做调查问卷的心得感悟

做调查问卷的心得感悟
做调查问卷的心得感悟

做调查问卷的心得感悟

篇一:问卷调查心得体会

问卷调查心得体会

这是我的第一次做问卷调查~刚开始很新鲜~但这也是一件很辛苦的事~可以说感受也很深。从问卷设计到问卷发放再到问卷分析~还有最后的报告总结。一张小小的问卷~一本薄薄的报告~不知蕴涵了我们多少的汗水。

我们组一共有四个人~第一天我们商量选题~经过几番讨论~最终确定了“汽车消费市场调查”这一主题。我们各抒己见~共提出了几十个可以备选的问题~但是为了节约被调查者的时间~我们最终挑选了十多个关注度比较高的问题~而且我们的问题均是以选择题的形式出现~以方便被调查者。我们组分为两两一小组~分别前往王家湾和经开万达进行调查~由于时间和人力的关系~我们决定共进行六十份问卷调查。收回了有效的问卷后~我们分工进行资源整合~将所得到的数据整理后做成图表的形式~并针对所得信息进行相关的数据分析~最终完成了这次调查报告。

可以说最后的报告可能是最难做的~这样的重担也就落在作为组长的我身上了。为了能更好的做好这次问卷调查的分析报告~我和组员们把问卷的题目全部仔细看过并分析通过这些问题得到答案的意义~然后把数据总结和分析又认真的审核了一遍。在确保无误的前提下~用了一个晚上的时间把问卷调查报告写出来了。担心内容还会有些差错~我就把报告的电子稿同时发给其他小组的组员~让他们查找错误。经过我们的审核~就修订好了最后的这一份总结报告。

这次调查由于时间和人员等外界因素的影响~我们的样本仅六

十份~而且集中在汉阳的两个商圈~所以其具有的代表性有限。因此我们不能将所得数据以偏概全~认为是整个武汉的情况。但是我认为这次汽车商务实习仍旧非常有意义:其意义在于三点:

第一~这次实习给我们机会迈出校园~步入社会~起初与

陌生人打交道显得有些羞涩~不好意思开口耽误别

人时间~但是凡事都要有第一次~当我们成功收回

第一份调查问卷的时候~我们就有勇气继续下去

了。当然~其间我们也遭遇了不少冷漠~但是我们

不灰心不丧气~毕竟大多数人是热情的。

第二~这次实习让我明白了~个人主义是很难成事的~集

体的力量才是强大的~这也就是我们常说的团队精

神。在讨论主题和后期数据分析以及报告的制作方

面~如果单凭我一人的力量~会遇到太多的问题~

比如调查问题选择的不够恰当~调查问卷的调查区

域以及样本过少~后期数据分析任务过重~报告的

制作不够完善等等。但正因为我们是一个团队~因

此一切变得相对简单起来。

第三~通过这次实习~我们也了解到了调查问卷的意义和

实施方法。当我们需要得到一定的市场信息的时

候~我们就可以采取调查问卷的方法~但在今后的

时间里~如果需要得到更为准确的市场信息~就必

须得到更大的样本数据~这样才能更具有代表性。

这次实习让我受益良多~它让我学习到了与人打交道的技巧~让我了解到了团队协作的重要性~让我知道了为什么要做调查报告和怎么做调查报告~还让我知道

了做任何事都要能做到有恒心、有毅力。这样的学习经历比在课堂上学习更有意义~相信这会对我们今后的工作带来很大的帮助~也希望学校多办一些这样的实习。

姓名:魏子豪

2013年1月16日

篇二:调查问卷心得总结

大学生考研问题问卷调查小组总结

这是我的第一次做问卷调查~刚开始很新鲜~但这也是一件很辛苦的事~可以说感受也很深。从问卷设计到问卷

发放再到问卷分析~我们多少的汗水。

首先我们组成了一个七人的团队~针对大学生对考研的认知进行调查。首先第一个同学,陈纪宽,通过一个晚上的时间精心设计~组长,梁桂星,设计了问题~第三个同学,谢储多,进行电子稿的编写~第四个同学,曾鼎盛,联系很多将要考研的同学~第五个同学,林建靖,把电子稿发给这些同学~第七个同学,曾敏,进行查收邮件~第七个同学,占瞬,进行统计。

份问卷准备针对学校不同年级的100个学生进行随机抽样调查。每天晚上他们就分工合作~进行问卷调查~真正辛苦。实践活动通过他们的努力完成了。通过整合~只收回了95份调查问卷。

他们的方法是这样的~每个组员分别写下自己对数据的分析结果以及最的感想~然后由组长修改~整合。终于~他们的辛勤和智慧的结晶一数据分析结果出来了。

考研原因:在我们的调查对象中~超过半数的同学确定考研~我们觉得出现这种现象需要从整个社会来分析。社会经济发展对研究生需求的增加随着科技兴国战略的实施和知识经济时代的到来~社会对人才的需求越来越大~学历层次越来越高~当今世界竞争的核心就是人才的竞争。我国人才战略思想就是培养创新型、复合

型人才~研究生教育作为一种以科研为主要特征的高层次的专业教育~其培养的人才

能够在更高程度上满足我

国经济发展的需要~这必然会愈加引起人们的重视。为了适应我国经济发展的需要~我国正不断扩大研究生的招生规模~研究生的扩招一方面满足了社会各方面对研究生的需求~另一方面也吸引了更多的考研者。

而作为小组组长的我来说压力就更大了。为了能更好的做好这次问卷调查的分析报告~我和组员们把问卷的目全部仔细看过并分析通过这些问题得到答案的意义~然后把数据总结分析又认真的审核了一遍。在确保无误的前提下~用了一个晚上的时间把问卷调查报告写出来了。

小组成员:

班级:1220301

姓名:占瞬学号:201220030106

姓名:曾敏学号: 09

姓名:曾鼎盛学号: 12

姓名:谢储多学号: 15

姓名:林建靖学号: 23

姓名:梁桂星学号: 27

姓名:陈纪宽学号: 29

大学生考研问题问卷调查

1、对于你认为引起考研热的最主要原因~你认为, ,

A考研多了一种选择~减少就业压力 B个人兴趣爱好~

自身知识储备不够~需提高 C用人单位对学历的要求越来越高 D随大流~大家报我也报

2、如果你考研~是什么原因促使你考研的呢,, ,

A 喜欢所学专业~想完善提高自身知识和层次 B考研有利于将来更好的就业 C 不喜欢目前专业~希望考研选择满意的专业 D 躲避社会压力~想继续过校园生活

3、你是否确定了考研的具体方向目标,, ,

A 非常确定

B 有方向~但模糊不清

C 没方向

4、对于考研学校的选择~你主要从哪方面考虑,, ,

A 名校情结”或自己喜欢的学校

B 根据自己的能力和复习状况而定

C 考取的难易程度

D 学校所在的地区或城市

5、你对考研成功的期望值是, ,

A 学习能力较强~较有把握考上研究生 B只要自己尽力就好~过程比结果更重要

C 自己学习成绩较差~考上的机会很小 D考上考不上无所谓~并没抱多大的期望

6、在考研中~你对自己能力的把握有多大,, ,

A 没信心

B 自己能力不强~但很努力

C 能力一般

D 自己能力不强~没把握

7、促使你考研的最主要的原因是,, ,

A 增加就业砝码

B 提高自身的知识与技能

C 老师的推荐

或家长的要求 D 其他

8、你对考研的基本看法,, ,

A 可增加就业竞争力

B 浪费时间~金钱

C 影响专业课程学习 D、跟随大家的趋势

9.你了解考研吗,

A了解B一知半解 C完全不懂

10.你对跨专业考研有什么看法,

A完全是痴人说梦 B跨专业是考研的主要目的 C跨专业考研太困难、但未尝不可

11.如果你选择专业的话会优先考虑本专业吗,

A 会B不会 C 看情况

12.你会选择普通学校的重点专业~还是重点学校的一般专业,

A前者 B后者

13.你觉得考研最难的是什么地方,

A坚持 B专业课 C英语 D数学

14.如果你决定考研的话~你会找专门的考前辅导机构给你做考前培训吗, A是B否

15.如果你已经是硕士研究生~你还会考更高的学位吗,

A会考虑 B不会

16.无止境的学下去考下去~或者找一份安定的工作~你会选择哪一个, A前者B后者C看别人

17你在上学期间有没有考虑过考研,

A大一就打算 B大三才匆忙决定 C 完全没有想过 D大二开始计划

18.你所在的年级,

A 大二

B 大三

C 大四

19、考研到底难不难, ,解析理由,

20、何时开始准备考研比较好, ,解析理由,

篇三:问卷调查心得体会(精选5篇)

