最新平凡员工的感人事迹

平凡员工的感人事迹1_年已经过去，我们迎来了充满希望的马年，回望过去的一年我们的各项工作平稳务实的推进，在双返营销及宽网改造方面我们进行了诸多有效的工作,尽管业绩还没有得到有效的释放，但我们有理由相信，_，一定是我们最具希望的一年，因为，我们上有坚实领导后盾英明决策，下有踏实能干的一线员工无私奉献，尤其是我们可爱的外勤人员，他们勤勤恳恳，任劳任怨，从平凡中展现风采，在细微处闪现光辉，用心服务，爱岗敬业，比如竹林_就是这样的一个员工。

竹林_，是我营业部的一名老职工，十八年如一日，一直在来集营业部从事装维工作，已进入不惑之年的他，对企业充满了无比的忠诚和责任心，见证了企业从邮电到联通整个转型过程。

用他自己的话说：我穿的工装，从绿到蓝，从灰到红，啥颜色都有，但是，不管穿什么工装，我干的永远是服务的活，服务就是我的天职!他是这样说的，也是这样做的，他用他的践行，诠释着一名外线员工对企业的依存关系和共荣理念!外线装维服务工作，说简单也简单，说复杂也复杂，随着网络的普及发展，用户对网络服务质量也达到前所未有的高度，再加上网民素质良莠不齐，大量网盲存在的不争现实，使得外勤工作琐碎而繁杂，外勤人员早出晚归，披星戴月是家常便饭，朱俊岭也不例外，他负责五个村加裴沟矿生活区的服务，用户达一千四百户，尽管压力很大，但在他的悉心打理下，他的服务工作得到片区用户的肯定，赢得了用户的口碑，体现出平切朴实用户至上的工作作风。

除了搞好一般的细致服务外，他利用网络，给自己辖区的用户搭建了一个qq用户群，收集用户qq信息，让他们在群上交流上网心得及问题讨论，并在群上不定时的发一些常见障碍及路由器设置类的小知识，以便让他们能自助处理一些浅表性的障碍，提高工作效率，节约时间，此外，他还悉心打理好个人qq空间，让不同需求的网民能够在自己的空间里找到各自需要的东西，正是从这些精细的事情上，可以看出他对工作的热忱和信心。

记的去年春节前夕，一如既往是外勤最忙碌的是时段，身为一家之主的他一直没有回过家，连置办年货的事都托付给年迈的父母，他妻子打理一家美容店，也是早出晚归十分辛苦，看到家里缺这少那，不免对他心生抱怨，多次催促他回家操持些家务，可他一直答应着，却依然没有放下手头的工作，继续选择工作，选择用户。

继续细致入微的为每一位家庭装修网线。

大年三十中午，当家家都是忙活着举家团圆共进大餐时，他还在用户家中处理故障，而此时，正是他的堂兄入土为安的当天，他父亲已是三次电话催促他回去打理丧事，可是他只能抱着愧疚，因为他知道，如果今天不能修好网线，对用户来讲，没有网络就过不好这个年，过不好年就会对联通公司很失望，鉴于此，他没有多考虑，修，一定要修好!可不一会，电话又响了，他还以为是爸又催他了，正要说回不去了，一看是妻打来的，刚一接听，话筒那边就传来凌厉的责问声：都几点了，你还不回来，今天的坟你是还上不上?咱家的对子你还贴不贴?要不回来，就别回家过年了，说完，就挂断了电话，是呀，差点忘了，对子可以晚上贴，可是坟不能晚上上呀!眼看着已经两点多了，恰好用户在旁边听到是这种情形，也对他充满感激，说，你们真不容易，要不也不让你吃饭了，你先回去办完事再整，免得家里生气!在用户的执意礼让下，他谢过对方理解，匆匆回家上完坟，马上折返回去给用户修复了网线，那时，已经是暮色低沉，华灯初上。

善待用户，就是善待自己，用户是自己的衣食父母，在他心上，没有理由不去体惜用户的感受!正是基于这样的心理，让他踏踏实实的走过了无悔的岁月!值得提及的事情很多，但都是一样的，像上面的情形，不光发生在他身上，相信在所有联通外勤都经历过类似的事情，虽然只是平常维护工作中的一件极其普通的案例，可正是在这平常的事例中，才彰显处他们爱岗敬业的崇高一面，敬业，在细微处闪光，正是因为有他们，我们才信心满满，大步向前!。

