浅谈对细节管理的几点认识
班级的细节管理工作浅谈

班级的细节管理工作浅谈班级细节管理工作是教师在教学过程中非常重要的一环,它涉及到学生的学习秩序、纪律、作业管理等方方面面,直接关系到整个班级的学习氛围和教学效果。
在这篇文章中,我们将从课堂管理、学生作业管理、班级纪律管理等方面对班级细节管理工作进行浅谈。
课堂管理是班级细节管理工作的重要组成部分。
良好的课堂管理有助于营造良好的学习氛围,激发学生的学习兴趣,提高教学效果。
而课堂管理涉及到课堂秩序的管理、学生的课堂表现管理等多个方面。
课堂秩序的管理是课堂管理的核心之一。
在课堂中,教师应该积极引导和督促学生遵守课堂纪律,不做打扰他人学习的事情,保持良好的学习秩序。
教师还要关注学生在课堂上的表现,引导学生积极参与课堂活动,保持专注,提高学习效果。
在课堂管理中,教师可以采取一些积极的管理手段,如利用班级规章制度、奖励和惩罚制度等来引导学生自觉遵守课堂纪律,形成良好的学习氛围。
学生作业管理也是班级细节管理工作中非常重要的一环。
学生的作业管理是教师工作的重要组成部分,它直接关系到学生的学习情况和学习成绩。
在学生作业管理方面,教师需要及时布置作业,认真批改作业,并及时对学生的作业情况进行反馈和跟踪。
及时布置作业是学生作业管理的第一步。
教师应该根据学生的学习情况和教学进度,合理布置作业,不仅要注意作业的数量,还要注重作业的质量,确保学生能够掌握所学知识。
在布置作业时,教师还要注重作业的多样性,让学生在完成作业的过程中能够综合运用所学知识,提高学生的学习兴趣和学习动力。
认真批改作业是学生作业管理中至关重要的一环。
教师需要及时批改学生的作业,并给予学生及时有效的反馈,帮助学生发现和改正学习中存在的问题。
在批改作业时,教师还可以针对学生的不同情况采取不同的批改方式,对于优秀的学生可以给予肯定和鼓励,对于薄弱的学生可以给予更多的指导和帮助,提高学生的学习积极性和主动性。
及时对学生的作业情况进行反馈和跟踪也是学生作业管理的重要环节。
浅谈物业管理中的细节管理

浅谈物业管理中的细节管理物业管理是指对一个建筑物或小区进行综合管理的工作,其中细节管理是物业管理中非常重要的一环。
细节管理的目标是确保物业运营的高效和顺利进行,提高居民的生活质量和满意度。
在本文中,将浅谈物业管理中的细节管理,并介绍一些常见的细节管理措施。
一、细节管理的重要性细节管理在物业管理中起着至关重要的作用。
首先,细节管理可以提高物业管理的效率。
通过对细节进行精细化管理,可以有效地避免一些小问题演变成大问题,减少管理人员的工作量和时间成本。
其次,细节管理可以提升居民的满意度。
居民对于物业管理的满意度往往取决于细节管理的好坏。
只有做好细节管理,才能提供更好的服务,满足居民的需求,增强居民的归属感和满意度。
二、常见的细节管理措施1.保持公共区域的清洁:公共区域是小区居民日常生活的重要场所,保持其整洁和卫生是细节管理的基础。
物业管理人员应定期清扫公共区域,及时清理垃圾,保持道路畅通,保持绿化的整洁等,确保居民有一个舒适和干净的生活环境。
2.维护设施设备的正常运行:物业管理涉及到很多设施设备的维护和管理,如电梯、水电设备、消防设备等。
细节管理要求物业管理人员定期检查和维护这些设施设备,确保其正常运行,避免发生故障和事故。
3.及时处理居民的反馈和投诉:居民的反馈和投诉是物业管理中常见的问题。
细节管理要求物业管理人员及时回应居民的反馈和投诉,并积极解决问题,确保居民的合理权益得到保障。
4.加强安全管理:安全是物业管理的重要内容之一。
细节管理要求物业管理人员加强安全管理,定期检查和维护安全设施,加强巡逻和监控,确保小区的安全和居民的人身财产安全。
5.规范小区秩序:细节管理还包括规范小区秩序。
物业管理人员应制定相关规章制度,加强对小区内车辆、人员进出的管理,维护小区的良好秩序和安宁。
