房管员验房程序

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收房验房流程和注意事项

收房验房流程和注意事项

收房验房流程和注意事项一、一般收房流程核验业主材料→业主领取《竣工验收备案表》《房屋土地测绘技术报告书》《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》并由开发商加以说明→交纳剩余房款→业主领取钥匙并签署《住宅钥匙收到书》→业主做综合验收→业主就验收中存在的问题提出质询、改进意见或解决方案→开发商与业主协商并达成书面协议→根据协议内容解决交房中存在的问题,无法在15日内解决的,双方应当就解决方案及期限达成书面协议→业主签署《住交接单》同时要求,开发商在交房时向业主提供的《竣工验收备案表》《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》物业管理费一般交付后才开始计算,验收时要签前期物业合同。

二、收楼的一般程序(一)发展商在收楼前十几天通过挂号信将收楼通知单邮递给买家,告知具体收楼的时间及须准备的资料。

(二)买家应在收楼通知单上注明的时间(通常是30天左右)内带齐所需文件资料(包括收楼通知书、业主身份证复印件、原缴交房款收据等单据、购房合同等)到指定单位(楼盘现场)办理收楼入住手续。

如购房者在约定时间内没有办理相关手续,则视为发展商已实际将该房交付买家使用,买家从通知单的最后期限之日起承担所有购房风险责任及税费。

提示:A 业主需带起身份证件与相关资料及验房工具,在这里,业主需对新房收房通知书的日期进行验证,若是已经超出日期可要求开发商进行延期赔付.B新房收房时间建议不要再第一二天去,因为那时间人较多,时间上的紧凑性便会导致陪同验房的人注意力的不集中性,一般在第三四天为宜。

(三)楼房现场验收1、参看材料1)发展商出示三书一证一表以及各种验收表格、意见书。

A、三书一证一表:《建筑工程质量认定书》、《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《房产开发建设项目竣工综合验收合格证》、《建筑竣工验收备案表》。

注:《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》此三项必须为原件。

B、面积实测表/测绘单位实测面积明细:根据面积实测报告数据(盖测绘队公章)对照购房合同上的面积。

验房操作流程

验房操作流程

验房操作流程
(1)在接到组长带领业主验房的通知后,确认房间号,按指定路线带领业主到达。

必须全程确保业主按指定路线进入或退出,尽量避免业主与另一户业主之间的交谈。

到达后按既定程序开始陪同业主验房。

(2)验房期间,工作人员要认真记录业主所提出的每一项问题,对于业主提出的相关问题要做出恰当的回答,如无把握,要委婉的告知业主;对于某些业主验房时间过长的,要礼貌的提醒其尽量缩短验房时间,因为后面还有很多业主等待验房;对于带专业验房师现场验房的业主,可以一人陪同另一人返回集结地待命,验房师所出具的验房报告,验房组人员无权签字确认,可请其到维修组解决。

(3)验房结束后,请业主核对验房表上所记录内容并签字确认。

如有业主拒绝在验房表上签字确认,需特别注明并将验房表交到维修组并做好记录;对于有疑问或需要进行托管钥匙的业主,可带领其到钥匙发放组解决相关事宜;对于验房结束直接离开的业主,可引领其按照指定路线离开交房现场。

(4)所有验房组成员必须时刻保持通讯工具的畅通,以便于组长的随时调遣。

各小组人员在一个验房流程结束后,须立即返回集结地待命,严禁在其他区域内逗留。

每个工作日结束后,各小组须将验房数量统计并报与组长。

(5)待验房结束后将无问题的验房单存档。

完成后如无问题便可指引业主离开交房现场。

验房步骤

验房步骤

验房步骤第一步:查证:检查发展商相关交楼手续,无下列“二书一表”不收楼。

1、《住宅使用说明书》。

2、《住宅质量保证书》。

3、《竣工验收备案表》第二步:办理验楼手续注意事项:1、正常程序是:先签文件验楼,后交费,否则,一定要在收楼文件注明:“末验房”字样。

2、验楼当天人很多,如有可能可采用先自检,后再签验楼文件。

3、验楼时要办手续很多,注意要冷静沉着应对。

第三步:验楼验楼工作做到细心,按部就班进行,发问题即作记录并用贴纸在原处。

验楼工作内容及要求如下:1、公共设施及公摊面积部分;2、使用面积、套内建筑面积;3、房子高度;4、墙面、天花部分:要求表面平整,无裂纹,外墙无水渍,转角成直角,厨浴间有做防水处理。

