重庆市人事局《管理基础知识教材》1
《管理学基础》试题及参考答案
《管理学基础》试题及参考答案管理学基础》试题及参考答案《管理学基础》试题及答案( 一) 一、单选题1、管理的核心是( D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系2、霍桑实验的结论中对职工的定性是( B ) A、经济人 B 、社会人 C 、自我实现人D、复杂人3、古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A、科学管理理论 B 行政组织理论C、行为科学理论 D 、权变理论4、直线型组织结构一般只适用于( B )A、需要按职能专业化管理的小型组织B 、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C 、需要按职能专业化管理的中型组织 D 、需要按职能专业化管理的大型组织5、双因素理论中的双因素指的是( D )A、人和物的因素B 、信息与环境C、自然因素和社会因素D 、保健因素与激励因素6、专业化管理程度高, 但部门之间协调性比较差, 并存在多头领导现象、这是哪类组织结构类型的特点?(B)A、直线制B、职能制 C 直线职能制D、事业部制E 、矩阵制7、管理控制工作的基本目的是(A )A、维持现状 B 、打破现状C、改变现状 D 、实现创新8、双因素理论中的双因素指的是(C ) A、人和物的因素 B 、信息与环境的因素C、保健因素与激励因素 D 、自然因素和社会因素9、利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A、利用-命令B、温和- 命令C、集体参与 D 、商议式10、管理的核心是(D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系11、泰罗的科学管理理论出现在(A )A、19 世纪末20 世纪初B、20 世纪30 年代C、20 世纪40 年代D、20 世纪60 年代12、头脑风暴法属于(B )A、外推法 B 、直观法C、因果法D、德尔菲法13、弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A、激励力=期望值×效价B、人是社会人C、对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D、激励不是一种简单的因果关系14、控制活动应该(D )A、与计划工作同时进行 B 、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行 D 、与计划工作结合进行15、组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D)A、组织高层领导的偏好 B 、法律的规定C、组织规模 D 、管理宽度的限制16、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A、管理培训 B 、管理实践C、劳动竞赛 D 、心理革命17、从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A、信息系统管理员 B 、高层管理者C、一线员工 D 、主管人员18、一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B )A、越小 B 、越大C、无法判断 D 、无影响19、古典管理理论阶段的代表性理论是(A ) A、科学管理理论 B 、管理科学理论C、行为科学理论 D 、权变理论20、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A、指导与领导工作 B 、组织工作C、控制工作 D 、计划工作二、判断题1、权变理论是基于自我实现人假设提出来的、( × )2、需求层次论是激励理论的基础理论。
企业人力资源管理师基础知识143页128M
•Human Resource Management
一、就业总量的决定
• (一)、总供给、总需求与均衡国民收入 •（二）、就业总量决定
•社会就业总量取决于总需求水平
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二、失业及其类型
•Human Resource Management
1. 摩擦性失业：供求中偶然失调造成暂时性失业 。正常失 业
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二、劳动法的基本原则
•特点：