三、细节管理的实施步骤1.明确细节管理的目标和要求:物业管理人员应明确细节管理的目标和要求,制定相应的细节管理方案和措施。
2.建立细节管理的工作制度和流程:物业管理人员应建立完善的细节管理工作制度和流程,明确各项工作的责任和流程,确保细节管理的有序进行。
浅谈物业管理中的细节管理

浅谈物业管理中的细节管理物业管理是指对一个物业项目进行综合管理的工作,包括对物业设施、人员、财务等方面的管理。
在物业管理中,细节管理是非常重要的一部分,它涉及到对物业管理工作中的各个环节进行精细化管理,以确保物业项目的高效运营和良好的居住环境。
本文将从细节管理的意义、细节管理的内容以及细节管理的实施方法等方面进行探讨。
一、细节管理的意义细节管理在物业管理中具有重要的意义。
首先,细节管理可以提高物业项目的服务质量。
通过对各个环节的细致管理,可以确保服务的及时性、准确性和专业性,提升业主对物业管理的满意度。
其次,细节管理可以提高物业项目的运营效率。
通过合理规划和优化工作流程,可以减少冗余环节和时间浪费,提高工作效率。
最后,细节管理可以提升物业项目的形象和竞争力。
细节管理体现了物业管理的专业性和细致性,能够给业主留下良好的印象,提升项目的市场竞争力。
二、细节管理的内容细节管理的内容包括但不限于以下几个方面:1. 设备设施管理:细致管理物业项目中的设备设施,包括定期检查和维护设备设施的工作,确保其正常运行和安全性。
2. 环境卫生管理:细致管理物业项目的环境卫生,包括定期清洁、垃圾分类、绿化养护等工作,保持项目的整洁和美观。
3. 安全管理:细致管理物业项目的安全工作,包括制定安全管理制度、定期进行安全巡查和演练,确保项目的安全稳定。
4. 服务管理:细致管理物业项目的服务工作,包括对业主的投诉和需求进行及时响应和解决,提供优质的服务体验。
5. 财务管理:细致管理物业项目的财务工作,包括预算编制、费用核算、财务报表的编制等,确保财务的规范和透明。
三、细节管理的实施方法细节管理的实施方法可以根据不同的物业项目和实际情况进行调整,但以下几点是通用的:1. 制定细致的管理流程和操作规范:根据物业项目的特点和需求,制定详细的管理流程和操作规范,明确各个环节的责任和要求。
2. 建立健全的考核机制:建立健全的考核机制,对物业管理人员进行绩效考核,激励他们注重细节管理,提高工作质量。
浅谈物业管理中的细节管理

浅谈物业管理中的细节管理物业管理是指对一个物业项目进行全面管理和维护的工作,其中细节管理是物业管理中不可忽视的重要环节。
本文将从细节管理的意义、细节管理的重要性、细节管理的具体内容以及细节管理的效果等方面进行浅谈。
一、细节管理的意义细节管理是指对物业管理中的方方面面进行精细化管理,注重细节,关注细节,从而提高物业管理的质量和效率。
细节管理的目的在于提供一个舒适、安全、便利的居住和工作环境,满足业主和租户的需求,提升物业项目的价值和竞争力。
二、细节管理的重要性1. 提升服务质量:细节管理能够提高物业管理服务的质量,从而满足业主和租户的需求,增强他们的满意度,提升物业项目的口碑和声誉。
2. 保障安全:细节管理能够发现并解决物业管理中的安全隐患,确保业主和租户的人身和财产安全。
3. 提高效率:细节管理能够优化物业管理的流程和操作,提高工作效率,降低管理成本。
4. 增加收入:细节管理能够提高物业项目的竞争力,吸引更多的租户和客户,从而增加物业项目的收入。
三、细节管理的具体内容1. 环境卫生管理:定期清洁物业项目的公共区域,包括楼道、走廊、电梯等,保持整洁干净的环境。
2. 设备设施维护:定期检查和维护物业项目的设备设施,如电梯、消防设备、供水设备等,确保其正常运行。
3. 安全隐患排查:定期巡查物业项目,发现并解决安全隐患,如漏水、漏电、防盗等问题。
4. 停车管理:合理规划和管理物业项目的停车位资源,确保业主和租户的停车需求得到满足。
