责任班工作流程

08:00-08：10参与晨交班。

08：10-08：30与夜班护士进行床旁交接班。晨间护理。关心病人睡眠情况，协助自己所管的、生活完全不能自理或半自理病人洗脸、梳头、漱口、排便、进早餐等，病人吃完后协助漱口以保持病人舒适整洁；整理床单元。

08：30-11：30负责所管区域病人的所有治疗及护理工作。

1.责任护士负责加所管病人的液体，完成上午各种治疗及专科护理。

2.监测生命体征，排泄情况，观察各种管道并固定好，写好相应的护理记录。

3.做好病人的皮肤护理和生活护理。了解病人的饮食、睡眠、排泄、心理、治疗、家庭、文化状况等。

5.收新病人，做好入院宣教，佩戴腕带负责出院、转科、死亡病人的床单位处理及消毒工作。在病人出院当日清点借物情况，完善后通知办公班协助患者办理离院手续

11：3-11：45发口服药，关心病人午餐进食情况及口服药服用

11：45—12:00与中午的护士交班

14：30-14：40 床旁交接班

14：40-14：55 午间护理

14：55-15：30 上午未完成的治疗、下午的治疗

15：30-15：50 测血压、完成护理记录

15：30-17：00 健康教育、康复指导，同时收新病人、翻身。

17：00-17：30 整理出院病历，在院病历。

17：30-17：40 测血糖、鼻饲。

17：40-17：50 发口服药，送药到口

17：50-18：00 翻身、整理用物准备交班

护士各班工作流程图

责任护士白班工作流程 8:００——8:１5 参加早会,听取夜班报告 8:15——8：3０床头交接班 8：30-—9：00 参加晨间护理 9:0０——11：3０ ①做好患者各项治疗护理工作,观察输液情况并及时记录. ②执行临时医嘱。 ③做好新入院病人得各项护理评估及入院介绍，做好出院病人得健康宣教及出院随访。 11:3０—-１1:40 与连班交班 14：00--16：40 ①与连班接班,巡视病房。 ②做好患者基础护理。做好患者下午各项治疗护理工作,执行临时医嘱。 ④做好患者健康宣教工作. ⑤书写护理病程。 16:4５-17：００与夜班交班

●按护理等级巡视病房、并及时记录。办公护士工作流程 8:00--8:30 参加晨会并做好晨会记录 8:30——0９：00 参加床边交接班、核对夜班医嘱 9:00——１1：30 ①保持护士站桌面清洁. ②登记出入院（黑板、记录本).打印患者每日明细单（周末由白班护士打印张贴）,张贴在墙上。每周一批量记费（氧气鼻导管)。 ③接收、处理、核对医嘱，及时打印相关执行单并通知责任护士执行医嘱,必要时亲自执行. ④处理化验单，准备标本检查容器，督促各班及时留送。联系会诊、预约各种特殊检查，并做好准备工作。 ⑤打印第二天各种治疗单据。１1:30——11：４0 与连班交班 14：0０—-1６：40 录入患者生命体征,整理各类医疗护理文件，督促护士正确填写各种护理记录单。１6：4０——17：０0 书写交班报告。 ●及时办理出入院及有关登记工作,整理出院病历。负责住院病历与病案室得交接。

●护士长不在时,代为处理急需办理得各项临时工作. 夜班护士工作流程 16:45——17:00 与白班交接班巡视病房、危重病人床头交接 17:0０——21：０0 ①清点用物(尤其抢救车、备用药）、检查冰箱温度并做好登记工作。 ②做好晚间护理。 ③核对第二天治疗、输液用药并签名（审核处）。 ④做好第二天特殊检查病人、抽血病人得准备工作，并告知其注意事项。 ⑤按需测量生命体征（新入院、发热、病情有特殊变化),执行各种晚间治疗。 ⑥消毒治疗室、处置间，将晾干得消毒物品归位。 ⑦核对药盘,带水壶发口服药(晚间）。 ⑧督促探视者离开病房，按时熄灯,保持病区环境安静、整洁、舒适。 21:００-—23：０0 按等级护理巡视病房,观察患者睡眠情况及病情变化，发现异常及时通知医生并正确执行医嘱，做好各项治疗护理工作。２3：00 大小夜班床头交接班,共同巡视病房。２3:00——06:00 按分级护理要求,巡视病房,观察患者睡眠情况及病情变化。按时记录各种记录单（翻身卡、输液巡回卡、巡视本).发现异常及时通知医生并正确执行医嘱，做好各项治疗护理工作. 06:００——07:５０

责任护士工作流程及评价标准

责任护士工作流程及评价标准时间工作流程评价标准衣帽整洁，淡妆上岗；清点及时并签全7:30～8:00 整理床单位。提前上岗位，清点物品, 名，帐物相符认真听取交班报告，了解患者的护理重点 8:00～8:30 参加晨会交接班参加床头交接班严格“八交”，做到“八知道”参加晨间护理及危重患者抢救保持病室整洁，空气新鲜，患者卧位舒 8:30 ～9:00 适，危重患者抢救到位核对夜间医嘱认真核对并签全名检查督促标本留送标本及时送检处理医嘱，转抄各种治疗卡，按医嘱更换护理及确保医嘱处理及时准确，患者掌握自己饮食标记，并向患者说明的饮食种类热情接待新入院及转入院患者，协助办理相关手热情接待，使患者尽快熟悉病房环境

9:00～10:30 续，送患者至床旁，通知分管护士及主管医师，做好入院健康宣教书写整理出院病历及出院指导，并督促患者填写遵照护理文书书写规范，保证患者及时医疗服务质量调查表满意的出院协助患者结算当日各项费用帐目清晰，无漏错记 11:00 10:30～打印并发送患者费用一日清单及时发发放清单，准确解答患者疑问整理、填充表格内容表格齐全，表格橱清洁整齐12:00 11:00～整理护士站卫生保持护士站清洁整齐做好床头交接班、做到“八知道”严格“八交” 清点交接物品并登记帐目相符，登记清楚 14:00 ～13:30核对午间医嘱并签全名核对认真执行临时医嘱医嘱执行准确及时 14:00～16:00 保证手术用物齐全，健康宣教到位准备次日手术用物、查看皮肤情况、做心理护理核对认真，准确无误核对当日医嘱，每周一、周四全面核对医嘱 17:00 16:00～整理护士站卫生保持护士站清洁整齐7:30