5、地面部分:要求现场清理完毕,地面平坦,无裂纹,无破损,无空鼓等现象,厨浴间地面有做防水处理;6、户门部分:为高档防火防盗门,要求安装牢固,开关灵活,关闭严密,油漆颜色一致均匀、无破损,无掉漆现象;7、窗户部分:要求安装牢固,表面洁净、光滑,窗框及玻璃无损伤,密封条缝平整,无卷边脱槽,玻璃封胶修口妥当平滑,窗把手,窗锁完好及操作正常,窗框四周无渗漏异况,平开窗开关灵活,关闭严密,落地窗平移拉平滑,无阻滞现象;8、供排水,供气部分:要求供水供气安装到位,阀门关闭正常,管道及接口无渗漏现象;排水设施去水正常,排水管装有蓄水防臭弯,管道无堵塞物等;9、供电及设施部分:要求供电及设施安装到位,设施安装牢固可靠并符合国家相关规定,开关功能正常,空调电线截面不小于4平方,其余插座电线截面不小于2.5平方,照明电线不小于1.5平方;10、弱电部分[包括电话、有线电视、宽频网]:要求设施安装到位,无漏装,功能正常,安装牢固可靠;11、其它:[包括空调孔、排烟孔等] ;12、记录下列各表底数:水表底数、电表底数、煤气表底数。

13、验楼结果记录:把验楼结果抄录在《验房交接表》中,提出整修意见,约定整修和下次验楼时间。

新房验收流程(详细)

新房验收流程(详细)

新房验收流程一、正确得房屋验收程序ﻫ1、查瞧三书一证一表。

《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》(可带走)、《建筑工程质量认定书》,“一证”就是指《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》,“一表”就是指《竣工验收备案表》、根据国务院颁布得《城市房地产开发经营管理条例》规定:“房地产开发项目竣工后,经验收合格后,方可交付使用”。

2、验收。

一般收房过程中,业主在验房前,物业会催促业主交付物业费及其她相关费用。

业主可同她们交流,验收好后,再交付费用。

从物业处拿钥匙,分别应该有楼层钥匙、进户门钥匙、信箱钥匙、水表、电表等几把、注意:不交费、不签字、先验房、发现问题后更不能交费、签字、应先修房,同时取证,为日后举证奠定基础,特别保存好验房问题备案单。

ﻫ3、核查房屋总面积。

套内面积减少、公摊面积增加得情况很多。

收房时,确认售楼合同附图与现实就是否一致,结构就是否与原设计图相同,房屋面积就是否经过房地产部门实际测量,与合同签订面积就是否有差异、(先查瞧售房合同,瞧之间得误差为多少,一般为3%,3%之内不考虑,超出部分进行处理,建议定合同为2%误差,但就是不超过5%比较好)以双方签定合同为准。

ﻫ4、签相关文件、签业主公约、前期物业管理合同时,瞧好条款,不能放弃自己得权利。

ﻫ5、交合理费用。

这里得合理费用包括:物业管理费应有物价局批文、装修押金、垃圾清运费、ﻫ二、验房需准备得工具验房师赵小强提示,正常验收房子时间一般持续1~2个小时,需要带得工具包括:塑料洗脸盆:用于验收下水管道;小榔头:用于验收房子墙体与地面就是否空鼓;ﻫ塞尺:用于测裂缝得宽度;5米卷尺:用于测量房子得净高;万用表:用于测试各个强电插座及弱电类就是否畅通;ﻫ计算器:用于计算数据;水笔:用于签字;扫帚:用于打扫室内卫生;小凳子与一些报纸、塑料带、包装绳:用于时间长,可休息一下及预先封闭下水管道。

