浅谈通信企业供应链管理
通信运营商供应链质量管理体系

通信运营商供应链质量管理体系成燕;谢旸;王鸿宇;战培志;吴敏【摘要】为了对产品质量的管控也上升到对整条供应链的质量管控,构建了通信运营商的“供应链质量管理”体系,借助供应链的力量,实现对产品质量事前质量预防、事中质量控制和事后质量反馈与追踪,全面提升质量管理的整体效率和效益.【期刊名称】《江苏通信》【年(卷),期】2014(030)005【总页数】3页(P64-66)【关键词】通信运营商;供应链;质量管理;供应链质量管理;全生命周期【作者】成燕;谢旸;王鸿宇;战培志;吴敏【作者单位】江苏省邮电规划设计院有限责任公司;中国电信股份有限公司江苏分公司;中国电信股份有限公司江苏分公司;江苏省邮电规划设计院有限责任公司;江苏省邮电规划设计院有限责任公司【正文语种】中文在“移动互联网”时代,保证入网通信器材、设备的质量,确保通信网的安全性和可靠性,是通信运营商维护公司利益、提升企业价值的重要工作。
为提高产品质量,提升质量管理效果,通信运营商开始实践“供应链质量管理模式”,通过协同供应链上下游各个主体的力量来共同提升产品质量。
什么是“供应链质量管理”?Kuei和Madu定义了供应链质量管理(SCMQ):SC表示一个生产-分销网络,Q表示准确、快速地提供令客户满意的产品并使自身获利,M表示保证供应链中的产品质量以及获得客户信任的条件[1]。
他还指出,质量管理的范式已经从传统的集中于单个企业转向整个供应链系统。
CarolJ .Robinson和Manoj K .Malhotra将SCQM定义为供应链各成员之间通过正式的协同、整合运作流程来测量、分析和持续改进产品和服务质量,获得中间和最终用户满意和创造价值的过程[2]。
从学者对供应链质量管理的定义来看,供应链质量管理具有以下特点[3]:1)供应链质量管理要求供应链上各个企业的协作,共同为提供给最终用户的产品/服务质量负责;2)供应链质量管理注重从产品的设计到产品的使用全流程的质量管控;3)供应链质量管理要求形成全员参与的质量管理文化,从运营的方方面面保证质量。
浅谈产品成本管理在通信行业的应用

浅谈产品成本管理在通信行业的应用【摘要】通信行业的发展进入成熟期,产品成本管理成为企业可持续发展的关键,本文通过价值链和供应链角度浅析目标成本法及作业成本法结合,以降低直接成本及合理摊销产品间接成本的目的。
【关键词】价值链,供应链,作业,目标成本法一、相关概念释义价值链:是企业的全部活动比作由许多个子系统组成的大系统,每个子系统都有独立的输入、转化和输出流程,把企业的生产和经营活动都转变成为一个个创造价值并不断使价值增值的价值活动,这些价值活动共同构成了企业创造价值的动态链条。
供应链:是指从最初取得材料和服务到向消费者交货过程中产品、服务和信息的流动,而不论这些流动是发生在同一组织还是其他组织中。
作业:作业指相关的一系列任务的总称,或指组织内为了某种目的而进行的消耗资源的活动。
作业是连结资源和最终产品的桥梁,因而是作业成本法的核心。
目标成本:包含着目标售价,目标利润和目标成本三种不同的价格和成本概念。
目标成本是目标售价减去目标利润的结果,即方程式“目标成本=目标售价目标利润”。
二、通信产品行业现状及成本管理的应用分析信息通信行业市场日趋成熟,竞争加剧,利润下滑,随着几大通信制造商的合并重组,和曾经辉煌一时的某巨头公司的破产,标志着高速增长已经走到尽头。
产品成本是目前通信制造业企业能够持续发展的关键。
本文是从供应链和价值链角度,结合目标成本法,作业成本法,控制和消除其中不增值部分,并指明作业成本法合理的分摊间接成本的重要性。
大多数通信企业,即有研发,生产,服务,销售等部分,本身就是一个价值链。
同时,企业又是供应链中的一个环节,有的是芯片制造,有的是系统软件,有的是硬件生产,有的是系统集成,有的提供服务,有的提供渠道。
通信行业在产品上,具有技术标准要求,如移动通信网中3g技术,就有wcdma,cdma2000和td-scdma 等不同标准。
由于技术体制的差异,就有不同技术阵营,形成不同的产业链。
因此在产品设计之初,应该选择产品属于何“技术阵营”,并分析清楚自己在这个供应链中的定位。
供应链管理思想和方法

