教练技术的四大技巧
教练技术八大成功秘诀目标清晰
教练技术八大成功秘诀目标清晰作为一名教练，要想取得成功，目标的清晰度是至关重要的。
因为清晰的目标能够帮助教练更好地规划自己的工作，提高教练的专业水平，增强教练的自信心和信誉度。
教练技术八大成功秘诀目标清晰，下面我们就来一一探讨。
1. 倾听学员的需求和期望教练的目标必须与学员的需求和期望相一致，因此，教练应当首先倾听学员的需求和期望，了解他们的技能水平、目标、兴趣爱好和时间安排等方面的情况，以便更好地为他们服务。
2. 制定明确的教学计划在了解学员需求和期望的基础上，教练应该制定一份明确的教学计划，包括教学目标、教学内容、教学方法、教学时间和考核评价等方面的内容，以确保教学的有效性和可行性。
3. 突出自己的专业特长每个教练都有自己的专业特长，这是他们与众不同的地方。
因此，教练应该充分了解自己的专业特长，并将其突出展示，以增强自己的竞争力和吸引力。
4. 持续学习和提高自己的技能水平教练的技能水平是教学成败的关键因素，因此，教练应该持续学习和提高自己的技能水平，包括了解最新的教学理念、技术和实践，以及开展实际的教学活动等方面。
5. 注重教学效果和学员反馈教练的目标应当是提高学员的技能水平和促进他们的个人发展。
因此，教练应该注重教学效果和学员反馈，及时调整自己的教学方法和策略，以更好地满足学员的需求和期望。
6. 建立良好的师生关系教练和学员之间的师生关系是教学过程中至关重要的因素，良好的师生关系可以促进教学的有效性和学员的主动性。
因此，教练应该注重建立良好的师生关系，包括了解学员、尊重学员、倾听学员和关心学员等方面。
7. 与同行教练沟通和交流教练与同行教练的沟通和交流是提高教学质量和技能水平的有效途径。
因此，教练应该注重与同行教练的沟通和交流，分享自己的教学经验和心得，并从中学习和借鉴。
8. 不断完善自己的教学体系教练应该不断完善自己的教学体系，包括教学目标、教学方法、教学资源和教学评价等方面的内容，以确保教学的有效性和可持续性。
教练技术的四大步骤
教练技术的四大步骤教练技术是一门需要掌握的重要技能，其步骤可以简单的分为四大类，包括理论知识的学习，技能运用的实践，评估学员绩效和持续改进。
下面将对这四大步骤做进一步的阐述。
第一步：理论知识的学习在学习教练技术之前，我们需要先掌握一些理论知识。
这个步骤包括对该领域的背景和理论的了解，学习教练过程中使用的文化策略和理解教练心理原理的重要性。
理论知识的学习可以包括阅读有关教练的书籍，参加教练课程，采访和与其他教练的讨论等。
这些都有助于增加教练的知识面并提高教练的技能。
第二步：技能运用的实践理论知识只是掌握教练技术的第一步，面对具体的学员，一名优秀的教练需要将这些知识付诸实践。
在实践中，教练应当积极的与学员互动，了解学员的需求和目标，以便更好地指导学员并帮助他们取得成功。
在实践中，教练应当采取合适的教练技巧，如询问技术，概述技术，探究技术和反馈技术等。
这些教练技巧有助于让学员更好的掌握知识和技能，并提高学员取得成功的机会。
第三步：评估学员绩效在教练学员的过程中，教练应该关注他们绩效的提高情况。
这个步骤有助于识别哪些方面需要更多的支持和指导，并及时调整教学策略以便最大程度的提高学员的绩效。
为了评估学员绩效，教练可以采取以下的方式：1、评估学员在学习过程中的表现和进度；2、对学员完成的作品和任务进行评估；3、进行可靠性和效度的考察，保证评估的公正性和准确性。
第四步：持续改进教练技术并不是一项完美的技能，它需要不断地改进和提高。
这个步骤包括持续地评估和反思教学过程，以确定哪些方面需要改进，并采取相应的改进措施以优化技能。