问卷调查心得体会一:调查问卷心得体会

人生有许多回第一次~而每一次都是不同的~自然~得到的体会不同。这一次进行对公司的调查问卷的活动~我首先选择对八桂物业公司进行调查。一开始~我

的胆量不够~在贵公司楼下徘徊了很久~终于有勇气上去~我以为贵公司会很轻松的答应我们的请求~结果~被一句:“不好意思~现在没空准备开会。”婉言拒绝了~我好久没有被人拒绝了~一下子我不知所措~愣愣地站在该公司门口十几分钟。之后~便失落地离开~我们两个人不知方向地走在街上~我心想~在我面前的是一道坎而我却不知道怎样去跨过。梦想与现实之间还有一段距离~而这段距离是我们在这三年用知识、技巧和应变能力去弥补的。也许三年之后~我们在找工作的时候还会遇到这样的情况~到时~我们还会不知所措吗,这些未知的答案~我们要用三年来求解。不过~经过我们的不懈

努力~终于~在一家林海物业公司完成了我们的调查问卷。

这次活动~让我知道:梦想与现实真的还有好长的距离~也让我知道遇到困难和坎坷~我们要迎难而上学会思考寻求解决的方法~而不是一味的退缩和逃避。逃避是不可能解决问题的~只会把问题越积越厚~最后~压跨自己。

问卷调查心得体会二:问卷调查心得体会,740字,

这是我的第一次做问卷调查~刚开始很新鲜~但这也是一件很辛苦的事~可以说感受也很深。从问卷设计到问卷发放再到问卷分析~还有最后的报告总结。一张小小的问卷~一本薄薄的报告~不知蕴涵了我们多少的汗水。

首先我们组成了一个十六人的团队~针对大学生对思想政治理论课的认知进行调查。首先第一小组的同学通过一个晚上的时间精心设计了《大学生多思想政治理论课的认知调查》的调查问卷。然后由第二小组的同学拿到学校的打印室打印了100份问卷准备针对学校不同年级的100个学生进行随机抽样调查。每天晚上他们就分工合作~到同学们的寝室~自习室与室外~进行面对面的问卷调查~真正辛苦的实践活动通过他们的努力完成了。通过整合~只收回了95份调查问卷。这样数据分析的工作就落到第三组的同学手上了。他们的方法是这样的~每个组员分别写

下自己对数据的分析结果以及最后的感想~然后由组长修改~整合。终于~他们的辛勤和智慧的结晶一份数据分析结果出来了。

可以说最后的报告是最难做的了~这样的重担也就落在我们第四组的同学身上了~而作为小组组长的我来说压力就更大了。为了能更好的做好这次问卷调查的分析报告~我和组员们把问卷的题目全部仔细看过并分析通过这些问题得到答案的意义~然后把数据总结和分析又认真的审核了一遍。在确保无误的前提下~用了一个晚上的时间把问卷调查报告写出来了。担心内容还会有些差错~我就把报告的电子稿同时发给其他小组的组员~让他们查找错误。经过我们的审核~就修订好了最后的这一份总结报告。

这是一次深刻的经历~它让我学到了交际的技巧、实践的重要、团队协作的珍贵以及做事要保持一个积极仔细的态度~要善始善终:这样的学习经历要比只学习书本上的知识更有趣~

也使知识掌握地更实际更具体~相信也会对我们以后的工作有很大的帮助。

问卷调查心得体会三:问卷调查的心得体会,1134字,

这是我第一次做问卷调查~感想颇多。我们组成了一个十五人团队~针对大学生自主创业情况进行调查。首先我们三人通过一个晚上的时间精心设计了《大学生自主创业情况》的调查问卷。然后由我拿到学校打印了300分准备针对学校300个学生进行调查。

每天晚上我们就分工合作~到同学们的寝室~自习室与

室外~进行面对面的问卷调查~真正辛苦的实践活动就开始了。可能是因为胆怯~我不敢与这些陌生的面孔攀谈~当我要和别人交谈的时候~我真的是心跳加速~脸感觉到滚烫。但是一种莫名的勇气~我不能退缩否者我又要被其他队友训了~最后我成功得将自己释放~与他们交谈获得资料。

在这几天调查中~我们见识到人心的复杂。一份简单的问卷调查~在我们看来也就几分钟时间就可以完成~至少我一直都这么认为。但在这几天里~我的观念就发生了翻天覆地的改变。

当我走进他们与他们说我是xx学生~由于学习的需要要做一个有关大学生自主创业情况的调查~希望能配合我帮我填写一下这个问卷的时候~有些人很热情也很乐意配合我们的问卷调查。记得其中就有一个是大一的学妹~当我把问卷递给她的时侯~很乐意的接过去~拿起笔就开始填。边填她还边说:“你们上统计学课还要搞这些实践活动的呀~你们这样是不是很辛苦呀,”我笑笑说:“一点都不辛苦~对我们来说还很有益呢~我们可以锻炼一下自己的交流能力~实践能力~我们非常乐意。”她欣然笑了一下~把填好的问卷给了我。

而有的人虽然很热情但一听到问卷时~马上就拒绝了~甚至直接一句有事要忙推脱。有一个我是记忆犹新啊~下课了~我进他们自习室的时候看见她在书桌坐着发呆~就上去

问她能不能帮我填写一下这个问卷~她一听马上就回(转载于:www.cSSyq.co m 书业网:做调查问卷的心得感悟)答说:“我没空~你找别人吧。”虽然心里对她的态度有些不满~但是我没有放弃这个目标接着说:“学妹~我只需要耽误您几分钟的时间就好~不会太久的~这是一份很简单的关于大学生自主创业情况的问卷~我想您很快就可以填写好的~拜托您了。”这位同学看了看我又看了看我手上的问卷~最终还是答应了。

有些人则很谨慎~对每个问题仔细地问一遍~甚至还在争论了一番??种种情况~面对同一份问卷里的同一道题~不同的问卷对象能就该问题提出不同的问题~而这些问题大多都出乎我的意料~至少我从未考虑过。而且~从问卷的开放式问题中的答案看来~不同的人对待自主创业持有不同的看法。每一份问卷都会带给我新的思考~新的想法。

我们经过几天的调查300份问卷总算完成了~接下来的工作当然是对这些问卷进行分析总结写一个调查报告。当我们把这一切的工作做完时~我们才深深舒了一口气。这是我第一次出来做这样子的问卷调查~可能做的还不是很好~但我相信有第一次才会有第二次~经过这次

的经历~我迈出了走向社会的小小的一步~也锻炼了我的胆量~相信以后我会做的更好:

问卷调查心得体会四:问卷调查心得体会,895字,

做问卷调查也不是第一次了~不过这次是最成功的一次~也是最有体会的一次。我们调查小组有四个成员~首先~我们确定了调查的主题~针对主题进行分工~各司其责~互相帮忙~调查活动逐步进行。

首先我们小组通过一个星期的时间精心设计了一份名为《关于降低法定结婚年龄》的调查问卷。然后我们考虑到复印调查问卷等等诸多费用及不便~通过小组讨论~最后决定还是通过网上调查的形式~把调查问卷发布到问卷调查网~这样不仅省了一些费用~还很方便~而且由于网咯的覆盖面积广~我们还可以吧调查的范围扩展到全国各地~一举多得。

