WLAN网络维护规范
wlan运维方案
WLAN运维方案1. 引言无线局域网（WLAN）运维是指对企业或组织内的无线网络进行管理和维护的工作。
随着无线网络的普及和使用需求的增加，构建一个高效可靠的WLAN运维方案对于保障网络正常运行和用户体验非常重要。
本文将介绍一个基于实践经验和行业标准的WLAN运维方案，帮助运维团队更好地管理和维护无线网络。
2. 要素分析在设计WLAN运维方案之前，我们需要对以下几个要素进行分析：2.1 网络拓扑了解网络拓扑是WLAN运维的基础。
需要清楚无线接入点（AP）的部署位置、网络设备的连接方式以及各个网络节点的关系。
可以绘制网络拓扑图，方便运维人员进行故障排查和管理。
2.2 设备管理设备管理包括对无线接入点和网络设备进行配置、监控和维护。
需要建立一个集中化的设备管理系统，可以远程管理和监控各个设备的状态和性能。
此外，合理的设备命名和分组也能简化管理工作。
2.3 安全策略无线网络的安全性是运维中一个非常重要的方面。
需要制定合理的安全策略，包括网络访问控制、用户认证、数据加密等。
此外，定期进行漏洞扫描和安全评估，及时修复可能存在的安全漏洞。
2.4 性能优化优化无线网络的性能可以提升用户体验和工作效率。
可以通过对信道的优化、干扰源的排查和干扰消除措施的采取，提高网络的吞吐量和稳定性。
另外，定期进行网络容量规划，避免网络拥堵和性能下降。
2.5 问题诊断及时发现并解决网络故障是WLAN运维的重要任务之一。
可以采用实时监控技术来检测网络性能和状态，发现异常情况，并通过故障排查流程来快速定位和解决问题。
3. WLAN运维方案基于以上分析，我们设计了以下WLAN运维方案：3.1 网络拓扑管理建立网络拓扑图，清楚标注无线接入点、网络设备和其它网络节点的位置和连接方式，方便运维人员查看和管理。
3.2 设备管理建立集中化的设备管理系统，通过SNMP协议实现对无线接入点和网络设备的远程管理和监控。
设置设备命名规范，并按照地理位置或功能进行分组，方便管理和维护。
WLAN网络维护规范及维护流程
WLAN网络维护规范及维护流程1. 引言本文档旨在制定WLAN（无线局域网）网络维护规范，确保网络的稳定运行和安全性。
同时，文档还将介绍WLAN网络的维护流程，以指导维护人员进行正确的操作和维护工作。
2. 网络维护规范以下是WLAN网络维护的规范要求：2.1. 硬件设备维护- 定期检查和清洁无线设备，确保其正常运行。
- 定期检查无线设备的固件版本，并及时升级到最新版本以修复安全漏洞和提升功能。
- 定期检查无线设备的电源和电缆连接，确保其无故障运行。
2.2. 配置管理- 存档和备份WLAN网络设备的配置文件，以便在需要时进行恢复。
- 定期审查WLAN网络的配置，确保其符合安全和性能要求。
- 定期更改无线设备的默认登录凭据和管理密码，以防止未经授权的访问。
2.3. 安全性管理- 定期进行无线设备的安全扫描和漏洞评估。
- 定期更新和维护无线网络的安全策略，以阻止未经授权的访问和保护敏感数据。
- 监控和记录无线网络的活动，及时发现和应对任何安全事件。
2.4. 故障排除和维修- 定期检查和测试无线设备的连接和信号强度，及时发现和解决连接问题。
- 建立故障排除流程，以指导维护人员在发生网络故障时进行正确的诊断和修复。
3. 网络维护流程以下是WLAN网络维护的流程：3.1. 硬件设备维护流程1. 安排定期检查和清洁无线设备。
2. 定期检查并升级无线设备的固件版本。
3. 定期检查无线设备的电源和电缆连接。
3.2. 配置管理流程1. 存档和备份WLAN网络设备的配置文件。
2. 定期审查和更新WLAN网络的配置。
3. 定期更改无线设备的默认登录凭据和管理密码。
3.3. 安全性管理流程1. 定期进行无线设备的安全扫描和漏洞评估。
2. 定期更新和维护无线网络的安全策略。
3. 监控和记录无线网络的活动。
3.4. 故障排除和维修流程1. 定期检查和测试无线设备的连接和信号强度。
2. 遵循故障排除流程进行诊断和修复。
4. 结论本文档制定了WLAN网络的维护规范和维护流程，旨在确保网络的稳定和安全运行。
中国移动通信WLAN系统维护管理规定
