投标售后服务承诺书
投标售后服务承诺书
致:____________
______(以下简称我方)在____________项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;
6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。
若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:______公司
授权代表:____________
日期:20___年___月___日。
工程投标售后服务承诺书(6篇)
工程投标售后服务承诺书(6篇)工程投标售后效劳承诺书篇1我公司xxx为保证xxx在施工完成后到达建立单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满意建立单位的要求,我公司就本工程质量保修向建立单位做出如下承诺:1、保修期内的售后效劳1.1保修效劳范围1)保修的内容按建立部《建立工程质量治理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
2)对于工程承包范围内的施工工程,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。
在保修阶段,凡因工程不符合规程、标准和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进展保修。
3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等缘由造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司根据业主认可的工程技术修理方案及费用进展修复处理。
4)因不行抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等缘由对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复方法,并根据相关规定确定施工单位与建立单位的担当范围。
1.2保修期限1、依据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并依据工程《建立工程质量治理条例》中规定执行。
1)地基根底和主体构造工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。
3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。
4)装修工程为2年。
2、工程保修及效劳承诺1)我单位对所供应的产品及施工自投入使用之日起,严格根据工程总承包合同有关保修的条款执行。
2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,效劳热忱,周到,随叫随到。
3)建立回访制,进展定期、不定期回访,每年内工程回访不少于五次,仔细听取建立单位意见,并形成回访记录。
4)建立修理工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。
5)根据工程修理大事的紧急程度确定事故处理方法,并做到以下几点:A、在保修期内,成品一旦消失问题,我公司免费供应所需的工作人员和材料进展修理。
投标售后的服务承诺书
投标售后的服务承诺书投标售后的服务承诺书篇一:致:______有限公司根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。
而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。
同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。
在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。
保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。
特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。
保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。
在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
投标人:______有限公司投标人代表(签字):_________日期:20___年___月___日投标售后服务承诺书篇二:为了保证**软件开发项目的顺利建设实施,根据本项目建设内容所涉及系统用户的特点,我方将面向**相关用户提供售后服务和技术支持。
2022年投标售后服务承诺书15篇(模板)
2022年投标售后服务承诺书15篇投标售后服务承诺书1××公司:我公司在此郑重承诺,对我公司代理的产品进行跟踪服务。
有问题, 24小时内到达现场处理解决,对用户提出的要求及时解决。
如果我公司售后服务达不到要求,我公司愿承担一切后果责任。
售后服务联系电话:×××××××□□特此承诺!×××公司201×年×月×日投标售后服务承诺书2致:______有限公司根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。
而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。
同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。
在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。
保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。
特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。
保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。
投标售后服务承诺书模板合集六篇
投标售后服务承诺书模板合集六篇投标售后服务承诺书篇1致:_________(招标人)我公司____________________对__________________(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。
如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。
二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方承担。
全权代表(签字):________年____月____日投标售后服务承诺书篇2致:______有限公司根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。
而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。
同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。
在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。
保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。
投标售后服务承诺书格式范文【三篇】
投标售后服务承诺书格式范文【三篇】导读:本文投标售后服务承诺书格式范文【三篇】,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。
【篇一】致:__________________(以下简称我方)在____________项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应:6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。
若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
投标书售后服务承诺书
投标书售后服务承诺书
尊敬的招标方:
感谢贵方提供参与投标的机会。
在此,我们郑重提交我们的投标书,
并就售后服务作出如下承诺:
1. 服务响应时间:我们保证在接到贵方服务请求后的24小时内响应,并在72小时内派遣专业人员到达现场进行问题诊断和处理。
2. 服务质量保证:我们提供的所有产品及服务均符合国家及行业的相
关标准和规范。
对于在保修期内出现的非人为损坏问题,我们将无偿
提供维修或更换服务。
3. 保修期限:对于本次投标中提供的所有产品,我们承诺至少提供
___年的免费保修服务。
对于服务项目,我们将提供___年的服务质量
保证。
4. 备品备件供应:我们将保证在保修期内及保修期后___年内,为贵
方提供充足的备品备件供应,确保设备的正常运行和维护。
5. 技术支持与培训:我们将提供免费的产品使用培训,确保贵方操作
人员能够熟练掌握产品功能。
同时,我们将设立专门的技术支持热线,解答贵方在使用过程中遇到的任何技术问题。
6. 定期维护与回访:我们将定期对贵方使用的产品进行维护检查,并
主动回访贵方,收集反馈意见,不断优化我们的服务质量。
7. 持续改进:我们承诺将持续关注贵方的需求和市场变化,不断改进
和升级我们的产品和服务,以满足贵方的长期发展需求。
我们理解售后服务对于项目成功的重要性,并承诺将全力以赴,为贵方提供最优质的售后服务体验。
我们期待与贵方建立长期稳定的合作关系。
此致
敬礼!