调查时间为期一周~一周后我们一起收集调查问卷~然后进行数据汇总~再对问卷进行分析~最后得出调查结~还对调查结果提出了几条可行性较强的建议。

调查的过程中我们也体会到了做调查的不容易。调查主题倒是好选择~不过也是要我们热烈讨论了好一会儿~选题不好~调查的时候可能就会不知道从哪里入手~给调查增加了难度。调查问卷的内容的设计也是马虎不得~这个可是花费了我们不少精力啊。调查问卷的内容会直接影响到调查结果~要是问卷设计的不好~得到的调查结果可能会不怎么理想~这样就有悖我们做这次调查的初衷了~所以科学合理的

设计一份点差问卷不容易啊。调查形式的选择也很重要~不仅要求简单方便~还要切实可行。对调查结果的分析也是有讲究的~要做到客观公正~不能带有个人感情色彩~不能主观地区看待、分析问题。最后我们提出的解决方案要是马虎不得~要结合实际情况~综合调查结果~提出的方案还要切实可行~操作性强~针对性强~这样才有利于问题的解决。

在这次调查中~我们学会了怎么去设计一份科学合理的调查问卷~怎么和小组成员合作~虚心接受他人的意见~多角度的看待问题和分析问题~小组之间还要相互信任、理解~加强小组成员间的沟通~遇到困难时向小组需求帮助等等。我觉得这次调查任务的顺利完成离不开我们的团结协作~我们每个人都要有合作精神~只有相互合作、相互帮助~调查才能顺利完成。

这次调查~也让我们我们积极的关注两会、关注民生~关注社会的发展~对社会现状有了更为深刻的认识~我们还针对调查结果提出了一些解决方案~算是为社会贡献我们的一份绵薄之力吧。

问卷调查心得体会五:问卷调查心得体会,820字,

暑期调查已经接近尾声~我想我需要写一份调查心得体会。

说起调查问卷最难的应该是如何去调研~和怎样才能是调查问卷反应的结果更准确一点。

为了是调研的范围更大~更全面~同时为了节约成本~我们团队成员每个人负责一个地区~我们一共做了2000份的问卷调查~其中我作为负责人的我负责200份的南京市区~100份的无锡市区和200份的连云港灌云县,其他成员各自负责400份的扬州~宜兴~上海和300份连云港的赣榆县。总的来说经济较发达地区1500份~较落后地区500份。这样划分主要考虑到发达地区的银行更多~规模更大~影响也较大。

我先在南京进行了问卷调查~因为是开头炮~因此更觉幸苦。第一天我选择在中央商城附近发放~结果半天下来只发了50份不到~还弄了很多笑话~特别糗

==。然后过了几天~我又去了市区附近的一家建设银行去发放~那些坐等办业务的人群还是比较好说话的~只半小时我就发了有40多份~只是不时收到银行大堂经理和保安大叔的注视~最后实在是我虚心~没敢继续呆下去。其实主要是我填的调查问卷的内容是银行破产法== 后来又去超市门口发~效果甚微。大家好像都不乐意填~也有很多根本不明白~还有很多填的一点也不认真==。又过了一个星期左右~我选择去我亲戚家开的花店发~对象是那些在等花束包装时空闲的顾客~果然这次很行的通~虽然每天发的量只有十几份左右~但是每个人都是很认真的填了。

完成南京后~我去无锡开始调研~这次我请我一个在饭

店工作的朋友帮我在餐厅给顾客发了有60多份~剩下的我拿去市中心附近发了。

到灌云发问卷时~我选择在外婆家在的村庄发了40份左右~又去了请婶婶在工作单位发了50份左右~自己在超市和银行门口又发了有40份左右~最后剩下的我又在走亲访友的过程中给解决了。

虽然开始的时候很难~只要选对正确的地点就很简单~像市区的超市~商城门口尽量少发~最好有熟人在市区的饭店~或者花店这样的地方~这些地方容易发~而且收到效果好~还有工作单位也是很好的选择。

简单的工作感受怎么写

简单的工作感受怎么写 很多人都不会写工作感受体悟,其实很简单,照猫画虎就好了。下面是小编整理收集的几篇关于工作感受的文章,希望可以帮到大家。 篇【1】 现在找一份好的工作已经成了很大的奢望,也许有个别幸运的人能够找到一份很好的工作,但是绝大部分人只能从最底层开始干起,虽然这是应该做的事情,但是我们不应该这样感受,好工作并不一定就好,只要你努力,总会有出头之日的,这是事实,不要质疑,只要有能力,就一定会成功! 有的人有的时候常常问自己:活着是为了什么?其实对于我来讲,很简单“为了以后更好的活着”古语说过:“好死不如赖活着”真的。 其实没有必要那么消极的面对现实,有很多事情都不是自己想得到的结果,但是我们又不能去改变,只好默默的去忍耐;只有在这个过程当中你才能战胜自己,超越自己; 当我在工作中遇到挫折的时候,我会问自己一句话!!““难道没有别的方法可以解决了吗””!!(不妨自己去试一下)那样会更好的激发出你的能力,敢于去面对现实。 确实有的时候很委屈,很不服。 但是你回头想想,我为什么会不服。

一是:性格问题,我就不服这个事情;二是:我不服的就是,别人能做到,其实我也能做到;有个节目叫《挑战主持人》上面有句话说的特别的经典:“也许你不服,但你被淘汰了”难道在那个节目上的选手差距很大吗?不!其实都是平等的,谁把自己的才能发挥的淋漓尽致谁就不会被淘汰。 回头看看自己,在你的群体中,你自己是在一个什么位置。 不要把自己看的太厉害,那样你会“悄然走开”也不要把自己看的太没用,那样你会“猪狗不如”凡事都要把心态摆正,根据自己的情况去做自己该做的事情,如果这个事叫我去做,我会去怎么做;先在自己心中摆个谱子。 去做的时候你就不会“不卑不亢”机会都是留给有准备的人! 我们一天比一天越发的成熟,想的事情也一天比一天越发的老练。 在我的中作日子里,我总结了一下(个人的工作经验): 1、要有敬业的精神,忠诚自己的公司和职业,不要吃着碗里的看着锅里的,其实刚一开始工作,公司都是差不错的,公司给你的机会也不尽相同,单肯定都是一些基础性的工作,绝对不会让你一进

问卷调查心得体会

问卷调查心得体会 为了更好的了解xxx镇农民基本生活现状,我们带着真诚走进了农民家里。理想与现实始终存在着差距,在交流中我们发现虽然现在农村人民的生活水平相对以前有所提高,但离小康水平还有距离,贫富差距仍然是困扰农村发展的严峻因素,等等影射出来的问题都值得我们深思。 当然,这次调查活动主要还是给我们提供了一个与百姓沟通交流的平台和机会,拉近了与群众的关系。在调查过程中,我们遇到了各种各样的人,他们所体现的的世界观人生观也大相径庭,交谈也并不像我所想象的那么容易,有温馨有感动也有不屑与不理解,我不得不感叹这是一门艺术,更是一个复杂的系统。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”一点也不假,我为自己的稚嫩天真感到惭愧,未来的路很长,我需要不断汲取经验,不断参与实践锻炼,使自己尽快成长。 --Xxx

问卷调查心得体会 为了更好的锻炼我们年轻人,镇里组织了这次调查问卷活动,通过这次活动,我们了解了农民的实际生活水平同时也发现了农村在发展的过程中存在的问题。但给我感触最深的还是这次活动本身给我带来的体验,虽然不是第一次下村,但做这种问卷活动还是头一次,我能明显感觉出来大多数群众的热情和对领导的信任与期待。这也让我们这些工作人员更加有信心投入到今后的工作中,进步其实也是一个学习的过程,我会在做好本职工作的同时加强学习,不断完善提高自己。 问卷调查心得体会 短短的几天问卷调查活动结束了,我收获很多,感触也很多。这次问卷调查主要是想掌握我们车福山镇现在的农民生活水平,通过交流统计总结我们发现农民的生活水平有了很大的提高,但相对于小康还是有一定的差距,大多数的农民还是以传统的农业种植为主要的经济来源,虽然村里有部分人发家致富了,但并没有起到龙头带动作用,反而导致富者越富贫者越贫,也有的人空有一腔热忱要家却愁于无人指引,这一系列问题有待于更好解决。 这次调查活动也让我发现了自己身上的不足,与人的沟通交流其实也是一门学问,我会边工作边学习,争取有所提高。