供应链管理思想与器材中心管理占亿民费桂泉丁润宝南京电视台随着广播电视事业的发展,大规模的HFC网络改造和nT—MN网络建设带来了大量物料采购、供应需求。
其中涉及的物流、资金流、信息流的管理,一方面为生产建设部门提供及时的物料供应,为决策部门和领导提供全面的第一手信息资料,另一方面又通过减少库存资金占用,降低采购成本等方法,节约了网络建设和运营成本。
鉴于物流、资金流、信息流管理的重要性,南京电视台将原技术部下属仓库改名为技术部器材中心,并提出了新的管理要求。
由于物流管理等管理方法在国内是近年来随着社会主义市场经济的发展和现代企业制度的建立逐步提出和发展的,对于我们来说,它还是一个新鲜的事物,为此,我们专门研究了供应链管理等先进的管理思想和方法,并结合我台实际情况和器材中心的职责,进行了实际应用探索。
1 供应链管理1.1 供应链管理概念供应链管理是指对生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行合理计划、组织、协调及控制,以期达到最佳组合,发挥最大的效率,以最小的成本为客户提供最大的附加值。
它通过贸易伙伴间的密切合作,使物流费用、数据处理费用和组织费用达到最小,并且在最短的时间内以最低的成本为客户提供最大的价值和最好的服务。
这种管理方法以客户需求为中心、以贸易伙伴间的密切合作为基础,运用现代科学技术(如:条码、扫描技术、POS系统、EDI等)进行管理,从而提高整个供应链运行的速度、效益及附加价值,为整个供应链上的所有贸易伙伴带来巨大的经济效益。
供应链管理是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。
供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物流及信息流,将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的管理模式。
最早人们把供应链管理的重点放在管理库存上,作为平衡有限的生产能力和适应用户需求变化的缓冲手段。
它通过各种协调手段,寻求把产品迅速、可靠地送到用户手中所需要的费用与生产、库存管理费用之间的平衡点,从而确定最佳的库存投资额。
浅谈通信企业经济管理

办理相关业务 。建立健全贯穿固定资产管理全过程的管理体 系,
责对 企业 收费渠道 ( 自有 营业厅 、 作营业厅 、 含 合 代办点 、 银行代 切实做到“ 购建有凭证 、 理有 分工 、 管 维修 及保养有 目标 、 报废和 收费等 ) 生的营业收入现金流进行稽核 。工作界面主要是将实 转让有原则 、 产 损失有责 任” 同时要加 强会计核算工作 , , 提高资产 现 的营业收人现金 归集到企业收入账户这个 阶段 。 三项稽核的稽 管理人员的责任 意识和素质 , 不仅要保证价 值形态完整 , 要保 还 核顺序首先是业务稽 核、 再是计 费稽核 、 最后 是财务稽核 , 三者之 证实物形态 的完整。要加强固定资产 的监督工作 , 定期对 固定资
二、 完善固定资产管理的对策和思路
固定资产 的管理工作之所 以会存在上述重 中问题 , 很大程度 的管理 , 企业应坚持统一领导 、 分级管理 、 责任到人 、 物尽其用 的
固定资产管理过程的每个环 节。具体对策如下 : 1 .加强 固定资产 内部管理。 建立健全 内部 监督 制约机制 。 要
间应相互衔接相互反 馈 , 密切 配合 , 能确保 营业款数据 的准确 产 管理情况进行 审计 , 才 对存在 的问题及 时予以纠正 , 以达到固定
完整 。
资产最优的利用效果 。
2 .建立省 、 、 市 县三级营业款财务稽核 中心加强以县( ) 区 分
2 .实现财务部 门和资产管理部门 的数据共 享。采用先进 的
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2(8年第15期 0 0 总第 9 1 ) 期
现 代 企 业 文 化
MODERN ENTERRI S CUL TURE
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浅谈通信工程项目的团队建设