责任护士的工作流程及工作质量标准

责任护士的工作流程及工作质量标准岗岗位职责工作流程工作质量标准位 7:30-8:00 责 1. 在护士长、责任对分管病人进行晨间护理，为病人提供热水等生活晨护质量符合要求，患者三任组长的指导下，护理。向病人问好，病室开窗通风，请陪护人员离短六洁，卫生良好，患者卧护能够完成基础护开，保持病房整洁安静。位舒适，床单位整洁，空气士理和生活护理。清新。 2. 全面负责对病人8:00-8:15 参加晨会交班认真听取交班内容的治疗与护理，8:15-8:30 与夜班床头交接班，了解分管患者的治疗、护理及交接班详细，掌握患者病情并指导助理护士病情变化，需要注意的问题等。变化，新入院患者的诊断、的工作。治疗、护理、饮食。 3. 落实患者的各项8:30-8:40 负责本组病人的治疗和各项护理工作，为一级护理按时落实各项基础护理工护理措施。和卧床病人清洁皮肤，床上擦浴，保持病人“三短”作，预防并发症。 4. 熟练使用各种抢“六洁”仔细观察病情变化和心理状态，发现问题救器械和药品，及时报告和处理，指导助理护士落实患者的基础护做好安全护理。理工作。 5. 协助责任组长做8:40-9:00 负责分管病人的鼻饲、吸氧、吸痰、雾化吸入、膀按时落实各项护理治疗工

好带教工作。胱冲洗、留置针护理、口腔护理、尿管护理等。负作，严格执行无菌操作规程。 6. 完成本组负责病责所使用物品清洁、消毒。按要求定期更换氧气湿人的健康教育，化瓶无菌水，氧气鼻导管及负压吸引器导管。做好协调沟通工9:00-9:30 准备输液用一次性物品:输液器、注射器、棉签、准备执行医嘱，认真执行三作。输液贴等，为患者进行输液治疗，悬挂输液单并在查七对制度，严格执行操作7. 各项安全防范、治疗单上签全名及时间。规程、物品准备齐全，无差基础护理及预防错。并发症的护理措9:30-10:00 按医嘱更换级别护理牌，并向患者说明标识意义，标识与医嘱相符:护理过程施落实到位。协助病人翻身拍背，协助助理护士完成治疗护理工安全，拍背手法正确有效，8. 负责培训助理护作。治疗准确及时。士的理论和护理10:00-10:20 巡视病房，为I级和高热病人，及新入院病人测量测量记录及时，护理文件书技能操作，并有生命体征。根据病情进行阶段性、针对性的疾病宣写符合要求，健康教育到位，相关记录。教。对出院病人进行出院指导，做好电话回访。沟通有效。 9. 掌握患者的心理10:20-10:40 执行当日临时医嘱，协助办理病人出院，转科、转及时准备执行医嘱:熟悉各状况及特点，做院的有关手续，并指导其做满意度调查，护送病人仪器性能，仪器清洁，处于好患者的心理护至电梯口:负责收回病号服、暖瓶、陪护牌、床上备用状态。物品摆放有序，

病区各班护士工作流程

病区各班护士工作流程标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

护士长工作流程

责任组长工作流程

责任组长工作职责 1.提前15分钟接班，负责分管患者的晨间护理工作，病室开窗通风，保持病房整洁，安静，符合质控要求。 2.参加晨会交班。认真听取夜班报告，分管患者床头交班，阅读本组重危患者，夜间入院患者、手术患者等患者护理记录。 3.负责分管患者的治疗和各项护理工作。负责当日手术患者的治疗与护理。协助各组做好分管患者临时医嘱执行。认真执行规章制度和技术操作规程，正确地执行医嘱，按时完成治疗、护理工作，做好查对和交接班工作，不断提高护理质量，严防差错事故。 4.经常巡视病房与患者沟通，做好患者的健康教育、咨询、患者术前、术后教育、功能锻炼、饮食管理及出院指导等。 5.仔细观察病情变化和心理状态，发现问题及时报告和处理，并做好相应的记录。随时做好分管患者的抢救准备工作。 6.负责抢救及出入院护理。负责分管床位的抢救、新入院护理、入院介绍及出院患者指导，做好终末消毒。掌握分管患者八知道。 7.分配新入院患者床位，做好环境介绍，入院宣教。按护理程序进行评估，观察并记录。根据病情进行阶段性、针对性的疾病宣教。 8.做好手术患者的术前宣教、术后护理。对下午手术患者做好术前准备（通知禁食、皮试、灌肠、备皮及准备术前用药等）。 9.办理出院患者病历。

10.负责急救物品管理检查。保持毒麻药、急救物品完好、呈备用状态。做到 “四定”(定位置、定数量、定期检查、定人管理)。检查毒麻药使用情况：氧气、吸痰机、心电图机、电源插座、监护仪、除颤仪、抢救车及各种急救用包、管等。 11.十一．配合护士长做好病区管理工作及质控检查。责任护士工作流程

护士岗位职责及工作流程

余庆县人民医院护士岗位职责、工作流程护理部 2011年3月目录 1、病房护士长职责２、责任组长任职资格及岗位职责３、责任护士任职资格及岗位职责４、助理护士任职资格及岗位职责５、A班岗位职责及工作流程６、Ｐ班护士岗位职责及工作流程７、Ｎ班护士岗位职责及工作流程８、治疗班岗位职责及流程９、护理员岗位职责