简短工作心得体会3篇

简短工作心得体会3篇 工作中遇到新问题时一定要虚心请教,多跟前辈同事沟通、咨询,并学会着自己独自动手完成工作。下面是简短工作心得体会,希望可以帮到大家。 简短工作心得体会篇一: 时光飞逝,至今来中衡已经快两年了。2012年12月3日刚到中衡的那天场景,仿佛就是在昨天刚发生的事情。刚进公司的时候,我什么也不会,对于公司所有的一切都很陌生,在工作的各个方面我都还是个新手,那时的我如同一个文盲者在尽最大的努力感染着公司文化的熏陶。 在工作中我简单的总结了几个字;多看、多问、多动手。工作中遇到新问题时一定要虚心请教,多跟前辈同事沟通、咨询,并学会着自己独自动手完成工作。一方面不仅要发扬自由思考能力,自觉地努力去解决难题;另一方面也要发扬团队精神,凝聚合作力量,公司是一个大家庭,每个成员都需要相互沟通与交流。 对于工作的逐渐深入,我也逐渐进入状态,慢慢地融入了这个温暖的大家庭中。从最初在调度中心接报案、录反馈、做回访,到后来在缮制岗结案、整理文件、分类寄送材料,再到现在在数据分析岗负责日、周、月报表的上报、部门月度PPT的操作以及人车合影照片点选等。一步步走来让我积累了很多经验,学会了很多在校园内学习不到的知识,同时也让自己意识到自身的不足。在接下来的日子里,我要不断提高自身的知识面,努力扩大与社会的接触面,增强自我的工作能力,以便更好地适应公司文化,创造更多的价值。 我眼中的中衡是一只隐藏着巨大潜能的优质股。从经营着小型公估"超市"到覆盖面广的公估"连锁超市"。我们同中衡一步步走来,相互携手并肩,互相激励,共同努力,在今天终于取得了不俗的成果。我相信在未来"中正维纲,衡仪左右"这个口号将会越喊越洪亮,中衡公估的业绩将会蒸蒸日上,再创辉煌! 简短工作心得体会篇二:一年工作感想

关于做调查问卷的心得体会

关于做调查问卷的心得体会关于做调查问卷的心得体会一: 人生有许多回第一次,而每一次都是不同的,自然,得到的体会不同。这一次进行对公司的调查问卷的活动,我首先选择对八桂物业公司进行调查。一开始,我的胆量不够,在贵公司楼下徘徊了很久,终于有勇气上去,我以为贵公司会很轻松的答应我们的请求,结果,被一句:“不好意思,现在没空准备开会。”婉言拒绝了,我好久没有被人拒绝了,一下子我不知所措,愣愣地站在该公司门口十几分钟。之后,便失落地离开,我们两个人不知方向地走在街上,我心想,在我面前的是一道坎而我却不知道怎样去跨过。梦想与现实之间还有一段距离,而这段距离是我们在这三年用知识、技巧和应变能力去弥补的。也许三年之后,我们在找工作的时候还会遇到这样的情况,到时,我们还会不知所措吗?这些未知的答案,我们要用三年来求解。不过,经过我们的不懈努力,终于,在一家林海物业公司完成了我们的调查问卷。 这次活动,让我知道:梦想与现实真的还有好长的距离,也让我知道遇到困难和坎坷,我们要迎难而上学会思考寻求解决的方法,而不是一味的退缩和逃避。逃避是不可能解决问题的,只会把问题越积越厚,最后,压跨自己。 关于做调查问卷的心得体会二: 以前只填过调查问卷,没想到自己也能做,很新鲜,

但很辛苦,感受也颇深...... 从问卷设计到问卷发放,再到问卷分析,直到最后的总结、报告,每一步都很复杂。一张小小的问卷,一本薄薄的报告,不知蕴涵了多少同学的汗水! 首先是设计问卷,本以为从网上DOWN几篇,把问题综合一下就可以组成一份问卷了,而且满怀信心的打印了近300份,没想到拿到老师那一看,被否了!原来还要根据问题的种类、逻辑关系等来进行筛选和排序,还要把做问卷的原因目的说清楚,就连问问题的语气都要恰当,尽量少让被调查者填写内容,可谓之处处为“别人”着想啊~~~哎,没办法,谁叫我们没计划,就只能劳了民伤了财了,只好拿着经过大修一番的问卷再去复印了。等到拿到复印好的一叠问卷后,想着终于可以大干一场了! 刚拿到问卷的第二天,我就和工大的同学约好了去他们学校发问卷去。早晨刚起来,工大的同学已经滑着轮滑到学校了,我想我该怎么去呢,结果朋友来了一句“你骑自行车吧!反正我们也是滑着走”,我想就这样吧,据说工大就在旁边,应该挺快的。于是就骑着我那直径不到40公分的小车出发了。没想到大错特错,虽然师大到工大不算很远,可是出师大和进工大都需要走很长一段路,加起来对我这个骑小轮自行车的人可是不短的一段距离,谁知那天是天津最近最热的一天,30多度,骑到工大,一个字,太爽了,和洗澡

工作心得体会简短的

工作心得体会简短的 工作总结是说明你的付出还远远不够,如果你的眼里一直是你的目标,那么你多看到的障碍都不是障碍每一个营销都会有电话营销这个项目,在一开始工作的时候,由于我的工作不是很熟悉,在进行电话推销的时候很多顾客了解的问题我都不能即时的给予认真满意的回答,使得顾客对我的服务质量不是很满意,给公司造成了无形的损失,流失了客户经过这次教训之后,使我明白了客服是公司的窗口,客户对于公司的形象认识可以从客服人员开始,对于那些没有网点或网点较少的金融服务公司、网络公司客服是重要的接触点,客服人员的服务态度、素质、专业性、语言习惯、遣词造句,甚至声音等都会影响到客户对公司的印象客服是公司管理水平和能力的体现一方面,对客户的服务需要系统的管理流程,没有高效和严谨的流程涉及不可能创造出高质量的服务客服处理问题的系统性、周密性、响应速度、回馈方式等都体现出公司整体的管理水平另一方面,服务人员的主动性关系到服务质量对人员的管理是客户服务管理永恒的课题管理者只有能够调动员工的主动性和创造力,提升团队凝聚力才能培养出一个高效的服务团队所以说,客服能够反映公司整体的管理水平心得体会客服工作心得体会弹指之间,从2011年进入客户服务这个行业到现在已有近一年了,在这一年当中,我曾反思、迷茫,但是经过这一年的锻炼我

成长了,也变的更加成熟,现在的我已经能坦然的面对我所接手的各项业务,而我也对自己这一年的工作旅程作了一份简短的自我总结,在此希望在座的各位对我的总结给予直白的评价与纠正公司的服务工作需要我们有对工作不仅要有满腔热忱,更要有一颗追求完美的心其实客户就是我们每天都要面对的“考官”,如果我们客服人员每天上岗懒懒散散,毫无精神,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对工作人员付出应有的尊重吗?有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔,这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进其实相信大多数客服人员和所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并将更加认真的做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃“小我”,轻松上阵我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许只有用学习的心态来支撑自己,才能使自己在客服工作岗位上更有活力、更具创意和更加从容一些吧实习心得体会——石小佳广州康大职业技术学院资源管理专业毫无相关的“市场部策划”,但在工作中上司对我工作完成的质量都还是比较满意的,这个得益于在大学期间担任过学生干部,所以学习能力、

