心理学基础知识
心理学基础知识
心理学基础知识心理学基础知识第一章第一节绪论1、心理学是一门内容广泛的学科，一般可分为基础心理学和应用心理学。
2、基础心理学：着重于理论体系的建立和基本规律的探讨。
3、应用心理学：将心理学的理论用于实际生活，服务于提高人们的生活质量和工作质量。
4、医学心理学是心理学的一个分支学科，属应用心理学。
5、心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学（包括研究动物心理）。
6、基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。
7、基础心理学的内容分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格。
8、认知也叫认识。
它包括感觉、知觉、记忆、思维等心理现象。
9、需要和动机是推动人从事心理活动的内部动力。
10、情绪和情感是伴随认识和意志过程产生的对外界事物的态度的体验。
11、意志是人的思维决策见之于行动的心理过程，表现了心理对行为的支配。
12、辩证唯物主义认为人的心理是脑的机能，是对客观现实的反映。
脑是从事心理活动的器官。
13、无机物和植物没有心理；无脊椎动物开始有了“感觉”的心理现象；脊椎动物有了脊髓和脑，既有了知觉的心理现象；灵长类动物发展到思维萌芽阶段；只有人类才有思维，人的心理叫做思维、意识、精神。
人的心理是心理发展的最高阶段，人的大脑又是神经系统发展的最高产物。
所以，心理现象产生和发展的过程，充分说明了心理是神经系统，特别是大脑活动的结果，神经系统、特别是大脑是从事心理活动的器官。
14、客观现实即包括自然界，也包括人类社会，还包括人类自己。
15、心理是社会的产物，离开了人类社会，即使有人的大脑，也不能自发的产生人的心理。
16、心理支配人的行为活动，又通过行为活动表现出来。
因此，可以通过观察和分析人的行为活动，客观的研究人的心理。
17、心理现象即是脑的机能，又受社会制约，是自然和社会相结合的产物。
心理学是一门自然科学和社会科学相结合的中间科学，或叫边缘科学。
基础心理学知识要点
基础心理学知识要点1.心理学的定义：心理学是研究个体的心理过程和行为的科学，通过观察、实验和分析等方法来揭示个体心理活动的规律。
2.心理学的起源：心理学的起源可以追溯到公元前4世纪的古希腊时期，其中以亚里士多德最早对心理学进行系统性研究和探讨。
3.心理学的研究方法：心理学研究方法包括观察、实验、调查、案例研究等。
观察方法通过观察个体的行为来研究心理活动；实验方法是控制变量来研究因果关系；调查方法通过问卷、访谈等方式调查大量个体的心理状况；案例研究则是深入研究少数个体的心理特点。
4.神经科学基础：神经科学是心理学的重要基础，研究人类神经系统的结构、功能及其对心理活动的影响。
神经元是神经系统的基本单位，通过神经元之间的电信号和化学信息传递来实现大脑的功能。
5.心理活动的两大领域：心理活动可以分为感觉与知觉、认知与思维、情绪与情感、学习与记忆、人格与社会等几个基本领域。
感觉与知觉研究个体对外界刺激的感知和理解；认知与思维研究个体的思考、记忆和决策等心理过程；情绪与情感研究个体的情绪体验和情感表达；学习与记忆研究个体的学习和记忆机制；人格与社会研究个体的个性特征和社会交往。
6.心理发展：心理发展研究个体在不同年龄段的心理特点和变化规律。
心理发展领域包括婴幼儿发展、儿童发展、青少年发展和成人发展等。
儿童发展理论中的关键人物包括皮亚杰、维果茨基和爱因斯坦等。
7.性格心理学：性格心理学研究人类个体的个性特征和表现。
个体的性格特点往往是稳定而长期的，并从遗传和环境等多种因素的影响下形成。
8.社会心理学：社会心理学研究个体在社会环境中的行为和心理过程。
社会认知、社会影响和社会关系是社会心理学的核心内容。
9.病理心理学：病理心理学研究心理障碍和心理疾病。
研究对象包括焦虑症、抑郁症、精神分裂症等心理障碍的发生、原因和治疗方法。
10.实际应用：心理学的知识可应用于教育、临床、组织管理和广告营销等领域。
心理学可以帮助教育者了解学生的学习特点，促进有效教学；在临床领域，心理学可帮助临床医生诊断和治疗心理疾病；在组织管理中，心理学可应用于人力资源管理、领导力发展等方面；在广告营销中，心理学可帮助企业更好地了解消费者需求，设计符合市场需求的广告策略。
