客户投诉处理登记表

客户投诉处理登记表

. 资料. ..

客户报修处理登记表

. 资料. ..

注：一般报修，物业管理员回访；重要报修，主管领导回访。

. 资料. ..

重大事件报告表

由：致：

日期：

事件发生时间：

事件发生地点：

事件发生经过：

事件初步原因:

事件处理情况:

部报告人签字：主管领导签字：

日期：日期：注：此表由相关部门填写，部门主管领导负责跟进。

巡查记录表：

年月日

客户来电记录表

. 资料. ..

有偿服务记录表

N O：

. 资料. ..

客户回访记录

年月NO：

. 资料. ..

... . .

回访记录表

NO：