企业提升绩效,实现持续发展。

本文强调了不断优化KPI体系的重要性,以适应企业环境的变化和战略目标的调整。

通过对KPI的合理设置和有效应用,企业可以更好地监控和评估绩效,实现持续改进和成功。

KPI不仅是企业管理的工具,更是企业发展的驱动力,值得企业在实践中不断探索和完善。

【关键词】KPI, 企业绩效管理, 目标, 监控, 反馈, 评估, 调整, 跨部门协调, 员工绩效考核, 战略目标, 优化, 持续发展.1. 引言1.1 什么是KPIKPI全称为关键绩效指标,是企业在实现战略目标过程中用来衡量业绩表现的重要指标。

KPI可以反映出企业的绩效水平,帮助企业管理者了解企业在各方面的表现情况,及时发现问题和改进方向。

KPI通常具有明确的定义和可量化的指标,能够帮助企业对绩效进行有效管理和监控。

KPI的设定需要根据企业的战略目标和业务特点来确定,不同企业的KPI可能会有所不同。

销售额、利润率、客户满意度等都可以作为KPI来衡量企业的绩效。

通过对KPI的设定和监控,企业可以更加精准地评估自身的表现,及时调整战略方向,推动企业实现长期发展目标。

对于企业而言,KPI是一个非常重要的管理工具,能够帮助企业实现持续增长和优化绩效。

1.2 企业绩效管理的重要性企业绩效管理是一个组织的核心活动,涉及到为实现战略目标而衡量和评估绩效的过程。

通过绩效管理,组织可以更好地了解自身的表现,并及时调整策略和目标,以便更好地适应市场变化和竞争压力。

企业绩效管理的重要性体现在多个方面。

通过绩效管理,组织可以建立清晰的目标和标准,帮助员工明确工作重点和方向,从而提升工作效率和质量。

浅谈企业绩效管理存在的问题及对策

浅谈企业绩效管理存在的问题及对策

浅谈企业绩效管理存在的问题及对策企业绩效管理是企业管理中至关重要的一环,它对企业发展和运营起着至关重要的作用。

我们也不得不承认,企业绩效管理存在很多问题,这些问题可能会对企业带来不利影响。

本文将从绩效管理存在的问题和对策两个方面进行探讨和分析。

一、企业绩效管理存在的问题1. 绩效指标单一化在很多企业中,绩效管理往往只关注财务指标,而忽视了其他非财务指标的重要性。

这种单一化的绩效指标使得员工的工作目标和任务变得过于单一和简化,无法全面衡量员工的工作表现。

2. 绩效考核不公平由于绩效考核体系不够科学和公平,经常会出现评分不公正的问题。

有些员工为了拿高分,会通过各种手段搞好关系,而那些真正努力工作的员工却无法得到应有的认可和回报。

3. 绩效考核缺乏激励在一些企业中,绩效考核只是为了管理,而不是为了激励员工。

当员工觉得自己的努力得不到公平的回报时,就会失去工作的积极性和动力。

4. 绩效管理与员工发展脱节有些企业的绩效管理只关注短期目标和绩效,而忽视了员工的长期发展。

这导致了员工在工作中感到迷茫和无奈,从而影响了企业的长期发展。

1. 制定多元化的绩效指标企业应该在绩效管理中制定多元化的绩效指标,既包括财务指标,也包括非财务指标。

这样不仅可以更全面地衡量员工的工作表现,也可以更好地反映企业的整体绩效。

2. 建立公平公正的考评机制企业应该建立科学公正的绩效考评机制,避免主观评分和随意打分的问题。

评委应该被培训,并按照标准来评价员工的绩效,使得绩效考核更加公正客观。

3. 绩效考核与激励相结合企业应该把绩效考核与激励挂钩,要给员工一个合理的奖励,激励员工持续提高业绩。