问卷调查的心得体会

关于问卷调查的心得体会 以前我也发过和填过一些这样的问卷,但那都是帮同学或朋友发的,所以实际上这是我的第一次,很新鲜,但那也很辛苦,感受也很深。 从问卷设计到问卷发放再到问卷分析,还有最后的报告总结。一张小小的问卷,一本薄薄的报告,不知蕴涵了我们多少的汗水。 首先是问卷设计,根据以前我们帮别人填的问卷样子和大家及网上的建议我们组8人发了一晚上的时间精心设计了《关于大学生马克思信仰情况》的问卷,然后组长就拿去复印了大约50份。等拿到复印好的一叠问卷后,想着终于可以大干一场了,不禁颇有几分兴奋。 为了省力我把对象选为在别的班寝室的同学,于是辛苦的工作就这样开始了。迈着欢快的步子走进了的一个寝室,我听到了非常熟悉的声音“double kill”,原来他们正在玩LOL。看他们正在“撕杀”中,我也不好打扰,因为我知道这等关键时候必须集中120%的注意力的。大约十分钟过去了,我在旁边看着入神都忘了该干嘛了,只是一个劲地感慨“高手在民间”。倒是他们先回过神来问“这位同学有什么事吗?”。我马上拿出调查报告说明我的意图。出乎我的意料的是他们很热情接过调查报告,还很认真地填写着还赞扬我们的调查报告做得好。唉,不愧是“同道中人”啊!本以为就这样就能轻松搞好这些东西,没想到大错特错了,人心是不一样的,不一定都是LOL界的呀,

还有可能是CF界的呢。有的人虽然很热情地接过报告但却是草草了事,还有的人就是明显不想填的样子,更有甚者干脆理都不理......。不过我还是从分发挥了自己厚脸皮的特点,软磨硬泡,硬是让他们都写了。嘿嘿,耐心很重要啊。不管怎样调查报告算是发完了,也收回了,虽然再所难免地差了几份,也就算这么完成了吧。 但所有人的问卷都做完时,我们开始统计数据。但因为人手问题有一点小矛盾,不过经过大家的讨论和组长的统一号令,我们又恢复了精神,分工合作。 最后的报告是最难做的。我们的方法是这样的,每个组员分别写下自己对数据的分析结果以及最后的感想,然后由组长整合,修改。终于,我们的辛勤和智慧的结晶——一份比较完美的调查报告出炉了!我们的任务圆满完成!!! 做完这份作业后,不禁感慨:要做成什么事都不容易啊!但正是不容易才让我们学到了很多。他让我学到了交际的技巧、实践的重要、团队协作的珍贵以及做事要保持一个积极仔细的态度,要善始善终!这样要比只学习书本上的知识更有趣,也使知识掌握地更实际更具体,相信也会对我们以后的工作有很大的帮助。这是我第一次出来做这样子的问卷调查,可能做的还不是很好,但我相信有第一次才会有第二次,经过这次的经历,我们迈出了走向社会的小小的一步,也锻炼了我的胆量,相信以后我会做的更好!

在工作中的收获与感悟

在工作中的收获与感悟 下面是小编为大家整理收集的关于在工作中的收获与感悟,欢迎大家阅读,希望可以帮助到你。可以借鉴的哈。范文一:每个人都在自己的亲身经历中不断犯错,进而不断地成长。 而我呢,在这已然成为回忆的一年半时间里,也真实地经历过了点点滴滴。 在这期间积累的一砖一瓦中,除了很直接的获得了专业知识、提高了专业技能外,更多的是从项目实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息。 (1)团队中的自己 在一个团队里的成长是最直接最快速的。 首先我们得明确自己在这个团队中的角色,以整个项目组的进度为参考,合理的安排好自己的工作,发挥好自己的作用;再就是需要以柔和的态度和大家相处,男人的智慧在于“刚而强”,而女人的智慧更多的在于“柔而韧”。 作为一名女性,我们要学会带有一丝坚持的妥协,也要学会带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作学会合作。 合作更多的是互补,而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致。 (2)做好自己 马云曾说过的一句话:

什么是人才? 人才是你让他做一件事,他做好了,你再让他做件事,他又做好了。 对此印象特别深,这也是我的一个座右铭。 我觉得,人生就像盖楼,现在看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石,等盖好了这平凡的一砖一瓦,终有一天,我们会看到真正属于自己的摩天大楼。 (3)正确的心态 一般情况下,等工作到一定阶段,大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动,我相信每个人都有过这样的体会。有一段时期,我也很迷茫、很困惑,感觉就这样Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪费体力,也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。 一个偶然的机会,我看到了一篇文章,里面有句话读了让人如梦初醒“一份工作到两三年的时候,大部分人都会变成熟手,这个时候往往会陷入不断的重复,有很多人会觉得厌倦,有些人会觉得自己已经搞懂了一切,从而懒得去寻求进步了。 其实这个时候比赛才刚刚开始。”“每天,每一刻我们都在做这样那样的决定,我们可以漫不经心,也可以多花些心思,成千上万的小选择累计起来,就决定了最终我们是个什么样的人。”

做调查问卷心得体会

做调查问卷心得体会 篇一:问卷调查的心得体会 关于问卷调查的心得体会 以前我也发过和填过一些这样的问卷,但那都是帮同学或朋友发的,所以实际上这是我的第一次,很新鲜,但那也很辛苦,感受也很深。 从问卷设讣到问卷发放再到问卷分析,还有最后的报告总结。一张小小的问卷,一本薄薄的报告,不知蕴涵了我们多少的汗水。首先是问卷设计,根据以前我们帮别人填的问卷样子和大家及网上的建议我们组8人发了一晚上的时间精心设计了《关于大学生马克思信仰情况》的问卷,然后组长就拿去复印了大约50份。等拿到复印好的一叠问卷后,想着终于可以大干一场了,不禁颇有儿分兴奋。为了省力我把对象选为在别的班寝室的同学,于是辛苦的工作就这样开始了。迈着欢快的步子走进了的一个寝室,我听到了非常熟悉的声音“double kill”,原来他们正在玩LOL。看他们正在“撕杀”中,我也不好打扰,因为我知道这等关键时候必须集中120%的注意力的。大约十分钟过去了,我在旁边看着入神都忘了该干嘛了,只是一个劲地感慨“高手在民间”。倒是他们先回过神来问“这位同学有什么事吗?”。我马上拿出调查报告说明我的意图。出乎我的意料的是他们很热情接过调查报告,还很认 真地填写着还赞扬我们的调查报告做得好。唉,不愧是“同道中人”啊?本以为就这样就能轻松搞好这些东西,没想到大错特错了,人心是不一样的,不一定都是LOL 界的呀, 还有可能是CF界的呢。有的人虽然很热情地接过报告但却是草草了事,还有的人就是明显不想填的样子,更有其者干脆理都不理 ........... 。不过我还是从分发挥了自己厚脸皮的特点,软磨硕泡,硬是让他们都写了。嘿嘿,耐心很重要啊。不管怎样调查报告算是发完了,也收回了,虽然再所难免地差了儿份,也就算这么完成了

调查报告的心得体会4篇

调查报告的心得体会4篇 调查报告的心得体会1 暑假期间,我把问卷带回了家里,打算利用这个假期在我们市里面几所高校里面做一些调查。正好我也有一些初中、高中同学也在市里面上大学,有些事情可以找他们帮一下忙。 我们学校一放假我就赶着回了家,休息了一天然后就开始联系以前的一些同学,正好他们没什么事,也不忙着回家,所以都还在学校。于是我就和他们约好了,说第二天去找他们,就这样开始了我的工作。 第二天,我起了一个大早,抱着那一大叠问卷来到了市里面的一所大学。然后找到了一个高中的同学,他把我带进了他们学校,先去了他们寝休息了一会,他的几个同学也在,也都还没回家,我把我的去意向他们说了一遍,希望他们能帮一下忙,他同学也欣然答应了,每人帮着填了一张问卷。他们做得很认真,不懂的时候还问我该怎么做。我也一一给他们解释。 休息好了我就开始了调查工作,那个同学也愿意帮我忙,他说反正也没有事情做,闲着无聊,我也答应了。我们来到校园里,虽然放假了但还有些同学没有立即回家,有的是留校,有的是车票买迟了点。我心里暗暗高兴,以为人多可以很快把调查问卷做完,没想到遇到了不少尴尬的事情。 前几份问卷做得还挺顺利的,我以为万事大吉了,没想到高兴得