1病房护士长职责上班时间：7：40～11：30 14：30～17：30 一、在护理部主任领导和科主任业务指导下，负责本病区的护理管理。根据护理部的工作计划，制订本病房具体计划，并组织实施。二、负责检查了解本病房的各班次及人员的护理质量，并亲自参加指导危重、大手术及抢救病人的护理技术操作执行情况。三、随同科主任和主治医师查房，参加科内会诊及大手术或新开展的手术术前、疑难病例、死亡病例讨论。四、负责对本病房护理人员职业素质、劳动纪律的教育。五、组织本病房护理查房和护理会诊，积极开展新技术、新业务及护理科研工作。六、组织护理人员业务学习和技术训练，定期对护士进行考试、考核，不断提高各级护理人员的业务水平。七、负责本病房护理人员的分工、排班、病房环境、陪护、仪器、设备、药品的管理，做到“五定”，保证病房工作正常运行。八、负责管理指导实习、进修人员，完成教学计划。九、严格执行消毒隔离制度，防止院内感染发生。十、定期召开工休座谈会，了解病人思想、病情、饮食等情况，提出改进措施，研究改进病房管理工作。十一、及时准确填写护士长手册，接受护理部考核。

２、责任组长任职资格及岗位职责上班时间：7：40～11：30 14：30～17：30 任职资格： (1)具备完成本岗位职责的能力； (2)本科、大专、中专毕业后取得注册护士资格的主管护师、护师或3年以上的护理骨干； (3) 掌握护理基础理论、各种护理操作技术及常用急救技术，能解决本专科常见护理问题； (4) 从事特殊护理岗位（夜班、ICU、急诊、换药室等）者应具备相应的准入资格； (5) 从事夜班工作者应具备夜班护士的准入资格。岗位职责： 1、提前15分钟到岗，检查夜班护理质量，各种记录。 2、8点开晨会后，带领交接班护士进行护理查房，检查晨间护理质量，对新入院、危重、手术后、分娩后、小儿患者及有特殊情况患者进行床头交接班。 3、加医护交班和医疗查房 4、组织护理查房和护理会诊 5、落实护理评估。对危重、新入院病人、新开展手术、大手术、当天或次日手术的病人以及有特殊需求、需要特殊治疗的病人进行基础评估、专科评估、安全评估和特殊评估，并制定护理计划，开护嘱。 6、落实健康教育，有计划地对出、入院病人、转科病人、实施手术病人的前、中、后和进行检查病人的前、中、后，以及特殊用药、专科护理等方面进行健康教育。 7、持续质量改进。对关键性、专科性、疑难等护理技术进行质量监控；对危急重症病人、老年病人、特殊治疗︱检查︱用药病人，在手术和死亡病人以及出院时存在纠纷隐患病人的护理记录进行质量改进和管理。 8、跟进医嘱，护理计划的落实情况。

产科各班工作流程

主班工作流程 7: 30接物品、药品-接病人总数及相应总数及相应病历- 08:00晨交班会-急需用药时，及时到药房领药-发出院带药-改医嘱-，转抄医嘱及各种治疗本-查对B 超检查单、更换敷贴-发新生儿药-参加跑铃，耐心解答病人及家属提出的问题并协助解决。14：30 接物品并记录-划体温、加体温单、测体重、血压并记录，勾出发热病人的床号-核对一览表-整理当日出院病历并登记-查对所有医嘱并签字-参加跑铃，-耐心解答病人及家属提出的问题并协助解决-领药、发药、让产妇或家属签字，并交代注意事项- 整理药柜，及时添补常用药品，检查药品效期。责任班工作流程 7：30 晨间护理-健康教育-介绍责任护士并换牌- 08:00 晨交班会-掌握病区病人的病情-特殊病人床头交接班-指导并协助本组危重特殊病人护理-光疗的新生儿换尿片、翻身-会阴擦洗-进行8AM 肌肉注射-配液体-输液-交代药物相关知识及注意事项- 巡视病房-加液体-观察输液情况-填写护理记录单及静脉输液单 -负责治疗室台面的卫生-更换利器盒-执行当日临时医嘱-收婴儿（每次不超过六个）洗澡-围产保健访视指导并签字-接术后、产后的病人及婴儿-查对 B 超检查单更换敷贴-进行低频、微波等治疗-测四段血糖-发12: 00 口服药-出院指导并签字-清点

物品—交代出院注意事项—下班前准备。 14：30与一节班进行口头交班-特殊病人床头交接班-午间间护理 -新生儿抚触-测四段血糖-抄次日输液卡，摆液体并签名-进行4PM 的治疗，摆次日口服药，-发4PM 口服药-接术后、产后的病人及婴儿-巡视病房-加液体-观察输液情况-，填写护理记录单及静脉输液单-健康教育-按要求接术后、产后的病人及婴儿- 书写交班报告-取48 小时心电监护仪，-填写护理记录单-与夜班进行交班-特殊病人床头交接班-下班前准备 7-3 班工作流程 7：30 晨间护理- 08：00 晨交班会-掌握病区病人的病情-特殊病人床头交接班-接并检查无菌物品的有效期及数量-更换消毒液 -周三周五更换酒精瓶-光疗的新生儿换尿片、翻身-进行8AM 肌肉注射-配液体-输液-交代药物相关知识及注意事项--巡视病房-加液体-观察输液情况-填写护理记录单及静脉输液单-执行当日临时医嘱-收婴儿（每次不超过六个）洗澡-围产保健访视指导并签字-接术后、产后的病人及婴儿-查对B 超检查单更换敷贴-进行低频、微波等治疗-测四段血糖，填写记录-出院指导并签字-清点物品-交代出院注意事项- 11：00 下班12:00 与责任班交接班、特殊病人床头交接班-查对当天医嘱及治疗全册，并签名-取心电监48 小时监护仪-更换出院病人的床单并负责整理好病房、床单元消毒-测14点体温、记录大小便量、次数-询问奶量和大小便情况并记录新生儿护理记录单。-进行下