三、验房内容及方法ﻫ目前,开发商提供得验收表中并没有针对公共设施进行验收得内容,很多公共设施成为验收得盲点、业主应要求开发商对公共设施进行验收,并将验收结果写在交接书中,对于不符合合同得部分或质量出现问题,有权利要求开发商维修。

办理房屋验收手续的步骤

办理房屋验收手续的步骤

办理房屋验收手续的步骤办理房屋验收手续是在购房或者装修完成后的必要程序,它确保了房屋的合格性和安全性。

本文将介绍办理房屋验收手续的步骤及相应注意事项。

一、前期准备在正式办理房屋验收手续之前,有一些前期准备工作需要完成。

1. 查阅相关法律法规在开始办理之前,了解当地有关房屋验收的法律法规是非常重要的。

这些法规规定了验收的标准和程序,确保了房屋质量和居住环境的安全卫生。

2. 与开发商或装修公司协商如果是新房购买,与开发商或相关单位协商验收的时间和地点等事宜。

如果是二手房,与房主协商验收的具体事宜。

3. 准备相关材料整理好购房合同、房屋装修合同、相关发票和其他与房屋有关的材料。

二、验收前的准备在正式进行房屋验收之前,有一些准备工作需要提前完成。

1. 自行查找问题在验收前,可以自行查找房屋存在的问题,并记录下来。

比如墙面是否有明显裂痕、门窗是否开合正常等等,以便于与验收标准进行对比。

2. 通知相关方通知开发商、装修公司或房主等,告知他们你将进行验收,并确定具体验收的时间和地点。

三、房屋验收1. 外观验收外观验收是验收的第一步。

仔细观察房屋的外观是否完好无损、存在是否明显,如墙面、地板、门窗等。

对于新房来说,还需要检查外墙是否存在渗水、裂缝等问题。

2. 室内验收室内验收是验收的重要环节。

检查房屋内的各个房间和功能区,如客厅、卧室、厨房、卫生间等。

确保房屋的装修符合合同的约定,如地面平整、电路安全、卫生设备正常运行等。

3. 建筑质量验收房屋的建筑质量是房屋验收的重要考核标准。

检查房屋的结构是否稳固,防水是否合格,以及是否存在其他隐患,如房屋漏水、墙体开裂等。

4. 配套设施验收除了房屋本身的验收外,还需要对配套设施进行验收。

这包括公共区域、电梯、消防设施等。

确保这些设施的功能正常,符合相关安全标准。

四、验收结果处理根据验收情况,可以得出以下结果:合格、可疑、不合格。

对于合格的部分,可以按照购房合同或装修合同的约定进行后续处理。

楼盘验收流程

楼盘验收流程

楼盘验收流程楼盘验收是购房者在购房交付前对房屋进行检查确认的一项重要程序。

楼盘验收的目的是确保购房者的权益,保障房屋质量,同时也是开发商和建设单位对工程质量的一种监督和检验。

下面将为大家介绍一下楼盘验收的具体流程及注意事项。

1. 预约验房。

购房者在开发商通知验房时间后,应及时与开发商预约验房时间。

在预约验房时,购房者应注意选择一个自己方便的时间,并确保开发商能够提供专业的验房人员进行陪同。

2. 验房流程。

验房时,购房者应按照以下流程进行:a. 检查房屋结构,包括墙体、地面、天花板等,查看是否有开裂、渗漏等情况。

b. 检查水电设施,包括自来水、燃气、电路等,确保管道、线路完好无损。

c. 检查装修质量,包括门窗、地板、墙面等,注意是否有划痕、漆面开裂等情况。

d. 检查公共设施,包括电梯、楼道、绿化等,确保公共区域的质量。

3. 注意事项。

a. 验房时,购房者应认真查看房屋,对发现的问题及时记录并拍照留证。

b. 验房时,购房者应与开发商的验房人员一同进行,对于发现的问题应当及时与验房人员沟通协商解决方案。

c. 验房时,购房者应保持冷静客观,不要被开发商的口才所左右,要以实际情况为准。