在持续改进的过程中，教练应该不断地寻找别人的意见，了解学员的反馈和意见，并与其他教练交流和分享经验。
这些有助于提高教练的知识和技能，从而进一步提高教练的成功率和学员的绩效。
总之，教练技术的四大步骤包括理论知识的学习、技能运用的实践、评估学员绩效和持续改进。
这些步骤有助于培养优秀的教练并提高学员的绩效。
教练技术的四大技巧
教练技术的四大技巧教练的四个最大的武器，称为聆听、发问、区分和回应。
１．聆听——从对方的叙述中了解他的目标和现在的位置。
２．发问——通过提问帮助对方挖掘自我盲点，发现他的潜力所在。
３．区分——让对方更加清晰：哪些行为是对自己的目标有用的，哪些属于“添乱”之类。
４．回应——发挥镜子的反射作用，及时指出对方存在的问题。
聆听为什么教练要聆听聆听什么怎么听用教练的话说，聆听是为了获取资料，了解真相，得到回应，然后有针对地给予回应。
有一位章小姐，特别不喜欢同一个办公室的某个先生，平时总是避免跟他合作，甚至，一接到找他的电话就说他人不在，弄到后来该办公室人际一点不和谐，严重影响了工作绩效。
章小姐的上级吴总是一位教练。
当吴总得知章小姐的情况，便和章小姐有了这样一次对话。
吴总：“小章，你喜欢吃榴莲吗”章小姐：“不喜欢。
”吴总：“那如果我喜欢吃榴莲，你会不会觉得我错了呢”章小姐：“当然不是啊。
”吴总：“那你会不会觉得喜欢吃榴莲的人很讨厌就不和我一起工作呢”章小姐：“哦，当然不会。
”吴总：“你有没有发现，你不喜欢某样东西，不等于那样东西就不对你可以不喜欢榴莲，你也可以甚至可以不喜欢那个爱吃榴莲的人，但并不妨碍你和他一起工作呀。
”“哦！”章小姐一下领悟了很多事情。
吴总说：“假如你和你家里的人，和你身边的人有了不同的喜好，你会怎样和他沟通呢你会试着去了解对方的独特之处吗”这里还有一个故事：朗州刺史李翱，原本是学儒家的学者，素来听闻药山禅师悟道高深，便亲自去到禅师所在的深山求法。
当侍者将李翱引进药山禅师的丈室，药山正全神贯注地读经，对李翱丝毫不加理睬。
李翱个性急躁，便喃喃抱怨说：“亲自见到本人，才发现他并没有像传说中和我想像中那么有道行。
”说完便起身要离开。
药山立刻说：“你为什么宁愿相信自己的耳朵，却轻蔑了自己的眼睛呢”李翱于是拱手向药山致谢。
为什么人会变得固执聆听的功力不够是一个很重要的原因。
固执的人和别人沟通时，听到的不是对方，而是自己。
四种教练能力
四种教练能力，称为聆听、发问、区分和回应。
1.聆听—从对方的叙述中了解他的目标和现在的位置。
2.发问—通过提问帮助对方挖掘自我盲点，发现他的潜力所在。
3.区分—让对方更加清晰哪些行为是对自己的目标有用的。
4.回应—发挥镜子的反射作用，及时指出对方存在的问题。
回应回应这个能力的运用是对教练的一个挑战！之前学习“聆听”、“区分”、“发问”都是一个从旁进行的技巧，惟独回应是要教练贡献自己这个人出去，可能面对的遭遇是客户的抗拒。
不敢回应，不知道怎样回应，作为教练是没有力量的。
回应作为最直接反馈客户真实状态的一个能力，是体现教练作为一面清明的镜子的核心。
所以，掌握好回应是成长为合格的教练必须跨越的。
为何要回应？回应的目的：教练是一面镜子，而教练做镜子的重要途径就是敢于即时给出客户当下的真实状态，这个过程的目的是：1.令客户看到自身的盲点2.反映现状，令客户清晰目前的位置3.令客户认识需要学习及改善的地方4.教练反馈区分的一种形式什么是回应？也许有不少教练都曾经有这样的体会，明明自己告诉对方其不足的地方，但对方却不接受，还很生气、很抗拒，自己都不知道该怎样处理这样的关系，所以搞到自己都不敢给回应。
这恰恰是说明，我们还没有弄清楚究竟什么是回应：1.所有的一切都是源于自己的体验。
2.当我们将焦点摆在客户身上去贡献这个体验时，这就是一个回应。