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3.4 感觉的空间积累
感受器的不同部位同时受到 刺激所产生的、因反应整合在一 起而改变了感受性的现象。
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3.5 感觉的空间融合
感受器把同时作用于它的不 同刺激的反应联合起来而产生单一 感觉的现象。
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感觉的空间融合
贝克斯顿（W. H. Bexton)1954年 20美元——感觉剥夺
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感觉剥夺实验
受试者在感觉剥夺试验七天后，出现了经 典的病理心理现象：
①出现错觉、幻觉，感知综合障碍及继 发性情绪行为障碍；
②对刺激过敏，紧张焦虑，情绪不稳； ③思维迟钝； ④暗示性增高； ⑤体诉多，各种神经症症状；
变化的强度或强度所需要的量的临界值。
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2.2 感觉的测量：绝对阈限
绝对阈限：是刚刚能够引起感觉的最小刺 激强度，用来衡量感觉系统的绝对感受性
绝对阈限与绝对感受性之间成反比关系。
1 S=
R
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2.2 感觉的测量：绝对阈限
能可靠地引起感觉的最小刺激强度 （物理能量）。
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1.1 知觉的概念
知觉是人脑对直接作用于感觉器官的 客观事物的各个部分和属性的整体反 映。是一系列组织并解释外界客体和 事件产生的感觉信息的加工过程。
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正后象
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正后象 负后象
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心理学基础知识归纳
心理学基础知识归纳The document was prepared on January 2, 2021
第一章基础心理学知识第一节概述
组成神经系统的神经细胞叫神经元.神经元由细胞体、树突、轴突三部分组成.神经元分为感觉神经元传入神经元、运动神经元传出神经元和中间神经元联络神经元.
反射的概念、反射弧的结构、反馈的概念.
植物神经系统又称自主神经系统,这个概念和后面的诸多章节有密切联系,所以必须搞清楚.植物神经系统是外周传出神经系统的一部分,能调节内脏和血管平滑差肌、心肌和腺体的活动.它受大脑的支配,但有较多的独立性,特别是具有不受意志支配的自主活动,主要分布在内脏、心血管和腺体中.
第三节感觉和知觉一、感觉
第一节概述
如果未泛化,无论问题持续时间多久严重程度如何都判断为一般心理问题；
如果已经泛化,无论问题持续时间多久严重程度如何都判断为严重心理问题；如果完全泛化,且心理冲突性质已经变形、符合神经症诊断标准 ,都判断神经症；。
107个基础心理学知识
107个基础心理学知识1.心理学及其分支：心理学是一门研究心理现象发生、发展及活动规律的学科，它结合了自然科学与社会科学的特点，成为两者的中间学科或边缘学科。
2.基础心理学则是以正常成年人为研究对象，总结心理活动中最普遍、最一般规律的心理学基础学科。
3.心理现象的分类：心理现象可以分为心理过程和心理特性两大类。
4.心理过程涉及认知（感觉、知觉、记忆、思维）、情绪情感、意志；而心理特性则包括需要和动机、能力、人格。
5.心理活动的本质：心理活动是脑的机能，神经系统尤其是大脑是心理活动的器官。
心理活动不仅是对外界事物的反映，还具有主观性和能动性，是大脑活动的结果而非产品。
6.心理学的应用和研究方法：基础心理学的研究方法和原则包括客观性原则、辩证发展原则、理论联系实际原则，以及观察法、实验法、调查法和个案法等。
7.心理学的起源和发展：心理学作为一门独立的学科，起源于19世纪末，它的发展受到了哲学、神经学、生理学等多学科的影响。
现代心理学的发展强调了理论与实践相结合的原则，以及对个体差异的认识。
