专业技术人员心理调适能力概述
4 、心理健康与身体健康息息相关
心理健康－－－直接影响人的生理健康状况
医学研究证明：
○经常压抑愤怒情绪或易被激怒，好高骛远的人，易患高血压； ○急躁、忙碌或好静、情绪深沉的人，易患心脏病； ○习惯于自我克制、内向、情绪压抑、多思善愁的人，易患癌症； ○脆弱、多思多虑、自我主义、自我暗示的人，易患神经衰弱； ○固执、好斗、嫉妒倾向或谨小慎微的人，易患偏头痛； ○高度暗示性、戏剧化性格、好胜、情绪不稳定的人，易患癔症； ○情感容易受压抑、有依赖性和挫折感，或有雄心和魄力的人，易患溃疡
3、心理健康的标准
1、有正常的智力水平
2、善于调节与控制情绪 3、有良好的环境适应能力
4、具有健全的意志品质
5、具有健全的人格 6、人际关系和谐
7、能面对现实、正视现实
8、了解接受自己，并作出适当的评价 9、心理特征符合实际年龄
人的心理健康水平大致 可划分为三个等级
---（1948年世界卫生组织）
归纳为：生理健康 心理健康 社会适应能力 道德健康
健康 (五快三良好):
①吃得快， ②走得快， ③说得快， ④睡得快， ⑤便得快； ⑥良好的个性， ⑦良好的处世能力， ⑧良好的人际关系。
2、心理健康
从广义上讲，心理健康是指一种高效而满 意的持续的心理状态。
从狭义上讲，心理健康指人的基本心理活 动的过程内容完整、协调一致，即知、情、 意、行、人格完整协调，能适应社会。
联合国教科文组织预言，“从现在 到21世纪中叶，没有任何一种灾难能像 心理危机那样带给人们持续而深刻的痛 苦” 中国学者断言：“随着中国社会向市场 化变革，心理问题对自身生存的威胁， 将远远大于身体疾病，成为人们面临的 重大危机。”
事业单位工作人员应具备的八项通用能力
1、政治鉴别能力 2、公共服务能力 3、创新能力 4、专业研究能力 5、学习能力 6、科技成果转化能力 7、团队协作能力 8、心理调适能力
在社会变革期，人们的价值观念发生巨大 的变化，社会心态普遍浮躁。对每个人来说， 生活和工作的压力加剧，各种矛盾交织在一 起。这种压力导致我们内心的冲突增加，心 理疾病呈现逐年上升的状态。
心理健康问题 ------世界性课题
美国每年0.6%的人精神分裂;89%经历过沉重 精神压抑。 中国抑郁症患者三千多万人。全球抑郁症患者 高达2亿人,未来10年将达到5亿人。因此抑郁 症被称为“世纪病”。 中国近年每年有近三十万人自杀。
病； ○过分依赖、幼稚，常希望得到他人帮助，情感表现模棱两可的人，易患 哮喘病。
“一个人的情绪如果
--中国工程院院 士钟南山
整天处在低潮，体内抵御 肿瘤细胞的能力就会下降 20%以上，心理的健康与 平衡对于生理的健康非常 重要”。
健康的五大基石：心理平衡、 合理膳食、适当运动、戒烟 限酒和早防早治，而心理健 康最为重要
一般常态心理。表现为心情经常愉快满意，适应能力强，善于 与他人相处，能较好地完成同龄人发展水平应做的活动，具有 承受挫折、调节情绪的能力。 轻度失调心理。不具有同龄人所应有的愉快满意心境，与他人 相处略感困难，独立应对生活工作有些吃力。若能主动调节或 请专业人士帮助，可以恢复常态。 严重病态心理。表现为明显的适应失调，长期处于焦虑、痛苦 等消极情绪中难以自拔，严重影响正常的生活和工作。如不及 时矫治，发展下去会成为精神病患者。
-——事业心强，有积极、乐观、 向上的精神状态和爱岗敬业的 热情； ——根据形势和环境变化适时 调整自己的思维和行为，保持 良好的心态、情绪； ——自信心强，意志坚定，能 正确对待和处理顺境与逆境、 成功与失败； ——良好的心理适应性，心胸 开阔，容人让人，不嫉贤妒能
----热爱生活，兴趣广泛
提纲
例：四大名著之《三国演义》
评价： 由于自己的心胸狭 窄，在与诸葛亮的斗争 中没有战胜自己，最终 吐血而亡。 既生瑜何生亮。
二、培养良好的情绪和心态
1、塑造良好的个性 2、自尊自信自爱
个性：
个性就是个别性、个人性，就是一个人在思想、性 格、品质、意志、情感、态度等方面不同于其他人 的特质，这个特质表现于外就是他的言语方式、行
一、心理健康概论
二、培养良好的情绪和心态
三、自我认知的方法 四、心理调适方法 五、心理压力原因及应对方式
一、心理健康概论
1、心理健康定义 2、心理健康 标准 3、心理健康与身体健康关系
什么是健康？ 什么是心理健康?