浅谈通信工程项目的团队建设随着市场竞争的加剧,目前通信行业的竞争格局,促使电信运营商进一步去发现和拓展新的利润增长区。
从运营商、设计、监理到工程施工方都对工程建设有着深刻的认识,都在强调安全、进度、质量及成本的控制与管理。
工程项目管理从粗放型管理向精细化管理转变已成为共识,而促成管理转变的根本原因在于利润空间不断减小。
然而,这一切的实现都离不开人的管理,需要通过人去执行、实现。
因此,项目团队管理在通信工程中起着非常重要的作用,本文重点分析探讨了团队管理在通信工程建设中的应用,在简要分析了项目团队模型的基础上,结合项目实例,阐述了项目团队管理的模型与建设实践,有效地提高项目的实施进度与管理效率,对促进团队管理的实际应用具有一定的借鉴意义。
一、工程建设项目团队模型结合项目特点,以项目经理为领导者,通过有效的沟通协同,对项目进行整体管理,统一协调资源,建立起一体化管理的团队模型。
其特点是:目标一致:有一个共同的目标。
各角色同等重要:各角色职责明确,各岗位不可或缺。
全员参与,注重配合与协调。
强调服务,强调实效,强调沟通交流。
项目的成功来自团队的共同努力。
高效个人是项目成功的基础,只有众多的高效个人才可能成就高效的团队。
每个高效个人有着共同的目标、强烈的团队意识、共同的理念与价值观。
从而在工作中会自动自发地履行各自的岗位职责,做好自己的角色,优势互补,自觉地达成默契,积极配合,共同执着于目标的实现。
另一方面,有着强烈的任务导向能力,结合自己的工作内容,为自己安排好时间表和任务清单,然后尽量做到。
高效团队是团队建设的目的与努力方向。
高效团队强调了协作、配合、有效的沟通及强有力的执行力。
高效团队具有以下特性:有共同的目标,有约束团队成员朝着这个目标不断努力的机制或制度。
角色定位明晰。
互补的技能。
共同的工作方法。
工作内容分解(WBS),执行力度,工作检查。
相互依赖并共同承担责任。
领头的作用明显,指引方向,给成员信心,适当激励。
浅谈通信企业如何实施“划小经营单元”

经济管理107浅谈通信企业如何实施“划小经营单元”张 宁 中国联合网络通信有限公司榆林市分公司摘要:近年来,通信技术突飞猛进的发展,推动通信产业成为产业发展速度最快的行业之一,并大大提高了国民经济发展水平。
为了更好应对通信企业经营的变化,必须实施划小经营单元,实现通信企业精细化的运作。
基于此,本文对通信企业实施划小经营单元展开研究,以推动通信企业实现资源配置的优化。
关键词:通信企业;“划小经营单元”中图分类号:F626 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2018)007-0107-01一、通信企业“划小经营单元”的现状划小经营单元是以转变资源配置为核心,以推动资源配置优化,释放企业内外活力为目的,在清楚认识资源投入与产出的基础上对管控方式进行调整的一种工具,以期实现通信企业效益的最大化。
简而言之,划小经营单元就是通过对更多的小单元管理对象进行核算,根据投入产出比进行利益分配的一种方式,是深化企业改革的重要举措。
二、通信企业“划小经营单元”存在的问题1.划小经营单元管理体制存在缺陷组织机构臃肿和流程多是当前通信企业普遍存在的问题,这就导致企业决策下达的链条比较长,影响了基层响应和执行的力度。
对以个性化、灵活流动性为主要特征的通信时代来说,通信企业必须能够对瞬息万变的市场做出迅速有效的反应,而传统的管理架构极大的限制了通信企业的发展。
2.观念边缘化划小经营单元是以转变资源管理配置为核心的一种方式,这就要求通信企业管理者转变角色,由资源的指挥者转变成提供者,由传统的职能部门向服务机构转变。
但是,依旧有些管理者未能转换角色,在基层普遍存在重考核、轻支出和忽视管理服务等观念问题,这就使得基层通信企业管理者不仅划小经营单元观念被边缘化,甚至会为了短期利益而牺牲中长远利益,影响管理者和员工的关系。
3.为了“划小”而“划小”划小经营单元的根本目的是为了减少成本,推动资源配置优化,释放企业内外活力。
划小经营单元必须要转变传统运作的模式,以利润单元和产品线为中心,实现资源优化配置效益最大化,但随着划小经营单元工作的推进,通信企业专业部门仅仅只是关心重点业务发展的程度,而对房屋租赁、设备、水电等费用的支出漠不关心,对企业内部互相推诿扯皮的现象不管不顾,导致出现员工服务能力下降,用户投诉及运营成本增加等一系列问题,与划小经营单元的初衷背道而驰。
浅谈怎样成为一名合格的国有通信企业中层管理者

