2012年空军工程大学3037国防项目管理A考博真题试题
空军工程大学最优控制2013--2017年考博真题
第 1 页 共 8 页空军工程大学2013年博士研究生入学试题考试科目： 最优控制 （A 卷） 科目代码 3033 说明：答题时必须答在配发的空白答题纸上，答题可不抄题，但必须写清题号，写在试题上不给分; 考生不得在试题及试卷上做任何其它标记，否则试卷作废，试题必须同试卷一起交回。
一、基础理论题（共20分）1．名词解释（1）多级决策过程（3分）（2）时间最优控制（3分）（3）角点（3分）2．简述题（1）变分法的优点及局限性（5分）（2）动态规划的局限性及重要性（6分）二．证明题（每小题15分，共30分）1．设系统运动方程为n 维向量函数0),,(=t x x f &，其中n R x ∈；泛函⎰=ft t dt t x x g x J 0),,()(&，其中)(t x 及),,(t x x g &在],[0f t t 上连续可微，0t 、f t 固定，00)(x t x =，f f x t x =)(。
证明：使)(x J 取极值的必要条件是轨线)(t x 满足欧拉方程0=∂∂⋅-∂∂xL dt d x L &，其中),,()(),,(),,,(t x x f t t x x g t xx L T &&&λλ+=，n R ∈λ为待定拉格朗日乘子向量。
2．某物体以运动速度),(Y X V 在直角坐标系XOY 平面中沿与OX 轴夹角为α的方向运动。
证明该物体以最短时间由点),(00Y X 运动到点),(11Y X 时，夹角α必须满足的条件是αααcos sin YV X V ∂∂-∂∂=&。
三．计算题（每小题10分，共50分）1.已知0)0(=x ，1)1(=x ，求使[]d t t x t x J ⎰+=1022)()(&尽可能小的位移函数)(t x 。
2.已知状态变量)(t x 在t 分别等于0和2π时的对应值为0和10，求使泛函⎰-=2022)]()([)(πdt t x t x x J &达到极值的轨线)(t x *。
空军工程大学概率论与数理统计2013--2017年考博真题
空军工程大学2013年博士研究生入学试题考试科目： 概率论与数理统计 （A 卷） 科目代码 2003 说明：答题时必须答在配发的空白答题纸上，答题可不抄题，但必须写清题号，写在试题上不给分; 考生不得在试题及试卷上做任何其它标记，否则试卷作废，试题必须同试卷一起交回。
一、填空题（20分，每小题2分）1、 设,A B 是任意两个随机事件，则()()()(){}______P A B A B A B A B ++++=。
2、 设随机变量X 的概率密度为1,(0,1)32(),(3,6)90,x f x x ⎧∈⎪⎪⎪=∈⎨⎪⎪⎪⎩其它，若k 使得2{}3P x k ≥=，则k 的取值范围是______。
3、 设平面区域D 由曲线1y x=及直线20,1,y x x e ===所围成，二维随机变量(,)X Y 在区域D 上服从均匀分布，则(,)X Y 关于X 的边缘概率密度在2x =处的值为______。
4、 随机变量X 服从参数为1的Poisson 分布，则2{}______P X EX ==5、 设12,,m X X X L 为来自二项分布总体(,)B n p 的简单随机样本，X 和2S 分别表示样本均值与样本方差，记统计量2T X S =-，则______ET =。
6、 设由来自正态总体2(,0.9)X N μ:容量为9的简单随机样本，得到样本均值为5X =，则未知参数μ的置信度为0.95的置信区间是______。
7、 设12,,n X X X L 是来自正态总体2(,)N μσ的简单随机样本，其中参数μ和2σ未知，记22111,()nni i i i X X Q X X n ====-∑∑，则假设0:0H μ=的t 检验使用统计量______t =。
8、 在单因子试验中，因子A 有4个水平，每个水平下各重复3次试验，现已求得每个水平下试验结果的样本标准差分别为1.5，2.0，1.6，1.2，则其误差的方差2σ的估计值为______。
空军工程大学信息系统与运筹学2013--2017年考博真题
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空军工程大学2013年博士研究生入学试题
考试科目：信息系统与运筹学（A卷）科目代码 3076
说明：答题时必须答在配发的空白答题纸上，答题可不抄题，但必须写清题号，写在试题上不给分; 考生不得在试题及试卷上做任何其它标记，否则试卷作废，试题必须同试卷一起交回。