中国移动通信WLAN系统维护管理规定一、WLAN系统简介WLAN，即无线局域网，是指通过无线方式实现局域网连接的网络。
与传统的有线局域网相比，WLAN具有无线化、灵活性强、可扩展性好等优势，适用于小范围内的无线网络连接。
中国移动通信WLAN系统，是中国移动通信公司为了满足无线数据业务需求而建立的一个无线局域网系统。
该系统基于IEEE802.11协议标准，分布在全国各地的办公场所、营业厅、机房等位置，为内部员工提供无线接入、文件传输、视频会议等服务。
二、WLAN系统维护管理规定为保证WLAN系统的正常运行，维护系统的安全性和稳定性，中国移动通信制定了一系列的WLAN系统维护管理规定。
主要包括以下内容：1.网络设备的管理在WLAN系统中，网络设备是至关重要的组成部分，其稳定性和安全性对整个系统都至关重要。
因此，公司要求所有相关人员对网络设备进行规范的管理，包括设备的安装、配置、维护等。
具体而言，应该对设备的电源、网络接口、传输速率、设备状态等进行监控，及时发现并排除故障。
2.用户权限的管理在WLAN系统中，用户权限的管理是非常重要的。
为了保证网络的安全性，公司要求设置权限管理系统，对不同的用户设置不同的权限，确保用户进行的操作只限于其权限范围内。
此外，公司还要求相关人员对用户账号进行有效管理，及时添加、删除、禁用账号，确保系统的安全性。
3.日志管理日志是WLAN系统的运行记录，对于排查故障、调整系统配置等都是非常有用的。
为了保证系统的可追溯性和安全性，公司要求规范日志管理，包括定期备份日志、设置日志保留期限、对日志进行监控和分析等。
4.安全管理WLAN系统的安全管理是非常重要的。
公司要求对网络设备、用户身份认证、数据传输等方面进行安全管理，包括加密传输、防火墙设置、入侵检测等。
此外，公司还要求加强对系统的安全扫描和安全漏洞管理，及时修复发现的漏洞。
5.应急管理在WLAN系统中，一旦出现故障或安全问题，需要及时进行应急处理，防止问题的扩大化。
WLANAP日常操作维护规范
WLAN AP 日常操作维护规范一、设备运行环境维护根据WLAN AP 运行环境的日常维护需求，对安装环境、室外型机箱内部环境进行检查。
1.安装环境WLAN AP 一般是安装在咖啡厅、机场、办公楼、宾馆以及放置在室外型机箱内安装在室外，主要的日常维护项目有以下几点：2.室外型机箱内部环境检查内容主要包括WLAN AP 室外型机箱内电缆布放、业务线缆标签等。
二、设备运行状态检查1.设备基本运行信息检查设备运行信息主要是指单板运行状态、路由条目等，主要检查项目如下：2.端口流量信息监控设备端口流量信息的统计方式主要通过两个手段：通过网管系统监控；按时对设备的端口数据包收发进行监控、统计。
3.网络互通性检查数通通信产品的基本功能就是将不同网段的设备互连在一起，保证各网段设备之间的网络层互通性。
网络互通性检测的手段有ping、tracert 等：三、WLAN维护技术规范1、日常维护工作要求（1）VIP的站点双周巡检一次（2）其他站点双月巡检一次（3）每月按热点性质（VIP站点2份、其余站点1份）提供：《WLAN现场设备基础维护记录表》、《WLAN热点设备性能分析报告》、《WLan网络测试记录表》。
提交时间为每月月中和月底。
其中《WLAN热点设备性能分析报告》必须使用艾尔麦无线网络测试仪提交报告。
每月对测试回来的数据与上月的测试数据作比较，查看是否存在变化，并将具体分析填入月度WLAN维护工作报告。
2、巡检工作内容移动WLAN系统维护工作分为系统维护和业务维护两部分。
系统维护主要指设备网元和网络层面的维护，包括系统本身及相关连接设备的定期检测、数据备份、故障处理等；业务维护主要指面向用户的端到端业务质量的检测、分析、优化、用户投诉处理等。
◆WLAN接入测试WLAN维护人员进行日常WLAN接入业务测试，定期按照《WLAN网络运行质量现场测试方法》的要求进行WLAN的网络质量测试。
◆工程初验或网络调整后进行的WLAN网络测试指标定期测试的规定指标；室内场强均匀分布，符合环保要求；不同的AP覆盖区域之间的无间断切换；线缆技术指标测试。
无线局域网维护标准及操作流程-PDF版
无线局域网维护标准及操作流程-PDF版概述本文档旨在指导无线局域网（WLAN）的维护标准及操作流程。