护士各班工作流程

护士各班工作流程责护班： 1、参加每日早交班及床旁交班，床旁交接危重、新入院、当日手术、正在输液和一级护理的病人，其他特殊情况病人；主要交接病人的病情、治疗、护理、皮肤、液体输入、医嘱执行、各种管道及新入院病人的一般情况。 2、做好晨间护理，整理床单位。负责督促相关人员遵守病区管理制度，保证病房环境安静整洁，物品按要求摆放。 3、整理护士办公室卫生，物品摆放整齐。 4、负责输液、治疗、护理工作。 5、负责新入院患者的评估宣教工作，出院患者的健康指导等。 6、及时巡视病房，及时发现问题并处理。准确记录各种护理数据。 7、做好病人交接班工作。 8、与中午班做好医嘱核对工作。 9、检查当日工作落实情况，做相关的健康宣教，协助指导生活护理工作。早班： 1、清点公物，做好科室财产交接工作。 2、参加每日早交班及床旁交班，协助责护班做好晨间护理工作。 3、整理治疗室，保持室内清洁整齐。检查输液车及注射盘内用物，为输液做好准备。 4、准确及时处理医嘱（注意更改护理等级标识，通知患者饮食，核对完善输液卡抄写），通知责护执行临时医嘱。 5、安排新入院患者床位，协助新患者称体重，准备好入院病历，通知责任护士。做好出院处理工作。 6、收药、配液，做好输液前准备。 7、整理治疗室卫生。 8、检查本班工作完成情况，协助责护班更换液体等。 9、交班。 1 / 3

中班： 1清点公物，做好科室财产交接工作。 2、与早班交接班，床头交接危重、新入院、当日手术、正在输液和一级护理的病人，其他特殊情况病人；主要交接病人的病情、治疗、护理、皮肤、液体输入、医嘱执行、各种管道及新入院病人的一般情况。 3、阅读交班本、病历、医嘱本等。掌握病人的基本情况。 4、及时巡视病人，更换液体。 5、执行临时医嘱，做好出入院患者的接待处理工作。 6、与责任护士做好医嘱核对工作。 7、负责住院病人 4:00pm 生命体征的测量工作并准确绘制。 8、检查本班工作完成情况。 9、交班。付班： 1中午协助中班做好治疗、护理工作。 2、下午接班清点公物，做好科室财产交接工作。 3、与中班交接班，床头交接危重、新入院、当日手术、正在输液和一级护理的病人，其他特殊情况病人；主要交接病人的病情、治疗、护理、皮肤、液体输入、医嘱执行、各种管道及新入院病人的一般情况。 4、阅读交班本、病历、医嘱本等。掌握病人的基本情况。 5、整理病房，床单位。协助指导病人做好生活护理工作。 6、按照要求准确执行长期、临时医嘱，完成下午治疗、护理工作。 7、巡视患者，及时发现病情变化并处理。 8、抄写长期医嘱到输液卡上。 9、整理护士办公室、治疗室，书写交班报告与夜班交班。夜班： 1清点公物，做好科室财产交接工作。 2、与付班交接班，床头交接危重、新入院、当日手术、正在输液和一级护理的病人，其他特殊情况病人；主要交接病人的病情、治疗、护理、皮肤、液体输入、医嘱执行、各种管道及新入院病人的一般情况。 3、阅读交班本、病历、医嘱本等。掌握病人的基本情况。 4、按照要求准确执行长期、临时医嘱，完成夜间治疗、护理工作。 5、紫外线消毒治疗室并登记。 6、巡视病房，及时发现病情变化并处理，解决患者需求。 7、做好晨起治疗、护理工作。书写交班报告，记录各种护理数据。亠宀 9、参加每日早交班及床旁交班，进行床头交接危重、新入院、当'日手特殊情况病人；主要交接病人的病情、治疗、、护理、及新入院病人的一般情况 8、液和一级护理的病. 输入、医嘱执行、匕正在输〔肤、液体的领和涵 :全面 \ I * #

ICU护士各班工作职责、流程-

ICU 护理工作职责主班 1.晨间护理。 2.参加早会。 3. 床边交接班，了解病人情况。 4. 查对夜间医嘱、清点抢救车药品、麻醉药品、备用药品及相应的麻醉处方如有缺少及时补充。做好登记，保持抢救车药品齐全和清洁。 5.每日晨打印当日输液巡视单，二级分户账单交与医生了解医疗费用情况。核对电脑医嘱，临时、特殊治疗通知相应班次，特殊护理通知护理班执行并督促执行情况。每日14：30打印住院费用清单于探视时间交与家属。 6.手术病人通知护理班做术前准备，通知禁食。 7.恢复饮食的病人及时通知责任班，对家属做好饮食指导。 8.接待新入院的病人发放《告病员陪客书》，同时做入院宣教。转科、出院等病人及时通知责任班、治疗班，并做好账目结算工作。 9.做好住院病人的记账工作，按收费标准核对收取，做到不乱收，不漏收。 10.巡视病人，了解病情，书写交班报告，保持办公区整洁。 11.每周与护士长总对医嘱两次。（周一、周四） 12.领口服药。特殊用药通知责任班并床头提示。

ICU 护理工作职责责任护理班 1.参加早会 2.床边交接班 4.晨间护理，查看患者皮肤情况及各管道情况并记录。更换床单、被套。保持床铺整洁、干燥。 5.做好气切护理，防压疮护理，检查各导管有无标记，做好各导管的护理。气切伤口敷料处渗血较多及时汇报医生。 6.执行各项长期、临时医嘱，按时喂药到口。执行各项护理操作。 7.严密观察生命体征，及时测量，正确记录。有异常变化及时汇报值班医师。正确记录出入量及引流量、性质、颜色等。书写所管病人的护理交班记录。 8.做好术前准备，剃头、备皮等。做好新病人的初步处理工作。病人到辅助科室检查时要陪同进行。保证途中安全，外出检查做好记录。 9.观察监护仪，呼吸机等仪器设备的工作运转情况，各种导线连接与使用正常。设定报警范围。做好仪器设备的使用登记，养护维修，发现故障及时更换并做好标记报修。 10.做好输液巡视工作，调节好滴速，及时记录输液巡视卡。 11.保持病人的口腔、皮肤、会阴的清洁，指导护工做好生活护理，并检查督促。 12.每天家属探视时应陪在床边，接受家属的咨询和病情的介绍。 13.做好出院、死亡病人病历的整理，检查护理文书的书写。