4. 签署验收意见书。

当购房者对房屋进行了全面的验收后,双方应当共同签署《楼盘验收意见书》,确认验收结果。

在签署意见书时,购房者应仔细阅读,确保意见书中的内容真实准确。

5. 确认交付时间。

验收完成后,购房者应与开发商确认交付时间,并按时办理相关手续,完成购房交付。

总结,楼盘验收是购房者在购房交付前的一项重要程序,购房者应当认真对待。

在验收过程中,购房者应当保持冷静客观,对房屋进行全面细致的检查,确保自己的权益不受损失。

同时,购房者也应当与开发商保持良好的沟通,共同解决发现的问题,确保交付的房屋质量符合标准。

希望以上内容能够对大家有所帮助,祝大家购房顺利!。

验房流程及注意事项

验房流程及注意事项验房是购房者在购房合同签订后,对房屋进行检查和确认房屋质量的一项重要程序。

验房是保障购房者权益的重要环节,增加购房者对房屋的了解,避免隐患和风险。

接下来介绍一下验房的流程及注意事项。

验房流程:1. 确定验房时间:根据购房合同的约定,在约定的时间内进行验房。

一般是在收房之前或者是新房交付前进行验房。

2. 验房携带的工具:携带笔记本电脑、拍照设备、测量工具等。

3. 房屋外部验收:首先,检查房屋外墙是否有明显的裂缝、渗漏等问题;其次,检查房屋门窗是否安装稳固,有无损坏;第三,检查房屋的外部排水系统和排烟系统是否正常。

4. 房屋室内验收:先从大的结构和设备开始,检查地面、墙面、天花板是否平整无缺陷;然后检查水电设备,如电表、水表的安装是否齐全,电线电路是否正常,自来水和热水器是否有漏水等问题。

5. 内部装修和设备验收:检查房间的门窗、橱柜、洁具、灯具、插座等装修是否达到合同要求,并且设备是否正常工作。

6. 阳台和露台验收:检查阳台和露台的防水、排水情况,防护栏杆是否安装稳固。

7. 公共区域验收:注意检查楼道、电梯、小区门禁系统等公共设施的完善性。

8. 记录问题:在验房过程中,记录发现的问题,并与卖方沟通。

注意事项:1. 雇佣专业人员:如果自己对房屋的质量没有足够的了解和判断能力,可以雇佣专业的验房师或工程师进行验房。

他们会更加专业和细致地检查房屋的问题。

2. 严格按照合同要求:验房时要了解购房合同中关于房屋质量的约定,确认是否符合合同要求。

3. 细致仔细地检查房屋:不仅要检查外表,还要注意对房屋内部和设备的检查,细心观察有无裂缝、渗漏、松动等问题。

4. 相关证件和文件的核对:要核对房屋的相关证件和文件是否齐全,如产权证、房屋登记证等。

5. 与开发商沟通:在验房过程中,发现问题要与开发商及时沟通,并要求其进行处理。

6. 针对不同部位验收:不同部位验收要有针对性,例如水电设备、装修材料、地板等。

验房的流程及与客户沟通技巧

验房的流程及与客户沟通技巧2008-6-16 已被阅览898次搜集房源信息——核实公司其他同事没有验过此房——第一时间与卖方沟通到现场验房——现场实地看房签定卖房委托合同——回公司后制作房平面图,认真核实各项准确无误后——第一时间交到信息部房源:即有关房屋的信息一、搜集房源信息的途径1、客户来店里登记的,或通过公司电话委托公司卖房的,公司分配给经纪人的;2、每周一,三,五的手递手报纸及其它各类报纸;3、通过互联网站,百度地址栏中,输入哈尔滨二手房;4、广播:每天中午12:00整,9.25房产频道;电视:每天晚上21:30分哈尔滨生活频道——都市房苑5、路牌广告,小区的揭示板,及自制宣传单(发布买房信息)6、到社区,物业公司与房管员沟通了解,所管辖的区域是否有卖房的;7、房地产开发商,新楼盘销售一了段时间后,会剩下一些尾楼,与售楼经理谈判,免费代理尾楼。