因此，既然回应是我们的体验，那么就与对错无关！概括来说：回应是：贡献你的体验！有效回应的关键有鉴于此，我们能否给客户以有效的回应，关键在于教练能否随时把握教练的焦点，大部分初学者在运用回应的时候遭遇障碍的根源几乎都在这里：1.正确的焦点应该是：焦点在客户身上→我贡献我的体验2.错误的焦点则变成：焦点在自己的身上→证明我是对的，客户是错的正是因为这样，很多时候当我们认为我们在给回应的时候无效，我们就要马上检视自己，看看是否自身的焦点正在出问题，以下这些情况都是焦点在自己身上时，经常犯的错误：1.打击2.讨好3.发泄所以，要给回应，首先留意我们自己的出发点是否是贡献的心态！有效回应的技巧在我们给出回应的时候，从有效运用汉语的角度，我们可以直接说出的现况，也可以运用比喻的形式。
教练教学的技巧
教练教学的技巧教练是指在教育领域中负责教授学生特定技能或知识的人员。
教练在培养学生的技能和能力方面起着关键作用。
一个优秀的教练应该具备一些教学技巧和方法，以确保学生能够有效地学习和理解所教授的内容。
下面将介绍一些教练正在使用的技巧。
1. 激发学生的兴趣：一个好的教练应该能够激发学生对所教内容的兴趣。
通过使用生动有趣的教具、故事和实例，教练可以吸引学生的注意力，提高他们的学习积极性和主动性。
2. 个性化教学：教练应该尊重学生的个体差异，在教学中采用个性化的教学方法。
根据学生的能力、兴趣和学习风格，合理安排学习内容和任务，以满足学生的学习需求。
3. 渐进式教学：教练在教学过程中应该采用渐进式的教学方法。
首先教授基本知识和技能，然后逐步引导学生掌握更高级的概念和技巧。
渐进式教学可以帮助学生建立知识和技能的层次结构，提高学习效果。
4. 鼓励互动和讨论：教练应该鼓励学生之间的互动和讨论。
通过组织小组活动、讨论和角色扮演等形式，教练可以促进学生之间的合作和交流，拓宽他们的思维和视野。
5. 反馈和评价：教练应该及时给予学生反馈和评价。
鼓励学生提出问题和讨论，及时纠正他们的错误和误解。
通过反馈和评价，教练可以帮助学生更好地理解和掌握所学内容，并及时调整教学策略。
6. 创造积极学习环境：教练应该创造积极的学习环境。
通过关心学生的情感和心理需求，给予他们充分的支持和鼓励，激发他们的学习动力。
同时，教练还应该注重培养学生的自信心和自主学习能力，让他们能够独立思考和解决问题。
7. 资源和技术的应用：教练可以利用各种教学资源和技术来提高教学效果。
例如，使用多媒体教具、网络资源和在线学习平台，可以帮助教练更好地展示和解释教学内容，激发学生的学习兴趣。
8. 相互学习：教练不仅可以教授学生知识和技能，也可以从学生那里学到很多。
通过与学生的交流和互动，教练可以了解学生的观点和理解，更好地调整自己的教学策略。
9. 不断反思和改进：教练应该不断反思和改进自己的教学方法。
教练技术八大成功秘诀目标清晰
教练技术八大成功秘诀目标清晰作为一名成功的教练，目标清晰是非常重要的。
不仅仅是在运动领域，这也是在任何领域职业发展的关键。
目标清晰不仅能帮助我们更好地规划和实现我们的计划，还能够增强我们的信心和动力。
那么，作为一名教练，我们应该如何确保自己的目标清晰呢？以下是八大成功秘诀：1.明确你的目标：要成为一名成功的教练，你需要明确你的目标。
这意味着你需要知道自己想要成为什么样的教练？你想要达到什么样的成就？2.制定具体的计划：一旦你明确了你的目标，下一步就是制定具体的计划。
你需要知道你需要做哪些事情来实现你的目标。
3.激发你的动力：为了在教练领域取得成功，你需要充满激情和动力。
这意味着你需要知道你为什么想成为一名教练，并且明确你的动机。
4.修整自己的能力：作为一名教练，你需要掌握一定的技能和技巧。
