2023年行政人事经理述职报告(12篇)
2024年酒店行政人事经理个人年终述职报告范文（二篇）
2024年酒店行政人事经理个人年终述职报告范文自____年____月____日起，本人担任酒店总经办主任兼行政人事经理一职已逾六个月。
在此期间，根据酒店工作部署及个人工作规划，我主要围绕以下几方面展开工作，并现将工作情况报告如下：一、强化酒店行政管理在行政管理方面，重点对部门经理及负责人实施了以下措施：（一）考勤管理：规定部门经理/负责人每日打卡签到，除法定节假日外，休假和请假均需履行正规审批程序。
违规者将受到相应处罚。
实施以来，部门经理/负责人基本能够准时上下班，规范了请假手续，提升了管理效率。
（二）会议管理：每周一举行行政例会，各部门经理/负责人汇报工作进展，规划本周工作。
会议纪律严明，参会人员均能按时到场，会议内容详尽，有效推动了酒店工作的执行。
（三）总值值班规定：重新强调总值值班的相关规定，包括值班时间、职责、记录要求等，以提高值班人员的工作效率。
实施以来，值班人员能够认真履行职责，及时处理突发事件。
（四）工作日志管理：自____月____日起，各部门经理/负责人每日记录工作日志，次日10:00前提交至总办/人力资源部，由总经理审阅。
违反规定者受到相应处罚。
（五）每月工作总结：自____月份起，各部门经理/负责人每月按时提交工作总结，内容详尽，包括工作完成情况、存在的问题、下月工作计划等。
二、优化员工宿舍管理针对员工宿舍的卫生及秩序问题，本人采取了以下措施：（一）加强组织管理：明确后勤管理员职责，激发工作积极性，实施四级管理网络，提高宿舍管理水平。
（二）水电管理：根据季节和级别差异，规定水电使用标准，奖惩分明，有效降低水电消耗。
（三）宿舍卫生规范：制定宿舍卫生规范，定期检查，对卫生问题进行整改，显著提升了宿舍环境。
（四）规范访客登记：规定探访时间和登记手续，确保宿舍安全。
（五）棋牌室、电视房管理：规范使用，提升卫生和秩序，为员工提供良好的休闲环境。
三、开展员工培训在____年____月份、____月份、____月份，组织开展了三期基层员工培训，涵盖酒店知识、服务规范、消防安全等方面，提升了员工的综合素质和实际操作能力，减少了客人投诉，营造了积极向上的工作氛围。
2024年行政人事主管述职报告（4篇）
2024年行政人事主管述职报告公司领导：本人原定于____月____日到公司报到，因前公司离岗交接事宜，推迟至____月____日正式到岗。
在此，我衷心感谢公司领导对我的信任与关怀。
以下，我就入职以来的工作情况进行总结，并对公司当前行政人事管理现状进行分析，同时提出相应的解决办法及下月工作计划。
一、工作总结入职以来，我负责了多项行政人事工作，具体如下：1) 组织协调员工宿舍搬迁及公司聚餐等活动；2) 完善消防安全知识手册，制作员工消防安全课件，并组织现场灭火演练；3) 草拟了《新员工综合能力测试题》、《签卡补充规定》、《宿舍管理办法》、《餐厅管理章程》、《会议章程》及《劳动合同书》等文件，其中前三项已开始实施，后三项待实施；4) 整理《6S管理手册》及相关推进办法和规定，因各种原因未能正式开展，具体实施计划将在下月工作计划中详述；5) 协调处理食堂员工与老乡住房纠纷、员工与管理层矛盾等突发事件；6) 除生产部门主管外，其余岗位说明书已全部完成；其他日常行政人事事务不再赘述。
二、公司行政人事现状及解决办法目前，公司在行政人事管理方面存在以下问题：1) 管理基础薄弱，行政人事部门职能不明确，员工对部门职责缺乏了解；2) 岗位职责不清晰，责权划分不明确，导致管理混乱，易引发矛盾；3) 硬件设施不完善，影响办公效率及公司形象；4) 公司规章制度不完善，执行力度不足，缺乏有效监督及奖惩机制；5) 软件建设滞后，员工形象、团队协作等方面亟待提升。
针对以上问题，提出以下解决办法：1) 加强行政人事管理，提高领导重视程度，实现生产与管理的平衡发展；2) 明确岗位职责，制定权责明确的岗位说明书，杜绝特权和越权行为；3) 完善公司规章制度，加强执行与监督，制定适当的奖惩措施；4) 提升公司形象，从培训入手，逐步提高员工综合素质。