新生儿室各班人员工作流程

隆昌县人民医院新生儿室各班人员工作流程早班07:45—15:00 一、提前15分钟上班，配好第一组液体，做好输液准备。二、配奶：11:00 13:00 15:00 消毒配奶用具。喂奶：09:00 11:00 13:00 观察吃奶情况。换尿片：09:00 11:00 13:00 做好臀部护理。三、协助责任班输液及查对医嘱，完成该班的一切护理工作，接收新病人。四、密切观察患儿病情变化，书写13:00 ，15:00护理记录单，填写15:00生命体征。五、做好各种记录本登记。六、保持配奶室，治疗室，病室等整洁，与责任班做好交接班。中班18:00—02：00 一、提前15分钟与责任班进行交接班。二、配奶：23:00 01:00 03:00 消毒配奶用具。喂奶：19:00 21:00 23:00 01:00观察吃奶情况。换尿片：19：00 21:00 23:00 01:00做好臀部护理。三、密切观察患儿病情变化，书写19:00 21:00 23:00 01:00护理记录单，（19：00小结出入量），填写19:00 23:00生命体征。

四、完成该班的一切护理工作，接收新病人。五、做好各种记录本登记。六、保持配奶室，治疗室，病室等整洁，与夜班做好交接班。夜班02:00 08:00 一、提前15分钟与中班进行交接班。二、配奶：05:00 07:00 09:00消毒配奶用具。喂奶：03:00 05:00 07:00 观察吃奶情况。换尿片：03:00 05:00 07:00做好臀部护理。三、密切观察患儿病情变化，书写03:00 05:00 07:00 护理记录单，（07：00总结出入量），填写03:00 07:00生命体征。四、完成该班的一切护理工作，接收新病人。五、做好各种记录本登记。六、保持配奶室，治疗室，病室等整洁，参加晨会交班，并与责任班做好交接班。责任班07:45—12:00 15:00—18:00 一、提前15分钟上班二、配奶：17:00 19：00 21:00消毒配奶用具。喂奶：09:00 11:00 15:00 17:00观察吃奶情况。换尿片：09:00 11:00 15:00 17:00做好臀部护理。三、沐浴，做好患儿皮肤清洁及各项基础护理工作。

护士各班工作流程图

责任护士白班工作流程 8:00——8:15 参加早会，听取夜班报告 8:15——8:30 床头交接班 8:30——9:00 参加晨间护理 9:00——11:30 ①做好患者各项治疗护理工作，观察输液情况并及时记录。 ②执行临时医嘱。 ③做好新入院病人的各项护理评估及入院介绍，做好出院病人的健康宣教及出院随访。 11:30——11:40 与连班交班 14:00——16:40 ①和连班接班，巡视病房。 ②做好患者基础护理。做好患者下午各项治疗护理工作，执行临时医嘱。 ④做好患者健康宣教工作。 ⑤书写护理病程。 16:45—17:00 与夜班交班

●按护理等级巡视病房、并及时记录。办公护士工作流程 8:00——8:30 参加晨会并做好晨会记录 8:30——09：00 参加床边交接班、核对夜班医嘱 9:00——11:30 ①保持护士站桌面清洁。 ②登记出入院（黑板、记录本）。打印患者每日明细单（周末由白班护士打印张贴），张贴在墙上。每周一批量记费（氧气鼻导管）。 ③接收、处理、核对医嘱，及时打印相关执行单并通知责任护士执行医嘱，必要时亲自执行。 ④处理化验单，准备标本检查容器，督促各班及时留送。联系会诊、预约各种特殊检查，并做好准备工作。 ⑤打印第二天各种治疗单据。 11:30——11:40 与连班交班 14:00——16:40 录入患者生命体征，整理各类医疗护理文件，督促护士正确填写各种护理记录单。

16:40——17:00 书写交班报告。 ●及时办理出入院及有关登记工作，整理出院病历。负责住院病历和病案室的交接。 ●护士长不在时，代为处理急需办理的各项临时工作。夜班护士工作流程 16:45——17:00 与白班交接班巡视病房、危重病人床头交接 17:00——21：00 ①清点用物（尤其抢救车、备用药）、检查冰箱温度并做好登记工作。 ②做好晚间护理。 ③核对第二天治疗、输液用药并签名（审核处）。 ④做好第二天特殊检查病人、抽血病人的准备工作，并告知其注意事项。 ⑤按需测量生命体征（新入院、发热、病情有特殊变化），执行各种晚间治疗。 ⑥消毒治疗室、处置间，将晾干的消毒物品归位。 ⑦核对药盘，带水壶发口服药（晚间）。 ⑧督促探视者离开病房，按时熄灯，保持病区环境安静、整洁、舒适。 21:00——23：00

各班护士岗位职责)

各班护士岗位职责、工作流程、工作标准目录一、主班护士岗位 1、主班护士岗位职责 2、主班护师工作流程及工作标准二、A班责任护士岗位 1、A班责任护士岗位职责 2、A班责任护士工作流程及工作标准三、P班责任护士岗位 1、P班责任护士岗位职责 2、P班责任护士工作流程及工作标准四、N班责任护士岗位 1、N班责任护士岗位职责 2、N班责任护士工作流程及工作标准

一、主班护士岗位职责、工作流程及考核标准 1、岗位职责 1）在护士长的领导下进行工作。 2）参加晨会交接班，掌握病房病人动态、手术及危重病人病情，认真、及时、准确处理与核对医嘱，及时督促准确执行。督促保障中心人员及时送检标本、会诊单、护送病人各种辅助检查（危重病人由医护人员护送）。 3）热情接待新病人并安置好床位，通知负责护士做好入院护理，并通知主管医生。 4）办理入院、出院、转科及转院病人手续。 5）保持办公室整洁，接传科室电话，检查并报修科内维修；与供应室签收器械与物品。 6）审核执行电脑医嘱，负责清查每日记帐情况，打印并核对每日催缴单。 7）每日组织查对医嘱并登记。 8）每日清查一次性用物，并及时补充完善。