5. 社区活动组织:定期组织社区活动,增进业主和租户之间的交流和互动,提升社区凝聚力。
6. 投诉处理:及时处理业主和租户的投诉和意见,解决问题,改进服务。
7. 安全防范措施:加强物业项目的安全防范措施,如安装监控设备、加强门禁管理等,确保业主和租户的安全。
四、细节管理的效果1. 提升业主和租户的满意度:通过细节管理,物业项目能够提供更优质的服务,满足业主和租户的需求,增强他们的满意度。
细节管理心得

细节管理心得在工作和生活中,细节管理是一项非常重要的能力。
它涉及到细致入微的观察、分析和处理能力,能够帮助人们更好地完成任务,提高工作效率。
下面我将分享一些关于细节管理的心得体会。
细节管理需要我们保持细心和耐心。
只有细心观察,我们才能发现问题所在,找到解决的办法。
例如,在处理文件时,我们需要认真检查每一页的内容,确保没有遗漏或错误。
在与客户沟通时,我们需要仔细倾听,注意对方的表情和语气,以便更好地理解对方的需求。
耐心是细节管理的另一个重要品质,因为我们需要花时间和精力去处理每一个细节,不急躁,不马虎。
细节管理需要我们注重细节的记录和整理。
在处理大量信息时,我们很容易忘记或混淆一些重要的细节。
因此,我们应该养成记录和整理细节的习惯。
可以使用笔记本、电子表格或专门的管理工具来记录和整理信息。
在记录细节时,我们应该尽量详细,包括时间、地点、人物等关键信息,以便更好地回顾和分析。
在整理细节时,我们可以使用分类、排序和归档等方法,使信息更加清晰和易于查找。
细节管理也需要我们注重细节的分析和解决。
当我们面对一些复杂的问题时,细节往往是解决问题的关键。
我们应该学会分析细节之间的关系和逻辑,找到问题的根源。
例如,在项目管理中,如果出现延误或质量问题,我们需要仔细分析每一个环节的细节,找出导致问题的原因,并采取相应的措施加以解决。
在解决问题时,我们还应该注重细节的实施和监督,确保问题得到有效解决。
细节管理还需要我们注重细节的沟通和协调。
在团队合作中,细节管理是非常重要的,因为团队成员之间的细节协调直接影响到项目的进展和成果。
我们应该积极参与团队讨论和会议,与其他成员共同商讨细节的处理方式。
在沟通时,我们应该清晰明了地表达自己的想法和意见,注意细节的准确传达和理解。
在协调时,我们应该注重细节的统一和一致,避免出现混淆和冲突。
细节管理还需要我们注重细节的持续改进和学习。
在不断发展的社会和工作环境中,细节管理也在不断变化和进步。
细节管理心得

细节管理心得细节管理是一个非常重要的能力,它涉及到注意力、观察力和细致性。
以下是一些细节管理的心得体会:1. 抓住每一个细节。
在工作中,要时刻保持警觉,不放过任何细节。
无论是文件中的一个单词,还是一条邮件中的一个附件,都有可能是关键信息。
2. 善于观察。
细节管理需要紧紧地观察周围的一切。
需要关注细节的变化、细微的信号,以及出现的异常情况。
只有通过观察,才能掌握全局并且准确地发现问题。
3. 建立好的组织系统。
细节管理需要良好的组织系统来管理和保护细节信息。
这可能包括电子文件夹、笔记本和清单等。
一个良好的组织系统可以帮助我们快速地找到需要的信息,同时也能帮助我们及时地总结和归纳。
4. 坚持记录。
对于重要的细节,我们应该及时地记录下来。
这可以是一个笔记、一个备忘单或者一条邮件。
通过记录,我们可以避免遗漏关键细节,并且有需要时可以方便地回顾和查找。
5. 检查和校对。
细节管理需要不断地检查和校对。
在提交工作之前,我们需要花时间来仔细检查细节是否准确无误。
这包括文档中的错误、电子表格中的公式,以及邮件中的附件等。
6. 提高专注力。
专注力是细节管理的基础。
我们需要学会集中注意力,并且不受外界干扰。
可以通过一些技巧来提高专注力,比如规划工作时间、禁用手机通知、避免多任务处理等。
7. 在细节中找到机会。
细节管理不仅仅意味着减少错误和遗漏,还可以成为一个提升工作的机会。