•指导性、纲领性 •部门特殊性 •高度稳定性 •高度权威性
•Human Resource Management
平等的就业权与自 由择业权是核心
•内容：
•保障劳动者劳动权的原则 •劳动关系民主化的原则 •物质帮助权原则
•Human Resource Management
第二章 劳动法
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第一节
•Human Resource Management
劳动法的体系
•一、劳动法的概念
•狭义：劳动法－劳动法律部门的核心法律，即《劳动 法》
•广义：劳动法－指调整劳动关系以及与劳动关系密切的其他一 些社会关系法律规范的总称
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•Human Resource Management
第二节 劳动法律关系
一、劳动法律关系及其特征
•劳动法律关系：指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动 者与用人单位之间的权利义务关系。
•是劳动关系的 •现实形式
2022年5月14日重庆市属事业单位招聘考试《管理基础知识》试题
2022年5月14日重庆市属事业单位招聘考试《管理基础知识》试题一、判断题。
判断下列说法的正误。
1管理是由管理者主导的。
被管理者居于从属地位，服从管理者的管理，对管理活动不产生影响。
（）2管理有效性的衡量标准是实现管理目标的效果和效率，在管理工作中，为了取得好的管理效果，管理者需要把握好管理的科学性和艺术性。
（）3处于组织中层的管理者，技术技能比人际技能、概念技能更重要。
（）4一个企业中的员工对其组织文化的认同度越高，这个企业的经营业绩就会越好。
（）5管理控制的首要问题是“控制什么”。
（）6绩效是做出来的，而不是考出来的。
因此，绩效考核是满足人力资源管理需要的劳民伤财之举。
（）7一般来说，组织的规模越大，其内部的管理成本也会相应增大。
（）8管理者的机会成本就是指管理者从事某项工作必须放弃另一项工作的损失。
（）9马克斯·韦伯提出的“跳板原则”是指在等级链中可以直接进行横向信息交流。
（）10有效的控制需要有客观的、准确的和合适的标准，标准都应是可以测定和可以考核的、必须是定量的。
（）11所有的决策都存在漏洞。
（）12目标管理的SMART原则中，S代表目标必须具体，M代表目标必须可衡量，A代表目标必须可达，R代表目标必须和其他目标具有相关性，T代表目标必须具有明确的截止期限。
（）13美国行为科学家麦克米兰在1966年提出的成就需要理论，侧重于社会起因的研究。
（）14同期控制是一种主要为基层主管人员所采取的控制工作方法。
（）15在进行战略分析时，SWOT是一种常用的组织内外环境因素综合分析的方法。
（）16现代管理理论的“新三论”是指系统论、信息论和控制论。
（）17领导者在维护规章制度严肃性的同时，也有权进行例外处理。
（）18管理者的工作态度和工作能力反映了其素质状况。
（）19人本管理原理强调以人为中心的管理，而文化管理，能本管理极大地丰富和发展了人本管理的思想。
（）20作业管理涵盖了所有组织的管理，不同类型的组织有不同的输入、输出形式和作业特点。
2013年下半年9月7日《管理基础知识》
2013年9月7日重庆市2013年下半年公开招聘市属事业单位《管理基础知识》真题考试时间：90分钟总分：100分一、是非判断题1、职位过剩和职位不足是因为部门划分不合理造成的。
（错。
是由于职位分析与设计造成的）2、赫塞和布兰查德的情景领导理论认为，领导者应该根据下属的成熟水平选择正确的领导风格。
（对）3、控制的主要目标在于限制偏差的扩大和适应环境的变化。
（对）4、决策能否成功，取决于决策主体的素质。
（对）5、组织文化具有无形性，但是它可以通过有形的载体反映出来，依附在组织成员、组织设施等有形的载体上。
（对）6、对自己的判断缺乏自信时，和大家一样，是一种从众的表现。
（对P46）7、内部招聘有利于品系并缓和内部竞争者之间的紧张关系。
（错。
外部竞争P70）8、管理绩效是组织发挥各项管理功能的业绩，成果和效率的综合表现。
答案：不知原题有没有管理二字，如果没有就不一样了。
P1839、古典经济学家马歇尔在1890年所著的《经济学原理》，首次提出管理成本的概念。
答案：错。
但没有提出管理成本的概念，概念是科斯教授首次提出。
P174 10、按照处理资料的不同，决策可以分为定量预测和定性预测。
答案：错。
p44.按这样的分，是定量预测可分为，时间序列法和因果预测法。
11、沟通就是意义的传递和理解。
（对。
