企业信息系统的可靠性分析
信息系统的可用性与可靠性设计
信息系统的可用性与可靠性设计在当今信息化时代，信息系统已经成为了企业和组织中不可或缺的一部分。
为了保证信息系统的正常运行，保障数据的安全性和保密性，以及提高用户的满意度，信息系统的可用性和可靠性设计变得尤为重要。
本文将从需求分析、系统设计、测试与优化等方面探讨信息系统的可用性与可靠性设计。
需求分析信息系统的可用性与可靠性设计是在需求分析阶段就应该考虑的重要问题。
首先，需要明确系统的使用目标和具体功能需求。
合理的需求定义可以为后续的系统设计提供基础。
其次，针对不同用户群体的特点与使用习惯进行分析，为用户提供个性化的功能和界面设计。
此外，还需要考虑系统的响应速度、性能稳定性和数据存储可靠性等方面的要求。
系统设计在信息系统的设计过程中，可用性与可靠性的设计需要贯穿始终。
首先，需要采用合适的架构和技术来保证系统的可靠性。
例如，可以采用分布式系统架构，将系统的各个模块分开部署，以减小系统单点故障的风险。
同时，对于数据库的设计要考虑数据冗余和备份策略，以便在系统出现故障时能够及时恢复数据。
此外，合理的系统界面设计和用户体验也是信息系统可用性的关键因素。
用户友好的界面设计和良好的交互体验可以提高用户的使用效率，增强用户对系统的满意度。
测试与优化系统的测试与优化是保证信息系统可用性与可靠性的重要环节。
在系统开发完成后，需要进行全面的功能测试和性能测试，对系统进行各类场景的模拟测试，以便发现和修复潜在的问题。
同时，还需要加强系统的安全测试，确保系统在面对各类攻击时能够保持稳定和可靠。
在测试的基础上，对系统的性能进行优化，提高系统的响应速度和运行效率，以满足用户日益增长的需求。
结语信息系统的可用性与可靠性设计是建立在充分了解用户需求和技术基础上的重要工作。
通过需求分析阶段的细致调研和系统设计阶段的合理架构，可以为系统的稳定运行和对用户友好的界面提供保障。
在测试与优化阶段，通过全面的测试以及系统的性能优化，可以进一步提高系统的可用性与可靠性。
信息系统的可靠性评估方法研究
信息系统的可靠性评估方法研究信息系统是当今社会中不可或缺的重要组成部分，其功能广泛且应用范围广泛。
但是，在信息系统广泛应用的同时，也面临着各种安全问题，如漏洞、病毒、黑客攻击和系统崩溃等。
这些问题不仅会给用户带来困扰，也会对企业和国家带来严重的影响。
因此，对信息系统进行可靠性评估具有极其重要的意义。
本文将讨论信息系统可靠性评估的方法。
一、信息系统可靠性评估的概述信息系统可靠性评估是指通过评估信息系统的各个方面，来判断系统安全性、系统完整性以及系统的可用性等方面，从而确定系统的可靠性。
信息系统可靠性评估需要考虑的问题非常广泛，包括但不限于：系统的功能、技术性能、安全性、易用性、维护性、可扩展性等方面。
为此，需要综合考虑各个方面的因素，建立完整的评估体系，用科学的方法进行分析，从而得出系统的可靠性评估结果。
二、信息系统可靠性评估方法的分类信息系统可靠性评估方法主要可以分为定性分析法和定量分析法两类。
定性分析法是一种基于专家判断和经验的方法。
该方法在评估系统可靠性时，主要通过对系统的结构、功能、接口、运行环境等方面进行评估，得出系统的可靠性等级。
在定性分析中，以经验与知识为基础，对系统的各项因素给出评分并加以综合，给出一个客观的评价结果。
定量分析法是基于数学模型，通过定义指标、构建模型等方式，来评估系统的可靠性。
目前，较常用的评估方法包括模拟法、统计方法、风险分析法等。
在定量分析方法中，通过数学模型对系统进行分析，从而得出可靠性评估结果。
这种方法客观性更高，且更为准确。
三、定量分析法中的传统测试方法传统测试方法主要包括单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。