通过关注细节,我们可以发现改进的空间,提高工作效率,并且树立专业形象。
细节管理是一个需要不断学习和提升的能力。
通过反思自己的经验和不断实践,我们可以逐渐成为一个细节管理的高手。
8. 建立标准和流程。
在处理细节时,建立清晰的标准和流程是非常重要的。
这样可以确保每个人都按照相同的标准进行工作,并且可以在需要时轻松追溯和审查。
9. 预测和防范问题。
通过对细节的观察和分析,我们可以预测和防范一些潜在的问题和风险。
这可能包括识别可能发生的错误、弱点和瓶颈。
通过提前采取措施,我们可以避免问题的发生或减小对工作的影响。
班级的细节管理工作浅谈

班级的细节管理工作浅谈班级的细节管理工作在教育管理中起着举足轻重的作用。
一方面,细节管理工作能够确保教学过程的顺利进行,也可以培养学生的自律性和责任感。
本文将从班级的细节管理工作内容、实施方法和意义三个方面进行浅谈。
一、班级的细节管理工作内容1. 课堂秩序管理课堂秩序的管理是班级细节管理的重要一环。
教师需要制定具体的课堂管理规范,包括学生入座、注意力集中、课堂纪律等内容。
教师还需要结合具体的教学内容,设计各类课堂管理活动,如小组合作、学案讨论等,从而提高学生的积极性和参与度。
2. 学生作业管理学生作业管理是班级细节管理的另一重要组成部分。
教师需要及时布置作业,规范作业形式,明确截止日期,并对学生的作业进行及时批改和反馈。
教师还可以通过差异化的作业管理方式,满足不同学生的学习需求,提升班级整体的学习效果。
3. 课外活动管理课外活动的管理对于培养学生的综合素质至关重要。
班级细节管理工作需要合理安排和管理课外活动,包括社团活动、文体比赛、志愿者活动等。
通过参与这些活动,学生可以锻炼团队合作能力、领导才能和创新思维,从而提高综合素质。
4. 策划制度建设班级细节管理工作还需要建立完善的制度体系,明确角色分工、责任制度和惩戒措施等。
通过制度的建立,可以规范班级管理,提高工作效率,确保教学工作的有序进行。
1. 制定明确的管理标准在班级细节管理工作中,教师需要制定明确的管理标准,包括课堂纪律、作业规范、活动安排等内容。
通过统一的管理标准,可以提高教师的管理效率,增强学生的遵守管理的意识,加强整体管理效果。
班级细节管理工作需要倡导学生参与,让学生在管理中扮演重要角色。
教师可以组织学生代表成立班级委员会,参与班级管理工作的决策和执行。
通过学生的参与和努力,可以提高班级管理的针对性和实效性。
3. 运用信息化手段借助信息化手段,可以提高班级细节管理工作的效率和便捷程度。
教师可以通过建立电子档案、班级管理平台等方式,管理学生信息、成绩情况和行为表现,方便了解学生的发展状况,及时采取针对性的管理措施。
浅谈物业管理中的细节管理

浅谈物业管理中的细节管理物业管理是指对一个物业项目进行全面管理和维护的工作,其中细节管理是物业管理中非常重要的一个方面。
细节管理的目标是确保物业项目的各项细节得到有效处理和监控,以提供良好的居住和工作环境,满足业主和租户的需求。
本文将从细节管理的重要性、细节管理的内容和细节管理的实施方法三个方面进行浅谈。
一、细节管理的重要性细节管理在物业管理中具有重要意义。
首先,细节管理能够提升物业项目的形象和品质。
通过对细节的精心把控,可以使物业项目的各项设施设备保持良好状态,卫生环境整洁有序,绿化景观美观宜人,给业主和租户留下良好的印象,增加他们对物业项目的满意度。
其次,细节管理能够提高物业项目的运营效率。
通过对细节的规范管理,可以减少资源的浪费和损耗,提高工作效率,降低运营成本。
最后,细节管理能够提升物业管理团队的专业水平和服务质量。
只有注重细节,才能做到全面、细致、精准的管理,为业主和租户提供更好的服务。
二、细节管理的内容细节管理的内容涉及物业项目的方方面面。
首先是设施设备的维护管理。