1、健康新概念
健康不仅仅是没有疾病和残缺， 而且应在生理上、心理上、适应能 力都处于完好的状态。
为方式和情感方式等等，任何人都是有个性的，个
性是人的存在方式。
一般包括两部分： 1、个性心理特征：气质、性格、能力 2、个性倾向性：需要、动机、兴趣、态度、理 想、信念等。
气质类型及特征
焦虑 严峻
冷静庄重 悲观 保留己见 不好交际 文静 内倾 被动 谨慎 有思想 安定 克制 可靠
被动 不 稳 定
易怒 易变 好斗 易激动 不安定 冲动 乐观
抑郁质 黏液质
胆汁质 多血质
主动 外倾 社会化 开朗 健谈 悠闲
稳 定
温和
镇静
活泼 善领导 易反响 无忧虑
塑造良好个性
确立积极向上的人生观 养成良好习惯 加强自我教育造的尺度
坚定而不固执；勇敢而不鲁莽； 豪放而不粗鲁；好强而不逞强； 活泼而不轻浮；敏锐而不多疑； 稳重而不寡断；谨慎而不胆怯； 忠厚而不愚蠢；老练而不世故； 谦让而不软弱；自谦而不自卑；
世界卫生组织对心理病患者估计：
19世纪中 19世纪末 20世纪初 20世纪中 20世纪70年代 20世纪90年代 当今时代
500：1 200：1 100：1 50：1 25：1 10：1 10：3
究竟是哪出了问题
我们学会了赚钱，却不懂得怎样生活 我们探索到了宇宙空间，却无法进入人的内心世界 我们的计划越来越多，能够实现的却越来越少 我们学着加快生活节奏，耐心却越来越少 我们的专家越来越多，问题却不断增加 我们的药品越来越多，健康却每况愈下 我们晚上睡不着、白天醒不了 我们的财产越来越多，快乐却越来越少
心理调适能力(讲义)
一、心理健康的标准（一）能够客观准确地了解自己不仅包括身高、外貌、胖瘦等外显因素；也包括自己的兴趣爱好、智力水平、情感特点、人际关系等内隐因素。
（外显容易，内隐困难）不过高估计自我，也不过低。
（二）悦纳自我一个人在准确自我认知之后，立刻显现出的就是自己与他人的差别。
人的美丑、高矮、胖瘦各不相同，自己为什么不是最美的？人的智力水平相差很大，为什么自己的智力比不上别人？因此，愉快地接纳自己拥有的，就成了判断心理健康的第二个标准。
人类的常态就是不完美，我们所有的努力也不过是趋近于完美。
接纳我们不能改变的，与它和悦共存，（出身、外貌、气质、甚至大部分的智力因素）让那些能够改变的变得更加美好。
（兴趣、爱好、世界观、人际适应、努力）对自己接纳的人，才会有自信。
（三）树立符合实际的目标这个实际，是自我的实际和客观世界的实际。
（四）与现实环境保持接触对外界发生的一切保持适当兴趣和接触。
（包括自然环境和社会环境）对外界发生的一切持有正确的态度和行为：不单枪匹马地进行“风车大战”，也不会与所有的时髦并肩前行。
（五）能够认识并理解他人1. 能够准确地觉察、了解他人；2. 接纳他人与我的种种不同，既不想控制别人，也不会被别人控制；3. 人际关系丰富；4. 智慧地处理人与人之间的关系。
（只与人的美好共舞）（六）信任他人，信任世界对人、对世界的信任感。
心理健康的人对人怀有普遍的善意，待人真诚，因为他们相信人性中好的一面。
但并不是对危险和不快事件缺乏准备和预期，但两者的比例是：信任感多于不信任感。
由于他们能够持续不断的尝试和冒险，他们的生活比别人多了很多机会和可能。
（七）适度的情感表达与控制情绪有穿透力，对于自然界、人际间的刺激能够觉察；但不会被左右。
例如有座黑色的自杀桥，可能心理健康的人走上去，感觉这颜色不太舒服，有些压抑，而心理不健康的人走上去，却顿时沮丧到极点，而且持续的时间很长，甚至想一了百了。
（领导、同事给了我一个不良情绪信号，我立刻给予了愤怒、压抑、委屈、沮丧、难过等剧烈的情绪反应，就象陈凯歌对胡戈。
1专业技术人员心理健康与心理调适1
心理健康与心理调适
心 理
心不快乐, 到哪里都不快乐
三方面
心理 健康 调适
主要内容
1.心理健康概论 2.自我适应 3.人际关系的和谐与适应 4.沟通技巧 5.心理障碍
一、心理健康概论
1、科学的健康观念
躯体健康 心理健康 社会适应 道德健康
——世界卫生组织
1、科学的健康观念
