十佳服务标兵创新服务先进事迹材料

黄来，男，现年 43 岁，中国共产党员，大学专科学历， 1986 年参加工作，1996 年加入中国共产党，现任襄樊市质量技术监督局食品科科长。该同志在工业产品生产许可证管理和食品安全监管工作中，能积极实践“三个代表”重要思想，落实科学发展观，以帮扶企业规范化经营，促进质监事业发展，服务地方经济建设为己任，努力进取，开拓创新，扎实工作，任劳任怨，为我市的产品质量和食品安全监管工作做出了突出贡献，多次被评为市局先进工作者。

一、监管上：追求制度化

工业产品生产许可证和食品安全监管工作是一项政策性强、制度性严、责任性大、技术性高的工作，作为一名监管科长，黄洪同志深深认识到：要想做好产品质量和食品安全监管工作，一方面自己要严格执行国家、省市局的各项规章管理制度，遵纪守法，廉洁奉公，为县市区的监管人员起到模范带头作用；一方面要结合工作实践总结、归纳出一套工业产品质量监管的制度，用好的管理制度约束人的不规范行为，用好的管理制度促进质监工作开展。为此，他在形势不断变化的情况下，坚持对时事政治、各项方针政策、质监业务的学习，努力提高思想政治素质和党性的修养，在思想上和行动上与党中央保持一致，对各项管理制度不仅身体力行，还要求年轻的监管人员执行，收到了很好的效果。同时重视学以致用，不断深入工作实践，改进完善各项监管制度和服务企业措施。 XX 年起草并制定《工业产品生产许可证受理、审查、检验、呈报作业指导书》，规范省局委托生产许可证事项的办理程序和工作质量。 XX 年按照市局要求，率先在全省地市级实现生产许可证工作受理、审查、批准三分离。今年又针对企业对现场核查反映出来的企业整改不及时、不到位的情况，制定了《关于工业产品生产许可证办理工作要求的通知》，要求企业在规定的期限内提供整改效果（图片、文字），辅以现场抽查，保证整改工作落实到位。针对发证检验中存在的薄弱环节，制定了《关于进一步加强食品生产许可证发证检验工作的通知》，对发证检验的样品验证、依据标准、检验时间、不合格处理方式等做出了明确的规定，使检验环节的流程运转规范高效，减少了

申证企业的办证时间。据不完全统计，自黄洪同志负责工业产品生产许可证监管工作以来，制定实施了各项管理制度 30 多项，逐步形成了符合襄樊发展实际的生产许可证制度管理体系，使全市的整个涉证工业产品管理走入了规范化、制度化、人性化的管理轨道，也使生产许可证制度最大限度的服务了企业，服务了地方经济。

二、服务上：追求零距离

工业产品生产许可证管理分为两个环节，一个发证前监管，一个是证后监管。为了加强在对涉证企业的管理中不断提高服务意识和能力，黄洪同志围绕“人性化监管、高质量服务”做文章，不断完善监管思路，改进监管手段，充实服务内容，简化服务程序，拓宽服务范围，提高服务效率。一是对办证企业实行一站式服务，要求中介服务机构对办证企业的办证咨询、厂房实验室设计改造、管理制度建设、检验人员培训、计量器具检定等手续一次性完成，一次性告知申证企业，并作好备忘录，基本上满足了办证企业的需要，改变了过去那种企业跑了东家跑西家的局面。二是实行贴近式服务，积极为涉证企业排扰解难，质监部门作为执法部门，在企业心里曾有过“门难进，脸难看，话难听，事难办”的印象，黄洪同志从改善质监形象入手，针对生产许可证工作特点和企业的需求，组织开展形式多样的涉证产品生产企业服务活动，如采取上门辅导方式宣传生产许可证知识，积极为企业宣传各种办证咨询服务措施，同时对每一个前来办证的企业解释办证要求、办证时限、服务承诺等项内容，实行“阳光式办证”，让每个办证企业对办证事宜心里都亮堂堂的，进一步密切了质监与企业关系。如组织编制了《工业产品生产许可证办证须知》、《食品生产许可证办证须知》，在告诉企业的同时，发放给企业。

三、时间上：追求高效率

对于办证企业来说，时间就是金钱，为了让每一个办证企业尽快拿到生产许可证，黄洪同志想了很多服务企业的措施，减少办证时间。一是要求县 ( 市 ) 区局 ( 分局 ) 主动到企业开展受理工作，帮助企业完善各种证照和企业改

个人工作主要事迹材料大全

个人工作主要事迹材料大全在我们工作生活中总有那么一群优秀的人带领着我们前进以下是由小编整理关于个人工作主要事迹的内容希望大家喜欢他没有惊天动地的丰功伟绩,只是默默地奉献于他钟情的交通事业心系交通情系路在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩他为某市的交通事业发展呕心沥血多次受到上级的表彰特别是近几年来公路交通的长足发展有力地拉动了地区经济快速增长为农牧民脱贫致富奠定了交通基础群众亲切地称他为“路局长” 严以律已宽以待人为官一任造福一方某市地处某沙化严重公路建设极其困难全市*个旗市四个是国贫旗四个是区贫旗贫困的原因在里如何摆脱贫困找准坐标是走出困境的第一步而这第一步就是“要想富先修路”、“公路通、百业兴”1998年2月某走马上任对全市公路交通发展现状进行了调查了解针对交通“瓶颈”问题提出一系列加快公路发展的办法他说：“在其位谋其政不挂空头衔不当名誉局长要干就干出样子来”他上跑经费下搞调查号召大家要“摸实情想实招办实事见实效创实绩”带领一班人深入基层调查研究分析论证他走遍了某的山山水水功能不负有心人经过几年的艰苦努力某市公路交通得到长足发展到目前全市公路通车总里程达到13500公里其中等级公路9500公里黑色路面5350公里分别是“八五”末的75%、115%和92.6%我市境内两条国道、四条省道全部实现黑色化公路密度每百平方公里达到13.8公里在“八五”末