这不仅可以激发员工的工作热情,也可以增强员工的归属感和忠诚度。

4. 培训和发展员工企业在绩效管理中应该注重培训和发展员工。

这不仅可以提高员工的绩效水平,也可以为员工的长期发展提供保障。

员工在成长的过程中更能对企业做出更大的贡献。

企业绩效管理是一个既复杂又重要的管理体系。

浅谈绩效管理

浅谈绩效管理

绩效管理:一种以提高组织和个人绩效为目标的管理方法在现代企业中,绩效管理已成为一种重要的管理手段。

它旨在通过设定明确的绩效目标和考核标准,激发员工的工作积极性,提高工作效率,从而实现组织业绩的提升。

绩效管理涉及多个方面,包括绩效考核、业绩评估、工作效率分析等。

接下来,我们将详细探讨绩效管理中的各个环节。

一、绩效与业绩:企业发展的基石绩效是指员工在一定时间内完成的工作任务和取得的成果。

业绩则是企业在市场竞争中取得的成功程度,包括盈利能力、市场占有率等方面。

企业在进行绩效管理时,需要关注组织整体和员工个人的绩效表现,从而实现业绩的增长。

二、绩效设计:搭建合理的评价体系绩效设计是绩效管理的基础,它涉及到考核指标的设定、考核方法的选择等方面。

在进行绩效设计时,企业需要充分考虑员工的岗位职责、工作内容、能力水平等因素,确保绩效考核体系的公平性和有效性。

三、绩效考核:全面评估员工表现绩效考核是对员工在一定时期内的工作表现进行评价的过程。

企业需要建立一套完善的考核流程,确保绩效考核的公正、客观。

绩效考核结果可以为企业提供有关员工优势、劣势和改进空间的信息,为人力资源管理提供依据。

四、绩效改进:提升个人与团队能力绩效改进是绩效管理的核心环节,旨在帮助员工发现并解决工作中的问题,提高工作效率。

企业可以通过培训、调整工作方法、调整工作态度等方式,提升员工的综合素质。

同时,企业还需要关注团队内部问题、项目问题等,从组织层面推动绩效改进。

五、绩效结果应用:激励与调整绩效管理的结果可以用于激励员工、调整工作岗位等方面。

企业可以根据绩效考核结果,对优秀员工给予奖励和晋升机会,激发员工的工作积极性。

此外,企业还可以通过调整工作量、提高工作效率、调整岗位等手段,优化人力资源配置,实现组织目标。

绩效管理是一种以提高组织和个人绩效为目标的管理方法。

企业应关注绩效管理的全过程,从绩效设计、绩效考核到绩效改进,最后将绩效结果应用于激励和调整,以实现组织的长远发展。

浅谈企业绩效管理存在的问题及对策

浅谈企业绩效管理存在的问题及对策

浅谈企业绩效管理存在的问题及对策随着市场竞争的日益激烈,企业绩效管理越来越受到重视。

通过对企业内部的绩效进行有效的管理和监控,可以提高企业的竞争力和经营效益。

实际操作中却常常面临许多问题,影响了绩效管理的效果。

本文将浅谈企业绩效管理存在的问题及对策。

一、存在的问题1. 绩效指标不够科学合理许多企业在制定绩效指标时往往较为随意,导致绩效评价的客观性和准确性受到影响。

有的企业将绩效指标定得过分宽松,导致员工可以轻易达到预期绩效,失去了对员工真实工作业绩的监控和激励作用;有的企业则将绩效指标定得过分苛刻,使员工面临巨大的工作压力,影响了员工的工作积极性和工作质量。

2. 绩效考核缺乏公平公正在绩效管理中,往往存在主管给亲信好处,对不喜欢的员工则打压等问题,导致绩效考核缺乏公平公正,使得员工对绩效管理失去信心,影响了绩效管理的效果。