（1）自我悦纳的意义
自我悦纳是心理健康的需要； 自我悦纳是适应环境的需要； 自我悦纳是自我实现的需要。
（2）影响自我悦纳的的主要心理障碍及调适
个人因素：自我概念、自尊、自信、心境、人 生目标等；
物理因素：身体状况，药物反应等； 情景因素：社会角色、社会背景、重要他人、 近期事件等的影响。
为什么？ 1、工作压力大 2、痛失亲人，肉体与心灵的双重创伤，多种应 激源汇集导致的悲剧
思考
1、心理健康的含义？ 广义、狭义、心理健康的标准（三方面解答） 2、气质类型为（ ）的人，承受外界刺激的能力较低，所以容易在不良因素的刺激下产生心理障碍 或心身疾病，如神经衰弱、抑郁症或胃溃疡等。 A、多血质 B、胆汁质 C、黏液质 D、抑郁质 答案：D 3、不属于个性心理特征的是（ ）。 A、能力 B、气质 C、性格 D、智商 4、按照研究问题的性质与内容，心理学属于（ ）。 A、社会科学 B、行为科学 C、生物科学 D、以上皆不对 5、个性中所包含的各种心理特征对人的行为的影响是一贯的，不受时间、地点限制的，这说明 个性具有（ ）。 A、独特性 B、整体性 C、稳定性 D、功能性
2、什么是心理健康
从广义上讲，心理健康是指一种高效而满意的持 续的心理状态。(积极\乐观\开朗\从容\淡定) 从狭义上讲，心理健康指人的基本心理活动的过 程内容完整、协调一致，即知、情、意、行、人格完 整协调，能适应社会。
专业技术人员心理健康与心理调适.
专业技术人员心理健康与心理调适中国疾病预防控制中心精神卫生中心 2009年初公布的数据显示, 我国各类精神疾病患者人数在 1亿人以上。
但公众对精神疾病的知晓率不足五成,就诊率更低 . 。
另有研究数据显示,我国重性精神病患人数已超过 1600万。
按照国际上衡量健康状况的伤残调整生命指标评价各类疾病的总负担,精神疾病在在我国疾病总负担的排名中居首位,已超过了心脏血管、呼吸系统及恶性肿瘤等疾患。
各类精神问题约占疾病总负担的 1/5,预计到 2020年,这一比率将升至1/4。
第一章~第三章:对心理健康的定义和标准进行了解释,界定了专业技术人员及其容易出现的各种心理问题,并对心理问题产生的原因进行了分析。
第四章~第九章:对专业技术人员心理调适过程中6个最重要的方面进行了阐述, 包括人格塑造、压力管理、情绪管理、时间管理、人际关系和职业规划。
第十章:简要分析在当前企事业单位改革的大环境之下所引发的心理不适及调适方法。
第一章心理健康概述心理健康是现代人的健康不可分割的重要方面。
平心而论,我们现在生活好了,但心理健康的人并不比以前多。
人生在世,除了追求财富、社会地位等以外,还要追求快乐和幸福。
本章将向大家介绍心理健康的标准以及如何维护心理健康等问题,我们可以按照心理健康的标准来衡量和评价自己,进而自觉维护心理健康。
一、健康及其标准健康是人生存的根本、事业的基础。
只有健康的人才能高质量的生活,达到人的全面发展。
什么是健康?健康的标准是什么 ?健康是一个具有强烈时代感的综合概念,它随着社会科学和医学科学的发展而逐步深化。
长期以来,医学模式下的健康概念往往停留于机体生理方面。
健康就是没有躯体疾病、残疾。
从现代社会角度看,这个概念是极不全面的。
美国社会医学家沃林斯基认为:“这种定义是不健康的概念,而是无病的定义” 。
它的缺陷是将人的自然属性和社会属性分开了,忽视了影响健康的心理和社会因素。
1948年世界卫生组织提出了新的健康概念:“健康是指生理、心理及社会适应三个方面全部良好的一种状况,而不仅仅是指没有生病或者体质健状” 。
专业技术人员心理健康概述（5篇可选）