的基础上每百平方公里提高了10.1公里超过了全区公路密度平均水平;2000年实现旗旗通油路六个旗区实现乡乡通油路一个乡实现村村通油路全市92%的乡苏木镇通了油路99%的村嗄查通了汽车94%的村嗄查通了班车公路平均好路率和国省干线、地方道路平均好路率分别比“八五”末提高了57.2、55.6、72.1个百分点在全自治区的位前移9位全市民用汽车拥有量达85000辆比“八五”末增长了638%;客运班线达到578条是“八五”末的6.2倍七年累计完成客、货运量和客、货周转量分别是“八五”末的2.86、2.45、2.63和2.46倍全市累计征收各项交通规费在“八五”末的基础上翻了两番全系统共建成文明单位107个占单位总数的88%特别是“十五”以来全市累计完成公路建设投资55.3亿元新增黑色路面2000多公里形成了阡陌纵横、等级显著提高的公路网络为某市交通建设谱写了有口皆碑的政绩深入实际调查研究金短缺的问题用近90天的时间向上跑资金、跑项目全年累计向上争取资金1亿元重大公路工程立项的近5项创新思路、促进发展针对发展变化的新形式、新任务和新要求围绕加快公路建设这条主线在调查研究的基础上深入思考提出了加快交通建设的建议和意见通过实际操作是符合我市交通建设实际的全年全市公路建设涉及148条线路(旗、乡、村公路144条)完成路基工程XX.3公里路面工程2219.2公里是目标任务的311.9%其中新增公路里程864公里(新改建油路597.7公里)打通不通公路的村嘎查

服务标兵事迹材料

服务标兵事迹材料【篇一：服务标兵先进事迹】修水石油分公司“优质服务月”活动推荐事迹材料之三服务标兵修水服务标兵先进事迹她，没有惊心动地的故事，也没有显赫卓著的功绩。然而，她却因为口勤问、手勤做、脑勤想、腿勤跑，加上热心肠，成为全修水受称赞最多的一个人。她就是修水服务区加油站的一名普通员工朱小会。朱小会参加工作以来，始终扎根于一线工作，热情待人、勤奋上进、勇于创新，多次在经营部被评为优秀员工。随着经济社会的快速发展，客户对服务的要求也越来越高。朱小会感觉到，要做好服务，光有热情和激情是不够的，只有在实践中学习，在学习中提高，具备过硬的专业知识和业务技能，才能在服务窗口工作中游刃有余。他首先把目标定位在转变服务理念，提高服务素质上，发掘主动服务的源动力。同时，他抓紧一切时间学充电，把业余时间都用到了学习上，白天他在干中学，晚上他学习到深夜。细细琢磨，认真领会，直到理解实质、融会贯通。为钻研业务难题，他还从互联网、报刊等渠道学习其他单位的好做法、好经验，在实际工作中巧加运用。辛勤的汗水换来丰硕的成果。他不仅自己不懈钻研，还积极帮助同事，修水服务区加油站的轻油和非油品任务每月都能超额完成，轻油平均每月完成400吨，非油品平均每月完成30000元。有爱心，就不怕烦；心贴心，服务就不难。作为中石化的服务窗口，天天接触不同层次的客户，每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时，朱小会总是耐心诚恳地解释，巧妙化解矛盾。现在有许多顾客都会直接点名找朱小会为他们服务，他们说朱小会的服务让他们感觉贴心、放心。

一路走来，他不断以服务赢得尊重、以服务收获精彩，在一线展现着中石化人的风采。修水高速服务区加油站 2013年5月7日【篇二：银行员工服务标兵事迹材料】用心去做服务的青春执行者 ——xxx同志服务标兵事迹材料 xxx同志本人就象她名字一样，让人感觉明亮而温馨。在日常工作中，她始终以阳光般灿烂的微笑，热心真诚的态度，贴心细致的服务，给广大客户留下了深刻的印象。用客户对她的一句评论：“样子美美的，笑容甜甜的，服务棒棒的。”这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐，那美丽动人的样子，成为了xxx银行一道独特而靓丽的风景线。她是一位虚心学习、认真专研的女孩要想在同业竞争中，始终立于不败之地，就得打造精品化服务，而对于我们每一位临柜人员要做好服务首先要对金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解。xxx同志刚来的时候为了尽快掌握业务知识，牺牲了所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可利用的时间，全面细致地学习各项业务知识，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今较熟练地掌握了各项业务知识和操作技能。此外，她还始终把自己摆在一个学习者的位臵上，坚持学习，严于律己，充分利用业余时间系统地学习金融会计知识及业务理论技能，还虚心地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习，取人之长，补己之短，进一步提高了业务技能和服务水平。终于“功夫不负有心人”，在今年办事处组织的业务技能测试中，她连续三次取得了“点钞能手”、“数字录入能手” 和“综合业务能手”等好成绩。她是一位服务热情、兢兢业业的女孩

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医生优质服务之星申报材料局营业厅优质服务窗口事迹申报材料供电营业厅优质服务窗口单位推荐材料在风光秀美的XX工业园区，只要提起XX供电营业厅，人们不由得竖起大拇指交口称赞。这是一个由张柳、肖燕、章小春、舒敬英四位平常但却不平凡的女职工组成的班组，多年来，她们坚持“人人是窗口，事事皆形象”的理念，立足本职作贡献，在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩。2005年被共青团XX县委授予“青年文明示范岗”，2019年被国家电网公司授予“规范化服务示范窗口”，2019年又被XX供电公司授予“群众满意十佳服务窗口”荣誉称号。当好供电服务的桥梁和纽带营业厅是企业的窗口部门，更是供电服务的桥梁和纽带。而作为桥梁和纽带的主角的营业厅的女职工们，更是怀着对企业的无限忠诚以及对客户的拳拳爱意，用自己的青春年华和辛勤汗水，谱写了一曲青春的颂歌。当你走进XX供电营业厅，着装整齐的员工、整洁的工作台面、先进的现代化硬件设备、齐全的宣传册和沙发、饮水机、老花镜等一应俱全的便民设施，文明规范的服务，让客户感到无比的温馨舒适。这四位女职工担负着辖区内两个乡八个村及工业园

区3000多户用户的用电咨询、用电报装、电费收缴、服务投诉、故障报修等业务，工作量之大、工作之细、工作之难可想而知。可不管有多忙、有多累她们脸上总是洋溢着灿烂的笑容。从为电力客户提供从报装申请到工程竣工验收的一条龙优质服务，到提出“一张申请，其余的事我们来办”、“一个电话保您满意”、“客户永远是对的”庄严承诺，让服务水平不断向诚信、优质、高效的方向发展。 “内强素质，外树形象”的带头人在这个班组里有着一位优秀的“带头人”，这就是该营业班班长张柳。张柳是个朴实大方、工作认真、踏实肯干、责任心极强的人。从参加工作起，她就被分配在XX供电所营业厅，斗转星移间，她已伴随着营业厅走过十多载春夏秋冬。从初走上岗位时的对一切都那么的陌生，到而今的工作得心应手，到竞赛的展露身手，到领导和同事的肯定，再到荣获公司“先进工作者”、XX 县“三八”红旗手、“青年岗位能手”、南昌供电公司“群众满意十佳窗口服务人员”等各类荣誉称号，一切都看似那么的自然而然，顺理成章，而这背后故事却是用太多的汗水写就的“执著”。 “踏踏实实做人，勤勤恳恳做事，尽心尽力为客户提供‘优质、方便、规范、真诚’的服务”是张柳同志的座佑名，也是她的人生追求。对于优质服务，张柳有着非常朴实的理解，那就是在日常一言一行中，在工作的每个细节上，在业务的精益求精上