通过遵守本文档中规定的标准和流程，可以确保无线局域网的可靠性和稳定性。
维护标准1. 硬件设备维护- 定期检查无线路由器和无线接入点的正常工作状态，如电源、天线等。
- 确保设备固件及驱动的及时更新，以提供最新的功能和安全性。
2. 网络安全维护- 设置强密码来保护无线局域网的安全性。
- 定期更改无线局域网的密码，防止未经授权的访问。
- 定期检查和更新安全防护措施，如防火墙、入侵检测系统等。
3. 故障处理- 定期检查无线局域网的运行状态，发现并解决任何故障或异常情况。
- 对无线局域网进行合理的负载均衡，以确保网络流量的平衡和稳定。
- 处理用户的网络连接问题和其他相关请求。
4. 性能优化- 定期检查无线信号的覆盖范围和信号强度，对无信号或弱信号区域进行优化。
- 优化无线局域网的带宽分配，以提供更好的网络性能。
操作流程1. 硬件设备维护流程- 定期检查无线设备的工作状态。
- 确保设备固件及驱动的更新。
- 处理设备故障或异常情况。
2. 网络安全维护流程- 设置强密码和加密方式。
- 定期更换密码。
- 更新网络安全设备。
3. 故障处理流程- 监控网络状态。
- 解决网络故障和异常。
- 处理用户的连接问题和请求。
4. 性能优化流程- 检查无线信号覆盖范围和强度。
- 增强信号覆盖。
- 优化带宽分配。
以上是无线局域网维护标准及操作流程的概述。
在实施维护工作时，请参照本文档中的规定操作。
中国移动WLAN网络优化及故障维护..
合理规划WLAN频道
细化用户业务VLAN
通常情况，高校AP较多，如果将一个校园划成一个用户业务VLAN ，高峰时大量用户上网时，出现大量的广播报文，广播报文泛滥， 必然影响传输速率。因此，可将用户业务VLAN划分更细一点。来隔 离广播报文，有效降低广播占用过多资源的情况。
汇聚交换机
AC
接入交换机
WLAN故障排查一般流程
WLAN 故障处理常用测试工具
1、WLAN 故障处理常用测试软件
增加AP容量覆盖。因AP安装较集中， 干扰较大，重新规划信道，适当降低 AP发射功率。
对单用户进行带宽控制，保证每用户 为2M
通过以上优化措施 ，此站点问题解决，业务正常运营
目录 1 2
概述 WLAN网络质量评估
3
WLAN网优待解决的问题
4
校园、社会热点网络优化解决方案
5
WLAN优化补充内容—日常维护内
WLAN网络优化
杭州蓝天动力设备工程有限公司 刘明奎
2020/3/7
目录
1
概述
2
WLAN网络质量评估
3
WLAN网优待解决的问题
4
校园、社会热点网络优化解决方案
5
WLAN优化补充内容—日常维护内容
6
概述
▲ 优化目标 无线信号覆盖达到设计标准的98%以上，覆盖区域信号强度达到-75dbm以上； 信噪比达到15以上； PORTAL认证成功率达到99%以上，计费成功率达到99%以上。
热点案例
热点大约70*50M，采用9个AP覆盖，用户高峰期达到200以上。此热 点用户密集，而且同时需要访问网络。
针对用户同时进入站点，对AP及带宽都是一大考验。存在以下问题： 1、用户无法接入AP 2、用户访问网络非常慢 3、ping 外网丢包率较高
WLAN网络维护规程及维护步骤
WLAN网络维护规程及维护步骤1. 前言为保证局域网内交流及信息传输的顺畅，WLAN的正常运行是至关重要的。
本文档旨在提供一些WLAN网络维护的规程及维护步骤，以确保WLAN网络的正常运行。
2. 维护规程2.1. 安全及保密性原则在WLAN网络维护过程中，安全及保密性是非常重要的原则。
以下是一些安全及保密性措施：- 不要共享无线网络密码；- 无线网络名称（SSID）不应包含保密信息或公司敏感信息；- 不要将无线网络设为开放网络；- 不要将无线网络广播的范围设置得太大；- 定期更改无线网络密码。
2.2. 设备维护规程设备维护是WLAN网络维护的关键步骤。
以下是几个设备维护规程：- 定期检查网络设备，并清除灰尘和杂物；- 确保所有网络设备都有适当的通风和冷却；- 定期检查网络设备组件是否运行正常；- 如果需要，更新网络设备的软件版本；- 定期备份重要网络配置。