专业技术人员心理健康概述（5篇可选）第一篇：专业技术人员心理健康概述第一章专业技术人员心理健康概述第一节现代健康观念一：个体的健康应该是身心健康的有机统一二：个体的身体健康与心理健康是辩证统一的，两者可互为因果三：个体的心理健康是个冬天的连续变化过程四：心理保健不仅要重视防治疾病，更要全面提升素质第二节心理健康及其界定一：心理健康的等级二：区分心理异常与正常的心理学原则1、主观世界与客观世界的统一性原则2、心理活动的内在的一致性原则3、人格的相对稳定性原则三：心理异常与正常的评判依据1、统计学的常态分布2、社会规范3、心理疾病的症状4、个人心理体验5、心理成熟水平6、社会适应7、文化标准四：中外学者对心理健康标准的讨论1、西方学者的心理健康观2、我国传统文化中的心理健康观：1主张寡欲清心，2强调养性培德，3主张乐观自足，4强调情绪平衡，5主张自我约束，6强调人际关系，7主张自知知人，8强调自我发展3、我国当代学者的心理健康观第三节专业技术人员心理健康的标准及其运用一：主业技术人员心理健康标准1、身心感觉良好2、智力表现正常3、情绪积极稳定协调4、价值观和人生观与社会主导基本一致5、自我意识有较高的水平6、人格和谐健全7、人际关系良好8、具有高尚的伦理道德精神9、热爱生活和工作，与现实保持良好接触10、心理行为符合年龄特征和角色要求二：主业技术人员心理健康标准的正确理解和运用1、标准的相对性2、整体的协调性3、适应的积极性4、动态的平衡性5、层次的高低性第二章专业技术人员常见心理问题及其成因第一节专业技术人员常见的心理问题一：虚荣心二：攀比心理三：猜疑心理四：悲观主义五：自卑心理六：恐惧心理七：逃避心理八：嫉妒心理九：报复心理十：挫折心理十一：浮躁心理十二：完美主义心理第二节专业技术人员常见心理问题及其成因一：工作压力二：经济状况三：政治体制四：科技进步五：感情与家庭的变故第三章塑造专业技术人员的健康人格第一节什么是人格一：各学科对人格的研究及界说1、总和式定义2、整合式定义3、层次性定义4、适应性定义5、区别性定义第二节人格的特征一：人格的基本特征1、人格的社会性2、人格的整体性3、人格的稳定性4、人格的独特性5、人格的可塑性6、人格的倾向性7、人格的层次性二：人格特征的关系1、人格的社会性与生物性的关系2、人格的共性和个性的关系3、人格的稳定性和可变性的关系4、人格的“他控性”和“自控性” 第三节怎样塑造健康人格一：中西方人格理论家对健康人格的见解二：健康人格的标准1、人格健康者内部心理和谐发展2、人格健康者恩能够正确的处理人际关系，发展友谊3、人格健康者了解自我、接纳自我，能体验到自我存在的价值4、人格健康者能够面对并正视现实，而不是逃避现实5、人格健康者协调、控制情绪，心情良好6、人格健康者有积极向上的、现实的人生目标7、人格健康者对社会富有责任感8、人格健康者有独立、自主的意识三：塑造专业技术人才的健康人格1、现代科学意识的陶冶2、正当竞争意识的确立3、超前创新意识的激发4、全面开放意识的加强5、民主法制观念的强化6、高度社会责任意识的培养7、合理需求意识的调整第四章专业技术人员的应对挫折能力第一节挫折概述一：挫折的含义二：挫折产生的原因1、客观因素2、主管因素：包括生理和心理两个方面三：影响挫折承受力的因素1、生理条件2、心理状态3、生活阅历4、个体需要与动机的强烈程度5、个体的抱负期望水平第二节挫折对心理的影响一、挫折对心理发展的双重影响：积极和消极两方面二、心理防御机制与个体感到挫折时的行为表现反应1、侵犯2、固执3、退化4、逆反5、文饰6、否认7、投射8、表同9、替代10、反向作用三：专业技术人员挫折的基本类型及原因分析一、专业技术人员挫折的类型1、事业型挫折2、人际关系型挫折3、生活型挫折4、心源型挫折二、专业技术人员挫折的原因分析1、组织因素2、个人因素四：专业技术人员挫折的预防和战胜1、提高认知水平，做好心理准备2、客观评价自我，确立相应抱负3、创设挫折情境，增强承受能力4、正确归因，积极应对第三节应对挫折的自我调节一：自我调节概述二：自我调节的原则1、在认知上2、在态度上3、在行动上三：自我调节的办法1、正确认识挫折2、正确地认识和接受自己3、改变不合理观念4、有意识地接受挫折锻炼5、加强修养，勇于实践6、优化自身人格品质7、挫折应对妙招第五章专业技术人员人际交往概述第一节专业技术人员交往概述一：人际交往概述1、什么是人际交往2、人际交往的心理需要二：专业技术人员人际交往1、专业技术人员人际关系的基础内容2、专业技术人员人际交往的意义3、专业技术人员人