2、主班护士工作流程考核标准

二、A班护士岗位职责、工作流程及考核标准 1、A班责任护士岗位职责 1）在护士长指导下，实施所分管病人的各项治疗护理工作。 2）认真交接班，体现护理的连续性。 3）按照护理工作程序、护理工作标准和技术规范、常规等熟练完成所分管病人的各项基础护理和部分专科护理工作。 4）按要求完成病情观察及护理记录，做好患者基础护理和心理护理。巡视病房，密切观察与记录患者生命体征和病情变化，发现异常情况及时报告。 5）正确实施治疗、用药和护理措施，并观察、了解患者的反应；对不能自理的患者提供生活护理和帮助。 6）对所分管的病人做到“十知道”；了解所分管病人的出入院情况，做好康复和健康指导。 7）参与急危重病人抢救配合，熟练保养、使用各种急救器材和药品。8）参加常规护理查房、护理教学查房，参与危重病人护理会诊和护理个案讨论。 9）参与临床教学工作，根据各种需要，可定期组织护理业务学习；组织护理人员的技术训练和考核工作。 10）参与病区管理，保持病区清洁、整齐、肃静、安全，督促病人午休，为病人制定安全防护措施。 11）按时完成护士规范化培训计划，完成本职称范围继续教育，完成院内在职培训。

主班护士岗位职责及工作流程

主班护士岗位职责及工作流程 1、进行晨间护理，参与晨会及床头交接班，了解各班工作情况和病人情况，对新入院、急、危重病人掌握八知道。 2、核对所有床头牌。清洁病历夹。 3、核对夜班医嘱并签字。 4、处理、核对医嘱及通知相关护士执行医嘱并监督，必要时亲自执行。协助换瓶。 5、迎接新入院病人，与责任护士或辅助护士铺暂空床、送病人至床前、戴腕带。 6、认真收取每位病人的治疗费用，为出院病人检查住院费用、办理出院手续。通知保洁员终末处理。 7、整理医疗文件，监督、督促其他班次护士填写护理记录。 8、整理治疗卡、核对医嘱、签字 9、将血常规检验单送化验科。如遇急症需急查的辅助检查的项目及时联系相关科室，必要时要陪检。 10、去药房取药，发一日清单。 11、书写交班报告、巡视病房，保持病区清洁。 12、建立公共财物保护意识，下班前检查门、窗上锁、开关情况。 13、护士长不在时代办急需处理的临时工作。如有特殊情况及时上报护士长，如办公室紧急通知等。 14、保持护理办公室清洁、整齐，与夜班护士认真交班。

1、清点治疗室用物及公存药品，检查抢救物品的功能状态及抢救药品的批号、有效期、数量并记录。 2、参加晨会交班，听取夜班交班。 3、为注射、给药、输液及各项治疗做准备，如浸泡酒精棉球、配置肝素封管液等。 4、认真核对患者床号、姓名、药物名称、剂量、浓度及液体的质量、批号、有效期，准确无误的加药。加药后擦拭治疗室所有物品表面。 5、保管治疗室内的药品、物品并及时补充。 6、协助换吊瓶。 7、更换84消毒液，将消毒浸泡筒内物品（湿化瓶、抹布、体温表）用自来水冲洗晾干、备用。 8、抄写输液瓶标签、摆药。与另一名护士核对。 9、整理治疗室卫生、倾倒垃圾、清洗垃圾桶。 10、建立公共财物保护意识，保证治疗室物品齐全、定点、定位放置及处于完好备用状态。 11、参加病房巡视。为夜班做好物品及药品的准备，交班。

神内科护士岗位职责和工作流程

神内科病区护士岗位职责 A班： 1、参加晨会交接班，听取夜班报告，参加分管床位危重、新入院、病情变化和有异常心理状况患者的床头交接班。 2、按护理级别及患者生活自理能力做好分管床位患者的基础护理，整理床单位,给予/协助患者完成生活护理，六洁到位（包括口腔、头发、手足皮肤、会阴及床位清洁），做好患者的安全教育及防范工作。执行周计划每周一更换床单, 周二、五给予/协助患者擦浴等生活护理，周五给予/协助患者剪指甲、剃胡须、洗头等。 3、每日为持续输液、吸氧的患者更换输液器及湿化瓶，擦拭医疗器械，保持各管道通畅。 4、负责分管患者的各项治疗及护理工作（如注射、给药、输液、雾化吸入等），观察用药效果和不良反应。 5、按时填写输液卡，及时更换液体。 6、负责接待新患者，做好入院评估、健康教育及出院指导；督促患者遵守作息时间和有关制度。 7、按要求测量并绘制体温、脉搏、呼吸、血压,记录出入液体量。 8、参加主管医生查房，制定护理计划，负责实施与评价。 9、按照《分级护理指导原则》及时巡视病房，发现病情变化及时通知医生，并做好护理记录。 10、积极配合抢救治疗工作，并详细记录抢救过程。

11、指导陪护、探视人员遵守探视制度，以保证患者休息和安全。 12、办理出入院、转科、转院手续，做好“全程健康教育”。 13、整理出院患者被服，做好床单位的终末消毒。 14、保持病房环境清洁、整齐、安静，工作秩序良好。 15、书写分管床位护理记录，与P班床头交接班。业务骨干：除履行责任护士的职责外，还应做好： 1、负责本组的工作安排及疑难问题的解决，督促指导组员的工作，做好人员落实、任务落实、责任落实。 2、负责评价本组患者护理措施的落实情况。 3、负责督查本组责任护士是否正确执行医嘱，如服药、注射、处置及各种检查等。 4、负责本组责任护士健康教育的效果评价,发现不足及时督促补充教育。 5、负责审核本组护理文书书写质量。 6、每周二、五检查本组责任护士基础护理及生活护理的落实情况。 7 、当护士长不在班时，履行护士长职责。办班：、清点治疗室药品及抢救药品，检查抢救器械性能。1． 2、参加晨会交接班及危重患者床头交接班。 3、核对日报表，查阅危重患者护理记录单，并发放一日清单。 4、查对N班医嘱。 5、负责处理医嘱，并及时通知治疗班及责任护士执行有关医嘱，必要时亲自执行。