三、本月工作计划1) 完成岗位说明书撰写，构建合理的组织架构图，完善公司规章制度；2) 推行《6S管理手册》，组织专题会议讨论，确保各部门执行到位；3) 理顺行政人事部内部事务，明确各岗位职责，制定管理标准；4) 整理完善公司《员工手册》，以便管理和培训的落实；5) 开展员工培训活动，涵盖公司管理规定、团队协作、沟通技巧等方面；6) 服从公司领导安排，坚决完成领导交办的各项任务。
2024年行政人事部述职报告(3篇)
2024年行政人事部述职报告行政人事部____年述职报告尊敬的领导、同事们：大家好！我是行政人事部的部长，在过去的一年中，我们团队全力以赴，兢兢业业地为公司的人力资源管理工作做出了辛勤的努力和贡献。
在这里，我向大家汇报一下行政人事部____年的工作情况。
一、工作概况____年，行政人事部围绕公司发展战略，紧密围绕人力资源管理的核心任务，按照上级指示和公司要求，全面提升人力资源管理水平，做好招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等工作。
我们注重团队建设，加强沟通协调，切实提高工作效率和综合素质。
二、招聘工作招聘是企业人力资源管理的重要环节，也是公司发展的基础支撑。
____年，我们依据企业的发展需求，大力开展了人才引进工作，确保了公司各项岗位的人员配备。
我们通过与各高校、职业培训机构的合作，精心筛选了一批高素质、适应能力强的应届毕业生和优秀人才，为公司的可持续发展提供了人力保障。
三、培训与绩效评估____年，行政人事部注重培训与绩效管理工作的有机结合，加强了员工的技能培训和专业素质提升。
我们制定了全年培训计划，并组织了多次内外讲座、研讨会，邀请了专家学者来公司进行培训。
通过这些培训，我们提高了员工的综合素质和实际工作能力，为公司的发展和员工的职业成长奠定了良好基础。
绩效评估是激励和监督员工工作的重要手段，也是提升公司整体绩效的关键环节。
本年度，我们完善了绩效评估制度，建立了科学、公正的评估体系。
通过定期的绩效考核，发现并激发了员工的潜能，促进了员工的个人发展与公司目标的实现。
四、薪酬福利管理薪酬福利是激发员工积极性和保障员工福利的重要手段。
____年，我们针对公司发展、员工需求的变化，进行了薪酬福利政策的调整和优化。
我们按照岗位、责任、能力等因素进行了细致的测算和评估，有效提高了员工的收入水平和福利待遇，增强了员工的工作积极性和满意度。
五、团队建设团队建设是行政人事部工作的关键环节，也是提高部门整体运营能力的保障。
2024年行政人事述职报告（4篇）
2024年行政人事述职报告尊敬的各位领导、同事们：在过去的几个月中，我作为公司的一名新员工，在行政人事管理方面做了一些工作，并对公司现状和未来工作计划进行了思考。
以下是我对过去工作和未来计划的总结：一、工作总结行政人事管理是一项长期、复杂而系统的工程。
虽然我在公司的时间不长，但我已经尽力去适应和熟悉这项工作。
在过去的一个月中，我主要做了以下工作：1. 组织协调员工宿舍搬迁事宜、公司聚餐等活动；2. 整理完善了消防安全知识手册，制作了员工消防安全课件，并进行了现场灭火演练；3. 起草了《新员工综合能力测试题》、《签卡补充规定》、《宿舍管理办法》、《餐厅管理章程》、《会议章程》、《劳动合同书》等文件。
4. 整理了《6S管理手册》及相关推进办法和规定，但由于种种原因一直没能正式开展。
5. 协调处理了食堂员工与老乡住房纠纷、员工与主管的矛盾冲突、老乡拆围墙等突发事件；6. 全套岗位说明书还剩生产部门的各大主管外，其它岗位均已完成；7. 处理其他日常行政人事事务。
二、公司目前行政人事现状及解决办法1. 基础薄弱。
公司以前没有真正成立行政人事部门，导致相关事情处理不规范。
例如，在我颁布《签卡补充规定》后，员工依然找其他人签，就是不找行政人事签。
2. 岗位没细分，责权不明确。
主要造成的直接结果就是:有的人、有的事没人管，有的人、有的事多个人管，或是在其位不谋其职，或是不在其位乱谋其职，造成管理混乱且容易引发矛盾和冲突。
3. 硬件实施不完善。
随着时间推移可以得到改善，但也非常影响办公效率，和公司形象。
4. 公司规章制度不完善、执行力差、缺乏监督及奖惩机制。
一个公司没有完善的规章制度是不可想象的，而对规章制度的执行好坏程度直接反映一个公司管理水平的高低。