8.心理学的分支：除了基础心理学，心理学还包括其他分支如发展心理学、社会心理学、临床心理学、健康心理学等，这些分支关注不同年龄群体、社会环境和文化背景下的人类心理现象。
9.心理过程包括：认知过程、情感过程与意志过程。
10.认知过程包括：感觉、知觉、记忆、想象、思维和语言。
11.人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反应，最基本的认知过程是：感觉。
12.人类对外部是认识的最主要途径是：视觉。
13.心理活动的主要物质基础是神经系统，心理活动的基础是反射，神经系统的活动方式反是射神经系统包括神经元和神经系统，神经元包括细胞体、树突、轴突，或者感觉、运动、联络神经元。
14.神经系统包括中枢周围，中枢包括脑和脊髓，周围包括12 位脑神经31对脊神经15.大脑分为额顶枕颞，额叶，是意图和动机，顶叶触温动，枕叶是视觉，颞叶是听觉16.反射弧包括，感受器，传入神经，中枢神经，传出神经，效应器。
(完整版)心理学基础
完整版)心理学基础1.简介心理学是一门研究人类心理活动和行为的科学。
它探索个体的思维、情绪、动机、记忆、学习和人际关系等方面的过程，以及这些过程如何受到社会、文化和生物因素的影响。
本文档旨在介绍心理学的基础知识和主要领域。
2.心理学的主要领域2.1.认知心理学认知心理学研究人类思维和知觉的过程，包括注意力、记忆、观察、推理和问题解决等。
它致力于理解人类如何感知、思考、学习和解决问题。
2.2.发展心理学发展心理学关注人类在不同生命周期阶段的发展和变化。
它探索儿童、青少年和成年人在身体、认知、情感和社会方面的发展，以及这些发展过程如何受到遗传和环境因素的影响。
2.3.社会心理学社会心理学研究人类在群体和社会环境中的行为和思维。
它包括研究人类个体如何与他人互动、如何对待他人、形成偏见和态度，以及如何在集体决策中起作用。
2.4.临床心理学临床心理学关注身心健康和心理疾病的诊断、治疗和预防。
临床心理学家通过评估个体的行为、情绪和认知来提供心理治疗和咨询服务，并开发和实施干预措施。
3.心理学的重要概念3.1.注意力注意力是人类对外界刺激的选择性关注能力。
它涉及选择性感知、集中注意、分配注意和保持注意的过程。
注意力不仅影响感知和信息加工的效率，还在学习、记忆和问题解决中起着重要作用。
3.2.学习和记忆学习是通过获取和处理信息来获得新知识和技能的过程。
记忆是将学到的内容保存并在需要时恢复的能力。
学习和记忆的研究有助于我们理解知识储存、信息处理和记忆失调的原因。
3.3.情绪和动机情绪是个体对特定刺激和事件产生的主观体验，涉及到生理和心理上的反应。
动机是驱使个体行为的力量，影响个体的目标设定、取向和行为选择。
研究情绪和动机有助于理解个体行为和心理健康。
4.结论心理学作为一门科学，研究着人类的思维、情感和行为。
认知心理学、发展心理学、社会心理学和临床心理学是心理学的主要领域。
通过了解心理学的基础知识和重要概念，我们能更好地理解自己和他人的心理活动，从而提高人际关系、学习和生活质量。
心理学基础知识
根据记忆的时间长短
(1)瞬时记忆
又称指刺激物停止作用以后，它的映象仍然一瞬 间就消失的记忆，其信息保持的时间约为0.25－2 秒之间。 (2)短时记忆
指一次经验之后，能保持一分钟以内的记忆。 记忆内容:7±2组块
气质 性格 能力
反映人心理活 动的独特性
心理实质
• 心理是脑的功能 • 心理是脑对客观现实的反映 • 人的心理的主体性
第二节 心理过程
一、认知过程
认知过程：是人们获得知识或应用 知识的过程，也就是信息加工的过程。
包括感觉、知觉、记忆、思维等 心理活动。
感觉
1.感觉的概念
感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属 性的反映。
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(3)长时记忆 指从1分钟至许多年，甚至保持终身的记忆。
重复
感 瞬时
短时
长时
官 记忆
记忆
记忆
消失 遗忘
记忆的过程
识记——保持——再认或回忆 遗忘
• (1)识记 –对学习材料进行编码并存储在记忆系统 根据有无明确的目的分为： 无意识记：没有目的，不需要努力 有意识记：需要通过努力而形成的识记 根据是否理解识记的内容分为： 机械识记：依靠机械地重复而进行的记忆 意义识记：根据材料的内在联系，在理解的基础上 进行识记