第一部分信息系统（50分）
一、填空题（每题1分，共5分）
1.信息是关于的可通讯的。
2.诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为六个阶段，分别为：、
、、、
和。
3.数据处理的方式可以分为两大类，一是处理方式，二是
处理方式。
4.为了检验程序的正确性，在测试时不仅需要数据和数据，还需要使用数据。
5.智能决策支持系统是将技术引入决策支持系统而形成的一种系统。
二、选择题（每题1分，共5分）
1.数据库的数据模型是指( )
A.数据项之间的联系形式
B.记录型之间的联系形式
C.文件之间的联系形式
D.数据之间的联系形式
2.关于不同级别信息属性的正确描述是（）
A.战略级信息最为抽象
B.作业级信息寿命最长
C.战术级信息精度要求最高
D.战略级信息主要来自内部
3.下列工作哪个不属于管理信息系统实施阶段的内容?( )
A.模块划分，程序设计，人员培训
B.选择计算机设备，输出设计，程序调试
C.可行性分析，系统评价，系统转换
D.程序设计，设备购买，数据准备与录入
4.对决策支持系统的正确描述之一是( )
A.能代替人进行决策的一类信息系统。
gjb考试试题和答案
gjb考试试题和答案**GJB考试试题和答案**一、单项选择题（每题2分，共20分）1. GJB标准体系中，GJB 9001C-2017标准的核心思想是：A. 过程方法B. 质量管理体系C. 持续改进D. 顾客满意答案：A2. GJB 9001C-2017标准中，以下哪项不是质量管理体系的七项原则？A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用D. 风险管理答案：D3. GJB 9001C-2017标准要求组织应确定质量管理体系的范围，以下哪项不是确定范围时应考虑的因素？A. 组织的产品和服务B. 组织的过程C. 组织的规模和复杂性D. 组织的地理位置答案：D4. GJB 9001C-2017标准中，以下哪项不是组织应识别的外部和内部因素？A. 顾客需求B. 竞争对手D. 组织结构答案：D5. GJB 9001C-2017标准中，以下哪项不是组织应确定的相关方？A. 顾客B. 供应商C. 员工D. 竞争对手答案：D6. GJB 9001C-2017标准中，以下哪项不是组织应确定的风险和机遇？A. 与顾客要求的符合性B. 法律法规要求C. 组织的战略方向D. 组织的竞争地位答案：D7. GJB 9001C-2017标准中，以下哪项不是组织应制定的质量目标？A. 产品合格率B. 顾客满意度C. 员工培训率D. 组织的利润率答案：D8. GJB 9001C-2017标准中，以下哪项不是组织应建立的文件化信息？A. 质量手册B. 程序文件C. 工作指导书D. 员工个人笔记答案：D9. GJB 9001C-2017标准中，以下哪项不是组织应进行的内部审核？A. 审核质量管理体系B. 审核过程C. 审核产品D. 审核服务答案：C10. GJB 9001C-2017标准中，以下哪项不是组织应进行的管理评审？A. 评审质量管理体系B. 评审过程C. 评审产品和服务D. 评审顾客反馈答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. GJB 9001C-2017标准中，以下哪些是组织应实施的变更管理？A. 变更控制B. 变更批准C. 变更实施D. 变更记录答案：A, B, C, D12. GJB 9001C-2017标准中，以下哪些是组织应进行的顾客沟通？A. 顾客要求C. 顾客投诉D. 顾客满意度答案：A, B, C, D13. GJB 9001C-2017标准中，以下哪些是组织应进行的产品和服务的设计和开发？A. 设计输入B. 设计输出C. 设计验证D. 设计评审答案：A, B, C, D14. GJB 9001C-2017标准中，以下哪些是组织应进行的采购管理？A. 供应商选择C. 供应商绩效D. 供应商改进答案：A, B, C, D15. GJB 9001C-2017标准中，以下哪些是组织应进行的生产和服务提供？A. 生产计划B. 生产控制C. 生产验证D. 生产记录答案：A, B, C, D三、判断题（每题1分，共10分）16. GJB 9001C-2017标准要求组织应建立、实施、保持和改进质量管理体系。
部队博士考试题库及答案
部队博士考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 部队博士考试的主要目的是（）。