目前我公司的现状就是人管人，人管事，管理者对被管理者没有要求，管事者对事情没有标准，更为重要的一个方面就是缺乏监督和奖惩机制。
5. 软件方面建设未起步。
这里包括:员工形象、员工精神风貌、团队协作精神和意识、自觉意识、节约意识等等，用一句话可概括为“公司形象”。
2024行政人事工作述职报告(通用4篇)
2024行政人事工作述职报告(通用4篇)2024行政人事工作述职报告(篇1)一、引言作为公司的行政人事专员，我在过去的一年中深感责任重大。
行政人事工作是公司的核心工作之一，涉及到公司内部的日常运营和管理，对于公司的稳定和长期发展至关重要。
在此，我将对过去一年的工作进行详细的述职报告。
二、工作内容概述人力资源管理工作：负责招聘、培训、绩效、薪酬等人力资源管理工作，为公司招聘合适的人才，提高员工的工作技能和绩效，建立和完善公司的薪酬福利体系。
行政管理：负责公司日常行政事务的处理，包括办公用品的采购、文件的收发、会议的组织等。
制度建设：协助公司制定各项规章制度，确保公司内部的运营和管理规范有序。
企业文化建设：负责企业文化的建设和推广，提高员工的工作满意度和归属感。
三、重点成果在人力资源管理工作方面，成功招聘了一批高素质的人才，提高了公司整体的人才储备。
同时，通过有效的培训和绩效管理，员工的职业技能和工作效率得到了显著提升。
在行政管理方面，优化了办公流程，提高了工作效率。
例如，通过采用自动化办公软件，简化了文件的审批和传递流程，大大减少了人力和时间成本。
在制度建设方面，协助公司制定了一系列的管理制度，确保了公司内部的运营和管理规范有序。
同时，通过不断地完善和优化，提高了公司的管理水平和效率。
在企业文化建设方面，成功举办了一系列的文化活动，如员工生日会、年度旅游等，增强了员工之间的凝聚力，提高了员工的工作满意度和归属感。
四、遇到的问题和解决方案招聘难度大：由于市场竞争激烈，人才流失率较高，招聘到合适的人才成为一大难题。
为此，我们加大了招聘力度，优化了招聘流程，提高了招聘效果。
同时，也加强了公司内部的人才培养和储备。
员工培训需求多样化：不同职位、不同部门的员工需要的培训内容和方式各不相同。
为了满足员工的培训需求，我们采取了多元化的培训方式，包括线上课程、线下培训、岗位辅导等，提高了培训效果和质量。
制度执行不力：尽管已经制定了一系列的规章制度，但在实际执行过程中仍然存在一些问题。
行政人事部经理年终述职报告
行政人事部经理年终述职报告行政人事部经理年终述职报告行政人事部经理年终述职报告（通用13篇）时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，我们的工作又将告一段落了，回顾这段时间的工作，你有什么成长呢？是时候静下心来好好写写述职报告了。
那么大家知道正规的述职报告怎么写吗？下面是作者为大家收集的行政人事部经理年终述职报告（通用13篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
行政人事部经理年终述职报告1各位同事，各位领导，新春即至，万象更新，在这迎新辞旧之即，我就前厅部#年度工作情况和#年度的工作打算与设想向酒店领导及同事们汇报一下，不当之处，请大家提出宝贵意见。
一、一年来前厅部工作的回顾#年，前厅在店领导的正确领导下，坚持“以人为本”重要思想为指导，深入贯彻落实酒店领导的各项指示精神，在前厅工作日益繁重，酒店管理标准大幅度提高的新形式下，通过本部门全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。
（一）深入学习上级领导工作指示精神，不断增强贯彻落实的自觉性、主动性。
本部门在对于上级部门签署分发的各类文件、各相关部门转发文件及跟进事项，高度重视，并组织大家认真学习领会，做到“人人都知晓，事事有跟进”，并时不时对个别员工就知晓情况进行重点抽查；特别是酒店在引进iso9#质量管理体系期间及达标合格后，前厅各员工对此高度关注，本部门采取了集中学习、个人自学等形式，在原原本本学习、初步领会的基础上，还组织大家进行概括总结讨论及心得交流，共同展望iso9#质量管理中对酒店管理规化描绘的美好前景，进一步激发了员工工作热情和进取精神，为全面完成#年度前厅工作任务提供了强大的精神动力，促进了前厅各项工作全面健康平衡发展。