你需要不断学习和进步，这样才能更好地帮助你的学员达到目标。
5.与他人合作：在教练领域，与他人合作是非常重要的。
你需要与其他教练、运动员和专业人士建立起良好的关系，这样才能更好地服务你的学员。
6.建立良好的团队：作为一名教练，你需要建立一个良好的团队。
这个团队可以包括其他教练、学员和其他专业人士，他们可以为你提供支持、建议和鼓励。
7.保持积极的态度：保持积极的态度是非常重要的。
这意味着你需要看到每个挑战都是机会，每个失败都是学习的过程。
8.保持专业的形象：在教练领域，保持专业的形象是非常重要的。
这意味着你需要始终保持良好的礼貌和专业的行为。
这不仅能让你得到学员的尊重，还能为你建立起良好的口碑。
总之，作为一名教练，目标清晰是非常重要的。
只有明确了自己的目标和计划，才能更好地为学员服务，并取得成功。
教练技术的步骤与技巧
教练技术的步骤与技巧作者：佚名 | 文章出处：网络四步教练技术分别是厘清目标、反映真相、迁善心态、计划行动。
第一步：厘清目标。
管理大师彼得、杜拉克有句名言：“作正确的事远比正确地做事重要。
”厘清目标就是界定你真正的目标和方向。
先清晰你做事的真正目的，确保你或你的企业是在做正确的事，否则你的行为将不是最有效的、甚至可能你自认为是在正确地做事，实际上却是南辕北辙。
同时焦点集中才能避免能量的无谓损耗。
第二步：反映真相。
就是令你知道你目前的状态和位置，包括你的信念、行为、情绪等等，从中洞悉现状与目标的偏差和距离，区分事实与真相。
比如有时我们会说一大堆做某件事的理由，真相却是害怕失败。
不仅仅是看到，而且勇于面对。
这是教练的镜子作用，镜子是不会教你怎样穿衣打扮的，但它会让你看到你现在打扮成什么样，是不是你想要的样子。
俗话说“知己知彼，百战百胜”、“人贵有自知之明”都说明了教练镜子作用的重要性。
第三步：迁善心态。
态度决定行动，行动决定成果。
迁善心态就是选择更有利于目标的心态，并贯彻到行动上，保持行动与目标一致。
迁善心态也包括拓展信念的成分，很多时候我们看不到新的可能，往往因为我们拥有一些固有的信念。
比如说一旦我们找到一个方法，脑袋就自动关机了，不愿考虑还有没有更好的方式，而我们愿意放下固有的信念时，很多的可能就出现了。
第四步：计划行动。
当你在镜子中看到自己的打扮和想要的不同时，你自然会做出相应的调整。
教练会要求拟定出切实可行的计划，并跟进和检视你的成果。
没有计划和行动，目标永远不会变成成果，同时教练会像催化剂一样促使你提高行动力。
让你看到自己的潜能以及行动中心的可能性，支持你在实践中不断自我学习，令你真正做到并挑战你做得更好。
厘清目标反映真相迁善心态计划行动同时，作为企业、个人成长教练需要具备四种基本能力：聆听、发问、区分、回应。
通过这四种能力辅助四步教练技巧，有效的与被教练者沟通。
聆听：聆听被教练者说话背后的本心、事实与真相、感受、情绪。
教练技术的基本技巧和步骤
令被教练者发现业绩提升的关键及如何令业绩提升。
这个部分的主要内容："业绩提升教练技巧'及架构说明
如何协助被教练者发现业绩提升50%的可能?
如何协助被教练者发现业绩提升100%的可能?
如何令被教练者发现提升业绩的关键？
结合学员自身案例，寻找业绩提升50%的现场教练实践
提升效益教练技巧
教练介入的更大价值是协助被教练者提升效益。
"提升益教练技巧'为企业教练（或企业领导）提供了一个非常实用而有效的教练技巧，运用这个技巧，能比较容易地令被教练者发现提升效益的最佳杠杆点。
这个部分的主要内容："提升效益的教练技巧'及架构说明
如何寻找在不增加人员的情况下，令销售业绩提升1倍的方法?
如何寻找降低退货，大幅度增加效益的杠杆点?