际吸引的条件4、专业技术人员人际交往与心理健康的关系第二节专业技术人员人际交往常见的困惑一：专业技术人员人际交往中存在的问题1、人际交往中的功利性2、人际交往中的封闭性3、面子心理作怪4、不会说“不”二：专业技术人员人际交往困惑的原因三：专业技术人员解决人际交往困惑的办法1、尽量改善、改变不利于心理健康的客观环境，保持乐观心态2、悦纳自己，保持良好的自我意识3、学会自我调适，有效调节不良情绪4、乐观合群，善于交往，不断补充心理营养5、拓展兴趣爱好，保持乐观心态第三节专业技术人员社交调适一：专业技术人员建立良好人际交往的原则1、对人际交往要有清醒的认识2、把握成功的交往原则二：专业技术人员人际交往的艺术1、语言技术2、非语言艺术3、学会有效地倾听4、努力建立良好的第一映像5、培养良好的个性特征6、加强交往，密切关系7、要提高心理素质8、学会合理变通第六章专业技术人员克服自我的不良情绪第一节了解自我情绪变化一：情绪的定义二：情绪的特征1、情绪的两极性2、情绪的情境性3、情绪的感染性三：情绪的种类1、基本情绪和复杂情绪2、心境、激情和应激四：了解自我情绪变化1、情绪的形态2、提高情绪自我察觉能力的五种态度3、认识自我情绪的四种方法第二节专业技术人员常见的情绪困扰一：专业技术人员常见的情绪困扰类型：1焦虑，2忧郁，3冷漠，4易怒，5嫉妒，6厌倦，7孤独，8人际关系，9消沉二：专业技术人员情绪困扰产生的原因：外部原因、内部原因三：情绪困扰对专业技术人员的影响1、情绪对专业技术人员工作的影响2、情绪对专业技术人员健康的影响3、情绪对专业技术人员人际关系的影响第三节专业技术人员如何调试情绪一：情绪调适的五个阶段二：情绪调适的方法1、数颜色法2、情绪日记法3、不逃避现实法4、暗示调节法5、经常运动6、音乐缓解法7、合理饮食8、睡眠充足9、亲近自然10、自我平衡法第七章专业技术人员如何远离心理障碍第一节心理障碍的概念及其判别一：心理障碍的概念二：障碍的表现三：心理障碍的类别第二节专业技术人员常见的心理障碍及其预防第三节专业技术人员心理咨询与心理治疗第八章专业技术人员如何应对职业心理压力第一节专业技术人员的职业心理压力概述第二节专业技术人员的职业心理压力源第三节专业技术人员的职业心理压力与健康第四节专业技术人员如何应对职业心理压力第九章专业技术人员心理健康的主要途径和方法第一节健全自我心理防卫机制一：个体的健康应该是身心健康的有机统一二：个体的身体健康与心理健康是辩证统一的，两者可互为因果三：个体的心理健康是个动态的连续变化过程四：心理保健不仅要重视防治疾病，更要全面提升素质第二节强化社会心理咨询系统一：心理健康等级1、心理常态2、心理失调3、心理病态二：区分心理异常与正常的心理学原则第三节充分发挥心理咨询作用一：性质任务不同二：主客体关系不同三：理论依据不同四：原则方法不同五：工作内容不同第四节重视心理休闲第五节养成文明生活习惯一：生活习惯与身心健康1、心胸豁达，情绪乐观2、劳逸结合，坚持锻炼3、生活规律，善用闲暇4、营养适当，防止肥胖5、不吸烟，不喝酒6、家庭和谐，适应环境7、与人和善，自尊自重8、爱好清洁，注意安全二：良好生活习惯的养成1、尊重人体生物节律2、适度进行体育锻炼3、保持合理膳食结构4、不吸烟少喝酒第十章案例分析第一节如何缓解焦虑一：自我放松法1、调息放松法2、纵情想象放松法3、肌肉放松法二：认知转换法第二节如何走出抑郁一：抑郁的自我测验二：抑郁患者的自我调节第三节如何克服失眠一：失眠大致可以分为以下几种类型二：专业技术人员中常见的失眠原因三：克服失眠，改善睡眠可以从分析原因入手，除有针对性地调整外，更重要的是应对失眠有合理的观念和正确的认识四：讲究睡眠卫生，改善睡眠状态第四节如何顺利与人交流沟通第五节如何学会对别人说“不” 第六节如何磨平急躁性格一：急躁性格的人，一般具有如下行为特点二：客服急躁性格，下列方法可供选择1、“脱敏”法。
专技人员心理健康与调适演示文稿
案例三：职业倦怠与调整
职业倦怠表现
工作热情减退、疲劳感、缺乏成就感等。
调整策略
寻求工作与生活的平衡，寻求职业发展机会，培养工作兴趣，调整工作期望等。