各种测试方法相对独立，需要前后衔接、结合使用，才能对信息系统进行全方位、系统性的可靠性测试。
单元测试：是在开发过程中，对个别模块的程序逻辑、功能进行测试的方法。
主要目的是验证每个模块是否能够单独运行，是否能够正确且稳定地满足功能要求。
集成测试：是对相互依赖、相互调用的多个模块进行集成测试，主要验证不同模块之间的交互是否正确、是否无冲突，并检查是否能够支撑系统的整体运作。
信息系统的可靠性与容错性
信息系统的可靠性与容错性信息系统在现代社会中扮演着重要的角色，它们广泛应用于各个行业和领域。
由于信息系统的存储和处理大量数据的能力，因此保证其可靠性和容错性非常重要。
本文将探讨信息系统的可靠性和容错性，并分析其在现代社会中的重要性。
一、信息系统的可靠性可靠性是指一个系统在给定时段内能够正常运行的能力。
对于信息系统来说，可靠性意味着系统能够持续地提供准确、可靠、完整的数据和服务。
以下是保证信息系统可靠性的几个关键要素：1. 数据备份与恢复：信息系统中的数据备份非常重要，以防止数据丢失。
定期进行数据备份，并确保备份文件安全可靠。
同时建立完善的数据恢复机制，一旦系统出现问题可以快速恢复数据。
2. 硬件设备的稳定性：信息系统所依赖的硬件设备应具备高质量和稳定性。
合理的硬件配置和维护能够减少硬件故障的概率，提高系统可靠性。
3. 异常监测与处理：及时发现和处理系统异常是关键的一环。
建立监测系统来实时监测系统运行状态，并对异常情况进行及时响应和处理，以确保系统的正常运行。
4. 安全措施：信息系统的安全是可靠性的基础。
采取多层次的安全措施，包括防火墙、入侵检测系统等，保护系统免受未经授权的访问和恶意攻击。
二、信息系统的容错性容错性是指系统出现错误或故障时仍能正常运行和提供服务的能力。
信息系统的容错性对于确保连续性和可靠性至关重要。
以下是保证信息系统容错性的几个关键要素：1. 冗余备份：通过对关键组件和数据进行冗余备份，当一个组件或数据出现故障时，系统可以自动切换到备用组件或备份数据，保证系统正常运行。
2. 错误检测和纠正：建立错误检测和纠正机制，及时发现并修复系统中的错误。
例如校验码或冗余校验等技术可以帮助检测和纠正数据传输过程中的错误。
3. 自动恢复机制：在系统出现错误或故障时，可以通过自动恢复机制恢复到正常状态。
例如，自动备份和恢复系统可以在系统故障后自动将系统恢复到正常工作状态。
4. 性能监测和优化：定期对系统性能进行监测和评估，发现并解决潜在的性能问题，以提高系统的容错性和可靠性。
管理信息系统的安全与可靠性
管理信息系统的安全与可靠性一、引言随着信息技术的不断发展，管理信息系统的安全与可靠性成为了企业和组织面临的重要问题。
安全和可靠性是管理信息系统的两个关键要素，是系统运行和发展的基础。
本文将探讨管理信息系统的安全与可靠性，帮助企业和组织制定有效的信息安全和可靠性管理策略，确保系统安全和稳定运行。
二、管理信息系统的安全1. 安全的基本原则信息安全的基本原则是保密性、完整性和可用性，俗称CIA三原则。
保密性是指信息不被未授权的个人或组织访问；完整性是指信息不被修改或更改；可用性是指信息可被授权的个人或组织访问。
2. 安全策略安全策略是信息安全管理的基础，包括企业和组织对敏感信息的分类和保护、最小化型安全、访问控制、数据备份及恢复、密码政策、网络安全等方面。
企业和组织应针对自身的特点制定有效的安全策略，保障信息系统的安全。
3. 安全培训安全培训是提高员工安全意识的重要措施。
企业和组织需要向员工传达风险认识和应对能力，使员工意识到信息安全对企业和组织的重要性，自主采取对策，能有效提高信息安全保障水平。