物业管理团队需要定期巡检设施设备,及时发现和处理问题,确保设备的正常运行和安全使用。
其次是卫生环境的管理。
物业管理团队需要定期清洁公共区域,保持卫生环境的整洁有序。
同时,还需要加强垃圾分类和处理工作,确保环境的卫生和健康。
第三是绿化景观的管理。
物业管理团队需要定期修剪草坪、修整花木,保持绿化景观的美观宜人。
此外,还需要加强对绿化植物的养护工作,确保植物的生长和健康。
第四是安全管理。
物业管理团队需要加强对物业项目的安全巡查,及时排除安全隐患,确保业主和租户的人身和财产安全。
最后是服务质量的管理。
物业管理团队需要加强对员工的培训和管理,提高服务意识和服务质量,做到热情周到、高效专业的服务。
三、细节管理的实施方法为了有效实施细节管理,物业管理团队可以采取以下方法。
首先是制定详细的管理制度和操作规范。
物业管理团队需要制定各项管理制度和操作规范,明确各项工作的具体要求和流程,确保工作的有序进行。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
浅谈对细节管理的几点认识与思考(二〇一一年五月十八日)同志们:近期,我看了《领导科学》杂志上有一篇文章,题目是《细节管理与领导力》,文章中提到的细节管理,与汪中求先生所著的《细节决定成败》一书如出一辙。
我认为非常好,联系我们大队干部骨干的工作实际,我有一些认识和感悟,利用这个时间与大家作以交流。
主要讲四个内容。
一、引入细节管理的现实意义(一)细节管理的引入,是提高干部骨干管理能力素质的现实需要。
当前,我们的干部骨干队伍整体素质还不高,主要表现在思想水平不高、依法管理的能力不强,解决复杂矛盾的本领不大,特别是在落实工作时抓什么、怎么抓、抓到什么程度的问题上解决得不够好,存在着盲目性、片面性和随意性的问题。
我们引入细节管理理念,就是想寻求提高能力素质的一个新的增长点,实现干部骨干队伍整体素质的跃升。
(二)细节管理的引入,是贯彻落实科学发展观的必然要求。
当前,全军上下都在学习贯彻中央4号文件精神,树立和落实科学发展观。
树立和落实科学发展观最重要的是深刻领悟蕴涵其中的世界观和方法论,就是说,要坚持用科学的发展理念、科学的发展思路、科学的发展方法来分析问题,谋划工作,指导实践。
正是从这个意义上讲,细节管理理念符合科学发展观的基本观点和要求,是贯彻落实科学发展观的实际需要。
(三)细节管理的引入,是符合大队建设实际的迫切需要。
细节管理理念提及的一些贴近工作、贴近生活、贴近实际的朴实观点,比如,认为天下大事必作于细,伟大源于细节的积累,要善于从小事做起,等等。
这些观点确有其可用之处。
对于我们做好各项工作,抬高部队建设起点具有一定的现实指导意义。
二、细节管理的概念及提出(1)细节管理的概念细节管理是目前管理学界提出的一种崭新理念,它使人们重新审视传统的管理行为,也极大地丰富和发展了既有的管理学理论。
那么何谓细节管理?简单地说,细节管理就是从细节入手加强和改进管理工作,向细节要质量,通过细节的改进实现管理水平最大限度的提升。
(2)细节管理理念的提出细节管理来源于企业管理的实践,人们在对世界500强企业进行深入研究时发现,世界级名牌企业的成功其实不在于其战略如何高超、技术如何先进,只不过在于它们自始至终坚持细节管理,通过细节管理体现精益求精的精神,通过细节管理打造世界精品。
这一新的发现,在全球企业界掀起了细节管理、精细管理的浪潮,国内企业也纷纷反省和效仿。
目前,细节管理理念开始涉及和渗透到公共管理部门,从细节入手改进公共管理和改善管理工作。
军队管理与公共管理也是紧密联系的,细节管理的引入,对部队的管理工作也将是一次促进和完善。
三、细节管理的地位及作用细节管理不仅仅是对细节的关注,它体现的是一种务实的工作作风,一种精益求精的敬业精神,一种义不容辞的责任,也是提高工作标准的必然要求。
它的地位和作用,我认为应该有以下几点:(一)细节管理是管理工作的基础和灵魂。
