白金法则与三A法则

听人大金正昆教授的课，与诙谐幽默和会心的笑声中领悟人际交往的法则和社交礼仪。他讲人际交往的白金法则和三A法则，都是围绕“交往以对方为中心，摆正自己的位子，善待他人”以及和他人交往时应该“accept、appriciate、admire”，一个宽容的人、一个真诚接纳他人、赞美他人、善待他人的人，也是很容易被别人接受、受他人欢迎的人。

接受对方、接受对方的风俗习惯、接受对方的特点，换位思考，是有效沟通的基础。可是在生活中我们的实践怎样呢？

家庭中，夫妻双方相互接纳、互相欣赏，家庭和谐；工作中，同事间、相互关联的部门彼此交往中做到“以对方为中心”、“以客户为中心”，工作进展、市场开拓将会顺理成章；邻里间、社区里，人与人交往也能做到“三A法则”，社会和谐指日可待。

许多事情说来容易做起来难，平时应加强修炼，成为一个有教养的人，用自己的人格魅力去影响、去感染周围的人。这在孔子“修身、齐家、治国、平天下”的个人修养中有异曲同工之处。

做人做事，真诚待人、真诚待事，诠释的语言、表达的方式很多，但初衷是一样的。

白金法则和三A法则

（一）白金法则

白金法则：人际交往要取得成功，就一定要做到，交往对象需要什么，我们就要在合法的条件下满足对方什么

白金法则的要点：现代交往行为要合法；交往以对方为中心。

白金法则涉及的问题是什么？有效的沟通和良性的互动—换位思考。

人际交往中怎样实现有效沟通？

沟通规则：看对象讲规矩，了解人尊重人—了解人是尊重人的前提

如何学习白金法则？摆正位置，端正态度

经典举例：

请别人吃饭哪个问题最重要？

您不能吃什么

两人开车去某地，中间1到2小时，谈什么话题最合适？

对方所擅长的问题。

别人夸自己，一定落落大方地说：谢谢！（意义深刻啊）

经典语录：

尊重妇女就是尊重人类的母亲，男人爱老婆就是爱自己，善待别人就是善待自己。

对话不在一个平台，就跟决斗没有对手，你多寂寞啊！拔剑四顾心茫然。（有效沟通）你的上司永远是正确的，你的公司决策永远不要去怀疑！

你要做多大的事，就要承担多大的压力。

昨天过去了，没有必要再烦；人生最大的智慧在于理智地放弃；拿得起放不下那叫压力，拿得起放得下那叫助力。

明天没有到来，暂时烦不着

现在正在度过，不能烦

生命是宝贵的，活着是幸福的，工作是美丽的。

有什么样的思想，就有什么样的工作，就有什么样的人际关系，就有什么样的生活的质量。

座右铭：从来不拿自己折磨别人，从来不拿别人折磨自己

（二）三A法则

含义：在人际交往中，要成为受欢迎的人，就必须善于向交往对象表达善良、尊重、友善之意。

内容：1。Accept，接受对方

接受对方的要点：接受交往对象，接受交往对象的风俗习惯，接受交往对象的交际礼仪入国而问境，入乡而随俗

2．Appreciate,重视对方

男人在年轻时候愿意别夸成熟、稳重，到上了年纪愿意听别人夸自己年轻！

善待别人就是善待自己

举例：接过名片一定要看！认真的看！后收藏形式！表示尊重以及了解对方的确切身份举例：和太太参加一个活动，碰到一见过的男士过来打招呼，把其名字忘了。哟，先生你好，非常高兴地见到你，介绍一下，这个是我太太，她叫某某某，将欲取之，必先予之。

3．Admire，赞美对方

一个真正有教养的人从来都是一个虚心的人，是善于向别人虚心的人！

毛主席：虚心使人进步，骄傲使人落后！

肯定别人实际上等于肯定自己！

要点：要实事求是；赞美别人的长处（对方认为是他长处的地方）