2.3. 员工使用规范员工的使用规范也很重要，以下是一些员工使用规范：- 禁止未授权个人将设备接入公司无线网络；- 禁止使用公司私人无线网络进行个人活动；- 限制使用无线网络访问互联网的带宽；- 提供培训课程以使员工知道如何安全地使用无线网络；- 完成培训后，要求员工签署承诺书以遵守网络使用规范。
3. 维护步骤3.1. 检查网络连接当WLAN网络出现问题时，首先需要检查网络连接是否正常。
以下是一些检查网络连接的步骤：- 检查无线网络设备是否正常运行；- 检查连接设备的电缆是否松动；- 检查连接设备的线缆是否损坏；- 检查无线网卡驱动程序是否需要更新。
3.2. 运行网络诊断工具如果网络连接正常，但WLAN网络仍然无法正常运行，可以运行网络诊断工具来解决问题。
以下是一些运行网络诊断工具的步骤：- 使用诊断工具(如网络修复工具)解决连接问题；- 使用网络监视器(如WireShark)来监视网络流量。
3.3. 执行网络重置如果网络连接和网络诊断工具均无法解决问题，则可以尝试执行网络重置。
WLAN维护细则
云南移动数据网维护规程丛书云南移动WLAN系统维护管理规定实施细则云南移动通信有限责任公司网络部2005年8月文档信息适用范围本文档适用于云南移动WLAN的日常操作维护指导。
版本变更记录目录第一章WLAN系统概述 (3)1.1 WLAN网络的构成 (3)1.2 WLAN的网络组织 (6)1.3 WLAN承载的业务 (7)1.4 WLAN的业务要求 (8)1.5 WLAN的业务类型 (10)第二章日常维护项目操作指导 (10)2.1 日常维护查看项目 (11)2.2 备份、恢复 (14)2.3 典型故障的处理 (15)2.4 网络安全和应急方案 (16)1．AC部分： (17)2．AP部分： (17)第三章维护资料................................................................................................................ 错误！未定义书签。
3.1 日常维护日作业计划表 ....................................................................................... 错误！未定义书签。
3.2 传输资料、设备端口资料 ................................................................................... 错误！未定义书签。
3.3 云南移动WLAN热点列表 ..................................................................................... 错误！未定义书签。
第一章WLAN系统概述无线局域网（以下简称WLAN）作为一种能够在一定区域范围内支持移动特性的无线宽带接入手段，为中国移动开展移动数据业务提供了一种重要手段。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
文件更新履历表版本文件名称文件编号管理归属部门文件管理岗位生效日期备注1.3 WLAN网络维护规范SCMC-WL-029A 网络部WLAN维护主管2010.04.272.0 WLAN网络维护规范SCMC-WL-14A 网络部WLAN维护主管2011.11.01 根据集团统一要求重新梳理后改版1.0目的为加强中国移动通信集团四川有限公司及各市分公司WLAN网络的工程交接，运行维护，网络优化以及用户投诉处理等环节的管理，结合四川公司实际情况，制订本规程。
2.0适用范围本规程规定了四川公司各级WLAN网络维护及网优机构的具体职责，并明确了WLAN网络质量管理、维护管理、优化管理、用户投诉处理、维护质量考核指标以及VIP热点的维护管理等项目的工作要求。
本规程适用于中国移动通信集团四川有限公司及各市分公司。