8、到社区的老年活动中心或开放公园了解卖房的资讯;9、客户介绍客户,建立客户好感。

(口碑效应);10、房地产相关行业:在某些情况下,楼盘的房地产开发商会利用其房屋去抵工程款,材料款甚至广告费等,从而使房地产相关行业的某些单位,如建筑商,材料商等拥有批量房屋;11、资产管理公司:资产管理公司往往会拥有一些作为抵押物或不良资产的房产,一般会愿意将这些房产委托给房地产经纪公司销售或出租。

10、人脉关系或其它公司的报纸;1.1 不同房源的特点房源可以分成二类,一类是共享房源;另一类是独家房源。

如通过公共媒体,比如报纸、广播以及打进公司的委托卖房电话等获得的房源属共享房源。

这些房源之所以称其为共享房源是指同行业均能轻易地获得这些信息,卖方委托多家代理。

经朋友介绍的,或客户介绍的房源,以独家代理的居多,容易成交。

1.2 对不同的房源的分类和处理1、一类适合公司投资的房源,立即上报公司主管经理;2、二类适合出售,立即推出广告或寻找客户;3、三类房源因为缺陷明显或价位偏高,可出图,或暂时不予理会,过段时间将房价谈低后再行出售。

交房验房流程

交房验房流程交房验房是指购房者在房屋交付前与开发商进行的一项重要程序,目的是确保所购房屋的质量和配套设施是否符合约定,以避免后续纠纷和不必要的麻烦。

以下是一般的交房验房流程。

1. 确认交房时间:购房者在约定的交房时间前与开发商确认交房日期和地点,以便提前做好准备。

2. 制定验房计划:购房者安排好验房的详细计划,包括需要关注的要点、所需工具和相关文件。

3. 查看房屋整体情况:购房者首先查看房屋的整体情况,包括外墙、屋顶、窗户、门窗等,确认是否存在破损、渗水等问题。

4. 检查室内装修:购房者进入房屋内部,仔细检查室内装修是否符合约定,包括地板、墙面、天花板、门窗、厨卫设施等,注意观察是否存在破损、漏水、开裂等问题。

5. 检查电路和电器设备:购房者检查电路线路是否合理布置,插座、开关是否正常,各个房间是否配备灯具等。

同时,测试电器设备是否正常运行,如插座、开关、灯具、空调、热水器等。

6. 检查供水供暖设备:购房者查看供水管道、热水器、水龙头等是否正常运行,检查供暖设备和管道是否完好。

7. 检查排水系统:购房者确保卫生间和厨房的排水系统是否通畅,尤其是检查下水管道是否有异味、漏水等问题。

8. 检查安全设施:购房者检查燃气管道、消防设备等是否符合标准,以确保居住安全。

9. 记录问题和提出要求:购房者在验房过程中发现任何问题或不符合约定的事项,都需要详细记录并拍照留存,同时向开发商提出要求进行整改。

10. 整改和复检:开发商根据购房者的要求进行整改,并安排复检。

购房者需要再次验收整改情况,确保问题得到解决。