三、管理信息系统的可靠性1. 可靠性的目标管理信息系统的可靠性是指系统运行稳定、不发生故障和停机时间最小的特点。
系统可靠性是企业和组织管理信息系统的重要目标，是其提高管理和经济效益的关键。
2. 可靠性管理可靠性管理是提高系统可靠性的重要手段。
可靠性管理包括硬件和软件的保养、系统的备份和恢复、维护管理、运维管理等方面。
企业和组织需要通过可靠性管理来改进系统质量，减少系统故障和工作停机时间，提高系统可靠性和可用性。
3. 可靠性与业务连续性系统可靠性与业务连续性密切相关。
在信息安全和可靠性管理中，企业和组织需要充分考虑数据备份和恢复、容灾备份、业务恢复等方面，确保业务连续性，降低因系统故障而带来的风险和损失。
四、结论管理信息系统的安全与可靠性既涉及技术层面，又涉及管理层面。
企业和组织需要在信息安全和可靠性管理上投入足够的资源和精力，建立完善的信息安全和可靠性管理体系，确保系统安全稳定运行，为企业和组织的发展提供坚实保障。
信息系统运行稳定性分析工作总结汇报
信息系统运行稳定性分析工作总结汇报
为了确保信息系统的稳定运行和高效工作，我们团队进行了一系列的稳定性分
析工作。
在过去的一段时间里，我们对信息系统的运行状况进行了全面的分析和评估，并采取了一系列措施来提高系统的稳定性和可靠性。
首先，我们对系统的硬件设备进行了全面的检查和维护。
通过对服务器、网络
设备和存储设备的检测和排查，我们发现了一些潜在的问题，并及时进行了修复和优化。
这些工作大大提高了系统的稳定性，减少了硬件故障对系统运行的影响。
其次，我们对系统的软件运行状况进行了详细的分析。
通过对系统日志和性能
数据的监控和分析，我们及时发现了一些潜在的软件问题，并采取了相应的措施进行修复和优化。
这些工作不仅提高了系统的稳定性，还优化了系统的性能和运行效率。
另外，我们还对系统的安全性进行了全面的评估和改进。
通过对系统的安全漏
洞和风险进行分析，我们及时采取了相应的安全措施，加强了系统的安全防护能力，有效防止了各种安全威胁对系统稳定性的影响。
最后，我们还对系统的容灾和备份方案进行了全面的检查和测试。
通过对系统
的容灾方案和备份策略进行评估和验证，我们确保了系统在意外情况下的快速恢复能力，保障了系统的稳定运行。
通过以上一系列的稳定性分析工作，我们成功提高了信息系统的稳定性和可靠性，保障了系统的正常运行和高效工作。
我们将继续加强对系统的监控和维护工作，确保系统始终保持在一个稳定和可靠的状态。
同时，我们也会不断优化系统的性能和安全性，为企业的发展和运营提供更加稳固的信息化支持。
感谢大家的支持和配合！。
信息系统的可用性与可靠性保障
信息系统的可用性与可靠性保障信息系统在现代社会中扮演着重要角色，无论是企业管理、医疗领域还是社交娱乐等各个领域，都离不开信息系统的支持。
然而，信息系统的可用性与可靠性保障是确保系统正常运行和数据安全的关键要素。
本文将探讨信息系统的可用性与可靠性保障的重要性，并介绍一些提高系统可用性与可靠性的方法和措施。
一、信息系统的可用性保障1. 定义与意义可用性是指信息系统能够在预定时间内正常运行，并能够为用户提供所需的服务和功能。
信息系统的可用性保障是为了确保系统随时可用，用户能够方便、高效地使用系统，从而提高工作效率和用户满意度。
2. 提高可用性的方法（1）系统设计与开发阶段注重可用性：在系统设计和开发的早期阶段，就要充分考虑系统的可用性需求，从用户体验、界面设计、响应速度等方面进行优化，确保系统具备良好的可用性。
（2）冗余和备份：设置冗余系统和备份设备是保障系统可用性的一种有效手段。
在关键系统中采用可冗余的硬件设备和备份系统，一旦出现故障，能够实时切换到备份设备，保证系统的正常运行。