A. 选拔优秀人才B. 考核个人能力C. 提升部队整体素质D. 促进军事科研发展答案：D2. 部队博士考试的报考条件中，不包括以下哪一项？（）A. 具有硕士及以上学位B. 年龄不超过40周岁C. 有两年以上部队工作经验D. 必须是现役军人答案：C3. 部队博士考试的考试科目包括（）。
A. 政治理论B. 军事理论C. 专业课程D. 以上都是答案：D4. 部队博士考试的面试环节主要考察考生的哪些能力？（）A. 专业知识B. 综合素质C. 应变能力D. 以上都是答案：D5. 部队博士考试的录取比例通常为（）。
A. 1:2B. 1:3C. 1:4D. 1:5答案：B6. 部队博士考试的报名时间通常在每年的（）。
A. 1月B. 3月C. 6月D. 9月答案：B7. 部队博士考试的考试时间通常在每年的（）。
A. 4月B. 6月C. 9月D. 12月答案：A8. 部队博士考试的考试地点通常设在（）。
A. 报考单位所在地B. 考生所在地C. 指定的考试中心D. 以上都是答案：C9. 部队博士考试的考试形式包括（）。
A. 笔试B. 面试C. 实践操作D. 以上都是答案：D10. 部队博士考试的合格标准是（）。
A. 笔试成绩合格B. 面试成绩合格C. 综合成绩合格D. 以上都是答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 部队博士考试的报考条件包括（）。
A. 具有硕士及以上学位B. 年龄不超过40周岁C. 有两年以上部队工作经验D. 必须是现役军人答案：A、B、D12. 部队博士考试的考试科目中，政治理论包括哪些内容？（）A. 马克思主义基本原理B. 毛泽东思想C. 邓小平理论D. 三个代表重要思想答案：A、B、C、D13. 部队博士考试的面试环节中，考官可能会问到的问题包括（）。
A. 个人基本情况B. 专业知识掌握情况C. 对部队的认识和理解D. 未来发展规划答案：A、B、C、D14. 部队博士考试的录取过程中，以下哪些因素会影响最终结果？（）A. 笔试成绩B. 面试成绩C. 个人背景D. 导师意见答案：A、B、D15. 部队博士考试的考试形式中，实践操作可能包括哪些内容？（）A. 军事技能测试B. 专业技能测试C. 团队协作能力测试D. 应急处理能力测试答案：A、B、C、D三、判断题（每题1分，共10分）16. 部队博士考试的报考条件中，不包括具有硕士及以上学位。
3003系统工程专业基础综合试题A
空军工程大学2012年博士研究生入学试题考试科目：系统工程专业基础综合（A卷）科目代码 3003 说明：答题时必须答在配发的空白答题纸上，答题可不抄题，但必须写清题号，写在试题上不给分; 考生不得在试题及试卷上做任何其它标记，否则试卷作废，试题必须同试卷一起交回。
管理信息系统部分一、填空题（每题1分，共5分）1.系统分析的核心任务是建立，这个模型的基本架构是以为核心，包括、和的一系列图表。
2.系统详细设计包括：、、、、。
3.数据模型描述了系统的、、。
4.战略规划的内容由三个要素组成，即、、。
5.系统实施阶段的主要任务是：、、、、、。
二、选择题（每题1分，共5分）1.管理信息通常按管理活动的层次分为三级( )A.计划级、控制级、操作级B.高层决策级、中层决策级、基层作业级C.战略级、战术级、作业级D.战略级、战术级、策略级2.智能决策支持系统在结构上比原来的决策支持系统增加了（）A.知识库和方法库B.方法库和推理机C.推理机和模型库D.知识库和推理机3.决策过程的四个阶段是( )A.收集、情报、选择、实施B.情报、选择、实施、评价C.情报、设计、选择、评价D.情报、设计、选择、实施4.数据的逻辑组织形式有( )A.顺序组织、直接组织、链表组织B.链表组织、树型组织、直接组织C.顺序组织、树型组织、网状组织D.网状组织、树型组织、链表组织5.来源性收集数据方式是指( )A.用仪器直接输入得到数据B.从已有资料中获取数据C.直接访问得到的数据D.直接观察得到的数据三、判断题（每题1分，共5分）1．开发过程是与选择的开发策略和开发方法密切相关。
（）2．生命周期法通常是在系统需求比较确定的情况下采用的。
（）3．所有的数据都可以加工成为信息。
（）4．系统的转换是一个从旧系统向新系统过渡的过程。
（）5．在关系模型中，最主要的关系操作是筛选、投影和排序。