如何寻找降低客户抱怨，提升服务效果的方法?
提升效益的有效教练问题
结合学员自身案例，提升效益的教练对话练习。
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教练技术的四大技巧教练的四个最大的武器，称为聆听、发问、区分和回应。
１．聆听——从对方的叙述中了解他的目标和现在的位置。
２．发问——通过提问帮助对方挖掘自我盲点，发现他的潜力所在。
３．区分——让对方更加清晰：哪些行为是对自己的目标有用的，哪些属于“添乱”之类。
４．回应——发挥镜子的反射作用，及时指出对方存在的问题。
聆听为什么教练要聆听聆听什么怎么听用教练的话说，聆听是为了获取资料，了解真相，得到回应，然后有针对地给予回应。
有一位章小姐，特别不喜欢同一个办公室的某个先生，平时总是避免跟他合作，甚至，一接到找他的电话就说他人不在，弄到后来该办公室人际一点不和谐，严重影响了工作绩效。
章小姐的上级吴总是一位教练。
当吴总得知章小姐的情况，便和章小姐有了这样一次对话。
吴总：“小章，你喜欢吃榴莲吗”章小姐：“不喜欢。
”吴总：“那如果我喜欢吃榴莲，你会不会觉得我错了呢”章小姐：“当然不是啊。
”吴总：“那你会不会觉得喜欢吃榴莲的人很讨厌就不和我一起工作呢”章小姐：“哦，当然不会。
”吴总：“你有没有发现，你不喜欢某样东西，不等于那样东西就不对你可以不喜欢榴莲，你也可以甚至可以不喜欢那个爱吃榴莲的人，但并不妨碍你和他一起工作呀。
”“哦！”章小姐一下领悟了很多事情。
吴总说：“假如你和你家里的人，和你身边的人有了不同的喜好，你会怎样和他沟通呢你会试着去了解对方的独特之处吗”这里还有一个故事：朗州刺史李翱，原本是学儒家的学者，素来听闻药山禅师悟道高深，便亲自去到禅师所在的深山求法。
当侍者将李翱引进药山禅师的丈室，药山正全神贯注地读经，对李翱丝毫不加理睬。
李翱个性急躁，便喃喃抱怨说：“亲自见到本人，才发现他并没有像传说中和我想像中那么有道行。
”说完便起身要离开。
药山立刻说：“你为什么宁愿相信自己的耳朵，却轻蔑了自己的眼睛呢”李翱于是拱手向药山致谢。
为什么人会变得固执聆听的功力不够是一个很重要的原因。
固执的人和别人沟通时，听到的不是对方，而是自己。
就像章小姐，只要她的那个先生一过来搭话，她马上就会在脑子里跳出反对的观点：“他肯定又来烦我了。
”“他找我肯定不是好事情。
”也像上面故事中的朗州刺史，并不是被传闻左右了自己，而是因为自己脑海中固有的“听到的东西”影响了自己对事物的判断。
没有了仔细而有效的聆听，你就会形成永远无法看到、也无法突破的盲区，这时，固执就成为人性中的弱点。
一般而言，教练在教练他人的过程中，需要聆听的是：对方的话语：他讲话的内容够清晰吗明确还是含糊是什么样的语气，坚定、肯定还是软弱身体语言：他讲话时是什么表情是什么姿势他的身心是一致的吗此刻的他是放松的吗他讲话之前的行为是什么和行为后有改变吗对方的信念：他话语后面的正面信念是什么信念后面还有什么信念这份信念有多强烈（伴随的是什么情绪）他的信念有助于他的目标吗价值观：他话语后面的正面动机是什么这件事后面他追求的价值是什么那份价值后面还为了什么最高价值是什么他的价值观有助于他的目标吗情绪和感觉：那份情绪是什么他的情绪是不稳定的吗他的情绪和感觉给他的信号对他意味着什么他有认识到这份情绪吗他有学习到这份情绪的意义吗他的这份情绪和感觉有助于他的目标吗他的焦点所在：他的焦点在目标结果上呢，还是在问题上他的焦点在过去呢，还是在现在或未来他的焦点在外，还在内他的焦点在别人身上，还是在自己身上聆听的三个境界聆听包括以下三个境界：一，用耳朵听，这是聆听的最基本