（3）灾备方案：建立完善的灾备方案，包括系统备份、数据恢复、关键设备的备份和替换等，以应对自然灾害、设备故障等突发情况，保障系统的可用性。
（4）定期维护和监控：定期对系统进行巡检和维护，确保系统各组件的正常运行。
同时，通过监控系统的性能指标和告警机制，能够快速发现系统异常情况并进行处理，保障系统的可用性。
二、信息系统的可靠性保障1. 定义与意义可靠性是指信息系统能够在一定时间内持续稳定运行，并能够按照预期的结果正确地完成各项功能和任务。
信息系统的可靠性保障是为了确保系统在面对各种异常情况时能够保持正常的运行状态，以避免数据丢失、服务中断等问题。
2. 提高可靠性的方法（1）数据备份与恢复：定期进行数据备份，并建立完善的数据恢复机制，以确保数据在系统故障或人为失误导致的数据丢失情况下能够迅速恢复，保障数据的可靠性。
（2）安全机制与权限控制：建立完善的安全机制，包括身份认证、访问控制等，以防止非法用户的入侵和数据的篡改，提高系统的可靠性。
信息系统的可靠性与容错性分析
信息系统的可靠性与容错性分析随着科技的不断发展，信息系统在现代社会中扮演了越来越重要的角色。
信息系统的可靠性与容错性是保证系统正常运行和数据安全的关键因素。
本文将对信息系统的可靠性与容错性进行深度分析，探讨其意义与应用。
一、可靠性的重要性可靠性是指信息系统在一定时间内按照预定功能要求正常运行的能力。
信息系统可靠性的高低直接关系到用户体验和业务流程的顺畅进行。
其重要性主要体现在以下几个方面：1. 业务连续性：当信息系统无法正常运行时，企业的业务流程将受到严重影响，导致生产停滞、数据丢失等问题。
可靠的信息系统可以保证企业的业务连续性，提高工作效率和生产力。
2. 安全性：随着信息化的快速发展，数据安全已经成为企业和个人最关注的问题之一。
一个可靠的信息系统能够对恶意攻击和数据泄露提供有效的防护措施，确保敏感信息不被非法获取。
3. 用户满意度：信息系统的可靠性直接关系到用户的满意度。
当用户经常遇到系统崩溃、数据丢失等问题时，他们对系统的信任程度将大大降低。
相反，一个高度可靠的信息系统能够提供稳定的使用体验，提升用户满意度。
二、可靠性评估与改进为了确保信息系统的可靠性，需要进行全面的评估和改进。
以下是一些常用的可靠性评估方法：1. 故障模式与影响分析（FMEA）：FMEA是一种系统性的方法，通过分析系统中可能存在的故障模式和其对系统性能的影响，确定应对措施。
这种方法可以有效地识别系统故障的潜在原因，并制定相应的预防和修复策略。
2. 可靠性测试：通过模拟实际使用场景，对信息系统进行全面的功能和性能测试。
这种测试能够发现底层软件和硬件的潜在问题，以及系统在高负载情况下的稳定性。
3. 冗余设计：为了提高信息系统的可靠性，可以采用冗余设计，即在系统中保留备用组件或通路。
当一个组件发生故障时，备用组件可以立即替代，系统继续运行。
除了评估可靠性，改进信息系统的可靠性也是非常重要的。
以下是一些改进措施：1. 定期维护与更新：定期对系统进行维护，及时修复存在的问题。
信息系统运行效率与可靠性分析及优化
信息系统运行效率与可靠性分析及优化信息系统是现代企业运行的重要组成部分，它的运行效率和可靠性直接关系到企业的经济效益和竞争力。
因此，对信息系统的运行效率和可靠性进行分析和优化，对企业的发展具有重要意义。
首先，我们需要明确什么是信息系统的运行效率和可靠性。
信息系统的运行效率是指信息系统在给定资源限制下所能完成的工作量。
信息系统的运行可靠性则是指信息系统在给定时间段内能够正常运行的能力。
了解了信息系统运行效率和可靠性的概念后，我们可以通过以下几个方面来分析并优化信息系统的运行效率和可靠性。
首先，优化硬件设备。
硬件设备的性能直接影响着信息系统的运行效率和可靠性。