(2)保持 –把知识经验保存在头脑中的过程。
(3)再认和回忆 –再认指经历过的事物再度出现时能够确 认。 –回忆指经历过的事物不在面前时能在头 脑中重现叫做回忆。
指某感觉系统的功能丧失后而由其 他感觉系统的功能来弥补。
心理学基础知识(基础心理学)
根据情绪的性质和强度，可以将其分为积极情绪和消极情绪 ；根据情绪持续的时间，可以将其分为短暂情绪和长期情绪 ；根据情绪的表达方式，可以将其分为外显情绪和内隐情绪 。
情绪的理论与生理机制
情绪的理论
情绪的理论包括詹姆斯-兰格理论、坎农-巴德理论和沙赫特-辛格理论等。这些 理论试图解释情绪的生理机制和心理过程。
情绪的生理机制
情绪的生理机制涉及自主神经系统、内分泌系统和免疫系统等。例如，当人们 感到恐惧时，自主神经系统会引发“战斗或逃跑”反应，如心跳加速、呼吸急 促等。
动机的定义与分类
动机的定义
动机是推动人们行动的内在力量，它引导人们朝着特定的目标努力，以满足自身 的需要。
动机的分类
根据动机的来源，可以将其分为内在动机和外在动机；根据动机的性质，可以将 其分为生理性动机和社会性动机；根据动机的持续时间，可以将其分为近景性动 机和远景性动机。
人格评估
人格评估是心理学中重要的研究领域 ，常用的评估方法包括自陈量表、投 射测验、情境测验等，这些方法可以 帮助我们了解个体的人格特征和心理 状态。
社会认知与社会影响
社会认知
社会认知是指个体对社会信息的感知、理解和判断过程，包括对他人的认知、对社会角色的认知、对社会规范的 认知等。
社会影响
社会影响是指个体在社会交往过程中受到他人或群体的影响而改变自己的态度、行为或价值观的过程，包括从众 、服从、模仿等现象。
心理学基础知识(基础心理 学)
目录
• 心理学概述 • 认知过程 • 情绪与动机 • 人格与社会心理 • 心理发展与教育心理 • 心理健康与心理咨询
01 心理学概述
心理学的定义与研究对象
心理学的定义
心理学是研究心理现象及其发生 、发展规律的科学，涉及认知、 情感、动机、行为等多个方面。
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心理学基础知识一、心理活动(一)心理活动及其结构心理现象包括心理过程和个性心理两个方面。
心理过程包括个体的认识过程、情感和意志;个性心理包括个性倾向性和个性心理特征。
1.心理过程(1)认识过程：包括感觉、知觉、记忆、想象、思维等。
(2)情感过程：喜爱、快乐、满意、忧愁、悲哀、憎恨等现象。
(3)意志过程：动机、目的、行动等。
2. 个性心理(1)个性心理倾向性，包括兴趣与爱好、需要与动机、信念与理想、世界观等。
(2)个性心理特征指性格、能力等。
心理学是研究人心理现象发生发展规律的科学。
(二)心理学是研究心理现象(或称心理活动)及其规律的科学心理内容是指每个人对客观事物在头脑中的映象本身，而心理形式是指这种映象存在的方式及其组织、结构，如认识过程中的感觉、知觉、注意、记忆、想象和思维形式，情感、意志、需要与动机形式，个性特征中的能力、气质、性格形式等。
心理学科的性质：心理学是一门介于自然学科和社会学科之间的交叉学科。
二、教师学习心理学的意义研究心理学的任务在于探讨心理活动规律，实现对人心理的正确说明、准确预测和有效控制。
(一)心理学有助于教师成为“人类灵魂的工程师”(二)心理学有助于教师成为新生一代的培养者(三)心理学有助于教师完成教学任务(四)心理学有助于教师履行其基本职责三、心理的实质(一)心理是脑的机能：心理是脑的机能，脑是心理的器官。
神经系统是心理活动的主要物质基础。
脑的反射活动是人心理活动的基础，人的行为是由反射组成的。
神经活动的基本过程是兴奋和抑制。
神经活动的基本规律包括：(1)兴奋和抑制的扩散与集中;(2)兴奋和抑制的相互诱导。
(三)心理是客观现实的反映1. 客观现实决定人的心理2. 心理是人脑对客观现实的主观映象四、西方主要心理学流派古希腊时期，亚里士多德的著作《论灵魂》是世界历史上第一部论述各种心理现象的著作。
1879年德国心理学家冯特在莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，则标志着心理学作为一门独立的科学正式诞生。
(一)构造主义心理学代表人物冯特、铁钦纳。