形式，当然也是最低的阶段；其次，用眼睛、用耳朵、用自己的感觉进行全身心的聆听，是第二个阶段的聆听；第三，最高境界是“无心胜有心”，完全不用自己任何判断地聆听，能不受任何经验限制和束缚地聆听到自己想要的任何答案，那是“无”的境界或者说是“中立”的境界；在第一个最低的阶段，你只可以听到话语；在第二个阶段上的聆听，你可以听到很多回应，包括语气、身体、情绪、感觉、行为层面、他所在环境层面给出的回应；一般来说，如果教练能听到第二个境界，都需要具备深厚的功力，实属不易；在最高境界上的聆听，才可能听到的不仅仅是话语，不仅仅是回应，而是听到对方深层的内心世界。
有句话说：“透过那有声的语言，听到那无语的存在。
”这种境界只有很少数的成道者才能真正达到。
由此也可见，教练的聆听并非仅仅是指一般我们日常习惯的用耳朵去听的意思，而是接纳回应的意识和能力。
在NLP技巧中，有感官敏锐度的训练、对信念和价值观的理解、觉察层次（理解层次）、感知位置、检定语言模式等都可以帮助大家提升教练过程中的聆听能力。
发问世界顶尖的NLP潜能激发教练安东尼·罗宾是很多世界级名人的心理教练。
他的发问技术是一流的。
在他已经出版的《唤醒你心中的巨人》一书中，几乎全篇都用发问来引导读者，无怪乎他说，所谓的“成功的人生”就是“问自己一个更好的问题”；问问题就是在解决问题。
我们来看看他是如何发问的。
过去这些年，我的人生就一直受到这些想法的引导：到底是什么因素决定了我们每个人不同的命运为什么有的人虽然在困难环境中却能开创不凡的人生又为什么有的人却在优越环境中毁掉自己一生是什么因素使得有些人成为后人的榜样或者是警惕富有和贫乏有什么差异能与不能分别在哪里为与不为有什么不同的结果为什么有人能冲出极其凶险的逆境，高奏人生凯歌为什么有人虽然环境优越、才华横溢，人生却变成一场灾难为什么有人能把考验化为动力，使他前进，有人却通不过这个考验，以至于困难一生是什么差异使我们每个人的人生如此悬殊我要如何才能有效地掌握人生我目前要怎么做才能开创前途并帮助他人我得怎样用有效而且愉快的方式去拓展知识、学习成长，并把心得与他人一同分享……他还认为：在任何时候，三个必须做决定的问题主宰了我们的人生，决定我们日后的成就：一、你要决定怎么看二、你要决定怎么想三、你要决定怎么做既然信念是决定我们潜能发挥程度的关键，那么信念到底是什么正面、负面的信念都有很大力量，那么我们该拥有哪种信念如何去培养它呢信念来自于哪里为什么有人拥有推向成功的信念，而其他人拥有失败的信念……安东尼·罗宾认为好的问题具有以下的功效：一、扭转注意力；如我们对比以下的问句：1、我为什么会这么沮丧为什么别人不喜欢我2、我怎样才能改变目前的沮丧，让自己重新快乐起来且更受欢迎1、他为什么要这么对我不公呢2、这家伙在这件事情上有什么值得我敬佩的呢1、岂有此理这岂不让人生气2、在这件事情上我可以学到什么我要如何找出其中可能的机会1、今天我又少赚了多少钱2、今天又有什么让我感到高兴什么值得我感谢二、好的问题让我们注意所忽略的事情；如：这个房间里有什么是绿色的这个房间里有什么是红色的什么是我的人生中最值得骄傲的事情三、好问题能发掘出我们可用的资源；我怎么样才能挽回这种不利的局面我怎样才能不但挽救这家公司，同时还使它更上一层楼而比以前更好除了这点，我还可以在哪些地方做出改良呢为什么教练要发问发问什么怎么发问教练的发问是一个有针对性的发问，问的是和被教练者的目标有关系的、有帮助的问题。
有人说：“教练就是帮被教练者如何去问他自己。
”另外，通过教练的不同角度的发问，帮被教练者发现自己的盲点。
这也是教练的最大价值之一。
美国著名的领导力专家隆纳·海非斯说：“好的领导是问正确的问题。