浅谈怎样成为一名合格的国有通信企业中层管理者【摘要】成为一名合格的国有通信企业中层管理者需要具备良好的沟通与协调能力,培养团队合作精神和领导力,注重学习和知识水平提升,积极适应市场变化与挑战,建立有效的绩效考核体系。
只有全面发展个人素质和管理技能,不断进步和完善自己,才能在竞争激烈的通信行业中立于不败之地。
国有通信企业中层管理者既要承担管理团队、协调工作的责任,也需具备与上下级、同事沟通合作的能力。
他们的成功取决于自身的学习态度、团队协作意识和危机应对能力。
通过努力学习、提升管理水平、扩大知识面,国有通信企业中层管理者可以更好地适应市场变化,实现个人职业发展和企业业绩提升的目标。
【关键词】关键词:国有通信企业、中层管理者、沟通与协调、团队合作、领导力、学习、知识水平、市场变化、挑战、绩效考核体系、个人素质、管理技能、竞争激烈。
1. 引言1.1 认识国有通信企业中层管理者的角色和挑战国有通信企业中层管理者在组织中扮演着重要的角色,他们连接着公司的高层领导和基层员工,是信息传递和执行管理的桥梁。
作为中层管理者,他们需要具备谨慎决策、跨部门协调、团队领导等多项能力和素质。
国有通信企业中层管理者也面临着诸多挑战,如应对市场竞争压力、管理多元化团队、提升员工士气等。
要成为一名合格的国有通信企业中层管理者,需要不断学习和提升自身的管理技能和综合素质,同时也要注重与团队的有效沟通与协调,以应对不断变化的市场挑战,确保公司的长期发展和竞争力。
的内容,将帮助管理者更好地认识自己的定位和责任,从而更好地发挥自己的作用,实现个人与企业的共同发展。
1.2 重视个人素质与管理技能的提升在国有通信企业中担任中层管理者需要具备一定的个人素质和管理技能,这不仅是为了胜任自己的岗位,更是为了应对公司面临的各种挑战和变化。
重视个人素质与管理技能的提升成为每个国有通信企业中层管理者必须要关注的重点。
在管理技能方面,中层管理者需要注重学习和不断提升自身的知识水平。
浅谈电力通信网络存在的常见故障问题及建议

浅谈电力通信网络存在的常见故障问题及建议摘要:随着科学技术的发展,智能电网的信息化水平也有很大的提升,并且在整个电力系统中依靠通信网络进行传输的地方也越来越多,可以说电力通信传输网络是电力通信系统的基础,电力通信传输网络的好坏关系到整个电力通信网是否可以正常的运行。
既然电力通信系统是电力系统的重要组成部分,但是在电力运输过程中还是会出现一些问题,本文就对电力通信网络存在的常见故障问题进行分析,并且提出一定的建议,希望可以更好的保障电力通信网络的安全性和稳定性。
关键词:电力通信;网络;故障;建议根据我国的实际情况而言,相对于发达国家而言,我国电力通信网络技术起步比较晚,但是在党和国家的正确领导下,在改革开放的推动下,再加上所有研发及技术人员不断努力,我国电力通信网络技术已经取得了很大的进步,并且越来越贴近国民生活,成为人们生活中不可或缺的一部分,所以一旦通信网络出现故障,一定会给人们的生活带来严重的困扰。
电力通信网是现代电网的主要组成部分,也是电网安全运行的主要支柱,起着牵一发而动全身的重要作用,所以在日常电力通信网络方面我们要尽量减少故障的出现频率,着实维护好电力通信的安全与稳定。
一、电力通信概述电力通信历史比较悠久,在电力行业也是电力系统的主要组成环节,电力通信主要包括发电厂、变电站、配电站、电力部门等,同时还需要具有传输系统与交换系统、终端用电设备。
电力通信网络是指挥电网运行的核心部分,不仅为电力系统提供着通信服务,还需要保障电力系统可以稳定的运行。
电力系统是一个复杂繁琐的过程,这其中包括从生产电力到最终使用过程都需要严格进行统一调配、集中进行管理,这样才可以确保电力生产的安全性与传输的及时性,这一切都需要依赖于电力通信网络系统,所以电力通信在电力行业有非常重要的作用。
虽然利用电力通信网络传输技术可以保证电力系统具备传输容量大、性能可靠稳定、传输指标明晰等优点,但是随着电力通信网络技术被越来越多的电力企业所应用,对于电力通信网络技术也提出了越来越高的要求,为了保证电力行业的平稳运行,提升企业电力通信系统的运行效率,需要对电力通信网络技术进行不断优化改造,减少常见故障发生率,充分发挥出电力通信网络的整体综合效益二、电力通信网络存在的常见故障问题2.1电力通信网络网架不完善。