构造主义心理学派认为心理学的研究对象是意识经验，主张心理学应该采用实验内省法分析意识的内容或构造，并找出意识的组成部分以及它们连接成各种复杂心理过程的规律。
它强调心理学的基本任务是理解正常成人的一般心理规律，它不重视心理学的应用，不关心个别差异以及其他不可能通过内省法研究的行为问题。
(二)机能主义心理学创始人是美国著名心理学家詹姆士。
机能主义心理学认为，意识是一种持续不断、川流不息的过程，因此不能把意识看成是若干有限元素的集合。
机能主义心理学家强调对意识作用与功能的研究，运用意识作用与功能的原理提高人类的活动效能，他们不赞成构造主义对心理结构进行分析的目标与方法。
(三)格式塔心理学其创始人有韦特海默、考夫卡和苛勒。
格式塔心理学派反对把意识分析为元素，它强调人的每一种经验都是一个整体，不能简单地用组成部分来说明。
格式塔学派认为整体大于部分之和并且制约着部分的性质和意义。
(四)行为主义心理学创始人是美国心理学家华生。
被称为西方心理学的“第一势力”，认为心理学应该研究可观察、可测量的行为，研究刺激与反应之间的联结关系。
(五)精神分析心理学由奥地利精神病学家弗洛伊德所创建的，这种理论主要来源于治疗精神病的临床经验。
精神分析学派重视对异常行为的分析和无意识的研究，认为人的一切个体和社会行为都根源于心灵深处的某种欲望和冲动。
(六)人本主义心理学以马斯洛、罗杰斯等人为代表，被成为心理学中的“第三势力”。
人本主义心理学以意识经验为出发点，主要研究人格发展与社会生活的关系，强调人的目的性、创造性和价值，主张促进人的健康成长和潜能的实现。
(七)现代认知心理学认知心理学出现在20世纪初，在50年代以后得到迅速发展。
现代认知心理学是以信息加工观点为核心的心理学，又称为信息加工心理学。
认知心理学把人的心理活动看做是信息加工系统，由感官搜集的信息，经过分析、存储、转换，然后加以利用。
认知心理学设计实验，利用客观研究方法来研究这些过程。
六、遗忘：指对识记过的材料不能回忆或再认，或者表现为错误的回忆或再认。
1.遗忘的规律最早对遗忘进行实验研究的是德国心理学家艾宾浩斯，他于1879年至1884年对遗忘进行研究，提出了著名的“遗忘曲线”。
显示了遗忘的进程不均衡以及“先快后慢”的特点。
2. 影响遗忘进程的因素：(1)学习材料的性质;(2)识记材料的数量和学习程度的大小;(3)记忆任务的长久性的与重要性;(4)识记的方法;(5)时间因素;(6)情绪和动机也影响着遗忘进程。
3. 有效组织复习的方法：及时复习：合理分配复习时间：分散复习与集中复习相结合：复习方法多样化;运用多种感官参与复习;尝试回忆与反复识记相结合。
4. 记忆品质：记忆的敏捷性、记忆的持久性、记忆的准确性、记忆的准备性、。
5.提高记忆效果的方法：明确记忆目的，增强学习的主动性;理解学习材料的意义;对材料进行精细加工，促进对知识的理解;运用组块化学习策略，合理组织学习材料;运用多重信息编码方式，提高信息加工处理的质量;重视复习方法，防止知识遗忘七、想象：是人脑对已储存的表象进行加工改造，形成新形象的心理过程。
(一)想象的种类想象的种类有不同的划分标准。
从有无目的性的角度，可以划分为有意想象和无意想象;从内容是否新颖的角度，可以分为再造想象和创造想象;从想象与现实的关系，可以分为幻想、理想和空想。
1.有意想象和无意想象有意想象又称随意想象，指有预定目的和自觉进行的想象，有时还需要一定的意志努力。
无意想象又称不随意想象，是没有预定的目的，不由自主产生的想象。
2.再造想象和创造想象再造想象是依据词语或符号的描述、示意在头脑中形成与之相应的新形象的过程。
创造想象是按照一定目的、任务，使用自己以往积累的表象，在头脑中独立地创造出新形象的过程。
3.幻想、理想和空想幻想是创造想象的一种特殊形式，是一种指向未来并与个人的愿望相联系的想象。
如果幻想是以现实为依据，并指向行动，经过努力最终可以实现，那么它就变成理想。
如果幻想完全脱离现实，毫无实现的可能，就成为空想。
(一)需要的种类1.根据需要的起源，可以分为先天的生理性需要和后天的社会性需要。
2.根据需要的对象，可以分为物质需要和精神需要。
(二)马斯洛的需要层次论马斯洛是当代美国人本主义心理学家，他把人的需要按其出现的先后及强弱程度分为高低不同的五个层次：最低层是生理需要，中间层有安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要，最高层次是自我实现的需要。