CHAPTER 04
组织在专技人员心理健康中的作用
提供心理支持与辅导
设立心理咨询服务
提供专业的心理咨询师，为专技 人员提供心理支持和辅导，帮助 他们应对工作压力、人际困扰等
专技人员心理健康与调 适演示文稿
CONTENTS 目录
• 专技人员心理健康现状 • 专技人员心理健康调适方法 • 专技人员心理健康案例分析 • 组织在专技人员心理健康中的作用 • 专技人员心理健康的未来展望
CHAPTER 01
专技人员心理健康现状
专技人员心理健康问题概述
专技人员心理健康问题主要表现在焦 虑、抑郁、压力等方面，这些问题会 影响他们的情绪、工作和生活。
CHAPTER 03
专技人员心理健康案例分析
Байду номын сангаас
案例一：工作压力与应对
工作压力来源
工作任务繁重、时间紧迫、工作要求 高、竞争激烈等。
应对策略
合理安排工作与休息时间，提高工作 效率，寻求同事支持，学习放松技巧 等。
案例二：情绪困扰与解决
情绪困扰表现
焦虑、抑郁、易怒、情绪波动大等。
解决方式
学习情绪管理技巧，寻求心理咨询帮助，培养积极心态，调整思维方式等。
专技人员心理健康问题与工作压力、 职业发展、人际关系等多方面因素有 关。
专技人员心理健康问题具有隐蔽性， 常常被忽视，需要引起关注和重视。
专技人员心理健康问题成因
01
02
03
工作压力大
专技人员常常面临高强度 的工作压力，如工作任务 繁重、时间紧迫等，这些 压力可能导致心理问题。
2014专业技术人员心理健康与心理调适(第二章)
专业技术人员心理健康与心理调适第二章压力、不良情绪和挫折与心理健康第一节如何应对心理压力一、压力的概念压力是一个人察觉到或认识到自己正面对着至关重要而又难以应对的环境要求时产生的心身紧张状态。
二、压力与健康压力对人体健康的影响包括生理、心理以及行为上的变化。
压力对精神状态的影响：压力引发的情绪症状包括经常动怒、严重焦虑、消沉沮丧、缺乏兴趣、丧失幽默感、对最简单的日常事务也无法集中精力；精力涣散，记忆衰退，遇事迟疑不决；愁苦、内疚、疲劳、冷漠以及无肋感和失败感；感到无能、自卑与没有价值。
压力对身体健康的影响：经历紧张事件易引发高血压和心脏病、失眠、长期疲劳、头痛、红疹、消化系统紊乱、溃疡、结肠炎、食欲不振、暴食、恶心等。
【一项调查显示，在医院就诊的病人，30%至40%都是心理问题导致的躯体疾病，但病人自己不知道，甚至医生对此的认识也有限，将心理压力导致的疾病当作纯粹的身体疾病治疗。
】三、专业技术人员心理压力的形成因素（一）客观原因社会环境不够理想，专业技术人员选择所做的工作得不到客观公正的评价与回报；整体待遇、薪酬仍旧偏低，经济负担重；领导管理方式不当；人际关系失调。
（二）主观原因心理因素：自我期待过高，过度追求完美；对自己有“非人”的要求；生理因素：身体透支，处于亚健康状态。
四、压力应对1、自知：对自己有准确客观的认识和评价。
2、识人：对人性有深刻的认识，对别人的喜怒哀乐有敏锐的察觉，不被他人控制，也不控制别人。
3、分得清什么是自己可以控制的，什么是自己无法控制的，没有无端的烦恼。
天要下雨，娘要嫁人，我们无法控制。
对自我的控制对别人的控制4、人际适应能力强，善于沟通。
优化人际关系，角色不断转换。
不要把说教、演讲当成沟通。
有效沟通方式：（1）同理心（将心比心）（2）倾听：专心聆听，使对方得到尊重（3）反馈：响应对方，确定自己的理解准确无误（4）不争辩：抗拒与争论会阻碍人际交流（5）接纳：不评价对方的是非（6）欣赏：每个人都希望得到别人的认同与肯定（7）亲和：平易近人使人具有吸引力（8）感激：感恩的心可维系、加强人际关系（9）互惠：沟通中双方都感到有所收获5、热爱生活，培养个人兴趣和爱好第二节专业技术人员如何克服不良情绪一、情绪概述（一）概念个体对外界刺激是否满足自己生理和心理需要而引起的一种主观体验。
最新心理健康与心理调适(专业技术人员).幻灯片课件
恐怖症
抑郁症