细节管理与管理工作应该是点与线、点与面的关系,是管理工作的最小单元。
就像人的身体是由细胞构成的一样。
一旦细胞出了毛病,身体发生病变也是早晚的事。
同时,管理工作是由众多的管理者来共同承担的。
我们在座的每名干部骨干都是管理者,因为你们身后有人、有兵,每人肩上都有一份责任,这就要求我们每一个人都必须关注细节,只有做到人人细致、事事细致、处处细致,才能打牢管理工作的基础,管理工作才会扎实有效,持久不衰。
年初以来,我们总体感到,大队的各项工作总体形势是好的,尤其是在安全工作和教学培训风气建设方面,至今没有出现大的问题,但是,如果我们大家安于现状,忽视细节,缺乏对细节问题的深层关注,不能从细微之处入手观察、思考和解决问题,我们的管理工作就将出现漏洞,出现“真空”,危险离我们就会越来越近。
(二)细节管理体现了精益求精的敬业精神。
我们说一个具有敬业精神的人,对工作会一丝不苟、精益求精。
其实,精益求精的过程,也就是从细节入手改进工作、提升标准的过程。
凡事只求大概,或者差不多就行,工作不深入、不细致、不精确,工作必然不会有什么起色。
我们大队之所以能够在建队之后短短的十几年时间内取得一些成果,得到上级的认可,我认为,一个很重要的原因就是我们大队有一批具有敬业精神,对工作认真负责、讲求标准、敢于创新的同志。
他们无论是抓管理、管思想、研教学,还是完成突击性工作,都能认真筹划,细致思考,讲究方法,保质、高效、创造性地完成工作。
这几年,我们大队在安全管理工作上没有出现大的责任事故和案件,党风廉政建设连续八年受到集团军充分肯定,就是我们的这些同志关注了这些工作的细微之处,积极把握每一个可以改进工作的机会,一点一滴地完善工作,才创造出来的成果和业绩。
同时,我们也要清醒地看到,我们工作中还有不少的同志工作主动性不强,推一推,动一动,得过且过;头脑不清醒,思路不清析,粗心大意,这对个人素质提高和大队建设是非常不利的。
“千里之堤,溃于蚁穴。
”,我们大队目前缺少的不是雄才伟略的战略家,而是精益求精的执行者;不是各类规章制度,而是对规章制度的不折不扣的执行。
只有我们每名干部骨干都具备了精益求精的敬业精神,做到了细致、细致、再细致,我们大队的建设事业才会蒸蒸日上。
(三)细节管理体现了一种责任。
只有具有高度的责任感和使命感的人,才会时刻警惕工作中可能造成负面影响的每一个细节问题,才会不断强化忧患意识,才会不断寻找每一个能够加以改进的细节和机会。
而那些对细节麻木不仁、视而不见的人,实际上最缺乏的就是一种责任心。
04年4月14日,辽宁省军区边防团巡逻艇中队在对浮动码头进行维护保养时,2名战士落水,其中1名战士死亡。
这起事故,就是干部疏忽对细节管理的典型案例,折射出他们责任心的不足。
其实,部队一些责任事故案件的发生,都是由于干部骨干责任心不强,没有按照职责要求全身心地投入工作,忽视细节管理造成的。
因此,只有我们大家都把心思和精力放在工作上,真正增强责任感,以细节管理的精神关注每一个细节,认真及时地处理好每一个细小问题,才能避免事故案件的发生。
四、如何强化细节管理提高工作标准细节管理看起来是一项繁重的任务,但只要转变观念,细节管理理念就会落实到管理工作的各个环节、各个方面,从而通过强化细节管理使工作标准得到实质性的提升。
(一)要切实转变观念,增强抓细节意识1、要破除“认为领导就是只抓大事,细节的事情不用顾及”的观念。
现实生活中,好高骛远、急功近利,一心只想干大事,小事不愿去做、不愿去管的同志的确不少。
试想一下,如果领导只重视战略管理,而不重视战略的具体落实,再好的战略也会落空。
因此,我们的各级领导不仅要有战略管理能力,也要具备洞察细节、监督细节的细节管理能力。
古人云:一室不扫,何以扫天下?在对待小事和大事的问题上,周恩来同志为我们树立了典范。
他一直强调“关照小事,成就大事”,要求身边工作人员考虑到事情的每个细节,对待工作应当一丝不苟,坚持小事做细、做好、做到位。