”好的发问本身就是洞察力的一部分。
问问题的种类：选择性问题；开放性问题；选择性问题：答案是回答“是”或“否”的问句；提供两个或两个以上供选择之答案的问句；难道式问句——没有选择的选择性问句；开放性问题，即5W1H的问句：what（which）：如，你想要的是什么Who如，做得到，还是做不到，决定的人是谁呢When如，什么时候可以做到where：如，哪里可以更好Why如，为什么你想要这个结果How如，你怎么样才能做到这件事作为一名教练，需要很清楚地知道问每种问题的作用是什么。
选择性问题的作用在于引导性，而开放性的问题在于其开放性；引导性问题往往又叫限制性，它引导你去发现你想要的那个答案，所以给你的选择本身只是一种引导；开放性问题和限制性问题相反，它不在乎你是什么选择做答案，需要你开阔自己的思想，不拘泥于现有看得到的答案，看到隐藏在问题后面的更多可能性。
发问问题的方向：为了收集信息；为了明确目标；为了启发引导；为了激励对方；为了挑战对方；区分为什么教练要区分区分什么怎么区分区分的目的在于提高被教练者的自我洞察力，让被教练者看到更多的选择和可能性，从而支持被教练者迁善心态。
区分事实和假设所谓的假设，就是我们的信念和价值观，即我们心中所预先假设会发生的事实，它来自我们过去经验的折射。
打个比方，当你看见一个人拿着杯子，你知道他想去哪里吗很多时候，还没有等别人你就抢先回答了。
因为经验会告诉你，他拿着玻璃杯可能是去接水，去刷牙、去浇花等等。
然而，真正的答案是什么呢有可能他拿了杯子什么也没有干。
这就是事实和你脑海中的假设的区别。
有一位公司经理，生意上遇到了困难。
为了摆脱困境，他想找另一位老板合作。
不过，以前他和那位老板打交道时，人家好像对他的生意不怎么感兴趣，也没怎么把他放在眼里。
“找他不找他被他打发走怎么办”这个“生存还是毁灭”的问题让这个经理茶不思、饭不香。
教练听完这位经理的叙述后，教练他说：“对方还不知道你有这个想法，根本不知道你要和他合作呢——你都已经替他决定好了，那还谈什么后面的事”在教练的鼓励下，这位经理终于去找老板谈了，结果谈得很好。
显然，在很多时候，我们是“自己被自己吓住”了。
大家常常会给自己做些假设：我做不好怎么办啦做不成功太没面子了吧看样子，这桩事情要“黄”了吧这种内在的恐惧，阻碍了人的潜力发挥。
教练就是要帮助你把内在的潜力发挥出来，把阻碍减到最低。
区分事实和真相所谓事实不等于真相，是因为我们知道所有的事实常常是透过我们的主观经验而形成的，所以世界上并没有绝对的真实。
很多我们认为一些是事实的东西，其实不过是我们自己的信念。
本文开始提到那个案例：有一位章小姐，特别不喜欢同一个办公室的某个先生，平时总是避免跟他合作，甚至，一接到找他的电话就说他人不在，弄到后来该办公室人际一点不和谐，严重影响了工作绩效。
章小姐的上级吴总是一位教练。
当吴总得知章小姐的情况，便和章小姐有了这样一次对话。
吴总：“小章，你喜欢吃榴莲吗”章小姐：“不喜欢。
”吴总：“那如果我喜欢吃榴莲，你会不会觉得我错了呢”章小姐：“当然不是啊。
”吴总：“那你会不会觉得喜欢吃榴莲的人很讨厌就不和我一起工作呢”章小姐：“哦，当然不会。
”吴总：“你有没有发现，你不喜欢某样东西，不等于那样东西就不对你可以不喜欢榴莲，你也可以甚至可以不喜欢那个爱吃榴莲的人，但并不妨碍你和他一起工作呀。
”“哦！”章小姐一下领悟了很多事情。
吴总说：“假如你和你家里的人，和你身边的人有了不同的喜好，你会怎样和他沟通呢你会试着去了解对方的独特之处吗”这个案例就是教练帮被教练者区分对事实和真相——她的不喜欢是事实，但真相却是她的目标和真正需要。