因此，我们需要选择高性能的服务器、网络设备和存储设备，并进行定期的维护和更新。
另外，还可以考虑使用虚拟化和容器化等技术来充分利用硬件资源，提高运行效率。
其次，优化软件系统。
软件系统是信息系统的核心，对软件系统进行优化可以提高信息系统的运行效率和可靠性。
首先，可以考虑使用性能更高、更稳定的操作系统和数据库管理系统。
其次，可以对业务系统进行优化，减少冗余代码和无效操作。
另外，合理的负载均衡和容灾机制也是保证软件系统运行可靠性的重要手段。
第三，优化网络架构。
信息系统往往涉及到多台计算机之间的通信，因此，网络的性能和可靠性对信息系统的运行效率和可靠性有着重要影响。
我们可以优化网络架构，选择高带宽、低延迟的网络设备，配置合理的路由策略，提高网络的传输速度和稳定性。
此外，还要定期进行网络安全检查，防止网络攻击和信息泄露。
第四，优化数据管理。
信息系统的运行离不开对数据的管理和处理。
优化数据管理可以提高信息系统的运行效率和可靠性。
首先，可以通过合理的数据结构和索引设计，提高数据的访问速度。
其次，可以采用数据压缩和存储技术，减少存储空间的占用。
此外，还要定期对数据进行备份和恢复，防止数据丢失或损坏。
最后，优化运维管理。
运维管理是保证信息系统运行效率和可靠性的重要环节。
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主要 反 映在 网络信 息 系统 的部 件失效 情 况下 ．满足
业务 性 能要 求 的程 度 。 比如 ，网络部 件 失效 虽 然没 有 引起 连接 性故 障 ，但 是却 造 成质 量指 标下 降 、平
此单 一 系统 为客 户工 作 站提供 高 可靠 性 的服务 一 个服 务器 集 群包 含 多 台拥有共 享 数据 存储 空 间 的服 务 器 ．各 服 务 器 之 间通 过 内部 局 域 网进 行 相 互 通
所 使用 在 集群 系统 中运行 的服 务器 并不 一定 是高 档 产 品 ．但 服务 器 的集群 却 可 以提供 相 当高性 能 的
不 停 机 服 务 ：每 一 台服 务 器 都 可 承 担 部 分 计 算 任
务 ，并且 由于群 集 了多 台服务 器 的性 能 ，因此 ，整 体 系统 的计 算能 力将 有所 提 高 ：同时 。每 台服 务器 还 能承担 一定 的容错 任务 ．当其 中某 台服 务器 出现 故 障时 ．系统 可 以在 专用 软件 的支 持下 将 这 台服务 器与 系统 隔 离 ．并 通 过各 服务 器之 间 的负 载转移 机 制 实 现新 的 负载平 衡 ．同时 向系统 管理 员发 出报 警 信号 。 Ｃ ）磁 盘阵列 冗余
盘 阵列 （ Ｒ Ａ Ｉ Ｄ：Ｒ ｅ ｄ ｕ ｎ ｄ ａ ｎ ｔ Ａ ｒ ｒ ａ ｙ ｓ ｏ ｆ Ｉ ｎ ｅ ｘ ｐ ｅ ｎ —
同 的要求 选用 不 同的操 作 系统 ．再根 据不 同 的操作
系统来 和应 用 系统 的特 点来 选择 相应 的容 错技术 ３ ． ２ ． ２ 数据库 管 理系 统 的容错 常用 的数 据 库 有 Ｏ ｒ ａ ｃ ｌ ｅ 、Ｓ ｑ ｌ ｓ ｅ ｗｅ ｒ和 Ｓ ｙ ｂ ａ ｓ ｅ ．
增刊 １
杨 晓 虎 ：企 业 信 息 系统 的 可 靠 性 分 析
的决 策 ．使 企业 资 源合 理 配置 ．以使企 业能 适应 瞬 息万变 的市场经济竞 争环境 ，求得 最大 的经 济效益 。
企 业信 息化 是 指企 业 以业 务流 程 的优化 和 重构
人员 可靠 性 和环 境 可靠性 等 方 面。硬 件可 靠性 最 为 直观 和 常见 。软 件 可靠性 是 指在 规定 的 时间 内 ，程