3. 缺乏绩效管理的科学依据在许多企业中,绩效管理往往缺乏科学的依据和数据支撑,导致绩效管理的结果往往难以客观反映员工的实际工作表现。

这不仅会影响绩效管理的公信力,也会使绩效管理的结果难以为企业决策提供有效的参考。

4. 绩效管理与员工激励不匹配许多企业的绩效管理仅仅停留在对员工工作业绩的评价上,缺乏对员工激励的跟进和支持。

这使得员工缺乏对绩效管理的认同感,影响了企业对员工的激励效果。

二、对策1. 科学制定绩效指标企业在制定绩效指标时,应该充分考虑企业的战略目标和员工的实际工作情况,量化绩效指标,使其能够客观反映员工的工作表现。

应该合理控制绩效目标的难易程度,以激励员工的工作积极性和发挥空间。

2. 建立公平公正的绩效考核机制企业应该建立公平公正的绩效考核机制,避免主管对员工进行偏袒或者打压。

这需要企业建立科学合理的绩效考核体系,建立多元化的绩效评价途径,以降低主管的主观性,提高绩效考核的客观性和公正性。

3. 强化绩效管理的科学依据企业应该建立科学的绩效数据采集和分析体系,以便更好地支持绩效管理的制定和实施过程。

浅谈企业绩效管理中存在的问题及措施

浅谈企业绩效管理中存在的问题及措施

浅谈企业绩效管理中存在的问题及措施摘要:企业绩效管理是现代企业管理中最重要的部分,但在实践中仍然存在许多问题。

本文主要探讨了企业绩效管理中存在的问题及相应的应对措施,包括绩效评估标准的不合理性、绩效数据的不准确性、绩效管理流程的复杂性等等。

为了将企业绩效管理落实到实际操作中,文章提出了诸如建立清晰的绩效评估标准、采用科技手段提高绩效数据的准确性、优化绩效管理流程等一系列具体的措施。

关键词:企业绩效管理、问题、措施正文:一、问题剖析1.绩效评估标准的不合理性企业绩效评估标准的不合理性是影响企业绩效管理的一个重要问题。

在实际操作中,许多企业采用的绩效评估标准主要是基于定量指标的,忽视了定性因素的作用。

在某些情况下,定性因素对企业绩效的评估影响更大,如果这些因素被忽视,可能导致企业的绩效评估出现偏差,影响到企业的管理决策。

2.绩效数据的不准确性企业绩效管理的另一个问题是绩效数据的不准确性。

尽管企业采用了各种方法来收集和分析绩效数据,但这些数据仍然可能存在错误或误差。

这种情况会导致企业对自身表现的真实情况缺乏了解,做出错误的决策。

3.绩效管理流程的复杂性企业绩效管理还面临着绩效管理流程的复杂性问题。

在绩效管理流程中,有多个阶段需要进行协调和管理,如果管理不当,可能导致信息流程中断、问题积压、反应不及时等情况,从而影响企业的绩效管理。

二、解决措施1.建立清晰的绩效评估标准为了解决企业绩效评估标准的不合理性问题,企业需要建立清晰的绩效评估标准。

这些标准应该既包括数量指标,也包括定性因素,使企业绩效的评估更加全面和准确。

2.采用科技手段提高绩效数据的准确性为了解决绩效数据的不准确性问题,企业需要采用科技手段提高绩效数据的准确性。

例如,企业可以使用数据挖掘技术和模拟方法来分析和预测绩效数据,以更加准确地了解自身的绩效情况。

3.优化绩效管理流程最后,为了解决绩效管理流程的复杂性,企业需要优化绩效管理流程。

例如,企业可以加强对流程的监控和管理,以确保信息流畅顺畅,问题得以及时处理和解决。

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浅谈企业绩效管理
摘要:尽管绩效管理作为优秀的管理思想和管理工具已经被企业实践了很长时间,但企业依然不能很好地驾驭它。

本文针对企业执行绩效管理存在的问题进行剖析,并提出一些在绩效管理操作过程中的具体做法。

关键词:绩效;执行;考核;沟通
一、案例分析
某公司决定从2010年引入绩效管理,在总经理的支持下,公司人力资源部组织制定公司绩效管理体系及工作方案。

在这期间,人力资源部负责人与管理层做了多次的正式沟通,对中高层管理人员进行了多次培训,整理了几万字的绩效管理指标手册(适用于不同的员工),组织编写了最新的职位说明书。

总经理也表现出了与以往不同的高度支持的态度,多次在经理会议上强调绩效管理的重要性。

而且,很多中层管理者也在会议上表态,认为公司执行的绩效管理办法比以往的管理办法更优,为提高公司管理水平,值得推行。

但管理者们会上和会下的表现区别太大,主要表现为:
表现一:“你们说怎么做,我们就怎么做。


绩效管理实施后不久,某部门的负责人直接到人力资源部,把人力资源部编写的《企业绩效管理实施办法》、《绩效考评与奖惩实施细则》、《企业员工行为考核办法》等等全部拿出来,态度很诚恳地说:“你们说怎么做,我们就怎么做,只要告诉我们操作细节就行了。

”实际上,这个制度在发给各位负责人(包括班(站)级)的同时,已经专门组织了多次培训,现在再提出这种简单的问题,实际上是有的部门在敷衍,错误地认为“人力资源部要我们做什么,我们就做什么,做完了就算完成任务了,就算是做了绩效管理。


表现二:“精细化管理,我们的工作真的很多!”
在绩效管理体系中,采用的是PDCA循环设计,P即按照绩效计划,设定绩效目标;D即绩效实施和辅导;C即绩效考核与反馈;A即绩效面谈,考核结果,应用这样的流程进行部门及员工的绩效管理。

在这个循环流程里,第一步是进行绩效计划,设定绩效目标,由于采用一年为一个绩效考核期,每月进行考核扣减,每月分解全年指标,规定一季度制定完成班组及员工的关键业绩指标库(KPI)。