11. 签署移交确认书:在验房合格后,购房者与开发商签署移交确认书,确认房屋的交付和验收完成。

总结:交房验房是买房的重要环节之一,购房者应积极参与,仔细检查房屋的各个方面,确保房屋质量和配套设施符合约定。

同时,在验房过程中要准确记录问题,并向开发商提出要求,确保问题得到解决,为之后的居住打下良好基础。

收房验房全攻略

收房验房全攻略因房屋质量等问题引起的收房纠纷,一直是最多发的房产纠纷类型。

对于首次购房的业主来说,提前掌握一些收房知识十分必要。

除了办理一些常规手续,最重要的收房环节就是验房。

找个验房师帮着一块去验房,不失为好主意,但他们往往收费不菲,专业水平也参差不齐。

其实,验房并非是件十分深奥复杂的事,您只要掌握了基本的程序、带齐工具,同样可以给自己的房屋质量好好把把脉。

业主收房最佳流程收房的过程并不复杂。

带齐身份证件、相关资料、费用以及验房工具等,按照与开发商约定的时间前去收房,主要有以下几个步骤:1.开发商和物业核验业主材料。

双方确认收房流程。

2.业主领取《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》(此三项必须为原件)以及《房屋土地测绘技术报告书》,并由开发商加以说明。

3.业主对新房做综合验收,即最重要的验房环节。

4.业主就验收中存在的问题提出质询、改进意见或解决方案。

双方协商并达成书面协议,根据协议内容解决交房中存在的问题。

无法在15日内解决的,双方应当就解决方案及期限达成书面协议。

5.开发商出具《实测面积测绘报告》,双方确认面积误差后结算剩余房款、各项费用以及延期交房违约金等。

6.业主领取新房钥匙,签署《住宅钥匙收到书》。

7.与物业签署物业协议、向物业交纳物业费并索要发票或盖章确认的收据。

8.办理产权证有关的事项。

若业主委托开发商办理产权证,则可由开发商代收契税和房屋产权登记费。

代办费金额双方协商。

业主也有权拒绝代办。

9.业主签署《入住交接单》,收房完成。

收房流程注意事项不少业主是第一次买房子。

好不容易盼到交房了,却往往不知所措。

什么时间收房最好交房手续怎样办才省时省力请您留意以下几个注意事项和经验建议。

1、关于收房时间。

一般房产商通知小业主交房时间比较早,建议不要在第一、第二天去收房。

因为那两天同时来收房的人很多,陪同验收房子的人也不会有太充裕的时间仔细陪同看房。

您不妨选择第三天或第四天。

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房管员验房程序
一、毛坯房查验及相关告知
在前期物业服务工作中,验房是物业公司与业主的初体验接触。