（）四、简答题（每小题5分，共20分）1.开放系统互联参考模型有哪些主要内容？2.简述数据的逻辑独立性和物理独立性，并说明它们在数据库系统中分别是如何实现的？3.目前管理信息系统开发方法有哪些？这些开发方法之间有何联系与区别？4．主题数据是什么？根据企业资源生命周期的四个阶段的划分，主题数据的类型一般划分哪四种？五、分析论述题（15分）某次入学考试科目为英语、数学、政治三门课，录取规则是：（1）总分必须200分（含）以上，200分以下不录取。
国防科技大学2012年考博英语试题短评
华慧考博针对2012年国防科技大学考博英语试题特点分析综述：国防科技大学2012年考博英语试题分为语法结构和词汇题（第一部分为语法结构题；第二部分为词汇题）、有选项的完形填空题、阅读题、翻译（两篇英文文章的英译中）和写作五个部分。
试题整体难度属于中等偏上，阅读部分有些试题有一定难度，不过题量特别大。
语法结构和词汇题部分的第一部分考察语法结构，第二部分考察词义辨析，考生在做这部分题时需要掌握英语中常用的一些语法结构、表达方式以及一定的词汇量。
完形填空题主要考词义辨析，也涉及逻辑关系题，在做这部分题时需充分利用上下文语境来做题。
阅读部分有7篇文章，文章内容涉及纽约商品交易所和伦敦国际石油交易所的在期货交易市场方面的竞争、对交易机械人的一个介绍、天文学家对遥远的恒星的发现、对土耳其经济发展的介绍、检查GDP作为美国经济健康状况一个指标的重要缺点、研究印第安人习俗和文化时存在的缺陷、流行病发生的诱因，主要考察推理判断题，也涉及细节事实题、主旨大意题和词汇题。
翻译部分除个别地方外，整体难度不大，不过篇幅较长，需要掌握长的英文句子英译中的翻译处理技巧。
作文属于根据话题表达个人观点类作文，对考生而言应该不难。
以上内容为华慧考博网独家分析整理，如有转载请说明来源一、词汇题1. 分值+题量：15分=30题（共30道题，每道题0.5分；第一部分的15题为语法结构题；第二部分的15题为词汇题）2. 难度：省高于大学英语六级水平3. 考点：主要考察语法结构和词义辨析。
考生在做这部分题时需要掌握英语中常用的一些语法结构、表达方式以及一定的词汇量。
二、完形填空题1. 分值+题量：10分=20题（共20空，每空0.5分）2. 难度：大学英语六级水平3. 题型：有选项的完形填空4. 考点：主要考词义辨析，也涉及逻辑关系题，在做这部分题时需充分利用上下文语境来做题。
三、阅读题1. 分值+题量：35分=7篇（每篇5题，共35道题，每道题1分）2. 难度：高于大学英语六级水平（203-510字）3. 题型：阅读文章后做选择题4. 特点：文章内容涉及纽约商品交易所和伦敦国际石油交易所的在期货交易市场方面的竞争、对交易机械人的一个介绍、天文学家对遥远的恒星的发现、对土耳其经济发展的介绍、检查GDP作为美国经济健康状况一个指标的重要缺点、研究印第安人习俗和文化时存在的缺陷、流行病发生的诱因。
管理学考博试题及答案
管理学考博试题及答案管理学考博试题及答案管理学是一门综合性的交叉学科，是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。
下面是管理学考博试题及答案，请参考！管理学考博试题及答案一、名词解释（本大题共7小题,每小题3分,共21分）管理目标管理预测决策人员配备激励控制二、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内.1．管理的性质不包括（）A.二重性B.科学性C.理论性D.艺术性2．人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事（）A．反馈控制比前馈控制更重要 B．现场控制比反馈控制更重要C．反馈控制现场控制更重要 D．前馈控制比反馈控制更重要3．打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是（）A. 概念技能和技术技能B.人际技能和技术技能C.技术技能D.人际技能和概念技能4．差别计件工资制是（）的内容之一.A．泰罗的科管理理论 B．法约尔的一般管理理论C．韦伯的行政管理理论 D．现代管理理论5．没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是（）A．园型沟通 B．Y型沟通C．全通道型沟通 D．轮型沟通6. 根据计划的明确性,可以将计划分为（）A．长期计划、中期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划C．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划7．（）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算.A．