2、要克服“司空见惯、习以为常”的心理。
人的适应能力非常强,如果对一个环境或一个模式适应了近而发展到融合的地步,那么他的思维方式就会深受影响,丧失警觉性,对待出现的一些现象和问题的态度就会漠然,这样就直接影响到了对细节的改进。
反思大队这几年我们所做的方方面面工作,其实每项工作都有许多细节问题需要关注,恰恰就是在这种心理驱使下,许多细节问题却并没有引起我们重视,尤其在教学培训风气建设和防事故案件上,凭“老眼光”看事,凭“想当然”想事,凭“老经验”办事,结果出了一些问题,使我们的工作成效遭受了损失。
05年在公路驾驶训练期间,司训五连发生车辆追尾造1名学兵腿部挤伤,就是这种“习以为常”的心理造成的。
我们一直在要求学兵换班时统一上下车,而有的连队干部骨干就是不按要求来,总认为这样做完全没必要,以前没出过事,现在也不会出事。
结果怎么样?前车刚停,车厢内的学兵就急于下车,后车因制动失灵追了上来,本不该发生的事就这样发生了。
这件事给了我们一个启示,就是我们无论干什么工作,都要按规定办事,落实有关要求,克服“习以为常”的心理。
3、要坚持“从群众中来,到群众中去”。
俗话说:“当局者迷,旁观者清”。
工作中有很多细节我们并未及时发觉,就是因为我们不是“局外人”。
而那些外单位的人员和我们培训的学兵往往会对那些受到忽视的细节加以评判。
同时,作为一个干部骨干,要处理的事情纷繁复杂,也很容易忽视一些细节。
因此,我们干部骨干必须转变观念,要广泛听取并尊重他们的意见、建议和要求,要注意收集整理这些批评意见,增强细节管理意识,促进我们的工作向细节管理延伸,向更高的管理层次迈进。
比如,我们前阶段搞的学兵问卷调查,就是要听一听他们的意见和反映,便于我们发现问题解决问题,同时,从心理学角度讲,也是让学兵释放一下不满情绪,缓解矛盾,这对我们的工作是有利的。
(二)要注重培养务实作风,加强工作细节研究1、要有落实工作的坚决态度。
江泽民同志曾经针对党员干部中工作不落实的问题,一再告诫全党同志要落实、落实、再落实,并且说“决策只是成功的一半,更为重要的一半在于执行”。
工作落实不到位的问题,也一直是影响我们大队整个工作成效和建设质量的大敌。
大队党委、首长的决策、命令、指示等,是部队开展工作的依据,是部队当前工作所需,形势所迫,机关、基层应当准确把握上级意图,必须端正工作态度,坚决贯彻落实,任何组织和个人决不能因个人意愿或工作矛盾、任务冲突而推诿等靠,简单应付,敷衍了事。
要坚持把落实工作、完成任务当作各级组织和个人的第一选择、第一需要。
要以寝食不安的紧迫感抓好工作落实。
要学会在工作中寻求细节管理,在细节管理中寻求工作落实,只有这样才能确保每一项工作落实到位,取得实效。
2、要切实改进工作作风。
实际工作中,我们有不少同志习惯于“以会议落实会议,以讲话落实讲话”,对上级指示要求不注意领会意图,不注意结合本单位实际,不注意形成“自己的”,而是充当上级的“传话筒”、“扬声器”,搞上下“一般粗”,满足于会议开了,任务明了,要求提了,剩下的——大家看着办了。
落实过程中,光“指”不“导”,甚至不“指”也不“导”,没有求真求细求实的工作作风,结果不是出这样的毛病就是出那样的问题。
前些年,机关利用就寝后时间对人员在位情况搞了一次突击检查,发现了不少问题:有私自外出喝酒的、上网的,也有擅自使用手机的。
这些问题的反复出现,究其原因,就是我们在工作落实上忽视了细节,说穿了就是没有做到认真二字。
世上无难事,只怕有心人。
凡事认真了,没有做不成、办不好的道理。
也就是说,各级要把组织托付的事情想细、想全、抓细、抓实,切实要改进工作作风。
我常跟大家说,工作要省心,就得先操心。
就是这个道理。
3、要加强工作细节研究。
大队各方面的工作很多,如果从工作的性质和重要性讲,可以概括为“围绕一个中心、抓住两个重点、远离三条高压线”。