标兵先进事迹材料

标兵先进事迹材料虽然已是车间的业务骨干，叶xx同志却从没满足。他认为，作为一个新时代的工人，仅仅只是局限于掌握单项业务技能是不能适应时代发展的需要的。不断学习，多掌握新知识新技能才不会“大浪淘沙”被淘汰。所以他主动向老师傅学习别的车床操作技术，掌握操作技能。不断利用业余时间苦专研，并跟床学习。常常是白天劳累了一天，晚上还跟着老师傅加班连点。就是凭着这股子不怕困难勇于吃苦的韧劲，他很快掌握了一门新的操作技能。并在老师傅抢轴承座工期紧忙不过来时立即顶了上去形成“三班倒”，保质保量顺利完成了任务。为车间分了忧。排了难，赢得了同事们和领导的交口称赞。他用自己的实际行动证明了拥有更多的业务技能才能更实际的解决车间的实际困难。这才是当今工人应当具备的时代特色和本质风采。在以后的工作中他一定会更加努力学习，掌握更多技能，真正成为一个“一专多能”的多面手。二、吃苦耐劳、不计得失，勇做“老黄牛”。 “老黄牛”的称号，也许在现在看来有点老土，它常常被现代年轻人用来和“傻”、“笨”联系在一起。可叶xx同志却不怕“傻”不怕“笨”，他认为现代年轻人就应该发扬老一辈不怕苦不怕累的精神，他就是要向老一辈们学习，做一个善于吃苦的”老黄牛“。在日常工作中，他脏活累活抢着干，急、难、险件当仁不让，处处身先士卒、率先垂范。今年十月份，车间又接到十块小底板的加工任务，还

是工期紧任务重。他二话没说没等领导安排就主动上床子自觉加班连点连轴转，跟时间争分多秒。有了去年的经验，今年干起来更加得心应手，效率大为提高。不但保质保量保了工期，还为别的同志分担了任务，避免了其他同志因为不能及时完成任务被考核。”战友”连声感谢，同时还得到了车间领导的赞许，号召大家都向他学习，他只是淡淡的说：“应该的......应该的......。” 三、遵章守纪、安全上绝不马虎。在日常工作中，他严格要求自己。严格遵章守纪，不迟到不早退，不违反操作规程；熟记操作规程，不戴手套操作机床，不违规吊装；坚持设备的维护和保养，坚持“两穿一戴”，坚持搞好联保互保。在自律的情况下，坚持督促工友的安全行为，及时发现及时制止，杜绝不安全行为的发生。不断使自己和车间的安全工作都争取登上一个新的台阶。 “付出不要太在意回报，只要你真心实意的并实实在在的做到了，你的付出会有公认的，那我们还在在意些什么呢？”他就是这样一个人。

岗位标兵个人先进事迹

三一文库（https://www.360docs.net/doc/8418799132.html,）/总结报告/先进事迹岗位标兵个人先进事迹本人xx年被评为我们公司三八红旗手，XX年被评为xx集团特级红旗班组和优秀班组长荣誉称号，今年还被评上五型班组，作为北湖经济开发公司优秀班组长唯一代表被应邀到武钢工人科技园参观学习，今年十月份我们公司举行换装仪式，它标志我们盛和公司整体形象再上新台阶，我作为职工代表上台向各位领导宣誓：“一定会以实际行动让这身工作服焕发光彩，为盛和的声誉.形象争光添彩”其实这也发自我的肺腑之言。联想到这一幕幕，心里很激动也很感动，感谢公司领导对我的教育培养，对我们基层工作者的关怀以及对我的工作认可，让我感受到只有更加不断努力，才不辜负领导对我的重望，才不会浪得虚名。公司每月组织一次班组长例会，会上卢经理常说：企业就是由无数个班组组成的，班组工作的好坏直接决定企业成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。而班组长是班组生产管理的指挥者.组织者，同时也是生产者，是兵头将尾，更是企业的脊梁。

是啊，班组长看似不起眼的职位，其实处在非常重要的位置，有职就有责，我深知其理，学习班组管理等等，还学习怎样与人相处，来提升我的管理水平和自身素质。工作中，我处处严格要求自己，树立良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任的好伙伴，关心班组每一位职工，遇到职工家里有事，举动帮助并组织大家一起关心，慰问，形成一种良好的大家庭氛围。在这种氛围下，我充分发动班员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理的组织人力，物力，充分利用各方面的信息，使班组生产均衡有效的进行，产生1+12效应，最终做到按质，按量，如期，安全地完成上级下达的各项生产计划指标。这些年来，我不断地加强自身学习，使自己不断地进步，工作中，始终坚持以下几点：一：狠抓安全工作工作中我始终把安全放在第一位，树立安全生产责任意识，把安全放在心里，把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全，形成安全工作天天讲，人人抓安全的良好局面。二：爱岗敬业，认真履行工作职责，努力提升工作质量继续发扬干一行,爱一行的工作作风，以高度的责任感，使命感和工作热情，积极负责的开展工作。经常组织并开展公司及生产车间的各项培训。不断提高自身素质的同时来提高员工的整体技能，便于更好的完成各项生产任务。我始终坚持认真，负责，

银行服务标兵事迹

银行服务标兵事迹 xx同志，XX支行XX分理处的一名普通员工，在中行度过了8个不平凡的春秋。8年来，亲身经历了XX分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下，她都对XX中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里，她始终坚持认真学习，刻苦钻研，勤奋工作，业务技能、管理水平都有了长足的进步。下面是她的银行服务标兵事迹：服务手段大胆创新在优势文明服务工作上，她要求全所员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。XX分理处相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，银行柜员先进事迹灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务,是服务手段的延伸。走进市场亲近客户为了稳定和争取更多的客户，XXX将三尺柜台服务延伸到千家万户。节假日、客户生日时，不忘送上一个短短的祝福，客户生病时不忘送上一束小小的鲜花，客户有困难时不忘送上援助的双手，号召全所员工都来“做客户的贴心人”。有一家房地产公司XXX跑了好几次，但收获甚微，只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户”来推辞，而我一直没