经营预算 B．投资预算C．财务预算 D成本预算8．目标的制定有一定的高度和难度,这体现了目标的（）A. 差异性 B．层次性C. 时间性 D．先进性9．某企业制造并销售单一成品,固定成本总额为60万元,产品售价为每件30元,单位变动成本为10元,该企业的盈亏平衡时的产量为（）A. 3000 B．2000C. 30000 D．2000010．按照决策的主体,可以将决策分为（）A. 长期决策和短期决策 B．个体决策和群体决策C. 程序化和非程序化决策D．确定型、风险型和不确定型决策11．下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（）A．管理幅度与管理层次共同决定组织规模B. 为了保证管理效果,管理幅度越大越好C．当组织规模一定时,管理幅度与管理规模成正比关系D.管理幅度越窄,管理层次就越多,组织结构就呈扁平型12．如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势,这体现的是领导艺术中的（）A．授权艺术 B．决策艺术C．用人艺术 D．创新艺术13．对应试者进行全面的考核和考察,避免以偏概全,这是指人员招聘和选拔原则中的（）A．全面考核原则 B．公开招聘原则C．择优录取原则 D．公平竞争原则14．一个企业的精神文化是指（）A．厂容厂貌 B．职工风貌C．沉淀于企业职工心里的意识形态 D．产品形象15．领导生命周期理论是（）的典型代表A．领导特理论 B．领导行为理论C．领导周期理论 D．领导权变理论三、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内.多选、少选、错选均无分.1．管理者的角色包括（）A．信息传递角色 B．人际关系角色C．领导者角色 D．决策制定角色2．战略评价就是要保证所选的战略具有（）A．经济性 B．适用性C．可行性 D．可接受性3．目标的作用有（）A．导向作用 B．激励作用C．凝聚作用 D．考核标准4．预测的类型有（）A．社会和政治预测 B．科学与技术预测C．环境预测 D．经济预测5．控制过程应包括以下几个步骤（）A．确立标准 B．衡量成效C．纠正偏差 D．改变计划6．激励的作用有（）A．有利于调动和激发员工的积极性B. 有利于将职工的个人目的和企业目标统一起来C．有利于员工利益的实现D.有利于增强组织的凝聚力,促进组织内部的协调和统一7．组织结构的类型有（）A．直线一体化 B．垂直一体化C．矩阵制 D．网络制8．面试中常见的偏差有（）A．第一印象 B．面试官支配与诱导C．个人好恶与偏见 D．相对标准9．构成领导自身影响力的因素有（）A．品德 B．水平C．知识 D．情感10．有效沟通的技巧有（）A．作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧B．作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧C．作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧D．信息沟通的障碍及其排除四、简答题(本大题共5小题,1-4每小题5分,第5题4分,共24分)1．简述管理的特征.2．简述计划工作的程序.3．组织设计应该遵守哪些原则?4．激励的方法有哪些?5．按照不同的标准可以把沟通分成哪些种类?五、案例题（本大题共2道,共20分）一、阿斯旺水坝的灾难规模在世界数得着的埃及阿斯旺水坝在20世纪70年代初竣工了.表面上看,这座水坝给埃及人带来的廉价的电力,控制了水旱灾害,灌溉了农田.然而,实上却破坏了尼罗河流域的生态平衡,造成了一些列灾难：由于罗河的泥沙和有机质沉积到水库底部,使尼罗河两岸的绿洲失去肥源——几亿吨淤泥,土壤日益盐碱化；由于尼罗河河口供沙不足,河口三角洲平原向内陆收缩,使工厂、港口、国防工事有跌入地中海的危险；由于缺乏来自陆地的盐分和有机物,致使沙丁鱼的年捕获量减少1.8万吨；由于大坝阻隔,使尼罗河下游的活水变成相对静止的“湖泊”,为血吸虫和疟蚊的繁殖提供了条件,致使水库区一带血吸虫病流行.埃及造此大坝带来的灾难性后果,使人们深深的感叹：一失足成千古恨!1．阿斯旺水坝的决策属什么类型的决策?为什么?2．关于埃及建造阿斯旺水坝的这项决策,以下（）说法是最不可能成立的.A．人们在作出决策时,对于决策结果究竟要达到什么样的'预定目标,这种认识往往与价值判断有关B．尽管人们可能对决策要实现什么样的预定目标作出事实判断,但决策方案在实施过程中总难免要付出一定的代价C．