平凡员工的感人事迹2勤保卫处的日常设施设备维护保养工作是一个极为平凡的工作，但它却涉及到医院的安全和平稳运行，是整个医院开展正常工作的一个重要的保障，历来得到医院各级领导的重视。

20_年12月30日傍晚维修中心制冷工刘来根正在例行巡检，在检查至B区生活水箱区域的时候发现水箱进水有异常，打开水箱盖通过仔细检查，发现进水阀进水量很小，且水箱的储水量已经到底了。

他当即报告班长于正斌和维修中心组长彭良璧两位同志，他们也及时赶到现场查看原因。

因夜幕降临在水箱外已不能看清故障，于是于正斌同志当即跳下水箱查看，发现故障原因是浮球失灵而造成。

如果不及时处理消除隐患将会造成医院B区全部停水，突发停水事毕会影响到急诊、手术室和血透等处的医疗安全。

后勤保卫处通过联系及时拿到了零配件的供应商送来维修配件。

为尽快解决问题彭良璧和于正斌同志毫不犹豫一起冒着当时接近零度的气温进入到水箱底处对故障进行处理，经过一个半小时的努力，终于排除隐患解决了故障，保证了医院B区的正常供水。

虽然这次水箱浮球失灵更换维修工作是后勤保卫处日常维修工作中的一个极为普通的例子，但是两位年过半百的老同志能够不计个人得失，为尽快解决断水隐患，冒着接近零度的冷水毫不犹豫的跳入到水箱底处对故障进行处理的事迹却深深地感动了大家。

当故障排除以后他们才发现浑身上下被喷涌出来的自来水打湿，刺骨的冷水早已侵入了他们的肌肤，虽然他们的全身感觉到了十分的寒冷，但是在排除了故障，消除了断水隐患以后，他们的内心却觉得无限的欣慰。

去年11月20号在医院领导关于后勤保障工作要适应医院快速发展的需要，希望维修工作在原有的基础上进一步转变工作模式。

在提高工作效率，体现快速、便捷、优质服务与一线的总体要求上再迈出一步。

后保处根据医院领导的要求及时重新整合了维修人力资源，对A、B楼的设施维修保养工作由原来的两套人马实行一套班子管理，成立了新的维修中心并设立了一个专用电话"1890"(谐音一拨就灵)实现了报修电话四合一，维修内容不分区和维修工作实行24小时无节假连续服务，无论什么故障一键式报修都受理。

维修中心成立以来，平均每日接到报修电话五十多个。

对每个报修电话维修中心根据任务轻重和缓急巧妙安排，做到了质量跟踪台账清，维修响应时间、工作效率明显得到提高。

随着维修中心服务工作的日趋完善，后勤保卫处将以更大的热情、更好的服务质量来为岳阳医院的明天更美好而倾尽自己的力量。

在与被服务的部门继续做好互动沟通促保障，为和谐氛围大家庭而努力工作。

相信在今后的后勤设施设备维护保养的平凡工作中一定会涌现出更多的感人事迹。

平凡员工的感人事迹3日前，家住全椒县西王镇马塘村下许组的何金香女士来到了全椒县德孝生命礼仪服务中心，将一面绣有“解家属之急，助家属之难”的鲜红锦旗双手送给该中心负责人，以表达她对服务中心优质服务、低价收费的感激之情。

带着好奇和一种责任感，记者走访了全椒县殡仪馆。

走进殡仪馆休息室，首先映入眼帘的，是一面面悬挂的锦旗：“倾情服务惠及天堂，清正廉明品德高尚”“真情服务，为民解忧”……馆长高志国告诉我们，为解决丧家办丧事后顾之忧，近年来全椒县殡仪馆在县城主要路段成立了3个殡仪服务中心，24小时全天候上门，提供穿衣、灵堂设置、遗体告别、火化等一条龙服务。