P109）12、导致人们不满的因素主要与工作环境和外部环境有关。
（对。
p104）二、单选选择题1、政府和其他公共组织的管理，具有效率、公平、秩序、安全、民主要求体现管理目标的（）A. 共同性B. 时间跨度性C. 目标层次性D. 多元价值性答案：选D2、领导者出访外国属于管理者扮演角色中的哪方面（）A . 人际关系B . 信息传递C . 决策制定D . 概念管理答案：我想因为是出访国外是领导起的联络者的作用，所以应该选A哦3、《科学管理原理》由下列哪位创作（）A . 泰勒B . 法约尔C . 韦伯D . 霍桑答案A4、目标管理应该遵循的步骤:A. 目标制定，目标实施，目标评价B发现问题，目标制定，目标实施还有两个选项记不清了5、在复杂但不确定的组织管理环境中，适合____管理模式。
重庆市《管理学基础知识》全真模拟预测试卷
2020年重庆市事业单位公开招聘工作人员考试《管理学基础知识》全真模拟预测试卷注意事项1．本试卷全为客观题，总分100分，考试时间90分钟。
2．答题前务必先将自己的姓名、准考证号填涂在答题卡相应位置上，答案必须用2B铅笔填涂在答题卡上，在试卷上作答无效。
一、判断题（判断下列各题对错，并在答题卡上对应题号后的相应字母涂黑，对的涂“A”，错的涂“B”。
每小题1分，共30分）1．政治体制改革是行政管理体制改革的关键。
( )2．行政沟通是指协调行政系统与其外部环境之间及行政系统内部纵横向之间的各种关系。
( )3．人事行政偏重于录用、晋升、考核、工资等特殊的或技术性的人事管理职能。
( ) 4．政府职能的顺利实现是检验政府机构设置是否合理的重要标准。
( )5．管理幅度与管理层次之间，具有固定的数额和比例关系。
( )6．按照沟通渠道不同，行政沟通可以划分为正式沟通和非正式沟通两种。
( ) 7．行政决策咨询系统是在整个行政决策体制中处于核心地位的子系统。
( )8．行政权力是以强制力作为后盾，具有某种强制性。
( )9．行政价值是对行政管理系统所追求目标的应然性概括。
( )10.行政职责是行政领导的最根本属性。
( )11.公共行政包括国家行政机关、立法机关、司法机关的各种管理活动。
( )12.政府职能的本质就是将统治阶级意志具体化，代表统治阶级实行政治统治和社会管理。
( )13.公共危机管理的原则包括时间、效率、协调、科学等方面原则，其中占第一位的应是科学性原则。
( )14.由于自然科学与社会科学的研究对象、性质不同，所以自然科学的发展有相对的独立性，不必依靠人文和社会科学的发展。
( )15.行政领导的主要职责是成事，而非做事。
( )16.管得越少的政府，越是好政府。
( )17.人口过多将是我国长期面临的巨大压力，因此人力资源开发主要是控制人口数量。
( )18.领导者是权力的拥有者。
( )19.在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。
2019年下半年重庆市属事业单位考试《管理基础知识》真题答案12
2019年下半年重庆市属事业单位考试《管理基础知识》真题答案一、判断题。
判断下列说法的正误。
1、管理的科学性和艺术性是矛盾的，两者很难形成有机统一体。
（）2、在高等院校中，校长是高层管理者，院长是中层管理者，教师是基层管理者。
（）3、在企业里，总经理承担计划职能，部门经理承担组织职能，各科室科长承担控制职能。
（）4、社会化大生产要求组织结构更加复杂、有效，由于直线型组织结构仅适用于简单的组织，因此在现代社会直线型组织结构已经不存在了。
（）5、领导者对被领导者影响力的大小取决于职位权力。
（）6、针对管理工作，决策的成功取决于决策方法的合理性。
（）7、在群体决策中，决策受个体因素的影响较小，但是可能会造成弱势叠加效果。
（）8、当风险发生的概率无法确定时，可采用随机性决策。
（）9、计划与决策是相互联系的，但在实际工作中，计划要按照决策制定的目标制定，计划是不能改变决策的。
（）10、管理者面对组织中各类冲突，需要通过谈判消除冲突所产生的所有影响。
（）11、在不确定性环境下，乐观的管理者会遵循最大最小原则做决策。
（）12、一般来说，计划工作的质量以及实现计划的适当措施，往往比计划工作本身对绩效的影响更大。
（）13、目标管理方法能够帮助管理者较好地适应动态变化的环境。
14、使用BCG矩阵能够帮助管理者判断应该采用纵向一体化还是横向一体化战略。
（）15、绩效考核是对员工的工作态度进行评价。
（）16、集中化战略是中小型企业的首选发展战略。
（）17、美国管理学家韦伯认为主管人员应该具备的管理能力包括技术能力、人事能力、规划决策能力、娱乐能力和教育能力。
（）18、群体决策的质量优先于个体决策，因为群体的智慧大于个体的智慧。