现实中的决策往往是多目标决策D．任何决策方案在带来实现预定目标所希望的证明效果的同时,往往也可能引起各种负面效果3．埃及阿斯旺水坝的决策给我们提供了什么启示?二、亨利的困惑亨利已经在数据系统公司工作了5年.在这期间,他从普通编程员升到了资深的程序编制分析员.他对自己所服务的这家公司相当满意,很快被工作中的创造性要求所激励.一个周末的下午,亨利和他的朋友及同事迪安一起打高尔夫球.他了解到他所在的部门新雇了一位刚从大学毕业的程序编制分析员.尽管亨利是个好脾气的人,但他听说这新来者的起薪仅比他现在的工资少30美元时,不禁发火了.亨利是在迷惑不解.他感到这里一定有问题.下周一的早上,亨利找到了人事部主任爱德华,问他自己听说的事是不是真的?爱德华带有歉意的说,确有这么回事.但他试图解释公司的处境；“亨利,编程分析员的市场相当紧俏.为使公司能吸引合格的人员,我们不得不提供较高的起薪.我们非常需要增加一名编程分析员,因此,我们只能这么做.”亨利问能否相应提高他的工资.爱德华回答说；“你的工资需按正常的绩效评估时间评定后再调.你干的非常不错!我相信老板到时会给你提薪的.”亨利在向爱德华道了声；“打扰了!”便离开了他的办公室,边走边不停的摇头,很对自己在公司的前途感到疑惑.1．本案例描述的事件会对亨利的工作动力产生什么样的影响?哪一种激励理论可以更好的解释亨利的困惑?为什么?2．你觉得爱德华的解释会让亨利感到满意吗?请说明理由.3．你认为公司应当对亨利采取些什么措施?答案一、1管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程.2目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法.3预测就是根据过去和现在的已知因素,运用已有的知识、经验和科学方法,对未来环境进行预先估计,并对事物未来的发展趋势做出估计和评价.4决策是对未来的行为确定目标,并从两个或两个以上的可行方案中,选择一个合理方案的分析判断过程,即多方案择优.5人员配备,是指对人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评,其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务,以保证组织活动的正常进行,进而实现组织的既定目标.6激励是指人类的一种心理状态,它具有加强和激发动机,推动并引导行为指向目标的作用.7控制是指接受系统内外的有关信息,按既定的目标对系统进行监督、检查、发现偏差,采取正确的措施使系统按预定的计划运行,或适当的调整计划,以达到预期目的的管理活动.二、 1-5 CDBAC6-10 CCDCB11-15 ACACD三、1-5 ABD BCD ABCD ABD ABC6-10 ABD BCD ABCD ACD ACD四、简答1特征：管理的载体是组织；管理具有目的性；管理的对象是组织资源；管理是各种职能活动应用的过程；管理的核心是协调各种人际关系；管理活动是在特定的组织内外部环境约束下进行的. 2估量机会；确定目标；明确计划前提；提出可行性方案；评价备选方案；选定方案；拟订支持计划；编制预算.3 统一指挥原则；分工协作原则；权责一致原则；集权与分权相结合原则；有效管理幅度原则；弹性结构原则；经济原则.4 物质利益激励法；目标激励法；榜样激励法；内在激励法；形象与荣誉激励法；信任关怀激励法；兴趣激励法；培训、信息和改善环境.5 按信息沟通的渠道,可分为正式沟通与非正式沟通；按信息沟通的传递方向,可分为单向沟通与双向沟通；按沟通的表现形式,可分为口头沟通、书面沟通和非语言沟通；按沟通的方向,可分为上行沟通、下行沟通和平等沟通.五、案例一、1. 不确定型决策；可以结合案例回答,关键字要包括是根据决策后果判断的类型.2 .C3.只要涉及到决策的选优标准只要达到足够满意、正面效果大于负面效果可酌情给分二、1．亨利变得不满,工作动力会减少,工作积极性降低;过程型激励理论中的公平理论可以解释亨利的困惑,公平理论认为职工被激励的程度不仅受其所得绝对报酬的影响,而且也受到相对报酬的影响.亨利将他的收入和相类似职工的收入比较,结果是不公平的,产生了不公平感,影响了他积极性的发挥.2．不会,使亨利产生不公平感的根本原因没有得到解决.可发挥,酌情给分.3．可以对亨利进行公平心理的疏导,引导其树立正确的公平观：使大家认识到的绝对的公平是没有的；不要盲目攀比,所谓盲目性起源于纯主观的比较,多听听别人的看法,也许会客观一些；不要按酬付劳,按酬付劳是在公平问题上造成恶性循环的主要杀手.可发挥请采纳.。