有放弃。有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时，立即买了一篮鲜花赶到医院看望，老总人在外地得知小X到看望他的老父亲时十分的感动，再经过几次这样的交往，他终于被XXX的真诚打动了，没过多久就在我行开立了户头，并将资金逐步的转入中行账户上，日常存款余额达到１００多万。看着自己第一次揽大客户努力付出，就得到了回报，在以后的营销路上她更加有了信心和动力。分理处的一位老客户，丈夫调动工作长期在外地，家里只剩她一人照顾读小学的儿子。有时候碰到有点事情，银行先进事迹材料儿子便无人照看。知道这种情况后，为了拉近和客户的距离，XXX主动承担起接送她儿子的事务。时常带她儿子到自己家吃饭,并辅导他做作业。每次XXX把小孩安全送到家时，客户都连声道谢。现在她不仅和客户成了老朋友，而且客户还把自己的钱全部存入了XX分理处，并动员亲戚朋友把钱也存入中行。就像当初她们承诺的那样，新华分理处的员工们都成了客户的“贴心人” ０４年上半年储蓄百日竞赛时，她更是动员全所员工全面揽储。利用我行全省通存通兑免手续费的优势，发动全所员工上门一户一户商家的做宣传，为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户100多个，吸储存款200余万元。白天工作忙，她就利用晚上时间打电话，托关系，找熟人利用各自自身的条件，通过各种渠道，展开形式多样的营销活动，为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次到企业上门收款，她和同事们忙得饭也顾不得吃；银行感人事迹记得多少次为争取一个大客户，她们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋；记得多少个节假日，她们加班加点没有和家人团聚。而她却说，虽然这一切都是很辛苦的，但每当看到客户脸上露出满意的笑

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最佳服务明星先进事迹材料在每天平凡的工作中，她处处严格要求自己，始终保持着一颗无私奉献、真诚热情的心为客户服务。20XX年及20XX年，米芳工作表现出色，荣获省行“优秀员工”及分行“营销能手称号，她所在的营业机构连续3年荣获20XX年、20XX年、20XX年先进集体称号及“旺季营销优胜单位”称号，荣获巾帼服务文明窗口，该支行评为建行三星级服务网点。服务是一门艺术，更是一门技能。要当一名好的大堂经理，商场优秀员工先进事迹有为客户服务的热情是必须的，但更重要的是要掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。为了不断提高自己的业务水平，更好地服务于每一位客户，米芳注意在日常工作中细心观察，努力吸取和借鉴同事的先进经验，尤其是对一些业务难题，更是用心揣摩，尽可能让客户来一次就能解决问题。工作中的她努力学习熟悉银行知识、业务技能、客户心理、金融行情与银行法规，并把它们融入到实际工作中去，这是她为优质服务做的充分准备。米芳知道：要想在工作中获得客户的信赖，除了过硬的业务能力外，还需要良好的服务意识。主动站在客户的立场上思考问题，抓住客户心理，把耐心细致贯穿于工作的始终。一天，一位来办理挂失业务的老奶奶来到网点，问题来了，她要挂失密码的账户并非自己所有，而是她儿子的。从银行业务要求上，挂失业务是需要本人办理的。告知后老奶奶情绪激动，老泪纵横，说自己的儿子突发脑溢血，刚躲过危机，但记忆受损，记不得密码，医院又急用钱，这该怎么办才好。这时米芳告知老奶奶，我们建行

专门针对您这类问题提供上门服务，经我们核实情况后会尽快为您办理的。老奶奶满是感激，业务受理成功后多次来道谢。在这几年的工作中，米芳为客户提供了十佳青年候选人先进事迹材料百余次上门服务，不管是客户的网银问题、POS机使用问题，还是类似于老奶奶的这类代理业务核实问题，每一次，她都能用真诚感动客户，赢得客户赞许。真诚服务体现在每一个工作细节当中。作为大堂经理，往往要第一时间发现客户的不满情绪，了解情况并为客户解决问题。一次，一位预约取现的男子一大清早来提取现金，但因现金一般中午才送到，不能立即满足客户要求。男子态度强硬粗暴，说有急事，非得立即取到不可。但没有现金，谁都犯难。这时米芳上前安抚，告诉男子不要着急，虽然我们没有，但我们还有很多网点，一定帮他解决问题。男子平息后坐在等候厅等候，米芳开始联系其它网点，并一边与男子聊天，表示对他的着急非常理解，临近年关，确实大家都时间宝贵，男子不好意思了起来，说刚才真是抱歉，确实工地等着用钱，最后男子去往联系好的网点取现，临走时还对米芳说谢谢。工作中类似的事情很多，虽然都是一些小事，但不处理好就可能引发投诉，米芳也曾害怕过客户的冷面白眼，也曾因客户的不满与误解而黯然神伤、深感委屈，但她最终能把这些转化为进步和成长的推动力，更因为确实地解决了客户问题而感到高兴。银行工作，看似平凡，但要做好并不简单。在这个优秀的服务团队里铁矿保安先进事迹材料，米芳一直保持清醒与热情，一如既往坚持“以客户为中心”，不断提高服务意识、技能和水平。在她的感召和带领下，永昌路支行的全体员工必将为银行明天的辉煌做出自己更大的贡献。