水洗班工作流程及注意事及各班组职责1

水洗班工作流程及注意事项一、必须做到按时上下班，上班时要遵守本部门的规章制度。二、所有刚收回来的布草当班人员要主动与交接班人员一起堆放到位，以免有误。三、车间内所有布草车一定要随时摆放整齐，工作场所的卫生要随时清理干净，保持环境卫生。四、各类布草洗涤时，一定要按照操作程序进行：先分清布草的种类、面料。操作程序如下：洗涤→排水→进水→排水→中速脱水→进水→排水→中速脱水→进水→排水中高速，脱水时间按布草品种灵活而定。五、下料和洗涤方法如下：（1）毛巾：装好机后加水加洗衣粉约400克，加温至70℃—80℃后下双氧水1500克（太脏的布草适量下多点）加温至85℃，洗8—10分钟排水，按程序进行，脱水前下柔顺剂500克、中和剂15克，加温至40℃后排水，然后高速13—15分钟。（2）台布：装好机后加洗衣粉400克、纯碱300克、碱油15克，加温60℃—70℃，按布草的颜色而定，漂水2000克或双氧水3000克，加温80℃—85℃，控制好洗涤时间，洗漂白水的布草过水前一定要下双氧水约300克，约2分钟后排水，下生粉的一定要灵活掌握。

（3）床单、被套洗涤方法一样，下料不一样。六、由于各类布草的布料、污渍不同，颜色不同，下料前一定要谨慎进行，返洗的布草需特别处理的要按污渍程度进行。在洗涤时，1＃、2＃、7＃、8＃水洗机用料相对大机适量减半。七、上班前一定要先检查冷热水是否正常打开，所有机器操作人员一定要爱护机器，下班前（晚班）所有机器开关、电源一定要关好（水、电、气）。京基晶都洗衣厂二0一四年一月

衣房员工注意事项一、目的：为了保证洗衣房有良好的工作环境，更好提高洗衣房的服务水平。二、内容： 1、外貌：在工作场所必须穿着整洁，不许穿拖鞋，或其它不合规定之时装。 2、出勤：务必遵守酒店考勤制度，不得迟到、早退或无故旷工，任何病假必须有酒店医务室证明，并经经理批准，各类事假、公假必须提前告之组长以上的负责人，得到充许方可休假，否则按旷工处理。 3、工作纪律：任何人不得为私人洗衣服，否则将按酒店纪律处罚。 4、岗位责任制：各负责人，各区域出现的问题必须由各组长及时向领班以上汇报（包括机械故障）否则由其负全部责任。 5、环境卫生：必须保持自已工作环境的卫生。 6、新员工培训：所有新员工，希望能努力向老员工学习，以尽快掌握基本操作技能；老员工，尤其是组长以上要进一步严格要求自己，以起到良好的带头作用。京基晶都洗衣厂二0一二年一月

病区护士工作流程

1、提前到岗，清点物品，检查无菌物品效期，做好物品交接并签名。 2、参加晨会，配置常规静脉用药。 3、更换浸泡物品消毒液。 4、与供应室进行一对一物品更换。 5、做好治疗室的清洁工作。 6、核对输液治疗单。 7、执行当日临时治疗。完成急查采血工作。 8、粘贴次日液体治疗单并核对。 9、按顺序摆放次日常规静脉输液药品。 10、抄次日常规液体治疗单。 11、每周二、五更换消毒液，每周四参加核对医嘱。 12、检查补充治疗室所需的各种物品。 13、做好治疗室的清洁工作。 14、准备夜班所需物品。 15、与中午班和小夜班共同进行物品清点交接并签名

1、了解病房病人费用情况，及时做好欠费病人的催缴工作。 2、参加晨会。 3、参加扫床。 4、参与静脉输液治疗。 5、完成各种处方的登记、录入和领取和处方药发放工作。 6、完成病区药品的领取及发放工作（包括西药、中成药、中草药、口服药、出院病人带药）

病区办公室护士工作流程 1、提前到岗，清点办公用品。 2、核对大夜班医嘱。 3、参加晨会交接班和床头交接班，了解特殊治疗项目，及时转账收费。 4、参加配置常规静脉用药。 5、处理医嘱。 6、接待安排新入院患者。完成新病人采血工作。 7、做好危重患者急救的组织工作。 8、做好办公室清洁工作。 9、与中午班交接班。 10、检查整理当日出院病历。 11、绘制2pm体温。 12、周四参加核对医嘱。 13、督促护理班核对床头牌、病员一览表。 14、完成收费任务。 15、粘贴次日抽血化验单 16、做好办公室清洁工作。 17、备好夜班所需办公用品 18、参加与小夜班的床头交接班

优质护理_服务工作流程图

主管班工作流程一、清点公物，检查计算机并查对夜间医嘱、签字，重新启动计算机。二、参加晨会交接班。三、与夜班交接班，查看小黑板内容并更新，清点急救车药品并备齐。四、处理医嘱，打印执行单并通知相关班次完成。五、安排新入院患者床位，协助新患者称体重，准备好入院病历，收住院押金，负责保管各类押金。六、负责接电话、电铃，协助处理各项紧急、特殊事件。七、申请口服药品、针剂，打印医嘱。八、准备出院病历，送至计算处。九、检查医嘱签字情况。十、与护士长查对医嘱，并整理办公室。十一、查对口服药。十二、发口服药。十三、与责任护士交接班。十四、接班，查对中午医嘱处理情况并签字。十五、输入体温、脉搏，修改测体温次数，按要求及时打印体温单，为患者办理出院相关手续。十六、申请中午及下午针剂，取出院病历并整理病历顺序。十七、刷新条形码，准备次日采血管。十八、整理办公室，登记工作量，打印新入院患者姓名标签交给责任护士，负责外来人员的咨询和接待工作。