（二）加强酒店服务理念的宣传，使“顾客第一、员工第一”达到质的统一前厅站在酒店服务的最前沿，服务的好坏，事关酒店的成长与发展，兴衰与荣辱，这一年来，不断地在给员工及各管理人员灌输“顾客就是上帝”“客人永远都是对的”“服务要超越宾客的期望”这一酒店服务理念，并组织员工进行了此类的专题培训，并在服务过程当中进行了进一步规范和指正，重抓服务细节，从而使得员工的服务意识有了较大提高，工作热情有所增加，同时，在用人及管理方面，十分注重员工的个人发展，及素质的提高，并采取了“人尽其本”的用人原则，充分调动员工的工作积极性，限度地激发员工潜能，在人与人的工作当中，我们建立了良好的人际工作氛围，畅通了员工向管理层提供信息的渠道，减轻了员工的工作压力与不快，增加了员工的参与感，提高了员工的地位，树立了员工在服务过程中的自信心，从而使“顾管第一、员工第一”达到了质的统一。
2024年行政人事经理述职报告
2024年行政人事经理述职报告尊敬的领导、评委和各位专家：大家好！我是XX公司____年的行政人事经理，非常荣幸能在此向各位领导和专家们汇报过去一年的工作情况。
在过去的一年里，我和团队成员紧密配合，克服了各种困难和挑战，取得了一系列骄人的成绩。
以下是我____年的述职报告。
一、工作情况总结1. 组建高效团队____年是我正式担任行政人事经理的第一年，团队成员从各个部门中选拔而来，经过层层筛选，最终组建了一个高素质、高效能的团队。
该团队成员各具专长，相互之间合作紧密，为公司的行政人事工作提供了坚实的支持。
2. 优化人事管理制度在过去的一年里，我和团队成员共同完善了公司的人事管理制度，针对公司的实际情况进行了调整和优化。
我们建立了健全的人事招聘流程，优化了员工福利政策，并制定了员工培训计划，为公司的人力资源管理提供了有力的保障。
3. 精细化绩效考核为了提高员工的绩效水平，我们对公司的绩效考核进行了精细化管理。
通过制定明确的绩效指标和目标，加强员工的目标管理，提高员工的工作效率和工作质量。
同时，我们也加强了对绩效考核结果的跟踪和分析，及时调整和改进工作方法，使绩效考核发挥最大的作用。
4. 加强人才培养与发展在____年，我们重点加强了对人才的培养和发展。
我们注重为员工提供培训机会，通过内部培训和外部培训的方式，提高员工的专业素质和综合能力；同时，我们也加强了内部晋升机制的建设，鼓励员工通过不断学习和提升自己的能力来获得更好的发展。
5. 建设和谐的劳动关系作为行政人事经理，我非常重视公司的劳动关系建设。
在____年，我们不仅完善了公司的劳动合同、薪酬福利制度等制度，还积极倡导员工参与企业文化建设，并提供了良好的沟通渠道，及时解决员工的反馈和困难，维护了公司的和谐稳定。
二、工作成果与效益在过去的一年里，我和团队成员共同努力，取得了以下一系列工作成果与效益：1. 人才储备稳定增长通过全面推行人力资源计划，我们成功地实现了公司人才储备的稳定增长。
2023年人事与行政经理述职报告(优秀7篇)
2023年人事与行政经理述职报告(优秀7篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2023年行政人事经理述职报告(12篇)行政人事经理述职报告1本人自大专毕业后一直从事人事行政工作，至今已累积了三年多的经验。
在日常工作中，本人能独立地组织管控公司的行政工作，定期配合质量管理的需求去维护公司的5s管理和策划安排各部门之间的协调、运作和培训等工作。
在负责行政管理同时，本人也负责公司对外招聘和薪酬管理、核算等工作，熟悉人力资源六大模块，熟悉深圳地区劳动法和社会保险等操作。
熟悉工厂招聘流程并且能结合公司需求去完成各项招聘和新员工培训等任务。
除了行政和人事两大主要领域，本人也负责公司的后勤工作。
每次客户到厂参观或者公司组织活动，都由人事行政部门负责策划和提前做好安排，确保事项能顺利进行。
在三年的锻炼里，我已经从刚走出校门的毕业生磨炼成能顺利处理好人际关系和独立完成工作的经验员工。
所以，我相信我能胜任人事行政管理这方面的工作。
行政人事经理述职报告2我于__年4月25日以咨询助理的身份进入学院，成为学院的一名普通员工。