定程 度 的服 务 增 强抗毁 性 可 以有效 地 避免 因各 种 灾害 （ 战争 、地震等 ）造成 的大 面积瘫痪事件 。 生 存性 是在 随 机破 坏下 系统 的可 靠性 生存 性
主要 反 映随 机性 破坏 和 网络 拓扑 结构 对 系统 可靠 性
台主 服务 器 ．一 台备用 服 务器 ．Ｗｉ ｎ ｄ ｏ ｗ ｓ 域
择成 熟 的系统 比如 金蝶 或者 用友 ．都 是 国 内比较成 熟 的应 用 软 件 商 ．那 么这 些 厂 家 的 系 统 可 靠 性 可
能要 强 一些
磁 盘 阵列 其 样 式 有 ３种 ：１ ）外 接 式 磁盘 阵列 柜 ；２ ）内接 式磁 盘 阵 列 卡 ：３ ）利 用软 件 来 仿 真 。
ｂ ）集 群 技术 由 ２台或更 多物 理 上独立 的服务 器共 同组 成 的 “ 虚 拟 ”服 务器 被称 之 为集群 服 务器 。服 务器 集群 ． 简 而言 之 ．就是 一组 相 互独 立 的服务 器在 网络 中表 现 为单 一 的 系统 ，并 以单一 系统 的 模 式加 以管 理 。
外接 式磁 盘 阵列 柜最 常被 使用 于 大型 服务 器上 ．具 有 可热 抽换 （ Ｈｏ ｔ Ｓ ｗ ａ ｐ ）的特 性 ．不 过 这类 产 品 的 价 格都 很 贵 。 内接 式磁 盘 阵列 卡 ，因 为价 格便 宜 。
４ 结 束 语
企业信 息 系统 的 可靠性体 现 在硬件 和软件 两大
应 用 系统分 为 自己开 发设 计 和购买 外面 成熟 的
ｓ ｉ ｖ ｅ Ｄ ｉ ｓ ｋ ｓ ） ．有 “ 价 格 便 宜且 多余 的 磁 盘 阵列 ” 之 意 。原 理是 利 用数 组方 式来 作 磁盘组 。配合 数据 分
散 排列 的设 计 ．提 升数 据 的安 全性 。磁 盘阵列 是 由 很 多便 宜 、容 量较小 、稳定 性较 高 和速度 较 慢 的磁 盘 组合 成一 个 大型 的磁 盘组 ．利 用个 别磁 盘提 供 数 据 所 产生 的加 成效 果 来 提 升整 个 磁 盘 系统 的效 能 同时利 用这 项技 术 ．将 数据 切割 成许 多 区段 ．分 别 存 放 在 各 个 硬 盘 上 磁 盘 阵列 还 能 利 用 同位 检 查 （ Ｐ ａ ｉ ｒ ｔ ｙ Ｃ ｈ ｅ ｃ ｋ ） 的观念 ．在 数组 中任 一个 硬 盘 发 生 故 障 时 。仍 可读 出数 据 ：在数 据 重构 时 ．将数 据 经 计 算后重 新 置人新 硬 盘 中
核 心 层 和汇 聚 层 之 间一 般 采 用 双布 线 ．提供 冗 余
接 人层 跟 汇聚层 则 采用 不对 等 布线 。汇可 靠 性 分 析
可靠 性是 网络信 息 系统 能够 在规 定 的条件 下 和
于接人 层终 端 的数 量提 供冗 余
３ ． １ ． ２ 服务 器容 错
规 定 的 时 间内完 成规 定 的功 能 的特性 可靠性 是 系
统安 全最 基本 的要求 之一 ．是所 有 网络信 息 系统 的 建 设 和运 行 目标 网络信 息 系统 的可 靠性 测度 主要 有 ３种 ：抗毁 性 、生 存性 和有 效性 ［ １ ］ 。
企 业 的机 房存 放 服务 器 ．每 台服务 器有 对应 的
均延 时 增加 、线 路 阻塞 等现 象 。 可 靠 性 主要 表 现 在 硬 件 可靠 性 、软 件 可 靠性 、
ＤＩ ＡＮｚｌ ＣＨ ＡＮＰＩ Ｎ ＫＥＫＡＯＸＩ ＮＧ ＹＵ ＨＵＡＮＪ ｜ ＮＧ ＳＨＩ Ｙ ＡＮ
电子 产 品 可 靠 性 与 环境 试 验
２ ０ １ ３焦
信 ：当其 中一 台服 务器 发生 故 障时 ．它所 运 行 的应 用 程序 将 由其 他的 服务 器 自动接 管 ：在大 多数 情 况 下 ．集群 中所 有 的计 算机 都 拥 有 一个 共 同 的名 称 ．
系 统 ． 比如 Ｅ Ｒ Ｐ、Ｏ Ａ、Ｃ Ｒ Ｍ和 Ｐ ＤＭ 等 。如 果 自