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标兵先进事迹材料4篇本文是关于标兵先进事迹材料4篇，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 xx，男，25岁，现任xx县伟业保洁服务有限公司总经理。几年来，我带领公司全体员工紧紧围绕服务社会工作中心，以“立足服务，外拓空间；增收节支，实现发展”为目标，开拓创新、锐意进取，在保洁、后勤服务领域，以实际行动谱写了一曲曲动人的乐章，赢得了广大群众及服务单位的一致赞誉。XX年8月被xx县妇女联合会评为“xx县巾帼创业就业示范基地”“xx县三八妇女红旗手先进集体”。在这次争做“青年之星”候选人活动中，我更是躬行实为，热情服务，不断创新工作思路，争先恐后，唯旗是夺，在工作中做出了一点成绩，下面，我将我的个人先进事迹汇报如下：一、坚定理想，勇挑重担 XX年6月，我怀着创业心态，经过细心对市场进行了考察、策划、筹备，XX 年11月2日伟业保洁服务有限公司正式成立。作为一名总经理对我来讲，保洁、后勤服务管理工作非常陌生，但从那时起，我便对这项工作产生了浓厚的兴趣，立誓要在保洁、后勤服务管理这一朝阳产业中干出一翻事业来。面对新的工作，我深知自己的学历还有很多欠缺之处，管理工作、工程预算、营销策划，这对我来说我没有接触过，我当时心里想的就是一个“学”俗话说的好“人贵有自知之明”，从此以后，我便开始从零学起，从一点一滴做起，本着“干什么、钻什么、学什么、精什么”的严谨治学态度，广泛学习，全面掌握，不断提高自己的业务素质及管理水平。首先买来了《物业管理投标实务》、《物业管理标准、工作流程》、《应用会计》、《会计知识时务》等大量专业书籍，利用业余时间深入学习，以弥补自己理论知识的不足。其次，在工作中虚心学习，做到不会就学，不懂就问，学人之长补己之短，功夫不负有心人，公司开办不到2年，我不但掌握了后勤管理基础知识，我对工作更加充满信心和热情，各项工作都冲在了前头。 XX年9月，我公司适应形势的发展，果断调整发展方向，增加了保安服务项

先进工作者个人先进事迹材料

先进工作者个人先进事迹材料先进工作者个人先进事迹材料，女、现年四十九岁，一九七八年参加工作，一九八四年入党，担任过县粮食局机关支部委员、业务科科长、兼军供站主任，现任粮食局机关退休支部书记、军供站主任。她认真履行一个党务工作者的职责，积极开创工作新局面。以身作则，身先士卒，时时严格要求自己，处处起模范带头作用，把广大党员、群众团结在党组织周围，成为党组织与广大群众的桥梁与纽带，多次被省、市、县授予“三八红旗手”、“优秀党员”、“先进工作者”等多种荣誉称号，年被选为汉源镇人大代表。一、加强党建工作，当好支部书记的助理 (1)认真开展“创佳评差”竞赛活动，为了使党建和精神文明建设及“创佳评差”工作落到实处，将十七大精神的学习培训纳入到干部职工和党员教育的主要内容，采取灵活多样方式，开展集体学习为主，自学为辅，学用结合的方式，坚持周一学习例会制度，不断提高党员、干部职工的思想素质和业务素质。 (2)组织全体党员、干部职工收听、收看科学发展观电视讲座，充分发挥和提高党员的模范带头作用。 (3)大力实施“温暖工程”建立贫困党员关爱帮扶机制，并送去慰问 1 / 10

品和慰问金。 (4)向离退休党员发放和邮寄生日恭贺信，让他们时刻感到党组织的温暖。 (5)按时收缴党费,向上级组织报送党员基本资料。二、善待他人，做群众的贴心朋友乐于帮助同志，善待他人，这是她的一贯作风，她平时和蔼待人，积极了解和掌握广大党员、群众的困难与疾苦，把问题和困难及时反馈给组织，使有困难的及时得到帮助和解决，有问题有矛盾的及时得到化解和处理，防止矛盾激化，增进了党组织与群众的血肉联系。积极发现和培养先进青年，传授党的理论知识，接受组织的考察和锻炼，培养和发展入党积极分子3人，发展新党员2人。为党组织的发展壮大，做了大量而有成效的工作。三、爱岗敬业，积极奉献不爱岗就不可能敬业，这是她多年来的座佑铭，自参加工作三十多年以来，她从事过多个岗位，领导换了一茬又一茬，仍然坚守在自己的岗位上，踏实工作，积极奉献。前两年粮食体制改革之际，由于机关工作人员少，领导从全盘考虑，把粮改过程中许多重要岗位压到了她的身上。除了正常的救灾粮、军粮供应、粮食应急预案、调拨管理、市场粮油价格上报等工作以外，还要做好粮改的摸底、资产的清理与接收、人员置换的兑付等大量工作。粮改涉及方方面面，重要的涉及职工本人和家庭，置换人员大部分是夫妻双方均在粮食部门工作多年，身份的转换，一度职工情绪低落，粮改工作缓慢，她积极配合领

服务标兵事迹材料14篇

服务标兵事迹材料14篇【一】 x，男，汉族，现年36岁，中共党员,大专学历,助理工程师,工作至今十余载一直坚持奋斗在水利战线。曾任县供水站办公室主任，现任县供水站副站长、清塬供水站站长。一个善学敢拼的共产党员他年富力强,颇具才识,敢打善拼,泼命为民,以一颗豢豢的爱岗敬业之心，刻苦钻研业务，以娴熟的技术、热忱的服务，赢得了干部、职工和广大用户的尊敬和赞誉，在十余载的水利从业生涯中屡建奇功,是一位被水利系统同志交口称道的独具魄力胆识、肯干能胜的优秀领导干部。毕业后步入工作岗位的他时刻不忘学习，在平时日常工作当中就着手学习水利水电专业的相关知识和业务技能，在工作的同时，并取得了水利水电工程大专学历。自工作以来，凭着一种“多学、多看、多干、多赶”的吃苦精神赢得了各级领导的认可和大家的一致好评。思想上，他以站为家，时刻从集体利益出发；工作中，他以身作则，任劳任怨、难事急事脏活累活抢着干；业务上，他不断钻研农村安全饮水项目建设，充实自己的实践经验，很快便成为一名业务技能骨干。 x年2月加入中国共产党，多年来始终以崇高的事业心和责任心，以“献身、负责、求实”的水利行业精神，以一个共产党员的标准严格要求自己，思想上、政治上同党组织保持一致，工作上勤勤恳恳，业务上兢兢业业，按时完成了各级领导交给的各项任务，多年受到单位的