❖ 抑郁症是神经症的一种，是一种 心境障碍！以情感低落、兴趣减 退、思维迟缓、以及言语动作减 少。世界卫生组织、世界银行和 哈佛大学的一项联合研究表明， 抑郁症已经成为中国疾病负担的 第二大病。引起抑郁症的因素包 括：遗传因素、体质因素、精神 因素等。抑郁症的风险极大，重 症抑郁有近15%的自杀率，因此， 如果有抑郁症应尽快找专业的心 理医生进行诊治，中药和西药对 于抑郁症都有一定的治疗效果， 但抑郁症是心理疾病，必须配合 心理治疗才能彻底治愈。
心境障碍 抑郁症的外在表现
没有期望 没有办法
没有乐趣
丧失
没有精力
没有意义 没有用处
崔永元： “患抑郁症的人基本上都是天才！”
崔永元：“患抑郁病的人基本上都是天才”
❖ 世界卫生组织向人类提供了一个系统全面 的答案:”健康不仅仅是指没有躯体疾病或 残缺,而是在生理上.心理上和社会适应能 力方面都处于完好状态.”也就是说,不但生 理要健康,心理也要健康.
办公室综合症
❖ 办公室一族常因久坐，头部处于前屈位，使颈部血 管受压，特别是椎动脉受压后而发生缺血、缺氧或 动脉壁上的交感神经引起血管痉挛，导致大脑供血 不足，出现头痛、头晕、耳鸣、听力下降或记忆力 减退，并因椎动脉周围有大量交感神经节后纤维可 出现心慌、心悸、心律紊乱，胃肠功能减退等表现， 这是颈性眩晕也称椎动脉压迫综合征的典型症状， 也是办公室职业病中最为常见的综合征。
❖ 好身体 好心情 好生活.
心理健康的特征:
智力正常
适应社会生活
情绪稳定乐观, 心境良好
善与人处, 人际关系和谐
自我意识明确
❖二、学会管理压力,收获健康
怎么办?---减压 应对压力有两种策 略,一是问题应对;
专业技术人员心理健康与心理调适
专业技术人员心理健康与心理调适主讲：良村中心小学谢玉盛在影响学生身心发展的诸要素中，学校教育起主导作用。
教师是学校的主体，正是教师在教育教学过程中通过教育的、心理的、道德的影响，促进了学生的发展。
特别是教师的心理活动、心理素质对教育、教学作用的发挥，乃至对学生人格的塑造，都有着十分关键的作用。
本章围绕教师心理这一中心，分别探讨教师的角色心理、教师威信形成的心理过程及教师的心理健康问题。
第一节教师的职业角色一、教师角色的涵义（一）教师职业角色的概念角色又称‚脚色‛，古希腊时专指在戏剧舞台上由演员戴着特定面具所扮演的剧中人物，后来泛指人生过程。
20世纪20年代，由美国社会心理学家米德（G. Mead）首先引入社会心理学理论中，称为社会角色。
社会角色是由人们的社会地位所决定，为社会所期望的行为模式。
包括三层含义：（1）角色是一套社会行为模式，每一种社会行为都是特定的社会角色的体现；（2）角色是由人们社会地位和身份所决定的，角色行为真实地反映出个体在群体生活和社会关系体系中所处的位臵；（3）角色是符合社会期望的，按照社会所规定的行为规范、责任和义务等去行动的。
任何一种社会行为，不仅反映出角色扮演者的社会地位及身份，而且体现出个体心理、行为与群体心理、行为及规范之间的关系。
儿童正是通过成人的角色期待、儿童自我的学习和角色扮演才成为一个社会人。
概而言之，角色又称为社会角色，是指围绕人的地位所产生的一套权利义务系统和行为方式。
（二）期待角色、主观角色和实际角色角色的分类方法很多，按社会期待和个体执行角色的情况，可以把角色分为期待角色、主观角色和实际角色三种类型。
1、期待角色又称期望角色或角色期望，是群体或个人对某种角色表现出的特定行为的期待，是社会和他人对某种角色的理性要求，它具有理想化特征。
比如，下属对领导的期望是有胆有识、能谋善断、作风民主、关心群众。
学生对教师的期望是知识渊博，循循善诱，平等待人。
丈夫对妻子的期望是贤淑美丽，举止端庄等。
专业技术人员的心理健康
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心理健康讲座--2005.11
常见的应对方式
幽默（humor） 当一个人处境困难或陷于尴尬境地时，通过幽默的语 言来化险为夷，度过难关； 或通过幽默间接表达潜意识意图，在无伤大雅的前提 下，表达意念处理问题。 表现一个人的机智、应变能力和批评与自我批评的勇 气。