[公司名称]
[授权代表签名]
[日期]。
投标书的服务承诺书(实用13篇)
投标书的服务承诺书(实用13篇)投标书的服务承诺书第1篇盐城市建设局:1、依据已收到盐城市建设局建军路、迎宾路、西环路途径唆使牌及综合信息栏的供给、运输、现场装置及维保服务等工作项目标竞价文件,我单位经考核现场和研讨贵方的竞价文件后,决议无保存地接收竞价文件所有条款,愿以人民币(大写)______元(小写¥:______元)的总价承包本招标范畴内的全体名目,并承当任何品质缺点保修义务。
2、一旦我方中标,我方保证在收到贵单位发出的书面动工告诉单后及时组织制造、供应、运输和现场安装,毫不耽搁本工程的工期,确保在11月15日前竣工。
3、假如我方中标,我方将在贵方划定的时光内实现同贵单位签署合同。
如果违约,贵单位有权中断我方中标并抉择其它中标单位。
4、我方愿动向贵单位无偿供给任何与该项目投标有关的数据、情形和技巧材料。
5、我方保障:遵照盐城市现行招标投标治理轨制,严厉依照盐市建字[11018]第17号、盐市建字[11019]第7号文件,处置可能呈现的争议跟问题。
如有违背,贵方有权撤消我方的投标资历。
6、你单位的中标通知书和本投标文件将形成束缚咱们双方的合同。
投标人:(盖章)______法定代表人______或委托代办人:(签字或盖章)______日期:______年___月___投标书的服务承诺书第2篇致xxx:xxx(以下简称我方)xxx在项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对Ⅱ程售后服务做出如下承诺: 1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以—流的施工,创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应:(1)我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的。
投标服务承诺书怎么写
投标服务承诺书怎么写(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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投标服务承诺书15篇
投标服务承诺书15篇投标服务承诺书1致:__(招标人)我公司__________对_________(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。
如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。
二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的.损失,由我方承担。
承诺人:__月__日投标服务承诺书2致:____(招标人)我公司___对___(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的`条件等实质性内容完全响应。
如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:1、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。
2、在施工过程中,我公司将严格遵守招标文件和合同中的承诺。
3、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方承担。
承诺人(签字):____年__月__日投标服务承诺书3致__________:整天梦想着,何时才能放假呢?这不,我的梦想成真了,在我心里,别提多开心了。
紧张的学习生活,使我一向难以放松。
最重要的是,把我的这只“猪”贪睡的权利给剥夺了。
今年的寒假,我必须要好好的“干几番大事”。
根据贵方投标邀请,签字代表(姓名、职务)已被正式授权代表投标人(投标人名称)提交下述文件。
1、投标报价(附详细书目及报价类别,书目项目包括:类别、书名、出版社、定价、折扣、实洋,用纸质表和电子表格分别带给)。
2、投标事项承诺(对交货期和付款方式的`承诺、对图书质量和服务的承诺、投标人的其他承诺)3、个性声明(投标人认为邀标项目存在不完善或不清楚的地方,可在此提出自己的意见及解决方案。
)4、投标资格证明文件(1)营业执照(复印件加盖公章)(2)法人代表资格证明书或法人代表授权书(3)出版物经营许可证(复印件加盖公章)(4)经办人身份证(复印件)(5)基本状况说明(投标人简介、与标的有关的状况、开户银行名称及地址、投标人认为需要声明的其它状况如投标人经营业绩等)同时,签字代表宣布承诺如下:1、投标人已详细阅读全部邀标文件,并理解其实质性资料,同意承担其规定的全部义务和相关职责。
投标服务承诺书3篇
投标服务承诺书投标服务承诺书精选3篇(一)尊敬的客户,感谢您对我们公司的关注和信任。
在此,我们郑重承诺以诚信和质量为基础,为您提供优质的投标服务。
1. 准确提供信息:我们将严格按照您提供的要求,提供准确、完整的投标信息,并确保信息的及时更新。
2. 遵守法律法规:我们将遵守国家相关的法律法规和政策,确保在投标过程中的合规操作。
3. 保护客户利益:我们将以客户利益为重,确保在投标过程中不泄露客户信息,并积极维护客户权益。
4. 提供专业建议:我们拥有专业的团队和丰富的经验,将积极提供有关投标方面的专业建议,协助客户制定最佳方案。
5. 提供高质量服务:我们将全力以赴,提供高质量的投标服务,确保投标文件的准确、完备和高效。
6. 保密合作信息:我们将严格遵守保密协议,确保对客户的商业和技术信息予以保密。
不会披露、传播或利用这些信息来获取任何不正当的利益。
7. 诚信合作:我们将始终本着诚信原则与客户合作,以建立长期合作关系为目标。
我们郑重承诺以上承诺书内容真实有效,如有违反将承担相应的法律责任。
希望能有机会为您提供优质的投标服务,如果您对以上内容有任何疑问或需要进一步了解,请随时与我们联系。
谢谢!(公司名称)(日期)投标服务承诺书精选3篇(二)尊敬的招标人:感谢您对我们公司的信任与支持,我们愿意按照您的招标文件要求,为您提供投标服务。
在此,我们郑重向您提供我们公司的投标服务承诺书,以表明我们对投标的承诺和责任。
首先,我们公司郑重承诺,在投标过程中遵守国家法律法规和招标文件的相关要求,维护公平、公正、透明的竞争环境。
我们将精心准备投标文件,并按时提交,确保投标过程的真实性和合法性。
其次,我们公司保证遵守招标文件的所有条款和规定,并按照您的要求提交完整、准确的投标文件。
我们将按照最高的专业标准,在技术方案、价格报价、合同履行能力等方面提供真实可信的信息和数据,确保投标文件的质量和可靠性。
再次,我们公司承诺,一旦中标,我们将全力以赴履行合同义务,确保按照招标文件的要求和约定完成工程或提供服务。