十九、查对医嘱并签字，查对、发放晚间口服药，特殊事项与责任护士交班。

治疗班工作流程一、清点公物、换药品物品、一次性物品、更换消毒液并登记，清点基数药。二、参加晨会交班，了解全科患者情况。三、检查治疗室垃圾分类情况及利器盒的使用情况，检查冰箱内药物有效期。四、查对液体，配第1组液体，准备新长期、临时液体，准备皮试液，现用现配。五、配第2组液体，向供应室提交领物单。六、整理治疗室、冰箱、送药盘。更换换药室无菌物品，保证各种物品齐全。七、协助更换液体。整理处置室，检查输液车、利器盒使用情况，检查各种浸泡物品浸泡情况。八、清点药杯，请领，查对针剂、口服药。九、整理请领的药品。十、与责任护士交接治疗室液体。十一、查对医嘱并签字。十二、清洁、保持治疗室内操作台、治疗车、冰箱等，清洁三室卫生。十三、再次申请领药，补充治疗室、换药室物品/ 十四、与责任护士进行交接班。

护理各班工作流程 (1)

护理各班工作流程（一）A班（7:30～16:00）工作程序 1、7:20-7:30查看本组病人的病情，做到心中有数，熟悉病人的“九知道”。 2、7:30-8:00进行基础护理工作（整理病房、床单位等）。 3、8:00-8:30参加晨会，晨会后在护士长带领下与N班床头交接班。 4、8:30-8:35参与病房管理，控制陪客人数。 5、8:35-9:00出院、转床的床单位进行终末消毒处理。 6、9:00-9:30核对特殊治疗单、输液单、注射单，执行各项治疗护理工作。 7、9:30-10:00查看医嘱本，执行医嘱。 8、10:00-16:00接待新入院、手术后病人，执行医嘱，做好各项健康宣教。 9、8:00-16:00按等级护理要求巡视病房，落实基础护理工作（督促、协助卧床病人翻身；协助开饭、进餐；为外出检查、输液无陪护病人打饭；观察病人进食情况）。 10、14:30-15:30按要求书写护理记录单，有病情变化随时记录。 11、15:30-16:00交班前检查本组工作有无遗漏。 12、16:00与P班床头交接班。

（二）P班（16:00～0:00）工作程序 1、15：50-15:55查看病人的病情，做到心中有数，熟悉病人的“九知道”。 2、15:55-16:00清点毒麻、急救、科室基数药品数量，查看无菌物品有效期并登记签名。 3、16:00-16:30与A班床头交接班。 4、16:30-17:30核对A班医嘱，并签红名，处理本班医嘱。 5、17:30-18:00核对治疗单、输液单、注射单、服药单，执行各项治疗护理工作。 6、18:00-19：00核对化验单、检查单并登记，告知病人注意事项。 7、19:00-20:30协助病人做晚间基础护理。 8、20:30-21:00加强病区管理，保持病区安静整洁，熄灯，统计陪客数，锁病区大门。 9、16:00-0:00按等级护理要求巡视病房，观察病人病情变化，有异常情况及时汇报、处理。接收并处理急诊病人，执行医嘱。 10、22:00-22:30打扫护士站、治疗室、换药室、处置室，进行紫外线消毒并登记。 11、22：30-23:30检查工作有无遗漏。 12、23:30-0:00完成各项护理记录，书写交班报告。 13、0:00与N班床头交接班。

病区各班护士工作流程

护士长工作流程

责任组长工作流程

6.负责抢救及出入院护理。负责分管床位的抢救、新入院护理、入院介绍及出院患者指导，做好终末消毒。掌握分管患者八知道。 7.分配新入院患者床位，做好环境介绍，入院宣教。按护理程序进行评估，观察并记录。根据病情进行阶段性、针对性的疾病宣教。 8.做好手术患者的术前宣教、术后护理。对下午手术患者做好术前准备（通知禁食、皮试、灌肠、备皮及准备术前用药等）。 9.办理出院患者病历。 10.负责急救物品管理检查。保持毒麻药、急救物品完好、呈备用状态。做到“四定”(定位置、定数量、定期检查、定人管理)。检查毒麻药使用情况：氧气、吸痰机、心电图机、电源插座、监护仪、除颤仪、抢救车及各种急救用包、管等。 11.十一．配合护士长做好病区管理工作及质控检查。责任护士工作流程

各班工作流程

办公班工作流程 1、7：40按时参加科室交班 2、医嘱班8：00- 11：30、 14：00-17：30及时正确处理医嘱并及时记费，向责任班分配长期医嘱、临时医嘱，全天负责整理护士站卫生及物品 3、10：30、 15：00与责任助理班核对口服药及出院带药，发放口服药并签名并将出院带药发给病人或家属，由发药护士和领药者共同签字 4、15：30医嘱班打印医嘱及长期医嘱执行单，并与药疗班核对 5、16：00按要求填写农保病人上报单并上报 6、16：30医嘱班、药疗班、小夜班核对医嘱及长期医嘱执行单及输液卡。 7、17：00医嘱班打印当日长期医嘱及临时医嘱并签字。 8、8：00-11：30、14：00-17：30医嘱班核对出院病人账目 9、每周日下午与责任助理班一起检查、整理、补齐急救车 10、负责协调全天工作

小夜班工作流程 1、白班正常上班，16：00打印次日输液单。 2.16:30与药疗班、核对（长期医嘱执行单和输液单）。 3.17:00与责任助理班共同清点毒麻药、体温表、监护仪、微量泵、气垫床、冰毯等各种物品并做好登记及签名，床头交接病人情况 4、17:00—22:00按照等级护理巡视病房，观察病情，如有异常及时报告医生，单数，半点翻身扣背，测量晚餐后指血糖，及时做好晚间小治疗（液体、肌注针、胰岛素），完成护理记录 5. 20:00与大夜班床头交接病人情况，清点物品并做好登记，紫外线消毒治疗室、特殊病房。 6、20:30与大夜班摆次日液体。 7、21:00同值班医生一同查房，清理探视人员，并督促病人休息 8、22:00再次清理探视人员并锁两侧防火门，整理护士站及治疗室卫生，检查各项工作完成情况，床头交接班，交班完毕休息 9、6:00测量体温、血压 10、7:00完成卧床病人的口腔护理及会阴护理 11、8:00下班休息，17:00接大夜班