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心理健康讲座--2005.11
7
EQ（情商）
主要是指人在情绪认知、情绪管理、挫折耐受、人
际交往等方面的能力；
越来越重要，可以使人的智商平方、立方
EQ与IQ相互相成，EQ高者适合当管理者，IQ高者
适合做技术工作，IQ高者常被EQ者管理。
但实际EQ高者往往IQ也高，可以利用别人的智慧
8
IQ和EQ是相对稳定的心理特性 不能改变智慧但可以改变知识 不能改变个性但可以改变行为
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Stress的生理反应
下丘脑-垂体-肾上腺皮质系统
stressor
下丘脑分泌 腺垂体分泌 肾上腺皮质分泌
CRH↑ ACTH↑
促肾上腺皮质释放激素 促肾上腺皮质激素 糖皮质激素
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GC↑
Stress的生理反应
应激的细胞体液反应
促凝血；防酶过度损伤； 抗感染、抗损伤；清除异 物和坏死组织。
AP(急性反应蛋白)
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精神障碍
感知觉障碍 妄想 思维联想障碍 情感障碍 意志行为障碍 认知功能缺陷
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人格障碍
反社会人格 – 在本能欲望、兴趣爱好、性情脾气、道德修养方 面存在问题，无智力障碍。 偏执型人格
– 敏感多疑、不宽容、自我评价高（自我意识有问题） 、嫉妒心强、固执己见
癔症型人格
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专技人员心理健康与调适演示文稿1
心 理 压 力与健康
压力的本质
•心理压力是个体 在生活适应过程中 的一种身心紧张状 态，源于环境要求 与自身应对能力之 间的不平衡。
压力 环 境 要 求 个 体 能 力
（二）压力的心理模型
刺激
社会
评价
饮食睡眠质
量高 精神状态好 无躯体症状
反应
泰然自若 情绪稳定 工作满意度高
生产效率提高 工作积极性高
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第三，理性制怒法。
自问三个问题：
1、生气能改变结果吗？
2、生气能使自己快乐吗？
3、生气能让对方好受吗？
4、 深呼吸、慢数10下 特别提醒：生气一次不能超过15分钟。
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第四，倾心倾诉法。
病是憋出来的。当你心 情不好、压力过大时， 要找知心朋友尽情诉说 、合理宣泄。 压力日记也是另一种倾 诉的好方法
励自己
■情商比智商更能预测一个人的前程。
■情商与先天有关，但主要靠后天修炼。
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第三，提升逆商。
成功人必备三大素质： 1、积极的心态 2、稳定的情绪 3、坚强的毅力
善待挫折
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第四，提升德商。
“德商”
正确处理做人与做事的关系 正确处理品德与才能的关系 正确处理感情与原则的关系
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压力与科学保健
智 力 发 展 正 常
情 绪 反 应 适 度
意 志 品 质 坚 强
人 际 关 系 和 谐
人 格 完 整 健 康
健康
概念的区分
心理正常
心理不正常
心理健康
心理不健康（心 理问题，严重心 理问题，含部分 可疑神经症）
含变态人格， 确诊的神经 症和其它各 类精神障碍。
如何界定？