华南理工大学管理沟通随堂练习2019
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随堂练习
随堂练习提交截止时间：2019-06-15 23:59:59
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1.(单选题 ) 发送者把自己的思想、观点、情感等信息根据一定的语言、语义规则翻译成可以传递的信号，被称为（）A 编码 B译码 C 渠道 D反馈
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案： A
问题解析：
2.(单选题 ) 信息交流和人际沟通过程中极为关键的一个环节是（）A
译码 B理解 C编码 D渠道
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案： C
问题解析：
3.(单选题 ) 下列选项中，不属于信息接受者的障碍的选项是（）
A 过度加工
B 形式不当
C 知觉偏差
D 心理障碍
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案： B
问题解析：
4.(单选题 ) 下列选项中，不属于信息发送者障碍的选项是（）
A目的不明 B 表达模糊 C 知觉偏差 D 选择失误
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案： C
问题解析：
5.(单选题 ) 沟通过程的基本模型中包含的基本要素不包含（）
A 信息发送者
B 接收者
C 渠道
D 解码
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案： D
问题解析：
6.(单选题 ) 下列选项中，哪一项属于评价发送者的编码能力的标准（）
A感知B学习C认知D智商
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案： C
问题解析：
7.(单选题 ) 下列选项中，哪一项不属于克服沟通障碍的有效策略（）
A 使用恰当的沟通节奏
B 充分利用反馈机制
C 避免一味说教
D 专注于自己的表达
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案： D
问题解析：
8.(单选题 ) 调整沟通风格的基本技巧不包括（）
A 感同身受
B 高瞻远瞩
C 随机应变
D 换位思考
答题： A. B. C. D.（已提交）
参考答案： D
问题解析：
9.(单选题 ) 围绕组织运作而进行的信息、知识与情报的传递与交流过程被称为（）
A沟通 B 管理沟通 C 口头沟通 D 组织沟通
答题： A. B. C. D.（已提交）
参考答案： B
问题解析：
10.(单选题 ) 影响管理沟通的内在因素不包括（）
A 组织结构
B 管理模式
C 沟通风格
D 管理者的特点
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案： A
问题解析：
11. (单选题)根据约哈瑞窗分析图，管理者的分析维度中的 A 型对应（）
A 强制性
B 平衡型
C 被动型
D 双盲型
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案： B
问题解析：
12.(单选题 ) 管理沟通的基本作用不包括（）
A 降低经营模糊性
B 实现有效管理
C 增进员工间关系D构建工作关系答题： A. B. C. D.（已提交）
参考答案：C
问题解析：
13.(单选题 ) 尊重并欣赏部下的能力和观点，让其参与上层决策的管理模式是（）
A 指挥式
B 教导式
C 支持式
D 授权式
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案： D
问题解析：
14.(单选题 ) 管理沟通的功能不包括（）
A 换位思考，赢得信任B凝聚个体于组织中，实现人生价值
C 激发员工潜能，实现公司目标D进行战略联盟，降低组织成本
答题： A. B. C. D.（已提交）
参考答案：D
问题解析：
15.(单选题 ) 对信息进行积极主动搜寻的行为被称为（）
A 倾听
B 管理沟通C网络沟通 D 书面沟通
答题： A. B. C. D.（已提交）
参考答案： A
问题解析：
16.(单选题 ) 下列属于倾听的特点的是（）
A 只有行为，没有信息
B 被动的，无意识的行为
C 有信息，需要专心关注
D 主要取决于客观
A. B. C. D.（已提交）
参考答案： D
问题解析：
17.(单选题 ) 下列选项中不属于倾听的策略的是（）
A身心投入 B 换位思考 C 适当记录D思想不集中
答题： A. B. C. D.（已提交）
参考答案： D
问题解析：
18. (单选题)
下列不属于有效提问的方式的是（）
A 清单式提问B重复式提问 C 封闭式提问 D 情绪化提问
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案： D
问题解析：
19.(单选题 ) 下列不属于倾听的类型的是（）
A全神贯注 B 专心倾听 C 随意倾听 D 间歇倾听
答题： A. B. C. D.（已提交）
参考答案： D
问题解析：
20.(单选题 ) 对某一信息的反应处于一种被动状态的倾听者属于（）
A 坐立不安者
B 有耳无心者
C 断章取义者
D 情感冷漠者答题： A. B. C. D.（已提交）
参考答案： B
问题解析：
21.(单选题 ) 语言信息与非语言信息的关联性不包括（）
A重复B代替C类比D强调
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案： C
问题解析：