表彰奖励，x年至x年连续被县水利局评为先进工作者；2019年至2019年先后荣获“模范共产党员”、“创先争优模范共产党员”荣誉称号；x 年度被县水利局评为人民群众满意基层单位工作人员。在工作、学习、思想各方面成为了一个精明强干的多面手，为全县供水事业的快速发展贡献出了自己的全部能量。他性格直爽、为人友善。工作上泼辣能干，不怕吃苦。学习上毫不放松踏实认真。于x在职田供水管理总站参加工作后，先后参加了一、二级抽水站改建、抽水；水处理厂续建；职田至桥子后掌线；职田至白村湫坡头线；职田至香庙张洪线；野鸡红至南村郑家线主管道等诸多水利工程的施工，跑线测绘，通过不断地加强对业务技术知识的学习、积累与实践，掌握了各项水利工程的规划、测量、预算、施工等业务技能，并能在各项水利工程基本建设中得以发挥，成为一名工程技术骨干，工作中一边锻炼一边学习，又先后独立完成了诸多村级安全饮水工程的建设和管网改造工程的设计与施工。一名业绩突出的办公室主任由于表现突出能力不凡，2019年6月被调到县供水站办公室任办公室主任一职，又重新学起，很快又成为了一名办公室业务骨干，帮助领导把单位的事务处理的井井有条。办公室是单位的综合部门，即有承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用，又有传递信息、辅助领导决策的参谋助手作用。在从事办公室日常工作中，他努力增强角色意识，找准自身位置，积极履行办公室主任的工作职责。对领导安排的各项工作任务，具有高度的责任心和紧迫感，进行多请示，多实干

窗口服务先进事迹

窗口服务先进事迹在工作中，总是急用户所急，想用户所想，以主动、热情、周到、细致的服务，赢得了用户的好评。9月的一天，有一个客户来交增值税发票电费，客户走后，发现柜台上有一部手机，她急忙找出专变用户联系电话单，找到该客户单位的联系电话，由于他还未到单位，只能请客户的同事带为转告，这时也到了我们该下班的时间，她还要到幼儿园去接孩子，该怎么办?她想，客户丢了手机一定很着急，我一定要等客户来。当客户拿到手机时，激动地说：“谢谢您”。她说：“这是我应该做的”。当她赶到学校时，儿子在幼儿园门口哭成了小泪人。 “服务永无止境”。在长期的工作中，用真诚的微笑和辛勤的汗水将四方客户迎来送往，每当看到那些得到帮助的客户带着满意的笑容离去，她就会由衷的感到高兴。今年以来，在县委县政府的正确领导下，在县行政服务中心大力支持下，县**局窗口牢固树立?服务无小事、服务无止境、服务促发展?的服务理念，以推进依法行政、推行政务公开、优化服务环境为着力点，严格遵循?服务经济、提高效率、方便群众、塑好形象?的宗旨，竭诚为服务对象提供便捷、高效、规范和优质的服务，逐步成为我局对外服务的一个亮丽窗口，按照三集中、三到位的要求，我局行政审批事项高标准落实了应进尽进和周三领导现场办公等要求。一、坚持高标准搞好?硬件?，为对外服务提供良好的基础条件二、建立健全窗口服务各项配套制度，力促窗口工作走向规范化三、严格按照各项行政审批有关规定运转，切实提高行政审批效率按照条件公开、依据充分的具体要求，全面落实各项制度，简化办理流程，优化运转模式。窗口的各类办件准确率和满意率均达

100%，得到社会各界的一致好评。按照?一门受理、窗口运作、统一收费、限时办结?的准则，确保审批程序严格规范，环环相扣，保证审批的公正性和合法性;开设行政审批?绿色通道?，对重点项目，本着?特事特办、重大事项‘一事一议’?的原则，保证各项审批程序的高效运转。四、积极开展创建各类文明行业活动，努力打造林业窗口品牌形象五、不断创新工作思路，争当行政服务的领头羊 1、领导重视，目标明确，措施有力，积极抓好“文明示范窗口”工作。为进一步规范各项工作，谯城区交通质监站以文明创建活动为载体，加强对创建工作的组织领导，成立了以站长为首，质监站全体职工参与创建的工作小组，定期召开创建工作会议，研究部署创建工作，及时地提出创建工作的指导思想和创建标准。我站在创建工作中公开各种办事制度、服务承诺。对外公开监督投诉电话;单位成员的基本资料上墙接受社会监督，质监站环境达到整洁优美，秩序井然。 2、以人为本，强化培训，全面提高职工队伍素质每周一、三、五下午坚持学习制度，使职工从思想上认识当前的社会发展形势，激发职工的爱国主义情感，提高理论水平和思想觉悟，增强全站的战斗力和凝聚力。 3、健全各项规章制度，全面推进管理规范化谯城区交通基本建设质量监督站自建站以来就以强化制度建设，着手抓行风建设和制度建设，先后制定了《考勤制度》、《站长职责》、《监督工程师职责》、《监督员职责》、《印章管理制度》、《精神文明学习制度》《廉政建设安全管理制度》、《巡查制度》、《例会制度》等规章制度，使质监站监督工作有条不紊地进行。

五星标兵先进事迹材料三篇

五星标兵先进事迹材料三篇【篇一】一张美丽的笑脸，性格洒脱，做事干练。这就是**给人留下的第一印象。在**市自来水有限公司**水厂生产科，记者见到**时，她正在办公室紧张忙碌地工作着，一身蓝灰色的工作服让她显得格外精干。 **年，**从**大学市政工程硕士毕业后，就进入**市自来水有限公司**水厂工作。她不怕苦，不怕累，好学不倦，虚心向单位老前辈请教，不断充实自己的工作经验与能力。经过三年的历练，她取得给排水工程师中级职称。站在新起点上，她严格要求自己，时刻谨记一名优秀工程师应有的责任感，坚持学以致用，用以促学。正是她求知若渴的精神，让她迅速成长为技术骨干，并于**年12月通过了高级职称评审。自**年起，**水厂陆续实施**水源地迁改项目。**一直跟进并参与前期水源深井、原水管线勘察，用户摸底调查、管网图绘制等工作。为了提供详细完整的水源地深井资料，掌握准确井位、管位和高压线路位置，她在公司档案室翻筛二厂老图纸，向管道维修工人请教，现场管位勘察，查改最新改线管线，在不到一个月的时间，就拿出了全长约65公里最完备的水源井管线图。这份图纸是水源地改迁方案制定、乃至日后井群维护等工作最强的技术支持。项目实施阶段，**和设计方、施工方多次沟通，根据实际水源地产水和管道过水情况，优化DN1000、DN800管道迁改实施方案。