__年9月23日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行：在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。
为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基础。
由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。
为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。
例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。
二、管理思维：我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。
努力向上，即便前进一小步也有新高度”。
按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。
为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。
为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。
五、奖惩有法奖惩有法也是激励员工的有效方法。
对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。
为此，我们评出了__年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。
当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到最高的效益。
但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不够招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，尤其对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们仅通过智联招聘进行筛选，而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不能满足学院的发展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价：1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。
在以后的工作中，需提高自身的业务能力，提高自己的高度，提升自身的综合素质，以达到学院的要求。
一、行政主要是办公室工作，事无巨细又千头万绪，需要十分的用心。
做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。
二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。
不在于人的能力，而在于人的思想。
不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。
不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度。
不在于方法是否正确，而在于态度是否端正。
因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、规范的工作流程。
三、提高自身执行力。
在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还很欠缺，在以后的工作中建立危机意识，加大执行不力的惩罚措施，做任何事情都为自己规定明确的时间段，规定严格的惩罚方式，提高自身的执行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。
每月需根据各部门情况制作人事招聘计划，在人才需求量较大的时候，可参加各类招聘会，对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。
在人才需求量较少的时候，要进行人才储备，并对现有的人员进行淘汰，获得人力的最优化，节省人力资源成本。
五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制，使每个岗位都留给最适合的人，让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势，取得优秀的成绩。
行政人事经理述职报告3尊敬的董事会领导、周总、各位同事：大家好！我于10月11日月到任酒店行政人事部副经理、并于同年的11月19日接任经理一职，任职期间在总经理的领导下，主要负责酒店行政后勤、人力资源、质检培训、写字楼物业、党工团等五方面的工作，部门下属质检培训经理1名、人事助理1名、薪资管理员1名以及后勤员工11名，现将我个人入职以来特别是今年以来履职情况、存在问题及今后工作计划向大家作一汇报，请各位指正。
工作完成情况（5个方面）第一方面是行政后勤管理工作。
一、办公室工作：主要是完成总经理交办工作，上级主管部门布置的任务，牵头组织酒店的各项活动，内外接待协调等方面。
在各个部门的大力支持配合下，主要完成的工作有制定11年度的各部门经营管理目标责任制考核办法；酒店全套SOP规章制度、岗位职责、操作规范的修订完善更新工作；牵头组织的有总结表彰大会、新年团拜员工联欢会、11年度的员工趣味运动会、11年度的员工旅游事项、酒店第三届技能大赛、组织开展月度、季度的各项评比工作等。
下半年还根据市旅游局的工作要求，开展了节能减排达标工作，组织各部门制定了节能减排措施方案，并会同工程部根据市节能监察中心及旅游局的要求制定白炽灯更换LED灯可行性方案，目前正在节能测试阶段，计划分区域分阶段实施。
针对今年1月份新的国家星级评定标准的实施，组织开展了各个部门参与的对标检查整改工作。
以及绿色饭店创建的准备工作。
消费者信得过单位的申评工作。
在办公室内务管理方面，在年初完善了办公室档案管理，编撰规范了酒店档案目录。
同时做好各方面上级管理部门来酒店的检查接待工作。
二、后勤管理工作：重点是员工餐厅和员工宿舍，让员工吃好住好是稳定员工，提供好后勤保障的一个重要目标，也是体现酒店福利的一个具体内容，在日常管理中，定期书面征询各部门员工对后勤生活管理方面的意见并针对性地进行合理整改。
第二方面是人力资源工作年初调整了酒店的组织架构、根据经营发展情况以及新星标的服务标准要求重新确定定员编制，通过各种渠道1-8月招聘入职员工311名（其中实习生52名），原有的招聘渠道院校2家，今年新增合作意向2家，并与电子职业学校商谈达成开办旅游班初步意向，为长期的招聘工作打好基础。
薪资方面今年8月的人均工资。
46元比去年同期的人均工资增长了269。
8元，今年因最低工资标准的调整以及春节后服务行业的工资增长导致人工成本增加较大，据统计1-8月员工工资总额同比去年增加了58。
37万元。
第三方面是质检培训今年恢复设立专职质检培训经理，重新调整了质检组，实行总经理质检、质检组质检、部门质检三级质检制度，提高了频率。
工作有了深入，目前逐步开始质检考评和奖惩落实阶段。
培训工作，1-8月共我部组织入职培训152人次人次，岗位资格证书培训109人次，领班主管培训15人次，中层外派培训20人次（总经理资格培训、品质管理师、旅游营销师、劳动保险法、节能减排）员工的基本技能培训由部门组织为主，据统计有1481人次。
我部主要负责检查和督办部门培训工作的组织情况。
第四方面是物业管理工作，此项工作原由工程部兼管，自去年10月份改由行政人事部负责，现有18家租赁单位，物业管理主要是对外招租以及物业设施的日常维护，与物业单位的沟通协调等等，同时在招租渠道上增加了网络招租以及街道经济科信息发布渠道，1-8月写字楼租金收入244。
88万元，与去年同期相比增加78。
31万元，租金标准与同地区写字楼租金相比处于较高的价位。
第五方面是党工团工作，由于人员变动，原党支部书记、工会主席都已离职，这几项工作实际上由行政人事部在具体完成上级布置的工作，今年主要完成了工会创建工人先锋号工作，十佳书香型企业工作，为员工办理了5。