连锁超市组织结构的市场调研
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连锁超市组织结构的市场调研
目录
1、什么是组织结构？ 2、连锁超市部门总组织结构 示意图 3、规模较大的超市组织结构 图 4、规模较小的超市组织结构 图 5、连锁超市的核心竞争力是 什么 6、中央采购制度的优点 7、实施中央采购需要特别注 意的 8、设计优秀的组织结构要考 虑什么？ 9、组织结构不良所引起的效 果 10、优秀的组织结构对连锁 超市的影响 11、小结
设计优秀的组织结构要考虑什么？
• • • • • 1)必须符合经营的目的及性质 2)应该考虑经营的规模 3)应研究设定完善的监督体系 4)确定责任范围 5)考虑人才的配置
组织结构不良所引起的效果
就算素质再优良、反应再敏捷的员工，只要遇到不完 善的组织结构也是枉然。不良的组织结构，通常会引发如 下的问题： 1)员工缺乏激励、士气低落。 2)缺乏决策效率。 3)缺乏协调与控制机能。 4)对整体目标的路线可能会更改。 5)部门之间的沟通状况不佳。 6)各部门倾向只维护自身权益而不愿彼此合作。 7)无法以最迅速的速度因适应市场变化。 8)职权重复，造成困惑与纠纷。 9)无法为下一代管理者提供磨练发展的机会。
连锁超市部门总组织结构示意图
规模较大的超市组织结构图
连锁超市门店负责人
副负责人
店内督导
负责人办
商品部
财务部
防损部
行政后勤部
企划部
客服部
食品部
生鲜部
பைடு நூலகம்日化部
电器部
其他
规模较小的超市组织结构图
连锁超市门店负责人
商品部
综合部
食品组
综合部
连锁超市的核心竞争力是什么
• 我认为中央采购制度是其重要的核心竞争力之一， 因为只有实行统一采购，才能真正做到统一陈列、 统一配送、统一促销策划、统一核算，才能真正 发挥连锁经营的优势。但目前国内很多连锁超市 企业，在大规模开店扩张的同时，却没有建立中 央采购体系，各连锁店各自为政，完全没有体现 出连锁经营的优势，面对加入WTO后国外连锁超 市公司的疯狂扩张，在竞争中处于极为不利的地 位。当务之急，尽快建立自己的中央采购制度， 营造自己的核心竞争力。
实施中央采购需要特别注意的是：
• （1）超市公司在实行中央采购时，一定要做到采 购人员与卖场销售人员良好的沟通，要建立完善 的沟通体系，同时要营造非正式沟通的氛围。 • 2）由于中国地域广阔，各地区消费者的消费偏好、 消费行为多有不同，采购人员在做好共同商品 (Common Merchandise)采购的同时，一定要做 好地产商品（Local Merchandise）的采购。这就 需要采购人员对店铺所在区域有足够的了解。
THE
END
谢谢欣赏！
优秀的组织结构对连锁超市的影响
• 1)员工得到激励、士气高昂。 2)提高决策效率。 3)加强了协调与控制机能。 4)部门之间的沟通状况变好。 5)各部门彼此合作，创造更高的利益。 6)以最迅速的速度因适应市场变化。 7)为下一代管理者提供磨练发展的机会
小结
组织结构是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚 散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式， 是整个管理系统的“框架”。 合理的运用构建组织结构， 会为企业带来巨大的利益，减少成本的投入，实现企业的 利益最大化，也为企业的进一步发展打下坚实有利的基础。 因此，构建一个优秀的组织结构对于一个企业是至关 重要的，所以，企业应对组织结构进行不断完善，以用来 为企业谋取更大的利益，让企业在社会竞争这条路上走的 更远，更高。
什么是组织结构？
• 组织结构(Organizational Structure)是指， 对于工作任务如何进行分工、分组和协调 合作。 组织结构（organizational structure） 是表明组织各部分排列顺序、空间位置、 聚散状态、联系方式以及各要素之间相互 关系的一种模式，是整个管理系统的“框 架”。
中央采购制度的优点
• 1.可以提高超市公司在与供应商采购合同谈判中的争 价能力 • 2.可以降低采购费用 • 3.配送体系的建立降低了连锁店仓储、收货费用 • 4.连锁超市公司通过中央采购可以使通道利润最大化 • 5.可以规范采购行为：当前困扰超市公司的一个很大 问题是商业贿赂，所谓商业贿赂是指供应商给零售商 的采购员提供金钱或有价值的物品以影响其采购决策。 通过集中采购，建立壹套行之有效的规章制度及制衡 机制，可以有效的解决这一问题。