同时，她还负责部分子项施工衔接，始终把施工安全放在首位。目前，迁改项目19口深井13口已投入运行，约4公里迁改原水管线已铺设完毕。每年度公司会安排深井测流，目前准确的测流手段就是采用堰箱。然而，公司大部分深井已迁至规划路或公园两侧，测流时，堰箱无组织排水就成了最大的问题，抽出来的深井水不能及时排入雨水口，造成路面积水，影响正常交通。在市政给水管网冲洗验收中，水量计量常采用估算法，造成水厂供水量和漏失率核算误差较大。为此，**查阅大量资料、规范，请教设计院的同学、老师，设计出一种简单的大口径管道水流量测量装置可实时监控水流量，可直接接入雨水口，解决散排问题，该装置已获实用新型专利审批。工作之余，她还先后发表了《浅谈影响水厂运行管理的主要因素及建议》、《信息化系统在水厂的应用》等多篇论文。立足岗位搞创新，业绩不凡赢点赞。**年**被评为自来水公司五星标兵。 “学无止境。作为一名供水人，一定要跟上时代的步伐。”**说，今后，她要多动脑，多请教，多学习，确定合适的专业思路，为水司建设一流企业、开创一流事业贡献自己的力量。【篇二】在供水行业中，抄表催费工作在外人看来，是一份不用费太多脑筋的重复性工作，只需付出时间即可。其实，这项工作看似简单，做起来却并不轻松。近日，记者来到**市自来水有限公司**营业所，跟随抄表员**走街进巷，感受抄表工作背后的“苦与累”。

个人工作先进事迹材料-精选范文

个人工作先进事迹材料优秀的个人总有他们发光的亮点，在人群中闪闪发亮，与众不同。下面是小编为大家整理的个人工作先进事迹材料范文，欢迎阅读借鉴! 个人工作先进事迹材料一 XXX同志是岐关公司董事总经理、领导班子成员，多年来，他热爱祖国，热爱集体，热爱本职工作，认真实践三个代表重要思想，遵纪守法，责任心强，敬业求实，积极钻研，勤奋进取，无私奉献，成绩显著。一、政治坚定，积极履行国企的社会责任 XXX同志能以邓小平理论、三个代表重要思想为指导，努力学习实践科学发展观的活动，深入学习贯彻党的十七大会议精神。我公司是驻澳门的境外中资企业，一国两制的特殊环境，澳门复杂的政治生态和营商环境，政治素质对于我司领导而言要求就更高，政治素质摆在首位，在澳门不仅做到在商言商，还做到在商言政，不仅带领全司员工开拓市场，加强管理，搞好企业生产经营，树立政治意识、大局意识、责任意识，还积极履行中资企业的政治责任和社会责任，完成中联办等上级所交给的各项工作任务，严守政治纪律，积极履行国企的社会责任，安全优质地完成了中联办、粤澳两地政府所交给的接送中央、省、特区领导及外国贵宾等重大运输任务，得到了中联办和粤澳两地政府的高度评价。为一国两制的成功实践、为维护澳门特区的繁荣稳定作出贡

献。二、指挥若定，成绩喜人。2019年我国南方大部分地区出现百年一遇的风雪大灾害、四川大地震、全球金融海啸，加上燃油价格不断攀升和国家调整港澳两地旅游签证政策等，运输行业面临较大的经营困境和考验，在这样恶劣的市场环境下，XXX总经理团结带领全司干部员工，发挥自身优势，及时根据市场变化情况，灵活调整经营策略，强化境内外客运的联动作用，主营业务仍稳定发展，超额完成了年度经营目标，全年实现营业收入3.39亿港元，比去年同期增长42.5%;净利润同比增长46%。三、力担重任，义无反顾。对于政府下达的各种指令性重大旅客应急运输任务，是我们岐关公司应尽的社会责任和义务，因此，XXX总经理一直以来都十分重视此类事件，制定应急运输方案，狠抓措施落实，积极完成任务。在确保班车正常运行的情况下，充分挖掘潜力，先后承担了航天英雄粤澳访问团、英超切尔西足球队、内蒙古人民政府代表团、法国国防部官员等贵宾的包车运送任务。特别是今年春运期间,无条件派出3辆大客车和6位经验丰富的驾驶员，昼夜兼程运送武警战士支援京珠北的抗灾,圆满地完成了任务,受到武警领导的赞扬,岐关公司被省交通厅授予抗灾保通先进单位称号。四、稳中求胜，巩固优势。酒店班线是我司境内客运的生命线，市场成熟，客源稳定，经济效益好。为保持相对的竞争优势，XXX总经理等公司高层管理人员就已经商议好2019年底公司花

优秀服务标兵个人先进事迹

优秀服务标兵报送材料 XXX，女，出生于1978年6月，现任。 XXX同志自2007年3月进入XXX工作至今，扎扎实实、勤勤垦垦地工作，从一名普通的业务员到业务科长，到今天成为经理助理，工作突出表现主要在下面几个方面。一、以公司的战略定位作为指导思想，行动上与公司的经营发展目标保持高度一致，明确职业生涯规划。公司今年提出了：以建设“行业领先、系统一流”的区域公司为目标，公司的竞争优势、服务质量、合规水平明显领先同业，业务发展、经营效益、员工幸福感达到全国系统先进水平，成为地方满意的金融企业。这让全体员工充分感受到公司的优秀企业文化和人文关怀，XXX同志对工作更是充满信心和动力十足，每一天都以积极的心态面对遇到的人和事，不怕困难和挫折，不埋怨不气馁，勇于接受挑战。二、遵纪守法、诚实守信、忠于职守。 XXX同志除了日常协助经理做好基础管理工作外，在部门主要分管非车险的各产品线的业务指导。因分管的产品种类多，平时遇到的问题也多，随时客户和业务员有问题都需要及时协助解决，她一直以来手机都保持24小时随时畅通，以便更好地为业务员和客户服务。工作时间除需要外出拜访客户外，基本上都在办公室，以便能随时协助解决业务上遇到的问题，习惯于每天下班前询问前

台，是否还有什么事需要协助处理，当天能解决的问题都不会留到第二天。三、严于律己，注重自身素质和专业技能的提高。公司的非车险产品众多，作为经理助理，需要全面系统的了解才能做好业务指导工作。公司集中培训比较少，XXX 同志在做好本职工作的同时，利用工作之余抽时间自己学习，提高自己的业务技能。在业务上遇到不懂的，及时向同事请教和沟通，虚心接受批评和指正。除了专业知识外，积极学习各方面的识，积累谈资，拓展视野，让自身的能力不断地提高，与职业的要求相适应。四、主动积极、细致地做好基层管理的各项工作。公司每个季度都会下发经营指标，要确保目标达成，必须从目标分配、到抓日常工作量管理、检讨执行情况和结果，环环相扣，丝毫不能松懈。作为经理助理，XXX同志每天对当日出单的数据进行分析，制表列出截止当天部门各产品线的达成及各个业务员的达成情况，方便经理和部门全体同事对我部的业务进度有个清晰全面的了解，让大家能适时地调整业务结构和加快新保、续保、转保工作的完成。业务低迷时以此及时激励同事们的士气，业务发展得好的时候让大家戒骄戒躁，为业务发展方向和目标的达成提供良好的指引，通过张贴业绩榜也让大家在业务上形成后进追赶先进、主动向先进学习请教的风气，为部门的业务发展提供了积极的动