太早了,接下来十多个同学都以有事推脱掉了,有的是带有一丝歉意,有的是不屑一顾的眼神,有甚至是一句话也不说直接与我们擦肩而过,刚开始的激情下子就被一盆冷水浇灭了,而这时同行的同学也给我打气,叫我不要气馁,我也最终坚持了下来,中午休息了一下,下午继续做剩下的,最终做完了30多张问卷,但还剩下10多张。 接下来的一天里,我又去了另一所大学,做完了剩下的问卷,所遇到的情况也和第一天差不多。但感觉好多了,毕竟经历过一次了,第二次也就没有什么了。在选代表性题目来进行数据分析时,我们组员发生过争执,但最终我们通过举手投票方式确定下了5个代表性题目。 在进行数据统计时,在对运用什么软件时也进行了小小的讨论,但后来还是运用了EXEL,因为相对而言对这个软件我们都要熟悉一些,而其他软件不但平时没用过就连听也没听说过。所以为了方便,我们还是选择了EXEL。用它将我们统计的数据理整出来。然后对数据进行分析总结。 总的说来,在我们所做的工作中遇到过困难,遇到过尴尬的事情,但我们都一一克服了,在些次调查中我也认识到了只有团结才是力量,团队的力量是强大的,是不可战胜的。我也在当中学到了许多东西,如交际沟通的能力,团队协作的能力等方方面面。总之,这是一次意义非凡的一次考验。 调查报告的心得体会2

简短个人工作心得体会

简短个人工作心得体会 简短个人工作心得体会20xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下: 一、端正态度,热爱本职工作 态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。 只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。 二、培养团队意识,端正合作态度 在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。 三、存在不足 工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作

干好。 (一)、强化自制力。 工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识 (二)、加强沟通。 同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。 (三)、加强自身学习,提高自身素质。 积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。 最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作! 简短个人工作心得体会自20xx年至今,本人始终能坚持党的方针政策,紧紧围绕单位的工作中心和工作重点,较好的完成了各项工作任务。以下为近年来的简单工作总结:

问卷调查心得体会_心得体会

问卷调查心得体会_心得体会 问卷调查心得体会篇【1】 这是我的第一次做问卷调查,刚开始很新鲜,但这也是一件很辛苦的事,可以说感受也很深。从问卷设计到问卷发放再到问卷分析,还有最后的报告总结。一张小小的问卷,一本薄薄的报告,不知蕴涵了我们多少的汗水。 首先我们组成了一个十六人的团队,针对大学生对思想政治理论课的认知进行调查。首先第一小组的同学通过一个晚上的时间精心设计了《大学生多思想政治理论课的认知调查》的调查问卷。然后由第二小组的同学拿到学校的打印室打印了100份问卷准备针对学校不同年级的100个学生进行随机抽样调查。每天晚上他们就分工合作,到同学们的寝室,自习室与室外,进行面对面的问卷调查,真正辛苦的实践活动通过他们的努力完成了。通过整合,只收回了95份调查问卷。这样数据分析的工作就落到第三组的同学手上了。他们的方法是这样的,每个组员分别写下自己对数据的分析结果以及最后的感想,然后由组长修改,整合。终于,他们的辛勤和智慧的结晶一份数据分析结果出来了。 可以说最后的报告是最难做的了,这样的重担也就落在我们第四组的同学身上了,而作为小组组长的我来说压力就更大了。为了能更好的做好这次问卷调查的分析报告,我和组员们把问卷的题目全部仔细看过并分析通过这些问题得到答案的意义,然后把数据总结和分析又认真的审核了一遍。在确保无误的前提下,用了一个晚上的时间把问卷调查报告写出来了。担心内容还会有些差错,我就把报告的电子稿同时发给其他小组的组员,让他们查找错误。经过我们的审核,就修订好了最后的这一份总结报告。 这是一次深刻的经历,它让我学到了交际的技巧、实践的重要、团队协作的珍贵以及做事要保持一个积极仔细的态度,要善始善终!这样的学习经历要比只学习书本上的知识更有趣,也使知识掌握地更实际更具体,相信也会对我们以后的工作有很大的帮助。 问卷调查心得体会篇【2】 做问卷调查也不是第一次了,不过这次是最成功的一次,也是最有体会的一次。我们调查小组有四个成员,首先,我们确定了调查的主题,针对主题进行分工,各司其责,互相帮忙,调查活动逐步进行。 首先我们小组通过一个星期的时间精心设计了一份名为《关于降低法定结婚年龄》的调查问卷。然后我们考虑到复印调查问卷等等诸多费用及不便,通过小组讨论,最后决定还是通过网上调查的形式,把调查问卷发布到问卷调查网,这样不仅省了一些费用,还很方便,而且由于网咯的覆盖面积广,我们还可以吧调查的范围扩展到全国各地,一举多得。 调查时间为期一周,一周后我们一起收集调查问卷,然后进行数据汇总,再对问卷进行分析,最后得出调查结,还对调查结果提出了几条可行性较强的建议 调查的过程中我们也体会到了做调查的不容易。调查主题倒是好选择,不过也是要我们热烈讨论了好一会儿,选题不好,调查的时候可能就会不知道从哪里入手,给调查增加了难度。调查问卷的内容的设计也是马虎不得,这个可是花费了我们不少精力啊。调查问卷的内容会直接影响到调查结果,要是问卷设计的不好,得到的调查结果可能会不怎么理想,这样就有悖我们做这次调查的初衷了,所以科学合理的设计一份点差问卷不容易啊。调查形式的选择也很重要,不仅要求简单方便,还要切实可行。对调查结果的分析也是有讲究的,要做到客观公正,不能带有个人感情色彩,不能主观地区看待、分析问题。最后我们提出的解决方案要是马虎不得,要结合实际情况,综合调查结果,提出的方案还要切实可行,操作性强,

问卷调查的心得体会

问卷调查的心得体会 篇一:问卷调查心得体会 问卷调查心得体会 这是我的第一次做问卷调查,刚开始很新鲜,但这也是一件很辛苦的事,可以说感受也很深。从问卷设计到问卷发放再到问卷分析,还有最后的报告总结。一张小小的问卷,一本薄薄的报告,不知蕴涵了我们多少的汗水。 我们组一共有四个人,第一天我们商量选题,经过几番讨论,最终确定了“汽车消费市场调查”这一主题。我们各抒己见,共提出了几十个可以备选的问题,但是为了节约被调查者的时间,我们最终挑选了十多个关注度比较高的问题,而且我们的问题均是以选择题的形式出现,以方便被调查者。我们组分为两两一小组,分别前往王家湾和经开万达进行调查,由于时间和人力的关系,我们决定共进行六十份问卷调查。收回了有效的问卷后,我们分工进行资源整合,将所得到的数据整理后做成图表的形式,并针对所得信息进行相关的数据分析,最终完成了这次调查报告。 可以说最后的报告可能是最难做的,这样的重担也就落在作为组长的我身上了。为了能更好的做好这次问卷调查的分析报告,我和组员们把问卷的题目全部仔细看过并分析

通过这些问题得到答案的意义,然后把数据总结和分析又认真的审核了一遍。在确保无误的前提下,用了一个晚上的时间把问卷调查报告写出来了。担心内容还会有些差错,我就把报告的电子稿同时发给其他小组的组员,让他们查找错误。经过我们的审核,就修订好了最后的这一份总结报告。 这次调查由于时间和人员等外界因素的影响,我们的样本仅六 十份,而且集中在汉阳的两个商圈,所以其具有的代表性有限。因此我们不能将所得数据以偏概全,认为是整个武汉的情况。但是我认为这次汽车商务实习仍旧非常有意义!其意义在于三点: 第一,这次实习给我们机会迈出校园,步入社会,起初与 陌生人打交道显得有些羞涩,不好意思开口耽误别 人时间,但是凡事都要有第一次,当我们成功收回 第一份调查问卷的时候,我们就有勇气继续下去 了。当然,其间我们也遭遇了不少冷漠,但是我们 不灰心不丧气,毕竟大多数人是热情的。 第二,这次实习让我明白了,个人主义是很难成事的,