扎实的作风、创新的机制，获得了社会的广泛赞誉。

眼前每一面锦旗的背后，都是殡葬人用强烈的责任感和平凡的服务诠释出的感人故事。

他指着新送来的绣有“解家属之急，助家属之难”的锦旗说，这位何女士的丈夫患有绝症，为治病花去了家里所有的积蓄，并欠下了很多债务。

孩子正在读高中，实在拿不出钱办理一次体面的丧事。

丈夫平时喜欢穿中山装，她想为其选择一套高档中山装寿衣。

了解情况后，殡仪服务中心低于成本价为其提供了一套高档中山装寿衣和其他丧葬用品。

丈夫去世后，服务中心主动帮助办理后续手续，县殡仪馆免收了遗体接运、冷藏、火化、骨灰盒等全部费用。

他又顺手指向身后一面绣有“真情服务，为民解忧”的锦旗告诉记者，这是一位姓郑的女士送的，其公公、丈夫早年因病去世，和婆婆相依为命，家境十分贫寒，也没什么亲戚。

现在婆婆又去世，只有她一人料理后事。

她一方面忧心于社会上传闻的“死不起”，另一方面又为办理后事考虑不周而担心。

了解情况后，殡仪服务中心针对她的实际情况，制定了一套完整而又低廉的服务流程，并安排人员跟踪服务，及时解决她在办理丧事过程中遇到的各种难题。

事后，郑女士非常满意。

最后，高馆长还告诉记者，20_年全椒县委、县政府将“实施殡葬惠民政策”纳入10件为民办实事之一。

出台了普惠制殡葬惠民政策，免收丧户遗体接运、遗体火化和3天内遗体冷藏、半年内骨灰寄存等4项基本殡葬服务费，同时还免费提供200元以内的骨灰盒1只。

殡葬惠民政策突破了户籍限制，还将驻全部队现役军人以及在全椒辖区内居住、与全椒县用人单位签订劳动合同并按规定缴纳养老保险费的外来从业人员列入减免对象。

平凡员工的感人事迹4我村在村双委的努力下，村容村貌得到明显改善，文化建设出现了多样化，村里先后办起了图书室、棋牌室，村民自发组建文艺宣传队、太极队、篮球队，极大了丰富了群众的文艺文化生活，在新农村文化建设中，涌现出许多的感人事迹。

我村村主任王明献，个人为太极队、宣传队购买服装，并将家中音响、饮水机拿出来，来支持村民的文化生活。

他的行动极大地鼓舞了村民的文化之风，带动了全村文艺事业的发展。

宣传队，在村民杨兰芬的组织下，用朴实的文艺节目，宣传党的政策，每年为群众义务演出，举办“国庆节”、“五一劳动节”、“六一儿童节”、“元霄节”等文艺晚会，受到了上级的好评和表扬，并荣获元旦晚会一等奖。

太极队，在村民冯美云的组织下，逐渐壮大，现已发展为40多人，并在“永年文化节”中获团体第三名。

篮球队，在村民冯少华的组织下，每年“国庆节”、“元霄节”，进行村民篮球比赛。

特别是村民冯文亮，为村民文化活动摄影摄像，带病工作，献出了毕生心血。

我村在领导的支持下，群众无私奉献，促进了和谐发展，丰富了群众的文化生活。

平凡员工的感人事迹5人口普查工作从11月1日正式开始入户普查，截止到11月12日止，各社区全部完成入户工作，进入表格审核、逻辑关系平衡和全面汇总阶段，岳麓区统计局要求各街道在11月15日前全面上报各项数据。

街道的审核汇总时间只有短短的三天，在这最紧要的关口上，英才园社区人普专干王小英接到消息，父亲病危，到底回不回家，心急如焚的王小英心里清楚人口普查进入到最关键的时候，英才园的人普工作全部由她一手指导，现在离开，社区的工作不能如期进行将直接影响街道进度，但是远在常德的父亲卧病在床多年，家人因怕耽误王小英的工作，不是危急情况家人绝不会打电话给她的。

最后王小英13日下午向街道人普办领导请假半天，回到家中，看到病床上父亲后，王小英向父亲解释，因为工作上实在太需要她了，所以马上又要赶回长沙，希望父亲能够理解，等忙完这两天一定回家好好的陪伴老人家。