窗口服务事迹材料

窗口服务事迹材料 “争做窗口行业服务明星”事迹材料金镐,于1969年3月2日出生,1987年12月参加工作,2001年参加工中国共产党,大专学历。2005年3月进驻政务大厅国土资源窗口,从事土地登记业务。自进驻窗口工作以来，本人勤勤恳恳、兢兢业业，紧紧围绕“为民服务”这一核心目标，以服务群众为宗旨，工作上得到了领导的赞赏，同事的认可和群众的好评，为打造“热情周到、方便快速、高效优质、阳光运行”的国土资源政务服务窗口工作做出了积极的贡献。一、加强学习，提升素质理论学习是工作创新的动力之源，为此，金镐同志一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，认真贯彻落实科学发展观，始终坚持正确的政治信念，牢记全心全意为人民服务的工作宗旨，保持共产党员先进性，加强党性修养，谦虚谨慎，勤政廉洁，在思想和行动上同党中央保持高度一致;二是认真学习国土管理方面的政策法规，学习《中华人民共和国土地管理法》、《矿产资源法》、《土地登记办法》等法律法规知识。在学习中记写学习笔记、学习心得等，充分把学到的理论知识运用到实际工作中去，始终树立全心全意为人民服务和思想，做到懂法、守法。二、热情服务，拉近距离

政务服务中心窗口设置是柜条式，因设置问题，给群众感觉好像工作人员与他们总有一段距离。为了给群众热情周到服务，缩短自己与群众的距离，他常常站着办公。站着回答群众的咨询、站着接收群众的申办材料、站着核实有关资料。他和蔼可亲的态度，在一定程度上消除群众的顾虑心理。他毕竟已经是一个有了一定年纪的人。有时长时间站着确实很累，但当他看见群众乘兴而来、满意而归，他感到由衷的高兴，认为最累也值得。因为，他认为群众对的他满意就是对他服务的肯定。三、沟通群众，细心讲解窗口每天接待的群众，有年轻的，也有长者;有文化水平高的，也有文化水平低的。但对他们的服务态度他是一样的。他总这样认为：作为一名窗口工作人员，热情和蔼是最起码的工作要求，很多时候，对群众的服务态度好一点，对他们的询问解答得细致一点，对有关事项交待得清楚一点，就会省却了办事群众不少麻烦，减少一些不必要的误会。今年6月，有一位60多岁的老人来窗口办事，由于他们文化水平低，理解能力差，对有关事项经过多次解释他还是不懂;但他还是继续不厌其烦地给他作解释，经过近半个小时的解说，最后，他终于弄明白了。后来，这位老人动情地说：“这位同志服务态度真好，很难得，他给我解释十分耐心细致，共产党有这样的好同志，今后我们老百姓办事容易多了。” 四、延时办公，群众满意

标兵事迹材料10篇完整版

《标兵事迹材料》标兵事迹材料（一）：岗位标兵事迹材料王晶，26岁，中共预备党员，大学文化，现任公安南开分局指挥室民警。曾荣获2次个人嘉奖。作为青年民警，王晶凭着求知进取的精神和勤奋好学的毅力，很快适应了岗位需求，并熟练掌握了岗位技能，成为独当一面的青年骨干。工作中，她沉稳练达、不事张扬、踏实肯干、严谨细致，体现出一名优秀内勤应有的素质。她充分发挥个人特长，参与建立了分局分色预警研判系统，为系统设计了数字和图形自动生成功能，使每日数据分析至少节省2个小时的工作量。该系统的研制成功，使公安防范打处工作更具针对性，基层单位可遵循发案规律，科学投放警力，最大限度地提高警务效能，实现了警力跟着警情走的工作目标。同时，她承担着社会治安综合信息分析研判基础调研工作，一年来，先后撰写各类分析报告100余篇，为领导正确决策带给了有力依据。她不忘职责，心系群众。在担任学府街派出所内勤民警时，结识了一位行动不便的孤寡老人。多年来，她视老人如亲人，经常帮忙解决各种困难。2009年底，老人急需办理户籍手续，但由于年代久远，一些证明很难调取。急切间，老人拨通了王晶的电话。王晶二话没说，多次放下公休，替老人四处查找档案，最终在春节前及时为老人办妥了户籍手续，让老人过上一个舒心年。标兵事迹材料（二）： xxx，男，汉族，38岁，林业工程师，1996年毕业于**农学院林学系，先后在县中心苗圃场、林业局营林站、林政资源管理站就职，现任**县林业局营林站站长。曾从事林业种苗生产管理、林政资源管理、国家天保工程管理、营造林技术指导、群众林权制度改革等县林业局关键岗位工作。自参加工作以来，他能模范执行党的路线、方针、政策，遵守国家法律、法规，立足岗位、奋发进取，开拓创新，勇于奉献，无论在何种岗位，从事何种工作，他都是干一行爱一行，一心扑在工作上，兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳，各项工作想在前、干在前，充分起到了模范带头作用。突出的业绩、勤政务实的工作作风也得到了领导的充分肯定，多次被省、地、县和县林业局评为先进工作者和先进个人，发挥出了林业局中层干部的中流砥柱作用，为加快我县林业生态环境建设步伐和促进林业产业的快速发展做出了突出贡献。其先进事迹如下。一、开拓进取、刻苦专研。该同志能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，贯彻落实和深入实践科学发展观，有较强的政治敏锐性和鉴别力，注重理论联系实际。在实际工作中能较好地贯彻执行党的方针、路线和政策，解决工作中遇到的困难和问题。在业务上，勤于钻研，不断提高林业的专业技术水平和业务素质，并用以指导林业生产。在林政站工作期，身兼多职，多个岗位都能以极大的热情和钻劲，学习本专业的知识。由于他的勤奋和钻研，他的业务知识得到很大提高，他用所学知识，和他所在股室的同志用心探索、研究和推广林业生产适用技术，从2000年来，他先后组织或参与了《化学除草剂