3.0工作职责3.1省公司网络部职责WLAN业务系统的维护管理按照统一领导、分级管理、分级负责的原则，省公司网络部作为职能管理部门，其主要运维职责是：3.1.1贯彻公司WLAN业务系统维护管理规定，根据情况制定切实可行的维护管理实施细则；3.1.2负责落实公司WLAN业务质量考核指标和考核办法，建立质量分析制度和质量监督体系；3.1.3负责省内WLAN业务系统的整体安全工作，负责WLAN业务系统重大故障和重大安全事件的管理；3.1.4负责WLAN业务通信网络的组织管理、局数据管理、软件版本管理、设备管理、用户资源分配的总体管理以及运行维护管理；3.1.5组织制定全省WLAN业务的应急通信保障方案，具体负责WLAN业务的应急演练安排和考核，指导省网络管理中心及地市分公司制定省内WLAN业务的应急方案；3.1.6分析全省WLAN业务的运行情况，指导全省WLAN业务的优化调整工作；3.1.7组织实施全省WLAN业务工程建设期间的验收测试工作；3.1.8牵头组织各级维护人员的技术、业务交流与培训。
3.2省公司网管中心维护职责3.2.1网管中心监控中心的维护职责A.负责完成设备的监控接入；B.负责7×24小时监控，对设备的告警及故障派发工单。
C.负责WLAN集中网管系统的建设及后续功能开发；负责建立和维护WLAN网络的综合资源管理系统。
3.2.2网管中心数据网络维护中心的维护职责A.贯彻省公司WLAN核心网业务维护管理规定，落实本省CMNET网络及AC的具体维护管理规范的实施；B.负责落实省公司CMNET网络及AC运行质量考核指标和考核办法，根据省公司质量分析制度，定期进行WLAN全网质量分析；C.组织制定省内宽带业务AAA平台的应急通信保障具体方案并定期演练；D.在网络部的指导下，负责做好本省WLAN网络的设备、软件、局数据、资源管理等工作；E.负责本省CMNET网络及AC设备工程建设期间的工程随工和验收测试工作；F.定期配合网络部组织本省维护技术人员的交流和培训工作。
3.2.3网管中心优化与技术支持中心的维护职责A.牵头WLAN网络设备疑难问题的解决和设备存在问题整治，组织开展各类优化方法（含维护技术优化方案、网络优化指导书、网优模板）的研究及文档编制工作；B.配合做好全省WLAN网络技术支撑体系的建立及技术业务管理工作，组织相应的新业务、新技术和新设备的跟踪、研究试验及推广应用；负责全省WLAN新技术支撑工作，编制相关技术规范；3.3 市州分公司网络维护部门的主要职责3.3.1贯彻落实集团公司、省公司有关WLAN网络运营规章和制度，负责本地WLAN网络相关设备及资源（含AP、AC、网络设备及传输网络）的运营和维护管理工作，确保网络的安全畅通和资源的高效运营。
3.3.2负责完成WLAN网络的维护与管理；制定和完善WLAN网络故障处理流程，细化流程中差异化服务管理规定，并组织实施；3.3.3负责承载WLAN网络的设备现场维护、巡检、故障处理等网维护工作；3.3.4 WLAN无线侧网络设备故障的受理部门，负责受理及管控WLAN无线侧设备故障处理；负责WLAN网络用户投诉申告处理；3.3.5承担WLAN网络的设备坏件返修管理及备件库管理；3.3.6承担对在网运行的无线接入设备的抽测，确保在网设备运行质量；3.3.7负责WLAN网络的网络优化。
完成WLAN网络的运行分析，组织制定WLAN网络的优化方案，组织日常网优工作，完成阶段性优化工作；3.3.8建立完善的基础资料包括设备技术资料、业主协议资料、分公司宽带网络拓扑资料、相关软件等；牵头完成基础资料的及时录入和更新；3.3.9完成WLAN网络的应急保障预案及组织演练和实施工作；3.3.10完成分公司WLAN网络维护人员的技术能力提升工作，提出培训计划和需求，做好代维管理工作。
3.4 专业分工界面分WLAN网络包括承载无线业务的数据网络、DHCP服务器等集中平台、WLAN网络无线接入系统三大部分。
WLAN专业管理分工以WLAN交换机上行端口为界面，连接MODEM/交换机的AP上行端口以下（含AP与MODEM/交换机之间的连接线路）属无线专业部分，以上各段属核心网层部分。
按照以上专业分工进行工程接收、网络日常维护、资源管理、质量分析、网络优化等相关工作开展。
4.0 日常维护管理WLAN网络日常维护管理主要包括工程入网验收、设备资源管理、例行维护、故障处理、质量分析、投诉处理、网络优化和坏件返修等。