简短工作心得体会范文

简短工作心得体会范文 简短工作心得体会范文篇1 自20xx年至今,本人始终能坚持党的方针政策,紧紧围绕单位的工作中心和工作重点,较好的完成了各项工作任务。以下为近年来的简单工作总结: 一、加强学习,思想到位,全面提高自身素质。 二、加强修养,时刻注意自我约束。 三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱。 四、尽心履职,全心全意当好配角。 从xx年2月起又走向了新的工作岗位,接受新的工作任务,对此有几点工作打算: 一、面对新情况、新任务、新要求,围绕贯彻落实科学发展观继续解放思想,按照党的十七大的要求,勇于变革、勇于创新,以创新精神来研究新情况、解决新问题。 二、贯彻落实以人为本的理念。在交易中心工作,全心全意为人民服务就是工作宗旨。 三、在其位,谋其政。不做不切实际的空洞事,全力协助主任,团结同事,营造出一种团结向上,积极工作的良好氛围。 简短工作心得体会范文篇2 20xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定

进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:一、端正态度,热爱本职工作 态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。 只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。 二、培养团队意识,端正合作态度 在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。 三、存在不足 工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。 (一)、强化自制力。 工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识 (二)、加强沟通。 同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

个人调研心得体会范本汇总

个人调研心得体会范本汇总 个人调研心得体会范本汇总篇一 转眼间,一个星期的调研工作过去了。一个星期的调研实习只是时间大学生活中的一瞬间,但对于我们来说却是千金难买的宝贵光阴,我们都十分珍惜这一难得的机会。我们的这次的调研工作是做商场超市的便利设施对消费者行为的影响情况,一个星期的实习,带给我们许多宝贵的回忆,而这些经历犹如血液般融入我们的生命,成为我们成长的一部分,也是我们离开象牙塔前所迈出的最坚定的一步。 在此次调研中,我们的主要任务是分析商场超市的便利设施状况、设计问卷、实地调研和网络调研、问卷分析总结以及我个人的小组组长的工作。 在调研开始的第一天,我们便进行了任务的分析,主要是分析商场超市现有便利设施的总体情况,然后结合消费者的需求进行讨论。一开始,我们选择了分析单个便利设施(手推车)的状况对于商场超市的影响。虽然确定了明确的主题,但是也不知道从什么方面着手,只是傻傻的把老师上课的内容、书本上的内容和结合网络搜索到信息进行整合。后来和

老师交流,才发现原来问卷设计存在一定的问题,调研的目的不明确,调研的对象过于简单无法突出总体情况等。这份调研所包含的痛惜也不可能作为主要的调查对象,同时老师也给出了方向性的指导,这对于我们下一步的调研工作具有重要的实质性意义。而我们也顺着这个方向重新进行了问卷设计。而在接下来的工作中,我们保持了我们新的主题,同时结合商场超市的总体情况、老师的指引,设计了一份可行问卷。这份问卷也得到了我们小组的一致认可,认为这是一份有价值的问卷。能够起到引导消费,改变商场环境的的作用。 问卷设计完成了,但是要如何开展调研活动也是一个值得讨论的问题,一开始我们认为商场超市便利设施的调查应该深入社区进行,但是我们经过网络的搜索,发现在商场超市周边调查更加容易引起消费者的认知感以及消除被调查者在陌生人调查的顾虑,这无疑方便了我们的调研工作,同时也能让我们的调研的数据更加的有参考性。 我们组员也深知,此次开展的调研工作是我们这次实习的重点。上学期在统计学课程上有过一些实践,但都是集中在学校进行,但对于出去外面进行调研,我们还是经验不足的。我们选择了附近的一个超市,在超市周边进行随机的调查。当然在整个调查过程中,我们遇到不少的麻烦。如虽然我们还是选择了正确的地方进行调研,但是部分被访问者还

工作心得体会感悟一句话

工作心得体会感悟一句话 导语:以下是关于一句话的工作心得范文,欢迎浏览。 1、做事重要,做人也重要。在工作过程中,人们所理解和看到的,是一个能够埋头苦干,热心帮助同事,有着良好的人际关系魅力的人,这才是成功之处。 2、在一个工作环境里,在完成自己工作任务的同时,也会尽自己所能去帮助身边的同事,而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。 3、一个人应尽自己最大的努力,挖掘自己所有的潜力来实现自己的梦想,努力可能会失败,但放弃则意味着你根本不可能成功。 4、工作中只有用心做事,才能学到更多,学到的任何技能和知识都可能成为自己未来的生存工具,工作是一个人生存的手段,是幸福人生的保障,没有工作生活会变得怎样?用心工作,过好每一天,干好每一件事,总有天会有所收获,对自己没有坏处。 5、路是走出来的,可你是否知道,路是土地的伤痕,哪怕再好走,我们每前进一步,都会觉察到一种人生的隐痛。走在别人走过的路上,演绎的是大家熟视无睹的痛,于是也就不觉得痛了。人生最痛的是,始终如一地走自己的路,那其实是没有路的,只为了坚持做心中的自己,我们决绝地固守着这份执着。

6、每天所做工作对你没有丝毫快乐,没有一点满足感,对工作有喋喋不休地不满,牢骚满腹地抱怨,会把所有事情做的一团糟,是失败的先兆,更不会使我们得到快乐。 7、即使是最愚蠢的人,在指责别人的时候就会显得明智;即使是最聪明的人,在原谅自己的时候就会显得糊涂。 8、一个人应尽自己最大的努力,挖掘自己所有的潜力来实现自己的梦想,努力可能会失败,但放弃则意味着你根本不可能成功。 9、你在得势的时候,朋友多,但真的少;你在失势的时候,朋友少,但真的多。你在得势的时候离你最近的人,很可能就是你在失势的时候离你最远的人。 10、抹布,工作平凡的无人问津,但默默无闻地给人以美的清净。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意义。 11、在人生中,许多的成败与得失,并不是我们都能预料到的,很多的事情也并不是我们都能够承担得起的,但,只要我们努力去做,求得一份付出后的坦然,其实得到的也是一种快乐! 12、不干,固然遇不着失败,也绝对遇不着成功。 13、一个人要不断提升自己的境界,从而看得更高、更远,做事也更有效率,这要求人学会自觉地学习和积极的思考,只要能力提高,对环境变化的适应性加强,人一定能够在人群中居于优势地位。

企业做调查问卷社会实践心得体会

企业做调查问卷社会实践心得体会 企业做调查问卷社会实践心得体会范文 我们有一些启发后,就很有必要写一篇 心得体会 ,这样能够给人努力向前的动力。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编为大家整理的企业做调查问卷社会 实践心得 体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 一直对盼望已久的暑期实践开始了。我们的暑期实践活动是对服务外包企业做调查问卷。我们分为三组,每组分别去做调查。我们这组三个人首先找到了一幢写字楼,然后我们每个人分层去找公司。我来到了一家公司,找到他们的经理,然后我向他介绍了下情况,没想到他连看都没看就叫我离开,还叫我别去打搅其他人工作。第一次就遭到这样的拒绝,我心里并不好受,但我还是硬着头皮去其他公司。 其实,每来到一家公司透过玻璃窗,看到里面员工都正忙着工作,我就会在公司门口徘徊犹豫一下,我怕进去会打搅他们,也担心他们没时间理会我。但我必须得去,所以每次我都鼓足勇气进去。每当我推开门的时候,他们都刷地朝我看,一双双眼睛盯着我,但很快他们又投入到工作中去了,一开始我还真有点不知所措,这么多人也不知道该找谁好。然后我问了下旁边的一个员工经理在哪,直接去找经理。有的经理比较忙,就叫其他人帮我填问卷,有的叫我等一下再去拿,说先看一下,但当我再去拿的时候,她又说没时间。 其中有一个经理让我印象蛮深刻的。她问我做这个问卷有什么目的,是不是填完以后向他们推销这种业务,我忙向她解释说我不是搞推销的,我是学校暑期实践活动弄了这样一个课题,只是想了解服务外包这个行业的发展情况以及它的发展潜能,但这个经理态度还是很坚决,说他们企业与服务外包没有什么关系没什么好填的。当时我就觉得这个经理应付能力蛮强的。考虑问题也蛮周到。 其实在做调查问卷时也碰到过一些公司的人蛮热情的,他们有的还很同情我们,说这么热的天在外面跑也不容易的,所以他们有的还倒水给我喝,还蛮愿意填写问卷,可能问卷页数比较多,而且问题也有些麻烦,所以有时填完一份问卷也花了他们几十分钟。在这次实践中,我也了解了公司的一些基本情况,看到了他们的工作环境。看到每一个员工基本上都有一台电脑,他们都在电脑上进行操作。以前也没去过公司,也不知道公司的.状况,现在也算了解了一点点。在他们休息的时候看到他们同事之间相互开玩笑,嬉戏,觉得他们相处的很开心,在和谐的环境中才能轻松的工作,所以融洽。和谐的工作环境很重要。