十三、动机：是激发和维持有机体的行动，并使该行动朝向一定目标的心理倾向或内部驱力。
动机的功能：动机的引发功能、动机的维持功能、动机的激励功能。
十四、能力概述(一)能力、才能和天才直接影响个体的活动效率，促使活动顺利完成的个性心理特征叫做能力。
几种相关的、结合在一起的能力统称才能。
如果一个人的各种能力在活动中达到了最完备的发展和结合，能创造性地完成某一领域的多种活动任务，通常被称为天才。
天才是高度发展的才能。
(二)能力的分类1.-般能力与特殊能力一般能力是在不同的活动中表现出来的共同能力，是从事一切活动所必备的能力的综合，如观察力、记忆力、抽象概括能力、想象力、创造力等。
其中抽象概括能力是一般能力的核心。
特殊能力则指从事某种专业活动所必备的能力的综合，如音乐能力、绘画能力、数学能力等。
它是顺利完成某一专业活动的心理条件。
2.模仿能力与创造能力模仿能力是指通过观察别人的行为和活动，再以相同的方式做出反应的能力。
创造能力则指按照预先设定的目标，利用一切已有的信息，创造出新颖、独特、具有个人价值或社会价值的产品的能力。
3.认知能力、操作能力与社交能力认知能力是指人脑储存、加工和提取信息的能力。
操作能力是指人们操纵自己的肢体去完成各种活动的能力。
社交能力是指人们在社会交往活动中所表现出来的能力。
(三)影响智力发展的因素1. 遗传与营养2. 早期经验3. 教育与教学4. 社会实践5. 主观努力十五、人格：是构成一个人思想、情感及行为的特有模式，这个独特模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。
人格的特征：独特性、稳定性、整合性、功能性。
影响人格形成的因素：1. 生物遗传因素2. 社会文化因素3. 家庭因素：家庭教养方式分为：权威型教养方式、放纵型教养方式、民主型教养方式。
4. 学校教育因素5. 个人主观因素十六、气质：是典型的、稳定的心理活动的动力特征。
气质类型：胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。
十七、性格：是人对现实的态度和与之相应的习惯化的行为方式相结合而形成的一种人格特征。
十八、社会态度：是个体基于过去经验对周围的人、事、物持有的比较持久而一致的心理准备状态。
十九、印象形成：是指对他人或事物进行归类，明确其意义，使自个体的行为获得明确定向的过程，即个体在最初遇到新的社会情境时，主观上按照自己的旧经验为基础进行理解，将情境中的人或事物进行归类，形成有关他人或事物概念的过程。
(一) 印象形成的效应：1. 社会刻板现象2. 晕轮效应3. 首因效应4. 近因效应5. 投射效应二十、人际关系：是指人与人在相互交往过程中所形成的社会心理关系。
人际关系的需要有三类：包容需要、控制需要、感情需要二十一、人际吸引：是人与人之间在感情方面相互喜欢和亲和的现象。
人际吸引的因素：1.相似性与互补性2.个人品质3.接近性与熟悉性二十二、群体心理：是普遍存在于群体成员的头脑中，反映群体社会状况的共同或不同的心理状态与倾向。
(一)群体规范规范是人们共同遵守的行为方式的总和。
广义的规范包括社会制度、法律、纪律、道德、风俗和信仰等，是一个社会里多数成员共有的行为模式。
不遵循规范就要受到谴责或惩罚。
非正式群体是群体的一个特殊形式，其规范没有明文规定，而是约定俗成的，它是每个成员的行为准则。
非正式群体规范的形成是群体成员在彼此相互作用的条件下，发生的一种内化的过程，是群体成员相互模仿、受到暗示，在顺从的基础上形成的规范。
这种规范所形成的压力，可能不被意识到。
而如果群体成员对这种群体压力承受不住，就可能向其他群体逃避，或者采取偏离行为。
二十三、社会助长行为：是指个体与别人在一起活动或有别人在场时，个体的行为效率提高的现象。
二十四、社会惰化：是指当群体一起完成一件工作时，群体中的成员每人所付出的努力会比个体在单独情况下完成任务时偏少的现象。
二十五、利他行为：是指不期待任何回报的亲社会行为。
亲社会行为是指任何对他人、对社会有利的行为，如帮助他人、自觉保护环境等;助人行为是指以个人为对象的亲社会行为。
利他行为具有四个特征：第一，利他行为的目的是有益于他人，而不是为了自己的私利;第二，利他行为是一种自觉自愿的行为，不是迫于外界的压力而做出的;第三，利他行为不求任何回报，是一种真正的无私奉献;第四，利他行为具有自我牺牲性，它需要个人付出一定的代价，却不为此而计较。