4.1工程验收和交维：包括现场工程质量检查、现场环境及标签检查、物业资料交接、设计方案与现场核对、指标测试检查、基础和设备资料移交、网管信息录入、口令修改等方面。
WLAN验收入网流程：WLAN网络在工程完工后，必需经过初验合格方可纳入维护范围。
验收由工程建设部门、市场部门、网络维护部门三方人员共同签字确认，在WLAN网络工程开通至初验阶段，系统或设备发生故障应由工程建设人员安排设备供应商或系统集成商处理；初验后系统或设备故障由维护人员安排处理，如确认为工程遗留或设备质量问题，可联系设备供应商或系统集成商进行处理。
验收签字模板见附件。
4.2资源管理资源管理是WLAN维护的基础，目的是维护准确，便于查找，提高维护效率。
资料管理包括AP、交换机、传输设备等所有相关资料。
资料更新包括基础资料、方案等，更新流程是通过例行维护和工程改造上报到维护管理人员，在网管和资料库中修改更新。
WLAN按照资源管理相关文件要求执行。
4.3 WLAN日常维护按照维护职责划分，由省公司负责CMNET省干部分，相关维护作业计划参见《CMNET维护管理规范》，分公司负责本地WLAN网络部分，日常维护工作内容及要求按附件《维护作业计划》要求执行，及时发现和处理网络中存在的隐患，降低故障率，保障系统稳定可靠运行。
故障处理流程按照《网络告警故障管理程序执行》。
根据故障等级的不同，网络故障必须在一定的故障处理时限内完成故障修复工作。
4.4WLAN质量运行分析各级维护工作岗位通过质量分析、组巡、现场测试等工作实现对网络质量的管理，具体质量管理工作如下：市公司网络部应定期对WLAN的运行数据、业务数据、用户投诉数据、现场测试数据进行分析，每月进行WLAN网络运行生产分析，按照附件模板进行填报，发送至省网管中心汇总。
省公司不定期组织支撑单位、各地维护网优骨干以及设备厂家开展全网现场检查。
各市分公司根据上级管理部门要求建立定期的现场质量测试制度，在业务测试中，应选择在不同区域、不同时间段进行复合测试，热点区域（按VIP分级要求）需全部测试，每月测试数不少于2次，非热点区域每月测试需覆盖30％以上。
省公司将同时开展第三方测试工作。
4.5投诉处理：4.5.1地市分公司为WLAN网络投诉的一线受理部门，负责WLAN网络接入设备质量或故障方面投诉，以及用户终端WLAN登录使用方面的投诉。
由分公司无线专业牵头排查，如属于数据汇聚层设备故障，则转到分公司数据专业进行处理。
分公司无线专业在处理投诉时如发现需其他专业帮助，应及时沟通，在时限内将投诉处理完毕。
4.5.2 WLAN投诉受理通道分为10086集中受理，分公司客户经理受理两种。
通过10086受理投诉按照《网络投诉管理程序》办理。
同时，各分公司网络部设立WLAN 投诉受理专用电话，受理从分公司客户经理收到的客户投诉，加快大客户投诉响应。
分公司应按照投诉处理流程的规定，在投诉工单规定的处理时限内完成投诉处理。
投诉故障处理流程如下：地市分公司在处理投诉时，如遇到需要省公司协同时应及时将问题反馈至省公司。
4.6 WLAN网络优化：WLAN优化是指为解决在WLAN网络质量分析及现场性能测试中发现的问题、用户申告处理流程中需网优解决的投诉及满足业务发展需求，通过对现有网络资源调整而开展的网络优化工作。
WLAN优化由分公司无线专业负责实施，包括网优需求、网优方案制定、网优方案实施、网优效果后评估、反馈五个流程阶段。
优化工作实施流程参照《网络优化管理程序》实施。
分公司每月定期在WLAN运行质量分析中，上报优化工作情况和问题。
优化场景和模型参见附件。
4.7 备品备件及返修相关管理流程按四川公司备品备件及硬件维修相关管理办法执行。
4.8 WLAN站点分级维护对WLAN系统实施差异化、精细化管理，由分公司根据WLAN网络VIP站点设置原则，进行站点分级维护，相关要求如下：5.0 相关文件和记录5.1分公司WLAN 维护作业计划WLAN维护作业计划.xls5.2 WLAN 运行月报分析模板5.3 WLAN 设备清单WLAN设备清单5.4 WLAN 业务测试表一级VIP站点WLAN测试表.xls5.5 WLAN 网络容量估算模板WLAN容量估算模板.doc5.6 WLAN 典型场景优化模板WLAN典型场景优化模板.doc5.7 WLAN 验收确认模板。