1、开发商将房屋交手与物业公司,业户携带购房合同(房屋产权证)到物业公司客户服务中心办理入伙、入住手续。

客服中心房管员带领业户入房进行初次房屋查收,带上中铁八局东汽馨苑项目部房屋验收表,主要是饱含热情、规范而略带幽默的语言去解答业户疑问。

2、验收表中最主要几个项目定要仔细认真,这些事项容易造成负面的连锁反应,将室内给排水、电路图纸给予业户装修备用。

A 房屋的使用性质跟业户说明分为:自住、出租、自住改商业、出租改商业等,以便在小区业户花名册归类利于管理。

住宅改商用是不提倡的,给业户阐明观点、立场及带来的后果,尽量让他商业用房思想萌芽状态扼杀在你的说服之下。

告戒毛坯房按照标准要在把卫生间、厨房、或者生活阳台做好防水、闭水实验,并贴上瓷砖,才能出租。

B验房及解答业户
①查看防盗门的胶条、把手、合页、膨胀螺钉、锁体、锁芯、猫眼是否完好,门面是否空鼓、锈蚀。

开关门或反锁是否到位。

②塑钢门窗(铝合金、钛镁合金):合页、锁扣、飘窗把手、窗扇等是否牢固、有变形现象,门体是否倾斜。

推拉、打开、关闭时是否自如。

施工单位安装窗户时,固定窗体位置的木条是否在涂抹灰浆时取出。

③检查可视电话,设置在单元门上的楼宇门禁可视主机呼叫,可视分机是否能正常提机、显示图像、更换铃声、互话顺畅、解锁到位。

④查阅电路图纸并告知业主对电路进行任何改造都不能质保,检查空气开关、插头盖板、灯具(开关)等是否完好。

⑤查阅给水管图纸处墙面或地面是否有渗湿现象,可通过30分钟后观察水表万分之一表针是否走动判断给水管是否渗漏。

①屋内:楼板墙面是否空鼓大面积裂纹甚至裂缝。

水泥涂抹地板、墙面细微的裂纹属于正常范围不必多虑,这些在装修时可较为轻松的修复。

楼盖、墙面与墙面之间的阴阳角不水平、垂直,跟建筑主体、承重结构没有关系。

水泥灰浆涂抹不规范造成的,装修时多涂抹次玉腻子就修正。

还有其他问题都可以用较为精细的装修掩盖。

⑥外墙:检查紧贴的室内墙面是否有渗湿、脱皮、霉斑等状况,并观察外墙面(外墙砖)是否有开裂、错位、色差等现象,依据问题初步判定是属于外墙涂
料(外墙砖)防水问题,还是外墙保温的原因造成的。

清楚外墙保温材料是真空微珠、珍珠岩、隔热板等材料安置的。

⑦落水、排污管进行测试,是否有堵塞、渗漏现象,地漏有无破损。

告知业主装修前厨卫再进行一次防水作业,注意地漏、排污管道外沿的防水层涂抹定要仔细认真。

明确外机安装在彩铝百叶窗(栏)内,外机水管放于固定排放落水管道。

⑧登录水、电、气读数是否零位,之前建设单位施工过程使用的水、电产生的费用会退还的业主,请予放心。

⑨虽几年前遭到大地震的重创,绝大部分人装修时非常清楚主墙禁止改造,房管员要重申严禁改造、撤除建筑主体或承重结构与之造成的后果。

⑩验房后业户暂且短时间不装修房屋入住,水、电、气阀门、开关房管员进行检查关闭。

在业主面前显示物业公司空置房也在进行服务,让业户明白在没有入住也应缴纳物管费。

验房表所有验收内容,装修后责任一律自负。

(非改装项目质保期内可报物业公司维修)。

3、将填写好的验房维修问题内容交予客服前台进行分类,并登记到统计表。

报时、通时、按时三步骤,告知于施工单位尽快落实整改。

二、装修房验房及巡查
1、初装房查验
①查明室内所有的水、电、燃气设施是否改造,所有室内主排污管道是否进行包裹,不具有防水要求的房间(阳台)是否进行给水作业。

②燃气热水器,排烟管道是否安装合理。

比如:排烟管离隔壁住户塑钢窗户过近,容易造成变形,并与外墙边的燃气管道保持一定距离。

③发现违章问题(如窗改门),记录、拍照并及时通知业主整改,要求书面承诺,回访落实与否,对于未纠正装修违章的业主报告上级,情节严重可举报房管局。

2、二装房是开发商已经装修过,业户再次个性化或者是精细装修后的房屋,另一种是毛坯房一装后再进行的装修。

验房要求除了具备毛坯房装修验房要求,还注意以下几点:
①房管员通过从接待处告知装修房号的信息,通过保洁部人员的,业主投诉及自身巡视等几种渠道发现的装修不文明行为。

对于装修后残留在楼道、走廊或者道路的沙土、水泥及其他建筑材料,告知业主或装修单位进行清扫。

电梯运送货物一定要得到物业公司并书面写保证书及监督。

②属于开发商装修过进行二装的房屋,业户对卫生间、厨房瓷砖进行更换,明确告知防水质保期自动失效,自行负责。

③在二次装修验收表,写明添加、改造的装修项目,业主确认签字。

④其他事项比如:野蛮装修问题与工程部、秩序维护部协调灵活处理并及时上报。

通过抓好时机赞美业主,堵住发出牢骚的嘴、不悦的表情、郁闷的心态,减少后序服务中带来的麻烦。

这个需要长期的物业实践和丰富的语言艺术、幽默风趣的态度。

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