（）19、在制定了切实可行的计划后，管理人员的下一步工作就是通过领导职能激励和管理员工。
（）20、管理是一个由人开始又终结于人的过程。
（）21、管理思想总是要适应环境的变化而创新和发展，这是管理思想发展的一般规律。
事业单位考试 重庆市《管理基础知识》模拟题
2017年重庆市《管理基础知识》模拟题一、判断题（每题1分，共30分）1.领导职能的本质是一种影响力。
( )2.扁平型组织的管理幅度一般比较小。
( )3.管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的组织结构形态：扁平结构形态与锥形结构形态。
( )4.“决策就是管理”是管理学家西蒙的主要观点之一。
( )5.梅奥认为，在“正式组织”中是以效率的逻辑为重要标准；在“非正式组织”中则以兴趣的逻辑为重要标准。
( )6.《科学管理原理和方法》是法约尔的代表作。
( )7.直线职能制组织结构统一指挥、决策迅速，但容易产生责任不清、多头领导等问题。
（）8.虽然授权不同于分工，不同于助理，但授权是上级授权给下级，它就是分权。
（）【解析】授权，英文是delegation，它的含义是“代表”的意思，即由他人来代表自己形式权利。
言下之意：作为被授权者，只是代表授权者临时行驶职权，其本身并不长期具备这样的职权（工作完毕，即被收回权利）。
因此，被授权者不需要对执行结果负主要责任（主要责任仍然由授权者承担）。
分权，英文是decentralization，它的含义是“权利下放”，顾名思义即是把部分权利分派给他人较长时间独立行驶（只要不出问题，一般不会被收回），这样被分权者的权利就增多、增大了。
因此，被分权者需要对执行结果负主要责任。
这样看来，分权比授权更进一层次，即先有授权，如果被授权者能胜任，则才可能出现进一步的分权。
9.管理者，尤其是高层管理者又被称为决策者。
管理决策的范围极其广泛，包括组织的发展战略、组织结构、控制系统、资源分配等等。
( )10.管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此任何社会的管理性质都是相同的。
（）11.泰罗是科学管理理论的杰出代表人物。
（）12.运用决策树进行决策时，期望值大的方案较优。
（）13.根据菲德勒的权变理论，在情境好的情况下，采用高LPC领导，效果较好。
（）14.计划工作之所以是一项普遍的工作，是因为一个组织无论大小，它的管理过程都是完整的。
2020年12月20日重庆市涪陵区事业单位考试《管理基础知识》题
2020年12月20日重庆市涪陵区事业单位考试《管理基础知识》题一、单项选择题。
每小题后的四个备选答案中只有一个最符合题意的答案。
1、下列关于管理的定义，说法不正确的是（）。
A、管理活动的正常进行需要一定的条件B、管理的目标是管理的出发点和归宿C、管理者需要动员和配置有效的资源D、管理是一种思维活动2、管理的社会历史性质是由不同社会中占统治地位的社会经济政治关系决定的。
上述主要体现了管理（）。
A、生产力属性B、生产关系属性C、科学性D、艺术性3、公共管理的根本目标是（）。
A、公共利益有效实现B、公共组织和谐稳定C、公共权力平稳运行D、公共事务公开透明4、企业作为市场主体，其管理活动必须以（）为最大原则。
A、社会理性B、经济理性C、绝对竞争D、有限竞争5、Lucy是某广告公司的一名创意总监，为了解最新时尚趋势，她出席了由某品牌举办的一场盛大酒会。
根据明茨伯格的管理者角色理论，Lucy主要担任的角色是（）。
A、传播者B、领导者C、信息监听者D、发言者6、在学校这一组织中，任课教师位于组织的哪一层次（）。
A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、作业人员7、工厂的车间主任与某公司的总经理相比，所花时间相对较多的职能是（）。
A、计划B、组织C、领导D、控制8、管理者应具备的技能与管理者的角色联系十分紧密，下列属于管理人员应具备的管理技能是（）。
A、某高校的校长经常用自己丰富的经验对年轻教师进行教学工作指导B、某医院的一名护士长能够在住院医师与护士之间做好协调与沟通C、某公司的一名总经理能够在公司经营出现状况时，审时度势，作出正确的决策D、以上均正确9、矩阵系统所适用的条件是组织面临着（）的环境。
A、复杂性低和不确定性低B、复杂性高和不确定性低C、复杂性低和不确定性高D、复杂性高和不确定性高10、下列属于泰罗的科学管理理论在作业管理方面的体现是（）。
A、科学地挑选并培训工人B、计划职能和执行职能相分离C、实行职能工长制D、在管理控制上实行例外原则11、下列不属于韦伯的“理想的行政组织体系理论”的主要特征是（）。