工作心得体会感悟简短五篇

工作心得体会感悟简短五篇 工作心得体会感悟简短一 作为一名客服服务人员,首先要保持好自身的心态,才能服务好每一位客户。 在服务的行业当中主要包含于:第一服务决定一切;因为服务是企业的灵魂,服务的好与坏决定了企业的经济利益。这一切的核心都围绕着让客户满意。客户的满意就代表我们赢得消费者的心,我们以自己的诚心、精心、细心、热心、耐心的服务。得到客户的放心、称心、动心、舒心、欢心。为了达到这一切我们企业必须提高自身员工对于服务的培养以及企业产品的提高,这样才能让客户更加满意。第二团队的用心服务决定服务的力度;团队的精神的强大是对付客户的重要法宝,古时候愚公移走太行王屋二山。不单是他的坚持,还有他们整个团队的力量才使他们完成了移山。 如果我们想要提高我们团队的服务心,就要合理设立团队目标要培养团员之间的互爱,互相尊重。还要培养团队协作精神,和多元文化团队的沟通。更重要的就是培养团员的创新能力,这样就能更好的了解客户的需求满足客户,从而我们企业也提高了自身的品牌价值。因为我们培养好了团队的精神,知道只有站在客户的立场上去行动才

能赢的双赢的成就。以一份真诚的服务态度和对客户一份亲情的关爱,才能使得我们的客户去信任我们企业的每一位员工。第三服务是成为企业的核心竞争力。 为了让我们企业的产品能在市场上赢得一定的地位,我们就必须与市场去竞争,去迎接市场上每一位客户对我们出的难题,关键就是我们员工对于服务的细节是否能完全掌握。我们采取的措施就是:1.随时掌握客户的动态,2.“利他”是我们服务的宗旨.3.我们的服务必须要给客户带来快乐,要站在客户立场考虑 3.没有难以服务的客户,要不断为客户提供服务,要让客户知道有我们的存在,让他们得到一定的利益。只要我们的员工真正的掌握了客户的细节,这样才能真正赢得社会上的双赢! 既然我是一名客服服务人员,我就以这些措施来带领我的团队,将我的团队发展成一个可以为客户服务时刻关心客户的需求。以服务客户为主要核心,来提高企业的服务员工的综合素质,从而提高企业的经济利益。 工作心得体会感悟简短二 我以为,要做为一名合格的客服员,在工作中应该具备良好的心理素质,沟通及应变能力,高度的责任感和荣誉感。

关于问卷调查心得体会范文3篇

关于问卷调查心得体会范文3篇 问卷调查作为一种重要的数据收集方法,已广泛应用于各企事业单位,为相关负责人 提供决策依据及数据支持。下面是为大家带来的关于问卷调查心得体会,希望可以帮助大家。 做问卷调查也不是第一次了,不过这次是最成功的一次,也是最有体会的一次。我们 调查小组有四个成员,首先,我们确定了调查的主题,针对主题进行分工,各司其责,互 相帮忙,调查活动逐步进行。 首先我们小组通过一个星期的时间精心设计了一份名为《关于降低法定结婚年龄》的 调查问卷。然后我们考虑到复印调查问卷等等诸多费用及不便,通过小组讨论,最后决定 还是通过网上调查的形式,把调查问卷发布到问卷调查网,这样不仅省了一些费用,还很 方便,而且由于网咯的覆盖面积广,我们还可以吧调查的范围扩展到全国各地,一举多得。 调查时间为期一周,一周后我们一起收集调查问卷,然后进行数据汇总,再对问卷进 行分析,最后得出调查结,还对调查结果提出了几条可行性较强的建议。 调查的过程中我们也体会到了做调查的不容易。调查主题倒是好选择,不过也是要我 们热烈讨论了好一会儿,选题不好,调查的时候可能就会不知道从哪里入手,给调查增加 了难度。调查问卷的内容的设计也是马虎不得,这个可是花费了我们不少精力啊。调查问 卷的内容会直接影响到调查结果,要是问卷设计的不好,得到的调查结果可能会不怎么理想,这样就有悖我们做这次调查的初衷了,所以科学合理的设计一份点差问卷不容易啊。 调查形式的选择也很重要,不仅要求简单方便,还要切实可行。对调查结果的分析也是有 讲究的,要做到客观公正,不能带有个人感情色彩,不能主观地区看待、分析问题。最后 我们提出的解决方案要是马虎不得,要结合实际情况,综合调查结果,提出的方案还要切 实可行,操作性强,针对性强,这样才有利于问题的解决。 在这次调查中,我们学会了怎么去设计一份科学合理的调查问卷,怎么和小组成员合作,虚心接受他人的意见,多角度的看待问题和分析问题,小组之间还要相互信任、理解,加强小组成员间的沟通,遇到困难时向小组需求帮助等等。我觉得这次调查任务的顺利完 成离不开我们的团结协作,我们每个人都要有合作精神,只有相互合作、相互帮助,调查 才能顺利完成。 这次调查,也让我们我们积极的关注两会、关注民生,关注社会的发展,对社会现状 有了更为深刻的认识,我们还针对调查结果提出了一些解决方案,算是为社会贡献我们的 一份绵薄之力吧。 这是我的第一次做问卷调查,刚开始很新鲜,但这也是一件很辛苦的事,可以说感受 也很深。从问卷设计到问卷发放再到问卷分析,还有最后的报告总结。一张小小的问卷, 一本薄薄的报告,不知蕴涵了我们多少的汗水。

销售感悟及心得体会简短范文5篇

销售感悟及心得体会简短范文5篇 销售是个很趣味的工作,每一天都会面临许许多多的挑战。今天小编就与大家分享销售感悟及心得体会简短,仅供大家参考! 销售工作分享心得体会范文 首先,感谢公司给予的工作平台、同事的鼎力帮助,自进入公司以来,通过市场和公司的工作学习,我总结的工作心得如下: 市场营销又名《跑业务》,跑业务本来就是一份比较辛苦的工作,就是在活动的过程中得到收获,你每天的活动量决定你的业绩。记得我刚进公司半个月没开单,我也为可以靠着公司在遂宁的实力和发出的一点点名片就能有收获,每天就悠闲的工作、耍着,结果半个月过去了,同事都拿回了业绩,我却连个意向客户都没有,中途想过放弃,放弃这份工作,但我不甘心,这是我回到遂宁的第一份工作,凭什么别人能拿回业绩,我却不能,因为我刚从外地回到这陌生的故乡,不熟悉道路,不熟悉行业,没有熟人,这是我不足于其他同事的地方,于是,我加大了每天的工作量,我比其他同事付出了更多的努力,现在还不算成功,但至少我到了自信,所以,成功离不开坚持,成功=付出。 6、对自己每天的工作必须有安排,机会是留给那些有准备的人的。 2、不能把个人情绪带到工作中来,以饱满的热情拜访每一位客户 3、学会聆听、分析客户的问题,有问题的客户才是我们真正的准客户,只有了解客户的心理,找到突破口才有助于我们拿下这个客户,也有助于我们的成长。 4、做好客户登记,及时跟踪回访,切记电话沟通,只有当面谈你才能了解客户的心理和动态 5、在谈价格时切记不能一口价少到最低,让客户有个还价的余地,同时也了解了客户对价格的承受度,所谓的心理战就是,哪方先还价哪方先死,没有讨价还价的买卖就不叫买卖,更何况是营销。 6、如果没有成功也没关系,想好一个新的突破口,约定下次见面的时间 以上是我真实的心得体会,在工作中还有很多不足的地方,还请公司和同事不吝赐教,多多

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