可是直到3月下旬,仍有一些部门以工作忙为借口,没有制定考核指标。

从管理要求来看,近些年,公司管理要求提高了,相关部门的工作量确实增加了,但却没有人从繁忙的事务性工作中抽身出来分析大家工作忙的原因,只按领导要求办事。

大家常说“计划没有变化快”,这就是“精细化管理,我们的工作真的很多!”的表现。

表现三:“迫于压力,应付了事。


很多部门赶在规定的截止时间之前完成了绩效计划,但有的部门所制定的关键业绩指标质量差,把能完成、好完成的工作全写上,不容易完成、容易被考核的全没有,这样的操作,根本没有起到绩效沟通的作用!这就是“迫于压力,应付了事”。

的表现。

二、绩效管理执行难的原因分析
在执行绩效管理过程中出现一些难题,与公司管理层支持力度和重视程度有关,与基层执行能力有关,也与绩效管理为广泛认知和接受的程度相关。

特别是公司上下对绩效管理的认识不到位、认可度不够高,有直接关系:
1、把绩效管理看成是考核员工的一种手段,把绩效管理等同于绩效考核,只对绩效考核表的设计与结果提要求,通过绩效考核的手段完成绩效管理。

2、企业负责人缺乏绩效管理意识,认为绩效计划、绩效沟通、绩效反馈、绩效辅导等工作是负担,对提高企业管理水平和盈利水平关系不大;认为部门负责人的工作很多很忙,没有必要让他们直接参与绩效管理的相关工作,他们只要按人力资源部的考核要求,年底把绩效考核表填好就相当于进行了绩效管理。

要想使绩效管理真正成为帮助企业提高绩效、提升管理水平的工具,公司、各个部门、班组的重视程度与认可程度将起到重要的作用。

三、加强绩效管理的几点思考
(一)提高对实施绩效管理的认识
实施绩效管理是建立责任压力意识和机制的需要。

绩效管理实行“以目标为导向,以业绩为基础”,通过将公司的战略目标有计划地逐级分解到每一级组织,直至每一名员工,从而形成责任压力的层层传递。

只有建立了压力传递系统的企业,才可能成为一个符合现代企业管理要求的企业。

实施绩效管理是建立新型用人与分配机制的需要。

随着公司绩效管理体系的建立,在用人机制和分配机制上也将建立起一套科学、完善的评价机制,为企业负责人提供公平、公正的决策依据。

实施绩效管理是公司加强精细化管理的需要。

精细化管理的本质是把提高管理效能作为基本目标,用具体、明确的量化标准,建立全方位、全过程的标准体系、考评体系和激励体系,使管理上的每一个执行细节都可以做到精确化、数据化,最终使整个管理过程达到可控、在控。

而绩效管理本身就是一个对各级团队和员工实现由定性管理向定量管理转变的重要手段和主要工具,也具备相应的绩效考评标准和激励体系,其目的是促使企业和员工效率、效能的提高。

实施绩效管理是实现员工与企业共同发展的需要。

实施绩效管理的过程中,通过绩效目标的引导,使员工的个人目标、公司各级机构的组织目标与公司的战略目标达到一致。

绩效管理能够促进员工不断提高素质和能力,适应岗位工作的需要,通过公司与员工效率和效能的共同提升,促使员工实现目标;员工的目标实现,公司的目标也就实现了;公司的目标实现了,员工对公司的期望也就会实现。

这是促使公司每位员工都积极、主动、自觉参与的一个良性循环过程,是公司与员工实现“双赢”的一个过程,也是实现公司与员工效率与效能提高,共同发展的一个过程。

(二)加大宣传、贯彻和培训的力度,创造良好的绩效氛围
主要采用培训和交流的方式,进一步提升人力资源绩效管理部门负责人和绩效管理专责及其他部门负责人及专职绩效管理人员的业务能力,同时也要加强对员工绩效管理知识的培训,特别是包括班组长在内的各级考核者的培训,要让大家都熟悉本单位绩效管理办法,掌握相关方法和技巧,正确对待绩效考核,为营造重视绩效管理的企业文化奠定良好基础。

加大宣传、贯彻的力度,多一分宣传、贯彻,就会少一分障碍,绩效管理的效果就会提升一步。

(三)完善指标库,将指标层层分解,落实到班组和员工
绩效考核指标是绩效管理的重点和难点,各部门在运行期间一定要结合本部门和员工的实际情况,不断修订和完善指标体系,细化班组考核办法,让指标库和实施办法能真正地为绩效管理服务。

(四)提高制度执行的严肃性
要管理好一个企业,规章制度和管理标准必不可少。

加强绩效管理,一定要提高制度执行的严肃性,在严格执行管理制度的同时,也要讲求工作方法。

(责任编辑:方涵)
参考文献:
[1]加里·德斯勒.人力资源管理(第9版)[M].2008.
[2]康士勇、马维福.薪酬设计——绩效考核与新酬支[M].中国劳动社会保障出版社,2006.
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