己开发 ．则 在开 发过 程 中要注 意其 可靠 性 ．比如 输 入 一 串字 符 ．不 能 一 输 错 就 死 机 ．这 样 可 靠 性 就 差 ．应 当分 为多 种情 况去 验证其 正确 性 ．即使 错 误
也要 有友 好 的界 面和退 出重 新进 入 的机会 如 果 选
序成 功运 行 的概 率 人员 可 靠性 是指 人员 成功 地完
为 基础 ．在 一定 的深 度 和 广度 上利 用 计 算 机 技术 、 网络 技 术 和数据 库 技术 ．控 制 和集 成化 管理 企业 生 产经 营 活动 中的各种 信 息 、实现 企 业 内外部 信 息 的
共享 和 有效 利用 ． 以提 高 企业 的经 济效 益 和市 场竞
争力 ．这将 涉及 到对企 业 管理 理念 的创 新 ．管 理流
成工 作或 任 务 的概 率 。人 员 可靠 性在 整个 系统 可靠
性 中扮演 重 要 的角 色 ．因为 系统 失效 的大 部分 原 因 是 人为差 错 造成 的 人 的行 为要 受到 生理 和心 理 的 影 响 ．受 到其技 术 熟练 程度 、责 任心 和 品德等 素 质 方 面 的影 响 。因此 ，人 员 的教育 、培 养 、训 练和 管 理 以及 合 理 的人 机 界 面 是 提 高可 靠 性 的重 要 方 面 。 环境 可 靠性 是指 在 规定 的环 境 内 ，保 证 网络成 功 运
程 的优 化 ．管 理 团 队的重 组 和管理 手段 的创 新 。
如 果从 动 态 的角度 来 看 ．企业 信 息化就 是 企业
应 用信 息技 术及 产 品 的过 程 。或者 更确 切地 说 ，企 业信 息 化 是信息 技 术 由局部 到 全局 ，由战术 层 次到 战略层 次 向企 业 全面 渗透 。运 用 于流 程管 理 、支持 企 业经 营管理 的 过程 这 个过 程表 明 ．信 息技 术在
系统 就是 采 取此 种方 式来 容错 的 ．当主域 服务 器宕
机 ，备用 服 务器 能接 管其 工作 。还有 双机 热备 ，也
是 当主服 务器 宕 机 以后 ．备用 服务 器 能迅 速地接 管
主服 务器 的工 作
的影 响 。这 里 ．随机 性破 坏 是指 系统 部 件 因为 自然 老化 等 造成 的 自然 失效 有 效性 是一 种 基 于业务 性 能 的可靠 性 有 效性
企 业 的应 用 ，在 空间上 是 一个 由无 到 有 、 由点 到 面
行 的 概 率 这 里 的环 境 主要 是 指 自然 环 境 和 电 磁
环境
３ 增 强 企 业 信 息 系统 的可 靠 性
增 强 企业 信 息 系 统 的可靠 性 可 以从增 强 硬 件 、 软 件两 方 面 的可靠 性来 实现 ［ ２ － ３ ］ 。 ３ ． １ 利 用硬 件 冗余 来提 高信 息 系统 的可 靠性 ３ ． １ ． １ 局 域 网络 容错 局 域 网络 容错 就 是 设 计 一个 良好 的 网络架 构 ． 可 以设 置 ３层 结构 ：核心层 、汇 聚层 和 接人 层 。在 核 心 层 交换 机 设 备之 间 、汇 聚层 交 换 机 设 备之 间 、
的过程 ；在 时间上 具有 阶段性 和渐 进 性 ：信息 化 的
核 心 和本 质是 企业 运用 信 息技 术 ．进行 隐含 知 识 的
挖 掘和 编码 化 进 行业 务 流程 的管 理
一
般 来说 传统 意 义上 的企 业信 息 系统 应该 包括
两部 分 ：１ ）Ｏ Ａ，办 公类 的 ；２ ）业 务 系 统 ．包 括 Ｅ Ｒ Ｐ 、ＨＲ和 Ｃ Ｒ Ｍ 等 。伴 随 企业 信息 化建 设进 程 的 逐 渐深 入 ．业 务 数据 的逐 渐 积 累 ．另 一类 企业 信 息 系统—— 辅 助决 策 系统 的需求 也 随之 而来