目录
1、什么是组织结构？ 2、连锁超市部门总组织结构 示意图 3、规模较大的超市组织结构 图 4、规模较小的超市组织结构 图 5、连锁超市的核心竞争力是 什么 6、中央采购制度的优点 7、实施中央采购需要特别注 意的 8、设计优秀的组织结构要考 虑什么？ 9、组织结构不良所引起的效 果 10、优秀的组织结构对连锁 超市的影响 11、小结
设计优秀的组织结构要考虑什么？
• • • • • 1)必须符合经营的目的及性质 2)应该考虑经营的规模 3)应研究设定完善的监督体系 4)确定责任范围 5)考虑人才的配置
组织结构不良所引起的效果
就算素质再优良、反应再敏捷的员工，只要遇到不完 善的组织结构也是枉然。不良的组织结构，通常会引发如 下的问题： 1)员工缺乏激励、士气低落。 2)缺乏决策效率。 3)缺乏协调与控制机能。 4)对整体目标的路线可能会更改。 5)部门之间的沟通状况不佳。 6)各部门倾向只维护自身权益而不愿彼此合作。 7)无法以最迅速的速度因适应市场变化。 8)职权重复，造成困惑与纠纷。 9)无法为下一代管理者提供磨练发展的机会。
连锁超市部门总组织结构示意图
规模较大的超市组织结构图
连锁超市门店负责人
副负责人
店内督导
负责人办
商品部
财务部
防损部
行政后勤部
企划部
客服部
食品部
生鲜部
பைடு நூலகம்日化部
电器部
其他
规模较小的超市组织结构图
连锁超市门店负责人
商品部
综合部
食品组
综合部
连锁超市的核心竞争力是什么
• 我认为中央采购制度是其重要的核心竞争力之一， 因为只有实行统一采购，才能真正做到统一陈列、 统一配送、统一促销策划、统一核算，才能真正 发挥连锁经营的优势。但目前国内很多连锁超市 企业，在大规模开店扩张的同时，却没有建立中 央采购体系，各连锁店各自为政，完全没有体现 出连锁经营的优势，面对加入WTO后国外连锁超 市公司的疯狂扩张，在竞争中处于极为不利的地 位。当务之急，尽快建立自己的中央采购制度， 营造自己的核心竞争力。
实施中央采购需要特别注意的是：
• （1）超市公司在实行中央采购时，一定要做到采 购人员与卖场销售人员良好的沟通，要建立完善 的沟通体系，同时要营造非正式沟通的氛围。 • 2）由于中国地域广阔，各地区消费者的消费偏好、 消费行为多有不同，采购人员在做好共同商品 (Common Merchandise)采购的同时，一定要做 好地产商品（Local Merchandise）的采购。这就 需要采购人员对店铺所在区域有足够的了解。
THE
END
谢谢欣赏！
优秀的组织结构对连锁超市的影响
• 1)员工得到激励、士气高昂。 2)提高决策效率。 3)加强了协调与控制机能。 4)部门之间的沟通状况变好。 5)各部门彼此合作，创造更高的利益。 6)以最迅速的速度因适应市场变化。 7)为下一代管理者提供磨练发展的机会
小结
组织结构是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚 散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式， 是整个管理系统的“框架”。 合理的运用构建组织结构， 会为企业带来巨大的利益，减少成本的投入，实现企业的 利益最大化，也为企业的进一步发展打下坚实有利的基础。 因此，构建一个优秀的组织结构对于一个企业是至关 重要的，所以，企业应对组织结构进行不断完善，以用来 为企业谋取更大的利益，让企业在社会竞争这条路上走的 更远，更高。
什么是组织结构？
• 组织结构(Organizational Structure)是指， 对于工作任务如何进行分工、分组和协调 合作。 组织结构（organizational structure） 是表明组织各部分排列顺序、空间位置、 聚散状态、联系方式以及各要素之间相互 关系的一种模式，是整个管理系统的“框 架”。
中央采购制度的优点
• 1.可以提高超市公司在与供应商采购合同谈判中的争 价能力 • 2.可以降低采购费用 • 3.配送体系的建立降低了连锁店仓储、收货费用 • 4.连锁超市公司通过中央采购可以使通道利润最大化 • 5.可以规范采购行为：当前困扰超市公司的一个很大 问题是商业贿赂，所谓商业贿赂是指供应商给零售商 的采购员提供金钱或有价值的物品以影响其采购决策。 通过集中采购，建立壹套行之有效的规章制度及制衡 机制，可以有效的解决这一问题。